第一篇：中行實習感想

進入中行的第一課，不是學習專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能，也不是聆聽職場為人處世的經(jīng)驗，而是經(jīng)歷了一場拓展訓練的洗禮。以前雖然聽說過何謂拓展訓練，但是不明白這種體能訓練對我們大學生究竟有何深意。經(jīng)歷過之后才了解到拓展訓練挑戰(zhàn)的不是身體的極限，而是旨在拓展我們心靈的廣度，靈魂的深度！

大學四年，年齡、學識在增長，身體素質(zhì)卻呈反向發(fā)展，進入職場不僅需要專業(yè)知識和熟練技能作為基礎(chǔ)，更要有能夠完成工作的強健體魄和意志力作為后盾。剛走向社會的我們并不明確理解自身處于一個集體能發(fā)揮多大作用，也不清楚團隊協(xié)作對于一個團體的重要性，因此拓展訓練對我們這些新人其實尤為必要。

雖然訓練時間僅有短暫的兩天時間，但是通過一個個精心設(shè)計的項目，加之教練的悉心指導和與隊友之間的交流，我有以下三點深刻體會：

首先，克服恐懼，挖掘個人潛能，才能實現(xiàn)自我突破和完善。訓練中的兩個高空項目都要求我們克服心理上的恐懼，拿出勇氣才能最終完成。眾所周知，當人站立于高處或是身在危險當中都會有一種本能的恐懼，正如我們在生活中面臨困難就會產(chǎn)生逃避心理，害怕從高空中掉落、受傷，擔心失敗。恐懼源于心靈深處的不自信，其實每個人都不知自己在危難關(guān)頭能有什么樣的反應(yīng)，或許我們給自己多一點的鼓勵、信心，拿出勇氣就能從容的越過困難。教練說：“成功不是失敗之母，成功是成功的母親?！笔聦嵰舱绱?，只要我們在一次挑戰(zhàn)中挖掘出自己的潛力，得到自我突破，以后的成功不會再距我們千里之遙。當你跳過高空中的一米二，你就會發(fā)現(xiàn)高空中的一米二與平地里的一米二并無差別，只是恐懼心理放大了困難那堵墻的高度，其實成功就源于那一點點勇氣。

其次，找到適合自己的位置，與隊友、同事協(xié)調(diào)配合，才能取得成績，在“穿越封鎖線”這個項目中，我深刻體會到了這句話的含義。當我們經(jīng)過十分鐘的討論形成初步計劃之后，進行了三次的嘗試，但是由于各自找到的位置不適合自己身體的大小，每次都觸到了電網(wǎng)導致失敗。通過全員努力又得到一次機會后，每個人都十分珍惜。我們重新審視每個人的身型、力量，合理配置每個人要通過的網(wǎng)口，全員分工協(xié)作，最終在這個項目中我們隊成為四個隊伍中唯一獲得成功的小隊。在社會中每個人都會分飾一角，找到合適自己的位置，與其他人一起努力才能推動團隊以至社會的發(fā)展。就像中國銀行的發(fā)展，我相信并不是其中一個柜員、一個客戶經(jīng)理、一個行長一人之力，而是先經(jīng)過周密的組織、計劃，加之全員鐵一般的執(zhí)行力，同時精心的檢查每一個工作流程，最終每個人盡力做好工作中的每一件事，中行才有了今天的發(fā)展，贏得了良好的社會聲譽。

最后，在這次訓練中最讓我感動的、印象最深刻的是“飛奪瀘定橋”這個項目。它讓我明白何謂奉獻、犧牲，何謂意志力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。當一個人經(jīng)歷過痛才會明白別人的痛是什么感覺，才會懂得去付出、理解、包容?？吹絼e人的奉獻和犧牲時讓我更有毅力去完成目標，不覺間爆發(fā)出了更強大的力量和戰(zhàn)斗力去戰(zhàn)勝困難贏得勝利。我們生活中不乏為我們犧牲奉獻的人，我們的父母、導師、朋友、愛人都在為我們默默付出著，做一個懂得感恩的人，得到愛時就有責任去回報、去承擔屬于自己的責任。在實現(xiàn)目標的路上能時常停下腳步去回顧所得、感激周圍未來之路才能“借”到更多推力走向成功！

通過拓展訓練，雖然身體有些疲勞，但是面對未來我精神飽滿、意氣風發(fā)。我將會牢記住這次訓練后的收獲，感謝給與我機會和教導的人，我有信心把自己的未來走的更穩(wěn)、飛的更高！

第二篇：中行實習小結(jié)

一個月的實習彈指一揮間就流逝了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息。一個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

一、感想和體會

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，認真仔細，在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作時我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，還要提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，你們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較短，但是卻讓我學到了這些很寶貴的東西。

2、學會營銷思維。我們必須樹立正確的營銷意識，從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營銷能力，無論是銀行，學校，醫(yī)院社會各行各業(yè)都需要營銷人才，無論你現(xiàn)在或?qū)硪獜氖率裁垂ぷ?，我們都需要很強的營銷能力，而且這方面需要的人很多，就業(yè)崗位多。營銷學STP戰(zhàn)略中的目標市場策略戰(zhàn)略，所謂目標市場就是選擇好你的經(jīng)營對象和服務(wù)對象，我們的服務(wù)對象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層，我們要有重點有針對性的進行交談，必須以一顆誠懇，真誠的心對待每一位客戶，我們不清楚不了解的地方不能亂說，要讓別人能充分相信你，覺得你可靠，覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。其中笑容是我們最好的一塊招牌，我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù)，我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作，把其當做一種鍛煉一種享受，給他人也帶去一種愉快的心情。比如在工作中目送每一位顧客離開時都會說：請您走好，我覺得他們很開心，笑容滿面地離開，我心情也舒暢。同時要注意個人形象，儀態(tài)，把自己位置擺好，站在什么位置就要做好什么事。一個人只有最大限度的為社會做貢獻才能滿足其個人需求。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的信貸人員。

二、工作成果與收獲

由于工作方面經(jīng)驗不足，我感覺自己更是心有余而力不足，在經(jīng)辦了幾類客戶，讓我了解到各類客戶的特征和風險點，怎么去應(yīng)對？對材料真實性的識別，跟陌生客戶交談時的自信、底氣、語氣的把握，當客戶向你詳細咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個人的事情時，我們要不耐其煩的聽聽和解釋，不時的附和提出個人的觀點的耐力。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高，在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。

當然在這期間還有一些不足的地方：對業(yè)務(wù)的一些流程還不是很懂，因為剛開始接受這份工作，有一點亂，缺乏基本的業(yè)務(wù)工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措，是我相信自己能夠做好這份工作。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在發(fā)展的利辛支行給了我工作的信心。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，不斷完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但是，我知道，我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我會認真學習崗位職能，做好業(yè)務(wù)內(nèi)的每項工作，努力完成好各項工作任務(wù)。在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一為客戶。我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導滿意。

第三篇：中行實習報告

一、引言

社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；社會實踐又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

進入大學已經(jīng)有一年半時間了，我們每天都只是坐在教室里學習專業(yè)相關(guān)的理論知識。這次實習讓我們走出校園，將我們這段時間所學的知識與實際生產(chǎn)聯(lián)系起來。這次的實習讓我收益匪淺，感觸非常得多。

二、實習目的 通過金融企業(yè)參觀的實習，讓學生對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識，同時，結(jié)合所學專業(yè)知識，觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進一步學習金融專業(yè)知識打下基礎(chǔ)。

三、實習單位

中國銀行張家口分行

四、單位概況

中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。

中行歷史：中國銀行是中國歷史最久的銀行，在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。

中行戰(zhàn)略：中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行IT藍圖戰(zhàn)略，把所有部門的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng)，提高辦事效率，方便統(tǒng)一管理。第二個是工商E線通，派專門的人員去到工商局，當有新企業(yè)在工商局注冊時，讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明，然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個作為國際化的銀行，中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明，留學貸款，信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰(zhàn)略，但是由于實習時間較短，就給大家介紹這么幾個。

五、實習內(nèi)容及過程

通過在銀行實習，我了解到了中行有以下的主要業(yè)務(wù)：

1)公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)；推出融易達（基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）、通易達（應(yīng)收賬款質(zhì)押開證）、融信達（基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）和融貨達（貨物質(zhì)押融資）等產(chǎn)品，進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個人金融業(yè)務(wù)

個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5)金融市場業(yè)務(wù)

中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。

經(jīng)過一個多月的實習，我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，并能進行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實習期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事，主要業(yè)務(wù)是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程，并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

六、實習體會和總結(jié)

在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習中行的各項 操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻 感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本 以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào) 的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三 揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意 市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究 從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的 努力來維護好每一位客戶。其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年 中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的中行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人

而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與 熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊 練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的 業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶 提供方便、快捷、準確的服務(wù)。第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到中行這個大家 庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴 水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品 外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通 過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做 好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法 定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的 需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打 動，中行的服務(wù)處處體現(xiàn)著 “客戶第一” 的理念。在中行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要 的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工 作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能 碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操 守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真 正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深 入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入 到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我 們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確 地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取 客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上 的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服 務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是 讓“上帝”動心的關(guān)鍵。“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被 動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角 度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需 要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門 招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于 VIP 客人，則更多的要考慮 如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問 題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過 程中，要嚴格

把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止 過頭服務(wù)。最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷 是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技 巧有所提高。俗話說得好： 不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積 極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工 作。2011 年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句 話： “每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人 類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘?么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財富？是責任與激情！我認 為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是 責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們 充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我 將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我 的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作 用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴 邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建 立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教 訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán) 益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行 與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī) 不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的 執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆 業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù) 操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān) 督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我 們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知 識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的中國銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！

第四篇：中行實習體會

中行實習體會

即將結(jié)束中行的實習，多少留下點什么吧，首先呢，中行環(huán)境不錯，冬暖夏涼，就像我們鄭大師傅講的，算

不上白領(lǐng)么，但也至少不失身份；其次呢，中行里確實有很多漂亮的妹妹阿，想找漂亮女朋友或者老婆的，去中行，不管辦業(yè)務(wù)也好還是工作也好，是個不錯的選擇；再者，中行服務(wù)態(tài)度很好，以至于我這個有脾氣的也變得沒脾氣了；接著呢，就是中行的工作量不是一般的小，是很大，非常的大，我呢，也只能算的上助

理級別的，獨擋一面，還有欠火候，但是面對每天幾百份的單據(jù)，從一開始墨跡墨跡讓客戶等很久到現(xiàn)在的效率辦事，我也算是小有成就了，每天上班的工作幾乎是一成不變的，早晨做什么，中午做什么，晚上做什

么，其他時間出那個幾百份的核銷聯(lián)，順便幫忙打點雜，我的生活就是在早晨上班等待中午的午飯和午覺，醒來然后等待下班中度過，我就是這么個沒出息的人，哈哈哈、、、不過呢，在銀行，經(jīng)常中午要殺出去吃

一頓，我就大飽口福阿，蹭吃蹭喝的；其實我覺得銀行的午餐挺好的，大多數(shù)時候，雖然很多人說難吃，但

是我覺得葷素搭配很好啊，有三素兩葷一個湯，不好么；其實中行還是有很多好的地方的，比方福利阿什么的挺好的，經(jīng)常發(fā)個什么錢，還有消費卡，也有好幾千呢。不過呢，中行經(jīng)常要加班，幾乎沒有準時下過

班，加班當然沒有加班費羅，再加上最近有IT藍圖新系統(tǒng)要更換，工作量也加大了，壓力也大了，辦公室的華姐姐老叫著“壓力性肥胖”，我也是阿，都胖出來好多了。反正呢，中行，中規(guī)中矩的，不怎么適合我，至少做柜員，規(guī)矩最多，我現(xiàn)在的崗位還好，國際結(jié)算部匯款部，雖然我也是干柜臺的，但是我還是相對比

較自由的。

第五篇：百年中行我的感想

百年中行 心之感想

辛亥革命的勝利，讓近代中國的歷史有了新的轉(zhuǎn)折，1912年孫中山的批準標志著中國銀行的誕生。光陰似箭，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼之間，中國銀行已經(jīng)走過了一百個春秋。在歷史滾滾的車輪中，中國銀行不但見證了一個民族從殖民走向獨立，一個國家從貧窮走向興旺；而且一百年承載了一個民族的歷史變革，也承載了一個銀行發(fā)展的歷史和文化。

百年之前，在三座大山壓迫下的中國人民生活在水生火熱之中，外國列強的不平等條約更是蠶食了中國薄弱的金融市場，中國銀行正是從這樣的一片“廢墟”中白手起家，開拓市場，面對困境，以樹立信譽為根本，以振興民族金融業(yè)為己任，以服務(wù)社會為經(jīng)營理念從夾縫中茁壯的成長了起來，體現(xiàn)出了其創(chuàng)業(yè)精神。百年以來，中國銀行經(jīng)歷了政局變換和中外銀行之間的強烈競爭、經(jīng)歷了股份制改革，也經(jīng)歷了多次的國際和國內(nèi)危機。但百年后的今天，中國銀行與其他三家國有商業(yè)銀行一道成為國家金融業(yè)的支柱，成為國內(nèi)機構(gòu)超過12000家，國外機構(gòu)600多家的國際化大銀行，截至目前，中國銀行的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)遍及境內(nèi)港、澳及全球29個國家和地區(qū)。

“十年樹木百年樹人”，從當初的大清戶部銀行到如今海內(nèi)外知名的中國銀行，在這段艱辛的歷程里，中國銀行上下齊心協(xié)力，并肩作戰(zhàn)，發(fā)憤圖強，在一百年里，是那一代代百年中行人堅實的脊梁，堅定地眼神和自己的實際行動向全世界展現(xiàn)了中國銀行和中國金融企業(yè)的雄厚實力和良好服務(wù)形象，為中國銀行品牌、業(yè)務(wù)和整體競爭力的全面提升添磚加瓦，奉獻力量。造就了今天其分支機構(gòu)遍布全球，業(yè)務(wù)包括傳統(tǒng)的商業(yè)銀行、投資銀行和保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全面金融服務(wù)。

回首近百年來中國波瀾壯闊、跌宕起伏的歷史風云，中國銀行是國內(nèi)唯一連續(xù)經(jīng)營百年的銀行，經(jīng)歷了近現(xiàn)代史中國金融業(yè)發(fā)展的曲折歷程。從建立初的中央銀行、國際匯兌銀行、國際貿(mào)易專業(yè)銀行，到新中國成立后的外匯專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行，再到現(xiàn)在一家大型跨國經(jīng)營性銀行集團。從中國第一張信用卡、第一張長城卡、第一張全國發(fā)行的信用卡、第一張ATM提款卡，這些一開始嘗試做起，到現(xiàn)在曾先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”，連續(xù)18年入選美國《財富》雜志“世界五百強”企業(yè)，多次被《財資》評為“中國最佳國內(nèi)銀行”，被美國《環(huán)球金融》雜志評為“中國最佳貿(mào)易融資銀行”及“中國最佳外匯銀行”等榮譽，這也是在一代代中行人不懈的努力下取得的，是今天我們每一個中行人的榮耀。今天的中行人依然一如既往的把追求卓越，持續(xù)增長，建設(shè)國際一流銀行做為我行的戰(zhàn)略目標；把以商業(yè)銀行為核心，多元化服務(wù)，海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團為戰(zhàn)略定位，向著更高的目標而努力著。

如今全國上下正在黨的基層組織和共產(chǎn)黨員中深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，創(chuàng)建學習性黨組織的時刻，作為一名新一代的中行人，我也不會懈?。蛔鳛橐幻胀ǖ囊痪€綜合柜員，我更不能停滯。我將不斷開拓進取，努力學習提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。每一位選擇前來辦理業(yè)務(wù)的客戶是中國銀行的榮幸，也是其對中國銀行的肯定，我要時刻不忘自己的工作職責，做到引來送往，微笑服務(wù)，高效服務(wù)，堅持每天的一句話營銷，做到把客戶請進來，留得住，保證每位客戶開心的辦理自己的業(yè)務(wù)，滿意的離開柜臺。不管今后我從事什么崗位，我將在自己的崗位上肩負起那份重任，把追求卓越作為我自己人生的信條，為中國銀行的發(fā)展歷程盡自己的微薄之力。

站在前人的肩膀上回顧過去，作為一名中行員工我感到無比的自豪。作為一名中行人讓我有幸見證這前一個百年滄桑的結(jié)束，新一個百年歷程的開始，這盛世年華，讓我信心百倍；展望未來，我豪情滿懷。滄桑的歲月即將成為輝煌的歷史，新的輝煌期待我們的創(chuàng)造，雖然不一定能夠為我行歷史的新一個百年刻上自己的名字，但這并不影響我工作的積極性，我將滿懷激情的為自己在中國銀行工作的人生交上一份滿意的答卷。我相信在過去的歲月里，中國銀行同祖國一起興衰與共，通過百年的錘煉，中國銀行已經(jīng)體魄強?。恍碌陌倌昀镏袊y行會隨著繁榮祖國的更加興盛，在在未來的日子中，中國銀行與祖國共創(chuàng)輝煌。