第一篇：國家大力整治醫(yī)療器械行業(yè)不正風(fēng)氣

隨著現(xiàn)代社會(huì)化的發(fā)展進(jìn)程日益加快，人們對(duì)醫(yī)療器械的需求不斷增加，從而使市場波動(dòng)不斷，產(chǎn)品參差不齊，因此國家有關(guān)管理部門采取了一系列措施來整治和規(guī)范市場來保障消費(fèi)者權(quán)益。

通過新穎的開發(fā)模式使得代理商獲得了新契機(jī)，得以把精力放在市場開發(fā)及推廣。在歸攏后的流通公司獲得了較大的市場份額。為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)管控，管理部門必須維護(hù)好市場秩序，并且?guī)ьI(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)開發(fā)各種渠道。從而實(shí)現(xiàn)全國的醫(yī)藥和醫(yī)療器械行業(yè)得以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。藥械企業(yè)如果能夠通過強(qiáng)勢(shì)手段用了短暫的時(shí)間就完成了營銷模式的徹底改變，隨著之后越做越強(qiáng)大，代理商要么成為企業(yè)員工，要么出局。在各地建立辦事處，大量招聘終端銷售代表，通過超級(jí)強(qiáng)勢(shì)的完成了底價(jià)代理模式向直控終端的管理延伸，那么藥械企業(yè)將能夠順利的進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型。

至于在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、營銷模式不發(fā)生太大變化的企業(yè)上還不能算是真正的轉(zhuǎn)型。最多是轉(zhuǎn)型前的財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，而且也只是對(duì)行業(yè)政策的一種順應(yīng)性調(diào)整，藥械企業(yè)在短期與長遠(yuǎn)都能得到良性發(fā)展。而在生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)招商模式轉(zhuǎn)型的不同選擇中，則命運(yùn)完全不同，做好充分準(zhǔn)備才是上策。隨著藥械信息化建設(shè)，以及醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化，常規(guī)醫(yī)院完全可以自己采購。雖然在集中采購上可以提高議價(jià)能力，但是一家醫(yī)院和代理商之間的議價(jià)能力顯然不在一個(gè)等級(jí)上，所以建立區(qū)域性藥械供應(yīng)保障體系至關(guān)重要。藥械供應(yīng)鏈的管理模式是我國藥械流通的電子商務(wù)和物流配送體系改進(jìn)的新思路。

第二篇：醫(yī)療器械行業(yè)銷售技巧

醫(yī)療器械銷售技巧全攻略醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%～15%的增長率迅速發(fā)展著，但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面，提高銷售人員技巧水平，成了老總們?cè)絹碓蕉嗟脑掝}。

醫(yī)療器械行業(yè)具有知識(shí)密集和資金密集的特點(diǎn)，因此進(jìn)入的門檻較高，但近年來仍然吸引著大量的資本，豐厚的利潤不能不說是一個(gè)極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價(jià)格高，使用周期長，客戶要求嚴(yán)，卻是給銷售人員設(shè)了很多難題，澆了無數(shù)盆冷水，該怎么做，是不是要繼續(xù)做，可能是他們一直在問的問題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅(jiān)持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧，供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。

再提一下，要決勝醫(yī)療器械市場，不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q，只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上，銷售人員沒有良好的心理素質(zhì)，沒有專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，是很難獲得成功的。

■ 分析各類客戶心理

目前，市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售，俗稱“跑腿式”。第二種是會(huì)議營銷，具體還可分為單一會(huì)議營銷型和復(fù)合會(huì)議營銷型。目前單一型會(huì)議營銷比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店+會(huì)議營銷”模式更為普遍，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程，會(huì)議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式，相比較會(huì)議營銷而言，特點(diǎn)是購買周期長，顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況，還必須了解不同消費(fèi)者的心理。以家用醫(yī)療器械為例，普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械，是為了保障健康。而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo)，他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況，對(duì)產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單，這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí)：購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢；購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處，因此醫(yī)院對(duì)購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

消費(fèi)者在購買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值，而購買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然，價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來說也是一個(gè)重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)?，消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因?yàn)?，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，醫(yī)院的正常運(yùn)營根本無從談起。而在購入設(shè)備時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù)，只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求，他們才會(huì)考慮購買。

銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開展工作。以管理性設(shè)備為例，可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷，著重說明產(chǎn)品提高效率的能力，要讓購買方清楚了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本（時(shí)間及人力成本）的，從而說服對(duì)方最終購買。而在面對(duì)家庭使用者時(shí)，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

■ 提高個(gè)人心理素質(zhì)

通常來說，醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個(gè)角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。在這種環(huán)境下工作，有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過氣”來。一個(gè)銷售X光機(jī)的小伙子，剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬的購物計(jì)劃，由于過去沒有類似的經(jīng)驗(yàn)，他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好，未能有效溝通，生意沒談成。

現(xiàn)實(shí)中，這種事情常在新手身上發(fā)生。其實(shí)，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題；大孩子——大問題”，意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征，心理特點(diǎn)來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力。如果不能提高個(gè)人??醫(yī)療器械的銷售了。■ 比拼耐力贏得長跑

醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說來，申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

即使在一個(gè)小型公司里，一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺(tái)測(cè)光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢？此時(shí)，測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用，因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對(duì)各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí)，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點(diǎn)；反過來說，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅(jiān)固的屏障，可以阻擋競爭對(duì)手的入侵。

某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個(gè)客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說，我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。的確，醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長一段時(shí)間，甚至幾年之久。因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

■ 服務(wù)至上絕非兒戲[/color]

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一，對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此?？梢院敛豢鋸埖卣f，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

第三篇：全軍開展訓(xùn)風(fēng)演風(fēng)考風(fēng)和院校行業(yè)風(fēng)氣整治

根據(jù)《二〇一五年全軍主題教育和專題教育整頓的意見》部署要求，總參謀部日前下發(fā)《部隊(duì)訓(xùn)風(fēng)演風(fēng)考風(fēng)整治實(shí)施方案》《軍隊(duì)院校行業(yè)風(fēng)氣整治實(shí)施方案》（以下統(tǒng)一簡稱《方案》），在全軍和武警部隊(duì)部署開展部隊(duì)訓(xùn)風(fēng)演風(fēng)考風(fēng)和軍隊(duì)院校行業(yè)風(fēng)氣整治工作。

據(jù)總參軍訓(xùn)部領(lǐng)導(dǎo)介紹，整治部隊(duì)訓(xùn)風(fēng)演風(fēng)考風(fēng)和軍隊(duì)院校行業(yè)風(fēng)氣，是貫徹落實(shí)習(xí)主席和軍委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)決策指示的實(shí)際舉措，是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育整頓的重要任務(wù)。黨的十八大以來，軍委頒發(fā)《關(guān)于提高軍事訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化水平的意見》，總參出臺(tái)《加強(qiáng)軍事訓(xùn)練作風(fēng)建設(shè)的十六條措施》，全軍開展軍事訓(xùn)練監(jiān)察，組織重大演訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)導(dǎo)向，有力推動(dòng)了教育訓(xùn)練領(lǐng)域作風(fēng)建設(shè)向上向好。但是，有些深層次問題還沒有觸及到，有些已發(fā)現(xiàn)問題還沒有解決好，有些潛規(guī)則問題還沒有根除掉，嚴(yán)重影響部隊(duì)訓(xùn)練向?qū)崙?zhàn)靠攏、院校教育向部隊(duì)靠攏。

整治工作堅(jiān)持具體從嚴(yán)、較真碰硬，重點(diǎn)糾治部隊(duì)訓(xùn)練存在的敵情觀念不夠強(qiáng)、難度強(qiáng)度不夠高、全面訓(xùn)練不到位、環(huán)境構(gòu)設(shè)不逼真、演習(xí)效費(fèi)比低、考核搞平衡照顧等19類問題，院校教學(xué)存在的姓軍為戰(zhàn)突出不夠、為科研而科研、學(xué)術(shù)失范、論文造假等13類問題。

《方案》明確，專項(xiàng)整治在中央軍委領(lǐng)導(dǎo)下，分別成立全軍訓(xùn)風(fēng)演風(fēng)考風(fēng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組和軍隊(duì)院校行業(yè)風(fēng)氣整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整治工作實(shí)施強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)分籌劃部署、組織實(shí)施、總結(jié)報(bào)告三個(gè)階段，定規(guī)定動(dòng)作、定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、定責(zé)任主體、定標(biāo)準(zhǔn)要求，突出抓好各級(jí)自查和專項(xiàng)監(jiān)察、聯(lián)合檢查，全程掌控動(dòng)態(tài)，及時(shí)分析形勢(shì)，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，確保整治工作落地見效。

記者了解到，年底前，軍委、總部將梳理總結(jié)專項(xiàng)整治情況，固化轉(zhuǎn)化整治成果，納入作戰(zhàn)條令、訓(xùn)練大綱、演習(xí)教令等法規(guī)，進(jìn)一步推動(dòng)教育訓(xùn)練領(lǐng)域作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化法制化。（記者梁蓬飛、特約記者李玉明）

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編輯:zhibodianshi

第四篇：醫(yī)療器械五整治材料

醫(yī)療器械“五整治”先進(jìn)材料

在今年醫(yī)4月—8月中旬，按照國家局統(tǒng)一部署，省局統(tǒng)一統(tǒng)籌，市局黨組具體安排，在轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)。期間，我處克服了任務(wù)重、人手少、時(shí)間緊的困難，圓滿完成了“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。

長沙因地處省會(huì)，生產(chǎn)、經(jīng)營單位均占全省近半，監(jiān)管任務(wù)繁重，我處由林湘智同志牽頭，另外一名同志配合，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，在此次“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)中，他行之有效的處理了整個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的全流程，期間，正值酷暑時(shí)節(jié)，林湘智同志斗高溫、戰(zhàn)疲勞，犧牲不少休息時(shí)間，共計(jì)檢查企業(yè)155家，組織出動(dòng)310檢查人次。至八月上旬，全部檢查到位，出色地完成了既定任務(wù)?，F(xiàn)將他在此次專項(xiàng)行動(dòng)中先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹如下：

一、仔細(xì)研究，制定方案。

收到文件后，當(dāng)即學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)講話精神。把全項(xiàng)行動(dòng)作為日常工作的頭等大事，將文件中有關(guān)對(duì)生產(chǎn)方面的要求逐條逐句展開研究，迅速進(jìn)入狀態(tài)。省局在此次“五整治”的專項(xiàng)行動(dòng)要求中提出須完成所有二、三類生產(chǎn)企業(yè)的檢查覆蓋率百分之百，我市轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有二、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)126家，占全省的近二分之一，在只有兩個(gè)人具體負(fù)責(zé)的情況下，工作量非常大，但生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任重大，林湘智同志作為一名監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)豐富的同志，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，確定了提質(zhì)保量，重點(diǎn)監(jiān)管和日常監(jiān)管相結(jié)合的行動(dòng)方針，在保證覆蓋率完成的基礎(chǔ)上，根據(jù)我市現(xiàn)有企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性的制定了“一類離心機(jī)生產(chǎn)企業(yè)檢測(cè)能力及出廠檢測(cè)專項(xiàng)檢查”、“2013年一類產(chǎn)品及敷貼類產(chǎn)品注銷清理專項(xiàng)跟蹤檢查”、“

二、三類有源產(chǎn)品檢測(cè)能力及出廠檢測(cè)專項(xiàng)檢查”、“

二、三類無菌產(chǎn)品潔凈能力、滅菌能力、檢測(cè)能力及出廠檢測(cè)專項(xiàng)檢查”、“義齒生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查”五個(gè)專項(xiàng)檢查方案，并創(chuàng)造性地制定了詳盡的相關(guān)檢查細(xì)則。得到了處里和局里的通過。

二、精心組織，科學(xué)安排。

4月上旬組織傳真、電郵等方式，下發(fā)通知至各企業(yè)，隨即啟動(dòng)對(duì)處里參與同志的培訓(xùn)，迅速完成了前期工作。因企業(yè)數(shù)量多，人手少，時(shí)間緊，他們每星期五下班后專門研究，合理安排下星期的檢查名單，檢查路線，須檢查的資料目錄。提前通知企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人在崗，盡量縮短浪費(fèi)在路上的時(shí)間，做到對(duì)重點(diǎn)企業(yè)至少有兩小時(shí)以上的檢查時(shí)間，提高每天的檢查效率。

三、及時(shí)總結(jié)，效果顯著。

在現(xiàn)場檢查中，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)不同性質(zhì)當(dāng)即提出不同的處理意見，共計(jì)移交稽查2起，下達(dá)書面責(zé)令整改35家，口頭責(zé)令整改115家。不走過場，做到對(duì)企業(yè)檢查和培訓(xùn)相結(jié)合。不少企業(yè)感到受益匪淺。檢查任務(wù)的完成只是逗號(hào)，每個(gè)分項(xiàng)檢查的完成，他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納問題，寫出了詳盡的總結(jié)報(bào)告并上報(bào)。在總結(jié)完的基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的所在，他們能提出解決問題的方法，為企業(yè)的監(jiān)管和行業(yè)的發(fā)展提出合理化建議。

第五篇：醫(yī)療器械“五整治”自查報(bào)告

醫(yī)療器械“五整治”自查報(bào)告

富蘊(yùn)縣食品藥品監(jiān)督管理局：

為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理，解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題，根據(jù)《富蘊(yùn)縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下：

巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所以負(fù)責(zé)人為組長、護(hù)士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領(lǐng)導(dǎo)小組，把醫(yī)療器械安全的管理納入診所工作重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關(guān)制度：醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修制度等，以制度來保障診所臨床工作的順利展開。

一、基本情況

（一）診所基本情況

（二）醫(yī)療器械購進(jìn)、使用基本情況

二、自查情況

（一）杜絕醫(yī)療器械違法廣告行為

（二）杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質(zhì)及《醫(yī)療器械注冊(cè)證》，規(guī)范索證索票工作，確保票、賬、貨相符。

（三）為保證購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全，杜絕不合格醫(yī)療器

械進(jìn)入，診所特制訂醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度。對(duì)購進(jìn)的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出嚴(yán)格的規(guī)定。

（四）為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量，我診所認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度，組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護(hù)工作確保醫(yī)療器械的安全使用。

（五）加強(qiáng)不合格醫(yī)療器械的管理，防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入臨床，我診所特定制不良事件報(bào)告制度，如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生，應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況，并做好記錄，迅速上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。

三、今后工作

以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所自查情況，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診

2014年6月26日