第一篇:演講稿(解放思想突破創(chuàng)新服務三農(nóng))
解放思想 突破創(chuàng)新 服務三農(nóng)
各位領導、各位來賓、各位評委:大家下午好!
當前,解放思想大討論活動正如火如荼地開展,通過認真學習市委書記徐孟加的講話精神,使我更加深刻地體會到解放思想的必要性和重要性。作為一名農(nóng)業(yè)工作者,在這喜人又逼人的新形勢下,我不止一次地捫心自問“我們該做些什么?”答案是明確的,那就是“解放思想,突破創(chuàng)新,服務三農(nóng)”!回首“十一五”心情振奮,滎經(jīng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢喜人。糧食生產(chǎn)持續(xù)增收、“三個萬畝基地”不斷擴大、“五大特色產(chǎn)業(yè)”迅速發(fā)展、新村建設朝氣蓬勃、技能培訓熱火朝天!等等這些都為我們進一步發(fā)展滎經(jīng)農(nóng)業(yè)打下了堅實的基礎,然而我們不能有“小進則止、小富即安”的思想,更應該進一步“解放思想,真抓實干,強力推進,創(chuàng)新突破”,促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村的新起步、大發(fā)展!那么聯(lián)系滎經(jīng)實際,該如何“解放思想、創(chuàng)新突破,服務三農(nóng)”呢?通過學習、討論、思考,我認為應該從三個方面入手:首先,工作思路的創(chuàng)新突破。大家都知道思路決定出路,只有具備領先一步的觀念,才會有棋高一籌的結果,因此滎經(jīng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展就是要打破固有的思維套路,緊緊圍繞“職能工作更強化、項目工作更扎實、亮點工作更突出”這一新思路,來開展各項工作,為三農(nóng)服務打好基礎。其次,工作思想的創(chuàng)新突破。簡單來講,主要是轉變干部職工的工作思想,將干部職工固有的“要我干”轉變?yōu)椤拔乙伞?,在干部職工中倡導“業(yè)務工作第一時間干、具體工作提前干、臨時工作馬上干、突擊工作想辦法干、重點工作創(chuàng)新干”的工作理念,同時,優(yōu)化各項規(guī)章制度的基礎上,引入考核獎懲機制,從而激發(fā)干部職工的工作熱情,推進工作落實力和發(fā)展力。最后,工作方法的創(chuàng)新突破。具體來講,就是在強化各項工作措施,狠抓落實的基礎上,重點做好“五個方面”的突破:一是在龍頭企業(yè)培育和引進上求突破;二是在特色產(chǎn)業(yè)基地建設上求突破。積極探索特色產(chǎn)業(yè)基地建設發(fā)展新模式,切實加大項目和資金整合力度,推進特色產(chǎn)業(yè)基地的建設;三是農(nóng)民專合經(jīng)濟組織建設上求突破。積極建立和規(guī)范各類產(chǎn)業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮專合組織、協(xié)會在連接市場與農(nóng)戶的橋梁紐帶作用,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。四是在農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上求突破。切實抓好滎經(jīng)中藥材、茶葉、獼猴桃、林竹、長毛兔等農(nóng)產(chǎn)品品牌認證工作,著力打造一批有特色和知名度的農(nóng)產(chǎn)品品牌,增強農(nóng)業(yè)的市場競爭力;五是在基礎設施建設上求突破。利用項目資金的引導作用,鼓勵農(nóng)民加大自己受益的基礎設施建設投入力度,夯實農(nóng)業(yè)基礎,提高抗御自然災害的能力。親愛的朋友們:有了這些,試問我們滎經(jīng)農(nóng)業(yè)碩果累累的秋天還會遙遠嗎?讓我們共同關注滎經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的未來,關注滎經(jīng)的十二五,我相信,那將是繼往開來的五年,與時俱進的五年,科學發(fā)展、前所未有的五年,而我也將用青春的激情和智慧為建設滎經(jīng)新農(nóng)村貢獻自己的一份力量!我的演講結束,謝謝大家!
第二篇:加強科技創(chuàng)新服務三農(nóng)演講稿
加強科技創(chuàng)新服務三農(nóng)演講稿
尊敬的各位領導、同事們、朋友們:
大家好!
我叫方強,來自于作物林果所。今天我演講的題目是“加強科技創(chuàng)新,更好服務’三農(nóng)’”。
今年是實施國家“十一五”規(guī)劃和××市“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是實施××市農(nóng)業(yè)科學院“十一五”科技發(fā)展規(guī)劃的起點。在建設社會主義新農(nóng)村的號角下,這些規(guī)劃無疑為我們農(nóng)業(yè)科技工作者進一步指明了前進的方向。近一二十年來,作物林果所的科技工作者很好地實踐了科技興農(nóng)、科技強農(nóng)的歷史任務。他們成功培育出具有自主知識產(chǎn)權的“滬油”系列雙低油菜、“申優(yōu)”系列雜交粳稻、“滬玉糯”系列糯玉米等作物新品種和桃、梨、葡萄等果樹新品種,為××、長江流域乃至全國的好范文版權所有農(nóng)產(chǎn)品增產(chǎn)、農(nóng)民增收做出了重要貢獻。
時代在進步,科技在發(fā)展,在實踐“十一五”、全面建設小康社會的進程中,作為一名新時代的年輕黨員,面對遠景目標和學科發(fā)展中的重大問題,我們是不是更需要多一份關注和思考呢?我們的研究成果究竟能夠在多大程度上轉化為生產(chǎn)力而為社會發(fā)展做出貢獻呢?我們的技術研究體系究竟能夠支撐多大企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展呢?而在這關鍵發(fā)展階段,作為各學科各崗位的有生力量,我們年輕黨員又該擔負起什么樣的責任呢?我想,我們要繼承和發(fā)揚老一輩優(yōu)秀科技工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揮艱苦奮斗、刻苦鉆研、團結協(xié)作的精神,爭做技術的轉化者和傳播者,讓科研成果惠及“三農(nóng)”事業(yè)。
農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新需要我們年輕黨員發(fā)揚艱苦奮斗、刻苦鉆研的精神。新時期,新任務,新要求!目前我國在果蔬加工轉化能力方面與發(fā)達國家有較大差距,而且在農(nóng)產(chǎn)品加工領域仍有很多關鍵技術需要突破。例如計算機視覺識別與分級技術、膜分離技術、超臨界萃取技術、微波加熱與殺菌技術、超高壓加工技術等。所有這些都要求我們從事農(nóng)產(chǎn)品加工的科技人員積極發(fā)揚艱苦奮斗、刻苦鉆研的精神。而面對農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新中的更多的問題和挑戰(zhàn)時,我們該怎么辦呢?我想,我們年輕黨員應不畏艱辛,緊緊抓住本學科發(fā)展研究中的前沿問題,努力把握企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新動向,深刻了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應用中的具體需求,唯此我們才能更快的站在科研的制高點,作農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的排頭兵!
農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新需要我們年輕黨員發(fā)揚團結協(xié)作的精神。國家“十一五”規(guī)劃中提出“要加快建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結合的技術創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制框架?!笨梢姡覀兊募夹g創(chuàng)新必須要與企業(yè)、生產(chǎn)、市場更加緊密地結合在一起。同時農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新也是系統(tǒng)工程,需要多學科的共同協(xié)作。例如,我們農(nóng)產(chǎn)品加工課題組就積極聯(lián)合園藝所青花菜育種課題組及青花菜種植企業(yè)進行農(nóng)委“蘿卜硫素提取加工工藝研究及中試產(chǎn)品開發(fā)”項目的聯(lián)合攻關,以期在蕓苔屬蔬菜綜合利用、品種選育和功能產(chǎn)品開發(fā)上做出貢獻。這種多主體、多學科的合作已經(jīng)成為一種我們不能忽視的需求!所以我們年輕黨員要發(fā)揚團結協(xié)作的精神,緊緊團結在學科帶頭人的周圍,努力構建面向企業(yè)、生產(chǎn)、市場的科技服務合作體系和多學科的聯(lián)合攻關合作體系,唯此我們才能發(fā)揮出團體創(chuàng)新的力量,創(chuàng)造出更多的新技術和新成果。
農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新需要我們年輕黨員爭做技術的傳播者和轉化者。我想科研的目的是促進生產(chǎn)力的發(fā)展,而技術推廣正是農(nóng)業(yè)科技促進生產(chǎn)力發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。我所在的農(nóng)產(chǎn)品加工課題組日前與一個蒜姜產(chǎn)品加工企業(yè)進行了交流,由于受到產(chǎn)品老化和貿(mào)易壁壘等問題,他們迫切需要進行產(chǎn)品升級和技術更新,而我們的技術創(chuàng)新優(yōu)勢和建議的市場前景好的產(chǎn)品形式得到了他們的認可,我們很快就達成了初步的合作意向。由此看來,科技創(chuàng)新成果和新技術需要各種渠道才能得以應用和轉化為生產(chǎn)力!所以我們年輕黨員應積極利用與農(nóng)業(yè)合作社、企業(yè)建立合作關系、技術推廣活動、科技下鄉(xiāng)活動、科技人好范文版權所有員蹲點、農(nóng)業(yè)技術孵化器和新技術新成果交易所等多種形式、渠道和平臺去推廣農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果和提高農(nóng)民的素質。唯此才能使新的農(nóng)業(yè)科技成果得到更快的應用,并經(jīng)受更多實際考驗而得以改進。
同事們,各位年輕的朋友們,“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,“十一五”的號角已經(jīng)吹響,讓我們積極發(fā)揚艱苦奮斗、刻苦鉆研、團結協(xié)作的精神,用我們的智慧和汗水,加強科技創(chuàng)新和技術應用,為“三農(nóng)”事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
第三篇:創(chuàng)新服務三農(nóng)工作總結
創(chuàng)新服務三農(nóng)工作總結
市農(nóng)村商業(yè)銀行
2012年,市農(nóng)商行繼續(xù)堅持立足三農(nóng)的市場定位,把“金燕快貸通”的推廣作為支持新農(nóng)村建設的一項重要工作來抓。通過“抓基礎,抓住了關鍵點;抓投放,把握了著力點;抓效率,找到了突破點;抓質量,強化了落腳點”,走出了一條支持小額農(nóng)貸的新路子。截至2012年12月末,全轄共計走訪行政村308個,農(nóng)戶7.57萬戶,向農(nóng)戶授信2.8萬戶,12.2億元。其中已用信1.3萬戶,9.4億萬元。具體做法是:
一、腳踏實地抓基礎
一是切實提高對“金燕快貸通”的認識。省聯(lián)社現(xiàn)場會后,連續(xù)兩周召開3次支行行長會議,統(tǒng)一思想,重申并明確了對“金燕快貸通”工作的要求,使大家充分認識到“金燕快貸通”不單是在推廣一個方便快捷的小額農(nóng)貸產(chǎn)品,更重要的是借助產(chǎn)品推廣,利用逐村核貸和掃街活動,摸清全市的金融環(huán)境,深入了解轄區(qū)的客戶信息,全面營銷各項產(chǎn)品,做好基礎工作,建立與客戶的緊密業(yè)務合作關系。二是再次明確推廣方式?!敖鹧嗫熨J通”的推廣主要通過“逐村核貸”和“掃街活動”兩種方式,對農(nóng)村采取“逐村核貸”,對市區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)沿街商戶采取“掃街活動”方式。通過兩種方式,對轄區(qū)客戶逐戶走訪,逐戶了解情況、記錄金融需求,1
營銷“金燕快貸通”產(chǎn)品。三是及時調整進度安排。各支行制定了業(yè)務推廣時間表?,F(xiàn)場會后,總行根據(jù)各支行“金燕快貸通”推廣進度和客戶走訪質量,在對前期工作深入分析的基礎上,重新調整了推進計劃,對農(nóng)戶或商戶較多的區(qū)域,允許將工作進度適當放慢,但必須保證逐村核貸,對轄區(qū)所有農(nóng)戶的基本情況做到心中有數(shù)。四是做到全面營銷。積極向客戶宣傳存款、貸款、中間業(yè)務、POS機、不良清收等相關政策,針對客戶具體情況,為客戶提供相應的服務。五是加強督導檢查。為促進各項措施有效落實,總行安排5個督導小組,班子帶隊,劃分責任支行,每周末對各支行逐村核貸和掃街活動的開展情況進行檢查,并隨同客戶經(jīng)理一起深入客戶,了解第一手資料,每周一督導小組統(tǒng)一向總行班子匯報支行情況,及時推廣好的工作經(jīng)驗。
二、創(chuàng)新方式抓投放
一是創(chuàng)新營銷方式。由過去的等客上門、有求必應發(fā)展到現(xiàn)在的主動營銷、送貸上門。通過逐村核貸和掃街活動對有潛在貸款需求的農(nóng)戶和個體商戶提前授信,主動送福農(nóng)卡,以備客戶隨時需求資金,隨時辦理貸款。2012年共走訪行政村308個,調查農(nóng)戶商戶7.57萬戶,核貸2.8萬戶。二是鼓勵信用貸款。為促進業(yè)務的快速推廣,總行要求各支行的“金燕快貸通”客戶要有10%左右以信用貸款方式核定額度,鼓勵支行以信用貸款方式核定“金燕快貸通”貸款;還明確規(guī)定信用貸款額度標準按照客戶凈資 2
產(chǎn)的20%確定,放寬信用貸款限額至最高50萬元,量化了信用貸款的授信確定標準。三是儲備客戶資源。對有明確經(jīng)營項目但暫無貸款需求的農(nóng)戶,積極宣傳農(nóng)商行的信貸政策及其它各項業(yè)務,先行核發(fā)較低額度的“福農(nóng)卡”,搶先占領客戶資源,達到客戶有貸款需求首先想到市農(nóng)商行的效果,在與郵儲銀行、農(nóng)行的小額貸款競爭中搶占先機。
三、改造流程抓效率
一是實現(xiàn)客戶經(jīng)濟檔案電子化。組織研發(fā)了客戶關系管理系統(tǒng),實現(xiàn)對客戶檔案資料的全面電子化,精簡紙質農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。過去的農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,都以紙質保管,查閱和更新非常不便,新系統(tǒng)上線后,實現(xiàn)了客戶各類證照、各類資料以影像方式的快速采集和保存。通過一個身份證號,可以快速查詢到客戶的整體檔案和歷史業(yè)務數(shù)據(jù)、各類關聯(lián)系統(tǒng),形成了立體化的客戶信息檔案。二是完善放款中心建設。設立放款中心并逐步將放款中心與現(xiàn)金區(qū)的貸款專柜合并??蛻粲每顣r直接持身份證、福農(nóng)卡到放款中心辦理,通過指紋驗證身份后即可直接領用貸款,不再與客戶經(jīng)理見面。通過這樣的崗位分離,提高了放款效率,減輕了客戶經(jīng)理的勞動強度,實現(xiàn)了放款的專業(yè)化。三是實行小額貸款授信標準化。為便于授信操作,加快工作進度,總行結合市常見行業(yè),制訂了一批標準化的最高授信額度參照標準。例如針對養(yǎng)豬行業(yè),每存欄肉豬100頭授信1萬元;針對養(yǎng)兔行業(yè),每舍肉兔 3
授信2萬元。四是明確授信后的責任劃分,確??蛻艏皶r用信??蛻艚?jīng)理交接時,原任客戶經(jīng)理核發(fā)的“金燕快貸通”繼續(xù)承擔調查責任,在授信期限內,繼續(xù)有效使用,無特殊變化的一律不得暫??蛻粲眯牛WC客戶用信不受客戶經(jīng)理崗位輪換的影響。
四、嚴格管理抓質量
一是貸款發(fā)放前,突出多人調查、多人核貸。逐村核貸時由2-3人組成調查小組,保證客戶信息獲取的真實性。貸款額度由資信評定小組集體核定,保證授信額度的客觀準確,不受個人好惡的影響。二是貸款發(fā)放時,通過指紋和影響信息核對客戶身份,要求核對結果打印后裝訂入借款檔案保管,確??蛻舯救宿k理貸款,防范冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。三是貸款發(fā)放后,通過標準化操作優(yōu)化貸后管理。在自行研發(fā)的客戶關系系統(tǒng)中增加了電子化的標準版貸后跟蹤檢查報告,將貸后檢查內容全面列舉,客戶經(jīng)理只需選擇性的點擊,簡化了錄入操作,節(jié)省了貸后客戶經(jīng)理撰寫貸后調查報告,重復進行文字工作的勞動量。同時,通過系統(tǒng)實現(xiàn)了對貸后客戶經(jīng)理貸后檢查頻率與質量的監(jiān)督。四是加強新增不良貸款管理??傂杏“l(fā)了《貸款到期處置流程》,明確了貸款逾期后,從客戶經(jīng)理到支行行長各個不同崗位介入清收的時間和方式。同時,由各支行根據(jù)自身實際制定了新增不良貸款責任追究辦法,對當新產(chǎn)生的不良貸款,逐月嚴格追究相關人員責任,促進不良貸款及時清收化解。
“金燕快貸通”的推廣是一項長期而艱巨的基礎工作,也是一項需要精耕細作的工程。下一步,市農(nóng)商行將繼續(xù)堅持結合實際,扎扎實實把“金燕快貸通”的工作做細做好,為支農(nóng)信貸服務譜寫出新的篇章。
第四篇:創(chuàng)新求突破 傾情惠三農(nóng)
創(chuàng)新求突破 傾情惠三農(nóng)
——人保財險淮安市分公司提升農(nóng)險服務紀實
春華秋實又一年,碩果累累豐收景。
轉瞬之間,淮安市委市政府放開洪澤縣政策性農(nóng)業(yè)保險競爭已一年有余。競爭迸發(fā)了活力,人保財險獨家中標洪澤縣農(nóng)業(yè)保險,從此開啟了服務淮安三農(nóng)事業(yè)之路,卓有成效的工作引領和提升了淮安農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展層次。如今,在淮安市委市政府和洪澤縣委縣政府的正確領導和支持下,該公司農(nóng)險觸角已經(jīng)延伸到全市各個縣區(qū),成為當?shù)厝r(nóng)事業(yè)可以依靠的保護傘,人保農(nóng)業(yè)保險品牌在淮安大地成為一塊閃耀的金字招牌,得到了黨委政府、社會各界和廣大農(nóng)戶的認可和贊賞。
回望一年多來人保財險服務三農(nóng)走過的每一步,無不凝聚著辛勤的汗水和不竭的創(chuàng)新智慧。
創(chuàng)新思路——借勢發(fā)力放大效應
淮安是農(nóng)業(yè)大市,讓農(nóng)民群眾走上致富路是各級黨委政府工作的一大重點。著眼大局,人保財險創(chuàng)新思路,推動農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展,著力在富農(nóng)上下功夫,在強農(nóng)上尋突破,在惠農(nóng)上做文章。
農(nóng)險為何能在如此之短的時間內取得長足發(fā)展?人保財險淮安市分公司總經(jīng)理王勝坦言,關鍵在于全市各級地方政府的有力領導和信任支持,政府主導、傾情參與、聯(lián)辦共保,是公司切入農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵點。一年多來,公司將農(nóng)業(yè)保險作為“一把手工程”和政府交辦的政治性任務,積極工作,不辱使命,以過硬的工作實績得到了基層干部和廣大農(nóng)民的認可。截至目前,已累計承保種植業(yè)120萬畝,養(yǎng)殖業(yè)844萬頭(只),共為全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供10億元的風險保障,讓1萬多戶農(nóng)戶受益。洪澤縣委農(nóng)工部領導因此榮獲全省政策性農(nóng)業(yè)保險先進個人榮譽稱號。
急農(nóng)所需、拓展險種,放大支農(nóng)效應,是公司走出的一條新路徑。高效設施農(nóng)業(yè)保險不僅能夠迅速擴大農(nóng)險多樣化和覆蓋面,還可以更多爭取中央及省財政補貼,對于迅速壯大農(nóng)村經(jīng)濟具有重要作用。人保財險加強對各縣調研,大膽創(chuàng)新,先后開辦了蔬菜大棚、育肥豬、能繁母豬、雞、鴨、鵝、螃蟹以及露地水生蔬菜等多種高效設施農(nóng)業(yè)保險。目前,該公司的高效設施農(nóng)險已基本涵蓋全市高效農(nóng)業(yè)類別,多個創(chuàng)新險種成為獨家特色。累計承保育肥豬55萬頭,蔬菜大棚4萬畝,家禽789萬只,露地水生蔬菜7084畝,高效設施農(nóng)險占比達到45%,居全市前列,為全市高效農(nóng)業(yè)承擔風險保障近4億元。農(nóng)業(yè)保險作為一件新興事物,要得到農(nóng)民的認同,必須加強宣傳。為此,人保財險始終把創(chuàng)新農(nóng)險宣傳放在突出位置。該公司通過電視報紙等媒體,深入宣傳參加農(nóng)業(yè)保險的意義。采用農(nóng)民喜聞樂見的漫畫、掛歷、致農(nóng)民朋友一封信等方式宣傳,累計發(fā)放宣傳資料2萬余份。同時,建好“一站一臺”,即創(chuàng)辦農(nóng)險網(wǎng)站、建立短信平臺,及時將農(nóng)業(yè)政策信息、出險理賠情況等告知農(nóng)民。通過多渠道立體式宣傳,人保農(nóng)險逐漸得到群眾認同,有效提高了農(nóng)戶的保險意識。
精品服務——打造農(nóng)險金字招牌
以服務打造品牌,以品牌開拓市場。人保財險始終把打造農(nóng)險精品服務作為實現(xiàn)農(nóng)險持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎,逐漸由單一的承保、理賠服務向構筑全方位“三農(nóng)”服務體系探索。
——服務能力日臻完善。公司從隊伍、網(wǎng)絡和技術三個方面全面提升農(nóng)險基礎服務水平??偨?jīng)理親自分管農(nóng)險工作,并組建一支宣傳、承保、理賠、服務專職隊伍,配備專用車輛及設備,為農(nóng)業(yè)保險運行做好充分準備。致力于服務平臺前置,市公司設立農(nóng)險部,各縣區(qū)支公司配備專職農(nóng)險人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設立三農(nóng)保險服務站、點,配備電腦、相機、人員等。公司不斷延伸服務領域,先后與氣象、農(nóng)業(yè)等部門合作制定了防災減災工作機制和災害天氣預警、病蟲害預警機制,并加強搶險自救指導,科學評估災情損失。
——高效理賠保駕護航。投保農(nóng)險,農(nóng)戶最直接的愿望就是在災害發(fā)生后能夠及時、足額得到補償。對此,人保財險把提升農(nóng)險理賠服務水平作為農(nóng)險工作的重中之重。建立農(nóng)險理賠綠色通道,實行農(nóng)險理賠高效原則,以“簡、短、快”為目標,不斷簡化理賠手續(xù),確保報案當天到現(xiàn)場,查勘到戶,損失確定到戶,定損結果公示7天,賠付資金在確定損失后20日內通過“一折通”支付到戶。
為了能為農(nóng)戶提供更優(yōu)更好的快速理賠服務,該公司還成立了由種植、養(yǎng)殖、畜牧獸醫(yī)等多位專家組成的農(nóng)險專家組,參與理賠工作,確保農(nóng)險定損核賠的準確性,提高了理賠效率。一年多來,累計賠付500多萬元,惠及農(nóng)戶1萬多戶,得到了政府和農(nóng)戶的廣泛好評,至今未發(fā)生一起理賠投訴案件。
——網(wǎng)點建設演繹新篇。承辦之初,人保財險就明白,必須有一支在基層一線長期服務農(nóng)戶、同農(nóng)戶建立深厚感情且深受基層政府信任的保險服務隊伍和基層服務網(wǎng)點,才能把農(nóng)險工作做好、做實。因此,該公司積極籌措資金,用于農(nóng)村保險網(wǎng)點建設和隊伍建設,努力構建完備的市、縣、鄉(xiāng)、村四級農(nóng)村保險服務網(wǎng)絡。
三農(nóng)服務站作為農(nóng)業(yè)保險和農(nóng)經(jīng)服務有機融合的重要途徑,對農(nóng)民了解農(nóng)業(yè)政策、保險服務和理賠均起到至關重要的作用,人保財險深諳這一道理。該公司高度重視三農(nóng)服務站建設工作,在市縣農(nóng)工部的直接領導下,全面推進三農(nóng)服務站和農(nóng)村服務點建設。目前,公司已投入200多萬元資金建成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)服務站,這在淮安既是首批也是最好的農(nóng)經(jīng)和保險服務大廳。人保卓有成效的三農(nóng)服務站建設工作得到了各方肯定,全國人大代表和市政協(xié)委員調研組先后視察站點建設,市委副書記練月琴、市政協(xié)副主席朱毅民、洪澤縣委縣政府領導也多次視察并高度評價了市人保三農(nóng)服務站建設。
良性互動——構建多元保障體系
在積極參與政策性農(nóng)險、履行社會責任的同時,人保財險以創(chuàng)新發(fā)展為路徑,跳出農(nóng)險做保險,努力構建農(nóng)險的全面保障體系,榮獲人保集團“農(nóng)村保險業(yè)務開拓獎”。
規(guī)范運作是農(nóng)業(yè)保險健康發(fā)展的基礎。2012年10月24日,國務院頒布《農(nóng)業(yè)保險條例》,成為指導和規(guī)范農(nóng)險發(fā)展、保護農(nóng)民權益的重要法規(guī)。公司將該條例作為指導農(nóng)險工作的規(guī)范,在農(nóng)險經(jīng)營中,不斷完善承保信息公開和理賠結果公示等規(guī)范運作機制,并按照“五公開、三到戶”的基本要求,實現(xiàn)承保到理賠全流程的公開,從而保障農(nóng)戶合法權益,確保把農(nóng)業(yè)保險這項支農(nóng)惠農(nóng)政策辦得更好更實,辦出更大成效。
如何將政策性農(nóng)險提高到更高層次上發(fā)展,更好地服務和支持新農(nóng)村建設?健全發(fā)展機制成為淮安各級政府和人保公司的共識。該公司健全管理機制,高度聚焦,選擇最能撬動業(yè)務發(fā)展的環(huán)節(jié),并配套相應的管理措施。健全考核機制,對農(nóng)險業(yè)務考核因地制宜,體現(xiàn)政策性作為關鍵原則。健全溝通機制,建立政府、農(nóng)戶、保險公司有效的溝通機制,定期召開促展委、種養(yǎng)大戶懇談會,共同探討農(nóng)險推進工作,合力推動農(nóng)險發(fā)展。
“政府越信任,我們就要做的更好”。這是總經(jīng)理王勝經(jīng)常告誡員工的話。該公司農(nóng)業(yè)保險從起步到發(fā)展,從探索到成熟,農(nóng)險產(chǎn)品也由開辦之初的5種發(fā)展到如今20多種,基本涵蓋淮安所有種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。同時,開拓多項增值服務,如惡劣天氣或災害發(fā)生時啟動應急預案,發(fā)布災情預警信息,提醒應對災害等,這些增值服務也得到了廣泛好評?!罢鲗В?lián)辦共?!蹦J较碌霓r(nóng)業(yè)保險正有力地服務淮安社會主義新農(nóng)村建設。
黨的十八大明確提出加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進“四化同步”等戰(zhàn)略部署,無疑為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展創(chuàng)造了巨大的機遇和空間,同時也提出了更高的要求。人保財險將在市委市政府的正確領導下,更深層次、更廣范圍地參與到全市農(nóng)業(yè)保險工作中去,為淮安廣大農(nóng)民兄弟鑄就“致富夢”貢獻智慧與力量。
淮安市委市政府放開洪澤農(nóng)險競爭后,洪澤農(nóng)業(yè)保險發(fā)展取得了可喜的成績,有力地支持了洪澤三農(nóng)事業(yè)發(fā)展。黨的十八屆三中全會即將召開,進一步深化改革再次成為當今社會的主旋律,淮安“聯(lián)辦共?!蹦J较碌霓r(nóng)業(yè)保險也將迎來新的發(fā)展契機。正如淮安市委領導批示,全市要進一步放開農(nóng)險競爭機制,改革農(nóng)險運作模式,提升發(fā)展層次,迎來淮安三農(nóng)事業(yè)更加美好的明天。
第五篇:創(chuàng)新服務樹形象服務三農(nóng)贏民心
創(chuàng)新服務樹形象服務三農(nóng)贏民心
——物資公司電力商場
物資公司電力商場的員工牢固樹立“事無大小,事事講誠信;服務質量,件件創(chuàng)精品”的理念,在電力物資市場普遍疲軟、消費不旺的今天,他們以一流的質量和服務積極開拓市場,撐起了農(nóng)村電力物資消費的一片天地,使電力物資公司的名字深深地刻印在廣大用戶的心里。
面對激烈的市場競爭,電力商場主任胡英杰帶領大家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村及施工一線了解實際情況,主動與老百姓、客戶、施工單位進行零距離接觸,同時,嚴格執(zhí)行客戶的各種要求,竭盡全力為用戶排憂解難,憑借良好的信譽贏得了客戶的廣泛認同。3年來,他們占領了長葛市城鄉(xiāng)很大部分電力物資市場,把營銷網(wǎng)點從城區(qū)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立了大周、董村、老城、南席、石固電表、電器、電線聯(lián)營店,每個聯(lián)營店又把營銷工作輻射到周邊的村莊,在全縣范圍內基本上形成了一個靈活聯(lián)動聯(lián)通聯(lián)營的營銷網(wǎng)絡。同時,電力商場還積極與長葛森源、奔馬、黃河等大型企業(yè)建立業(yè)務聯(lián)系,以優(yōu)質的服務、合理的價格真正發(fā)揮了國有物資企業(yè)銷售主渠道作用,且平抑了市場價格,規(guī)范了經(jīng)營者行為,為拉動消費需求創(chuàng)造了良好環(huán)境。
面對2011年春夏兩季極端干旱天氣,電力商場從更新服務觀念,完善服務機制,創(chuàng)新服務措施入手,積極服務三農(nóng)。一是及時成立支農(nóng)便民服務小分隊,開展支農(nóng)便民服務活動,主動下鄉(xiāng)配送物資;二是改變門店作息時間,實行早開門、晚下班,隨叫隨到隨時營業(yè);三 1
是派專業(yè)技術人員對農(nóng)民朋友及時提供技術咨詢,對農(nóng)戶電表、電器及時進行故障排查,對售出電表、電器實行三包(包退、包換、保維修)服務。電力商場主動貼近群眾、為百姓排憂解難的便民利民措施,不但為農(nóng)民朋友在干旱期送去了及時雨,也樹立了物資公司的全新形象,為開拓農(nóng)村市場打下了良好基礎。
電力商場良好的信譽贏得了坡胡水磨河村的信賴,近幾年來,水磨河村所需電料均由電力商場供應。9月7日,胡英杰接到了水磨河村負責人電話:急需一批電線、電表及勞保用品。放下電話,胡英杰二話不說,馬上組織人員準備物資材料,材料準備齊后,下了幾天的綿綿秋雨絲毫沒有停歇的意思,仍在嘩嘩啦啦地下著,雨大風急,但客戶用料一刻也不能耽誤,負責配送的楊軍玲、肖建偉、朱建磊身先士卒,忙碌在現(xiàn)場,檢查車輛的安全以及對照物資清單物資是否配齊,雨下得更大了,但想到用戶急切的心情,他們義無反顧地踏上了配送物資的車輛,行駛在茫茫的雨霧之中。
精誠所至,金石為開。辛勤汗水換來了累累碩果,2011年元—8月份電力商場共實現(xiàn)外銷收入88萬元,分別比去年同期增長70%,年底有望突破120萬元。面對成績,電力商場全體員工不驕不躁。如今,他們正在用真心和熱情繼續(xù)鞏固已有的老市場,積極開拓周邊市縣的農(nóng)村市場。