第一篇:完善企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的思路探索
完善企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的思路探索
于洋
2013-1-29 14:31:59來源:《對(duì)外經(jīng)貿(mào)》2012年第3期
摘要:激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一,建立企業(yè)有效激勵(lì)機(jī)制是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障,是企業(yè)長(zhǎng)久不衰、充滿活力、走向強(qiáng)盛的重要因素。針對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的激勵(lì)效果差、考核標(biāo)準(zhǔn)單
一、分配不合格及重物質(zhì)、輕精神激勵(lì)等問題,提出應(yīng)建立內(nèi)外部結(jié)合的薪酬激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)公平性薪酬,并要以人為本。
關(guān)鍵詞:薪酬激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)體系
一、薪酬激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容
薪酬激勵(lì)機(jī)制主要由基本工資水平、工資結(jié)構(gòu)、加薪標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)性薪酬等內(nèi)容組成。薪酬不僅包括基本薪金、獎(jiǎng)金等貨幣報(bào)酬,還包括企業(yè)給予員工的名譽(yù)、特權(quán)和福利保障等非貨幣薪酬。員工薪酬的高低與其為企業(yè)所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)價(jià)值成正比,是企業(yè)對(duì)員工綜合能力的評(píng)價(jià)。薪酬不僅是員工的勞動(dòng)所得,也是員工自身價(jià)值。建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)機(jī)制要遵循重要性原則和稀缺性原則。
二、企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析
(一)認(rèn)識(shí)有誤區(qū),激勵(lì)效果差
現(xiàn)階段,一些企業(yè)管理者簡(jiǎn)單地理解激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)行企業(yè)員工的薪酬比
以前的已經(jīng)有了大幅提升,但是在企業(yè)快速發(fā)展中,并沒有形成規(guī)范、合理的薪酬體系。經(jīng)常是哪里出現(xiàn)問題就補(bǔ)哪里,于是呈現(xiàn)出“打補(bǔ)丁”現(xiàn)象,大多企業(yè)尚未建立科學(xué)規(guī)范化的人力資源管理機(jī)制。因而多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行的薪酬機(jī)制激勵(lì)效率作用不明顯,效果差,員工頻繁跳槽的現(xiàn)象屢見不鮮,使得人力資本的價(jià)值未能得到充分展現(xiàn)。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)單一,分配不合理
現(xiàn)行薪酬激勵(lì)機(jī)制中,考核標(biāo)準(zhǔn)單一,業(yè)績(jī)性薪酬占總薪酬比重較低,無論專業(yè)與層級(jí)如何,對(duì)員工考核均采用同一標(biāo)準(zhǔn),造成工作崗位、工作強(qiáng)度、工作責(zé)任不同的員工收入相近,以致員工產(chǎn)生不公平感,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽視精神激勵(lì)
激勵(lì)包括物質(zhì)與精神兩個(gè)層面,而目前企業(yè)對(duì)員工精神激勵(lì)重視不夠。有些企業(yè)只注重現(xiàn)實(shí)利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,缺乏與員工的情感交流,單純地通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工,而忽視員工參與企業(yè)決策過程、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等精神層面的需求,使員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力得不到充分發(fā)揮。近年來,富士康員工的連續(xù)跳樓自殺事件就是對(duì)企業(yè)不關(guān)注員工心理健康、缺乏精神激勵(lì)的警示。
三、完善企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的建議
(一)建立內(nèi)外結(jié)合的薪酬激勵(lì)體系
1.企業(yè)外部因素分析,包括行業(yè)分析和市場(chǎng)分析。行業(yè)分析主要關(guān)注本行業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)變化情況,為測(cè)算薪酬總量提供依據(jù);市場(chǎng)分析關(guān)注人才市場(chǎng)的供求變化,為企業(yè)決定薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。例如可對(duì)企業(yè)急需的高層人才,實(shí)行特崗特薪,按市場(chǎng)工資價(jià)位,推行協(xié)議工資制。
2.企業(yè)內(nèi)部因素分析,包括企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)承受力和文化等方面其目的在于結(jié)合外部環(huán)境,選擇和確定企業(yè)薪酬激勵(lì)策略。薪酬設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,在考慮企業(yè)發(fā)展變化和崗位要求的同時(shí),企業(yè)薪酬機(jī)制也應(yīng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而加以調(diào)整。
(二)實(shí)現(xiàn)公平性薪酬
1.企業(yè)首先要做好崗位評(píng)估工作,通過崗位評(píng)估可實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平性與激勵(lì)性,幫助公司建立科學(xué)合理的崗位價(jià)值體系。例如,職責(zé)多、責(zé)任重大的崗位獲得較多的報(bào)酬,而職責(zé)少、責(zé)任輕的崗位應(yīng)得到較少的報(bào)酬。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)責(zé)任、業(yè)績(jī)的平等。
2.企業(yè)在設(shè)崗的基礎(chǔ)上要進(jìn)行崗位分析,確定每個(gè)崗位任職資格、能力要求、工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)不同崗位的性質(zhì)及能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等要求,考慮到崗位內(nèi)部?jī)r(jià)值分配對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)明確自身的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),貫徹“以價(jià)值論薪酬”原則,即圍繞企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,結(jié)合崗位員工具體效益程度分配薪酬。
(三)堅(jiān)持“以人為本”的思想
為保證薪酬激勵(lì)效果,要樹立以人為本的指導(dǎo)思想,在精神激勵(lì)過程中切實(shí)
體現(xiàn)對(duì)人的理解、尊重和關(guān)懷。精神激勵(lì)是以員工精神需求為基礎(chǔ)、以滿足員工情感等方面需要為目的的激勵(lì)形式,這需要以管理者與員工之間的信任和情感作為基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]侯亮萍.構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)性薪酬體系的思考[J].時(shí)代金融,2011(12).(作者單位:大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院)
第二篇:淺談企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制
淺談企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制
[摘要]薪酬與激勵(lì)機(jī)制密切相連,好的薪酬制度能激發(fā)員工的積極性。文章探討了現(xiàn)代企業(yè)在薪酬制度管理方面的弊端,同時(shí)給出了建立有激勵(lì)作用的薪酬制度的策略建議。
[關(guān)鍵詞]企業(yè) 薪酬 激勵(lì)機(jī)制
一、引言
人是企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行變革以適應(yīng)環(huán)境變化的唯一動(dòng)力,因此,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。入世以來,隨著進(jìn)入我國的外國企業(yè)的增多,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)在各行各業(yè)已全面展開,給我國傳統(tǒng)的人力資源管理制度帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何更好地發(fā)揮人力資源的作用,成為現(xiàn)代企業(yè)首要考慮的問題。而薪酬管理作為人力資源中最重要的組成部分,能從根本上保證人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不容忽視的作用。
二、建立薪酬激勵(lì)機(jī)制的必要性
1.信息不對(duì)稱。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和管理復(fù)雜度的提高,經(jīng)理階層逐步取代了所有者家族繼承者對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。股東和經(jīng)理之間形成一種委托—代理關(guān)系,股東委托經(jīng)理行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和財(cái)產(chǎn)控制權(quán)以實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富增加的目標(biāo)。然而,代理人的行為往往受到個(gè)人利益最大化的支配,并不一定能代表委托人的利益。在這種情況下,委托人應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)最優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制誘使代理人選擇委托人所希望的行動(dòng),以促進(jìn)經(jīng)理盡力提高公司的盈利能力。
2.人力資本理論的發(fā)展。越來越多的理論和實(shí)踐證明,公司治理中不僅應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的利益,同時(shí)也應(yīng)該更多考慮到經(jīng)理和員工的利益。要吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),并且保證這類資源能長(zhǎng)久為企業(yè)帶來價(jià)值,必須提供足夠的激勵(lì)。否則,擁有大批經(jīng)過長(zhǎng)期培養(yǎng)和鍛煉的人才的國內(nèi)大型國企將成為外資企業(yè)的“人才培訓(xùn)基地”。
三、傳統(tǒng)薪酬制度的弊端
1.靜態(tài)高薪管理模式。許多管理人士都認(rèn)為,要讓員工安心工作,高薪是必須的,特別是對(duì)于骨干員工。首先要去了解一個(gè)行業(yè)的薪金水平,然后開出高于這一平均水平的條件,哪怕只有一點(diǎn),也會(huì)讓員工感到企業(yè)對(duì)自己的器重。處于信息時(shí)代的企業(yè),人才至關(guān)重要,對(duì)于企業(yè)來說,如何留住對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。簡(jiǎn)單的做法:給出足夠高的工資,不管干與不干,干好干壞,一成不變。誠然,高薪對(duì)員工極為重要,它不僅是員工的一種謀生手段,而且它還能滿足員工的價(jià)值觀。然而固化不變的高薪,會(huì)讓員工覺得這些錢是應(yīng)得的,干得好和差,都不會(huì)有太多的改變,這顯然不利于提高員工工作的積極性。
2.薪酬制度導(dǎo)向不清。我國大部分企業(yè)目前實(shí)行的薪酬激勵(lì)制度是以崗位技能工資為主的工資分配制度,這是在國企改革剛剛開始的背景下實(shí)施的。當(dāng)時(shí)這種制度確實(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但是,這種單一的薪酬激勵(lì)制度越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的需要,在分工越來越細(xì)的今天,專業(yè)化已成為企業(yè)分工的特征。如果針對(duì)不同的企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、科技研發(fā)人員、營(yíng)銷人員采用單一的崗位技能工資形式的薪酬激勵(lì)制度顯然是起不到有效的激勵(lì)作用。因此,建立科學(xué)的、合理的、針對(duì)不同專業(yè)分工的薪酬激勵(lì)制度勢(shì)在必行。
3.對(duì)非貨幣化薪酬的認(rèn)識(shí)不足。按照古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,薪酬是勞動(dòng)成本,是一種生產(chǎn)費(fèi)用,是能夠?yàn)橥顿Y者帶來收入的一種資本形式;同時(shí),薪酬作為勞動(dòng)者工作的報(bào)酬,是促使員工盡最大努力并保持干勁的最重要的動(dòng)力,薪酬管理質(zhì)量的高低決定著員工生產(chǎn)積極性的高低。傳統(tǒng)的薪酬理論只對(duì)直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,特別是貨幣工資感興趣,對(duì)薪酬的理解還停留在貨幣工資等物質(zhì)激勵(lì)的層次上,只能滿足員工最基本的需求。大量的內(nèi)在的薪酬激勵(lì),例如對(duì)工作的滿意度、提供良好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)、具有吸引力的企業(yè)文化、相互配合的團(tuán)隊(duì)合作精神和企
業(yè)對(duì)個(gè)人的表彰等非貨幣化的薪酬,認(rèn)識(shí)不足。非貨幣化薪酬屬于隱性薪酬,運(yùn)用非貨幣化薪酬可以顯著的降低企業(yè)的人工成本,而且還可以對(duì)貨幣化薪酬激勵(lì)起到有力的補(bǔ)充。在我國企業(yè)中,長(zhǎng)期以來使用工資這種單一的激勵(lì)形式,對(duì)員工的需求不加區(qū)分,無法起到最好的激勵(lì)效果。
四、建立合理的企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制
1.建立動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制。心理學(xué)家研究表明,當(dāng)一名員工處于較低的崗位工資時(shí),他會(huì)積極表現(xiàn),努力工作,一方面提高自己的崗位績(jī)效,另一方面爭(zhēng)取更高的崗位級(jí)別。在這個(gè)過程中,他會(huì)體驗(yàn)到由于晉升和加薪所帶來的價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而更加努力工作。因而動(dòng)態(tài)的薪酬在多數(shù)情況下更能激發(fā)員工的積極性。
對(duì)于一個(gè)新興的企業(yè),如果發(fā)展前景看好,各類人才紛紛投奔。這個(gè)時(shí)候,為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,加大公司發(fā)展的步伐,應(yīng)選用具有較強(qiáng)激勵(lì)作用的薪酬制度;而如果這個(gè)新興的企業(yè),品牌弱小導(dǎo)致招聘困難,那么可以采用高且穩(wěn)定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,讓員工有安全感。
對(duì)于想安于現(xiàn)狀的成熟的企業(yè),穩(wěn)定住現(xiàn)有的員工相對(duì)來說比較重要,此時(shí),薪酬制度的穩(wěn)定性也可以高一些,但仍需要保留一定的差異性,使得員工為了希望得到的崗位級(jí)別而努力工作。而對(duì)于想發(fā)展壯大的企業(yè)來說,情況就不一樣了,企業(yè)的發(fā)展,可能是簡(jiǎn)單意義上的規(guī)模的擴(kuò)大,但更多時(shí)候意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)重心的改變,走多元化的道路。因而,企業(yè)這個(gè)時(shí)候面臨著重大的人員重組,穩(wěn)定員工在這個(gè)時(shí)候并不顯得太重要。雖然對(duì)于公司的骨干員工還應(yīng)該盡量去維持,以利于繼續(xù)保持原來公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);但對(duì)于普通的公司職員而言,這個(gè)時(shí)候需要的是一種再創(chuàng)業(yè)時(shí)的熱情和積極性。所以,應(yīng)選用有較強(qiáng)激勵(lì)作用的薪酬制度。
2.合理的崗位工資制度。有的企業(yè)對(duì)于不同部門同級(jí)別職位的薪酬采取“一刀切”的政策,但實(shí)際上各個(gè)部門間在專業(yè)技能、員工貢獻(xiàn)及員工處理問題能力的要求上有很大的差異,給予營(yíng)銷經(jīng)理和后勤經(jīng)理相同的報(bào)酬顯然會(huì)挫傷營(yíng)銷經(jīng)理的積極性。因此,企業(yè)要做到不同工不同酬。在確定不同崗位的相對(duì)價(jià)值時(shí),可以利用崗位評(píng)價(jià),從復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識(shí)和能力方面對(duì)一個(gè)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化。量化過程中對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和溝通,并邀請(qǐng)有關(guān)人員參與評(píng)估,使評(píng)估結(jié)果具有說服力,然后參考評(píng)估結(jié)果對(duì)不同崗位、職位確定報(bào)酬。
3.建立完善的非貨幣化激勵(lì)制度。在同等薪酬的條件下,好的工作環(huán)境,更能吸引人才。對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立積極向上的企業(yè)文化、提供團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì)、良好的晉升制度及對(duì)員工成績(jī)及時(shí)嘉獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的形象的反映,積極向上的企業(yè)文化,為企業(yè)樹立正直、向上和具有責(zé)任感的企業(yè)形象,在這樣的企業(yè)中工作,員工會(huì)引以為榮,能提高工作的積極性。合作的團(tuán)隊(duì),能提高工作的積極性,良好的晉升制度和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作的認(rèn)可,同樣也可以提高工作的積極性,起到激勵(lì)的作用。
第三篇:完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施
完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施
來源:全球科技經(jīng)濟(jì)了望點(diǎn)擊數(shù):1188
作者:王裕雄
1完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的必要性
首次提出人力資本投資理論,并由此而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧多?W?舒爾茨認(rèn)為,決定人類前途的并不是空間、土地和自然資源,而是人的素質(zhì)、技能和水平。一個(gè)企業(yè)要想求得生存和發(fā)展,必須要有一定數(shù)量的人才,并且能發(fā)揮這些人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)要保持一定數(shù)量的人才,必須采取一定的措施來留住人才;要發(fā)揮這些人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,企業(yè)也必須采取一定的措施。也就是說企業(yè)要生存和發(fā)展,必須完善自身的激勵(lì)機(jī)制。
美國哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆斯通過對(duì)員工的激勵(lì)研究發(fā)現(xiàn),實(shí)行計(jì)件工資的員工,其能力只發(fā)揮20%~30%,僅僅是保住飯碗而已;而在其受到充分激勵(lì)時(shí),其能力可發(fā)揮至80%~90%。通過激勵(lì),可以使員工充分地發(fā)揮其技能和才華,保證工作的有效性和高效率。我們來看一下“方太”的發(fā)展案例:浙江“方太”廚具有限公司,僅6年時(shí)間,就從無到有,由全國200多家吸油煙機(jī)廠的最后一名做成中國廚具行業(yè)的第二大品牌?!胺教痹诙潭塘甑臅r(shí)間,取得這么大的驕人成績(jī),除了其二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功、父子順利交接班以外,最主要?dú)w功于“方太”在人力資源方面的開發(fā),尤其是在激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行的大幅度改革和完善。如
“方太”根據(jù)公司的實(shí)際情況,搞了車間承包責(zé)任制,把生產(chǎn)部門分成4個(gè)車間,提拔主要模具工為車間主任,讓他們獨(dú)立承包,并授予一定的權(quán)力,如招工權(quán)、酬勞分配權(quán)等,都取得了很好的效果。
企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)成員的協(xié)助愿望大小直接地或間接地決定了組織的生產(chǎn)效率。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,勞動(dòng)分工越來越細(xì),個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的聯(lián)系就變得模糊,個(gè)人貢獻(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)的影響不明顯,人們的協(xié)助愿望弱化。企業(yè)成員的協(xié)助愿望變得越來越小,這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,來激勵(lì)企業(yè)成員持續(xù)地保持協(xié)助愿望。阿爾欽和德姆塞茨認(rèn)為經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因是生產(chǎn)要素的所有者之間的合作,可以產(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。但是這有一個(gè)前提條件,那就是必須使生產(chǎn)者的努力與他們的報(bào)酬掛鉤,這樣才可能有更高的生產(chǎn)率。所謂的努力與報(bào)酬掛鉤就是指建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
2完善激勵(lì)機(jī)制過程中容易出現(xiàn)的問題
完善的激勵(lì)機(jī)制能發(fā)揮企業(yè)員工的積極性已得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可,但在完善的過程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中很容易出現(xiàn)這樣或那樣的問題。具體表現(xiàn)如下:
①完善激勵(lì)機(jī)制流于書面。企業(yè)往往把激勵(lì)機(jī)制與其他種種機(jī)制的建立作為重中之重,“寫在紙上,掛在墻上,說在嘴上”,但實(shí)施起來則多以“研究,研究,再研究”將之浮在空中,結(jié)果導(dǎo)致不少人才離開企業(yè)。企業(yè)沒有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是其發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。
②建立的激勵(lì)機(jī)制很片面。以承包代替一切,認(rèn)為這樣就能調(diào)動(dòng)員工的積極性,但往往是事與愿違,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的員工怨聲載道,員工的積極性比沒有承包前還要差。
③存在一勞永逸的心態(tài)。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制一旦建立,且在初期運(yùn)行良好,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就可能固化這種機(jī)制,而不考慮周圍環(huán)境的變化和企業(yè)的變化。
3完善激勵(lì)機(jī)制的幾點(diǎn)措施。只有同時(shí)滿足企業(yè)和個(gè)人雙重發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制,才是真正的有生命力的激勵(lì)機(jī)制。欲建立完善的激勵(lì)機(jī)制,可采取以下措施:
①建立完善的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度中不僅要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),更要突出精神獎(jiǎng)勵(lì),要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)職工的勞動(dòng)積極性,必須有一定的物質(zhì)保證,才能不斷提高。精神動(dòng)力是促使人們積極工作的精
神力量和精神原因。人不僅有物質(zhì)生活的需要,而且有精神生活的需要。經(jīng)濟(jì)學(xué)的選擇理論認(rèn)為:一個(gè)人的追求不僅僅是財(cái)富的最大化,而且是效用函數(shù)的最大化,這種效用函數(shù)中所包含的變量,不但有收入,還有聲望、地位、健康、快樂、友愛、良好的人際關(guān)系等,他在面對(duì)各種可能的選擇時(shí),將選擇他認(rèn)為較好的一個(gè),而不是較差的一個(gè)。精神需要是人產(chǎn)生精神動(dòng)力的直接原因。IBM公司為了更好地激勵(lì)員工,設(shè)立了“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”的成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,成為企業(yè)管理中的范例。
②量“能”定“壓”,來調(diào)動(dòng)員工的積極性
“比馬龍”效應(yīng)曾指出:“給人適度的壓力,能挖掘這個(gè)人的潛能。也就是說如果把馬比著龍,那么馬不僅能發(fā)揮自身的全能,而且能發(fā)揮像龍一樣的能力。”所以在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí),應(yīng)根據(jù)個(gè)人的能力,給其適度的壓力。但是如果壓力不足,也就是說個(gè)人能力超出工作要求,那么其工作滿意度降低。尤其是那些渴望施展自己才能的員工,會(huì)因工作沒有挑戰(zhàn)性而灰心喪氣。這時(shí)需要加壓,賦予其更具有挑戰(zhàn)性的工作,比如業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)創(chuàng)新等。俗話說:沒有壓力就沒有動(dòng)力。但如果壓力過大,能力不及,常常會(huì)在工作中失利。猶如一個(gè)舉重運(yùn)動(dòng)員,倘若能舉100公斤,要求舉80公斤,感覺懷才不遇,積極性被打擊;倘若要求舉120
公斤,感覺被重用,傾盡心力去干;倘若要求舉150公斤,身心疲憊,可能會(huì)出現(xiàn)人才流失。所以要量“能”定“壓”,來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
③建立有效的溝通體系。員工總要碰到許多方面的壓力,心理上會(huì)有很大的壓迫感。如何讓這些員工釋放這些來自心理的和社會(huì)上的壓力,這就需要建立有效的溝通體系。企業(yè)在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,應(yīng)充分考慮設(shè)計(jì)一個(gè)有效的溝通體系,這樣不僅可幫助領(lǐng)導(dǎo)者更了解下屬員工,來分解組織目標(biāo)。而且能夠激勵(lì)員工,因?yàn)樽骱霉ぷ骰驔]作好工作,都能聽到領(lǐng)導(dǎo)和藹的聲音,讓員工在心理上首先就有了很大的滿足,做工作無后顧之憂。這樣無形中就緩解了員工的壓力,使員工的積極性、主動(dòng)性更容易調(diào)動(dòng)起來。
③完善激勵(lì)手段。任何一家企業(yè)在選用激勵(lì)方式時(shí)都必須根據(jù)不同對(duì)象、不同階段、不同情況而定,制定合理的激勵(lì)方式。如果不加分析隨便采取一種激勵(lì)手段,其激勵(lì)效果可能不會(huì)很好,甚至有時(shí)起到負(fù)面效果。因此,應(yīng)該根據(jù)一定的原則,把握一種度,有針對(duì)性地確立激勵(lì)方式。不能一味地通過重金懸賞來刺激領(lǐng)導(dǎo)和職工的個(gè)人物質(zhì)利欲,那種認(rèn)為:“重賞之下必有勇夫”的做法是根本性的錯(cuò)誤,必須將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的個(gè)人前途和利益統(tǒng)一到企業(yè)的生存發(fā)展上來,這才是根本所在。
④不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。作為經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)固化激勵(lì)機(jī)制,而應(yīng)不斷地創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。不斷增加、刪減激勵(lì)項(xiàng)目與激勵(lì)內(nèi)容,完成激勵(lì)機(jī)制的不斷更新。比如靜態(tài)地看,企業(yè)內(nèi)不同文化層次、不同職位的員工需要的激勵(lì)不同。動(dòng)態(tài)地看,員工隨著職位的升降所需要的激勵(lì)不同,企業(yè)隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化和自身狀況的改變而需要運(yùn)用的激勵(lì)手段也會(huì)不同。同時(shí)需要注意的是,激勵(lì)機(jī)制不能只是在成功時(shí)錦上添花,而且應(yīng)能在受挫時(shí)雪中送炭,只有這樣才能使激勵(lì)機(jī)制更加有效。
企業(yè)要生存與發(fā)展,人才是關(guān)鍵,如何在企業(yè)有限的人力資本中,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善的激勵(lì)機(jī)制是必不可少的,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
第四篇:完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施
完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施
來源:全球科技經(jīng)濟(jì)了望
點(diǎn)擊數(shù):1188
作者:王裕雄
1完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的必要性
首次提出人力資本投資理論,并由此而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧多?W?舒爾茨認(rèn)為,決定人類前途的并不是空間、土地和自然資源,而是人的素質(zhì)、技能和水平。一個(gè)企業(yè)要想求得生存和發(fā)展,必須要有一定數(shù)量的人才,并且能發(fā)揮這些人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)要保持一定數(shù)量的人才,必須采取一定的措施來留住人才;要發(fā)揮這些人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,企業(yè)也必須采取一定的措施。也就是說企業(yè)要生存和發(fā)展,必須完善自身的激勵(lì)機(jī)制。
美國哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆斯通過對(duì)員工的激勵(lì)研究發(fā)現(xiàn),實(shí)行計(jì)件工資的員工,其能力只發(fā)揮20%~30%,僅僅是保住飯碗而已;而在其受到充分激勵(lì)時(shí),其能力可發(fā)揮至80%~90%。通過激勵(lì),可以使員工充分地發(fā)揮其技能和才華,保證工作的有效性和高效率。我們來看一下“方太”的發(fā)展案例:浙江“方太”廚具有限公司,僅6年時(shí)間,就從無到有,由全國200多家吸油煙機(jī)廠的最后一名做成中國廚具行業(yè)的第二大品牌?!胺教痹诙潭塘甑臅r(shí)間,取得這么大的驕人成績(jī),除了其二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功、父子順利交接班以外,最主要?dú)w功于“方太”在人力資源方面的開發(fā),尤其是在激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行的大幅度改革和完善。如
“方太”根據(jù)公司的實(shí)際情況,搞了車間承包責(zé)任制,把生產(chǎn)部門分成4個(gè)車間,提拔主要模具工為車間主任,讓他們獨(dú)立承包,并授予一定的權(quán)力,如招工權(quán)、酬勞分配權(quán)等,都取得了很好的效果。
企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)成員的協(xié)助愿望大小直接地或間接地決定了組織的生產(chǎn)效率。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,勞動(dòng)分工越來越細(xì),個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的聯(lián)系就變得模糊,個(gè)人貢獻(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)的影響不明顯,人們的協(xié)助愿望弱化。企業(yè)成員的協(xié)助愿望變得越來越小,這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,來激勵(lì)企業(yè)成員持續(xù)地保持協(xié)助愿望。阿爾欽和德姆塞茨認(rèn)為經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因是生產(chǎn)要素的所有者之間的合作,可以產(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。但是這有一個(gè)前提條件,那就是必須使生產(chǎn)者的努力與他們的報(bào)酬掛鉤,這樣才可能有更高的生產(chǎn)率。所謂的努力與報(bào)酬掛鉤就是指建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
2完善激勵(lì)機(jī)制過程中容易出現(xiàn)的問題
完善的激勵(lì)機(jī)制能發(fā)揮企業(yè)員工的積極性已得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可,但在完善的過程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中很容易出現(xiàn)這樣或那樣的問題。具體表現(xiàn)如下:
①完善激勵(lì)機(jī)制流于書面。企業(yè)往往把激勵(lì)機(jī)制與其他種種機(jī)制的建立作為重中之重,“寫在紙上,掛在墻上,說在嘴上”,但實(shí)施起來則多以“研究,研究,再研究”將之浮在空中,結(jié)果導(dǎo)致不少人才離開企業(yè)。企業(yè)沒有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是其發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。
②建立的激勵(lì)機(jī)制很片面。以承包代替一切,認(rèn)為這樣就能調(diào)動(dòng)員工的積極性,但往往是事與愿違,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的員工怨聲載道,員工的積極性比沒有承包前還要差。
③存在一勞永逸的心態(tài)。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制一旦建立,且在初期運(yùn)行良好,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就可能固化這種機(jī)制,而不考慮周圍環(huán)境的變化和企業(yè)的變化。
3完善激勵(lì)機(jī)制的幾點(diǎn)措施。只有同時(shí)滿足企業(yè)和個(gè)人雙重發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制,才是真正的有生命力的激勵(lì)機(jī)制。欲建立完善的激勵(lì)機(jī)制,可采取以下措施:
①建立完善的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度中不僅要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),更要突出精神獎(jiǎng)勵(lì),要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)職工的勞動(dòng)積極性,必須有一定的物質(zhì)保證,才能不斷提高。精神動(dòng)力是促使人們積極工作的精神力量和精神原因。人不僅有物質(zhì)生活的需要,而且有精神生活的需要。經(jīng)濟(jì)學(xué)的選擇理論認(rèn)為:一個(gè)人的追求不僅僅是財(cái)富的最大化,而且是效用函數(shù)的最大化,這種效用函數(shù)中所包含的變量,不但有收入,還有聲望、地位、健康、快樂、友愛、良好的人際關(guān)系等,他在面對(duì)各種可能的選擇時(shí),將選擇他認(rèn)為較好的一個(gè),而不是較差的一個(gè)。精神需要是人產(chǎn)生精神動(dòng)力的直接原因。IBM公司為了更好地激勵(lì)員工,設(shè)立了“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”的成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,成為企業(yè)管理中的范例。
②量“能”定“壓”,來調(diào)動(dòng)員工的積極性
“比馬龍”效應(yīng)曾指出:“給人適度的壓力,能挖掘這個(gè)人的潛能。也就是說如果把馬比著龍,那么馬不僅能發(fā)揮自身的全能,而且能發(fā)揮像龍一樣的能力?!彼栽谠O(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí),應(yīng)根據(jù)個(gè)人的能力,給其適度的壓力。但是如果壓力不足,也就是說個(gè)人能力超出工作要求,那么其工作滿意度降低。尤其是那些渴望施展自己才能的員工,會(huì)因工作沒有挑戰(zhàn)性而灰心喪氣。這時(shí)需要加壓,賦予其更具有挑戰(zhàn)性的工作,比如業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)創(chuàng)新等。俗話說:沒有壓力就沒有動(dòng)力。但如果壓力過大,能力不及,常常會(huì)在工作中失利。猶如一個(gè)舉重運(yùn)動(dòng)員,倘若能舉100公斤,要求舉80公斤,感覺懷才不遇,積極性被打擊;倘若要求舉120公斤,感覺被重用,傾盡心力去干;倘若要求舉150公斤,身心疲憊,可能會(huì)出現(xiàn)人才流失。所以要量“能”定“壓”,來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
③建立有效的溝通體系。員工總要碰到許多方面的壓力,心理上會(huì)有很大的壓迫感。如何讓這些員工釋放這些來自心理的和社會(huì)上的壓力,這就需要建立有效的溝通體系。企業(yè)在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,應(yīng)充分考慮設(shè)計(jì)一個(gè)有效的溝通體系,這樣不僅可幫助領(lǐng)導(dǎo)者更了解下屬員工,來分解組織目標(biāo)。而且能夠激勵(lì)員工,因?yàn)樽骱霉ぷ骰驔]作好工作,都能聽到領(lǐng)導(dǎo)和藹的聲音,讓員工在心理上首先就有了很大的滿足,做工作無后顧之憂。這樣無形中就緩解了員工的壓力,使員工的積極性、主動(dòng)性更容易調(diào)動(dòng)起來。
③完善激勵(lì)手段。任何一家企業(yè)在選用激勵(lì)方式時(shí)都必須根據(jù)不同對(duì)象、不同階段、不同情況而定,制定合理的激勵(lì)方式。如果不加分析隨便采取一種激勵(lì)手段,其激勵(lì)效果可能不會(huì)很好,甚至有時(shí)起到負(fù)面效果。因此,應(yīng)該根據(jù)一定的原則,把握一種度,有針對(duì)性地確立激勵(lì)方式。不能一味地通過重金懸賞來刺激領(lǐng)導(dǎo)和職工的個(gè)人物質(zhì)利欲,那種認(rèn)為:“重賞之下必有勇夫”的做法是根本性的錯(cuò)誤,必須將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的個(gè)人前途和利益統(tǒng)一到企業(yè)的生存發(fā)展上來,這才是根本所在。
④不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。作為經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)固化激勵(lì)機(jī)制,而應(yīng)不斷地創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。不斷增加、刪減激勵(lì)項(xiàng)目與激勵(lì)內(nèi)容,完成激勵(lì)機(jī)制的不斷更新。比如靜態(tài)地看,企業(yè)內(nèi)不同文化層次、不同職位的員工需要的激勵(lì)不同。動(dòng)態(tài)地看,員工隨著職位的升降所需要的激勵(lì)不同,企業(yè)隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化和自身狀況的改變而需要運(yùn)用的激勵(lì)手段也會(huì)不同。同時(shí)需要注意的是,激勵(lì)機(jī)制不能只是在成功時(shí)錦上添花,而且應(yīng)能在受挫時(shí)雪中送炭,只有這樣才能使激勵(lì)機(jī)制更加有效。
企業(yè)要生存與發(fā)展,人才是關(guān)鍵,如何在企業(yè)有限的人力資本中,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善的激勵(lì)機(jī)制是必不可少的,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
第五篇:完善激勵(lì)機(jī)制
完善激勵(lì)機(jī)制:國企改革的重頭戲
從放權(quán)讓利開始到利改稅,從企業(yè)承包制到建立現(xiàn)代企業(yè)制度,國有企業(yè)改革27年風(fēng)雨兼程。今年是改革攻堅(jiān)年,需要強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),有關(guān)改革動(dòng)力足與不足的問題再次浮出水面,審視國企改革,也許能給我們有益的啟示。
改革動(dòng)力的“三個(gè)方面”
如何理解改革的動(dòng)力?我認(rèn)為對(duì)這個(gè)問題不同的學(xué)者和實(shí)踐工作者有不同的理解。改革動(dòng)力,如果不是指中央決策、中央靠下發(fā)文件來推動(dòng)改革,而是指改革已經(jīng)進(jìn)入軌道以后,改革的好壞快慢、得失成敗的內(nèi)在的推動(dòng)力問題,可以從相互聯(lián)系的三個(gè)方面來看:
一是制度或體制。改革成效如何,制度本身很重要。不管是農(nóng)村改革還是國企改革,改革必定要改變體制。傳統(tǒng)體制缺乏創(chuàng)造性、缺乏活力,束縛了生產(chǎn)力。體制改革得越好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越快,成效越大。發(fā)展生產(chǎn)力必然要求體制改革,制度變遷性的改革推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的改革。
二是企業(yè)的管理層。改得好的國有企業(yè)往往與它的管理層的素質(zhì)高有關(guān)。國有企業(yè)的管理層,出于公心,真正想為國家作貢獻(xiàn),往往能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。但現(xiàn)實(shí)不可能要求所有的管理者、經(jīng)營(yíng)者都是高素質(zhì),都會(huì)出于公心。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還很不成熟,制度的不規(guī)范給素質(zhì)不高的經(jīng)營(yíng)者留下了鉆空子、以權(quán)謀私的機(jī)會(huì)。推動(dòng)改革,沒有稱職的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層是搞不好的,特別是一把手。
三是歸根到底,國有企業(yè)能不能改好、搞好,效益如何,與廣大職工的積極性、參與度、認(rèn)同度也是密切相關(guān)的。
國企改革的方向總的說是對(duì)的我認(rèn)為,改革是一個(gè)由淺入深、不斷推進(jìn)的過程。淺層次的國企改革階段還沒有暴露出那么多的腐敗問題,群體間的貧富懸殊也不大,但改革不能停留于放權(quán)讓利、搞承包制,現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)改革是深層次的改革,它觸及了制度變革的根本。有人借產(chǎn)權(quán)改革搞腐敗。企業(yè)腐敗、管理層腐敗就是隨著改革的深化逐漸暴露出來的。
從歷史和現(xiàn)實(shí)事實(shí)來看,不能認(rèn)為國有企業(yè)的效益一定不如私營(yíng)企業(yè),因而國有企業(yè)改革只能搞私有化。國有企業(yè)應(yīng)因企制宜、因地制宜,八仙過海,各顯神通,不搞一刀切,一股風(fēng)。對(duì)待公有制和非公有制,中央有“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”———發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)要毫不動(dòng)搖,鼓勵(lì)發(fā)展、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)也是毫不動(dòng)搖。國企改革的方向是對(duì)的,問題出在有些地方官員、國有企業(yè)的管理層貫徹這種精神時(shí),出現(xiàn)了很大的偏差。造成這種情況主要有兩方面原因:一是中央提出改革的思路、方針、政策的時(shí)候,開始很抽象、粗線條,沒有把它具體化,可操作化。二是有些學(xué)者錯(cuò)誤的理論宣傳,和尚把經(jīng)念歪了,客觀上為地方官員、國有企業(yè)的管理層各擇所需、各自解釋,起了推波助瀾的作用。
完善管理層的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制
對(duì)時(shí)下有些國企進(jìn)行的職業(yè)經(jīng)理人制度嘗試,我是贊成的。從我國當(dāng)前現(xiàn)實(shí)出發(fā),要真正建立起一套對(duì)經(jīng)營(yíng)者既有激勵(lì)、又有約束的機(jī)制,我認(rèn)為還有許多工作要做:
其一,要盡快建立形成一個(gè)比較完善的經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)或經(jīng)理市場(chǎng)。這是要解決經(jīng)營(yíng)者的篩選和產(chǎn)生
機(jī)制的問題,使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)從行政官員到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。改革就是制度變革,資源配置方式的變化是制度變革的重要方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是資源配置的基礎(chǔ),可通過市場(chǎng)優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)者資源。這是個(gè)前提。
其二,建立經(jīng)營(yíng)者享受與其奉獻(xiàn)相對(duì)應(yīng)的薪酬制度。國有企業(yè)的企業(yè)家對(duì)待薪酬具有雙重心理:一方面,與外資、私營(yíng)企業(yè)的老板比,有的廠長(zhǎng)經(jīng)理心理不平衡;另一方面,薪酬過高,有的廠長(zhǎng)經(jīng)理害怕職工不滿意,脫離群眾,給多也不敢要。所以影響了他們的積極性,或者搞腐敗。對(duì)這一現(xiàn)象,要分析根源,采取辦法。國家要區(qū)別對(duì)待,對(duì)真正有貢獻(xiàn)的人給予高額的回報(bào),但考慮到職工心態(tài),可以采取變通方式:在企業(yè)可以拿工資是職工的多少倍,對(duì)企業(yè)的稅收包括將來獎(jiǎng)勵(lì)廠長(zhǎng)經(jīng)理的那部分也收上來,不以企業(yè)的名義給他,而以政府的名義獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員,可以實(shí)行股票期權(quán)制度,國際經(jīng)驗(yàn)表明,股票期權(quán)制度是長(zhǎng)期激勵(lì)的有效形式。也可以采取年薪制,但應(yīng)正確處理工薪內(nèi)收入和工薪外收入的關(guān)系。要有合理的退休制度,保證他們享受不低于在位時(shí)的生活,而對(duì)那些貪污腐敗的人員,要嚴(yán)懲不殆。這種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配制度,就能夠減少腐敗。
其三,要建立起科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),從制度上強(qiáng)化所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的有效約束。產(chǎn)權(quán)清晰或所有者到位,應(yīng)解決怎樣對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行激勵(lì)和約束的問題。非股份制的國有企業(yè)這個(gè)問題就比較突出。建立科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),首先就是要解決企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的行政隸屬單位變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)實(shí)體的問題?,F(xiàn)代企業(yè)的重要特征,就是其所有者、決策者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督者四方都必須到位,并形成一種既能互相協(xié)作前進(jìn),又能互相制衡監(jiān)督的機(jī)制。我們應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)努力。
從放權(quán)讓利開始到利改稅,從企業(yè)承包制到建立現(xiàn)代企業(yè)制度,國有企業(yè)改革27年風(fēng)雨兼程。今年是改革攻堅(jiān)年,需要強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),有關(guān)改革動(dòng)力足與不足的問題再次浮出水面,審視國企改革,也許能給我們有益的啟示。
改革動(dòng)力的“三個(gè)方面”
如何理解改革的動(dòng)力?我認(rèn)為對(duì)這個(gè)問題不同的學(xué)者和實(shí)踐工作者有不同的理解。改革動(dòng)力,如果不是指中央決策、中央靠下發(fā)文件來推動(dòng)改革,而是指改革已經(jīng)進(jìn)入軌道以后,改革的好壞快慢、得失成敗的內(nèi)在的推動(dòng)力問題,可以從相互聯(lián)系的三個(gè)方面來看:
一是制度或體制。改革成效如何,制度本身很重要。不管是農(nóng)村改革還是國企改革,改革必定要改變體制。傳統(tǒng)體制缺乏創(chuàng)造性、缺乏活力,束縛了生產(chǎn)力。體制改革得越好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越快,成效越大。發(fā)展生產(chǎn)力必然要求體制改革,制度變遷性的改革推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的改革。
二是企業(yè)的管理層。改得好的國有企業(yè)往往與它的管理層的素質(zhì)高有關(guān)。國有企業(yè)的管理層,出于公心,真正想為國家作貢獻(xiàn),往往能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。但現(xiàn)實(shí)不可能要求所有的管理者、經(jīng)營(yíng)者都是高素質(zhì),都會(huì)出于公心。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還很不成熟,制度的不規(guī)范給素質(zhì)不高的經(jīng)營(yíng)者留下了鉆空子、以權(quán)謀私的機(jī)會(huì)。推動(dòng)改革,沒有稱職的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層是搞不好的,特別是一把手。
三是歸根到底,國有企業(yè)能不能改好、搞好,效益如何,與廣大職工的積極性、參與度、認(rèn)同度也是密切相關(guān)的。
國企改革的方向總的說是對(duì)的我認(rèn)為,改革是一個(gè)由淺入深、不斷推進(jìn)的過程。淺層次的國企改革階段還沒有暴露出那么多的腐敗問題,群體間的貧富懸殊也不大,但改革不能停留于放權(quán)讓利、搞承包制,現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)改革是深層次的改革,它觸及了制度變革的根本。有人借產(chǎn)權(quán)改革搞腐敗。企業(yè)腐敗、管理層腐敗就是隨著改革的深化逐漸暴露出來的。
從歷史和現(xiàn)實(shí)事實(shí)來看,不能認(rèn)為國有企業(yè)的效益一定不如私營(yíng)企業(yè),因而國有企業(yè)改革只能搞私有化。國有企業(yè)應(yīng)因企制宜、因地制宜,八仙過海,各顯神通,不搞一刀切,一股風(fēng)。對(duì)待公有制和非公有制,中央有“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”———發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)要毫不動(dòng)搖,鼓勵(lì)發(fā)展、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)也是毫不動(dòng)搖。國企改革的方向是對(duì)的,問題出在有些地方官員、國有企業(yè)的管理層貫徹這種精神時(shí),出現(xiàn)了很大的偏差。造成這種情況主要有兩方面原因:一是中央提出改革的思路、方針、政策的時(shí)候,開始很抽象、粗線條,沒有把它具體化,可操作化。二是有些學(xué)者錯(cuò)誤的理論宣傳,和尚把經(jīng)念歪了,客觀上為地方官員、國有企業(yè)的管理層各擇所需、各自解釋,起了推波助瀾的作用。
完善管理層的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制
對(duì)時(shí)下有些國企進(jìn)行的職業(yè)經(jīng)理人制度嘗試,我是贊成的。從我國當(dāng)前現(xiàn)實(shí)出發(fā),要真正建立起一套對(duì)經(jīng)營(yíng)者既有激勵(lì)、又有約束的機(jī)制,我認(rèn)為還有許多工作要做:
其一,要盡快建立形成一個(gè)比較完善的經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)或經(jīng)理市場(chǎng)。這是要解決經(jīng)營(yíng)者的篩選和產(chǎn)生機(jī)制的問題,使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)從行政官員到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。改革就是制度變革,資源配置方式的變化是制度變革的重要方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是資源配置的基礎(chǔ),可通過市場(chǎng)優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)者資源。這是個(gè)前提。
其二,建立經(jīng)營(yíng)者享受與其奉獻(xiàn)相對(duì)應(yīng)的薪酬制度。國有企業(yè)的企業(yè)家對(duì)待薪酬具有雙重心理:一方面,與外資、私營(yíng)企業(yè)的老板比,有的廠長(zhǎng)經(jīng)理心理不平衡;另一方面,薪酬過高,有的廠長(zhǎng)經(jīng)理害怕職工不滿意,脫離群眾,給多也不敢要。所以影響了他們的積極性,或者搞腐敗。對(duì)這一現(xiàn)象,要分析根源,采取辦法。國家要區(qū)別對(duì)待,對(duì)真正有貢獻(xiàn)的人給予高額的回報(bào),但考慮到職工心態(tài),可以采取變通方式:在企業(yè)可以拿工資是職工的多少倍,對(duì)企業(yè)的稅收包括將來獎(jiǎng)勵(lì)廠長(zhǎng)經(jīng)理的那部分也收上來,不以企業(yè)的名義給他,而以政府的名義獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員,可以實(shí)行股票期權(quán)制度,國際經(jīng)驗(yàn)表明,股票期權(quán)制度是長(zhǎng)期激勵(lì)的有效形式。也可以采取年薪制,但應(yīng)正確處理工薪內(nèi)收入和工薪外收入的關(guān)系。要有合理的退休制度,保證他們享受不低于在位時(shí)的生活,而對(duì)那些貪污腐敗的人員,要嚴(yán)懲不殆。這種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配制度,就能夠減少腐敗。
其三,要建立起科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),從制度上強(qiáng)化所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的有效約束。產(chǎn)權(quán)清晰或所有者到位,應(yīng)解決怎樣對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行激勵(lì)和約束的問題。非股份制的國有企業(yè)這個(gè)問題就比較突出。建立科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),首先就是要解決企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的行政隸屬單位變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)實(shí)體的問題?,F(xiàn)代企業(yè)的重要特征,就是其所有者、決策者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督者四方都必須到位,并形成一種既能互相協(xié)作前進(jìn),又能互相制衡監(jiān)督的機(jī)制。我們應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)努力。