第一篇：營(yíng)銷中心強(qiáng)化訓(xùn)練

營(yíng)銷中心強(qiáng)化訓(xùn)練

一、完備人事手續(xù)

二、營(yíng)銷中心職員筆試A卷三、二次面試

四、營(yíng)銷中心職員基本技能

五、實(shí)戰(zhàn)概述

六、乳品市場(chǎng)演變及中國(guó)乳業(yè)行業(yè)解析

七、真愛(ài)100市場(chǎng)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特性及終端市場(chǎng)動(dòng)銷

八、浩天真愛(ài)100安徽市場(chǎng)推廣思路（方案）

九、行銷模式、通路特性及渠道分解

十、渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力解析

十一、行銷理念及勸購(gòu)藝術(shù)

十二、仗倚與借重推銷人員風(fēng)度和品格——成功訣竅發(fā)于何處

十三、營(yíng)銷中心管理及考核制度

十四、營(yíng)銷中心職員筆試B卷

十五、求職意向書、擔(dān)保辦理

第二篇：營(yíng)銷中心

1、營(yíng)銷中心工作職責(zé)

營(yíng)銷中心承擔(dān)了全市卷煙銷售商流業(yè)務(wù)，是公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心部門，按照“按客戶訂單組織貨源”工作開(kāi)展后的要求，為了進(jìn)一步突出部門工作職責(zé)，理順工作流程，有必要在原有的“采供部”、“訂單部”基礎(chǔ)上增加“市場(chǎng)部”和“品牌策劃部”，整個(gè)營(yíng)銷中心的工作基本由需求預(yù)測(cè)、貨源組織、貨源供應(yīng)、品牌培育、工商協(xié)同營(yíng)銷、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)銷內(nèi)部管理、統(tǒng)計(jì)工作等十個(gè)方面組成，各項(xiàng)工作職責(zé)又基本包括以下內(nèi)容：

◆需求預(yù)測(cè)：包括需求預(yù)測(cè)、半年需求預(yù)測(cè)和月度需求預(yù)測(cè)三個(gè)子流程。

◆貨源組織：包括商業(yè)訂單、半年協(xié)議、月度銜接、季度調(diào)整、月度調(diào)運(yùn)計(jì)劃、購(gòu)銷合同、存銷比管理七個(gè)子流程。

◆貨源供應(yīng)：包括調(diào)研計(jì)劃獲取、零售客戶分類、卷煙營(yíng)銷策略制定、訂單采集、訂單分析五個(gè)子流程。

◆品牌培育：包括品類管理、品牌生命周期管理、品牌引入管理、品牌退出管理、新品上市管理、品牌維護(hù)六個(gè)子流程。

◆工商協(xié)同營(yíng)銷：包括工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)、工業(yè)企業(yè)服務(wù)、工商協(xié)同三個(gè)子流程。

◆規(guī)范經(jīng)營(yíng)：包括規(guī)范需求預(yù)測(cè)、規(guī)范貨源組織、規(guī)范貨源供應(yīng)、規(guī)范客戶關(guān)系四個(gè)子流程。

◆銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)管理：包括客戶入網(wǎng)、客戶評(píng)價(jià)、客戶資料維護(hù)、客戶服務(wù)策略、客戶拜訪、崗位跟班作業(yè)、客戶建議意見(jiàn)收集反饋處理、市場(chǎng)調(diào)研、電子結(jié)算九個(gè)子流程。

◆營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)：包括營(yíng)銷人員考評(píng)管理、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)建信息化建設(shè)、營(yíng)銷人員培訓(xùn)、營(yíng)銷人員晉升通道管理五個(gè)子流程。

◆營(yíng)銷內(nèi)部管理：包括宣傳促銷品管理、全市營(yíng)銷人員績(jī)效考評(píng)、營(yíng)銷內(nèi)部收發(fā)文管理、營(yíng)銷內(nèi)部管理制度的檢查落實(shí)、文件報(bào)表的編制和報(bào)送、營(yíng)銷會(huì)議組織記錄和整理、營(yíng)銷人會(huì)議培訓(xùn)工作的組織、網(wǎng)建資料的收集整理和印制八個(gè)子流程。

◆統(tǒng)計(jì)工作：包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫和報(bào)送、一號(hào)工程數(shù)據(jù)的填寫和報(bào)送兩個(gè)子流程。根據(jù)以上擬出的營(yíng)銷中心十項(xiàng)工作職責(zé)，又可以將營(yíng)銷中心的工作職責(zé)歸納為三個(gè)主體：以“按客戶訂單組織貨源”工作為核心的卷煙營(yíng)銷工作、卷煙銷售網(wǎng)建工作和內(nèi)部管理工作（包括統(tǒng)計(jì)工作）。按照不同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、重要性，可以將職工崗分為二級(jí)崗位、三級(jí)崗位兩個(gè)類別，這樣能區(qū)分崗位的責(zé)任，也能在一定程度上提高職工的工作積極性。

2、采供部工作職責(zé)

在新的營(yíng)銷模型里，采供部的工作職責(zé)應(yīng)更加單純，做好適銷對(duì)路卷煙的調(diào)入，確保有效貨源，科學(xué)合理擬定調(diào)運(yùn)計(jì)劃。他只承擔(dān)了卷煙的調(diào)入和調(diào)出，基本上就是履行營(yíng)銷中心工作職責(zé)中的“貨源組織”部分。采供部由采供部經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)調(diào)撥管理員、投放管理員兩個(gè)三級(jí)崗位。

3、訂單部工作職責(zé)

訂單部主要有三個(gè)工作職能，一是負(fù)責(zé)零售客戶訂單的收集和確認(rèn)，提示客戶準(zhǔn)備存款；二是負(fù)責(zé)解答客戶電話咨詢，記錄、整理客戶意見(jiàn)，并將信息傳遞到相關(guān)部門；三是負(fù)

責(zé)分析客戶訂單，填寫工作日志。訂單部由訂單部經(jīng)理負(fù)責(zé)，除正常設(shè)立若干電話訂貨員（三級(jí)崗位），還應(yīng)增設(shè)訂單審核員（二級(jí)崗位）。

應(yīng)該說(shuō)訂單部的工作職責(zé)相對(duì)固定，基本履行營(yíng)銷中心工作職責(zé)中“貨源供應(yīng)”部分里面的訂單采集、訂單分析兩個(gè)子流程，但在具體工作中要特別注意以下容易忽視的問(wèn)題：

◆要進(jìn)一步提高訂單分析的成效。電話訂貨員要有提高客戶訂單質(zhì)量的能力（要與拿訂單區(qū)分開(kāi)，只是電話訂貨員根據(jù)歷史訂單和市場(chǎng)情況，給予客戶訂貨的合理化建議），要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常訂單并與轄區(qū)營(yíng)銷專賣人員適時(shí)開(kāi)展溝通。

◆要確保電話訂貨員的訂貨時(shí)間。筆者認(rèn)為，電話訂貨員每天的服務(wù)客戶數(shù)應(yīng)在100-120戶為宜，這樣才能基本保證對(duì)每名客戶的服務(wù)時(shí)間較為充足，同時(shí)要在電話訂貨間隙強(qiáng)制性要求電話訂貨員休息，避免連續(xù)工作帶來(lái)的視覺(jué)、思想、體力多方面的疲勞（以景德鎮(zhèn)為例，在10點(diǎn)-10：30和 12：30-1點(diǎn)會(huì)強(qiáng)制性休息）。

◆要做好訂單部的訂貨資料和數(shù)據(jù)的整理，并做好相關(guān)信息的傳遞工作。

◆要定期組織電話訂貨員共同開(kāi)展錄音評(píng)析工作。

◆要定期組織電話訂貨員去卷煙市場(chǎng)，了解市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和品牌走勢(shì)。“按客戶訂單組織貨源”工作開(kāi)展后，訂單部工作的重要性越來(lái)越突出，不再是簡(jiǎn)單的記錄客戶需求、錄入系統(tǒng)，她將成為溝通客戶、了解客戶的一座橋梁，也是完成卷煙銷售目標(biāo)的重要途徑。

4、市場(chǎng)部工作職責(zé)

根據(jù)新的營(yíng)銷模型，營(yíng)銷中心有很多工作需要專門的部門去負(fù)責(zé)和落實(shí)，市場(chǎng)部就是其中之一。市場(chǎng)部由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)（可由客戶服務(wù)助理兼），下設(shè)客戶服務(wù)管理員（三級(jí)崗位）、若干名集團(tuán)客戶經(jīng)理（三級(jí)崗位）。他的工作職能有三方面：一是“貨源供應(yīng)”職責(zé)里的調(diào)研計(jì)劃獲取、零售客戶分類、卷煙營(yíng)銷策略制定三個(gè)子流程；二是銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)管理；三是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。

市場(chǎng)部的工作內(nèi)容廣泛，涉及面大，既有關(guān)于卷煙營(yíng)銷方面的，又有銷售網(wǎng)建方面的，還包括了營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，是整個(gè)營(yíng)銷中心的核心部門之一。關(guān)于市場(chǎng)部的工作，無(wú)論是貨源供應(yīng)，還是網(wǎng)建工作、隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該說(shuō)還均為常規(guī)工作，但為何要單設(shè)若干

名集團(tuán)客戶經(jīng)理，這里要進(jìn)行說(shuō)明：

◆目前客戶經(jīng)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀。景德鎮(zhèn)在今年四月份開(kāi)展“客戶訂單組織貨源”工作以來(lái)，全面取消了對(duì)客戶經(jīng)理的銷量任務(wù)考核，只對(duì)客戶經(jīng)理的工作過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行考核，這樣做雖然有效規(guī)避了客戶經(jīng)理“安排訂單”的嫌疑，但也在一定程度上造成了客戶經(jīng)理的工作更多是在對(duì)客戶的日常服務(wù)上，而在品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等能體現(xiàn)客戶經(jīng)理工作重要性的工作上有所削弱，混淆了主次，客戶經(jīng)理的作用有逐步弱化的趨勢(shì)。

◆勞動(dòng)用工上的隱患。目前我們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍更多的是聘用員工，他們的確為煙草的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，但由于工作身份畢竟有所不同，行業(yè)不可能做到同工同酬，這也勢(shì)必會(huì)造成這部分人員思想上的波動(dòng)。所以，為逐步減少聘用員工的份額，降低勞動(dòng)用工帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有必要逐步減少客戶經(jīng)理隊(duì)伍中聘用員工的份額。

◆集團(tuán)客戶經(jīng)理的人員組成和工作職責(zé)?；谏鲜鰞牲c(diǎn)，在仍統(tǒng)一客戶經(jīng)理隊(duì)伍總數(shù)的基礎(chǔ)上，從原有工作職能中分流一部分：縣級(jí)分公司管理的客戶服務(wù)部中的客戶經(jīng)理，仍

可由聘用工擔(dān)任，但他們的工作職能只在客戶服務(wù)上，如：市場(chǎng)信息收集、柜臺(tái)整理、明碼標(biāo)價(jià)、信息傳遞、客戶關(guān)懷等，服務(wù)范圍可根據(jù)具體實(shí)際，不再是不能超過(guò)150戶，而應(yīng)在300戶-400戶左右（以景德鎮(zhèn)為例，可設(shè)客戶經(jīng)理20名-25名左右，這樣減少了聘用工20名）。而集團(tuán)客戶經(jīng)理應(yīng)由煙草職工擔(dān)任，他們的工作職能就是突出抓好品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，他們的績(jī)效工資直接與工作業(yè)績(jī)掛鉤，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開(kāi)檔次。他們的服務(wù)由于重點(diǎn)更突出，脫離了一些日常性工作的牽絆，服務(wù)范圍也應(yīng)擴(kuò)大到300戶-400戶。

◆集團(tuán)客戶經(jīng)理的其他特殊職能。應(yīng)針對(duì)弱勢(shì)群體、專需高檔煙的零售客戶、特殊消費(fèi)群體、超市商場(chǎng)類客戶、賓館酒店類客戶等特殊業(yè)態(tài)的客戶，單設(shè)集團(tuán)客戶經(jīng)理開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)。

5、品牌策劃部工作職責(zé)

品牌策劃部由品牌部經(jīng)理負(fù)責(zé)，設(shè)品牌培育助理（二級(jí)崗位）、渠道終端管理員（三級(jí)崗位）、市場(chǎng)研究員（三級(jí)崗位）三個(gè)崗位。品牌策劃部有四個(gè)主要工作職責(zé)，分別是：

◆突出地市級(jí)營(yíng)銷中心對(duì)品牌培育工作的管理和指導(dǎo)；形成科學(xué)的品牌發(fā)展規(guī)劃；開(kāi)展品類分析為卷煙營(yíng)銷提供參考；建立和健全品牌引入退出機(jī)制。

◆組織開(kāi)展全市的卷煙需求預(yù)測(cè)工作，提高卷煙需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，以預(yù)測(cè)指導(dǎo)采購(gòu)，采購(gòu)支持訂單，訂單滿足消費(fèi)。

◆組織開(kāi)展市場(chǎng)信息采集、卷煙市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)查，更加準(zhǔn)確、及時(shí)的了解卷煙市場(chǎng)的價(jià)格、庫(kù)存、品牌發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者的需求。

◆開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷工作。

◆制定短期和長(zhǎng)期的品牌培育目標(biāo)，提出完成目標(biāo)的解決方案，監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度，指導(dǎo)營(yíng)銷人員完成品牌培育目標(biāo)。

由于“品牌培育”在營(yíng)銷人員的工作中地位越來(lái)越突出，應(yīng)成立專職部門、設(shè)立專門崗位，這也是體現(xiàn)地市級(jí)公司向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵，我們對(duì)卷煙市場(chǎng)的調(diào)控能力、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量、營(yíng)銷管理的科學(xué)性等都必須通過(guò)加強(qiáng)“品牌培育”來(lái)實(shí)現(xiàn)。

6、縣級(jí)分公司工作職責(zé)

縣級(jí)分公司的工作職責(zé)應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷的思想，其營(yíng)銷職能可主要表現(xiàn)為：一是通過(guò)組織轄區(qū)營(yíng)銷人員對(duì)客戶走訪、溝通，為客戶提供相關(guān)銷售信息，開(kāi)展客戶服務(wù)工作；二是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理，包括市場(chǎng)信息的收集反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握、市場(chǎng)分析等，為卷煙決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的第一手資料；三是受理和解決轄區(qū)客戶的投訴、咨詢?？h級(jí)分公司的工作職責(zé)更多的是體現(xiàn)對(duì)轄區(qū)零售客戶的直接服務(wù)，也是地市級(jí)煙草公司卷煙營(yíng)銷政策執(zhí)行的具體落實(shí)環(huán)節(jié)。

7、營(yíng)銷中心其他崗位的工作職責(zé)

營(yíng)銷中心作為一個(gè)綜合性部門，直接管理的人員較多，需要協(xié)調(diào)的事物也比較多，還要編制和傳遞相關(guān)公文報(bào)表，對(duì)營(yíng)銷人員開(kāi)展績(jī)效考評(píng)的統(tǒng)計(jì)，落實(shí)營(yíng)銷內(nèi)部管理制度，故還需要設(shè)立綜合信息管理員（二級(jí)崗位）、統(tǒng)計(jì)員（三級(jí)崗位）兩個(gè)部門崗位。

第三篇：營(yíng)銷中心經(jīng)理

營(yíng)銷中心經(jīng)理

一 任職條件:

1.1基本要求：

1、本科及以上學(xué)歷，綜合能力突出者可適當(dāng)放寬

2、認(rèn)可中心文化，在市場(chǎng)基礎(chǔ)崗位工作半年以上

3、熟悉中心市場(chǎng)業(yè)務(wù)，具有管理能力和人員控制力

1.2素質(zhì)要求：

1、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力；

2、較強(qiáng)的組織能力；

3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；

4、能承受高強(qiáng)度的工作壓力；

5、責(zé)任心強(qiáng)；

6、良好的學(xué)習(xí)能力；

7、具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；

8、良好的職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣。

二崗位職責(zé)：

職責(zé)l：負(fù)責(zé)組織制訂、實(shí)施營(yíng)銷中心工作計(jì)劃 職責(zé)2：負(fù)責(zé)持續(xù)提高營(yíng)銷中心招生轉(zhuǎn)化率 職責(zé)3：負(fù)責(zé)持續(xù)提升和優(yōu)化咨詢量 職責(zé)4：營(yíng)銷中心招生講座的組織與實(shí)施 職責(zé)5：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)營(yíng)銷中心員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化

三崗位事件：

事件l：組織營(yíng)銷中心月度總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議 事件2：確定營(yíng)銷中心月度市場(chǎng)宣傳主題 事件3：營(yíng)銷中心月度工作總結(jié)與計(jì)劃 事件4：監(jiān)控營(yíng)銷中心月度招生方案的執(zhí)行 事件5：召開(kāi)營(yíng)銷中心周工作總結(jié)、計(jì)劃會(huì) 事件6：制定并實(shí)施宣傳方案

事件7：制訂月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案

事件8：審核營(yíng)銷中心報(bào)表并提升改善相關(guān)工作 事件9：審核市場(chǎng)宣傳付款申請(qǐng)

事件l0：與教學(xué)部協(xié)調(diào)確定新班開(kāi)班計(jì)劃 事件ll：召開(kāi)日銷售會(huì)議

事件l2：咨詢師員工崗位示范和訓(xùn)練 事件l3：網(wǎng)絡(luò)咨詢管理和監(jiān)控

事件l4：人才市場(chǎng)活動(dòng)管理和監(jiān)控 事件l5：渠道活動(dòng)管理和監(jiān)控

事件l6：營(yíng)銷中心講座任務(wù)分配和監(jiān)控實(shí)施

事件l7：組織講座演練，實(shí)施講座和演講 事件l8：安排新員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化 事件l9：檢查員工標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況

事件20：處理內(nèi)外部投訴和公共關(guān)系維護(hù)

第四篇：營(yíng)銷中心決心書

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

首先我代表營(yíng)銷中心全體員工感謝大家在2011年對(duì)營(yíng)銷中心工作的支持和幫助！

在過(guò)去的一年里是公司初創(chuàng)的第一個(gè)年頭，也是******啟航的第一年，在這一年里，公司依靠全體員工的共同努力，齊頭并進(jìn)，取得了一個(gè)個(gè)令人驕傲的業(yè)績(jī)。

按品種建立銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)設(shè)點(diǎn)、租倉(cāng)庫(kù)、存貨，延伸銷售觸角，廣開(kāi)現(xiàn)貨銷售渠道，不同品牌佳事得、助友、國(guó)貿(mào)、富宇推行差異化的渠道建設(shè)策略，尤其在富宇品牌渠道策略的建設(shè)方面，將先試點(diǎn)三包輪胎銷售，這是營(yíng)銷公司2012渠道策略的一個(gè)亮點(diǎn)。用三包胎的服務(wù)理念，協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拓寬經(jīng)銷商活動(dòng)的空間，讓客戶看到我們做好市場(chǎng)及服務(wù)好市場(chǎng)的決心。

結(jié)合集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷管理中心的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需求，對(duì)營(yíng)銷組織架構(gòu)進(jìn)行了全新的完善與調(diào)整，調(diào)整后的組織架構(gòu)思路更加清晰，更加適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，更加有利于市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶服務(wù)，更加有利于營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的推動(dòng)與實(shí)施。

2012年注定是****不平凡的一年，在前行的道路上我們會(huì)手牽手、肩并肩、心連心，通過(guò)我們的辛勤努力與付出，通過(guò)我們的智慧，通過(guò)我們?nèi)f眾一心的堅(jiān)韌毅力，創(chuàng)造2012更大的輝煌！

第五篇：營(yíng)銷中心制度

紅陽(yáng)廚衛(wèi)營(yíng)銷中心規(guī)章制度

為加強(qiáng)營(yíng)銷中心的管理，優(yōu)化流程，使公司的規(guī)章制度科學(xué)化、規(guī)范化、程序化，保證建章立制的質(zhì)量，特制定本規(guī)則。

1、著裝整齊，佩戴工作證，保持良好的儀容儀表，同事見(jiàn)面應(yīng)招呼問(wèn)好；

2、準(zhǔn)時(shí)上下班，夏季： 8:00—18:30，冬季：8:20—18:30，上班時(shí)須登記考勤表；

3、每周輪休三天，休假或請(qǐng)假請(qǐng)?zhí)顚懠贄l；

4、保證辦公室的干凈整潔，安靜，不在上班時(shí)間大聲喧嘩，玩笑打鬧；

5、每天各行整理打掃自己的辦公桌椅，公共區(qū)域輪流分區(qū)打掃；

6、做好自己的工作職責(zé)，非業(yè)務(wù)需要辦公人員未經(jīng)同意不得私自外出，上班不得做與工作

無(wú)關(guān)的事情（聊天、看電影等）；

7、禁止在辦公場(chǎng)所吸煙，吸煙需在指定吸煙區(qū)或煙臺(tái)進(jìn)行；

8、業(yè)務(wù)部必須早晚兩會(huì)，由業(yè)務(wù)主管或經(jīng)理主持，總結(jié)和安排工作；

9、每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)，這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

10、辦公用品的購(gòu)置：由各部門根據(jù)需要，編制計(jì)劃清單報(bào)副總經(jīng)理審核匯總，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，由公司按計(jì)劃統(tǒng)一購(gòu)買，并建立實(shí)物帳，詳細(xì)登記物料用品的進(jìn)、出情況。領(lǐng)用時(shí)，須填制出庫(kù)單，經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取。

11、公司按照國(guó)家的春節(jié)標(biāo)準(zhǔn)休假，假期為七天；婚假一般為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受7天假期；如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給予5天的假期。女員工帶薪產(chǎn)假為60天，每月可領(lǐng)取800元底薪，男員工可休假一周，不扣工資。

12、遲到（早退）10分鐘以內(nèi)，處罰10元；遲到（早退）10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，處罰20元；遲到一小時(shí)以上半天以內(nèi)，按曠工半天處理，當(dāng)天遲到半天以上按曠工一天處理。

13、曠工處罰:200元/天，一季度連續(xù)礦工三日或累計(jì)礦工七日，將直接辭退。

14、公司實(shí)行月度、季度、考核，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金或升降級(jí)有直接關(guān)系

15、公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲制度，詳情見(jiàn)員工守則；

16、公司員工要發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，從一個(gè)電話、一張辦公用紙做起規(guī)范自己的行為，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)水平；

17、不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話，不做有損團(tuán)結(jié)的事。服從領(lǐng)導(dǎo)，接受任務(wù)首先要執(zhí)行，不推諉拖延；

18、公司員工如有職位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)將其業(yè)務(wù)職責(zé)、財(cái)務(wù)狀況、領(lǐng)用物品等全部交接清楚后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)；

19、公司員工不論職務(wù)高低，都應(yīng)精密團(tuán)結(jié)，平等合作，嚴(yán)禁打架斗毆，搬弄是非；

20、公司每年舉行所有管理層的競(jìng)聘工作，任何人均有平等機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力成為管理層，同時(shí)中途不定期實(shí)行崗位升降調(diào)配，臨時(shí)性選拔人才。實(shí)行能者上，庸著讓的選拔標(biāo)準(zhǔn)。