第一篇:點金財富管理中心營銷策略
點金財富管理中心
一、VI系統(tǒng)建立
包括VI系統(tǒng)中的名片、胸牌、文件夾、插頁、檔案袋、信紙、便簽本、宣傳冊的執(zhí)行到位。其中宣傳冊由點金配合九策完成(參照極元財富和希駿資本的宣傳冊,點金方面出具宣傳冊的初步內(nèi)容)。
二、內(nèi)功修煉
團隊培訓(xùn)
1、點金背景文化對外說辭統(tǒng)一,主要通過文字說明和培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員的進行企業(yè)文化、公司背景、經(jīng)營范圍等方面的培訓(xùn),并給出統(tǒng)一對外宣傳和接洽時的說辭。
2、產(chǎn)品的SWOT分析,對外宣傳產(chǎn)品時切中要點,通過通俗、有吸引力的收益率作為宣傳的重點。
3、電話營銷說辭統(tǒng)一,主要流程是:反復(fù)推敲確定電話營銷說辭通過會議進行培訓(xùn) 通過情景演練檢驗成果發(fā)現(xiàn)問題進行針對性解決。
4、流程統(tǒng)一,為了避免不必要的問題出現(xiàn),從第一步數(shù)據(jù)庫的建立開始到電話營銷、理財規(guī)劃師接觸客戶、成交到后期維護等都需要有一個統(tǒng)一規(guī)范的流程進行有效管理。
5、經(jīng)濟術(shù)語宏觀經(jīng)濟知識培訓(xùn),最終目的讓每位業(yè)務(wù)人員成為專業(yè)的理財規(guī)劃師,起碼是能夠扮演好理財規(guī)劃師的角色,主要實現(xiàn)方式是通過網(wǎng)絡(luò)、會議、培訓(xùn)等實現(xiàn)。
三、電話營銷/渠道整合電話營銷
1、電話營銷首先在說辭上統(tǒng)一后,首先需要進行電話數(shù)據(jù)庫的建立,電話數(shù)據(jù)庫的購買主要是針對全球通用戶、銀行金卡用戶、奔馳寶馬用戶等(九策吳總會給后亮亮電話,專門出售電話號碼。)
2、年前在經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn)后,可以進行電話營銷的工作,年前對電話營銷的成績不進行考評,這塊內(nèi)容在年后所有的培訓(xùn)完成并有了一定的數(shù)據(jù)庫資源的積累后進行績效考核。
渠道整合1、銀行捆綁:主要是通過在銀行的VIP通道發(fā)放宣傳單頁;在銀行擺放X展架/易拉
寶;在銀行柜臺旁設(shè)咨詢處,這塊工作,九策吳總將給余總一份南京市各銀行
主任的電話及詳細情況。
2、與茶吧、咖啡吧、高檔餐廳、高檔消費場所等合作擺放宣傳物品。
3、與加油站合作,操作手法就是購買點金產(chǎn)品或者加入點金俱樂部的會員可以獲取一
定的優(yōu)惠券,操作模式與某銀行信用卡模式類同。
4、期刊、DM直投 搜集目標企業(yè)個人的信息,將期刊、DM直投到目標客戶群手中。
5、與報刊亭合作 類似蘇果等超市的合作辦法,首先收集目標地區(qū)的報刊亭位置,與
報刊亭合作將宣傳頁插入到相應(yīng)的報紙內(nèi)。(價格:2角/張 九策吳總報)
四、會議營銷
1、前期的數(shù)據(jù)庫電話營銷、報紙夾頁等系列宣傳的營銷成果的最終目的是通過會議營銷的多種形式進行產(chǎn)品的銷售。會議營銷模式可以多樣化,通過戶外燒烤、親子游、自駕游、節(jié)假日活動、社區(qū)行等形式實現(xiàn)。
2、會議營銷的前提就是建立會員制。會員制在整個營銷過程中是必不可少的,因此在前期我們必須將涉及到會員的相關(guān)層面的內(nèi)容確定下來,主要包括入會標準,即會員的分類,不同類型會員的要求,不同類型會員享受的待遇,會員時限的設(shè)定,會員的激勵機制等。
需要準備的:
1、宣傳手冊文案
2、電話營銷說辭
3、團隊建設(shè)
4、數(shù)據(jù)庫建立
第二篇:自由點衛(wèi)生巾營銷策略
自由點衛(wèi)生巾營銷策略 鎖定目標人群 央視的調(diào)查中,消費者為什么對衛(wèi)生巾產(chǎn)生疑問?這說明一個問題,就是現(xiàn)在的消費者越來越理性,對自己使用的產(chǎn)品越來越想了解的更多,只有對產(chǎn)品了解,才能夠放心的使用。這是消費者消費心理成熟的表現(xiàn),但絕大部分消費者還是非理性的,因此,誰能取悅“上帝”,誰就能獲得“上帝”的恩賜;而誰能最好地取悅“上帝”,誰就能銷售更多的產(chǎn)品,取得更多的發(fā)展機會。
首先女性非理性消費的表現(xiàn)是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。第二種表現(xiàn)則是易受到人為氣氛的影響。另外,朋友的影響力也不容忽視。第三種表現(xiàn)就是情緒化消費。所以對于任何一個產(chǎn)品,是不可能全部“通吃”的,只有鎖定目標消費人群,產(chǎn)品定位準確,切中目標人群的需求點,以點帶面,通過運做,小產(chǎn)品也能做出大市場。自由點衛(wèi)生巾1)給消費者描繪出使用后的感覺
在廣告?zhèn)鞑ブ?,要媒體上講,要在POP上表現(xiàn),在終端,要讓促銷員不斷的說,形成一個氛圍,大部分消費者就會有從眾心理,從而產(chǎn)生購買。用了之后,確實象你說的那樣,她不就相信了嗎?再者,女性消費者有分享的天賦,她會告訴更多的人。如腦白金的主訴求潤腸通便,改善睡眠,哪些第一批使用者,用后大便的確好了,睡眠的確改善了,他多年的毛病改掉了,他不高興嗎?他一高興,就告訴和他一樣的人。
2)給消費者最好的服務(wù)
為了達成目標,要滿足消費者的需求。你的服務(wù)體現(xiàn)在你能讓消費者得到什么?也許只是一句關(guān)心的話,也許是你讓消費者了解了一個她從來不知道的用途,也許是你尊重每一個消費者,最主要的是你解決了消費者的疑惑,滿足了她的需求。只要消費者滿意,就是最好的服務(wù)。
3)告訴消費者一個真實的產(chǎn)品
消費者買衛(wèi)生巾的目的是使用,不是送禮。那么,消費者為什么要買你的產(chǎn)品?那是因為你的產(chǎn)品的利益與同類不一樣,你真真正正做到了為消費者著想,你的差異化正好滿足了消費者的那種需要。
營銷策略——生產(chǎn)廠家如何更好的營銷? 1)產(chǎn)品 2)價格
3)廣告 4)營銷方式 5)促銷方式 因此,采取適當?shù)拇黉N手段,增進消費者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感,是開拓市場的重要途徑。
第三篇:財富管理中心管理模式
財富管理中心管理模式
財富管理中心的設(shè)立和管理,可以借鑒一下私人銀行運營的模式,現(xiàn)行的私人銀行的管理模式有以下幾種情況:
目前各家商業(yè)銀行私人銀行發(fā)展軌跡和經(jīng)營模式不同,大體可歸納為五類:
(一)持牌經(jīng)營的總分部專業(yè)化模式(工行)。私人銀行部定位為總行直屬機構(gòu)(總行一級部室級),對內(nèi)參照總行一級部室管理,對外作為總行經(jīng)營性直屬機構(gòu)運作。實行相對獨立的管理模式,業(yè)務(wù)單獨核算,在授權(quán)范圍內(nèi)開展私人銀行業(yè)務(wù)。
(二)總行主導(dǎo)管理推進、分行主導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展模式(建行)。私人銀行部在總分行均為一級部室,總行重點負責業(yè)務(wù)組織管理,主要依托各分行進行業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)。
(三)總行二級部建制、分行一級部+獨立的服務(wù)網(wǎng)點拓展模式(中行、招行)。兩家行均在總行個金部下設(shè)私人銀行二級部統(tǒng)一管理推進,分行設(shè)立一級部室實施管理推進職能并利用獨立的私人銀行服務(wù)網(wǎng)點和專職隊伍開展直接營銷和經(jīng)營。
(四)中外資合作推進模式(中信銀行)??傂性O(shè)立私人銀行部(準一級部室)負責全行35家分行業(yè)務(wù)推動,下設(shè)北京、上海和深圳3家獨立核算的分部專業(yè)經(jīng)營。積極探索與西班牙國民銀行以股權(quán)劃分形式建立獨立的私人銀行公司。
(五)事業(yè)部制(民生銀行)。成立之初就著眼于成為新的利潤增長點,從最初的事業(yè)部模式到后來實施的矩陣式管理,私人銀行的發(fā)展始終面臨管理者與行內(nèi)文化磨合、缺乏行內(nèi)各部門的有效支撐等諸多困難。
第四篇:營銷管理中心崗位職責
營銷管理中心崗位職責
職務(wù)名稱:
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、會所加盟部經(jīng) 理、保健護理師培訓(xùn)基地負責人
本職工作:負責公司的整體市場營銷工作
一、業(yè)務(wù)職責
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施。
2.負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負責分解下達的工作目標和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
二、管理職責
1.組織建設(shè)
(1)參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu);
(2)確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);
(3)當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經(jīng)理確認;
(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經(jīng)理確認。
B.面試
(1)進行直接下級崗位的初試;
(2)進行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
C.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認;
(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓(xùn)
(1)提出對直接下級的培訓(xùn)計劃,提交總經(jīng)理確認;
(2)確認直接下級提出的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。
4.績效考評
(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認;
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法;
(3)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告,并與總經(jīng)理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。
6.激勵
(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認;
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認的激勵原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。
7.經(jīng)費審核與控制
(1)依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;
(2)監(jiān)督并控制下級部門的費用支出,并向總經(jīng)理進行費用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。
第五篇:財富管理中心觀后感_李子偉
安華支行實習生 李子偉
參觀建行北京市分行財富管理與私人銀行部記錄
7月11日,在建設(shè)銀行北京分行的組織下,我們有幸參觀了建設(shè)銀行北京私人銀行與財富管理部,專為頂級高端客戶而服務(wù)的銀行部門。
部門位于東二環(huán)地標性建筑新保利大廈二層,布置與陳設(shè)處處顯現(xiàn)著高貴與大氣:藝術(shù)感極強的壁畫、中式的紅木家具、典雅溫潤的瓷器裝飾營造了一種寧謐高貴的氣氛;現(xiàn)代化的辦公計算機設(shè)備與投資分析軟件又讓客戶享受著現(xiàn)代投資之樂。走廊的盡頭是一個印章風格的大字:智足者富。這也是建行財富品牌的推廣口號,旨在強調(diào)智慧創(chuàng)造財富、智慧成就人生的財富管理理念和生存之道。在此,“智”既指建行的智慧,也指客戶的智慧;“富”既指經(jīng)濟上的富有,也指精神上的富足。客戶智慧地選擇建行,建行以專業(yè)智慧為客戶管理財富,最終實現(xiàn)智者共謀、智者共贏,成就智慧人生??蛻粼谒饺算y行享受極致高貴服務(wù)的同時,還能感受到高檔私人會所級別的優(yōu)雅高貴的私密的個人空間。然而走到辦公區(qū),一墻之隔,風格卻與外面迥然不同,是我們熟悉的標準辦公間,一個個忙碌的身影,給人以職業(yè)高效的印象。充分體現(xiàn)了以客戶至上的服務(wù)理念。
從私人銀行主管陳巧的講解中,我們了解到,成立以來,建行私人銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)提升、產(chǎn)品創(chuàng)新等各方面都得到了快速的發(fā)展,充分發(fā)揮本土銀行的優(yōu)勢,為客戶提供全方位的金融與非金融服務(wù)。建行私人銀行的品牌形象,在業(yè)內(nèi)和客戶中得到了廣泛認同,其“以心相交,成其久遠”的服務(wù)理念贏得了社會各界的廣泛贊譽。建行私人銀行將財富管理(300萬以上)與私人銀行兩大業(yè)務(wù),統(tǒng)一管理,這樣財富管理中心有動力為私人銀行儲備、輸送大量的優(yōu)質(zhì)潛力客戶,為私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的客戶關(guān)系基礎(chǔ)。
有客戶基礎(chǔ),還需要豐富的產(chǎn)品線。除了銀行能夠提供的“最常規(guī)”的理財產(chǎn)品,建行充分發(fā)揮了自己控股公司的“內(nèi)部資源”,例如建銀國際作為建行在香港注冊的投資銀行,成為建行私人銀行客戶境外投資的重要窗口,同時也為建行這部分最高端客戶提供極為便利豐富的投、融資渠道;建信基金在公募基金、專戶、類專戶投資等方面也為私人銀行客戶提供了頂級VIP服務(wù)。除了提供金融類服務(wù)外,還提供非金融服務(wù),如為客戶提供專屬的機場貴賓服務(wù)、融知識的培訓(xùn)講座、珠寶的鑒賞活動、高端的健康關(guān)愛服務(wù)、子女教育等。這方面的介紹給我留下了深刻的印象,種類極為豐富、細致,以子女教育為例,定期循環(huán)舉辦如0至3歲的子女教育、中考高考政策解讀等服務(wù),充分踐行了“以心相交”的承諾。
胡潤發(fā)布2010年財富報告稱,中國每1萬人中就有6個人資產(chǎn)超過1000萬元。而北京的富裕人士又最多,分別有19.3萬個千萬富豪和9800個億萬富豪。且不論這一數(shù)據(jù)是否真實,但不可否認,對銀行業(yè)來說,這將是一個很大且發(fā)展很快的客戶群體,只有提供有針對性的差異化的服務(wù),才能更充分的維護和挖掘這部分資源。所以專門針對高端客戶的理財服務(wù)是很有必要的,并且值得為其做長遠的戰(zhàn)略性投入。同時,這種模式也讓我體會到了市場定位的重要性,尤其是在服務(wù)行業(yè)。此外,我認為同是高端客戶,但由于背景不同,在投資的態(tài)度、行為和需求上也就不同,所以需要更進一步細分市場,為客戶提供種類更多的產(chǎn)品。同時,由于我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展較晚,許多人還缺乏了解,還需要進一步加大宣傳。
我國數(shù)量眾多的富裕人士和有利的外界條件為私人銀行業(yè)務(wù)的開展提供了
安華支行實習生 李子偉
肥沃的土壤,該業(yè)務(wù)也成為中外金融機構(gòu)爭搶的一塊大蛋糕。機遇與挑戰(zhàn)并存,我想建行私人銀行利用豐富的平臺資源,一定會跑得更快、更遠!