第一篇：蘋果門店培訓(xùn)計(jì)劃給我們的管理啟示

蘋果門店培訓(xùn)計(jì)劃給我們的管理啟示

2013-09-25 11:25:52清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的競爭;未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對(duì)手的唯一途徑，就是比競爭對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)計(jì)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

一、低薪資卻魅力無限

在這里，薪水低得嚇人(相對(duì)而言)，門店總是擁擠到爆且工作繁忙，而且員工基本沒有升遷的機(jī)會(huì)，看似是一份毫無前景的工作。然而，當(dāng)前大約有3~4萬美國人在蘋果門店工作，對(duì)這家市值高居全球第一的高科技公司而言，“門店人員”可以說是它最典型的員工培訓(xùn)計(jì)劃thldl.org.cn工作形態(tài)了。

相較于麥當(dāng)勞、沃爾瑪、星巴克等企業(yè)，在蘋果商店培訓(xùn)計(jì)劃工作似乎比較酷，也更吸引人。因此，蘋果公司每年都會(huì)收到雪片般的求職信。盡管培訓(xùn)計(jì)劃工作幾年后，許多人會(huì)因?yàn)閷?duì)這份工作的幻想破滅而選擇離職(據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘋果零售店員工的平均工作年限為兩年半)，但后面還有千千萬萬的人渴望著取而代之。

蘋果官網(wǎng)會(huì)有堆積如山的應(yīng)聘者簡歷，但只有一小部分人才能成為幸運(yùn)兒。初次篩選應(yīng)聘者的主要依據(jù)不是科技知識(shí)，而是“親切”和“自我管理”。蘋果公司認(rèn)為，知識(shí)是可以后天培養(yǎng)的，但“親切”和“自我管理”卻是天生的。

接著，公司會(huì)邀請(qǐng)所有通過篩選的人到酒店的會(huì)議室參加討論會(huì)。當(dāng)然，如果你遲到，那以后就不必再來了。中選的幸運(yùn)兒們通常都會(huì)高興得熱淚盈眶、久久不能自已。

二、真正的“洗腦”開始了

蘋果門店新員工培訓(xùn)計(jì)劃一般會(huì)持續(xù)數(shù)天到數(shù)周，詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃安排可以參考大衛(wèi)-西格爾的描述。

《紐約時(shí)報(bào)》的大衛(wèi)-西格爾對(duì)蘋果商店(AppleStore)員工的工作狀態(tài)做了仔細(xì)的描述——看樣子，在這個(gè)不景氣的時(shí)代，蘋果店員似乎是大學(xué)生心中最具吸引力的低薪工作了!

三、溫馨的歡迎

培訓(xùn)計(jì)劃在眾所周知的“溫馨的歡迎”中開始。當(dāng)新員工進(jìn)入會(huì)議室時(shí)，蘋果所有在場的經(jīng)理和培訓(xùn)計(jì)劃師都會(huì)起立、鼓掌，給予他們極為熱烈的歡迎。這樣盛大的場面通常會(huì)讓新員工們不知所措，然而，當(dāng)掌聲持續(xù)數(shù)分鐘后，他們最終也會(huì)融入其中。

“我的手每次都能拍腫。”在羅德島普羅維登斯負(fù)責(zé)蘋果員工培訓(xùn)計(jì)劃工作數(shù)年之久的麥可。道(MichaelDow)說。

四、讓員工變得高尚

從學(xué)員進(jìn)入蘋果商店的第一刻起，最?？M繞在他們耳邊的一句話就是“豐富人們的生活”。這一理念是如此深植在員工的腦海中，培訓(xùn)計(jì)劃使他們相信自己做的事情遠(yuǎn)比賣手機(jī)或者維修電腦更偉大。倘若說蘋果有什么秘訣的話，那就是：培訓(xùn)計(jì)劃讓員工變得高尚。蘋果非常清楚，當(dāng)人們自己覺得是在追求某種崇高目標(biāo)的時(shí)候，他們就不會(huì)那么在乎金錢了。

五、角色扮演

在核心培訓(xùn)計(jì)劃訓(xùn)練課程中還有更多的角色扮演活動(dòng)，其最基本的目的是精心培養(yǎng)員工與顧客互動(dòng)時(shí)的禮儀。其中的一條原則是：在碰觸任何人的iPhone之前，一定要先征得對(duì)方的同意。

“我們還告訴學(xué)員，你們要做的第一件事是承認(rèn)問題的存在，但不要輕易承諾能夠解決問題?！痹鴵?dān)任蘋果公司芝加哥分部經(jīng)理的肖恩。加西亞(ShaneGarcia)說：“如果合適的話，你可以告訴顧客你對(duì)他們的情緒感同身受。但千萬要小心，別讓顧客覺得你在說假話。”

六、異乎尋常的成功

毫無疑問，蘋果的“洗腦”工程，在許多方面都顯得異乎尋常的成功。這種培訓(xùn)計(jì)劃使蘋果可以支付比同行少得多的薪水，卻依然能留住員工的心。比如，同樣是銷售硬件，蘋果商店員工的薪水就比Verizon或者AT&T商店員工少很多。

在蘋果工作能給員工帶來極佳的體驗(yàn)，也能提升蘋果的聲譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年有超過10億人造訪過蘋果商店，每季度超過8000萬。蘋果的“專家”，其實(shí)就是這些門店銷售人員，名稱非常響亮。他們是顧客唯一能直接接觸到的蘋果工作人員，因此，這些培訓(xùn)計(jì)劃訓(xùn)練有素且極具高尚使命感的門店員工，無疑是蘋果公司寶貴的財(cái)富。試想，有什么能比臉色不善、心不在焉的銷售人員對(duì)公司聲譽(yù)和形象帶來的傷害更大呢?

第二篇：6S管理給我們的啟示

6S管理給我們的啟示

2011年11月25日我院順利通過了集團(tuán)公司6S管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收審核組的現(xiàn)場審核，標(biāo)志著我院6S管理工作取得了階段性的成果。這一成果的取得是全院教職工共同努力的結(jié)果，是全院師生用大量艱辛勞動(dòng)取得的成果。同時(shí)我們還要認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后6S管理工作更加有效推進(jìn)做好準(zhǔn)備。

近兩年，通過開展和推進(jìn)6S管理這項(xiàng)工作，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)回顧，我們也得到了一些啟示，對(duì)于今后6S管理工作更加深入的開展很有必要。

一、我們深刻地認(rèn)識(shí)到6S管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理。

1、“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場所，提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升教職工素質(zhì)，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造良好的學(xué)校形象。2、6S管理是改善基礎(chǔ)管理的利器，如能有效推行6S活動(dòng)，體會(huì)6S精髓，便可大大改善學(xué)校管理體制，教職工可逐步養(yǎng)成做事講究并按規(guī)范完成的習(xí)慣，教職員工的自主管理也能水到渠成。

通過推行6S管理工作，我們感覺到：工作現(xiàn)場發(fā)生了質(zhì)的變化，現(xiàn)場整潔了；管理規(guī)范了；各種物品都有了相應(yīng)的位置；提高了工作效率，減少了找東西的時(shí)間；同時(shí)也為保證工作質(zhì)量了，整潔的工作環(huán)境與人形成了和諧。最重要的一點(diǎn)就是人的變化：通過6S管理，使我們看到了蘊(yùn)藏在廣大教職工中的創(chuàng)造力和想象力，職工的積極性得到了極大的調(diào)動(dòng)，精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。與此同時(shí)也提升了學(xué)校形象，為提高了學(xué)校的知名度以及提高學(xué)校的各項(xiàng)管理水平打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、6S管理不僅是“全員參與”而且要“全員實(shí)行”，是從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變，悄然形成一種“人人參與‘6S’，人人都是推進(jìn)員”的氛圍。從領(lǐng)導(dǎo)到職工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變?！?S”，讓每位職工都成了管理的主角，更讓職工高高興興地執(zhí)行6S管理，有了這樣的“6S”實(shí)行，才會(huì)讓我們學(xué)校得到“提升管理水平”“提高教學(xué)質(zhì)量”、“確保安全生產(chǎn)”的真正有益的6S管理。

二、6S管理看似簡單，實(shí)際內(nèi)涵卻相當(dāng)豐富，需要非常深入細(xì)致的實(shí)際技巧方能成功推行，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)往往難以達(dá)成預(yù)期效果。

在6S管理推行之初，有大部分職工心里有抵觸，想不開，認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認(rèn)為是“大掃除”；認(rèn)為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇檢查，才臨時(shí)抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。但是，經(jīng)“6S”實(shí)行后，事實(shí)證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它做了平時(shí)看似細(xì)小，該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。體會(huì)到了這些深刻的內(nèi)涵我們就應(yīng)該從實(shí)際落實(shí)，使我們無論在工作中還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用，讓6S深入人心，成為一種自然狀態(tài)。

三、我們深深地知道，實(shí)施6S精益管理，可以讓我們的環(huán)境整潔、地物明朗、職工行為規(guī)范，6s管理的重點(diǎn)是提高人的素養(yǎng)，發(fā)揮人的積極能動(dòng)性。在教育資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動(dòng)起職工的積極能動(dòng)性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)校文化及優(yōu)良的學(xué)校風(fēng)氣；大家也都認(rèn)識(shí)到：工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情，還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)，才能提高自己的工作質(zhì)量；工作人員心情舒暢，士氣必將得到提高。同時(shí)，“6S”的實(shí)施，可以減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本，只有把6S管理的理念帶到自己的工作中，方可完美高質(zhì)量；而及時(shí)對(duì)我們工作的文檔資料的資源進(jìn)行整理、整頓的習(xí)慣通過推行，做好一時(shí)并不困難，長期堅(jiān)持靠的則是教職工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的，也是我們的工作目的。

四、雖然6S管理的推行工作圓滿結(jié)束了，但6S管理是沒有終點(diǎn)的，要鞏固取得的成果難度更大。

要有“保持就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展”的思想，全體教職工要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟6S管理精髓，發(fā)揚(yáng)6S管理精神，同時(shí)建立健全檢查、監(jiān)督、考核機(jī)制，在規(guī)范和提高職工素養(yǎng)上多做工作,在本單位內(nèi)形成一種按6S標(biāo)準(zhǔn)去做的氛圍，要正確的引導(dǎo)，充分發(fā)揮教職工的想象力和創(chuàng)造力，使職工在自己的工作中不滿足于現(xiàn)狀，不斷提高，持續(xù)改進(jìn)。并時(shí)刻注意我們身邊所發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，用6S管理的眼光看待周圍的事物，持之以恒的堅(jiān)持下去，這樣才能使我們辛辛苦苦創(chuàng)造的成果保持下去，才能達(dá)到我們推行6S管理的目的。今后我們將本著“鞏固、完善、提高”的思路，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上鞏固已經(jīng)取得的成績，在鞏固的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和完善，在不斷完善中得到進(jìn)一步的提高，以達(dá)到更高的水平。

總之，學(xué)習(xí)貫徹“6S”管理方法，要求我們每一名干部職工應(yīng)凝聚力量，從長遠(yuǎn)著眼，從當(dāng)前做起，把學(xué)校的每一項(xiàng)生產(chǎn)教學(xué)活動(dòng)都納入“6S”之中，不是生搬硬套，而是靈活運(yùn)用；不求一時(shí)之得，而求發(fā)展之計(jì)。只有這樣，我們學(xué)校的管理水平才能百尺竿頭，再進(jìn)一步。

管理創(chuàng)新推進(jìn)辦公室

李 鵬

2011年3月12日

第三篇：門店員工培訓(xùn)計(jì)劃

春倫茶業(yè)集團(tuán)有限公司直營店員工培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)對(duì)象：直營部店鋪新近員工、導(dǎo)購。培訓(xùn)目的：

1、調(diào)整新老店員心態(tài)，找到歸屬感激發(fā)員工主人翁精神。掌握各職務(wù)應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，在日常銷售當(dāng)中活學(xué)活用。

2、推進(jìn)店鋪科學(xué)化的管理，建立可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制和有效豐富終端的表現(xiàn)力

3、提高店員管理能力與營銷技巧，以及店鋪團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升單店的運(yùn)營質(zhì)量與業(yè)績，更好的培養(yǎng)我們公司的終端店鋪人員的管理能力,強(qiáng)化店鋪管理，提高店鋪單店業(yè)績與儲(chǔ)備人才。

第一培訓(xùn)階段 課程設(shè)計(jì)板塊 第一部分：

心態(tài)激勵(lì)板塊：團(tuán)隊(duì)破冰 一流的思想才有一流的業(yè)績

第二部分

基礎(chǔ)知識(shí)板塊：企業(yè)文化 茶葉知識(shí) 產(chǎn)品知識(shí) 茶具知識(shí)

第1節(jié)：了解公司企業(yè)文化、熟悉公司的發(fā)展歷程，融入到企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步氛圍中熟悉店鋪規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)公司的晉升機(jī)制

第2節(jié)：茶葉知識(shí)，茶具知識(shí)，掌握一定的茶葉知識(shí)，充分利用到銷售當(dāng)中。第3節(jié)：產(chǎn)品知識(shí)，了解公司產(chǎn)品規(guī)劃，熟悉各種面料知識(shí)及保養(yǎng)方法

第三部分

管理知識(shí)板塊：服務(wù)禮儀 店面日常運(yùn)營流程 茶藝技能 門店陳列

第一節(jié)：銷售服務(wù)禮儀

1、了解公司的服務(wù)規(guī)范要求

2、提升服務(wù)的意識(shí)提升服務(wù)質(zhì)量改正以往消極的服務(wù)心態(tài)；從而提升銷售業(yè)績，第二節(jié)：店面日常運(yùn)營流程

第三節(jié)門店陳列 對(duì)公司系列產(chǎn)品的劃分、色彩規(guī)劃及現(xiàn)場講解 第四節(jié)：茶藝技能 第五節(jié)：茶藝技能

第四部分：

技能提升板塊：茶葉銷售技巧 一泡茶銷售法 客戶開發(fā)與維護(hù)管理

第一節(jié)：茶葉銷售技巧 對(duì)各類型客戶的分析與應(yīng)應(yīng)對(duì)方方法，常見案例分析。第二節(jié)：一泡茶銷售法 針對(duì)試泡茶型客戶的銷售技巧。

第三節(jié)：客戶開發(fā)與維護(hù)管理 針對(duì)大客戶的開發(fā)技巧與方法。第四節(jié)：實(shí)戰(zhàn)模擬演練

備注：在每個(gè)課時(shí)結(jié)束后，每個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)員對(duì)課時(shí)培訓(xùn)的 一些內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，一個(gè)工作日后各寫一份課時(shí)總結(jié)及心得。

2、培訓(xùn)表現(xiàn)方式

學(xué)習(xí)+演練+PK+探討+互動(dòng)+考試

第二培訓(xùn)階段

1、后期會(huì)議、門店輔導(dǎo)跟蹤

終端門店業(yè)績的穩(wěn)步提升與管理模式的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)是一個(gè)漫長而必須持續(xù)正確方向的過程，通過后期的學(xué)習(xí)與執(zhí)行情況進(jìn)行教導(dǎo)式跟蹤，再次理清終端管理經(jīng)營系統(tǒng)的執(zhí)行內(nèi)容，確保終端門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)落實(shí)到位且固化

第四篇：雷鋒精神給我們的啟示

雷鋒精神給我們的啟示

——學(xué)生黨支部學(xué)生黨員一人一題學(xué)講黨課活動(dòng)

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同學(xué)們，大家好，很榮幸能夠站在這里，和大家一起學(xué)習(xí)雷鋒精神，今天我要和大家分享的主要內(nèi)容是：雷鋒精神給我們的啟示。

首先我們要明白到底什么是雷鋒精神（第二張PPT）

雷鋒精神，是以雷鋒的名字命名的、以雷鋒的精神為基本內(nèi)涵的、在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展著的革命精神，其實(shí)質(zhì)和核心是全心全意為人民服務(wù)，為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)。他已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代精神文明的同義語、先進(jìn)文化的表征。周總理把雷鋒精神全面而精辟地概括為“憎愛分明的階級(jí)立場、言行一致的革命精神、公而忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格、奮不顧身的無產(chǎn)階級(jí)斗志”。

接下來，我們一起來看下，雷鋒精神又有哪些內(nèi)涵。（第三張PPT）

雷鋒精神的內(nèi)涵可以用以下幾個(gè)詞來概括：

1、助人為樂

2、愛國精神

3、熱情似火

4、默默無聞

5、勤儉節(jié)約

6、無私奉獻(xiàn)

7、愛崗敬業(yè)

8、熱愛勞動(dòng)

9、忠于革命，忠于黨

10、釘子精神

雷鋒精神是產(chǎn)生于50年前，但是50年來，雷鋒精神始終傳承在我們?nèi)h、全社會(huì)。在傳承的過程中，隨著時(shí)代的變遷和進(jìn)步，人們對(duì)于雷鋒精神的理解也越來越具有時(shí)代的特色。50年來，雷鋒精神的基本內(nèi)涵沒有變，但是隨著時(shí)代的發(fā)展也具有了時(shí)代的氣息。

新時(shí)代對(duì)雷鋒精神的詮釋（第四張PPT）

助人為樂，在助人之時(shí)，心里真會(huì)感到愉快。而這一精神，“很多時(shí)候，只是舉手之勞?！北热?，公交車上讓座、斑馬線上扶老人過街。

勤儉節(jié)約，不少人請(qǐng)客吃飯，好面子講排場，吃不完，打個(gè)包，也不丟面子吧？

敬業(yè)愛崗，用現(xiàn)代的說法，叫職業(yè)素養(yǎng)。

集體主義，也就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如何去合作，如何去溝通。

釘子精神，就是擠時(shí)間學(xué)習(xí)，補(bǔ)己之不足。也可以理解為，進(jìn)取心。

我認(rèn)為，透過“雷鋒精神”，我們可以獲得許多的啟示。（第五張PPT）其一，雷鋒精神啟示我們：要擔(dān)負(fù)起屬于我們的責(zé)任，并將其付諸行動(dòng)，就要以積極的心態(tài)面對(duì)一切。我們常說，雷鋒的心靈是陽光的——因?yàn)樗⒉粫?huì)因?yàn)樯鐣?huì)中存在不完善而放棄努力，同時(shí)他也不在乎社會(huì)能給自己什么，而是更關(guān)注自己為社會(huì)做出了什么。

其二，雷鋒精神還啟示我們：要真正擔(dān)負(fù)起屬于自己的社會(huì)責(zé)任，并把自己擺進(jìn)去，既當(dāng)裁判員，更當(dāng)運(yùn)動(dòng)員；既當(dāng)評(píng)論家，更當(dāng)實(shí)踐者。從社會(huì)道德建設(shè)的現(xiàn)實(shí)狀況來看，我們不是不知道何為真善美、何為假惡丑，而是缺少身體力行。要知道雷鋒精神的可貴之處就在于，雷鋒切實(shí)實(shí)踐了中華民族傳統(tǒng)文化所要求的“不以善小而不為，不以惡小而為之”，同時(shí)他也切切實(shí)實(shí)地實(shí)踐了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

其三，雷鋒精神還啟示我們：要真正承擔(dān)屬于我們自己的社會(huì)責(zé)任，很重要的一點(diǎn)就是對(duì)自己每一次努力效果的信任。的確，相對(duì)于整個(gè)世界而言，我們單個(gè)人的力量都是很有限的，但如果我們每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)身體力行的話，那么，一種團(tuán)結(jié)起來改變一切的力量就會(huì)形成，正如哲學(xué)家黑格爾說的那樣：“一根稻草可以壓趴一頭毛驢”——輕輕的稻草所以能壓趴強(qiáng)壯的毛驢，緣于這根稻草是在臨界點(diǎn)上放上去的。所以，我們只要像雷鋒那樣做好每一件小事，匯集起來，就會(huì)對(duì)社會(huì)作出重大的貢獻(xiàn)。

為了弘揚(yáng)雷鋒精神，我系志愿者于2012年3月積極參加建外街道秀水社區(qū)及“兩會(huì)”的志愿服務(wù)，并獲得了建外秀水社區(qū)的一致好評(píng)。（第六張PPT）

當(dāng)然，要在今天這個(gè)時(shí)代弘揚(yáng)雷鋒精神，彰顯其時(shí)代價(jià)值，發(fā)揮其引領(lǐng)社會(huì)的作用，就必須把弘揚(yáng)雷鋒精神經(jīng)?；?、持久化。這或許是我們今后學(xué)習(xí)雷鋒、弘揚(yáng)雷鋒精神更應(yīng)加強(qiáng)的工作。

第五篇：鄧小平給我們的啟示

鄧小平給我們的啟示

1976年10月6日粉碎“四人幫”的浪潮結(jié)束之余，在如何看待“文化大革命”這個(gè)重大而敏感的問題上，國內(nèi)現(xiàn)實(shí)政治生活中存在著日漸激烈的矛盾。作為毛澤東的接班人華國鋒為了穩(wěn)定形勢和鞏固自己的政治地位而提出“兩個(gè)凡是”的主政方針?！皟蓚€(gè)凡是”是“凡是毛主席作出的決策，我們都必須擁護(hù)，凡是毛主席的指示，我們要始終不渝地遵循”?！皟蓚€(gè)凡是”并沒有從根本上正確區(qū)分毛澤東思想和毛澤東晚年的一些執(zhí)政錯(cuò)誤，也沒有完整準(zhǔn)確的理解和掌握毛澤東思想精神實(shí)質(zhì)，這一切不可能改變?nèi)藗冊凇拔母铩敝行纬傻慕┗乃枷霠顟B(tài)。盡管“兩個(gè)凡是”盡管有錯(cuò)誤的地方，但是很多敢說真話的人，在這個(gè)特殊的時(shí)期，也不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)，一切與“政治掛帥”在一定程度上堵住了國人的嘴。社會(huì)的停滯不前，人民矛盾的日益激化，這些日益突出的問題擺在國家領(lǐng)導(dǎo)班子的面前！

經(jīng)歷過三起三落的鄧小平同志，在這國家危機(jī)關(guān)頭鋌而走險(xiǎn)，大膽批評(píng)“兩個(gè)凡是”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。在國家大范圍的在討論《實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》這一緊要關(guān)頭，鄧小平大膽說出“我說這是馬克思主義的文章，是駁不倒的，同意這個(gè)觀點(diǎn)和文章”，掀起了反對(duì)“兩個(gè)凡是”的浪潮。在隨后的1978年12月18日，具有歷史轉(zhuǎn)折意義的十一屆三中全會(huì)在北京召開。在這次會(huì)議上形成了以鄧小平為核心的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，并重新確立了解放思想、實(shí)事求是的思想路線，實(shí)現(xiàn)了黨和國家工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。提出解放思想，堅(jiān)持實(shí)事

求是，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際的原則。中國結(jié)束了“文革”后的兩年徘徊，邁進(jìn)改革開放的新時(shí)代。鄧小平同志在國家緊要關(guān)頭大膽紕漏錯(cuò)誤，勇于革新，瞻仰時(shí)代潮流的精神改變了中國的命運(yùn)，使中國朝著一個(gè)繁榮富強(qiáng)的方向邁進(jìn)。作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平精神。我們應(yīng)該做到務(wù)實(shí)求真，勇于探索真理的精神，我們不應(yīng)該局限于前輩們給我們留下的精神遺產(chǎn)，我們應(yīng)該做的就是在于原來的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，勇于紕漏，現(xiàn)實(shí)生活中某些制度與機(jī)制方面的問題，妨礙著人們了解真實(shí)的狀況，前一段時(shí)間的“北京大媽訛老外”一事，一時(shí)間風(fēng)起云卷，各大主流新聞媒體廣泛報(bào)道，都在痛恨這位大媽丟人丟到國外的行為，但結(jié)果卻令人啞言不語，這種事情充分說明了，我們沒有求真的精神，人云即云，不能正確判斷是非，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該有一雙明辨是非的眼睛，要勇于探索真理，不應(yīng)在錯(cuò)誤里越陷越深。我們還明白了，在不同的社會(huì)環(huán)境下，我們應(yīng)該還應(yīng)該注重實(shí)踐，一切沒有經(jīng)過實(shí)踐得到的經(jīng)驗(yàn)都是無稽之談，我們應(yīng)該對(duì)先前的各種觀念、理論進(jìn)行實(shí)踐，修改或者拋棄，我們不要讓這些觀念、理論、學(xué)說束縛自己的思想與行動(dòng)。在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)中，我們也會(huì)經(jīng)常地體會(huì)到，只有經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐，我們才會(huì)掌握到基于理論的本領(lǐng)，當(dāng)然我們也在實(shí)踐中推翻一個(gè)個(gè)經(jīng)不起實(shí)踐的理論。我們還應(yīng)該具有勇于創(chuàng)新的精神，鄧小平同志正是這種勇于創(chuàng)新的精神帶領(lǐng)著全國各族兒女改革開放，走向繁榮富強(qiáng)的道路。作為大

學(xué)生的我們更應(yīng)該具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新是一個(gè)國家的靈魂，在大學(xué)里學(xué)術(shù)思想及其活躍的地方，我們更應(yīng)該創(chuàng)新，只有這樣我們的國家才會(huì)進(jìn)步，我們才不會(huì)受制于人，我們的民族才會(huì)長存。鄧小平同志關(guān)于在國家建設(shè)上的偉大成就給我們大學(xué)身的啟示還有很多很多，謹(jǐn)在這里向我們偉大的領(lǐng)導(dǎo)人致敬！

網(wǎng)絡(luò)工程2班 1205030213 徐劉根