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      房地產(chǎn)銷售人員薪酬影響因素分析(本站推薦)

      時(shí)間:2019-05-15 06:46:26下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:房地產(chǎn)銷售人員薪酬影響因素分析(本站推薦)

      薪酬設(shè)計(jì)與管理論文 題目:西安雅荷地產(chǎn)公司銷售

      人員薪酬影響因素分析

      西安雅荷地產(chǎn)公司銷售人員薪酬影響因素分析

      【摘要】在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“以銷定產(chǎn)”的時(shí)代,“銷售是企業(yè)的龍頭"已經(jīng)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)家的共識(shí),我們常說,客戶是企業(yè)的上帝,而銷售人員就是將上帝回來并要上帝掏腰包的人。銷售職類在企業(yè)中一直扮演著獨(dú)特的角色,其中最令人咋舌的莫過于銷售從業(yè)者判若云泥的薪酬差距,這樣的差距對(duì)銷售人員的工作積極性產(chǎn)生了很大影響。本文通過對(duì)西安雅荷地產(chǎn)公司銷售人員薪酬影響因素的分析,對(duì)企業(yè)如何利用薪酬來激勵(lì)銷售人員完成高業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)高業(yè)績(jī)提供了參考依據(jù)。

      【關(guān)鍵詞】 薪酬銷售人員影響因素

      西安雅荷房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于一九九八年,注冊(cè)資金1.5億元,具有房地產(chǎn)開發(fā)二級(jí)資質(zhì)。公司始終堅(jiān)持“以持續(xù)地服務(wù)于人們高品質(zhì)的生活”為使命,整合資源,關(guān)注品質(zhì),現(xiàn)已形成了以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,集物業(yè)管理、園藝綠化為一體的現(xiàn)代化專業(yè)公司。雅荷地產(chǎn)歷經(jīng)十八年的努力拼搏,公司先后在西安成功開發(fā)了以“雅荷”為品牌的七個(gè)樓盤項(xiàng)目,雅荷花園、雅荷翠華大廈、雅荷度假山莊、雅荷城市花園、雅荷智能家園、雅荷中環(huán)大廈、雅荷春天等項(xiàng)目,累計(jì)占地約1500畝,總建筑面積約150萬平方米,已建成面積約100萬平方米。在西安引起了強(qiáng)烈反響,成為西安房地產(chǎn)業(yè)的一枝奇葩。

      該公司一直將銷售量作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,銷售人才對(duì)于西安雅荷地產(chǎn)公司的重要性顯而易見,薪酬,是維持和促進(jìn)企業(yè)銷售人員滿意并因此提高工作效率與工作質(zhì)量的最重要的激勵(lì)手段之一,也是企業(yè)吸引和留住銷售人才的關(guān)鍵所在。實(shí)踐證明,薪酬分配對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有持久的影響力,對(duì)銷售人員的行為形成內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。

      那么影響銷售人員薪酬因素又有哪些呢?為此,我們抽取了50名西安雅荷地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談,為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們以不同性別、不同年齡、不同學(xué)歷水平的原則來選取樣本,初步整理后,我們得知,西安雅荷地產(chǎn)公司銷售人員的薪資結(jié)構(gòu)主要由兩部分組成:基本工資、傭金提成。顯然,銷售人員的薪酬是“多勞多得”,經(jīng)過對(duì)問卷的深入分析,我們了解到影響

      銷售人員薪酬因素主要有以下三個(gè)方面:

      1.社會(huì)因素

      社會(huì)因素即企業(yè)外部因素,影響薪酬水平的因素主要有: 地區(qū)及行業(yè)薪酬水平、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、物價(jià)水平。

      1.1地區(qū)及行業(yè)薪酬水平

      由于個(gè)體選擇的行業(yè)及生活地區(qū)指數(shù)不同,所以對(duì)自身的收入有很大影響。調(diào)查問卷結(jié)果顯示,在西安這類二線城市,56.66%的銷售人員認(rèn)為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)薪酬水平的影響較大,分析得知:發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)的整體支付能力較高,銷售人員薪酬水平顯然偏高,而較落后地區(qū)企業(yè)支付能力欠缺,物價(jià)水平也偏低,銷售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。

      1.2勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系

      調(diào)查得知,銷售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。87.7%的銷售人員認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí),勞動(dòng)力價(jià)格也會(huì)偏離其本身的價(jià)值,一般供大于求的時(shí)候,薪酬水平會(huì)下降,供不應(yīng)求的時(shí)候,薪酬水平會(huì)上升。

      1.3物價(jià)水平

      銷售人員在當(dāng)?shù)厣钯M(fèi)價(jià)格水平的變動(dòng),對(duì)薪酬也有一定的影響。當(dāng)貨幣工資水平不變,或其上漲幅度小于物價(jià)上漲幅度時(shí),物價(jià)上漲將導(dǎo)致職工實(shí)際薪資水平的下降。

      在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他社會(huì)因素也會(huì)影響銷售人員薪酬水平,例如,國(guó)家政策、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率等,但被調(diào)查者認(rèn)為這些因素對(duì)他們的薪酬水平影響不是很大。

      2.企業(yè)內(nèi)部因素

      企業(yè)內(nèi)部因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)員工的數(shù)量和結(jié)構(gòu)、企業(yè)性質(zhì)

      2.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是影響薪酬水平的重要因素,據(jù)調(diào)查了解,大約98.3%的 銷售員認(rèn)同經(jīng)營(yíng)狀況好的企業(yè),支付就能力強(qiáng),都能保持薪酬有一定的增幅,而經(jīng)營(yíng)狀況差的企業(yè),企業(yè)的薪酬負(fù)擔(dān)超過了企業(yè)的支付能力,不得不考慮人力成本的因素,銷售人員的薪酬水平就會(huì)受到影響。

      2.2企業(yè)員工的數(shù)量和結(jié)構(gòu)

      經(jīng)過對(duì)問卷數(shù)據(jù)結(jié)果的處理,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)薪酬水平和員工人數(shù)之間的關(guān)系

      大致呈現(xiàn)此關(guān)系:

      ___X薪酬水平=∑薪酬÷∑人數(shù)

      可見,企業(yè)的薪酬水平與薪酬總額成正比,與企業(yè)員工人數(shù)成反比,要想提高薪酬水平,就要加大薪酬總額,或者減少企業(yè)的員工人數(shù),除此之外,調(diào)查中還有一部分人認(rèn)為,員工流動(dòng)的加劇也會(huì)降低企業(yè)的平均薪酬水平。

      2.3企業(yè)性質(zhì)

      企業(yè)性質(zhì)也會(huì)影響到銷售人員的薪酬?duì)顩r,調(diào)查中我們了解到,私企、國(guó)企、外企和民營(yíng)企業(yè)的薪酬政策是不同的,有將近70%的被調(diào)查人員認(rèn)為公司性質(zhì)直接營(yíng)銷到期薪酬水平。當(dāng)然,在我們調(diào)查過程中,也有31.3%的受訪人員認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)對(duì)影響銷售人員的薪酬不是很大。

      除以上三大主要因素外,企業(yè)的薪酬制度、工會(huì)力量也影響企業(yè)銷售人員的薪酬水平。

      3.員工個(gè)人因素

      在對(duì)西安雅荷地產(chǎn)銷售人員調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),主要影響其薪酬的因素就是雇員自身的因素,主要有崗職差異、工作績(jī)效、工作技能和付出,學(xué)歷水平等因素。

      3.1 崗職差異

      調(diào)查樣本中,其中銷售主管6人,他們的基本工資為1200元/月,銷售代表共44人,他們的基本工資為1000元/月,可見職位的差異主要體現(xiàn)在基本工資的設(shè)定方面,另外,不同的職位,在工作繁簡(jiǎn)、難易、責(zé)任輕重等方面的差異也影響著薪酬水平的高低。

      3.2 工作績(jī)效

      工作績(jī)效對(duì)于地產(chǎn)銷售人員來說對(duì)他們的薪酬水平是最重要、最直接的影響因素。

      如果銷售人員的投入程度不同,績(jī)效有差異,那么對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),100%的被調(diào)查人員認(rèn)為績(jī)效是影響銷售人員薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依據(jù)是對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,對(duì)于銷售人員的績(jī)效評(píng)估 包括有效工作量的部分(即未產(chǎn)生直接銷售成果,但是有價(jià)值的行為),如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目運(yùn)作等,總之,普遍認(rèn)為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績(jī)效價(jià)值所決定的。

      另外,西安雅荷地產(chǎn)的傭金提成標(biāo)準(zhǔn),也說明了銷售人員工作業(yè)績(jī)的重要程度。傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式(按銷售月度計(jì)),即:

      完成銷售1-2套,傭金提成按5‰計(jì)算;

      完成銷售3-5套,傭金提成按6‰計(jì)算;

      完成銷售6-9套,傭金提成按7‰計(jì)算;

      完成銷售10套以上(含10套),傭金提成按8‰計(jì)算。

      銷售主管按總銷提成,提成標(biāo)準(zhǔn)為:總銷金額的1‰-1.5‰(完成銷售計(jì)劃傭金提成按1.5‰執(zhí)行,未完成按1‰執(zhí)行);

      3.3工作技能和付出

      通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會(huì)影響到銷售人員的薪酬,99%的被調(diào)查人員都認(rèn)為銷售人員的技能和付出會(huì)直接影響到銷售人員的業(yè)績(jī)從而影響到銷售人員的薪酬水平。

      銷售冠軍每月額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300元,銷售亞軍每月額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣150元(個(gè)人業(yè)績(jī)未完成個(gè)人月銷售計(jì)劃任務(wù)的不執(zhí)行此獎(jiǎng)勵(lì)制度);連續(xù)三個(gè)月為銷售冠軍的再獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元;年度五次(含)以上被評(píng)為銷售冠軍的獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元,同時(shí)按銷售人員要求可將其勞資關(guān)系調(diào)入公司。

      3.4學(xué)歷水平

      銷售人員作為企業(yè)與客戶的紐帶,代表企業(yè)與客戶接觸,其本身的一言一行表現(xiàn)出企業(yè)的文化層次。使銷售人員的基本薪資與其受學(xué)歷水平掛鉤,一方面是對(duì)銷售人員前期投資的回報(bào),另一方面體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)知識(shí)和文化的認(rèn)可,員工學(xué)歷水平的高低也與員工在工作中表現(xiàn)出來的工作能力、工作技能緊密相關(guān),如:與顧客溝通能力、對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的把握、對(duì)家居行業(yè)知識(shí)的掌握等。

      除以上因素外,還與銷售人員的性別差異、工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)等因素有關(guān)。連續(xù)計(jì)算為企業(yè)服務(wù)的年限并與薪酬掛鉤有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低流動(dòng)成本的作用,并能提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但對(duì)于銷售人員來說,這個(gè)權(quán)變因素不能占有過高的比重,所以,決定力量并不是很大。

      銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要因素,影響因素可謂多種多樣,每一個(gè)因素都有可能影響到銷售人員薪酬。西安雅荷地產(chǎn)公司需要抓住這些重點(diǎn)影響因素,對(duì)薪酬制度作出相應(yīng)的改進(jìn)措施,將會(huì)極大地激發(fā)銷售人員的積極性。

      參考文獻(xiàn):

      【1】 吳海波 《企業(yè)員工薪酬水平影響因素實(shí)證研究》;經(jīng)濟(jì)論壇 2009.05

      【2】 駱品亮《銷售人員的薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)研究綜述》管理工程學(xué)報(bào) 2001.1

      【3】 陳曉東《銷售薪酬管理》經(jīng)濟(jì)管理出版社 2003

      【4】 劉昕《薪酬管理(第二版)》人民大學(xué)出版社2007

      第二篇:關(guān)于上市發(fā)電企業(yè)高管人員薪酬影響因素分析.

      關(guān)于上市發(fā)電企業(yè)高管人員薪酬影響因素分析

      作者:張立輝 李寒芳 譚忠富

      論文摘要:對(duì)發(fā)電企業(yè)高管人員的薪酬影響因素的研究,可以促進(jìn)高管薪酬對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的激勵(lì)作用。以具有代表性的發(fā)電類上市公司為研究對(duì)象,從公司業(yè)績(jī)、公司規(guī)模、公司所處地區(qū)、國(guó)有股比例以及公司的成長(zhǎng)性等影響高管人員薪酬的諸多方面提出了假設(shè),運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行研究分析。證實(shí)企業(yè)高管薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)有明顯的相關(guān)關(guān)系,但是與企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成長(zhǎng)性、企業(yè)國(guó)有股比例和企業(yè)所處地區(qū)并沒有明顯的相關(guān)關(guān)系。

      論文關(guān)鍵詞:人力資本;發(fā)電企業(yè);高管人員薪酬;上市公司業(yè)績(jī)

      廠網(wǎng)分開、在發(fā)電側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)之后,隨著電力供應(yīng)緊張形勢(shì)的緩解和“競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的實(shí)施,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈。因此發(fā)電企業(yè)必須強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,打造和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。高管人員是企業(yè)的領(lǐng)軍人物,對(duì)高管人員制定和實(shí)施合理有效的薪酬激勵(lì),是提升發(fā)電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。但電力行業(yè)是公用事業(yè),原來屬于自然壟斷領(lǐng)域,電力體制改革之初就曾因行業(yè)職工收入太高而飽受批評(píng)與攻擊。那么,發(fā)電企業(yè)高管人員的薪酬收入究竟受哪些因素影響、是否對(duì)提升公司業(yè)績(jī)起到良好作用呢?本文試圖通過實(shí)證研究探尋答案。

      不同的理論基礎(chǔ)對(duì)于高管薪酬影響因素研究的側(cè)重點(diǎn)不同。代理理論認(rèn)為,公司的業(yè)績(jī)水平是決定高管薪酬的關(guān)鍵因素,應(yīng)該將高管薪酬與公司業(yè)績(jī)聯(lián)系起來,以達(dá)到有效的激勵(lì)作用;管理理論則認(rèn)為公司規(guī)模是影響高管薪酬的重要因素,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,高管薪酬水平也應(yīng)該隨之上升;人力資本理論則認(rèn)為人力資本在高管薪酬決定中起重要作用,Jensen和Murphy較早開展這方面的研究,他們通過回歸分析發(fā)現(xiàn)大型公眾持股公司的業(yè)績(jī)和它們的經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬有微弱的相關(guān)性;李琦通過選取1999和2000年國(guó)內(nèi)各300多家上市公司進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),上市公司會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)與上市公司高級(jí)經(jīng)理薪酬基本不相關(guān),而公司規(guī)模、國(guó)家股比例、地理特征對(duì)薪酬水平的決定有明顯而一致的作用。發(fā)電上市公司是中國(guó)證券市場(chǎng)的重要力量,也是電力行業(yè)中較早走向公司化、股份化、市場(chǎng)化的企業(yè),其高管人員薪酬處于什么樣的水平、受哪些因素影響、是否合理,具有很重要的研究意義和借鑒意義,但目前幾乎沒有這方面的研究。

      1研究對(duì)象與假設(shè)模型

      1.1樣本企業(yè)

      研究對(duì)象為截止到2003年底已上市的發(fā)電類企業(yè),研究范圍為2002~2003年。截止到2003年底,已上市的主營(yíng)業(yè)務(wù)為發(fā)電(發(fā)電收人占總營(yíng)業(yè)收人的50%以上)的企業(yè)共有42家??紤]到部分企業(yè)是2003年底上市,因而缺少2002年數(shù)據(jù),同時(shí)剔除一些數(shù)據(jù)披露不完整的企業(yè),最終研究對(duì)象為:2002年38家,2003年42家。

      1.2變量說明

      變量的選擇主要研究了企業(yè)的業(yè)績(jī)、規(guī)模、成長(zhǎng)性、所處地區(qū)以及我國(guó)特有的國(guó)有股比例等因素對(duì)企業(yè)高管薪酬的影響。由于樣本企業(yè)絕大部分是國(guó)有企業(yè)改制上市,在國(guó)有企業(yè)“能人經(jīng)濟(jì)”模式下,公司主要經(jīng)營(yíng)者是薪酬激勵(lì)的最主要目標(biāo),因此本文選擇金額最高的前3名高管人員的報(bào)酬總額作為薪酬數(shù)據(jù)。同時(shí)因發(fā)電上市公司并未普遍采用股票期權(quán)作為激勵(lì)手段,研究所用的薪酬數(shù)字并不包括股票期權(quán)和股票收人;因高管人員職位消費(fèi)和隱性收入并未在年報(bào)中披露,且不具有正激勵(lì)作用,故薪酬數(shù)據(jù)也不包括職務(wù)消費(fèi)和隱性收人。在上市發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面,由于凈資產(chǎn)收益率(R0E)是反映股東盈利能力的國(guó)際通用指標(biāo)和杜邦體系的核心,我國(guó)對(duì)上市公司的盈利要求也是以此為主要指標(biāo),因此選擇凈資產(chǎn)收益率作為業(yè)績(jī)指標(biāo)。關(guān)于發(fā)電上市公司的規(guī)模和成長(zhǎng)性,一般用權(quán)益裝機(jī)容量及其增長(zhǎng)率衡量比較合理,但因許多公司的裝機(jī)容量數(shù)據(jù)未披露,故用總資產(chǎn)及其增長(zhǎng)率表征。見表1。

      1.3研究假設(shè)與模型

      假設(shè)1:企業(yè)高管薪酬水平與公司業(yè)績(jī)存在正向相關(guān)關(guān)系。

      按照代理理論的觀點(diǎn),企業(yè)高管的薪酬水平應(yīng)該與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)水平包括多方面,主要是企業(yè)股票價(jià)格在股票市場(chǎng)的表現(xiàn)和企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)。普遍認(rèn)為我國(guó)股票市場(chǎng)投機(jī)性太強(qiáng),影響股票價(jià)格的因素除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之外還存在許多其它不確定性因素,因此在此僅考慮企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)。

      假設(shè)2:企業(yè)高管薪酬水平與公司規(guī)模存在正向相關(guān)關(guān)系。

      根據(jù)管理理論的觀點(diǎn),公司規(guī)模越大,公司管理層級(jí)就越多,而各層級(jí)之間的薪酬客觀上存在差異;規(guī)模大的公司相對(duì)于規(guī)模小的公司,高管人員面臨的環(huán)境更為復(fù)雜,要求的管理能力更高。就發(fā)電企業(yè)而言,改革之前企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和裝機(jī)容量大小往往與其行政級(jí)別掛鉤,也體現(xiàn)到高管人員的報(bào)酬水平上。因此,按正相關(guān)假設(shè)。

      假設(shè)3:企業(yè)高管薪酬水平與公司的成長(zhǎng)性存在正向相關(guān)關(guān)系。

      成長(zhǎng)性影響到企業(yè)股票在證券市場(chǎng)的表現(xiàn),影響到股票價(jià)值的增長(zhǎng)。股票市場(chǎng)對(duì)于成長(zhǎng)性好的企業(yè)評(píng)價(jià)較高,因此股東傾向于對(duì)成長(zhǎng)性好的企業(yè)的高管人員支付更高的報(bào)酬,以更好激勵(lì)高管人員。而在電力總體供應(yīng)形勢(shì)緊張的現(xiàn)階段,發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高很大程度上依賴于裝機(jī)容量的擴(kuò)大即公司規(guī)模的成長(zhǎng)。故按正相關(guān)假設(shè)。

      假設(shè)4:企業(yè)高管薪酬水平與國(guó)有股比例存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

      我國(guó)的發(fā)電上市公司大多是由國(guó)有企業(yè)改制而成的,國(guó)有股在上市企業(yè)的股本結(jié)構(gòu)中占有很大的比例。一般而言,國(guó)有企業(yè)的管理人員有著相對(duì)嚴(yán)格的工資等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)國(guó)有股所占的比重越大,企業(yè)高管人員所受到的約束程度就越大,高管人員薪酬水平的增長(zhǎng)將受到更多的限制。

      假設(shè)5:東部地區(qū)較中西部地區(qū)的發(fā)電上市公司的高管人員薪酬水平高。

      由于我國(guó)東部地區(qū)相對(duì)而言要比中西部地區(qū)發(fā)展更快,物價(jià)和消費(fèi)水平普遍更高,東部地區(qū)企業(yè)薪酬水平也相應(yīng)高于中西部薪酬水平。需要說明的是,研究對(duì)象中吉電股份和龍電股份地處吉林和黑龍江,在地理位置上屬于東部,但因這兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和物價(jià)水平與大部分中西部地區(qū)相當(dāng),在研究過程當(dāng)中將其列入中西部范圍。

      根據(jù)以上假設(shè),構(gòu)建出如下模型,并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS11.0對(duì)該模型和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)回歸分析和假設(shè)檢驗(yàn)。

      2相關(guān)與回歸分析 2.1樣本總體描述 表2為2002、2003年各個(gè)公司金額最高的前3名高管人員薪酬總額和各研究變量的總體描述性結(jié)果。從表中可以看到高管人員薪酬和資產(chǎn)規(guī)模在2003年有不小程度的提升。而表征業(yè)績(jī)的指標(biāo)凈資產(chǎn)收益率和成長(zhǎng)性指標(biāo)都有所下降。國(guó)有股比例略有上升,但是由于其基數(shù)較大,3個(gè)百分點(diǎn)的變化并不是十分明顯,基本上同2002年持平。

      2.2模型的相關(guān)與回歸結(jié)果

      表3和表4為變量的相關(guān)關(guān)系矩陣。由表3可見,2002年在其他條件不變的情況下僅凈資產(chǎn)收益率和地區(qū)變量與高管薪酬水平有相關(guān)關(guān)系,其中凈資產(chǎn)收益率的相關(guān)關(guān)系顯著。

      表4顯示2003年其他條件不變情況下凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)、地區(qū)變量和高管薪酬有顯著的相關(guān)關(guān)系。

      表5為高管人員2002年和2003年的薪酬影響因素模型的回歸結(jié)果,可見2002年的模型對(duì)該年的薪酬水平解釋程度為25.1%,F(xiàn)值在0.05水平上顯著,說明多個(gè)自變量與因變量MP之間存在線性相關(guān)關(guān)系。2002年檢驗(yàn)結(jié)果中各變量的符號(hào)與預(yù)期的相同,但僅有凈資產(chǎn)收益率通過了顯著性檢驗(yàn),支持假設(shè)一,其他假設(shè)均未通過檢驗(yàn)。2003年的模型對(duì)該年的薪酬水平解釋程度為14.1%,F(xiàn)值在0.1水平上顯著,說明多個(gè)自變量與因變量MP之間存在線性相關(guān)關(guān)系。2003年檢驗(yàn)結(jié)果中除地區(qū)變量外其他變量的符號(hào)都與預(yù)期相同,但也僅有凈資產(chǎn)收益率通過了顯著性檢驗(yàn),支持假設(shè)一。2.3考慮時(shí)間滯后因素的相關(guān)與回歸結(jié)果

      考慮到上市公司高管薪酬確定過程中可能會(huì)受到前期經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)成果的影響。因此,研究中計(jì)及了時(shí)間滯后因素的影響,以上1的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)重新分析高管薪酬的影響因素,模型中采用的業(yè)績(jī)指標(biāo)為上一的業(yè)績(jī)指標(biāo),以t一1表示。

      表6和表7分別為2002年和2003年考慮到時(shí)間滯后因素的高管人員薪酬影響因素模型相關(guān)關(guān)系矩陣。剔除缺2002年數(shù)據(jù)的公司,2003年薪酬水平滯后模型的研究中樣本數(shù)變?yōu)?O家上市公司。由表6可見,2002年其他因素保持不變,表征業(yè)績(jī)的上1的凈資產(chǎn)收益率和成長(zhǎng)性指標(biāo)以及地區(qū)因素與高管人員的薪酬水平有顯著的相關(guān)性。假設(shè)一、三、五通過檢驗(yàn)。由表7可見,2003年其他因素保持不變,表征業(yè)績(jī)的上1的凈資產(chǎn)收益率和企業(yè)規(guī)模以及地區(qū)因素與高管人員的薪酬水平有顯著的相關(guān)性。這樣,假設(shè)一、二、五通過顯著性檢驗(yàn)。

      表8為對(duì)考慮到時(shí)間滯后因素的2002年和2003年企業(yè)高管人員薪酬影響因素模型的回歸結(jié)果??梢?002年的模型對(duì)該年份的薪酬水平解釋程度為11.6%,F(xiàn)值為1.973未通過顯著性檢驗(yàn),說明多個(gè)自變量與因變量MP之間可能不存在線性相關(guān)關(guān)系。2002年檢驗(yàn)結(jié)果中各變量的符號(hào)與預(yù)期的相同,但僅有上1的凈資產(chǎn)收益率在0.1水平上顯著。2003年的模型對(duì)該年的薪酬水平解釋程度為34.4%,F(xiàn)值在0.01水平上顯著,說明多個(gè)自變量與因變量MP之間存在線性相關(guān)關(guān)系。2003年檢驗(yàn)結(jié)果中除了成長(zhǎng)性指標(biāo)外其他變量的符號(hào)都與預(yù)期相同,但除上一的凈資產(chǎn)收益率外其他變量都未通過顯著性檢驗(yàn)。僅支持假設(shè)一。

      3結(jié)束語

      通過上述研究,可以得出以下基本結(jié)論。

      3.1薪酬相對(duì)合理上市發(fā)電企業(yè)高管人員的薪酬并非高得離奇,相反,其在上市公司中僅僅略高于平均水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年中國(guó)滬深股票市場(chǎng)1221家上市公司,高管人員收入前3名最高者平均年薪14.77萬元,2003年上市公司高管人員收入前三名最高者平均年薪19.9萬元[5,6j。而根據(jù)表1,2002年發(fā)電上市企業(yè)高管人員收入前3名最高者平均年薪為l6.27萬元,2003年為20.24萬元,比上市公司平均水平分別高出10.2%和1.7%,可見,在總體上市公司中僅處于中等略偏上的水平。如果年報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)并且不考慮職位消費(fèi)和灰色收入,通過對(duì)上市公司的橫向比較,可以得出結(jié)論,發(fā)電上市企業(yè)高管人員的薪酬總體來說處于合理的水平。

      3.2需要增加激勵(lì)方式

      發(fā)電上市企業(yè)高管人員薪酬激勵(lì)中,激勵(lì)手段大多采用單一的現(xiàn)金報(bào)酬,而較少采用持股、期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)方式。在2002年的38家和2003年的42家研究對(duì)象中雖有27家上市公司存在高管人員持股情況,但每家公司僅少數(shù)幾位高管人員持有絕對(duì)數(shù)量和比例都非常小的股份。薪酬激勵(lì)基本采取現(xiàn)金報(bào)酬的方式,主要包括工資和獎(jiǎng)金,激勵(lì)目標(biāo)主要是短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);而股權(quán)激勵(lì)則更注重企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。已參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的上市發(fā)電企業(yè),更應(yīng)該、也更有條件進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)的嘗試。

      3.3薪酬與會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)相關(guān)

      在以凈資產(chǎn)收益率作為會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)代表的條件下,研究發(fā)現(xiàn),發(fā)電企業(yè)高管人員薪酬與其會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)都具有顯著相關(guān)性。后來以總資產(chǎn)收益率替代凈資產(chǎn)收益率作為會(huì)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析,結(jié)果基本相似。

      這說明薪酬設(shè)計(jì)考慮到了以會(huì)計(jì)指標(biāo)表征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)因素。按照代理理論的觀點(diǎn),這是1個(gè)比較合理的現(xiàn)象。但是如果采用財(cái)政部等部門頒布的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)效績(jī)綜合指標(biāo),則不具有相關(guān)性。

      國(guó)內(nèi)外大部分研究都發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與高管薪酬之間沒有關(guān)系或僅存在微弱的關(guān)系,這與本文的研究結(jié)論不同。產(chǎn)生不同結(jié)果的原因可能來自行業(yè)的差異。一般文獻(xiàn)研究中,沒有按照行業(yè)選取中國(guó)上市公司作為研究樣本;而不同行業(yè)企業(yè)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、高管薪酬之間差異很大,羅躍龍的研究表明,公司業(yè)績(jī)和高管薪酬關(guān)系產(chǎn)業(yè)類型的影響。因此本文的結(jié)論更具有現(xiàn)實(shí)意義。

      3.4影響上市企業(yè)高管薪酬的其他因素 本文研究的影響發(fā)電企業(yè)高管薪酬的諸因素中,除經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與高管薪酬具有顯著相關(guān)關(guān)系外,其他因素與高管薪酬水平之間沒有明顯的關(guān)系。由于發(fā)電上市公司的年報(bào)中基本沒有披露高管薪酬制定的原則,本文只能采用推斷的方法來解釋有關(guān)結(jié)果。

      在文獻(xiàn)4]、[9]的研究結(jié)果中,經(jīng)營(yíng)規(guī)模被認(rèn)為是影響高管薪酬的重要因素。因?yàn)楣疽?guī)模越大,經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度越高,高管人員付出的勞動(dòng)就越多,因而需要更多的報(bào)酬激勵(lì)。這個(gè)結(jié)果比較符合我國(guó)上市公司中國(guó)有股份占主體的大背景。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)有企業(yè)形成了經(jīng)營(yíng)者按級(jí)別定報(bào)酬的管理制度,而經(jīng)營(yíng)者的級(jí)別往往與其企業(yè)規(guī)模和級(jí)別掛鉤,故企業(yè)規(guī)模應(yīng)該成為高管薪酬的影響因素之一。

      關(guān)于公司成長(zhǎng)性,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,企業(yè)成長(zhǎng)性不僅是提高證券市場(chǎng)上的股票價(jià)值,在連續(xù)幾年來電力供應(yīng)偏緊的大背景下,企業(yè)和機(jī)組規(guī)模的擴(kuò)張就意味著利潤(rùn)的增加、效益的增長(zhǎng)。而上市公司成長(zhǎng)性有賴于高管人員方方面面的努力與運(yùn)作,因此成長(zhǎng)性理應(yīng)成為高管薪酬激勵(lì)中應(yīng)考慮的因素。對(duì)于區(qū)域差異,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡以及由此帶來的收入差距在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是1個(gè)現(xiàn)實(shí)存在。然而在本文的研究結(jié)果中,經(jīng)營(yíng)規(guī)模、成長(zhǎng)性、區(qū)域因素等均與高管薪酬無關(guān),導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)的原因可能是由于上市發(fā)電企業(yè)薪酬體系正處于改革變動(dòng)之中,原來的國(guó)有企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系正在被打破,而正在形成的新薪酬體系中以上因素尚未得到體現(xiàn)。部分發(fā)電上市公司年報(bào)披露,薪酬制定原則正在從傳統(tǒng)的國(guó)企崗位技能工資制向與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的報(bào)酬制度轉(zhuǎn)變,也印證了這一點(diǎn)。

      第三篇:影響房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的因素分析

      影響房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的因素分析

      房地產(chǎn)作為第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展深刻地影響著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化、生活是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)市場(chǎng)在經(jīng)歷了由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,逐漸走向良性發(fā)展軌道,但在實(shí)際的運(yùn)行過程正中房地產(chǎn)企業(yè)并沒有理性地分析我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的問題,市場(chǎng)定位不是建立在科學(xué)合理并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際基礎(chǔ)之上。眾所周知,房地產(chǎn)具有很大的區(qū)域性,不同的地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗、消費(fèi)者等方面存在差異,外化在對(duì)物業(yè)的要求上各不相同。而事實(shí)上目前我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)無論是在住宅、商鋪、寫字樓物業(yè)的定位上沒有形成自己的特色,內(nèi)地的企業(yè)沿用沿海房地產(chǎn)企業(yè)的定位風(fēng)格,而沿海城市借鑒國(guó)外公司的定位理論。還有些房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)定位時(shí)一味強(qiáng)調(diào)地段論,把地段作為影響其定位的唯一因素,缺乏真正意義上的賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。這樣現(xiàn)象導(dǎo)致的結(jié)果是:一方面是企業(yè)按照自己的經(jīng)營(yíng)意圖提供樓盤,另一方面是消費(fèi)者的有效需求不足,望樓興嘆,而實(shí)際上有的企業(yè)并沒實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)甚至還會(huì)虧損。中國(guó)已加入世界貿(mào)易組織外資房地產(chǎn)企業(yè)紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)已成為不爭(zhēng)的事實(shí),所以,中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)有必要冷靜下來對(duì)影響定位的因素進(jìn)行系統(tǒng)地分析。本文將從房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)角度對(duì)影響市場(chǎng)定位的經(jīng)濟(jì)因素、專業(yè)物業(yè)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、消費(fèi)者、物業(yè)管理、信息技術(shù)、政策法規(guī)等主要因素進(jìn)行分析。并采用定性和定量相結(jié)合、比較分析方式試圖建立適合我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)定位因素分析系統(tǒng),這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)向市場(chǎng)提供適銷對(duì)路的樓盤降低房地產(chǎn)空置率有著重要的指導(dǎo)意義。

      影響房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的主要因素分析

      怎樣盡快把房子賣出去,是令開發(fā)商頭疼的事情,所以房地產(chǎn)營(yíng)銷策略也逐漸被越來越多地重視起來,房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,涉及面廣、難度大,如何才能制定出好的營(yíng)銷策略,是值得我們深入研究的重要課題。論文首先通過文獻(xiàn)綜述的詳細(xì)研究,理清了國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的研究成果和方法,為開發(fā)商采取應(yīng)對(duì)策略提供可借鑒的理論與方法,同時(shí)為本文的實(shí)證研究提供了理論基礎(chǔ)。其次,通過文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和層次分析(AHP)法等多種方法,首次系統(tǒng)地確定并分析重慶市影響房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的主要因素,并且得出各個(gè)因素的相對(duì)比重,為開發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷決策提供了較為真實(shí)的依據(jù),同時(shí)還為其他學(xué)者在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究提供了理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。最后,確定了重慶市房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群體及喜好、市場(chǎng)供給與需求情況等影響房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的30個(gè)主要因素,并對(duì)這些因素從五個(gè)影響方面(即:營(yíng)銷環(huán)境因素、消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)因素、消費(fèi)者行為因素、房地產(chǎn)項(xiàng)目自身因素和公司內(nèi)部因素)進(jìn)行歸類,主要從各個(gè)因素是如何影響房地產(chǎn)營(yíng)銷策略、開發(fā)商在制定策略時(shí)需要注意的問題等方面分析和闡述的。關(guān)于房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的影響因素的實(shí)證研究在國(guó)內(nèi)還只是剛剛起步,本文的研究在一定意義上具有探索性,仍然存在一些缺陷,未來的研究還需要從模型函數(shù)形式選優(yōu)、影響因素選擇與量化、實(shí)證數(shù)據(jù)樣本取樣等方面進(jìn)行研究,促進(jìn)該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)發(fā)展和推廣應(yīng)用

      第四篇:銷售人員薪酬管理制度

      銷售管理及薪酬制度

      一、行政制度

      為維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保證銷售工作的順利進(jìn)行特制定該守則

      1、銷售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令,自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。

      2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。

      3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。

      4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。

      5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

      6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

      7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。

      8、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。

      9、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

      二、銷售人員的管理

      (一)銷售人員日常管理制度

      為了規(guī)范銷售人員的工作行為,特制定本制度。

      一、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)管理制度。

      二、按時(shí)參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng),提高自我工作能力。

      三、認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行記錄,按時(shí)完成各類市場(chǎng)管理報(bào)表與月度總結(jié)。

      四、嚴(yán)守公司產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策等機(jī)密,不得打探他人工資。

      五、服從并積極配合上級(jí)對(duì)工作的安排與調(diào)整。

      六、與客戶保持良好聯(lián)系,不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。

      七、認(rèn)真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標(biāo)客戶,不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個(gè)人承諾。

      八、公司禁止員工在外兼職工作。

      九、做好工作計(jì)劃,認(rèn)真安排客戶拜訪與銷售促成工作。

      十、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,反映市場(chǎng)中存在的問題。

      十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄,每周一上交上周工作報(bào)表;每月3日前上交上月工作總結(jié)。

      十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元/人。

      十三、按時(shí)參加銷售人員每周例會(huì)與公司相關(guān)會(huì)議。

      十四、銷售人員在任何情況下,均不得與客戶爭(zhēng)吵,每發(fā)現(xiàn)一次,扣工資或提成200元。

      十五、對(duì)于報(bào)銷中弄虛作假者,每發(fā)現(xiàn)一次,按弄虛作假金額的兩倍進(jìn)行處罰。

      十六、不得泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除辭退外,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。

      (二)銷售人員報(bào)表管理制度

      1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報(bào)表包括日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。

      2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進(jìn)行資料整理,內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購(gòu)品種、月采購(gòu)量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。

      3、銷售人員的日?qǐng)?bào)表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫,次日上午在上交前一日工作記錄的同時(shí),必須對(duì)次日工作進(jìn)行計(jì)劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時(shí)必須對(duì)下周工作進(jìn)行計(jì)劃。

      4、對(duì)于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。

      5、不按時(shí)上交報(bào)表的,根據(jù)實(shí)際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報(bào)表的,每次罰款30元。

      6、對(duì)于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。

      (三)銷售人員薪酬與補(bǔ)助制度

      1、銷售人員月薪1500元/月。

      2、因出差需要在外就餐,每餐補(bǔ)助20元/人。

      3、為了有效激勵(lì)銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案,同時(shí)獲得15家以上的意向客戶,可獲得月度獎(jiǎng)勵(lì)300元。銷售人員試用第一個(gè)月如成交額高于5萬元,獎(jiǎng)勵(lì)300元。

      4、在計(jì)算底薪的情況下,銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪,銷售人員的提成比例按回款額的2%計(jì)算,但差旅費(fèi)用由銷售人員自己承擔(dān)。

      5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放。

      6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案。

      7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。

      8、客戶招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。

      9、銷售人員出差的交通費(fèi)用,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

      10、銷售人員電話費(fèi)補(bǔ)助每月200元/人。

      11、在特殊情況下,如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無法返回公司而需在外住宿,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準(zhǔn)后公司給予100元住宿補(bǔ)助。

      12、銷售人員銷售產(chǎn)品過程中,高于公司規(guī)定價(jià)格以上成交部分,按照公司得70%,銷售人員得30%的分配方式處理,鼓勵(lì)銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格。

      16、屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在3萬元以下的,按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間,給予每月500元的獎(jiǎng)金;月銷量在10萬元—20萬元之間,給予每月800元的獎(jiǎng)金;月銷量20萬元以上,給予每月1200元獎(jiǎng)金。以上獎(jiǎng)金不累計(jì),且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計(jì)算溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。

      (四)銷售回款管理規(guī)定

      1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),特制定本規(guī)定。

      2、剛成交的普通客戶(月采購(gòu)量5萬元以下),原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)PC銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意,任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。

      3、經(jīng)PC銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶,負(fù)責(zé)跟進(jìn)的銷售人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其檔案資料進(jìn)行詳細(xì)登記,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確、定期的了解,以有效降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。

      4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財(cái)務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。

      5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶,在合作的前三個(gè)月內(nèi)必須對(duì)支票的轉(zhuǎn)賬期限進(jìn)行嚴(yán)格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨,只能開具當(dāng)月26日以前到賬的支票,非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許例外。

      6、月結(jié)客戶的供貨價(jià)格,原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。

      7、對(duì)于經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)估可以月結(jié)的客戶,銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。每月應(yīng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況出具一份評(píng)估報(bào)告。

      8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)PC銷售部經(jīng)理確認(rèn)訂單,確認(rèn)無誤,方可安排發(fā)貨事宜。

      9、因銷售人員對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照下表標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任。

      第五篇:銷售人員薪酬管理辦法

      銷售人員薪酬管理辦法

      為加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)效益,有效調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工

      作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司人事

      管理制度,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷人員特殊的工作性質(zhì),充分體現(xiàn)按勞分配激勵(lì)機(jī)制,特制定這一薪

      酬制度。

      一、薪酬結(jié)構(gòu)月薪(基本工資+績(jī)效工資)+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+費(fèi)用津貼+福利補(bǔ)貼

      二、薪酬的說明1. 基本工資:是為了給市場(chǎng)營(yíng)銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動(dòng)

      頻繁短期行為,從而留住優(yōu) 秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。固定工資按月發(fā)放。

      2. 績(jī)效工資:績(jī)效工資采取與銷售額、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售額和回款率按

      考核,年 終統(tǒng)算發(fā)放。3. 銷售提成(即傭金):是對(duì)銷售人員銷售業(yè)績(jī)及回款情況的具

      體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。4. 激勵(lì)獎(jiǎng):指銷售人員對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的特設(shè)的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式,(核定相關(guān)指標(biāo))年終發(fā)放。5. 費(fèi)用津貼:使銷售人員有可能開展必要或

      需要的推銷工作。(包括:差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、交通 費(fèi)及通訊費(fèi)等)。6. 福利補(bǔ)貼:

      是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養(yǎng)老金、失業(yè)保障金等。

      三、業(yè)務(wù)人員職位資格說明1. 新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3

      個(gè)月)2. 正式銷售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(3個(gè)月),能力經(jīng)認(rèn)可者,或有經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員經(jīng)測(cè)驗(yàn)合 格者,并且劃分為初、中、高三個(gè)等級(jí):初級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)

      到50萬元。中級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到70萬元。高級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到

      100萬元。

      四、月薪(基本工資+績(jī)效工資)根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標(biāo)準(zhǔn)為:

      1、試用人員:

      450元/月

      2、初級(jí)銷售員:600元+100元

      3、中級(jí)銷售員:600元+200元

      4、高級(jí)

      銷售員:600元+400元

      五、銷售提成責(zé)任定額:50萬元/年1、50萬元部分

      3%

      2、51萬元~703、71萬元~100萬元部分6%

      4、100萬元以上部分7%

      5、外購(gòu)產(chǎn)品部分:按照稅后利潤(rùn)30%

      提成六、費(fèi)用津貼按照銷售額的百分比計(jì)算 1.金三角地區(qū)1.5% 2.金三角地區(qū)以外3%

      七、福利補(bǔ)貼1. 試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。2. 初級(jí)銷售人員:享受公司的其他福利待遇。3. 中級(jí)銷售員:享受公司的其他福利待遇。4. 高級(jí)銷售員:享受

      公司的其他福利待遇。

      八、激勵(lì)獎(jiǎng)

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