第一篇:銷售人員薪酬設(shè)計(jì)
銷售人員薪酬設(shè)計(jì)
一、適用范圍:
公司簽訂正式勞動(dòng)合同的銷售人員
二、薪酬設(shè)計(jì):
1、月薪=基本薪酬(基本工資+績(jī)效工資)+津貼+各項(xiàng)補(bǔ)助或福利+銷售提成2、年薪=月薪總和+績(jī)效獎(jiǎng)金(按年發(fā)放)
三、具體分析:
公司銷售人員按職位等級(jí)可分為:初級(jí)銷售人員、中級(jí)銷售人員、高級(jí)銷售人員和總監(jiān)。假定個(gè)人任務(wù)額(年)分別為: 50萬元、200萬元、300萬元和500萬元。按以上薪酬計(jì)算方法可得:
初級(jí)銷售人員:月薪=基本薪酬(基本工資(1100元)+績(jī)效工資(800元*績(jī)效考核系數(shù)))+津貼(0元)+各項(xiàng)補(bǔ)助或福利(400元)+銷售提成(超額部分*1%)中級(jí)銷售人員:月薪=基本薪酬(基本工資(1500元)+績(jī)效工資(1000元*績(jī)效考核系數(shù)))+津貼(300元)+各項(xiàng)補(bǔ)助或福利(500元)+銷售提成(超額部分*1.5%)高級(jí)銷售人員:月薪=基本薪酬(基本工資(2000元)+績(jī)效工資(1300元*績(jī)效考核系數(shù)))+津貼(700元)+各項(xiàng)補(bǔ)助或福利(800元)+銷售提成(超額部分*2%)總監(jiān):月總薪酬=基本薪酬(基本工資(3000元)+績(jī)效工資(1700元*績(jī)效考核系數(shù)))+津貼(1200元)+各項(xiàng)補(bǔ)助或福利(1000元)+銷售提成(超額部分*3%)注:
1、上述薪酬為稅前收入
2、績(jī)效獎(jiǎng)金和銷售提成是在完成銷售額度的前提下才有的,且績(jī)效獎(jiǎng)金在年底一次性發(fā)放發(fā)放
3、績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)*績(jī)效考核系數(shù)
4、各職位月工資總和分別加上對(duì)應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金即為該職位的年薪
第二篇:銷售人員薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
銷售人員薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
營銷團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)運(yùn)營過程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的一個(gè)關(guān)鍵部門,其作用是舉足輕重的。尤其是一些民營企業(yè),更是把營銷成為公司各部門的龍頭,在各個(gè)方面均給予相當(dāng)?shù)闹匾暎?/p>
營銷部門的薪酬設(shè)計(jì)一直是人力資源從業(yè)人員望而卻步的領(lǐng)域,主要原因:一是營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬大都是老總親自制訂;二是目前人力資源的從業(yè)者大都是缺少甚至不了解銷售知識(shí)。近來,有一些公司向我詢問關(guān)于營銷人員的薪酬設(shè)計(jì)問題,在這里我先針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)問題作以下淺析,與各位交流、探討。
我本人分管公司營銷團(tuán)隊(duì)和人力資源團(tuán)隊(duì)已經(jīng)十五個(gè)年頭。從一線的業(yè)務(wù)人員、城市主任、辦事處經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司部門經(jīng)理、部門總監(jiān),一步步發(fā)展到公司的營銷副總;從培訓(xùn)師、行政主管、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)學(xué)院院長、人力資源總監(jiān)、公司管理委員會(huì)主任、一步步發(fā)展到人力資源副總。這些年來的經(jīng)歷告訴我,一個(gè)不合適的薪酬制度可以讓一個(gè)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)變的死氣沉沉,甚至可以把這個(gè)團(tuán)隊(duì)毀滅!
當(dāng)公司確定好任務(wù)指標(biāo)后,首先要考慮需要什么素質(zhì)的人來實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)指標(biāo)?是通過內(nèi)部竟崗提升?還是通過外部招聘?這些屬于崗位分析和勝任力分析建設(shè)方面的問題。這個(gè)問題解決之后,就要確定需要什么樣的機(jī)制來讓這些適合的人來發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,主要通過兩個(gè)方面的程序來實(shí)現(xiàn):一是薪酬,二是激勵(lì)機(jī)制。
在弄清楚以上問題后,下面就銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬及激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)來做進(jìn)一步的探討:
A、薪酬模式一:低工資高激勵(lì)
這是目前一些剛剛成立的公司在市場(chǎng)拓展前期經(jīng)常采用的模式,通過低工資來降低公司前期投入資金過大的風(fēng)險(xiǎn),通過高激勵(lì)機(jī)制來提升個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的積極性,進(jìn)而完成公司既定的區(qū)域市場(chǎng)和目標(biāo)任務(wù)。這時(shí),公司往往只承擔(dān)基本工資,幾乎再?zèng)]有什么其他的福利等。此時(shí),激勵(lì)大于工資、成長大于穩(wěn)定。
這種模式最大的特點(diǎn)是可以發(fā)現(xiàn)一些能力比較強(qiáng)的人。不足之處就是對(duì)公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不利,尤其是銷售人員缺少對(duì)公司的歸屬感和對(duì)企業(yè)忠誠度不高。
B、薪酬模式二:高工資低激勵(lì)
這是一些市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,客戶也相對(duì)穩(wěn)定的公司常采取的模式,通過高工資和各種考核來完成市場(chǎng)的管理和流程的完成,這時(shí),公司需要承擔(dān)比較重的工資以及誘人的福利待遇等。此時(shí),工資大于激勵(lì)、穩(wěn)定大于成長。
這種模式最大的特點(diǎn)是可以通過高薪來穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。不足之處是容易在團(tuán)隊(duì)中養(yǎng)成官僚、人浮于事、老銷售人員的混天度日以及有激情的員工會(huì)離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)期以及完成第一次創(chuàng)業(yè)的公司正在進(jìn)行第二次變革是不適合的。
C、薪酬模式三:復(fù)合型
這是一些外資公司或者一些行業(yè)采取的一種模式,通過相對(duì)高的工資,加上一些按照銷售比例來實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制。這種模式也是一種相對(duì)比較合理的管理,主要兼顧了個(gè)人與公司的利益,同時(shí)充分考慮了個(gè)人能動(dòng)性的發(fā)揮。這種模式需要公司已經(jīng)形成了一定的關(guān)鍵主流程運(yùn)行系統(tǒng)。
這種模式的操作關(guān)鍵步驟為:
1、結(jié)合崗位分析、個(gè)人勝任力、銷售指標(biāo)以及所屬區(qū)域確定每個(gè)人的月度薪資,結(jié)束時(shí),結(jié)合當(dāng)年的綜合表現(xiàn)以及銷售指標(biāo)完成等因素,重新確定當(dāng)?shù)脑露刃劫Y。
簡(jiǎn)單舉例,張虎先生2010的銷售指標(biāo)為1000萬元,經(jīng)過初步確定,他月度工資為3000元/月;2010年底他實(shí)際完成為1500萬元,經(jīng)過參考其他因素,他的月度工資被確定為4000元/月,那么,在2010年底統(tǒng)計(jì),張虎先生應(yīng)該享受4000元/月的工資,公司應(yīng)該在2011年1月底一次性補(bǔ)回1000元/月×12個(gè)月=12000元的工資。
王月先生2010的銷售指標(biāo)為1000萬元,經(jīng)過初步確定,他月度工資為3000元/月;2010年底他實(shí)際完成為800萬元,經(jīng)過參考其他因素,他的月度工資被確定為2500元/月,那么,在2010年底統(tǒng)計(jì),張虎先生應(yīng)該享受2500元/月的工資,公司應(yīng)該在2011年1月底一次性需要其個(gè)人補(bǔ)回500元/月×12個(gè)月=6000元的工資。
這中薪資模式既可以充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,又兼顧了薪酬體系的相對(duì)公平!讓每個(gè)銷售人員每年都是新起點(diǎn),每年都要努力奮斗。
2、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),將相關(guān)福利待遇等通過銷售任務(wù)完成比例點(diǎn)數(shù)來量化。比如合同額的0.5%為其通訊費(fèi)用、合同額的1.5%為其差旅費(fèi)用、合同額的0.5%為其客戶維護(hù)費(fèi)用等,通過對(duì)各項(xiàng)福利等的量化,既可以降低公司管理費(fèi)用的增加,又可以培養(yǎng)銷售人員如何使用與投入資金與費(fèi)用,從而更好的降低公司的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
在這個(gè)世界上沒有一種薪酬模式是好還是不好的,只要企業(yè)在合適的時(shí)候采取了合適的薪酬制度,通過一種機(jī)制來完成個(gè)人目標(biāo)的成長和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這種薪酬制度就是好制度,就是值得企業(yè)采取的。
第三篇:銷售人員薪酬激勵(lì)的設(shè)計(jì)
銷售人員薪酬激勵(lì)的設(shè)計(jì)
培養(yǎng)好一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)該從招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)和績(jī)效回饋等人力資源管理的四個(gè)環(huán)節(jié)入手,這樣既保證銷售團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性,又避免給銷售人員過多的負(fù)擔(dān),影響隊(duì)伍士氣。
某公司為一家主要從事IT產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供貨商,成立8年來銷售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績(jī)開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵(lì)方案。
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來,公司對(duì)銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎(jiǎng)金方案沒有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點(diǎn)模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
一、對(duì)于大型通信設(shè)備的銷售,產(chǎn)品成本很難界定,無法清晰合理地確定返點(diǎn)數(shù)。同時(shí),很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了爭(zhēng)取客戶的長期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價(jià)銷售,根本無利潤可以返點(diǎn)。
二、銷售返點(diǎn)模式一般一季度一考核,而大型設(shè)備銷售周期長,有時(shí)長達(dá)一兩年,客戶經(jīng)常拖欠付款,這就使得考核周期很難界定。周期過短,公司看不見利潤,無從回報(bào)銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
三、大型設(shè)備成交額很大,業(yè)務(wù)員的銷售提成遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小型設(shè)備的銷售,這導(dǎo)致小型設(shè)備的業(yè)務(wù)員心理不平衡,感到自己無法得到更高的收入,公司對(duì)自己不夠重視,于是工作態(tài)度開始變得消極。
四、大型項(xiàng)目一般是團(tuán)隊(duì)合作,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),需要公司其它部門緊密配合,如何將利潤分給所有參與項(xiàng)目的人,分配原則是什么,這些問題都是銷售返點(diǎn)模式難以回答的。
透過對(duì)以上問題的分析,我們?yōu)檫@個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先,對(duì)兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其它部門的配合和支持,同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開,即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式,而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì),而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì);小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點(diǎn),為銷售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會(huì)帶來員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí),經(jīng)常聽到很多抱怨,反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報(bào)理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指針設(shè)計(jì)合理,確保指針可控,可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。
三、注意對(duì)新政策的溝通,使上下級(jí)理解支持新政策。
四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說話算數(shù)。
第四篇:銷售人員薪酬管理制度
銷售管理及薪酬制度
一、行政制度
為維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保證銷售工作的順利進(jìn)行特制定該守則
1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。
8、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。
9、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
二、銷售人員的管理
(一)銷售人員日常管理制度
為了規(guī)范銷售人員的工作行為,特制定本制度。
一、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)管理制度。
二、按時(shí)參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng),提高自我工作能力。
三、認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行記錄,按時(shí)完成各類市場(chǎng)管理報(bào)表與月度總結(jié)。
四、嚴(yán)守公司產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策等機(jī)密,不得打探他人工資。
五、服從并積極配合上級(jí)對(duì)工作的安排與調(diào)整。
六、與客戶保持良好聯(lián)系,不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。
七、認(rèn)真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標(biāo)客戶,不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個(gè)人承諾。
八、公司禁止員工在外兼職工作。
九、做好工作計(jì)劃,認(rèn)真安排客戶拜訪與銷售促成工作。
十、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,反映市場(chǎng)中存在的問題。
十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄,每周一上交上周工作報(bào)表;每月3日前上交上月工作總結(jié)。
十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元/人。
十三、按時(shí)參加銷售人員每周例會(huì)與公司相關(guān)會(huì)議。
十四、銷售人員在任何情況下,均不得與客戶爭(zhēng)吵,每發(fā)現(xiàn)一次,扣工資或提成200元。
十五、對(duì)于報(bào)銷中弄虛作假者,每發(fā)現(xiàn)一次,按弄虛作假金額的兩倍進(jìn)行處罰。
十六、不得泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除辭退外,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。
(二)銷售人員報(bào)表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報(bào)表包括日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進(jìn)行資料整理,內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購品種、月采購量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。
3、銷售人員的日?qǐng)?bào)表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫,次日上午在上交前一日工作記錄的同時(shí),必須對(duì)次日工作進(jìn)行計(jì)劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時(shí)必須對(duì)下周工作進(jìn)行計(jì)劃。
4、對(duì)于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。
5、不按時(shí)上交報(bào)表的,根據(jù)實(shí)際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報(bào)表的,每次罰款30元。
6、對(duì)于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。
(三)銷售人員薪酬與補(bǔ)助制度
1、銷售人員月薪1500元/月。
2、因出差需要在外就餐,每餐補(bǔ)助20元/人。
3、為了有效激勵(lì)銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案,同時(shí)獲得15家以上的意向客戶,可獲得月度獎(jiǎng)勵(lì)300元。銷售人員試用第一個(gè)月如成交額高于5萬元,獎(jiǎng)勵(lì)300元。
4、在計(jì)算底薪的情況下,銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪,銷售人員的提成比例按回款額的2%計(jì)算,但差旅費(fèi)用由銷售人員自己承擔(dān)。
5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案。
7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。
9、銷售人員出差的交通費(fèi)用,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
10、銷售人員電話費(fèi)補(bǔ)助每月200元/人。
11、在特殊情況下,如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無法返回公司而需在外住宿,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準(zhǔn)后公司給予100元住宿補(bǔ)助。
12、銷售人員銷售產(chǎn)品過程中,高于公司規(guī)定價(jià)格以上成交部分,按照公司得70%,銷售人員得30%的分配方式處理,鼓勵(lì)銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格。
16、屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在3萬元以下的,按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間,給予每月500元的獎(jiǎng)金;月銷量在10萬元—20萬元之間,給予每月800元的獎(jiǎng)金;月銷量20萬元以上,給予每月1200元獎(jiǎng)金。以上獎(jiǎng)金不累計(jì),且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計(jì)算溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),特制定本規(guī)定。
2、剛成交的普通客戶(月采購量5萬元以下),原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)PC銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意,任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。
3、經(jīng)PC銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶,負(fù)責(zé)跟進(jìn)的銷售人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其檔案資料進(jìn)行詳細(xì)登記,對(duì)客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確、定期的了解,以有效降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。
4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財(cái)務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶,在合作的前三個(gè)月內(nèi)必須對(duì)支票的轉(zhuǎn)賬期限進(jìn)行嚴(yán)格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨,只能開具當(dāng)月26日以前到賬的支票,非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許例外。
6、月結(jié)客戶的供貨價(jià)格,原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。
7、對(duì)于經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)估可以月結(jié)的客戶,銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。每月應(yīng)對(duì)客戶的經(jīng)營狀況出具一份評(píng)估報(bào)告。
8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)PC銷售部經(jīng)理確認(rèn)訂單,確認(rèn)無誤,方可安排發(fā)貨事宜。
9、因銷售人員對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照下表標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任。
第五篇:銷售人員薪酬管理辦法
銷售人員薪酬管理辦法
為加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)效益,有效調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營銷人員的工
作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司人事
管理制度,結(jié)合市場(chǎng)營銷人員特殊的工作性質(zhì),充分體現(xiàn)按勞分配激勵(lì)機(jī)制,特制定這一薪
酬制度。
一、薪酬結(jié)構(gòu)月薪(基本工資+績(jī)效工資)+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+費(fèi)用津貼+福利補(bǔ)貼
二、薪酬的說明1. 基本工資:是為了給市場(chǎng)營銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動(dòng)
頻繁短期行為,從而留住優(yōu) 秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。固定工資按月發(fā)放。
2. 績(jī)效工資:績(jī)效工資采取與銷售額、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售額和回款率按
考核,年 終統(tǒng)算發(fā)放。3. 銷售提成(即傭金):是對(duì)銷售人員銷售業(yè)績(jī)及回款情況的具
體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。4. 激勵(lì)獎(jiǎng):指銷售人員對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的特設(shè)的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式,(核定相關(guān)指標(biāo))年終發(fā)放。5. 費(fèi)用津貼:使銷售人員有可能開展必要或
需要的推銷工作。(包括:差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、交通 費(fèi)及通訊費(fèi)等)。6. 福利補(bǔ)貼:
是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養(yǎng)老金、失業(yè)保障金等。
三、業(yè)務(wù)人員職位資格說明1. 新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3
個(gè)月)2. 正式銷售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(3個(gè)月),能力經(jīng)認(rèn)可者,或有經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員經(jīng)測(cè)驗(yàn)合 格者,并且劃分為初、中、高三個(gè)等級(jí):初級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)
到50萬元。中級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到70萬元。高級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到
100萬元。
四、月薪(基本工資+績(jī)效工資)根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標(biāo)準(zhǔn)為:
1、試用人員:
450元/月
2、初級(jí)銷售員:600元+100元
3、中級(jí)銷售員:600元+200元
4、高級(jí)
銷售員:600元+400元
五、銷售提成責(zé)任定額:50萬元/年1、50萬元部分
3%
2、51萬元~703、71萬元~100萬元部分6%
4、100萬元以上部分7%
5、外購產(chǎn)品部分:按照稅后利潤30%
提成六、費(fèi)用津貼按照銷售額的百分比計(jì)算 1.金三角地區(qū)1.5% 2.金三角地區(qū)以外3%
七、福利補(bǔ)貼1. 試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。2. 初級(jí)銷售人員:享受公司的其他福利待遇。3. 中級(jí)銷售員:享受公司的其他福利待遇。4. 高級(jí)銷售員:享受
公司的其他福利待遇。
八、激勵(lì)獎(jiǎng)