第一篇：關(guān)于漳州花博會旅游活動調(diào)研報告

關(guān)于花博會旅游活動調(diào)研報告

11級文秘（傳媒）1106118088

前言

“海峽兩岸花卉博覽會”所在地漳州是海峽西岸一座重要城市，素有“魚米花果之鄉(xiāng)”的美譽，是全國重要的創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)基地、對臺農(nóng)業(yè)合作基地、食品產(chǎn)業(yè)基地、花卉生產(chǎn)集散中心。

一年一屆的花博會推動漳州社會經(jīng)濟各項事業(yè)迅速發(fā)展，城市面貌煥然一新，并為促進漳州成為海峽西岸一顆璀璨奪目，熠熠生輝的生態(tài)工貿(mào)港口城市明珠做出了積極貢獻，因此亦被譽為“福建花卉第一市”、“東南花都”。

一、花博會概況

花博會全稱為海峽兩岸花卉博覽會，是國家4A級旅游區(qū)，省級農(nóng)業(yè)旅游示范點。位于福建漳州百里花卉走廊黃金地段的漳浦馬口，總面積7800畝。區(qū)內(nèi)有2700畝的花卉博覽園，1500畝的花卉生產(chǎn)基地，1500畝的綜合服務(wù)區(qū)，500畝的花卉科技園區(qū)，1.8萬平方米的主展廳?，F(xiàn)有各種花卉苗木2000多種，年培育各種花卉苗木1000多萬株，是集花卉生產(chǎn)、銷售、展示、出口、旅游觀光、農(nóng)家休閑度假、會議培訓(xùn)、健身娛樂為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大觀園。

花都依山傍水，綠草如菌，棕櫚園、錦銹漳州園、閩南瓜果園、沙生植物園、榕景園、蔭生植物館、百花廊、花卉超市、蘭花培育基地、農(nóng)家生態(tài)園、大地藝術(shù)展區(qū)、南溪茶文化一條街、紀(jì)念林植樹區(qū)等景區(qū)交相輝映。到這里旅游不僅可以觀賞到閩南、臺灣及國外的珍貴花卉植物，體驗到閩南及臺灣風(fēng)俗，了解到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)；還可進行射箭、游泳、戶外拓展訓(xùn)練等一系列健身運動。

二、花博會帶來的經(jīng)濟效益

（一）推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收

在花博會的帶動下，漳州成為全國重要的特色農(nóng)業(yè)基地、全省最大的花卉生產(chǎn)出口基地和集散中心。全市花卉種植面積從1998年的8000多畝增加到2012年的17.4萬畝，銷售額從2.6億元增加到51.5億元，出口額從173.5萬美元增加到5503萬美元，各項指標(biāo)均居全省首位，尤其是出口額占全國16%。形成以花博園為中心，沿324國道的“百里花卉苗木走廊”。

與花博園相鄰的溪坂村，原本是一個以種植糧食和甘蔗為主、人均純收入不足千元的“后進村”。在“農(nóng)博會·花博會”的帶動下，全村97%的村民從事花卉產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作，花卉苗木種植面積上萬畝，形成花卉生產(chǎn)、銷售一體化格局。2012年，全村花卉總產(chǎn)值達(dá)4.7億元，農(nóng)民人均純收入7.35萬元。2007年，作為農(nóng)博會·花博會重要配套活動的 “中國蘑菇節(jié)”首次舉辦，猶如為漳州的食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展插上了助推器。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年全市食用菌總產(chǎn)值達(dá)到80

億元，比“蘑菇節(jié)”舉辦前的2006年增長了8倍。其中，食用菌鮮品總產(chǎn)量占全國10%，食用菌加工品總產(chǎn)量占全國20%，鮮品及加工品出口量占全國35%，食用菌罐頭總產(chǎn)量23萬噸，占世界總產(chǎn)量的三分之一強。

（二）深化兩岸交流合作

海峽兩岸花卉博覽會作為全國最早冠名“海峽兩岸”的展會之一，“花博會”秉承“花開兩岸、合作雙贏”的辦會宗旨，已成為促進兩岸關(guān)系更加密切、投資貿(mào)易更加活躍、人員往來更加頻繁的重要橋梁。舉辦14屆以來，共有2300多家臺灣企業(yè)前來參展；有8800多位臺灣嘉賓、客商參展參會。在“花博會”推動下，漳州已經(jīng)成為臺商投資密集區(qū)，截至2012年底累計批準(zhǔn)臺資項目2702個，合同利用臺資122億美元，實際利用臺資71億美元，分別占全省的24%、49%和38%，其中農(nóng)業(yè)項目利用臺資居全國設(shè)區(qū)市首位。

（三）提升城市建設(shè)水平

作為漳州最負(fù)盛名的博覽會，為營造良好的辦會環(huán)境，花博會從第一屆籌備之初就把對城市的環(huán)境改善放在重要的位置，每一屆博覽會籌委會都會下設(shè)環(huán)境整治工作小組，專門負(fù)責(zé)城市環(huán)境整治提升工作。花博會召開15年以來，漳州先后取得中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市等稱號。還榮獲“國家文明城市”提名資格，通過省級“森林城市”的驗收。城市建設(shè)水平的大力提升，使漳州這座千年古城，煥發(fā)出青春的光彩。

（四）推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

發(fā)展花卉觀光旅游作為花博會的一個重要功能，隨著博覽會每一年的舉辦，其帶動效益也在不斷的顯現(xiàn)。博覽會舉辦地花博園經(jīng)過15年的建設(shè)完善，已經(jīng)發(fā)展成為遠(yuǎn)近聞名的東南花都—國家4A級旅游景區(qū)，并且正在向國家5A級旅游景區(qū)的目標(biāo)前進。每年博覽會召開期間，旅游部門都會制作漳州相關(guān)旅游景點的宣傳資料，向海內(nèi)外的嘉賓游客宣傳漳州豐富的旅游資源。2012年，第四屆花博會提出打造“大景區(qū)”的辦會思路，以花博園為中心，從龍海九湖到漳浦天福茶博物院，沿邊沿線拓展，打造“百里花卉苗木走廊”，建設(shè)“大景區(qū)”，帶動沿線生態(tài)游、鄉(xiāng)村游。

（五）提升城市知名度

每屆花博會的召開，都會吸引眾多海內(nèi)外媒體前來采訪報道，在資訊高度發(fā)達(dá)的這個時代里，通過這些報道，“漳州”這個名字伴隨著博覽會的信息在第一時間被傳播到了世界的各個角落?；ú@張精美的“名片”，向海內(nèi)外介紹著漳州的美麗，也讓全世界了解有一個“幸福就像花兒一樣”的地方——漳州。

三、花博會在開發(fā)中存在的問題

（一）產(chǎn)業(yè)化進程緩慢

雖然漳州花博園花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但問題普遍存在，產(chǎn)業(yè)化進程緩慢。盡管花博園擴大種植規(guī)模，但花博園資本金少，規(guī)模小。這種局面造成花卉種植成本較高，單位產(chǎn)值效益偏低，規(guī)模效益難顯現(xiàn)。

（二）品種結(jié)構(gòu) “老化”，產(chǎn)品質(zhì)量不高

漳州雖然擁有漳州水仙等特色花卉，但缺乏培養(yǎng)新品種花卉的科研支撐體系，花卉品種仍然較為“傳統(tǒng)”，品種更新周期長。再者，花卉分級包裝標(biāo)準(zhǔn)化制度未有效推廣落實。花博園雖然在這方面有一定的發(fā)展，但由于這方面沒有形成一個整體產(chǎn)業(yè)的提升，所以成效不太顯著。這一方面不但影響花卉整體質(zhì)量和檔次，且造成漳州花博園花卉產(chǎn)業(yè)整體競爭力和效益偏低。

（三）缺少新花卉品種的自身培養(yǎng)種植基地

新品種花卉的引進在很大程度上豐富了漳州花卉市場上的花卉種類。但由于市場、資金、風(fēng)險 等原因，漳州花博園在引進新的花卉品種的同時缺乏建立新品種花卉培養(yǎng)種植基地的意識，缺少自己的新品種花卉后方培養(yǎng)種植基地。以百花村為中心的花卉走廊沿線的花店所經(jīng)銷的新品種花卉就大部分由廣東、臺灣等地引進的。這樣一來，這些新品種、高檔次、高利潤花卉的供給和價格主動權(quán)就掌握在別人的手中，實際上也就增加了花博園在經(jīng)銷這些花卉過程中的風(fēng)險。

（四）融資渠道少，規(guī)模難擴大，檔次難提高

花卉產(chǎn)業(yè)的投資成本要比糧食種植業(yè)高得多，是個“錢滾錢”的行業(yè)。所以，花博園要實現(xiàn)規(guī)模種植，首先要解決的就是資金問題。但作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部門，花卉種植存在較高的風(fēng)險，加之花農(nóng)在資產(chǎn)抵押方面的弱勢等原因，使得商業(yè)銀行不愿意向花農(nóng)發(fā)放貸款；而農(nóng)村信用社，自身實力又過于孱弱，這就造成花農(nóng)特別是小種植戶貸款融資難的問題。

四、關(guān)于花博會旅游發(fā)展的建議

花博園要發(fā)展必須充分利用其地理位置的優(yōu)勢，擴大向周邊地區(qū)的輻射作用。首先增加在國內(nèi)市場的占有額，擴充銷售渠道，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時努力提高產(chǎn)品產(chǎn)量。積極參加國際性花卉展示，展示漳州花卉風(fēng)采，吸收其他國家種植花卉的經(jīng)驗以供發(fā)展。

加大旅游宣傳力度，強化景區(qū)特色。建立健全旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成一體化經(jīng)營，形成產(chǎn)業(yè)鏈。擺脫單一的經(jīng)營模式，多元化、多角度的建設(shè)花博園，吸引游客的眼球。加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，擺脫逐漸老化的產(chǎn)業(yè)模式。改革經(jīng)營模式，依托國家政策，改變產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。加大科技投入，研發(fā)新品種，同時也保障一些名貴花卉的成活率，縮短成熟期。引進先進的保鮮、包裝技術(shù)，使產(chǎn)品向更高品質(zhì)發(fā)展，提高產(chǎn)品價值。

第二篇：專題旅游活動調(diào)研報告

專題旅游活動調(diào)研報告

一、調(diào)研背景

20世紀(jì)20年代，國際勞工局對產(chǎn)業(yè)作了比較系統(tǒng)的劃分，即把一個國家的所有產(chǎn)業(yè)分為初級生產(chǎn)部門、次級生產(chǎn)部門和服務(wù)部門。在我國，產(chǎn)業(yè)被劃分為三個層次。其中，文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。為提高本項目對旅游綜合服務(wù)項目的水平，拓寬獲取旅游信息的渠道，促進旅游類型的多樣化，特開展本次調(diào)研。

二、調(diào)研對象

本次調(diào)研對象為旅游業(yè)中的單位以及與旅游業(yè)同屬于相關(guān)層次的文化產(chǎn)業(yè)中的代表，包括紅色教育基地、歷史文化園林等獨具特色的單位。

三、調(diào)研專題

結(jié)合文化與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，確定時下新興的專題旅游項目。專題旅游是為滿足某些特殊興趣和愛好的游客而舉辦的具有特定內(nèi)容的旅游項目。在當(dāng)前競爭激烈的旅游市場中，各旅游地為立足于不敗之地，不得不千方百計更新游覽內(nèi)容，不斷推出標(biāo)新立異的專題旅游項目，以迎合游客求知、求新、求奇的心理要求，從而出奇制勝，招徠游客。

四、調(diào)研方式

本次調(diào)研選取專題旅游中相對成熟的“紅色旅游”項目，負(fù)責(zé)對該項目進行專題調(diào)查、實地走訪和搜集數(shù)據(jù)資料，并根據(jù)調(diào)查成果分析歸納項目優(yōu)劣，增加對附加業(yè)務(wù)的設(shè)計與比對。

五、專題調(diào)研成果匯總與分析

（一）旅游產(chǎn)業(yè)

1、旅游產(chǎn)業(yè)的界定

準(zhǔn)確地說：旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。

2、旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)要素

旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力；旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等；旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為的集合，是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。

3、旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位

2009年11月3日，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出，要“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。國務(wù)院的這一定位和要求，把旅游業(yè)發(fā)展上升到一個國家戰(zhàn)略高度。旅游業(yè)的戰(zhàn)略性地位體現(xiàn)在：

首先，旅游業(yè)具有很強的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和帶動效應(yīng)。據(jù)世界旅游組織測算,旅游收入每增加1元,帶動相關(guān)行業(yè)增收4.3元。因此，旅游業(yè)的發(fā)展會帶來社會經(jīng)濟、政治、文化等一系列的發(fā)展、改善和提高。

其次，旅游業(yè)具有重要的社會功能,承擔(dān)著巨大的社會責(zé)任。其一是旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，在一定程度上解決當(dāng)前我國的社會矛盾。其二是旅游產(chǎn)業(yè)是勞動密集型和資金、知識密集型相統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)，據(jù)估算，旅游業(yè)每增加1個直接就業(yè),社會就能增加5-7個就業(yè)。

再次,旅游業(yè)具有良好的生態(tài)功能。旅游業(yè)是典型低碳經(jīng)濟。通過發(fā)展旅游業(yè),可以替代一些污染重、資源消耗大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)對自然資源可持續(xù)利用。

最后,旅游業(yè)是區(qū)域營銷的有效手段,旅游品牌是樹立地區(qū)形象的重要窗口。地區(qū)營銷的核心內(nèi)容之一就是為地區(qū)樹立強大而有吸引力的地位和形象。培育具有地域特色的旅游品牌，有助于提升該地區(qū)的知名度和美譽度，進而有利于樹立該地區(qū)的良好形象。

（二）文化產(chǎn)業(yè)

1、文化產(chǎn)業(yè)的界定

我國將文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)界定為：為社會公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的活動，以及與這些活動有關(guān)聯(lián)的活動的集合。它與具有國家意識形態(tài)性的文化事業(yè)相區(qū)別。因此，文化產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)文化產(chǎn)品或提供文化服務(wù)以滿足社會精神文化需要的行業(yè)門類的總稱。

2、文化產(chǎn)業(yè)的范圍

第一，為社會公眾提供的實物形態(tài)文化產(chǎn)品和娛樂產(chǎn)品的活動，如書籍、報紙的出版、制作、發(fā)行等。

第二，為社會公眾提供可參與和選擇的文化服務(wù)和娛樂服務(wù)，如廣播電視服務(wù)、電影服務(wù)、文藝表演服務(wù)等。

第三，提供文化管理和研究等服務(wù)，如文物和文化遺產(chǎn)保護、圖書館服務(wù)、文化社會團體活動等。

第四，提供文化、娛樂產(chǎn)品所必須的設(shè)備、材料的生產(chǎn)和銷售活動，如印刷設(shè)備、文具等生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第五，提供文化、娛樂服務(wù)所必須的設(shè)備、用品的生產(chǎn)和銷售活動，如廣播電視設(shè)備、電影設(shè)備等生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第六，與文化、娛樂相關(guān)的其他活動，如工藝美術(shù)、設(shè)計等活動。

3、文化產(chǎn)業(yè)的具體分類

第一部分是“文化服務(wù)”，共分為七大類：新聞服務(wù)；出版發(fā)行和版權(quán)服務(wù)；廣播、電視、電影服務(wù)；文化藝術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)；文化休閑娛樂服務(wù)；其他文化服務(wù)。

第二部分是“相關(guān)文化服務(wù)”，共分為二大類： 文化用品、設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)；文化用品、設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品的銷售。

文化產(chǎn)業(yè)是知識密集、信息密集、技術(shù)密集的領(lǐng)域，各種先進的高科技正與

文化藝術(shù)資源整合成高新文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已成為必然發(fā)展趨勢。文化產(chǎn)業(yè)已成為一個生機無限的經(jīng)濟增長點，蘊含著巨大的利潤空間，是21世紀(jì)最有前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。

（三）文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)系分析

1、文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體

旅游與文化應(yīng)該相互交融、互動發(fā)展。文化與旅游具有密不可分的聯(lián)系，旅游本質(zhì)上是一種文化體驗活動，旅游是文化自身存在和發(fā)展的重要方式。將文化融入旅游，實際上是回歸了旅游的本原，為旅游注入了原動力。文化是旅游的內(nèi)涵和靈魂，文化體現(xiàn)了一個民族、一個國家的精神和靈魂；旅游是文化的載體和表現(xiàn)形式，這種載體可以是有形和無形的，既可以是遺址、遺物，也可以是新建的人造景觀，仿古建筑等，也可以是傳統(tǒng)節(jié)日，或戲曲、壁畫等藝術(shù)形式，或故事、傳說等文學(xué)形式。

2、突出人的主體地位

人在文化、旅游中的主體地位決定了發(fā)展文化旅游的目標(biāo)指向是人，是提升人的素質(zhì)。人創(chuàng)造文化，又消費文化。人在文化環(huán)境中生存，受到文化的熏陶、感染、約束和教化。人建設(shè)旅游，又消費旅游。旅游項目為人而設(shè)，人在旅游中得到身心的放松、性情的陶冶、心靈的凈化和精神的愉悅，從而使個人素養(yǎng)得到提升。

近年來，我國確定了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展重點為10個，文化旅游業(yè)是其中之一，并且提出了明確的指導(dǎo)意見：“促進文化與旅游相結(jié)合，以文化提升旅游的內(nèi)涵，以旅游擴大文化的傳播和消費。打造文化旅游系列活動品牌，扶持具有地方、民族特色的文化旅游項目。鼓勵對演藝與旅游資源整合，在知名旅游景區(qū)打造高品質(zhì)、有特色的演藝精品。在有效保護的基礎(chǔ)上，對歷史文化名城、文物古跡進行科學(xué)開發(fā)利用，合理開發(fā)傳統(tǒng)手工技藝類和表演類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。深度開發(fā)文化旅游工藝品，提升品位，拓寬市場?！?/p>

（四）紅色旅游專題

紅色旅游是我國近年來興起的一項別具特色的專題旅游，它根據(jù)當(dāng)?shù)氐母锩o(jì)念地，將紅色人文景觀和自然景觀結(jié)合，突出弘揚革命精神，越來越成為國民旅游的時尚，也為本項目附加專題的開展提供范本與借鑒。

1、紅色旅游資源豐富

為響應(yīng)號召，我國各地區(qū)相繼以紅色主題建立各具特色的紅色旅游區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，單就經(jīng)典紅色旅游區(qū)，全國28個省市就有124個，特別以湖南、河北等地，一省就有8處經(jīng)典景區(qū)。韶山、長沙、井岡山、瑞金、遵義、延安、廣安和臨沂等紅色旅游重點城市，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光，融合老一輩革命領(lǐng)導(dǎo)人的先進事跡，吸引全國廣大游客來訪考察，學(xué)習(xí)光榮傳統(tǒng)，重走革命足跡。

2、紅色線路高效多元

根據(jù)重點紅色城市，綜合考慮旅游資源的輻射性與整合性，全國推出29條經(jīng)典紅色旅游線路，將各地區(qū)的紅色景點統(tǒng)籌規(guī)劃，多元發(fā)展。每條線路都具備各自的紅色主題與先進意義，具備故事性、學(xué)習(xí)性和參與性，積極調(diào)動起廣大游客參觀紅色景區(qū)的熱情，為游客選擇景區(qū)提供便捷、多樣的路線和方案。

3、契合時局紅色氛圍

中國共產(chǎn)黨成立至今91周年，領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民發(fā)展前進63周年，中國在經(jīng)濟、政治、文化等方面取得突出成就，特別是改革開放的30多年，國民生活水平顯著提高，國民對國家的忠誠與熱情達(dá)到空前高度。因此，全國愛黨、愛國

氛圍濃厚，值此契機，旅游行業(yè)順風(fēng)而行，開展了形式多樣的專題旅游項目，取得了良好效果和成績。

六、總結(jié)

本次調(diào)研通過對文化和旅游行業(yè)的調(diào)查，以及對范本紅色專題旅游的分析，初步了解了文化旅游的現(xiàn)狀與模式，明確了游客對專題旅游的需求，這對完善本組接下來的工作計劃和思路，促進目標(biāo)的形成起到了良好效果。結(jié)合大學(xué)生學(xué)業(yè)及相關(guān)生活的需要，開設(shè)文化主題的專題旅游，如“電影旅游”，“冰雪節(jié)旅游”，“生日派對旅游”，“騎行旅游”，“足球之旅”等符合大學(xué)生業(yè)余時間興趣安排的旅游項目，并在相應(yīng)的主題旅游中提供票務(wù)代購、集體生日、假面舞會、特產(chǎn)推薦、紀(jì)念品選購等特色綜合服務(wù)。

第三篇：常州花博會報告

十二年期盼

十二分精彩

----常州市申辦第八屆中國花卉博覽會陳述報告

尊敬的江澤慧會長,尊敬的中國花協(xié)和各省、市、自治區(qū)花協(xié)及中花協(xié)各分會的領(lǐng)導(dǎo),同志們、朋友們，大家好：

我受李學(xué)勇省長的囑托，在此表達(dá)爭取申辦第八屆中國花卉博覽會的信心和決心，向各位領(lǐng)導(dǎo)作陳述報告：

千里東風(fēng)暖，早春花先知。春天的腳步快了，八博會的腳步也近了。

中國花卉博覽會是我國最高的綜合性花事盛會，在這個盛大的平臺上，交流得以互動，合作得以對接，產(chǎn)業(yè)得以提升，文化得以傳承，友誼得以加深。

江蘇參加過歷屆花博會，取得過驕人成績，做出過重要貢獻，江蘇與花卉“奧林匹克”盛會有情、有緣，一直期待當(dāng)好一屆東道主，辦出一屆精彩、成功、難忘的花博會。今天，繼無錫、南京之后，常州再一次走上了申辦臺，這一次我們的準(zhǔn)備更加充分，愿望更加迫切，信念更加堅定。

“幸福像花兒一樣”是江蘇和常州申辦的主題，我們與花卉界同仁們有著共同的愿景，就是：讓鮮花和幸福生活緊密相連，讓花卉這個最具幸福指數(shù)的產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，讓花兒四季綻放，開遍神州，成為改革開放人們生活日新月異的最好見證。

為了這個共同愿景，我們歡聚在一起。為了這個偉大夢想，我們期盼了十二年、等待了十二年。

多一年期盼，多一分積淀，多一分激情，多一分精彩。我們八博會的申辦口號是“十二年期盼，十二分精彩?！?第一分精彩：最有實力保證的花博會

常州是一座具有三千年歷史的文化古城，是全國工業(yè)明星城市和蘇南模式的發(fā)祥地。最近五年，常州主要經(jīng)濟指標(biāo)增長都位居江蘇地級市前列，市級城鄉(xiāng)建設(shè)投入每年都在250億元以上，常州變大了，變強了，變美了，全市人民倍感自豪。到2013年，常州地區(qū)生產(chǎn)總值將達(dá)到4300億元，財政總收入將超過1200億元，市級城鄉(xiāng)建設(shè)投入每年將在350億元以上，一個更加政通人和、經(jīng)濟繁榮、財力雄厚的常州定能為舉辦一屆成功的八博會，提供強大的物質(zhì)保障和實力支撐。常州市將與武進區(qū)攜手投資百億元，規(guī)劃建設(shè)占地3.45平方公里的八博會主展區(qū)和全新的現(xiàn)代化場館，聯(lián)動推進西太湖生態(tài)水景區(qū)、休閑度假區(qū)、酒店和商務(wù)服務(wù)區(qū)、花卉專題園區(qū)等開發(fā)建設(shè)，到2013年，一個江南水鄉(xiāng)韻律和現(xiàn)代時尚品味兼?zhèn)涞摹盎ú┬鲁恰?，會在西太湖畔崛起，完美呈現(xiàn)在大家面前，滿足八博會會展需要，成為花博永遠(yuǎn)的風(fēng)景、永久的紀(jì)念。第二分精彩：規(guī)模最大和人氣最旺的花博會

八博會舉辦期間，常州將精心打造“一區(qū)兩館”，提升改造“一場五園”，為全國各地、各花協(xié)、各國際參展團提供有史以來面積最大、設(shè)施最齊備、功能最先進、布展最方便的展區(qū)展館，還將充分考慮國內(nèi)外花卉企業(yè)的要求和意愿，為更多企業(yè)獨立設(shè)計、建設(shè)品牌館或?qū)ｎ}展區(qū)創(chuàng)造一切有利條件。廣迎各方賓朋、廣納各路精英，花界英豪將在此風(fēng)云際會，各展風(fēng)采，八博會一定能成有史以來規(guī)模最大的花事盛會。常州是全國知名的旅游新興城市，相繼建成了“三城一塔”：春秋古淹城、環(huán)球恐龍城、常州科教城、天寧大寶塔，都以大創(chuàng)意、大手筆、大氣魄取得了大成功。八博會舉辦期間恰逢黃金假期，前來參觀的人數(shù)將超過兩百萬人次?；ú﹫@一旦建成開放，也必定人氣興旺，創(chuàng)下新輝煌。

第三分精彩：交通最便捷的花博會

去年，常州被評為全國暢通工程A類一等城市，建成一座不堵的城市是政府對市民的承諾。在常州，你可以享受全省率先開通的BRT快速公交的舒適，你可以感受環(huán)城高架構(gòu)筑的百里立體交通的快捷，境內(nèi)滬寧高速公路、寧杭高速公路、沿江高速公路、京滬高速公路等六條高速公路，還可以讓你感覺內(nèi)外交通一體的高速度、高效率。京滬鐵路、滬寧城際鐵路在常州穿境而過，京滬高鐵、寧杭城際鐵路今年通車，從常州到北京時間將縮短為四個小時，現(xiàn)代化常州機場通達(dá)北京、廣州、深圳、沈陽、哈爾濱等10多個城市，長江常州港是國家一類對外開放口岸。常州——位于長三角地理中心的城市，交通發(fā)達(dá)，暢行五洲。

第四分精彩：最具江南風(fēng)情的優(yōu)美花博

人人都說江南好，一花一木皆含情。常州西太湖畔風(fēng)景旖旎，花木之鄉(xiāng)田園秀美，是一塊江南寶地，最適合辦一屆印象江南、獨具氣質(zhì)的花博會。八博會展館展區(qū)總體設(shè)計運用江南水形地勢，匠心獨運布局濕地景觀、水生花卉、鮮花小鎮(zhèn)、江南園林、民居庭院，彰顯白墻黛瓦雅致、林中小路幽深，鮮花綠樹掩映，小橋流水潺潺的江南風(fēng)情，與來自各方精品花卉布展相巧妙融合，生動再現(xiàn)大文豪蘇東坡客居常州時下筆描繪的“半壕春水一城花”的江南美景。

第五分精彩：產(chǎn)業(yè)帶動力最強的花博會

五洲花卉匯花博。四年一屆花博會是對花卉產(chǎn)業(yè)實力、優(yōu)勢的集中檢閱，常州舉辦八博會，將把重心放在帶動和促進花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展上。我們將與全國各地、各花協(xié)組織密切合作，共同將最具特色、最高水平的新品精品展示出來，讓所有參展團隊為取得的成就而自豪。我們把目光投向明天，在現(xiàn)代化的未來館，集中呈現(xiàn)國內(nèi)國際最前沿的花卉新技術(shù)、新裝備、新理念，架設(shè)產(chǎn)學(xué)研合作的橋梁，讓八博會成為推動花卉產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的又一個里程碑。

江蘇乃至長三角地區(qū)，是中國花卉消費水平最高的地區(qū)，八博會將特別關(guān)注消費和需求對花卉產(chǎn)業(yè)的重大意義，通過對庭院花卉、居家裝飾花卉和園林美化花卉的專題展示，辦成開拓花卉市場、引領(lǐng)花卉時尚潮流的盛會。

花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大支持是政策的支持。我們將把政府間花卉產(chǎn)業(yè)政策交流納入重要議程，共同推動花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策創(chuàng)新和投入支撐。常州花卉產(chǎn)業(yè)扎根于民間，積累了深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，常州將以舉辦八博會為新的起點，加速花卉產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新、產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，使常州花木之鄉(xiāng)發(fā)展生機盎然、釋放出更加奪目的光彩。

第六分精彩：最具國際視野的花博會

中國花卉產(chǎn)業(yè)崛起吸引著全世界的目光，花博會更是國際花卉屆矚目的焦點。常州將用世界眼光謀劃八博會，開展強勢的國際宣傳，熱情邀請國際花卉組織和業(yè)界人士參展參會，辦一屆參加國家和國際組織最多的花博會。我們增加國際展團廣泛性，既重視傳統(tǒng)花卉生產(chǎn)強國，也重視花卉生產(chǎn)新興國家和地區(qū)，在新的國際花卉產(chǎn)業(yè)格局中，體現(xiàn)中國的獨特地位和重大影響。我們還要把更多國際花卉企業(yè)參展作為主攻目標(biāo)，以展會促招商，以招商興展會，用海納百川的智慧推介國內(nèi)市場和企業(yè)，推動投資、技術(shù)和人才國際交流，讓國際上關(guān)心關(guān)注花卉的企業(yè)和人士，都想來、愿來、下次再來。我們要按照現(xiàn)代國際會展水準(zhǔn)，提供國際一流的場館和會議中心，讓各國來賓不僅贊嘆八博會萬國芳菲，也要贊嘆展會設(shè)施一流、不同凡響。第七分精彩：全民參與程度最高的花博會

常州自春秋以來就種植菊花，清代有“小橋東西數(shù)十家，均以蘭菊為業(yè)”的記載，民間栽花養(yǎng)花歷史悠久、一脈相傳。常州人人種花、人人懂花、人人愛花，常州的花卉產(chǎn)業(yè)是老百姓自己的產(chǎn)業(yè)，常州四季有花、花節(jié)不斷，梅花節(jié)、荷花節(jié)、月季花……都是市民賞花、問花、比花、詠花的節(jié)日。去年開始，我市通過組織民間精品花卉巡展、栽花技藝大賽，啟動了全民迎“花博”活動，廣大市民的響應(yīng)積極、參與踴躍，期望到2013年也能登上八博會的舞臺。常州人民對八博會翹首以盼，會把辦好八博會當(dāng)做自己的事，會為這個盛大節(jié)日奉獻最大的真誠、熱情和力量。

第八分精彩：最具創(chuàng)意的花博會

新世紀(jì)，我們進入了一個創(chuàng)意無限的時代，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)衍生出無窮的新服務(wù)、新市場、新財富，讓人們對當(dāng)代科技與文化的認(rèn)識耳目一新?；ɑ墚a(chǎn)業(yè)蘊涵著博大精深的科學(xué)智慧和獨特文化，用現(xiàn)代創(chuàng)意手段，從一個全新視角展示花卉科技、傳播花卉文化，是常州讓八博會更精彩的一大亮點。常州是國家級創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，能夠集聚最好的創(chuàng)意團隊，運用四維電影、全息投影技術(shù)、動漫實景等世界領(lǐng)先水平的科技，以情景演繹和互動體驗為核心，營造宛如身臨其境的花海綠洲，帶人們游歷神奇科技，領(lǐng)略花文化的真諦，體驗夢幻般的花樣生活，每一個到了八博會的人，都能享受到“花為媒”的創(chuàng)意盛宴。第九分精彩：最和諧的花博會

常州3000年的歷史，累積了厚重文明，常州人崇文重教，民風(fēng)謙和淳樸?！扒趯W(xué)習(xí)、重誠信、敢拼搏、勇創(chuàng)業(yè)”市民精神，引領(lǐng)常州連續(xù)三次獲得“創(chuàng)建全國文明城市工作先進市”稱號，常州市民良好的素養(yǎng)、文明的姿態(tài)，一定會給所有參加花博會的嘉賓朋友留下難忘的記憶。萬方祥和，愛心永恒，常州這些年一直堅持辦好綠地建設(shè)、清水工程、公園敞開、公交優(yōu)先、穩(wěn)定安民、百姓安居等民生實事，和諧發(fā)展讓百姓實實在在得到了實惠。花博會舉辦期間，常州將充分表達(dá)發(fā)展與環(huán)境、產(chǎn)業(yè)與生態(tài)、社會與民生相和諧心聲，表達(dá)我們敬畏自然、關(guān)愛生活的態(tài)度，回答“什么樣的花卉產(chǎn)業(yè)才是幸福產(chǎn)業(yè)，什么樣的城鄉(xiāng)發(fā)展才是幸福和諧”，奏響“和為貴，諧為美”的動人樂章。

第十分精彩：花事活動最豐富的花博會

常州舉辦八博會，不僅要規(guī)?？涨埃一ㄊ禄顒右惨S富精彩。我們將請北京奧運會策劃團隊，籌劃開幕式晚會和閉幕式晚會。在西太湖水景廣場，上演江南詩情畫意與浪漫鮮花交織的隆重慶典。我們將開展花博主題日活動，每天突出一個花卉進行重點宣傳、專業(yè)交流和專場互動。我們將在常州市內(nèi)各大公園舉辦民間花展花節(jié)，在南京、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、揚州等城市公園設(shè)立“八博會”分會場，共慶花博盛事。我們還將舉辦愛花家庭評選、花卉時裝秀、花卉美食節(jié)、“花好月圓”集體婚禮等市民參與為主的活動，讓花博貼近百姓、讓花卉扮靚生活。

第十一分精彩：服務(wù)最溫馨周到的花博會

為使八博會的來賓感到“回家了”，我們將在花博園內(nèi)，以五星級酒店公寓標(biāo)準(zhǔn)建造一座花博村，在花博園的東側(cè)建造一座五星級鮮花酒店，讓國內(nèi)外來賓們就生活在園中，生活在景中，并享受到貴賓級的服務(wù)?，F(xiàn)在常州擁有四星級酒店21家、五星級酒店5家，到2013年，僅五星級酒店就將超過15家，一半建在武進新城，屆時不僅所有來賓、媒體記者都能享受到最好的住宿服務(wù)，還能確保十分鐘車程之內(nèi)抵達(dá)主展區(qū)。展會期間，我們將為各參展團“一對一”安排接待服務(wù)、提供接待車輛，全程做好會展服務(wù)、游覽服務(wù)和商務(wù)服務(wù)等，此外，萬名志愿者將用愛心和微笑服務(wù)為花博園增光添彩，使八博會保持著“常州熱情”。

第十二分精彩：永不落幕的花博會

常州舉辦八博會，追求展會期間精彩紛呈，更追求展會之后精彩延續(xù)，“花開常州、永不落幕”是我們的崇高宗旨，我們的規(guī)劃者已將八博會展區(qū)規(guī)劃納入了新城發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃，花博園是城市的新地標(biāo)，將與城市日新月異的變化交相輝映，呈現(xiàn)出不可替代的功能和無與倫比的價值。市場化經(jīng)營機制將始終貫穿八博會展前展中展后，政府基礎(chǔ)投入將獲得超值回報，經(jīng)營性建設(shè)的投入將效益倍增。我們不僅要永久保留所有的展館，還要把室外展區(qū)打造成別具一格的花卉主題公園，向市民免費開放，將花博精神傳承不息。永不落幕的，還有關(guān)愛自然、和諧共進的發(fā)展理念，還有海納百川、和而不同的開放胸襟，還有對幸福生活、花樣未來的美好夢想，這些同樣是永不落幕的花博精神，同樣是花博會留給江蘇、常州最寶貴的財富。

各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的朋友們，花博給了我們歡聚的機緣，花博延續(xù)著自身的精彩。我們深信，我們一定能辦出一屆精彩、圓滿、成功、難忘、和諧的花博會，我們深信，我們一定能把美好江蘇和幸福常州的風(fēng)采，化做海內(nèi)外朋友春風(fēng)得意、相約花博的激情，我們深信，花開常州、夙愿得償，將會改寫這片土地的發(fā)展編年史，演繹一座城市的發(fā)展新傳奇。

親愛的朋友們，快來吧。2013年，讓我們在西太湖畔相聚！

謝謝大家！

第四篇：關(guān)于漳州濱海火山地貌國家地質(zhì)公園的調(diào)研報告

以濱?；鹕降刭|(zhì)公園為龍頭 創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)

——關(guān)于漳州濱?；鹕降孛矅业刭|(zhì)公園的調(diào)研報告

今年3月下旬至5月下旬，漳州市政協(xié)和漳浦縣政協(xié)聯(lián)合組成調(diào)研組，在市政協(xié)副主席沈元坤的帶領(lǐng)下，對漳州濱海火山國家地質(zhì)公園的香山、林進嶼、南碇島、牛頭山以及周邊的菜嶼列島、抽象畫廊、趙家堡、六鰲古城等旅游資源進行了實地考察，又學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗，進行了多次的座談、討論和分析研究，大家一致認(rèn)為：世界罕見的漳州濱?；鹕降孛矅业刭|(zhì)公園火山遺址和菜嶼列島、六鰲嶗岈山海蝕地貌景觀，其自然景觀資源極其豐富；保存完整的趙家堡、詒安城、鎮(zhèn)海衛(wèi)、六鰲古城等一批明、清古建筑群，具有深沉濃厚的歷史文化底蘊；正在實施的林進嶼、香山景點、牛頭山開發(fā)建設(shè)項目構(gòu)筑了社會旅游資源。因此，以漳州濱?；鹕降孛矅业刭|(zhì)公園為龍頭，整合周邊自然、人文景觀，創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)---漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)（暫定名），是打造漳州旅游品牌的最佳選擇，也是支撐我市創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市的重要體系。

一、漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)資源環(huán)境評價

漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)地跨龍海、漳浦、東山，東臨臺灣海峽，北鄰廈門以及漳州港區(qū)、廈門大學(xué)漳州分校，南接廣東汕頭經(jīng)濟特區(qū)，海岸線長近300公里，由三個半島(古雷、六鰲、整尾)、多個海灣、多個島嶼構(gòu)成，有很好的地理優(yōu)勢和客源優(yōu)勢。主要有海蝕火山筒景觀、火山噴氣口群--海蝕埋藏型熔巖湖景觀、海蝕玄武巖特大型柱狀節(jié)理景觀、花崗巖球狀風(fēng)化海蝕天然 “抽象畫廊”景、海蝕特型風(fēng)動石群景觀五大奇觀和以趙家堡為主體的閩南古文化遺產(chǎn)，構(gòu)成濱海地質(zhì)公園、濱海奇石公園、濱海風(fēng)動石公園和古民居大觀園?？傮w上可概括為：“風(fēng)景資源規(guī)模大、景點多、景觀特色突出，配套景觀豐富，景區(qū)文化觀賞價值較高，環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良”。具體體現(xiàn)：

1、罕見的海蝕火山地貌景觀是漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)的龍頭

漳州濱?；鹕降孛矅业刭|(zhì)公園是我國第一批11個國家地質(zhì)公園之一，面積100多平方公里，海岸線長達(dá)20多公里，主要分布在牛頭山、林進嶼、南碇島、香山等。1999年經(jīng)中國科學(xué)院、成都地質(zhì)災(zāi)害與環(huán)境研究所等一批火山地質(zhì)、旅游地學(xué)專家考察，確認(rèn)距今2644萬年至410萬年，在漳州濱海地區(qū)曾經(jīng)有三期十五次的火山噴發(fā)，最終形成了四種世界罕見的火山地貌景觀：

（1）牛頭山古火山口海蝕火山筒景觀——“火山盆景”。它是該玄武巖帶所發(fā)現(xiàn)火山口中保存最完整、最奇特、最典型的火山口，形如向東北開口的椅狀，剖面上呈上大下小的漏斗狀，這種從口到頸（管）保存完好，特別是由放射狀、柱狀節(jié)理組成的火山頸景觀屬國內(nèi)罕見。

（2）林進嶼火山噴氣口群——海蝕埋藏型熔巖湖景觀。整座島完全由火山熔巖類玄武巖組成，在地質(zhì)作用蝕變過程和構(gòu)造運動的作用下，部分玄武巖形成壯觀的柱狀節(jié)理。經(jīng)風(fēng)化剝蝕作用與海蝕作用形成今日神奇的景觀。島上最具典型和最具科研價值的是火山噴氣口群、火山口、火山堆積剖面和柱狀玄武巖等。

（3）南碇島海蝕玄武巖特大型柱狀節(jié)理景觀---“熔巖石林”“熔巖珊湖”。140萬根玄武巖特型柱遠(yuǎn)觀如一排黛絲垂掛于海島崖壁上，近視則如無數(shù)巨柱擎天。被水平節(jié)理截成的臺地上，每一柱狀斷面狀如鱗片，在陽光照射下熠熠生光。

（4）前湖灣古森林遺跡，距今8000多年。大部分保留完好的古森林炭化遺跡，據(jù)考察出現(xiàn)的植物種類有側(cè)柏、柏木、水松、杉木、厚皮香、阿丁楓、黃樟、紫楠等8個樹種，屬熱帶、亞熱帶植物種群，是研究近代海陸變遷的重要科學(xué)考察基地。

（5）香山熔巖錐景點，是觀賞大海、日出、海灣沙灘的最佳地方。香山海灘上有一系列圓形、橢圓形、串珠狀的噴氣口，有玄武巖脈、海蝕洞、海蝕崖等一大批獨特的地貌景觀。

地質(zhì)公園還有一大批獨特的地貌景觀，如火山噴發(fā)間斷面、火山集塊巖、“西瓜皮”構(gòu)造、地幔深源包體玄武巖、海蝕“天橋” “一線天”、海上“兵馬傭”等景點，形成了形態(tài)多樣、惟妙惟肖的奇石群。

2、漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)還擁有奇特的海蝕花崗巖地貌景觀

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的菜嶼列島擁有一群特型風(fēng)動石，其中紅嶼海島上18×10×8（米）“竊蛋龍”巨型風(fēng)動石是目前已知的全國最大的風(fēng)動石，沙洲島上全國僅有的巨型20×6×8（米）的“涌動石”（海浪拍石，巨石晃動）8×5×4（米）的“龍蛋” 風(fēng)動石和10×2×1.6（米）的“沙魚石”（造型）。外加六鰲嶗岈山海蝕奇石地貌和花崗巖球狀風(fēng)化石形成的“抽象畫廊”等自然景觀均具有極高的旅游觀賞價值。

3、海岸堆積地貌形成的風(fēng)景沙灘景觀是漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)的休閑精品

濱海風(fēng)景名勝區(qū)沿海的崎沙灣、后蔡灣、江口灣、將軍灣、大澳灣等多條沙灘，大多呈新月形，沙灘坡度小、砂粒勻細(xì)雪

白、不含泥質(zhì)，而且周圍環(huán)境沒有污染，近海沒有鯊魚騷擾等優(yōu)越條件。濱海風(fēng)景名勝區(qū)沙灘的主要特征是規(guī)模大、品質(zhì)超群和風(fēng)景秀麗，是我國風(fēng)景沙灘規(guī)模最大、最為集中的地區(qū)之一。著名旅游地學(xué)專家陳安澤等專家認(rèn)為“是中國東、南海岸線上最好的黃金海岸”。

4、豐厚的歷史文化遺產(chǎn)是濱海風(fēng)景名勝區(qū)的配套資源

二個國家級文物保護單位趙家堡、詒安城和六個省級文物保護單位，形成一個集中而又連續(xù)的文化旅游線路：趙家堡是趙宋王族后裔，于明萬歷年間聚族而居400年的城堡，其建筑規(guī)模恢宏、布局立意獨特、文化內(nèi)涵豐富；詒安城有保存完整、規(guī)劃科學(xué)、布局合理的城墻和古建筑群，而且倡建主人又與臺灣歷史關(guān)系密切。同樣，省級重點文物保護單位藍(lán)廷珍府、明代“四大衛(wèi)”之一的鎮(zhèn)海衛(wèi)、390年前建造的用于講授《易經(jīng)》的黃道周講學(xué)處—石構(gòu)“天地盤”、黃道周墓、三圈四層圓土樓—錦江樓，和建于六百年前且保存較好,拍攝“陰陽界”、“歡樂英雄”、“康熙王朝” 等著名電視劇的主要外景地的六鰲古城，都具有觀賞、游覽、考古價值。

5、濱海風(fēng)景名勝區(qū)還具備了社會旅游資源優(yōu)勢

（1）廈門濱?；鹕斤L(fēng)景區(qū)開發(fā)公司投入2000萬元，啟動林進嶼---香山景區(qū)的開發(fā)建設(shè)；2002年濟南園林建設(shè)集團加盟這一項目的開發(fā)建設(shè)；以及龍海市投入1000萬元對牛頭山基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；地質(zhì)公園將于10月1日開園。

（2）成功舉辦四屆海峽兩岸花博會的馬口花博園已投入資金 8700萬元，正申報列為國家農(nóng)業(yè)旅游示范園。

（3）投資4000多萬元建成的世界最大的茶博物院---天福茶博物院，于2002年元月正式營運，并正式申報4A旅游區(qū)。

（4）漳詔高速公路將于2003年初竣工通車。

（5）華安二宜樓、南靖田螺坑土樓群申報世遺過程中也給漳州旅游帶來名氣和人氣。

（6）東山4A旅游開發(fā)區(qū)起點較早，基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，具備一定知名度。

6、漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)各景點可形成的旅游路線

（1）構(gòu)成“市區(qū)——花博園（馬口）——天福茶博物院（盤陀）——抽象畫廊、六鰲古城——趙家堡、詒安城——香山——牛頭山——鎮(zhèn)海衛(wèi)（隆教）——南太武——市區(qū)”的陸地旅游環(huán)線。

（2）構(gòu)成“牛頭山——林進嶼——南碇島——菜嶼列島——東山島”的海上游輪對開旅游復(fù)線。

二、存在問題

1、大旅游觀念淡薄：各級政府對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重視不夠；全社會辦旅游的“大旅游”觀念尚未形成；旅游業(yè)作為重點產(chǎn)業(yè)的地位不突出；旅游資源開發(fā)缺乏精品意識；景點多元管理、相互支持不足；旅游整體形象宣傳不力。

2、旅游設(shè)施建設(shè)不完善：景區(qū)進入性差，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，景區(qū)內(nèi)水陸交通條件差；旅游資源分散、規(guī)模小，導(dǎo)致缺乏吸引力；“吃、住、行、購、娛、游”的旅游六大要素未能綜合開發(fā)并形成配套，制約了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3．管理服務(wù)水平不高：我市旅游企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)設(shè)施不配套，旅游接待服務(wù)體系有待完善，行業(yè)管理力度較弱，綜合服務(wù)水平不高；缺乏高層次、多元化的旅游專業(yè)隊伍，旅游從業(yè)人員特別是導(dǎo)游隊伍數(shù)量少、素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。

三、對策研究

1、統(tǒng)一認(rèn)識、突出精品、以點帶面

我市旅游資源豐富，但需要加以整合，突出精品、培育精品、龍頭帶動。漳州旅游的精品，就是把漳州濱?；鹕絿业刭|(zhì)公園和周邊自然、人文景觀整合，創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)---漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)。漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)的旅游資源不僅美學(xué)價值高、文化內(nèi)涵深邃，而且具有較高科普教育和科學(xué)研究意義，資源品質(zhì)集知識性、趣味性、觀賞性于一體，屬國家一級景觀珍品。同時，風(fēng)景區(qū)環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良，資源生態(tài)容量很大，具備旅游資源可持續(xù)利用的環(huán)境優(yōu)勢，具有國家級競爭力?？膳c美國黃石公園、日本富士山、法國維希、愛爾蘭巨人堤以及黑龍江五大連池、臺灣陽明山、大屯山、彭湖列島等火山旅游區(qū)相媲美。因此建議：（1）各級政府及旅游管理部門要有大旅游的全局意識，以地質(zhì)公園為龍頭，集中精力創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)，帶動整個漳州旅游業(yè)的發(fā)展。（2）要將創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)列入我市“十五”計劃中，把旅游產(chǎn)業(yè)作為漳州市經(jīng)濟發(fā)展的新增長點加以扶持。（3）風(fēng)景區(qū)要以“奇特、罕見、壯觀”為特色，建成具有濃郁濱海特色的，以自然風(fēng)光為主、兼有人文景觀的國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)。風(fēng)景名勝區(qū)需要有統(tǒng)一的命名來創(chuàng)建名牌。（4）明確客源市場定位，即對內(nèi)“發(fā)展潮汕廈，主攻深福泉，拓展珠浙滬”，對外“鞏固港澳臺，輻射東南亞”。

2、統(tǒng)一規(guī)劃、加強建設(shè)、強化保護

（1）制定規(guī)劃。要加快制定漳州市風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，和漳州市旅游產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃，以便指導(dǎo)各景點、景區(qū)詳規(guī)的制定。創(chuàng)建國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)，首先要對風(fēng)景區(qū)的自然、人文資源進行全面的普查，并對自然景觀效果、文物古跡的歷史價值、利用程度、交通食宿、沙灘休閑的適宜程度以及食品供應(yīng)能力、游客接待能力等方面進行評估；二是規(guī)劃中要考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的社會特點，通過發(fā)展旅游業(yè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和鄉(xiāng)村文化的繁榮；三要按照漳州市旅游總體規(guī)劃編制景點的詳規(guī)，所有規(guī)劃設(shè)計必須按照有關(guān)程序上報有關(guān)部門并通過專家評審；四要根據(jù)國家重點風(fēng)景區(qū)保護條例和國家級、省級重點文物保護單位的保護和管理原則，確定劃分景區(qū)級別和保護級別的原則、保護范圍和保護對象，制定地方性的法規(guī)和采取強有力的可操作性的保護措施，制止亂開采、亂開發(fā)，維護自然生態(tài)平衡，防止環(huán)境污染。

（2）開發(fā)建設(shè)。A、一切建設(shè)要嚴(yán)格按規(guī)劃進行。各景點在開發(fā)過程中，要禁止未經(jīng)規(guī)劃進行施工建設(shè)，破壞自然景觀；禁止不按規(guī)劃進行任意建筑，破壞景點的規(guī)劃布局；杜絕邊規(guī)劃邊實施，以致影響整個風(fēng)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)的現(xiàn)象。B、鼓勵多元化投資，改變投入不足的現(xiàn)狀。建議政府要制定優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，采用市場運作，建立多元化融資渠道，引導(dǎo)各種經(jīng)濟成份參與大旅游的建設(shè)和管理。如漳浦縣把規(guī)劃、開放的旅游資源大膽推向市場，在堅持景區(qū)開發(fā)資源權(quán)屬不變情況下，引資建設(shè)濱海地質(zhì)公園；桂林市將開發(fā)成精品的五個旅游景區(qū)的經(jīng)營權(quán)，由一個集團公司承包管理等經(jīng)驗值得借鑒和推廣。C、提高旅游景區(qū)進入性。進入濱海風(fēng)景名勝區(qū)的大部分道路崎嶇不平、難以通行，如牛頭山至香山之間的道路，造成旅游景區(qū)進入性差。因此，各級政府要先抓旅游道路的修建，徹底解決景區(qū)建設(shè)發(fā)展的瓶頸問題。

（3）強化保護。要樹立可持續(xù)旅游意識，協(xié)調(diào)資源的開發(fā)利用和保護的關(guān)系，強化對旅游自然資源和地方文化特色的保護。保護是開發(fā)的基礎(chǔ)，保護甚至高于開發(fā)利用，對旅游資源寧可保護也不要低層次開發(fā)；政府部門應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用，防止各投資方自籌自建帶來的混亂，或只顧近期利益忽略整個風(fēng)景區(qū)長遠(yuǎn)利益，只顧建設(shè)忽略環(huán)境保護造成嚴(yán)重后果。要開展環(huán)境承載力、旅游流向、旅游資源與旅游科學(xué)知識發(fā)掘等旅游基礎(chǔ)科學(xué)研究，不斷提高旅游資源保護和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平。

3、統(tǒng)一管理、協(xié)同互助、資源共享

漳州濱海風(fēng)景名勝區(qū)橫跨三個縣（市）、多個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），在規(guī)劃建設(shè)和管理中，需要統(tǒng)一的管理，才能協(xié)調(diào)一致、穩(wěn)步發(fā)展。因此建議：（1）風(fēng)景區(qū)要建立統(tǒng)一的管理機構(gòu)，即濱海風(fēng)景名勝區(qū)管委會，由旅游、地質(zhì)、文化、文物、規(guī)劃、建設(shè)、交通等部門和投資方法人代表組成，賦予管委會有參與規(guī)劃、建設(shè)、管理的權(quán)力。（2）管委會要規(guī)范制度、統(tǒng)一管理，理順各種關(guān)系，協(xié)調(diào)、解決因多頭管理而引發(fā)的矛盾和利益關(guān)系，幫助解決風(fēng)景區(qū)困難，做好服務(wù)工作。（3）管委會要案嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃，要指導(dǎo)、監(jiān)督投資方嚴(yán)格遵循規(guī)劃實施建設(shè)，決不能憑個別人的意志去建設(shè)；或者為了眼前的一點利益，隨投資者任意建設(shè)；或者違背總體規(guī)劃原則，委曲求全、破壞規(guī)劃布局，以至造成難于收拾的局面；或者各行其是，不執(zhí)行“先地下、后地上”的建設(shè)原則，造成環(huán)境污染。要吸取張家界索溪峪風(fēng)景區(qū)因各縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位隨心所欲建設(shè)，造成景觀破壞、環(huán)境污染，被國家建設(shè)部勒令限時拆除違章建筑19萬平方米的慘痛教訓(xùn)。（4）管委會在開發(fā)建設(shè)風(fēng)景區(qū)的同時，還要不斷提高當(dāng)?shù)卮迕竦乃枷胛幕刭|(zhì)，讓外界的文化、時代的精神隨著旅游者的腳跡滲透到每一個角落，推動整個農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

4、統(tǒng)一宣傳、培植市場、提高效益。

（1）加大宣傳促銷力度。濱海風(fēng)景名勝區(qū)的宣傳促銷，一要與旅游開發(fā)建設(shè)同步。旅游資源的宣傳工作，除了新聞媒介加大對旅游開發(fā)、旅游資源報導(dǎo)之外，還要投入一定的財力人力，編輯出版高品味、富有文化內(nèi)涵的導(dǎo)游詞、歌曲、文學(xué)、美術(shù)作品等系列叢書或VCD視盤，形成立體宣傳態(tài)勢，在短時間內(nèi)把漳州旅游資源推向社會。二要統(tǒng)一宣傳。要有統(tǒng)一的宣傳海報、宣傳畫，分送全國各地旅游社、酒店；要統(tǒng)一宣傳標(biāo)志、統(tǒng)一導(dǎo)游圖、統(tǒng)一門票等，切忌各自為陣、自我捧場、互相拆臺。三是旅游部門要積極組織參加國際性旅游促銷活動和國內(nèi)旅游交易會，制作大量宣傳品；邀請旅行商來漳考察路線，外出召開旅游推介會宣傳漳州市旅游資源，提高漳州旅游產(chǎn)業(yè)的知名度，擴大市場的占有率。（2）建立旅游商品市場。要立足我市優(yōu)勢，開發(fā)如土筍凍、手抓面、枕頭餅等風(fēng)味小吃，使其成為旅游商品；利用、扶持我市現(xiàn)有的剪紙、木偶、九龍璧玉雕等產(chǎn)品，打造旅游紀(jì)念品市場；推出如景點撲克、景點書簽、景點杯墊等濱海風(fēng)景名勝區(qū)品牌的旅游紀(jì)念品。（3）完善旅游服務(wù)。旅游業(yè)是多行業(yè)集群，包括機票、車票、住宿、餐飲、娛樂、導(dǎo)游、購物等許多項目，需要形成配套服務(wù)。作為中介服務(wù)機構(gòu)的旅行社非常重要，應(yīng)加強行業(yè)管理，完善旅行社服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供多樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高綜合服務(wù)水平。導(dǎo)游人員的素質(zhì)突出反映了一個地方旅游業(yè)的質(zhì)量，我市雖有中旅、國旅、水仙花、假日等多種角色的旅行社26家，但主要以組團外出旅游為主，從業(yè)導(dǎo)游131人；對導(dǎo)游人員的素質(zhì)培養(yǎng)也主要集中在組團外出全陪方面，地陪導(dǎo)游甚少，特別是地陪導(dǎo)游對漳州旅游資源缺乏專業(yè)化講解，影響了漳州旅游的對外宣傳。為此，旅游管理部門應(yīng)進一步加強導(dǎo)游隊伍的宏觀管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以政策傾斜方式、市場運作模式，扶持以接團為主要服務(wù)項目的旅行社，起到宣傳漳州旅游資源的作用。

四、在地質(zhì)公園揭牌（2002年10月1日）之前亟待解決的問題：

1、設(shè)立濱海風(fēng)景名勝區(qū)管委會，負(fù)責(zé)申報、管理國家級重點風(fēng)景區(qū)。管委會應(yīng)由市領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，并邀請對漳州人文地理較為熟悉的建筑學(xué)、旅游學(xué)等方面專家作為顧問指導(dǎo)建設(shè)。

2、加快景區(qū)間的道路建設(shè)，特別是龍海與漳浦交接地段的3.2公里泥土路以及水上安全通道。要加大前亭鎮(zhèn)進入香山景區(qū)的道路建設(shè)力度，盡快解決南碇島邊沿的觀景平臺建設(shè)。

3、宣傳促銷要形成合力。要多層次借鑒經(jīng)驗，培植宣傳、促銷創(chuàng)新理念，當(dāng)務(wù)之急，是通過新聞媒體征集漳州旅游整體形象廣告詞，既調(diào)動廣大市民積極參與熱情，又起到對外廣告宣傳作用。

4、要加快旅游信息化建設(shè)，爭取加入福建省大旅游圈。建議市廣電局開通以旅游為主頻道的海南衛(wèi)視和云南衛(wèi)視，讓廣大市民了解旅游對國民經(jīng)濟乃至群眾自身的受益程度，潛移默化地提高漳州市的全民旅游意識，更好地為創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市服務(wù)。

（承擔(dān)第一稿執(zhí)筆）

第五篇：漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院實習(xí)報告

漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)生畢業(yè)實踐報告

題目：廈門丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司實習(xí)報告

年 級： 2013級 專 業(yè)： 市場營銷 學(xué) 號： 1305008215 學(xué)生姓名： 邱宇豪 指導(dǎo)教師： 姚 俊

2016年5月8日

目 錄

一、實習(xí)單位及崗位簡介...................................1

（一）單位簡介........................................1 1.單位性質(zhì).........................................1 2.發(fā)展?fàn)顩r.........................................2 3.企業(yè)文化.........................................2

（二）崗位簡介........................................3

二、實習(xí)內(nèi)容及過程.......................................3

（一）實習(xí)主要內(nèi)容....................................3

（二）實習(xí)過程........................................4

三、實習(xí)收獲與體會.......................................7

四、致謝.................................................8

經(jīng)濟管理系2010屆學(xué)生畢業(yè)實踐報告

廈門丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司實習(xí)報告

邱宇豪

內(nèi)容摘要：房產(chǎn)銷售是指買賣雙方通過業(yè)務(wù)員的引導(dǎo)和介紹，最終促成房子成交的一個過程。房產(chǎn)銷售主要有幾個環(huán)節(jié)。第一，熟悉樓盤具體位置，熟悉每個樓盤的戶型；第二，熟悉在售房子的具體情況，包括價格、面積、朝向、產(chǎn)權(quán)、銀行貸款、付款方式、有無增值稅以及裝修情況；第三，尋找客戶；第四，尋找客戶需求的房子；第五，促進成交。本篇報告主要介紹房地產(chǎn)銷售的一些相關(guān)內(nèi)容，以及工作上遇到的問題和最終解決的辦法，從中得到體會以及工作總結(jié)。

一、實習(xí)單位及崗位簡介

（一）單位簡介 1.單位性質(zhì)

丹廈房產(chǎn)是一家集房地產(chǎn)全程營銷策劃、投資顧問、市場調(diào)研、項目可行性研究、銷售代理于一體的專業(yè)房地產(chǎn)行銷機構(gòu)。致力于提供“專業(yè)、專注、安全、放心、愉悅”的超五星級房產(chǎn)交易服務(wù)，以“誠信、正直、透明，不賺差價不炒樓”交易為原則，成為有行業(yè)特色的市場領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)行業(yè)的規(guī)范和向前發(fā)展。

“幫助每個人實現(xiàn)家的愿望，讓丹廈服務(wù)走進千家萬戶”是丹廈的企業(yè)使命。隨著國家經(jīng)濟的日益發(fā)展；人口流動的日益頻繁；以及人們社會生活方式的日益豐富，人們對買房租房的需求不斷增加。公司自2003年成立以來，以全心全意的服務(wù)態(tài)度先后幫助10萬客戶實現(xiàn)了家的夢想、為100萬客戶提供優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)服務(wù)，丹廈始終努力與客戶建立良好的關(guān)系，想客戶之所想，急客戶之所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，創(chuàng)造了交易零風(fēng)險、零投訴的驕人成就。

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2.發(fā)展?fàn)顩r

經(jīng)過十二年的發(fā)展，丹廈房產(chǎn)旗下已擁有八家分公司，業(yè)務(wù)范圍輻射福建廈門、福州和漳州地區(qū)，擁有直營連鎖門店250多家，員工3000多人，是目前福建省內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)之一。

公司榮譽：公司先后獲得廈門國土房產(chǎn)局頒發(fā)的“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)一級資質(zhì)”、榮獲“福建省著名商標(biāo)”、“守合同重信用企業(yè)”、“廈門市著名商標(biāo)”、“福建省知名企業(yè)字號”、“優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)”、“中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百強企業(yè)”等諸多榮譽，成為各大商業(yè)銀行、金融評估機構(gòu)、各大院校、互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)等的戰(zhàn)略伙伴。

未來的丹廈房產(chǎn)將以立足福建面向全國為已任，繼續(xù)專注和深入房產(chǎn)行業(yè)的研究，不斷提升客戶的購房體驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)向更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展，致力于打造客戶服務(wù)型標(biāo)桿企業(yè)，實現(xiàn)有家的地方就有丹廈的宏偉夙愿而不斷努力奮斗。

3.企業(yè)文化

家是港灣，是故林，是綠洲，這是 “家”的傳統(tǒng)定義。而丹廈賦予“家”特殊的含義，是希望，是力量，是愿景。

丹廈作為“家”的導(dǎo)航者，匯聚希望與力量，并引領(lǐng)無數(shù)丹廈人為之奮斗。他為社會點亮尋家之旅上的明燈，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的“心”服務(wù)，幫助無數(shù)的客戶找到理想的家園。

而丹廈作為家的創(chuàng)造者，致力于為每一個辛勤付出的丹廈人打造一個“青春奉獻、老有所依”的事業(yè)平臺，幫助他們實現(xiàn)買車買房的夢想，讓丹廈人在筑家圓夢的征程上不再徘徊，勇往直前。

有家的地方就有丹廈，家作為丹廈的圓心，牽引著數(shù)以千計的丹廈人為之集結(jié)奮起，團結(jié)拼搏，共同努力，使得“家”的烙印在丹廈人心中越來越深刻，根深蒂固，繼而成為一種企業(yè)愿景。在這種強大凝聚力的美好愿景下，丹廈人從心出發(fā)，為追求“有家的地方就有丹廈”不懈努力著！

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（二）崗位簡介

我的崗位是房產(chǎn)銷售顧問，主要是負(fù)責(zé)萬科金域華府附近四大樓盤的買賣以及租賃。平時的主要業(yè)務(wù)流程是：①通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)以及值班接待來積累客戶 ②了解他們的相關(guān)需求以及首付款和心理承受價格③根據(jù)客戶的相關(guān)需求尋找合適的房子④了解該房子的詳細(xì)情況，包括產(chǎn)權(quán)、稅收、貸款等⑤根據(jù)客戶看完房子后的反應(yīng)，若是滿意，則約房東面談價格等情況；若不滿意，則尋找另外一套房子⑥簽訂合同⑦辦理銀行解押和過戶。該崗位最重要的有兩點，一是客戶的積累量，再好的房子當(dāng)你手上沒客戶的時候也都是空談，所以在接見新客戶的同時老客戶也需要維持。二是房源的開發(fā)量，所謂的房源者的天下，在我們這行，只要你手頭上有房源，就不怕沒有客戶。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

（一）實習(xí)主要內(nèi)容

通過房產(chǎn)這方面的實習(xí)，主要了解了房地產(chǎn)銷售行業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程和操作方法，以及對待不同客戶不同的溝通技巧，和一些突發(fā)狀況的及時處理方法。前期通過一系列的學(xué)習(xí)，了解了企業(yè)文化，了解房產(chǎn)行業(yè)內(nèi)容，了解團隊配合的重要性，以及如何快速融入新環(huán)境。然后是學(xué)習(xí)了日常工作流程，了解如何接待客戶，如何把控好自己的客戶，以及房產(chǎn)銷售的專業(yè)性知識及其實際的運用方法，在實際的工作中，首先要對自己所負(fù)責(zé)的樓盤做到了如指掌，在和客戶的介紹中做到對答如流，在介紹過程中做到零失誤。然后是了解銷售的流程，懂得首付款、契稅、增值稅等費用的計算，了解商業(yè)貸款、公積金貸款及組合貸款的區(qū)別，并針對客戶的問題尋找合適的解決方案，做好雙方的溝通工作。在售后過程中，要了解過戶的流程，需要準(zhǔn)備的材料，銀行按揭和銀行解壓的辦理，在房地產(chǎn)銷售行業(yè)中，銷售前中后三個時期都十分重要。

在實習(xí)過程中，通過不斷的和客戶及房東之間的來往，提升了自身的溝通能

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力也鍛煉了自身的交際能力。

（二）實習(xí)過程

2月28日開始去工作，由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，在之前也沒有做過類似的工作，所以對房地產(chǎn)銷售沒有半點概念，腦子一片空白，加上我是自己去應(yīng)聘的新人，和老員工又不熟悉，想融入這個集體十分困難。

因為自己沒人帶，所以具體也不知道自己能做什么，就只能一直跑盤，一天十幾套的去看房子，一個一個樓盤去熟悉，一天下來就是五六個小時，為了融入這個行業(yè)，不得不去做。往后幾天，公司有來了幾個新人，是一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生，一起跑了幾次盤后，相互認(rèn)識也了解熟悉了，跑盤就不在那么乏味和勞累。

3月7日正式辦理入職，然后參加了公司崗前班的培訓(xùn)。剛開始主要是分小組，小組成員相互的介紹認(rèn)識，學(xué)習(xí)握手禮，擁抱禮。

講師除了介紹了企業(yè)文化和公司發(fā)展歷程以外，還教會了我們幾個道理：①有兩種人是不能成功的，自以為是的人，和自以為不是的人。告訴我們做人要懂得聽取意見，不能夠過度自卑。②機會永遠(yuǎn)只留給首先行動的人。不論是什么事情都不能光說不做，越早行動，就越有機會成功。③別人不能做到的，我們能做到，別人能做到的，我們能做的更好，要對自己有信心，給自己往前的動力。

還教會我們?nèi)绾胃庀虻拿鎸λ?，如何融入每一個新集體，如何進行自我營銷，如何讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。讓我們學(xué)會自我樹立目標(biāo)，明白自己想要什么，會做什么，收獲什么，有自己的價值觀。然后是專業(yè)知識的培訓(xùn)，房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，人事行為管理及薪酬績效管理，責(zé)任盤相關(guān)概念，網(wǎng)絡(luò)營銷，房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。一時間接受那么多內(nèi)容，有些消化不來，都只記得大概，對業(yè)務(wù)還是一片空白。

3月11日回到門店，開通了公司賬號，然后是對C類房源（暫時不出售的房子）進行掃盤，通過一個一個電話咨詢房東，剛開始會有些緊張，有時候表達(dá)都不清晰。有時候遇到脾氣不好點的房東，要么是給你掛斷，要么是罵你一頓，感覺滿受挫的，越打越?jīng)]有底氣，連續(xù)打了兩三天，百來個電話，一套房源都沒有要出售，感覺十分沒有方向，那段時間甚至想過放棄，找其他的工作。

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3月18日突然接到一個電話，告訴我他的房子現(xiàn)在考慮出售，于是我開始和這個房東聯(lián)系，由于他人在杭州，就只能通過電話聯(lián)系。這是我第一次直接接觸房東，由于十分生疏，導(dǎo)致一個電話能解決的事情卻打了四個電話。第一通電話只問了價格，第二通電話問了貸款情況，第三通電話問了產(chǎn)權(quán)是否辦理，第四通問了怎么看房方便，可能是自己運氣好吧，房東非但沒有不耐煩還十分耐心的一一向我解答，這也給了我很大信心。

隨后就開始不斷幫他推薦他的房子，找尋相關(guān)的客戶，并且由我單線溝通房東，在短短幾天內(nèi)就幫他賣出了房子，既得到了房東對我做事態(tài)度的認(rèn)可也得到了經(jīng)理對我做事勤勞的表揚，同時也收獲了自己的第一桶金，雖然數(shù)額不大，但是著實加強了我的自信心和我做事情的動力，我覺得這是我實習(xí)過程中對我改變最大的一件事。

3月26日接到了第一組客戶，是想要租房子的客戶，幫他準(zhǔn)備了五套房子，由于我對樓盤的不熟悉，繞了一大圈，隨之也引起了客戶的不滿。因為五套房子的樓棟不同、小區(qū)位置也不同，花了快三個小時的時間，一套一套的介紹位置、朝向、價格、周邊的配套設(shè)施，但是客戶每套房子都會挑出不滿的地方，也導(dǎo)致了最后沒有成交。

回去店里后我自己也思考了很久，沒想出原因所在。后來問了店里的同時，我才知道在這一過程中我犯了許多錯誤。第一，帶客戶看房子，不能超過三套，而且不能三套都很好或很差，要挑選好的，一般的，和較差的，這樣形成的反差大，也有助于客戶更好的選擇，不會猶豫不決。第二，面對客戶的種種挑剔，不應(yīng)該是附和他，而是應(yīng)該告訴他沒有十全十美的房子，并且要虛擬一個客戶，告訴他如果他不要就有另外一個客戶要了，制造緊迫感。第三，當(dāng)客戶說再看看的時候，不應(yīng)該就讓他走，要得知不滿意的原因所在，然后幫他解決或者是找其他房源。這是很重要的一課，對我以后的每一次帶看都有很大的影響。

4月8日正常值班，偶然遇到一個客戶，要買SOHO，是說只要房子是全新的她就直接可以購買，很果斷的下了意向金，期間客戶有和我說過她和她老公關(guān)系不是很好，分居很久，還問我說她老公不到場是否可以正常過戶，我也沒有多想多問，直截了當(dāng)?shù)母嬖V她可以，這不影響。

經(jīng)濟管理系2010屆學(xué)生畢業(yè)實踐報告

由于房東人在外地，就約了房東一周后看房。期間房價也有所上漲，不過好在房東人很實在，并沒有抬高價格。4月15日帶客戶和房東看完房子，檢查了房子沒問題后，就直接在店里簽合同，簽完合同帶客戶和房東進行了水電交接，然后只要等5月9日過戶。

還在興奮自己也開單了，本以為一切都是循循漸進了，結(jié)果在5月6日和售后專員聯(lián)系后，才知道客戶買這套房子是以她女兒的名義購買，不想讓他老公知道，但是銀行貸款都需要夫妻雙方到場并簽字，由于年齡剛滿18歲，銀行流水賬過不了，消費貸和裝修貸都不讓批。

一時間客戶急了，不停的打電話說之前就和我說過，他老公不到場是否可以，不停的責(zé)怪我們公司，說早知道這樣就不會考慮購買。5月6日晚上幾乎整晚沒睡，隔天讓客戶直接和房東溝通，首付款給房東，余款到16年年底付清。本來一周內(nèi)可以收到錢卻要推延半年，換做大部分人都不會同意，好在房東是個心很寬的人，得知客戶的狀況后也接受了這樣的付款方式。

直到5月8日成功過戶完，我心里才踏實了下來，也算是有驚無險。也是這件事后，客戶和房東這邊的情況我都會了解的很清楚，包括每一個細(xì)節(jié)，生怕會有哪個地方疏漏了，算是吸取了一次教訓(xùn)。

實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題：

1、公司系統(tǒng)有許多房源跟單人沒有及時去落實，導(dǎo)致許多同事帶看后出現(xiàn)房子不賣的情況，導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任。

2、同一家門店里存在許多小團隊，缺乏團隊合作。

3、公司月休4天，但是開區(qū)會、大會或者其他事情都會暫用休假時間。解決方法:

1、公司應(yīng)該定時抽查各個經(jīng)紀(jì)人名下的在售房源，凡是發(fā)現(xiàn)虛假房源，給予相關(guān)懲罰。

2、同一家門店內(nèi)應(yīng)該要有良好的團隊合作精神，可通過一個月開展一次活動促進大家的團隊合作精神。

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3、公司應(yīng)該安排調(diào)休，因為工作時間從早上8.30-晚上9.00，時間長，應(yīng)該保證周休一天。

三、實習(xí)收獲與體會

轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就快要結(jié)束了，認(rèn)真回想了下從實習(xí)到現(xiàn)在短短幾個月的時間，豐富了自己的人生閱歷，體會到了賺錢的不容易，也感受到了社會上的現(xiàn)實。

之前所學(xué)的是市場營銷專業(yè)，理論上的知識和實際生活中的運用還是相差蠻大的，選擇房產(chǎn)銷售這行，很多東西都是新的，通過了這幾個月的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實際工作中的積累，對房產(chǎn)銷售有了比較深入的理解，包括日常的業(yè)務(wù)流程，交易流程以及售后流程。房地產(chǎn)銷售也屬于市場營銷的一種，理論上有一定的關(guān)聯(lián)，但市場營銷涵蓋面比較廣泛，偏理論性知識，和房產(chǎn)銷售比較有限，實際運用會比理論來的多，但許多相關(guān)的知識對我以后的銷售行業(yè)都有很大的幫助。

作為新人，應(yīng)該要和同一個門店里的同事處好關(guān)系，要融入到集體，因為房地產(chǎn)銷售這行業(yè)資源十分的重要，房源和客源缺一不可，和同事處好關(guān)系，你的房源他會幫你推薦幫你賣，你的客戶他會給你介紹房源，所以同事之間的關(guān)系十分的重要。

記得面試的時候，面試官就告訴過我，做這行不能急于求成，要懂得讓自己沉淀下來，做這行重要的是靠積累，短時間內(nèi)沒開單沒有關(guān)系，要懂得調(diào)整自己的心態(tài)，不要浮躁，不要抱怨，也不要輕易放棄。天道酬勤，這行業(yè)也是靠勤勞就會有收獲的行業(yè)，同樣的時間，你可以玩手機，可以出去玩，同時你也可以多打幾個電話，多花時間出去駐守，功夫不負(fù)有心人，付出才有收獲。

細(xì)節(jié)決定成敗，做這行一定要做到精準(zhǔn)，盡量避免“可能、大概”等相關(guān)的詞匯，房產(chǎn)行業(yè)不同于其他行業(yè)，不能夠有半點含糊。給客戶傳遞的信息一定要做到準(zhǔn)確無誤，尤其是價格，突然多了十幾萬會讓客戶產(chǎn)生對你的不信任感，同時你也會流失一個客戶。

做這行業(yè)的人際交往十分重要，無論是同事之間，或者是客戶之間。但是想

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做好這塊也不是那么容易，社會上有各式各樣的人，每個人又有他不同的思想以及不同的性格。書上有說過，當(dāng)你不能改變一樣?xùn)|西的時候，你只能去適應(yīng)它。當(dāng)然，這種適應(yīng)并不是單一的阿諛奉承，而是一種溝通上的技巧。一個好的印象，好的性格，往往更容易被人所接受。

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想”，這就是團隊精神。網(wǎng)上看到的一段話，很好的解釋了團隊的概念。聽同行的前輩說過，做房產(chǎn)的，一定不能單干，你沒辦法一個人同時顧及到兩個客戶，所以你一定要有信得過的同伴，能夠在需要的時候相互幫助，一個人再怎么強大也抵不過一個團隊。

其實房產(chǎn)行業(yè)，相比較其他行業(yè)來說會比較輕松，時間也相對自由，但它不像很多行業(yè)有底薪，是純靠業(yè)績決定收入的，所以每當(dāng)月頭的時候壓力都很大，這種壓力是出自精神上的。但是，這行業(yè)的付出與回報是成正比的，只要你每天所用的時間，所做的事情，是有用的，值得的，就不用擔(dān)心沒有業(yè)績。

通過幾個月的工作后，褪去了學(xué)生時代的幼稚，增添了成熟與穩(wěn)重，做事的態(tài)度也有所改變。也明白了這社會上有許多人只可以是同事，沒有辦法是朋友，走的了利益走不了心，但是各行各類的人你都得去相處，去交往。說話也不像以前那樣無所忌憚，會再三思考。對這行業(yè)從陌生到了解，慢慢的培養(yǎng)了自信心，通過不斷的積累客戶，積累經(jīng)驗，能夠在今后的工作中越來越好。

四、致謝

最后，感謝丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司給我這次實習(xí)的機會，讓我有機會加入這個行業(yè)，接觸各式各樣的人，學(xué)習(xí)各方面的知識，并從中獲得了成長與收獲。也感謝同事百忙中給我講解，感謝你們的無私幫助。同時，也感謝我的指導(dǎo)老師姚俊，感謝您兩年來對我的指導(dǎo)與幫助。感謝那些支持我和幫助過我的人，謝謝你們！