第一篇:通用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
通用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
這里只是一些提綱性的東西,所涉及的數(shù)字、比例及實例僅為示范,具體操作包括但不僅限于這些。
首先是一些營銷前期的問題。
由于業(yè)務(wù)的特殊性,必須以網(wǎng)絡(luò)為主要營銷平臺,并通過各地的聯(lián)絡(luò)人來實現(xiàn)最終的服務(wù)。因此改造網(wǎng)站和改造網(wǎng)站服務(wù)中心與地方聯(lián)絡(luò)人工作關(guān)系是營銷前期的兩個方面。站點(diǎn)改造:
一是完善必要的內(nèi)容,目前已經(jīng)列出來的產(chǎn)品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性,并通過這些內(nèi)容來體現(xiàn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作是正 規(guī)化的、系統(tǒng)化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點(diǎn),并在頁面用詞上體現(xiàn)專業(yè)性和理智。
工作關(guān)系:
整個業(yè)務(wù)應(yīng)該是圍繞網(wǎng)站的,因此所有的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)該活躍的站點(diǎn)上,并建立自己的在線客戶資料,其作用是作為后續(xù)業(yè)務(wù)的信譽(yù)支撐。
由網(wǎng)站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題,并將應(yīng)該由各地負(fù)責(zé)的問題安排到各地聯(lián)絡(luò)人,聯(lián)絡(luò)人只被動接聽客戶電話、根據(jù)安排接觸指定的客戶,以及利用郵件、論壇非實時地回復(fù)咨詢和聯(lián)絡(luò)客戶。
在網(wǎng)站管理人員、各地聯(lián)絡(luò)人及營銷策略三方確認(rèn)業(yè)務(wù)實施的相關(guān)問題后,各方嚴(yán)格按照 營銷 的具體措施,包括對產(chǎn)品、服務(wù)模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、投資等決定性因素,考慮以下渠道。
一、郵件數(shù)據(jù)庫營銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級數(shù)量,分期進(jìn)行。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺,這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標(biāo)站點(diǎn)交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點(diǎn),鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點(diǎn)和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費(fèi)服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營銷策略設(shè)計登錄內(nèi)容并提交登錄。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點(diǎn)投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點(diǎn)等其他低端用戶站點(diǎn)。
七、老客戶開發(fā)
郵件營銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購買筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達(dá)。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標(biāo)是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務(wù)體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴(yán)格一致。投入與收益
在第一步完善的基礎(chǔ)上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強(qiáng),剩余費(fèi)用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時追加 網(wǎng)絡(luò)營銷 投入。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文
發(fā)表于:2009-4-17 16:09:00 閱讀:661 評論:0
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站點(diǎn)改造:
一是完善必要的內(nèi)容,目前已經(jīng)列出來的產(chǎn)品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性,并通過這些內(nèi)容來體現(xiàn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作是正 規(guī)化的、系統(tǒng)化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點(diǎn),并在頁面用詞上體現(xiàn)專業(yè)性和理智。
工作關(guān)系:
整個業(yè)務(wù)應(yīng)該是圍繞網(wǎng)站的,因此所有的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)該活躍的站點(diǎn)上,并建立自己的在線客戶資料,其作用是作為后續(xù)業(yè)務(wù)的信譽(yù)支撐。
由網(wǎng)站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題,并將應(yīng)該由各地負(fù)責(zé)的問題安排到各地聯(lián)絡(luò)人,聯(lián)絡(luò)人只被動接聽客戶電話、根據(jù)安排接觸指定的客戶,以及利用郵件、論壇非實時地回復(fù)咨詢和聯(lián)絡(luò)客戶。
在網(wǎng)站管理人員、各地聯(lián)絡(luò)人及營銷策略三方確認(rèn)業(yè)務(wù)實施的相關(guān)問題后,各方嚴(yán)格按照 營銷 的具體措施,包括對產(chǎn)品、服務(wù)模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、投資等決定性因素,考慮以下渠道。
一、郵件數(shù)據(jù)庫營銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級數(shù)量,分期進(jìn)行。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺,這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標(biāo)站點(diǎn)交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點(diǎn),鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點(diǎn)和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費(fèi)服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營銷策略設(shè)計登錄內(nèi)容并提交登錄。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點(diǎn)投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點(diǎn)等其他低端用戶站點(diǎn)。
七、老客戶開發(fā)
郵件營銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購買筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達(dá)。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標(biāo)是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務(wù)體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴(yán)格一致。投入與收益
在第一步完善的基礎(chǔ)上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看,是持續(xù)性的。
按一營銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強(qiáng),剩余費(fèi)用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時追加網(wǎng)絡(luò)營銷 投入。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
營銷策劃書包含的內(nèi)容:5W1H1E
WHAT 是指執(zhí)行什么策劃方案
WHO 誰執(zhí)行策劃方案
WHY 為什么執(zhí)行策劃方案
WHERE在何處執(zhí)行策劃方案
WHEN在何時執(zhí)行策劃方案
HOW 如何執(zhí)行策劃方案
EFFECT 要有看得見的結(jié)論和效果
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文
發(fā)表于:2009-4-17 16:09:00 閱讀:661 評論:0
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站點(diǎn)改造:
一是完善必要的內(nèi)容,目前已經(jīng)列出來的產(chǎn)品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性,并通過這些內(nèi)容來體現(xiàn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作是正 規(guī)化的、系統(tǒng)化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點(diǎn),并在頁面用詞上體現(xiàn)專業(yè)性和理智。
工作關(guān)系:
整個業(yè)務(wù)應(yīng)該是圍繞網(wǎng)站的,因此所有的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)該活躍的站點(diǎn)上,并建立自己的在線客戶資料,其作用是作為后續(xù)業(yè)務(wù)的信譽(yù)支撐。
由網(wǎng)站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題,并將應(yīng)該由各地負(fù)責(zé)的問題安排到各地聯(lián)絡(luò)人,聯(lián)絡(luò)人只被動接聽客戶電話、根據(jù)安排接觸指定的客戶,以及利用郵件、論壇非實時地回復(fù)咨詢和聯(lián)絡(luò)客戶。
在網(wǎng)站管理人員、各地聯(lián)絡(luò)人及營銷策略三方確認(rèn)業(yè)務(wù)實施的相關(guān)問題后,各方嚴(yán)格按照 營銷 的具體措施,包括對產(chǎn)品、服務(wù)模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、投資等決定性因素,考慮以下渠道。
一、郵件數(shù)據(jù)庫營銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級數(shù)量,分期進(jìn)行。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺,這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標(biāo)站點(diǎn)交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點(diǎn),鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點(diǎn)和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費(fèi)服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營銷策略設(shè)計登錄內(nèi)容并提交登錄。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點(diǎn)投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點(diǎn)等其他低端用戶站點(diǎn)。
七、老客戶開發(fā)
郵件營銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購買筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達(dá)。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標(biāo)是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務(wù)體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴(yán)格一致。投入與收益
在第一步完善的基礎(chǔ)上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看,是持續(xù)性的。
按一營銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強(qiáng),剩余費(fèi)用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時追加網(wǎng)絡(luò)營銷 投入。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
在此基礎(chǔ)上我們要重視以下方面:
第一、重視網(wǎng)站建設(shè),因為網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門臉,很多企業(yè)首要要求就是頁面美觀、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價值,除了網(wǎng)站設(shè)計和功能外,企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實用型網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計上更注重 用戶體驗和互動交流,交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站,用戶黏性越強(qiáng)。
第二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣,因為這個行業(yè)的目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價值的流量,同時也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等,在Web2.0營銷日趨成熟的今天,SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上,應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里。財大氣粗的大企業(yè),有個誤區(qū)就是認(rèn)為增大廣告就會有效果。然后有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對企業(yè)的目標(biāo)客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
第三、注意流量轉(zhuǎn)化,企業(yè)網(wǎng)站在通過網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單,將是整個網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶,獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時溝通以及網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。因為有專職客服值守的網(wǎng)站,總是比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
主要業(yè)務(wù)
整體規(guī)劃:
通過對客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營銷思路的指導(dǎo)。
網(wǎng)建規(guī)劃:
網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無法開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作。網(wǎng)建監(jiān)理:
作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對網(wǎng)站建設(shè)實施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設(shè)計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。
診斷優(yōu)化:
你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)絡(luò)營銷顧問充分發(fā)揮專家的作用,為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告,給出改進(jìn)建議和方案。
流量提升:
你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營銷資源幫你實現(xiàn)。
運(yùn)營顧問:
是在你的網(wǎng)站運(yùn)營中是否碰到很多頭疼的問題,需要提供有競爭力的內(nèi)容服務(wù)、以此和對手差異化競爭、確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢、迅速推廣網(wǎng)站與盈利參照的意見的專門人才。
博客營銷:
企業(yè)網(wǎng)站更像一個市場營銷部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實施服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營銷的詳細(xì)計劃,將網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來,從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。網(wǎng)絡(luò)營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網(wǎng)絡(luò)營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是按照效果付費(fèi)的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估值,采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測。
網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
一、網(wǎng)絡(luò)批發(fā):
公司是以批發(fā)為主要的銷售模式,此次開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線上+線下),讓更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、實體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品,了解我們的品牌,并產(chǎn)生合作意向,進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。
二、團(tuán)體采購:
通過網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購。
三、傳播品牌:
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)競爭力、強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,輔助促進(jìn)線下的終端銷售。既幫助經(jīng)銷商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了?我們首先從我們的目標(biāo)受眾:——經(jīng)銷商商戶終端客戶的網(wǎng)絡(luò)基本行為來做初步分析!
目標(biāo)受眾分析
一、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次,是中國最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺。有問題,請百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
二、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站,也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多,如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、服裝品牌等等。
三、新聞門戶
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站,尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時,門戶新聞還有一個作用,其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁,不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。
四、B2B平臺 以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道,類似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
五、批發(fā)類網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道。
網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路
一、整體模式
·首先,打造一個營銷型網(wǎng)站,然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣;
·目標(biāo)客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容,初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象,打動目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司,并留下詳細(xì)聯(lián)系方式; ·銷售人員線下對意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談,促使成交; ·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。
二、網(wǎng)站策略
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下:
·在網(wǎng)站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;
·網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容,需要將公司品牌背書、公司榮譽(yù)證書、媒體報道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來;
·從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計等方面綜合策劃運(yùn)營網(wǎng)站。
三、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略 根據(jù)前面的網(wǎng)絡(luò)營銷目的和目標(biāo)受眾網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道的分析結(jié)論,采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下:
1、百度
百度競價投放 SEO優(yōu)化自然排名 百度知道 百度貼吧 百度百科等
2、行業(yè)網(wǎng)站
服裝類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平臺
在阿里、慧聰?shù)却笮2B平臺做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,服裝企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目之前,必須結(jié)合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷項目整體規(guī)劃
包括項目發(fā)展步驟,階段目標(biāo),項目進(jìn)度控制規(guī)劃等。
二、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
關(guān)于營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的內(nèi)容在“菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷研究”中有很詳細(xì)的詮釋,在此不做詳解,可移步查看!
三、網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行
包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫,網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。
四、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取,網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行,網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。
五、網(wǎng)站百度競價管理監(jiān)測調(diào)整
包括百度競價的關(guān)鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價方式。
六、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行
新聞撰寫并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計、發(fā)布和維護(hù)
七、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析
包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計,SEO關(guān)鍵字排名監(jiān)測,網(wǎng)站流量監(jiān)測統(tǒng)計,網(wǎng)站訪問軌跡分析
網(wǎng)絡(luò)營銷方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場營銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,營銷策劃等。其主要的工作有:
1.對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題。2.了解企業(yè)的投入和期望回報,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。3.分析企業(yè)的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長避短。4.分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等。
5.制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷實施有序。
6.對網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。7.網(wǎng)站運(yùn)營,讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運(yùn)營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。8.網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。9.對網(wǎng)絡(luò)營銷實施進(jìn)行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求。指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實際出發(fā),對企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率??梢钥闯?,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業(yè),同時其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)營銷方案也是一個交叉性很強(qiáng)一個職業(yè),它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
第五篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案
網(wǎng)路營銷期末考核
菜肴故事餐廳“謝師宴”營銷策劃
謝師宴”——消費(fèi)熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費(fèi)群體的推動。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園,無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教誨,大部分學(xué)生都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會。我們菜肴故事餐飲經(jīng)過長期的經(jīng)營管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、精美的菜肴口味、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了很多消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會,因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動,并制定了如下的“謝師宴”營銷方案,作為營銷互動的執(zhí)行綱要,詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、“謝師宴”營銷活動目標(biāo)市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費(fèi)活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”
網(wǎng)路營銷期末考核
營銷活動的原因:
1、學(xué)生“攀比”心理分析
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析
學(xué)生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。”三是“孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?/p>
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
廣大消費(fèi)者有“謝師宴”的消費(fèi)需求,我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費(fèi)的需要,同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣,更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度,可謂一舉三得,何樂而不為呢?
二、菜單價格設(shè)計及優(yōu)惠
1.謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2.針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。3.謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),網(wǎng)路營銷期末考核
合理拉大消費(fèi)層。4.其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)
三、相關(guān)套餐等促銷活動1.制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”588元/桌、“金榜題名宴”666/桌、“狀元及第宴”888元/桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。2.狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。3.餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚵?lián)盟商家,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用合作聯(lián)盟商家積極主動參與。4.桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到洋河白酒水一瓶(價值88元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。5.餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相。6.餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
四、廣告宣傳活動
1.在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
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2.電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情!”至此桃花李芬芳時菜肴故事餐飲餐飲隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。3.路燈廣告;選擇車輛過往密度大的道路路燈廣告位投放一個月有經(jīng)濟(jì)實力可以投放更長的時間的廣告。廣告內(nèi)容主要有:謝師宴活動時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策,還配有客房和餐飲部先進(jìn)豪華硬件設(shè)施圖片及服務(wù)員圖片以及特色菜品圖片來刺激顧客的好奇心和購買欲。
4.出租車廣告,和出租車公司簽訂協(xié)議,在出租車車頂裝有菜肴故事的廣告燈,不管在南昌哪里都能從出租車上看到菜肴故事謝師宴的名字,能提升酒店知名度和美譽(yù)度
5、在南昌交通臺發(fā)布信息
6、微信營銷,通過轉(zhuǎn)發(fā)酒店謝師宴活動的微博集贊滿50個贊可以領(lǐng)取50元酒店代金券;微博營銷,同樣轉(zhuǎn)發(fā),然后抽100個人每人100元的代金券效果應(yīng)該會很好
7.傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
8.以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
五、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從2016年6月至2016年9月止。
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最終解釋權(quán)歸菜肴故事餐飲餐飲所有。
六、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:1000×2=2000元;
2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
3、贈送酒水:洋河酒水酒水贈送截止本月底,(酒水供應(yīng)商提供)。
4、宣傳單:10000×0.1=1000元;
5、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費(fèi):X展架、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計10000元;合計費(fèi)用:15000元(排除酒水)
七、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測
1、直接效果:如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客200桌,平均700元/桌,即140000元,增凈利潤約5萬多元;
2、間接效果:月增客3000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達(dá)10萬人以上,提高了菜肴故事餐飲品牌效應(yīng),增加這些人群以后來菜肴故事餐飲消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
八、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷或者團(tuán)購(在百度糯米,美團(tuán)等投放廣告)預(yù)定的方式(最大
網(wǎng)路營銷期末考核 的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。
九、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、服務(wù)員在餐廳時要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
十、附加服務(wù)策劃
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)贈送本公司旗下KTV一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶PARTY,包廂大小視三樓當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,PARTY流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶。凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)天在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受白金卡會員價,3間及3間以下者享受商務(wù)協(xié)議價(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
十一、升級服務(wù)—附加一個慶典(此服務(wù)需要加收1000元的費(fèi)用)
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)
網(wǎng)路營銷期末考核
場所有賓客的贊美與羨慕之心,本酒店特意推出一個慶祝儀式,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選。
1、9:30-10:30:考生來酒店化妝。
2、10:30-11:50:考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓,大堂播放輕柔喜慶的樂曲,擺放慶賀水牌。一樓或三樓宴會廳旁,承情處工作人員就位,承情處周邊氛圍布置由餐飲部負(fù)責(zé)。一樓上三樓的樓梯轉(zhuǎn)角處擺上指示牌。
3、10:30-11:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。4、11:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
5、12:05-12:10:考生發(fā)表榮譽(yù)感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。6、12:10-12:20:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮 花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
7、12:20-12:30:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好
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友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》
8、12:30-12:38:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。9、12:38開始午宴。
14級電子商務(wù)2班張冬
學(xué)號1412081077