第一篇：營銷人的未來之路

營銷人的未來之路

前一段中國營銷傳播網(wǎng)銷售管理論壇上的一個(gè)帖子——《營銷人，40 歲的 時(shí)候你在做什么》——點(diǎn)擊率很高，很多網(wǎng)友對(duì)此發(fā)表了自己的看法和意見。設(shè) 計(jì)中的“出路”有不少：掙夠錢退休、做咨詢顧問、獵頭、做代理商、作家、回學(xué) 校讀書等等。網(wǎng)友的討論很熱烈，這也反映出了一代營銷人對(duì)未可知前途的不安 與思考。當(dāng)燃燒的青春都已經(jīng)獻(xiàn)給自己所熱愛或者并不怎么熱愛的營銷事業(yè)之 后，等到不惑之年，我們又將如何選擇腳下的路？ 卻顧所來徑 當(dāng)打之年的中國營銷人基本上出身于 60 年代后期和 70 年代，這和中國改 革開放的時(shí)間有關(guān)。在上世紀(jì)的 90 年代，隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步確立，中國 市場逐漸由賣方市場進(jìn)入了買方市場，營銷作為一種行業(yè)也逐漸確立。在市場化 程度最高的快速消費(fèi)品行業(yè)，寶潔在 1988 年進(jìn)入中國，可口可樂在 1984 年開 始在中國設(shè)立瓶裝廠。跨國巨頭的進(jìn)入，不僅帶來了資本、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，也 為中國培訓(xùn)出了第一批營銷人才，這些人才經(jīng)過 10 年甚至更長時(shí)間的歷練，已 經(jīng)逐漸成為各個(gè)行業(yè)營銷領(lǐng)域的中堅(jiān)。但是，不確定性依舊存在，雖然到目前為 止?fàn)I銷人才都是緊缺的，但是這種信息往往是不對(duì)稱的，一方面，不少企業(yè)急于 長大，急于尋找優(yōu)秀的營銷人才，但是另一方面，卻有不少優(yōu)秀的營銷人才正埋 沒在某個(gè)平凡的職位中，甚至是失業(yè)。帶給我們每位營銷人尊嚴(yán)的是我們的職業(yè)和職位，失去這些，事實(shí)上我們也 昨天還是某某企業(yè)的經(jīng)理，就什么都不是了。我見過太多 30 多歲的營銷經(jīng)理人，一場公司的政治斗爭或者一次企業(yè)間的收購行為，轉(zhuǎn)眼間變成了失業(yè)者。我相信 有這樣經(jīng)歷的營銷人是不在少數(shù)的，這是個(gè)高流動(dòng)頻率的行業(yè)，我們已經(jīng)不再奢 望過去那種終生被一家企業(yè)雇傭的事情了，我們有更多的選擇——然而這也意味 著更多的不確定性。即便你能一直不失業(yè)，但是，企業(yè)的層級(jí)是金字塔型的，做 主管也許只要一年，做經(jīng)理也許要五年，做總監(jiān)也許要十年甚至更長，再往上呢？ 你想過嗎？ 未來之路 曾經(jīng)在一次培訓(xùn)中，我們做過這樣一個(gè)游戲：雙腿并攏的時(shí)候左右搖晃自己 的身體——你會(huì)感覺到很容易失去平衡； 然后雙腿分開一定的距離再搖晃自己的 身體——你會(huì)感覺保持平衡其實(shí)很容易。導(dǎo)師通過這個(gè)游戲告訴我們，你的延展 度決定了你的安全感。這些“延展”就是你的專業(yè)技能、學(xué)識(shí)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、經(jīng) 驗(yàn)…… 我們來看看幾種類型的職業(yè)發(fā)展，讓我們一起思考自己的未來，未來要做些 什么，現(xiàn)在要準(zhǔn)備些什么。

第一種類型是站在職業(yè)金字

塔的頂端——至少，沿著這條晉升之路堅(jiān)持地走 下去。這條路確實(shí)很崎嶇，你也會(huì)越走越孤獨(dú)，并且，你也需要一些好運(yùn)氣。走 這條路的人，往往最初的選擇就是非常正確的——雖然這也許帶著點(diǎn)偶然。在外 資企業(yè)發(fā)展的營銷人，能做倒高位的，往往有這樣的一些特點(diǎn)：有著非常好的教 育背景、熟練掌握英語、第一家進(jìn)的公司通常就是著名跨國企業(yè)、熟悉并擅長運(yùn) 用公司政治。在內(nèi)資企業(yè)發(fā)展的營銷人，通常通往高位的必要條件是對(duì)老板非常 忠心或者深受老板賞識(shí)、對(duì)做市場有自己的一套行之有效的操作手法、擅長學(xué)習(xí)也擅長整合各種社會(huì)資源。也許他們中的一些人會(huì)永遠(yuǎn)為企業(yè)工作下去，他們將是真正意義上一生都獻(xiàn) 給企業(yè)的人。他們和發(fā)達(dá)國家在戰(zhàn)后的那一代人一樣，勤奮、忘我地以工作為中 心。營銷總監(jiān)、總經(jīng)理甚至 CEO 將是他們的目標(biāo)，而且其中有一部分人也必將 達(dá)到。那么他們需要為自己準(zhǔn)備點(diǎn)什么呢？近幾年來的“逃離外企”現(xiàn)象，我覺得很重要的一點(diǎn)是外企經(jīng)理已經(jīng)碰到了職 業(yè)發(fā)展的一個(gè)“集體瓶頸”，而且這個(gè)尤以營銷經(jīng)理為甚——再劃地細(xì)點(diǎn)，是以在 總公司以外的銷售經(jīng)理為甚。這些銷售經(jīng)理的雖然能力不錯(cuò)，但是在教育背景和 英語能力上，普遍不及總部其它部門的經(jīng)理，并且多年的“FIELD SALES”生涯，或多或少已經(jīng)讓他們有點(diǎn)不適應(yīng)總部的沉悶氣氛，取而代之的是更多的江湖習(xí)氣。他們的“逃離外企”，說到底，是一種對(duì)延續(xù)職業(yè)生涯的渴望。對(duì)他們而言，如果要在外資企業(yè)繼續(xù)發(fā)展，需要的是以國際化管理風(fēng)格而不是本地化管理風(fēng)格 來加強(qiáng)自己的工作，并且還需要為自己多做一些繼續(xù)教育的投資——這些教育也 許是 CEIBS 的 MBA 文憑，也許是掌握更為熟練的英語能力。那么，如果下定 決心走時(shí)下流行的“空降”道路，也許更要做的是對(duì)中國本土企業(yè)文化的再學(xué)習(xí)，否則，只能是出師未捷身先死。一直在內(nèi)資企業(yè)發(fā)展的營銷經(jīng)理，事實(shí)上也有被“杯酒釋兵權(quán)”的危險(xiǎn)，草根 的民營企業(yè)也許會(huì)在草創(chuàng)時(shí)期用很多自身其實(shí)有很多缺陷的江湖豪客型的營銷 人才，但是，守“天下”或者打更大的“天下”需要的是更多專業(yè)人才。以前你可以 不懂什么是 ROI 什么是 CRM、ERP 而照做營銷不誤，但是，更高的職位需要 你的知識(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)。你要學(xué)習(xí)數(shù)字時(shí)代不斷被更新了的知識(shí)，要掌握不斷出 現(xiàn)的各種各樣的電子工具，指望不懂供應(yīng)鏈管理還做營銷的時(shí)間，可怕不長了。第二種類型是自己創(chuàng)業(yè)，做經(jīng)銷商或者是做營銷咨詢顧問。做經(jīng)銷商的路，遲走不如早走。新產(chǎn)品上市的成功性越小，做經(jīng)銷商成功

功的 概率也越小。渠道的變革，對(duì)這條創(chuàng)業(yè)之路有很大的影響。作為商品流通中間環(huán) 節(jié)的經(jīng)銷商，隨著渠道變革正在完成一個(gè)“大小小大”的轉(zhuǎn)變。區(qū)域同類別產(chǎn)品的 經(jīng)銷權(quán)壟斷，是未來發(fā)展的必然趨勢。私營經(jīng)銷商企業(yè)的發(fā)展，至今已經(jīng)有 10 多年的歷史，近年來的顯著特點(diǎn)是專業(yè)化和專業(yè)壟斷加速。未來的區(qū)域內(nèi)每個(gè)大 經(jīng)銷商將會(huì)越來越成為某類產(chǎn)品的代表——這個(gè)是賣水的，這個(gè)是賣化妝品的，這個(gè)是賣打印機(jī)的，這個(gè)是賣空調(diào)的。經(jīng)銷商和制造企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，也將越來越緊密，留給你創(chuàng)業(yè)的空間，也必將越來越少。糊口也許是可以的，但

是做大，需要的條件實(shí)在太多了，生意是會(huì)越來越難做的?，F(xiàn)在要做大一個(gè)新產(chǎn) 品的難度要比十年前難太多了。我的不少同行們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也證明了這點(diǎn)，雖然 他們?cè)跔I銷上的能力比十多年前走出國有批發(fā)企業(yè)的第一批經(jīng)銷商們要強(qiáng)的多，但是，最好的機(jī)遇顯然并沒有給到他們。他們也時(shí)常戲謔地說自己無非是“花錢 買了份工作”。小公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是很弱的，你不長大，注定要成為渠道變革 的又一個(gè)犧牲品。對(duì)于他們而言，通過行業(yè)內(nèi)積累的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，找尋機(jī)會(huì)，找尋突破口做大，成為細(xì)分市場區(qū)域內(nèi)的翹楚是很重要的。那么做營銷咨詢顧問呢？說實(shí)話，其實(shí)做營銷的人和做營銷咨詢顧問的人是 兩種截然不同的類型，現(xiàn)在自詡為“營銷實(shí)戰(zhàn)派”的顧問，我個(gè)人并不看好。他們 或多或少缺乏專業(yè)顧問的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)，也或多或少給人以江湖術(shù)士的味道。做的 好營銷的人并不見得一定做的好營銷咨詢顧問。之所以現(xiàn)在“營銷實(shí)戰(zhàn)派”顧問頗 為吃香是和我們的本土市場還不成熟有關(guān)的。這種“不成熟”你能指望它多久呢？ 我想，盡管你可以罵麥肯錫不懂中國市場，但是，如果本土咨詢公司想要做大，他們還是你學(xué)習(xí)和模仿的榜樣。未來，也許你也可以轉(zhuǎn)行，做作家、做企業(yè)家、做教師……做什么都有可能，對(duì)未可預(yù)知的未來，你可以做的是發(fā)現(xiàn)自己的興趣和優(yōu)勢所在，為前景做更多的 規(guī)劃。去學(xué)校充電、結(jié)交更多的朋友、積累更多的資金，甚至是寫更多的營銷和 管理的文章。未來工作像什么 事實(shí)上，未來的工作性質(zhì)也會(huì)發(fā)生不少變化。我相信人性化的趨勢將越來越 明顯，這點(diǎn)已經(jīng)在西方和國內(nèi)的外資企業(yè)中得到了體現(xiàn)。我們并不是為了工作而 生活，而是為了生活而工作。SOHO、自由職業(yè)者近年來越來越多，也證實(shí)了這種人性化的趨勢。我們更 多地考慮自己的家庭、考慮更多屬于自己的時(shí)間和空間。營銷這種高彈性的工作 也許也會(huì)出現(xiàn)變化，網(wǎng)絡(luò)可以讓你

第二篇：營銷人成長之路

從青澀到成熟年輕營銷人成長之路

大學(xué)畢業(yè)后的3--5年時(shí)間是人生最寶貴的時(shí)間，如果把握好這段時(shí)間，三五年后自己的事業(yè)就能上一個(gè)更高的平臺(tái)。如果沒有把握好，畢業(yè)5年尚沒有找到自身優(yōu)勢、事業(yè)基礎(chǔ)和奮斗方向，雖不能說就沒有較大的機(jī)會(huì)成功，但至少可以說成功的時(shí)間會(huì)大大推遲。

當(dāng)前，隨著行業(yè)的發(fā)展，每年業(yè)界圈內(nèi)都要涌入大量的新營銷人員，其中絕大部分是初涉江湖的應(yīng)屆畢業(yè)生。這些剛畢業(yè)的大學(xué)生如何盡快在營銷行業(yè)成長和成 熟起來，不僅僅是哪一個(gè)企業(yè)要面臨的問題，而是已成為了社會(huì)、企業(yè)、營銷管理者和即將或剛剛進(jìn)入營銷領(lǐng)域的大學(xué)生們共同關(guān)注的話題。

在此，我們僅從成功邁出營銷第一步及青年學(xué)子成長為事業(yè)經(jīng)理人兩個(gè)方面，探討一下年輕營銷人的成長道路。

營銷之路，大學(xué)生如何邁出成功第一步？

步伐一 樹立“職業(yè)人”觀念

第一天上班時(shí)，一定要告訴自己：我，已經(jīng)是一名職員，是“職場中人”。

具體來說，“職業(yè)人”和“學(xué)生”有哪些區(qū)別呢？

1、學(xué)生是消費(fèi)者，消費(fèi)父母的金錢，為自己學(xué)習(xí)知識(shí)；職業(yè)人是生產(chǎn)者，是消費(fèi)企業(yè)的薪水為企業(yè)創(chuàng)造超額價(jià)值，特別是從事營銷的人，必須明白這一點(diǎn)。企業(yè)可以允許你在短時(shí)間內(nèi)不能創(chuàng)造價(jià)值，但任何一個(gè)企業(yè)都絕不能容忍任何人長時(shí)間不創(chuàng)造價(jià)值。

2、一入江湖，競爭即始，不進(jìn)則退，適者生存。學(xué)校里以拿到畢業(yè)證為成功標(biāo)準(zhǔn)，甚至相當(dāng)一部分人認(rèn)為60分和100分是一回事，因?yàn)槎际且粯拥漠厴I(yè) 證。但在企業(yè)里，完成銷售任務(wù)的60%和完成任務(wù)的100%絕對(duì)不是一回事。所以要“力爭上游”，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，不能再有學(xué)生時(shí)代“比上不足比下有 余、馬馬虎虎過得去就行”的思想。

3、對(duì)“堅(jiān)強(qiáng)、承受”要求更高。在學(xué)校里遇到困難和挫折，可以哭可以鬧，可以找老師幫忙，可以給父母訴苦。而在企業(yè)里，遇到的挫折、委屈、打擊遠(yuǎn)比學(xué)生時(shí)代多得多，沒有人能夠幫你，成長的道路上只有默默承受和勇敢面對(duì)。

4、正視“游戲規(guī)則”。學(xué)校里，人際關(guān)系相對(duì)比較簡單，沒有利益沖突，所以沒有那么多的“潛規(guī)則”。進(jìn)入職場后，人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜起來，要學(xué)習(xí)說話、做人、做事的潛規(guī)則，特別是和客戶交往，更要注重潛規(guī)則。這樣說，并不是要初入營銷領(lǐng)域的年輕學(xué)生學(xué)習(xí)所謂的“旁門左道”，而是提醒其正視人際關(guān)系的復(fù)雜 性，鍛造修/煉與外界溝通交流的能力。

步伐二 慎重選擇就職單位

每個(gè)企業(yè)都想招到最優(yōu)秀的大學(xué)生，每個(gè)大學(xué)生都想到最優(yōu)秀的企業(yè)，這永遠(yuǎn)是一個(gè)矛盾的統(tǒng)一。對(duì)大學(xué)生來說，前兩個(gè)企業(yè)的選擇十分重要。第一或第二個(gè)企 業(yè)合適自己，可以很快進(jìn)入營銷狀態(tài)。若前三五家企業(yè)都不適合，不到一年就跳槽，可能最后連自己究竟適合干什么都不知道了。根據(jù)個(gè)人的工作經(jīng)歷，建議大學(xué)生 按照如下原則選擇企業(yè)：

1、高端匹配。極其優(yōu)秀的大學(xué)生，可選擇進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)，如大集團(tuán)公司、外資企業(yè)等。優(yōu)秀企業(yè)管理規(guī)范，薪酬高，福利好，培訓(xùn)機(jī)會(huì)多，工作環(huán)境好，優(yōu)秀大學(xué)生在那里很有施展才華的空間。

2、有效對(duì)接。普通大學(xué)生，起步之時(shí)可以不選擇大型知名企業(yè)。雖然知名企業(yè)有上述優(yōu)點(diǎn)，但毫無疑問優(yōu)秀人才也比較多，競爭激烈，普普通通的大學(xué)生很難“冒”出來，脫穎而出，可能費(fèi)了九牛二虎之力去工作，結(jié)果還是被淘汰，因?yàn)椤案呤帧睂?shí)在太多了。

普通大學(xué)生可以選擇找發(fā)展型企業(yè)（目前不是很優(yōu)秀，但很有潛力），這類企業(yè)在條件上與知名企業(yè)有一些差距，但最大的好處是對(duì)人才使用不太挑剔，并且隨著企業(yè)的發(fā)展，會(huì)新增更多機(jī)會(huì)，普通的人員在這樣的企業(yè)里可以很快嶄露頭角。

步伐三 慎重選擇行業(yè)方向

“不離專業(yè)”，不是說必須專業(yè)對(duì)口，而是說最好選擇與所學(xué)專業(yè)有一定關(guān)聯(lián)的行業(yè)。選擇全新的行業(yè)一是大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)派不上很大的用場，二是從頭學(xué)起難度較大。

“不離興趣和特長”，是指重視和正視自己的興趣，因?yàn)榕d趣是最好的老師。筆者一名下屬，在公司做了幾年銷售，業(yè)績平平，但計(jì)算機(jī)是他的興趣和特長，計(jì) 算機(jī)水平很高（非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)），可以用“非專業(yè)的專業(yè)計(jì)算機(jī)人員”形容他。去年辭職后，開了一個(gè)電腦經(jīng)營部，干得相當(dāng)出色。

步伐四 正確看待薪水問題

大學(xué)生剛開始從事營銷工作，薪水一般都不高，一名老業(yè)務(wù)員的薪水可能是你的幾倍或十幾倍，此時(shí)不必為這樣的事耿耿于懷。對(duì)于剛出校門的學(xué)生來說，首先關(guān)注的應(yīng)該是能力和水平的提升，即常說的“不是今天拿了多少薪水的問題，而是未來的你具備拿多少薪水的能力”。

步伐五 交對(duì)“職場朋友”

走出校門后，不管進(jìn)入的企業(yè)有多么優(yōu)秀，企業(yè)中都難免會(huì)有“好員工”和“壞員工”?！昂脝T工”能力強(qiáng)，素質(zhì)高，忠誠敬業(yè)，自動(dòng)自發(fā)地開展工作，不怨天尤人，“壞員工”則得過且過，消極落后，說東道西，怨天尤人……

大學(xué)生初入社會(huì)，做人原則還沒有“定性”，建議到企業(yè)后多和積極優(yōu)秀的“好員工”交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，少和“壞員工”接觸，避免他們的不良習(xí)慣和消極思想影響你良好性格的形成。

步伐六 經(jīng)歷“蘑菇定律”

所謂蘑菇定律，指的是初入職場者因?yàn)樘亻L沒有顯現(xiàn)出來，被安排在不受重視的部門干跑腿打雜的工作—好比蘑菇總是被置于陰暗的角落；時(shí)不時(shí)受到無端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過—好比蘑菇總是莫名其妙地被澆上一頭大糞；得不到必要的指導(dǎo)和提攜——好比任蘑菇自生自滅。

“蘑菇定律”是每一個(gè)初涉人世者都可能遇到的，筆者初入職場就遇到了兩年的“寂寞期”。只要你有足夠好的定位，耐住寂寞，抓住機(jī)會(huì)，就可以早日告別“蘑菇定律”。

當(dāng)然了，也要根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。如果選擇的這個(gè)企業(yè)很差勁，“寂寞期”建議你可以選擇跳槽；如果選擇的企業(yè)很優(yōu)秀，期間就要加倍努力，證實(shí)自己的能力。如果自暴自棄隨意跳槽，那其他企業(yè)的的“蘑菇定律”一樣正等你去實(shí)踐。

步伐七 盡快“入行懂行”

“入行”就是在職場中不說“外行話”，營銷的“入行”也可以叫做“找到銷售的感覺”，怎樣才能盡快“入行”？建議做到以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)“營銷行話”。《智取威虎山》中，楊子榮之所以能打入土匪內(nèi)部，很大一部分原因在于他懂土匪的“黑話”，如“娘家著火”意思是山寨被解放軍攻占了。

銷售的行話很多，如銷量決定音量、噸位決定地位；只為成功找方法，不為失敗找理由；沒有什么不可能，辦法總比困難多等等。這些“行話”光會(huì)說并不行，關(guān)鍵是用這些優(yōu)秀的銷售思想指導(dǎo)自己的行動(dòng)。

2、懂“專業(yè)術(shù)語”。各行各業(yè)都有行業(yè)基本知識(shí)，筆者將其稱為專業(yè)術(shù)語。營銷人要搞懂自己所從事行業(yè)的基本知識(shí)，如農(nóng)藥行業(yè)的營銷人員必須明白農(nóng)藥的基本類別、銷售產(chǎn)品的主要功能和特性等。

步伐八 學(xué)會(huì)“對(duì)標(biāo)”學(xué)習(xí)

剛開始做營銷的大學(xué)生也知道學(xué)習(xí)的重要性，但很多人往往不知道怎樣去學(xué)習(xí)。銷售工作實(shí)踐性極強(qiáng)，要求靈活和變通，所以一味拜讀“營銷巨著”，未必能解決實(shí)際營銷問題。在此，筆者給大家介紹一種筆者個(gè)人曾使用的“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)法”。

“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)法”就是向身邊大家公認(rèn)的優(yōu)秀同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，看他們每天如何思考，如何做事，如何學(xué)習(xí)，有哪些優(yōu)點(diǎn)，有哪些良好的習(xí)慣……以他們?yōu)椤皹?biāo)桿”，找到自己的差距，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高，這樣不久的將來，你就可能成為別人的標(biāo)桿。

解鈴還須系鈴人，大學(xué)生在營銷道路上能否成功邁出第一步，關(guān)鍵還在于自身的學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)，真誠希望有更多的營銷同行關(guān)心他們，幫助他們走好營銷第一步，也祝愿大學(xué)生營銷之路上的成功！

從青年學(xué)子成長為事業(yè)經(jīng)理人

■張永輝

隨著我國農(nóng)化行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)對(duì)高素質(zhì)管理人才、營銷人才等的需求在數(shù)量和質(zhì)量上均日趨強(qiáng)烈，人力資源供求矛盾日趨嚴(yán)重。一方面，很多企業(yè)深感很 難從學(xué)校和社會(huì)招聘到德才兼?zhèn)涞那嗄陜?yōu)秀人才，另一方面，大批青年學(xué)子在步入社會(huì)后因缺乏必要的就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，成長難以滿足社會(huì)發(fā)展的需 要，部分青年學(xué)子甚至常年步入就業(yè)失業(yè)、再就業(yè)再失業(yè)的惡性循環(huán)。

青年學(xué)子如何才能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求，快速成長為事業(yè)經(jīng)理人，在中國農(nóng)化行業(yè)發(fā)展及建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的征程中大有作為？在此，筆者結(jié)合自己十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和近八年的農(nóng)化行業(yè)工作感悟談五點(diǎn)看法，以期對(duì)剛參加工作的年青學(xué)子有所啟迪。

一個(gè)目標(biāo)—我們的人生目標(biāo)是什么？怎樣走？

參加工作后，要確立人生目標(biāo)，包括近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。人生目標(biāo)從近期和中期方面講，即是我們的事業(yè)觀，是我們?cè)?—5年前期或10—20年中期人生階段的職業(yè)生涯規(guī)劃。

近期的3-5年是職業(yè)生涯的立業(yè)期，主要目標(biāo)是在基層崗位打拼并學(xué)會(huì)在社會(huì)上生存，其關(guān)鍵在于定位好自己的職業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)在基層工作中鍛煉能力和 提高素質(zhì)；中期的10-20年是職業(yè)生涯的高峰期，發(fā)展順利的話，我們不僅會(huì)進(jìn)入事業(yè)高峰期，同時(shí)視野也將提高到新的層次。

在人生近期和中期，我們不僅只是開創(chuàng)個(gè)人事業(yè)，還在于對(duì)家庭、企業(yè)和社會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和奉獻(xiàn)。筆者認(rèn)為，事業(yè)的天平同樣遵守質(zhì)量守恒定律：責(zé)任+奉獻(xiàn)=關(guān)愛+回報(bào)，等式兩邊的結(jié)果受時(shí)間早晚因素的制約。

人生目標(biāo)從遠(yuǎn)期方面講，即是我們的人生理想，是我們事業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是終生為之奮斗且矢志不渝的。

目標(biāo)的制定應(yīng)是明確的，可用時(shí)間和定量來記述的。同時(shí)，目標(biāo)要合理，太低不能調(diào)動(dòng)人的奮斗激情，太高又會(huì)催生好高騖遠(yuǎn)的盲目心態(tài)。此外，目標(biāo)還要及時(shí)調(diào)整，不斷修正并持久堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

兩大積累—知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 資金信譽(yù)

知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，是青年學(xué)子適應(yīng)企業(yè)、自我發(fā)展的需要，也是企業(yè)培養(yǎng)人才、加快發(fā)展的要求，知識(shí)的積累源于學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)的積累源于實(shí)踐。

企業(yè)判斷一個(gè)人是否是優(yōu)秀人才，是否有發(fā)展?jié)摿?，不只是看過去的成績，而更看現(xiàn)在，看其未來能否保持持續(xù)的學(xué)習(xí)力和競爭力。所以，青年學(xué)子要在思想上 以 “勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀武裝自己的頭腦，在行動(dòng)上向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中進(jìn)步，在 進(jìn)步中發(fā)展。

青年學(xué)子要在企業(yè)中有所作為，成長為事業(yè)經(jīng)理人、打工皇帝或創(chuàng)業(yè)做老板，在3—5年前期或10—20年的中期人生階段，除了上述的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，加強(qiáng)資金和信譽(yù)的積累同樣重要。

三種選擇--擇業(yè) 擇主 擇友

1、擇業(yè)是選擇哪個(gè)行業(yè)和企業(yè)工作。一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展定位應(yīng)是“三思”而“執(zhí)著”的，在擇業(yè)前“三思”，在擇業(yè)后“執(zhí)著”。

個(gè)人擇業(yè)與事業(yè)成功有多大內(nèi)在聯(lián)系，無法用具體數(shù)字來判定，但有幾點(diǎn)值得我們思考：

（1）如何較為客觀地評(píng)估自己的核心專長與工作能力。我能在這個(gè)行業(yè)發(fā)展并勝任這個(gè)崗位嗎？這是每個(gè)人擇業(yè)前應(yīng)謹(jǐn)慎評(píng)估的。

（2）人的一生會(huì)有許許多多、各種各樣的擇業(yè)機(jī)遇，但有助于我們事業(yè)成功的、起歷史性作用的擇業(yè)機(jī)遇往往只有2、3次。

（3）除了極個(gè)別幸運(yùn)之子、傲世之才外，更多的人事業(yè)成功都需經(jīng)過基層的錘煉、艱辛的洗禮和執(zhí)著的堅(jiān)持。

2、擇主是選擇“目標(biāo)老板”。定位行業(yè)后，下一步即是選擇什么樣的老板與經(jīng)理。

優(yōu)秀的老板造就優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)造就優(yōu)秀的經(jīng)理，優(yōu)秀的經(jīng)理造就優(yōu)秀的人才。作為剛畢業(yè)的青年學(xué)子，大學(xué)教育更多的是理論學(xué)習(xí)。工作理念、行為操守以及工作能力，更多是在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累的。

應(yīng)該說這種學(xué)習(xí)和積累，主要源于企業(yè)的企業(yè)文化、管理制度、操作實(shí)踐等。老板和經(jīng)理的經(jīng)營思想、管理模式、工作方法、文化素質(zhì)，更是會(huì)對(duì)初參加工作的青年學(xué)子產(chǎn)生深刻而潛移默化的影響。因而，初參加工作時(shí)選擇一個(gè)好的企業(yè)、好的老板，將受益終生。

3、擇友是在學(xué)習(xí)、生活和工作中選擇的人際交往和聚積的人脈關(guān)系。

朋友可以協(xié)助你搭上事業(yè)的天堂，也可以將你埋葬到犯罪的地獄，因此交什么樣的朋友對(duì)初參加工作的青年學(xué)子更為關(guān)鍵。在選擇人際交往時(shí)，傾心交往及志同 道合的朋友固然重要，但千里馬常有而伯樂不常有，能交到人品和才能更優(yōu)越于你并可以作為學(xué)習(xí)、生活和工作上的老帥的朋友更為重要。雖然目前暫時(shí)還沒有成 功，但只要能和成功人士多交朋友，就有發(fā)展和成功的可能。當(dāng)然，不段提高自己的能力、素養(yǎng)和品牌是交上成功的優(yōu)秀朋友的前提。

一個(gè)人的能力和資源是有限的，團(tuán)隊(duì)的能力和資源才可能是無限的，人生事業(yè)的成功70%在于我們聚積的人脈關(guān)系，聚積的人脈關(guān)系越廣泛越深厚，今后事業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越多，人生的舞臺(tái)才能越大。

四種人生—做勤奮人 誠信人 思想人 堅(jiān)強(qiáng)人

1、做勤奮人。在當(dāng)今信息時(shí)代，科技創(chuàng)新、社會(huì)發(fā)展日新月異，初入行業(yè)的青年學(xué)子要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐，唯有做勤奮人，不斷學(xué)習(xí)新的理論和技能。尤其 是在營銷系統(tǒng)，銷售業(yè)績是勤奮的雙腿跑出來的，是勤奮的雙手創(chuàng)造出來的，要求我們緊緊抓住速度這個(gè)中心，在工作中進(jìn)步更快一點(diǎn)，在競爭中成長更強(qiáng)一點(diǎn)。

2、做誠信人。做誠信人，要忠于企業(yè)，守于法規(guī)，誠實(shí)做人，踏實(shí)做事。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，誠信可以為你（或企業(yè)）增值，創(chuàng)造更多利潤。企業(yè)向來選擇德才兼?zhèn)?、以德為先的的員工，就是要求員工做誠信人，這是德的基石。

3、做思想人。做思想人，從大的方面講，要有自己的信仰、自己的追求、自己的原則。從小的方面講，在工作、生活中要尊重他人勞動(dòng)，尊重他人隱私，不造 謠播事，不妄加議論，不人云亦云，不逍遙沉淪。尤其新畢業(yè)的青年學(xué)子，應(yīng)虎虎生機(jī)、滿腔熱情地投入到新的工作中，為企業(yè)輸入新的理念、新的血液，為企業(yè)創(chuàng) 造新的活力、新的業(yè)績。

4、做堅(jiān)強(qiáng)人。人生奮斗、事業(yè)成功，總是坎坎坷坷曲曲折折，經(jīng)歷艱難方能起死回生。所以，有遠(yuǎn)大抱負(fù)、立志成功的青年學(xué)子初進(jìn)社會(huì)要有應(yīng)對(duì)各種困難、危機(jī)和失敗的思想準(zhǔn)備。不懼怕一時(shí)的失敗，在艱難險(xiǎn)阻、復(fù)雜多變的人生征程中，樹信心、保激情、不言敗、謀成功。

五大觀念—目標(biāo)觀 計(jì)劃觀 業(yè)績觀 過程觀 時(shí)間觀

1、目標(biāo)觀。人生要有規(guī)劃，工作要有目標(biāo)，做事要有結(jié)果。規(guī)劃人生目標(biāo)或工作目標(biāo)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

（1）目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。擬訂的目標(biāo)要能指引我們前進(jìn)的方向，能催化我們奮斗的激情。

（2）目標(biāo)要具量化性。擬訂的目標(biāo)可分解，可量化，可考核。

（3）目標(biāo)要具可實(shí)現(xiàn)性。擬訂的目標(biāo)太高，容易打擊人的信心，目標(biāo)太低，易失去目標(biāo)意義。目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性應(yīng)有80%的人達(dá)成目標(biāo)，80%的把握達(dá)成目標(biāo)。

（4）目標(biāo)要有時(shí)間性。一方面是我們?cè)谑裁礃拥臅r(shí)間達(dá)成目標(biāo)，另一方面是目標(biāo)的時(shí)間性要隨環(huán)境和時(shí)間的變化做出相應(yīng)調(diào)整。

2、計(jì)劃觀。凡事有計(jì)劃，是我們提高工作效率與效益的根本，也是我們對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化考評(píng)的依據(jù)，這里借用管理模式PDCA循環(huán)原則來闡述。

（1）P（Plan）指在工作中依據(jù)目標(biāo)來擬訂計(jì)劃，即制定措施和方法。

（2）D（Do）是指按照所制定的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。

（3）C（Cheak）是指在實(shí)施一個(gè)階段后，對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

（4）A（Action）是指根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，修正原來的計(jì)劃或定位新的目標(biāo)，制訂新的計(jì)劃。

樹立計(jì)劃觀可發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并及時(shí)解決，使我們的工作呈螺旋式提升，在工作中培養(yǎng)做、月度、周度計(jì)劃的習(xí)慣，將有助于我們快速成才和進(jìn)步。

3、業(yè)績觀。部分青年學(xué)子剛參加工作，不是眼高手低對(duì)上級(jí)安排的工作崗位不滿意，就是志大才疏對(duì)上級(jí)給予的工資福利發(fā)牢騷。對(duì)初涉職場的青年學(xué)子而 言，不管身處哪個(gè)崗位，也不管處于企業(yè)級(jí)別分工的高層、中層還是基層，所能做到的應(yīng)該是放低心態(tài)，踏實(shí)工作，只為成功找理由，樹立以業(yè)績結(jié)果為工作導(dǎo)向的 觀念。只要能始終不懈在工作崗位上創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，最終必將得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提升。

4、過程觀。過程管理、過程控制、過程跟蹤、過程反饋是衍生好結(jié)果的必然。每種過程都有其關(guān)鍵點(diǎn)和控制點(diǎn)，這是過程管理的核心。剛畢業(yè)的青年學(xué)子，在做任何工作或承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，須關(guān)注過程努力、過程管理，堅(jiān)持目標(biāo)，持之以恒，如此方能離成功越來越近。

5、時(shí)間觀。樹立時(shí)間觀念，建議注意兩點(diǎn)：

（1）珍惜自己擁有的時(shí)間，勤奮工作，早日成才。

（2）珍惜他人擁有的時(shí)間，待人做事守時(shí)間講效率。

總之，青年學(xué)子經(jīng)歷學(xué)生生活后進(jìn)入社會(huì)，新的起點(diǎn)、新的競爭便已開始。青年學(xué)子以繁榮農(nóng)業(yè)、文明農(nóng)村、富裕農(nóng)民為歷史責(zé)任，以在農(nóng)化行業(yè)立志成功為事 業(yè)目標(biāo)，以事業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守為工作要求，孜孜以求，堅(jiān)持不懈，勤奮工作，奮發(fā)有為，方能在未來譜寫成功篇章，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

第三篇：我國中央空調(diào)未來營銷之路

我國中央空調(diào)未來營銷之路

一、目前企業(yè)競爭的格局：

中央空調(diào)在世界上已有百年的發(fā)展歷史，在中國也有20多年的應(yīng)用時(shí)間，上世紀(jì)90年代，長期以來，活躍在國內(nèi)中央空調(diào)市場的幾乎是清一色的外國軍團(tuán)。來自美國的約克、特靈、麥克維爾，以及日本的大金、日立、三菱等傳統(tǒng)供應(yīng)商的中央空調(diào)產(chǎn)品在國內(nèi)的市場占有率達(dá)90%以上。然而 自2000年，隨著家用空調(diào)的微利，國內(nèi)美的、格力、海爾等巨頭率先涉足該領(lǐng)域后，格力、海信、小天鵝、新科、TCL、遠(yuǎn)大等紛紛跟進(jìn)；在2003年，整個(gè)國內(nèi)中央空調(diào)市場上密密麻麻地簇?fù)碇鴰装偌掖笮∑放?。而今，隨著中央空調(diào)市場競爭加劇，到2005年的時(shí)候，兩年之內(nèi)現(xiàn)有的130多個(gè)品牌將被縮減到40至50個(gè)品牌，市場將持續(xù)整合，品牌集中度會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。在2004年，國內(nèi)年銷售額做到20億元以上規(guī)模的只有寥寥3家，年銷售額突破20億元的更可能只有大金一家，其市場份額不到10%；

根據(jù)國家信息中心信息資源開發(fā)部的統(tǒng)計(jì)，2005年中國空調(diào)品牌消失了27個(gè)，主要是二、三線品牌，2006年剩下的69家空調(diào)企業(yè)將再消失三分之一。因?yàn)楝F(xiàn)存的69家之中，有48家在重點(diǎn)城市市場占有率不到1%，有29家占有率低于0.01%。

二、中央空調(diào)的分類及市場：

然而，所謂中央空調(diào)就是指由一臺(tái)主機(jī)集中制冷，分送到各個(gè)房間的一種形式，有點(diǎn)像早些時(shí)候商家們炒作的一拖二空調(diào)。中央空調(diào)也有大有小，大到上萬匹的大型設(shè)備，小到五六匹的民用戶式中央空調(diào)，都是中央空調(diào)的范疇。

2、1 家用中央空調(diào)

相比商用中央空調(diào)，家用中央空調(diào)跟我們老百姓關(guān)系更加密切。粗略劃分一下，家用中央空調(diào)可以分為室外機(jī)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管、管路三大部分。與普通分體式空調(diào)不同的是，我們將管路單獨(dú)算作一部分，這是因?yàn)閼羰街醒肟照{(diào)與分體機(jī)不同，需要在裝修之前提前布好管線。一旦裝修完畢，管路就完全隱蔽在裝修之中。除了安裝順序的預(yù)先考慮之外，使用家用中央空調(diào)，你還必須提前與空調(diào)廠商取得聯(lián)系。與分體式空調(diào)不同，您可以根據(jù)面積的大

致情況讓銷售人員推薦一款空調(diào)。家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)安裝全部是經(jīng)過計(jì)算的，包括整體的制冷量、每個(gè)房間的出風(fēng)口位置、出風(fēng)量都會(huì)有專門人員為您設(shè)計(jì)好。這也就是為什么家用中央空調(diào)使用起來要比普通分體空調(diào)更加有效的原因。

目前家用中央空調(diào)的企業(yè)中：國外的開利、約克、特靈、麥克維爾、大金，國內(nèi)的格力、海爾、美的、清華同方等都是比較出眾的。

相對(duì)于商用中央空調(diào)，目前家用中央空調(diào)關(guān)注程度要高得多。分析家用中央空調(diào)的市場來講應(yīng)該是高速成長期，發(fā)展非常之快，是以下幾點(diǎn)：

1、他得益于市場的大力宣傳，人們的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，空調(diào)已經(jīng)不是奢侈品，而是生活中的必需品，甚至更是家用空調(diào)急需替代品。因?yàn)榕c家用空調(diào)相比，戶式中央空調(diào)更具持久生命力和競爭力，是家用分體空調(diào)在技術(shù)上的延伸，從某些方面講，戶式中央空調(diào)必將成為家用分體空調(diào)的替代品。

2、價(jià)格不斷下滑，幾乎與家用空調(diào)相差不多。最近二年的價(jià)格呈現(xiàn)大幅度的減價(jià)，技術(shù)方面也不斷創(chuàng)新，促使廠家的利潤空間也進(jìn)一步下降。特別是志高提出了“9999元家庭套餐”是非常有吸引力的。

3、同時(shí)國際消費(fèi)大環(huán)境開始形成。據(jù)有關(guān)資料表明，美國城市居民家庭中有30%左右的人在使用或準(zhǔn)備使用家用中央空調(diào)，日本有10%—15%左右的城市居民已經(jīng)用上了舒適的中央空調(diào)產(chǎn)品，而在中國城市里使用戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的居民家庭占比不到2%。國際大氣候近年必將影響中國國內(nèi)的富裕家庭，他們必然成為國內(nèi)使用戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的領(lǐng)隊(duì)人。

4、中央空調(diào)是最合適的科技載體?？諝獾恼{(diào)節(jié)，溫度的調(diào)節(jié)，環(huán)境的凈化，增加氧氣，減少空氣中的有害物質(zhì)，重視改變空氣對(duì)人體的感受，讓人體更舒適，其實(shí)這些都是研究空氣對(duì)人體舒適度的科技，中央空調(diào)是這方面最適合的載體產(chǎn)品。

所以，他未來國內(nèi)消費(fèi)者市場需求量將大幅提升，估計(jì)到2010年將被廣泛普及到國人家庭，而且市場的容量將達(dá)到300億。

2、2商用中央空調(diào)

商用中央空調(diào)的結(jié)構(gòu)與家用中央空調(diào)的大結(jié)構(gòu)其實(shí)相差不多。但是之所以區(qū)分成商用家用，主要是由于功率差距大形成的制冷形式不一樣。家用中央空調(diào)以一體式轉(zhuǎn)子式壓縮機(jī)、螺桿式壓縮機(jī)等為主，而大型商用中央空調(diào)主要以分體式離心式壓縮機(jī)和大型螺桿壓縮機(jī)為

主。此外，商用中央空調(diào)系統(tǒng)的控制，管路的自動(dòng)調(diào)控，空氣的除濕、加濕、衛(wèi)生處理等要比家用中央空調(diào)復(fù)雜得多，而且還牽扯到分戶計(jì)費(fèi)的問題。

商用中央空調(diào)是空調(diào)企業(yè)整體實(shí)力的集中體現(xiàn)，商用做得好，家用當(dāng)然沒問題。

不過一直以來，在商用中央空調(diào)方面，特別是離心式壓縮機(jī)上，我國的企業(yè)一直處于被動(dòng)局面，中央空調(diào)一直被美國中央空調(diào)四大家族開利、約克、特靈、麥克維爾壟斷，壟斷份額高達(dá)９５％。壟斷主要就是壓縮機(jī)的技術(shù)方面。不過這一問題在今年有了改觀，格力空調(diào)于2005年８月推出了首臺(tái)純國產(chǎn)離心式壓縮機(jī)，再加上重慶通用與美的集團(tuán)合資的技術(shù)優(yōu)勢，所以，格力與美的集團(tuán)是國內(nèi)二大競爭品牌。

商用中央空調(diào)是一個(gè)特殊的項(xiàng)目性工程，隨著社會(huì)市場需求的持續(xù)而擴(kuò)大，行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭加劇，商用中央空調(diào)行業(yè)在市場、品牌、產(chǎn)品、銷售渠道、服務(wù)等方面將會(huì)有以下的轉(zhuǎn)變。

1、市場需求快速增長。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展催生大型商業(yè)寫字樓樓、酒店、商場、智能小區(qū)不斷興起，為商用中央空調(diào)撐起巨大市場空間，2003年商用空調(diào)的市場容量為85億，預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到200億。特別是未來我國能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致能源尤其電力價(jià)格的上升，燃?xì)庵醒肟照{(diào)的使用成本優(yōu)勢將為燃?xì)饪照{(diào)的發(fā)展帶來更好的發(fā)展空間。能源結(jié)構(gòu)和居住結(jié)構(gòu)與我國都比較接近的日本、韓國，燃?xì)饪照{(diào)負(fù)荷占中央空調(diào)總負(fù)荷的比例分別高達(dá)80%和88％，而目前國內(nèi)燃?xì)庵醒肟照{(diào)所占的比例尚不到10%。因此燃?xì)饪照{(diào)擁有巨大市場潛力，廣東LNG項(xiàng)目和福建LNG項(xiàng)目的相繼啟動(dòng)，西氣東輸項(xiàng)目的實(shí)施為燃?xì)饪照{(diào)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，政府的政策引導(dǎo)和支持將給燃?xì)饪照{(diào)增長帶來巨大機(jī)遇。

2、由于國外品牌進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國內(nèi)企業(yè)，因此目前國內(nèi)市場上中央空調(diào)的主角依然是約克、開利、大金等國外品牌，但是隨著海爾、格力、美的、雙良和遠(yuǎn)大等國內(nèi)軍團(tuán)的不斷壯大，國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來，國外品牌一統(tǒng)天下的局面也會(huì)隨之改變。可以預(yù)測2005年將會(huì)有國內(nèi)品牌躋身國內(nèi)市場的三甲之列。

3、遠(yuǎn)程控制成為技術(shù)趨勢。大型商用空調(diào)由于本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦維護(hù)起來也較為繁瑣，而且大型商用空調(diào)往往安裝在地下室等較隱蔽場所，也為日常的維護(hù)造成諸多不便，因

此一些企業(yè)開始將目光瞄準(zhǔn)遠(yuǎn)程控制功能上面。遠(yuǎn)大在每一臺(tái)大型商用空調(diào)上安裝電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，與遠(yuǎn)大遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)接軌。只要登陸遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運(yùn)行情況一目了然，大大方便日常的維護(hù)保養(yǎng)。不僅是遠(yuǎn)大，其它企業(yè)也紛紛將中央空調(diào)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)作為研發(fā)重點(diǎn)，海爾也在大型商用空調(diào)上安裝了模擬接收站，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用和電話線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺(tái)機(jī)組在良好的狀態(tài)下運(yùn)行。遠(yuǎn)程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不僅提高服務(wù)質(zhì)量，而且一也成為廠家競標(biāo)有利武器，可以預(yù)見的是未來商用空調(diào)的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)將會(huì)成為實(shí)力商用中央空調(diào)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

廠家比拼節(jié)能技術(shù)。大型商用空調(diào)問世百年以來，耗電量巨大一直成為困擾廠家和用戶的難題，運(yùn)行成本之高讓人望而卻步。可以說，誰在節(jié)能技術(shù)上領(lǐng)先，誰就能在市場上搶先扣一開潛在市場，對(duì)節(jié)能技術(shù)的探索也將成為商用空調(diào)領(lǐng)域永遠(yuǎn)的主題。

4、中央空調(diào)80%以上的銷量要靠設(shè)計(jì)院、工程投標(biāo)等渠道獲得，如果僅憑原來的家電零售渠道，中央空調(diào)很難得以普及。

因此專業(yè)化的渠道將成為中央空調(diào)企業(yè)角逐的戰(zhàn)場，比如大金、麥克維爾等企業(yè)，極為重視市場情報(bào)工作，其一貫做法是緊盯工程項(xiàng)目，只要是大型工程有暖通系統(tǒng)配套的要求，它們就能做到隨時(shí)出現(xiàn)。獲取工程信息便成為把握商機(jī)的關(guān)鍵。海爾、美的等國內(nèi)企業(yè)同樣也深諳此道，出現(xiàn)在幾乎所有的大型工程招標(biāo)會(huì)上。而許多剛剛涉足中央空調(diào)行業(yè)的企業(yè)還一直不得其法，直接面臨生存的壓力。由于目前中央空調(diào)的銷售大都是走工程渠道，并非完整意義的終端消費(fèi)品，決定采購中央空調(diào)的并不是最終用戶，而是地產(chǎn)開發(fā)商和建筑設(shè)計(jì)院的工程師。所以廠家銷售策略，重點(diǎn)在于對(duì)建筑單位和設(shè)計(jì)院“公關(guān)”，在這一環(huán)節(jié)缺少規(guī)范管理，存在許多隱患。比如就曾出現(xiàn)一空調(diào)廠商在公開項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)上中標(biāo)，但后來卻被另一家企業(yè)搶走的現(xiàn)象，后來才發(fā)現(xiàn)，由于設(shè)計(jì)院技術(shù)人員認(rèn)為還有更好的技術(shù)做替代結(jié)果選擇了另外一家國外公司的產(chǎn)品，其實(shí)是競爭對(duì)手給了設(shè)計(jì)院更多的好處。因此公開信息發(fā)布渠道的建立、完善與行業(yè)的規(guī)范、自律將成為商用空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展的保障。

5、服務(wù)個(gè)性化。中央空調(diào)不同于家用空調(diào)，它是更專業(yè)化的特殊空調(diào)，對(duì)空調(diào)的安裝設(shè)計(jì)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通空調(diào)，廠商獲得訂單的一個(gè)主要途徑就是通過招標(biāo)會(huì)，對(duì)大型工程來說，要想獲得中標(biāo)，其安裝設(shè)計(jì)方案必須要參與到工程前端設(shè)計(jì)中來，這就需要企業(yè)為用戶

提供個(gè)性化服務(wù)，大型中央空調(diào)作為房屋建筑最大配備設(shè)施，如果安裝設(shè)計(jì)沒有個(gè)性化就不能充分體現(xiàn)中央空調(diào)的優(yōu)勢，甚至還會(huì)為空調(diào)的正常使用埋下質(zhì)量隱患。商用中央空調(diào)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)行業(yè)的分水嶺，不具備個(gè)性化實(shí)力的企業(yè)只有被淘汰。

6、服務(wù)技術(shù)化。對(duì)大型的商用空調(diào)項(xiàng)目的服務(wù)絕不是簡單操作，需要大量專業(yè)技術(shù)保障，技術(shù)與服務(wù)總是相輔相成的，對(duì)廠商來說就要通過提高技術(shù)含金量來提高服務(wù)質(zhì)量，如海爾、遠(yuǎn)大等企業(yè)相繼應(yīng)用遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)便在很大程度上提高其服務(wù)質(zhì)量和效率，而它產(chǎn)生的意義將會(huì)反作用于市場需求，能進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌競爭力，更好的開發(fā)市場潛力。

第四篇：未來之路

《未來之路》讀書筆記

The Road Ahead’《未來之路》是比爾·蓋茨1995年出版的一本回顧信息技術(shù)發(fā)展史，并展望未來發(fā)展方向的書，曾經(jīng)連續(xù)七周名列紐約時(shí)報(bào)暢銷書排行榜的榜首。1996年出版的修訂版有較大幅度的刪改，可惜國內(nèi)沒有這個(gè)版本的中譯版，文獻(xiàn)情報(bào)中心也沒有英文版。

蓋茨在十年前對(duì)于未來之路——信息高速之路的展望是很有先見和遠(yuǎn)見性的。他說“還在我十幾歲的時(shí)候，我就預(yù)見到了低成本計(jì)算機(jī)可能會(huì)具有的沖擊性影響?！庇纱耍谏w茨創(chuàng)辦微軟后，便給公司一個(gè)使命——“讓每一個(gè)家庭，每一張桌子上都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。”

蓋茨相信：“全球信息市場將是巨大的，在這個(gè)市場上，人類進(jìn)行商品、服務(wù)、思想等交換的一切交換形式都將囊括無遺?！彼谖闹信e了好多的例子，在此就不一一列舉了，其中的好多例子在今天早已實(shí)現(xiàn)。

在“計(jì)算機(jī)行業(yè)的前車之鑒”這一章中，他講述了肯奧爾森和王安的失敗經(jīng)歷，充分說明了洞察力的重要性。這激發(fā)了蓋茨在信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展時(shí)代中，不斷創(chuàng)新。

蓋茨在談到教育制度時(shí)，也表達(dá)過對(duì)于接受教育的重要性的觀點(diǎn)?！耙环N強(qiáng)調(diào)通用的解決問題的技巧的教育制度將比以往任何時(shí)候都更重要。在一個(gè)不斷變化著的世界上，接受教育是人們?yōu)榱四苓m應(yīng)社會(huì)所能做的最好的準(zhǔn)備。每當(dāng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，那些受到了適當(dāng)教育的人們和社會(huì)總是表現(xiàn)得最出色。社會(huì)給予有技能的人的獎(jiǎng)賞將越來越高，因此我建議大家要接受一個(gè)良好的正規(guī)教育，并且這之后還要不斷地學(xué)習(xí)。窮此一生，都要不斷地發(fā)展新的興趣，新的技能?！?在書中，蓋茨先生以他的觀察和體會(huì)，講述了整個(gè)電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的各個(gè)重大事件，并加以評(píng)述。從早期的大型機(jī)主導(dǎo)，到小型機(jī)的出現(xiàn)，到個(gè)人計(jì)算機(jī)的興起，到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)的創(chuàng)新使得新的應(yīng)用層出不窮，人們對(duì)新應(yīng)用的需求帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的壯大反過來又推動(dòng)了研究的投入與技術(shù)的創(chuàng)新，一系列人們似乎很熟悉卻不了解的故事，展現(xiàn)了激動(dòng)人心的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程。然而，我認(rèn)為這本書之所以受歡迎，不僅僅是因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)

領(lǐng)域的過去的了解與描述。講述科學(xué)技術(shù)的歷史的意義在于，通過觀察過去技術(shù)發(fā)明的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，可以啟發(fā)今天的技術(shù)進(jìn)步并避免重犯過去犯過的錯(cuò)誤。這也正是蓋茨先生在他的書中所做的，他通過多年的觀察和思考，分析了為什么當(dāng)初英特爾公司推出的微處理器那么成功－－“個(gè)人化，不超出購買力，并且適應(yīng)性強(qiáng)”，而其他公司的產(chǎn)品即使是技術(shù)更先進(jìn)也沒有成功――因?yàn)樗麄兲F了，只能待在實(shí)驗(yàn)室里。這說明技術(shù)的進(jìn)步必須與實(shí)際需求相結(jié)合，過于超前的技術(shù)也是一種“落后”。他還在書中分析了導(dǎo)致像王安這樣的早期風(fēng)云人物最終失敗的原因――沒有重視兼容性。這說明了市場或者說商業(yè)在技術(shù)發(fā)展中的重要作用?！爱a(chǎn)品的價(jià)值很大一部分來源于他的廣泛流傳”，沒有市場的技術(shù)就沒有價(jià)值。這是我們對(duì)所謂的技術(shù)發(fā)明和技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行投入時(shí)必須注意的。現(xiàn)如今，國內(nèi)的很多科研項(xiàng)目大都不考慮這個(gè)因素，沒有做科學(xué)的分析調(diào)研，即使有也是流于形式，造成有些項(xiàng)目投入巨大，出來的成果卻一文不值，值得我們深思。當(dāng)然，基礎(chǔ)科學(xué)的研究不應(yīng)在此之列。

十年前，蓋茨先生通過十二章25萬字的內(nèi)容向我們講述了信息技術(shù)的過去，并為我們描述了信息技術(shù)發(fā)展的未來之路。十年后的今天，當(dāng)我通讀這本書的時(shí)候，不得不佩服蓋茨先生的智慧與遠(yuǎn)見，他當(dāng)初描繪的未來之路，絕大部分正是我們今天正在走的“腳下之路”。雖然其中一些觀點(diǎn)有待進(jìn)一步探討，某些預(yù)見在今天看來仍舊有些過于樂觀，但瑕不掩瑜，《未來之路》是一本非常好的關(guān)于信息技術(shù)過去，現(xiàn)在和未來的書，值得一讀，尤其是從事信息技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)工作的人，更應(yīng)該讀讀

第五篇：未來之路讀后感

未來之路讀后感

未來之路讀后感1

今天我分享的書是比爾蓋茨的《未來之路》，這是比爾蓋茨在1995年對(duì)微軟發(fā)展歷程的系統(tǒng)回顧，他休學(xué)開啟計(jì)算機(jī)夢(mèng)的青澀橋段也充滿其中，同時(shí)，書中也描繪了那時(shí)的他對(duì)PC未來的暢想。后，他的預(yù)言很多成真了，比如他對(duì)智能手機(jī)和視頻會(huì)議的暢想，如今早已成為我們生活的一部分。

然而，本書給我印象最深刻的并不是對(duì)純粹技術(shù)的介紹和描繪，而是比爾蓋茨凌駕于精妙的技術(shù)天賦之上的，對(duì)生活藝術(shù)的深刻理解，他身上的人文關(guān)懷，對(duì)人性的深刻洞察、善于總結(jié)反思的個(gè)人特質(zhì)，還有他的叛逆、勇敢創(chuàng)新與獨(dú)樹一幟。我看到的是能和現(xiàn)在的我交流溝通的活生生的少年。

比爾蓋茨很善于將枯燥的理論和現(xiàn)象，通過形象有趣的'故事和例子來講述，并具有生活的智慧靈性。比如，他在講二進(jìn)制的算法和信息比特疊加時(shí)巨大的數(shù)據(jù)量時(shí)，舉了一個(gè)“大臣要求國王在棋盤的方格中依次放翻倍的麥子”的例子，數(shù)據(jù)量的巨大一下子就變成了形象可感的麥堆，他并說，“我們?nèi)粘５纳罱?jīng)驗(yàn)還不足以豐富到使我們看透為什么一個(gè)數(shù)字會(huì)在很長的時(shí)期成倍數(shù)增長——所隱含的種種暗示?！蔽矣X得這是一句很有哲學(xué)意味的話，作為一個(gè)與科技、與實(shí)證主義打交道的創(chuàng)業(yè)者，他始終對(duì)自然和生活的不確定性保持著敬畏。這是很難得的，這使他在生活的激流和行業(yè)的競爭中保持著清醒的頭腦，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，并不卑不亢。他擁有平常心。

在這本書，我體會(huì)到很多比爾蓋茨的學(xué)習(xí)方法和處事態(tài)度，比如，他會(huì)對(duì)一些公司進(jìn)行長期的觀察和總結(jié)，學(xué)習(xí)行業(yè)的原則，并根據(jù)自己的現(xiàn)實(shí)情況，找漏洞，找突破。他善于對(duì)過往的各種選擇及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，久而久之，他知道哪些是孰輕孰重的問題、哪些是兼容性的問題，什么時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)突擊，而什么時(shí)候應(yīng)該隨波逐流。他更善于總結(jié)規(guī)律，比如，他觀察到有才華的人喜歡一起工作，這種工作環(huán)境容易制造一種興奮感。潛在的伙伴和用戶也會(huì)加倍注意到這家公司，這樣一來，這種正向的螺旋就周而復(fù)始，也就容易產(chǎn)生下一個(gè)成功。當(dāng)微軟蒸蒸日上，而其他一些相似的公司面臨破產(chǎn)的時(shí)候，他把這些公司中的精英召集起來，運(yùn)用這個(gè)原理，推動(dòng)了下一次創(chuàng)新的革命。

成功的人各有各的特質(zhì)，而唯一不變的，是對(duì)于自己從事行業(yè)的無盡的熱愛。唯有熱愛，才能勇敢探索。這讓我想到了我自己，我在哪方面有獨(dú)有的天賦？我愿意終其一生愿意奉獻(xiàn)青春的行業(yè)是什么？目前，我還沒有明確的答案。我還在不斷嘗試和尋找。

未來之路讀后感2

本書以明確的觀點(diǎn)和錯(cuò)落有序的層次，向讀者展開了對(duì)構(gòu)建未來企業(yè)的設(shè)想。書中內(nèi)容的明確分層，可使讀者既可快速了解其觀點(diǎn)，又能通過一系列細(xì)致的數(shù)據(jù)及調(diào)查結(jié)果使讀者全面掌握企業(yè)發(fā)展的世界趨勢及要點(diǎn)。書中闡述每闡述一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)舉出全球性企業(yè)的案例，還有一些長期研究所取得的發(fā)現(xiàn)，向我們提供了全面細(xì)致的指導(dǎo)。

書中提到，“對(duì)于大多數(shù)組織而言，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理及其正式的和結(jié)構(gòu)化的要素已經(jīng)被應(yīng)用了數(shù)十年，但是，正式的變革管理方法還沒有顯著地滲透到企業(yè)或者項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)中去。今天我們所看到的變革管理，往往以臨時(shí)救急的方式出現(xiàn)?！边@一事實(shí)眾多領(lǐng)先企業(yè)已有了充分的認(rèn)識(shí)，并且互動(dòng)，繼而行動(dòng)，這就是能夠在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的重要因素。作為有巨大發(fā)展空間的我們，通過傾聽，學(xué)習(xí)和互動(dòng)，從而有所收獲，讓企業(yè)的眾多員工融入其中，改變思維模式。 在企業(yè)的變革中，最難運(yùn)作穩(wěn)當(dāng)?shù)那∈瞧洹败涹w”部分，從組織內(nèi)改變觀念，態(tài)度和文化，是需要時(shí)間上的跨越的，這正是企業(yè)改變思維模式和企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。文化不是企業(yè)的一部分，它是企業(yè)的全部。每個(gè)市場也都有其自身的文化，需求和期望。“未來的企業(yè)”會(huì)不斷嘗試去了解如何優(yōu)化規(guī)模經(jīng)濟(jì)與地獄特色之間的平衡。 我們作為能源型的企業(yè)，更加需要領(lǐng)先于其他領(lǐng)域的變革，使企業(yè)發(fā)展所帶來的成果成為人類福祉的一部分。下面由書中摘抄的幾大要點(diǎn)，是需要我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出思考的。

書中也把未來的幾大挑戰(zhàn)羅列在眾人眼前：成本控制，供應(yīng)鏈可視性，風(fēng)險(xiǎn)管理，客戶親密度及全球化。仿佛坐在過山車上的全球市場需要更及時(shí)準(zhǔn)確的決策和整個(gè)企業(yè)視變革為常態(tài)的能力，更加智能的管理已經(jīng)發(fā)展為必備條件而非追求目標(biāo)。

綜合了世界各地及各行業(yè)的.先驅(qū)管理者的經(jīng)驗(yàn)，本書核心觀點(diǎn)，先驅(qū)者的智慧結(jié)晶即為：渴求變革、讓創(chuàng)新超出客戶的想象、全球整合、顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及真誠而不僅僅是慷慨。除了深入敏感的洞察力，我們的企業(yè)更需要在可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中將之實(shí)現(xiàn)。

“未來的企業(yè)”的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)是緊密關(guān)聯(lián)的，這樣才能實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的可持續(xù)發(fā)展智慧的企業(yè)有機(jī)會(huì)發(fā)揮綠色的價(jià)值，智慧系統(tǒng)的不斷出現(xiàn)可能會(huì)改變我們的生活，并且對(duì)社會(huì)和地球面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。重大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變化將推動(dòng)新型的、更加可持續(xù)發(fā)展的商機(jī)的出現(xiàn)，從而引領(lǐng)新的“綠色及未來”經(jīng)濟(jì)。

“未來的企業(yè)”將組織內(nèi)部的變革視為一種常態(tài)。經(jīng)過企業(yè)文化的熏陶，員工都能適應(yīng)不可預(yù)測性。在產(chǎn)品、市場、運(yùn)營和業(yè)務(wù)模式始終都在不斷變化的環(huán)境中，一切以價(jià)值為向?qū)Вc目標(biāo)掛鉤。我們作為公司的一員，必以此為目標(biāo)，結(jié)合大的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的可持續(xù)發(fā)展。