第一篇:實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)行自查報(bào)告
實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)行自查報(bào)告
XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
為加強(qiáng)資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督管理,確保其持續(xù)符合法定條件
要求,按照國家認(rèn)監(jiān)委的安排和國人實(shí)函(2011)103號(hào)文件要求,省監(jiān)局決定組織開展2011年實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。結(jié)合我單位的實(shí)際情況,根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局淄質(zhì)監(jiān)質(zhì)科便字(2011)45號(hào)文件要求,中心成立了自查小組,對(duì)照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及省質(zhì)監(jiān)檢查重點(diǎn),認(rèn)真開展了自查工作。自查的范圍是:管理體系是否滿足評(píng)審準(zhǔn)則要求且持續(xù)運(yùn)行?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
接到市質(zhì)監(jiān)局要求自查的通知后,我單位立即成立了以中心
主任為組長(zhǎng),副主任、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查小組,就自查問題召開了專門會(huì)議,明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任。會(huì)上,就檢查內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、分工,做到了責(zé)任到人。同時(shí),針對(duì)本實(shí)驗(yàn)室的基本情況和檢測(cè)能力,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查
二、自查情況
我中心于XX年XX月XX日通過省質(zhì)監(jiān)局資質(zhì)認(rèn)定,證書編號(hào)為XXXX,有效期至XX年XX月XX日。
為保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作持續(xù)有效,我中心于XX年XX月份上報(bào)
了相關(guān)評(píng)審材料,同時(shí)與省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了電話請(qǐng)示和溝通,XX月份又遞交了補(bǔ)正資料。XX月XX日,參加省質(zhì)監(jiān)局組織的“食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定培訓(xùn)班”后,我中心獲知實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作發(fā)生變化,要求所申報(bào)的檢驗(yàn)?zāi)芰?、儀器設(shè)備等要做到食品與非食品 1
分開。因此,我中心之前所報(bào)送及補(bǔ)正的材料必須更改。在此情況下,為提高檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)室管理水平,保證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作順利進(jìn)行,我們按照新的要求,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,積極進(jìn)行《質(zhì)管手冊(cè)》的改版和相關(guān)資料的整改,以爭(zhēng)取盡快通過評(píng)審組驗(yàn)收。
在資質(zhì)認(rèn)定證書過期期間,我中心自覺遵守《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),沒有開展樣品檢測(cè)工作,未使用認(rèn)證標(biāo)志,也未出現(xiàn)超范圍檢測(cè)和編造檢測(cè)數(shù)據(jù)出具虛假報(bào)告等情況。同時(shí),承諾在未通過實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定之前,不向社會(huì)出具公正數(shù)據(jù),亦不使用認(rèn)證標(biāo)志。
二〇一一年八月十日
第二篇:獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系部門運(yùn)行總結(jié)
獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系部門運(yùn)行總結(jié) 獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室于2010年10月20開始試運(yùn)行質(zhì)量管理體系,現(xiàn)對(duì)運(yùn)行情況作一初步總結(jié)。
一、質(zhì)量體系文件的編寫
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件,程序文件是為實(shí)施質(zhì)量管理和技術(shù)活動(dòng)所使用的文件,應(yīng)包括目的、適用范圍和工作程序。作業(yè)指導(dǎo)書是我們的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。對(duì)此實(shí)驗(yàn)室主任明確要求:說我所做、做我所寫、說到做到、做到有效。如果把文件編寫得華而不實(shí),檢驗(yàn)人員在運(yùn)行中只能流于形式,或?yàn)閼?yīng)付檢查而弄虛作假,最終不僅令實(shí)驗(yàn)室浪費(fèi)了寶貴的資源,更重要的是直接影響到實(shí)驗(yàn)室的誠信和打擊了檢驗(yàn)人員按程序執(zhí)行的信心和自覺性。
二、管理者高度重視,質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時(shí)間就能完成的工作,有效的運(yùn)作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室主任高度重視,以身作則,并充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
三、提高人員素質(zhì)
人員素質(zhì)和能力是影響到實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。加強(qiáng)人員培訓(xùn)是有效的手段。實(shí)驗(yàn)室根據(jù)發(fā)展的需要、工作的復(fù)雜性等不同情況進(jìn)行培訓(xùn),提升檢驗(yàn)人員的技術(shù)水平。培訓(xùn)形式靈活多變,采取了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、請(qǐng)專家授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),收到較好效果。
四、對(duì)檢驗(yàn)全過程進(jìn)行有效控制
檢驗(yàn)工作自監(jiān)測(cè)計(jì)劃的制定、樣品的采集、任務(wù)書的開出、樣品的檢測(cè)直至檢驗(yàn)報(bào)告書發(fā)出是一條相互關(guān)聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),均直接影響到檢測(cè)結(jié)果的可靠性。因此,必須對(duì)其全程控制。我們?cè)谫|(zhì)量體系運(yùn)行中將檢驗(yàn)全過程劃分為檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中、檢驗(yàn)后三個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,使其獨(dú)立性得到強(qiáng)化、突出。
1、檢驗(yàn)前的質(zhì)量控制
(1)重視樣品的接收。
實(shí)驗(yàn)室設(shè)立專門的樣品接收崗位,由檢驗(yàn)人員對(duì)送檢樣本進(jìn)行核查簽收。核查內(nèi)容應(yīng)包括:采樣單填寫是否正確齊全、采樣單與樣品的唯一性標(biāo)識(shí)是否一致、樣品質(zhì)量是否符合檢驗(yàn)要求、樣品是否及時(shí)送檢等。對(duì)不合格樣品拒收,并向采樣人或送檢人說明拒收原因。
(2)把好儀器、試劑關(guān)。
合格的設(shè)備和試劑是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的前提。實(shí)驗(yàn)室的程序文件對(duì)試劑供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕不合格試劑購入,杜絕不合格試劑應(yīng)用于檢測(cè)。在檢測(cè)儀
器采購和使用方面,也制定了程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,建立儀器設(shè)備檔案,對(duì)儀器設(shè)備采購、使用、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)等方面進(jìn)行規(guī)范化的管理,并確保儀器設(shè)備的運(yùn)行條件與作業(yè)指導(dǎo)書要求一致,例如電壓、電流、濕度、溫度等。
2、檢驗(yàn)中的質(zhì)量控制
(1)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。
依照國家標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)和儀器、試劑盒操作說明書,對(duì)所有的儀器設(shè)備和檢測(cè)項(xiàng)目編寫標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。內(nèi)容包括:檢測(cè)原理、性能參數(shù)、原始樣品要求、檢驗(yàn)程序、質(zhì)控程序、樣品可報(bào)告區(qū)間等方面。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,使操作過程標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,減少操作誤差。
(2)做好生物安全防護(hù)
在生物安全方面實(shí)驗(yàn)室全員執(zhí)行程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書的要求,同時(shí)實(shí)驗(yàn)室設(shè)立生物安全責(zé)任崗位,對(duì)實(shí)驗(yàn)操作過程中的生物安全進(jìn)行全程監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕實(shí)驗(yàn)室感染及泄露事故的發(fā)生。
3、檢驗(yàn)后的質(zhì)量控制。
檢驗(yàn)后過程指檢驗(yàn)結(jié)果的審核、發(fā)出、樣品保存的過程。
(1)檢驗(yàn)結(jié)果的審核。
實(shí)施雙審核制度,先由操作者進(jìn)行初審,然后由經(jīng)授權(quán)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)核。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢、書寫不規(guī)范等情況,及時(shí)糾正。
(2)檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放。
檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放實(shí)施制表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人三級(jí)審核制度,檢驗(yàn)報(bào)告的開具和發(fā)出必須及時(shí)、保密。
(3)已檢樣品的保存。
實(shí)驗(yàn)室已制定程序文件對(duì)樣品保存方法、保存條件、保存時(shí)間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標(biāo)本。
四、做好質(zhì)量管理體系的審核和評(píng)審工作
管理評(píng)審是整個(gè)體系穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的重要工作,疫病監(jiān)測(cè)室正逐步對(duì)涉及質(zhì)量管理體系的全部因素進(jìn)行審核和評(píng)審,一方面要將審核和評(píng)審結(jié)果以及應(yīng)采取的措施一一記錄歸檔,另一方面要將審核及評(píng)審結(jié)果向?qū)嶒?yàn)室全體人員及時(shí)通報(bào)。以利于不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,持續(xù)改進(jìn)。
總之獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系的核心是檢測(cè)結(jié)果的可靠性,以科學(xué)監(jiān)測(cè)對(duì)重大動(dòng)物疫病進(jìn)行預(yù)防控制,體系建立的具體措施必須體現(xiàn)在保證檢驗(yàn)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)。我們將結(jié)合自身實(shí)際,求真務(wù)實(shí),不斷探索,持續(xù)改進(jìn)。
大連市動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心 獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室
2010年12月1日
第三篇:實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行2
三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)行中的管理
為了使管理體系得到有效的運(yùn)行,主要做了以下幾方面的工作:
1、所領(lǐng)導(dǎo)重視
實(shí)驗(yàn)室最高管理者堅(jiān)持長(zhǎng)期關(guān)注管理體系實(shí)施和運(yùn)行,確保管理體系運(yùn)行有效,確保應(yīng)有的資源,隨時(shí)將組織運(yùn)行的結(jié)果與目標(biāo)比較,根據(jù)情況決定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)及持續(xù)改進(jìn)的措施,同時(shí),制定激勵(lì)措施,保證管理體系運(yùn)行的有效性和效率。
2、全員參與
在體系運(yùn)行中要求全員參與,并認(rèn)真履行崗位的職責(zé),加強(qiáng)道德修養(yǎng)和質(zhì)量、技能的學(xué)習(xí),不斷提高參與的責(zé)任感和自覺性。通過開展激勵(lì)活動(dòng),提高全員參與的積極性。
3、建立監(jiān)督機(jī)制,保證工作質(zhì)量
在管理體系運(yùn)行中,為避免各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果發(fā)生偏離規(guī)定的現(xiàn)象,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的監(jiān)控,專門設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員依據(jù)管理體系文件監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
4、認(rèn)真開展審核活動(dòng),促進(jìn)管理體系不斷完善
我們認(rèn)真開展審核活動(dòng),按要求編制管理體系審核計(jì)劃,安排各要素的審核內(nèi)容、順序、要求、進(jìn)度和頻率。對(duì)不合格項(xiàng)的責(zé)任部門規(guī)定改進(jìn)時(shí)間和要求,并跟蹤檢查。
5、加強(qiáng)糾正措施落實(shí),改進(jìn)管理體系運(yùn)行水平
對(duì)在管理體系審核中和在日常監(jiān)督、用戶抱怨中暴露的問題,我們都及時(shí)查找產(chǎn)生的原因、分析相關(guān)因素,有針對(duì)性地制定和落實(shí)糾正措施,并驗(yàn)證糾正后的效果。對(duì)于糾正效果不明顯的,要求進(jìn)一步采取措施,直至有明顯改進(jìn)。并修改管理體系程序文件,將這種措施編入管理體系程序文件中,防止類似問題的重復(fù)出現(xiàn),達(dá)到改善和提高管理體系運(yùn)行水平的目的。
第四篇:高校實(shí)驗(yàn)室管理體系
高校實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系
摘要高校實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)管理是高校實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要手段,本
文主要對(duì)高校系級(jí)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)進(jìn)行了分析與設(shè)計(jì),主要包括建立的基本要求,建立步驟和注意的問題。
關(guān)鍵詞高校實(shí)驗(yàn)室,質(zhì)量管理體系,建立步驟,要求
高校實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立包括:自我認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià)-質(zhì)量體系的策劃與準(zhǔn)備-編制質(zhì)量體系文件-試運(yùn)行-評(píng)價(jià)和管理。首先對(duì)自己的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量要求要有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),其次明確建立和實(shí)施步驟進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)的組織和資源的配置,最后試運(yùn)行。
建立質(zhì)量管理體系的基本要求包括:
1.明確質(zhì)量形成過程:實(shí)驗(yàn)室是專門從事檢驗(yàn)測(cè)試工作的實(shí)體。實(shí)驗(yàn)室工作的最終成果是檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)報(bào)告就是實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品,同樣有一個(gè)質(zhì)量形成過程。為了確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,以確保檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量,就必須明確它的質(zhì)量形成過程和過程的各個(gè)階段可能影響檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量的各項(xiàng)因素。從而對(duì)這些因素采取相應(yīng)的措施,加以管理和控制,使其過程處于受控狀態(tài),以保證最終產(chǎn)品--檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量。由于生產(chǎn)組織的性質(zhì)不同,產(chǎn)品特性不同,實(shí)驗(yàn)室的工作任務(wù)不同,因而,其質(zhì)量形成過程也不盡相同。在建立質(zhì)量管理體系時(shí),應(yīng)根據(jù)本實(shí)驗(yàn)室的工作特點(diǎn),進(jìn)行分析研究,以明確其質(zhì)量形成過程及涉及的要素。比較典型的質(zhì)量形成過程,大體上包括以下各階段。
(1)明確檢測(cè)依據(jù)。接受某項(xiàng)檢測(cè)任務(wù),首先要明確檢測(cè)依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,熟悉和正確掌握它的技術(shù)要求和檢測(cè)條件。必要時(shí),在完全理解檢測(cè)依據(jù)的基礎(chǔ)上,編制便于操作的具體的檢測(cè)程序和方法。以防止在掌握檢測(cè)依據(jù)上出現(xiàn)偏差,保證具體操作上的一致性,避免發(fā)生質(zhì)量問題。
(2)樣品的抽取。為了使抽取的樣品具有代表性,且真實(shí)完整,應(yīng)制定合理的隨機(jī)抽樣方案,明確抽樣、封樣、記錄、取送方式等各項(xiàng)質(zhì)量要求或嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定進(jìn)行抽樣工作。
(3)樣品的管理和試樣的制備。為了保證樣品的完好,不污染、不損壞、不變質(zhì),符合檢測(cè)技術(shù)要求,應(yīng)編制樣品的交接、保管、使用、處置的質(zhì)量控制措施。需要制備試樣時(shí),還應(yīng)制定制備程序和方法,對(duì)制樣的工具、模具等也應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制。
(4)外部供應(yīng)的物品。對(duì)檢測(cè)工作需用的從外部購進(jìn)的材料、藥品、試劑、器件等物品。應(yīng)有明確的質(zhì)量要求和進(jìn)行驗(yàn)收的質(zhì)量控制措施。
(5)環(huán)境條件。應(yīng)有滿足符合技術(shù)要求的工作環(huán)境,并有必要的監(jiān)控環(huán)境技術(shù)參數(shù)的技術(shù)措施。
(6)檢測(cè)操作。檢驗(yàn)人員要依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定的方法,正確、規(guī)范的進(jìn)行檢測(cè)操作,及時(shí)準(zhǔn)確的記錄和采集檢測(cè)數(shù)據(jù)??荚嚧笳搲?/p>
(7)計(jì)算和數(shù)據(jù)處理。依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,對(duì)檢測(cè)數(shù)值進(jìn)行正確的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理,并經(jīng)過校對(duì)驗(yàn)證,以確保結(jié)果正確無誤。
(8)檢測(cè)報(bào)告的編制和審定。檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)完整,填寫應(yīng)規(guī)范、正確、清晰、判定準(zhǔn)確,并嚴(yán)格執(zhí)行校核、審批程序。
分析檢測(cè)質(zhì)量形成過程,準(zhǔn)確的找出可能影響檢測(cè)工作質(zhì)量的各項(xiàng)因素,使其持續(xù)的處于受控狀態(tài)。這是建立質(zhì)量管理體系的一項(xiàng)基本要求。一個(gè)完善的實(shí)
驗(yàn)室質(zhì)量管理體系,應(yīng)能實(shí)現(xiàn)糾正和預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生,即使一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題也能及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速予以糾正和改進(jìn)。
2.配備必要的人員和物質(zhì)資源
在明確質(zhì)量形成過程中應(yīng)開展的質(zhì)量活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為使質(zhì)量管理體系能有效的運(yùn)行,應(yīng)配備適應(yīng)工作需要的各類人員和物質(zhì)資源。
(1)配備包括管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員的各類人員。這些人員應(yīng)具有同工作任務(wù)相適應(yīng)的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和技能,規(guī)定有明確的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和彼此的相互關(guān)系。
(2)配備物質(zhì)資源包括儀器設(shè)備、工作場(chǎng)所、環(huán)境設(shè)施、技術(shù)控制手段和其他檢測(cè)裝置等。資源的配置應(yīng)滿足工作任務(wù)的需要和檢測(cè)技術(shù)規(guī)范的技術(shù)要求。儀器設(shè)備的功能和準(zhǔn)確度符合產(chǎn)品的技術(shù)要求,環(huán)境條件和監(jiān)控設(shè)施符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定。
3.形成檢測(cè)有關(guān)的程序文件
(1)程序文件是規(guī)定檢測(cè)活動(dòng)和檢測(cè)過程的途徑,是為控制可能影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素而制定的文件。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是通過貫徹實(shí)施程序文件實(shí)現(xiàn)的,因而制定好程序文件是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。
(2)程序文件應(yīng)做到全面、適用、可操作。其內(nèi)容通常包括:開展某項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的目的和范圍;對(duì)檢驗(yàn)要做什么;由誰來做;如何做;如何控制;使用的設(shè)備和文件等做出具體的規(guī)定。來源:考試大
(3)編制程序文件時(shí)應(yīng)參照GB/T 15481一2000《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合本生產(chǎn)組織實(shí)驗(yàn)室建立質(zhì)量管理體系的實(shí)際需要而定。應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)編制的程序文件的內(nèi)容是否完整、適用,可操作進(jìn)行評(píng)審,提出意見,經(jīng)修改、審核后正式批準(zhǔn)、頒布執(zhí)行。
(4)應(yīng)制定的程序文件一般包括:各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測(cè)工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)文件控制、儀器設(shè)備質(zhì)量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗(yàn)用品質(zhì)量控制、分包檢測(cè)的控制、記錄和報(bào)告、質(zhì)量申訴處理等。
建立和實(shí)施步驟:(1)確定顧客和其他相關(guān)方面的期望(2)建立質(zhì)量方
針和質(zhì)量目標(biāo):質(zhì)量方針就是實(shí)驗(yàn)室開展管理的“綱”,質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)驗(yàn)室追求并實(shí)現(xiàn)的主要任務(wù),要求:適應(yīng)性,可測(cè)性,分層性,可實(shí)現(xiàn)性,全方位性。應(yīng)
注意問題是明確兩者關(guān)系,考慮實(shí)驗(yàn)室具體情況,要與上級(jí)部門保持一致。
(3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必須的職責(zé)和過程:確定控制對(duì)象,完成過程中必須投入的資源和活動(dòng);過程的要求,價(jià)值增加,確保質(zhì)量;以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系。(4)確定質(zhì)量目標(biāo)的程序和提供相應(yīng)的資源。資源配置:人力資源配置,基礎(chǔ)設(shè)施的配置:建筑物,工作場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施。(5)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過程的有效性和有效率的方法。(6)應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率。
(7)確定防止過程不合格并確立隱患措施。(8)保持改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
隨著高校實(shí)驗(yàn)課“學(xué)分制”改革的深入,實(shí)驗(yàn)課不再以課程作業(yè)方式安排,而是將實(shí)驗(yàn)課從理論課中剝離出來,單獨(dú)開設(shè)課程,并給予相應(yīng)學(xué)分,傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)手工排課方式就變得異常艱難,同時(shí),由于受空間、人力、時(shí)間等限制,實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)工作、實(shí)驗(yàn)并沒有得到充分的利用,實(shí)驗(yàn)室資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重。針對(duì)上述問題,我們的系統(tǒng)將為您提供一整套解決方案:
?在實(shí)驗(yàn)課“學(xué)分制”模式下,提供實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理服務(wù),完成計(jì)劃內(nèi)的各種實(shí)驗(yàn)課程。
?減輕學(xué)校相關(guān)人員的工作量,將其從繁鎖、復(fù)雜的業(yè)務(wù)中解放出來。
?結(jié)合各實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,開展面向?qū)W生的開放服務(wù),讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在課外開展實(shí)踐和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):百度
筆記
課件
實(shí)驗(yàn)室管理
高校實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系
08級(jí)公共衛(wèi)生事業(yè)管理
搜集查找:胡怡2008401030113
杜慧2008401030115
編寫制作:劉俊敏2008401030121
郭文芳2008401030129
打印校對(duì):曹彩霞2008401030119
李瑞紅2008401030105
第五篇:工程部管理體系運(yùn)行自查報(bào)告.
工程部管理體系運(yùn)行自查報(bào)告公司自XXXX年X月成立工程部以來,一直以IS9001·IS014001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的管理體系要求來運(yùn)行。經(jīng)過半年來的對(duì)工程部運(yùn)作的總結(jié)如下: 1在設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)上,除了日常的點(diǎn)檢和維護(hù)外,我們 列出了每臺(tái)設(shè)備的半年一期的保養(yǎng)計(jì)劃,并且準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn) 確地執(zhí)行到位。使得每臺(tái)機(jī)器均有對(duì)應(yīng)自己的身份號(hào) 牌,每一次的維修與保養(yǎng)都是有據(jù)可查。而定時(shí)的保 養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,也使得我們及時(shí)的排除了不少設(shè)備安 全隱患,從而極大地減少了設(shè)備的維修費(fèi)用。
2在樣品的制作上,我們嚴(yán)格遵照高標(biāo)準(zhǔn)·嚴(yán)要求的制作準(zhǔn) 則,做出客戶滿意的產(chǎn)品。并運(yùn)用管理體系的要求, 對(duì)客戶的要求以及設(shè)計(jì)理念做出評(píng)審,記錄并歸檔客 戶檔案。
3在工裝夾具和模具的制作上,我們從源頭入手。自工裝夾 具和模具的設(shè)計(jì)開始就注重它們的品質(zhì)和質(zhì)量,技術(shù) 部出圖紙后,工程部設(shè)計(jì)以及制定結(jié)構(gòu)和功能,期間 都是經(jīng)過各個(gè)部門的內(nèi)部評(píng)審和跨部門合作的。而每 一次問題的出現(xiàn)以及解決之后,也會(huì)經(jīng)過各部門討論 并且記錄在案。
總而言之,我們?cè)诠ぷ髦芯怨芾眢w系的要求為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)的改進(jìn)和改善我們的工作,使得每件工作有條理,有記錄,有
改進(jìn)。通過體系運(yùn)行后的實(shí)踐證明,它對(duì)我們工程部的工作確實(shí)是有提升和改善的。即使有部分的工作沒有達(dá)到體系的要求,在以后的日子里我們也會(huì)竭盡全力按照體系的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,并得到切實(shí)的提升。
工程部:XXX XXXX-XX-XX