第一篇：2013河南首屆微博企業(yè)化營銷大會——和正營銷顧問機(jī)構(gòu)友情贊助

2013河南首屆微博企業(yè)化營銷大會 ——和正營銷顧問機(jī)構(gòu)友情贊助

2013年微博已經(jīng)成為最給力的新媒體，微博正在改變我們生活、改變著新媒體的格局、改變著傳播營銷方式，它對社會諸領(lǐng)域的介入和滲透與日俱增，社會影響力日益巨大。微博如此深入人心，微博為營銷究竟帶來什么變化？微博到底能否帶來巨大商機(jī)？億萬網(wǎng)民紛紛開微博，營銷的微革命時代是否已經(jīng)來臨？和正營銷顧問機(jī)構(gòu)對此作出了具體分析.為深入探討區(qū)域微博的發(fā)展與創(chuàng)新，新浪微博將于8月13日在鄭州舉辦以“微營銷?微未來”為主題的官方營銷大會——2013河南首屆微博企業(yè)化營銷大會，屆時將同步首次發(fā)布【2013河南企業(yè)微博榜】分享區(qū)域企業(yè)微博方面相關(guān)數(shù)據(jù)，并現(xiàn)場探索分享微博營銷、官方微博營銷案例等。

此前，由新浪河南主辦的【中原微博高端論壇】已成功舉辦兩屆，從媒體微博、政務(wù)微博、生活微博等多個方面進(jìn)行了諸多探討，已經(jīng)成為區(qū)域微博運(yùn)營的風(fēng)向標(biāo)。而基于微博時代，企業(yè)如何運(yùn)用微博平臺實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)實(shí)效營銷的探索尚屬首次。

本次河南微博營銷大會由新浪微博、新浪河南聯(lián)袂舉辦，邀請區(qū)域高校傳播院系嘉賓、企業(yè)精英、行業(yè)媒體人士廣泛參與；不僅將現(xiàn)場分享諸多驚艷案例及新浪微博企業(yè)營銷前景，還將會是一場思想和創(chuàng)意的盛宴、精英和媒體聚光燈下的峰會??

8月13日，區(qū)域首度微博新媒體創(chuàng)新營銷盛典，等待您的加入和開啟！有和正營銷顧問機(jī)構(gòu)編輯提供，轉(zhuǎn)載請注明出處。

第二篇：淺談微博營銷現(xiàn)況和發(fā)展前景

淺談微博營銷現(xiàn)況和發(fā)展前景

【摘要】 “微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達(dá)到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊帳戶數(shù)在2013年底將分別有望突破4.6億。無疑，微博會成為未來商戰(zhàn)的又一重要戰(zhàn)場?！娟P(guān)鍵詞】微博營銷 網(wǎng)絡(luò) 企業(yè) 發(fā)展前景

【引言】2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行，微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦。百余家企業(yè)齊聚廈門，以“搶占微博先機(jī)，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念、分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)，展望微博營銷的發(fā)展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項(xiàng)重大活動，一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注，微博營銷的前景可見一斑。

【正文】

一、微博營銷的含義和特點(diǎn)

微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業(yè)都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)

形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷相比其它營銷方式，主要有以下特點(diǎn)：

1、立體化

微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。

2、高速度

微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落，達(dá)到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。

3、便捷性

微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。微博營銷是投資少見效快的一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，其營銷方式和模式可以在短期內(nèi)獲得最大的收益。

4、廣泛性

通過聽眾關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

5、互動性強(qiáng)，能與粉絲即時溝通;

6、低成本，此外還可以方便地利用文字，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形

式。

7、粉絲積累過程緩慢，需要長期投入，效果難以評估。

從上述的微博營銷特點(diǎn)，我們可以了解到微博營銷可以發(fā)揮這些價值，比如.幫助企業(yè)迅速提升品牌知名度及影響力，.推動新產(chǎn)品和新服務(wù)的推廣，還可以作為中小企業(yè)的低成本營銷工具，此為還可以用微博跟蹤和推動品牌傳播和提升客戶及企業(yè)公關(guān)服務(wù)等等。

二、微博營銷現(xiàn)況

2011年的十大關(guān)鍵詞，有一個詞將跨年上榜，那就是微博。2010年是社交網(wǎng)站蓬勃發(fā)展的一年，同時也是微博風(fēng)靡全國的一年。中國網(wǎng)民已達(dá)4.57億，截至 2010 年12 月，中國微博訪問用戶規(guī)模超過1.2億人。微博的出現(xiàn)，讓個人和群體都開始思考新傳播方式帶來的改變和可能。與此同時，商業(yè)界尤其是市場營銷行業(yè)對此種傳播方式很感興趣，而且一些企業(yè)已經(jīng)在這方面做出了很多嘗試。秉承著“銷售才是王道，有效才是硬道理”，在危機(jī)中艱難生存的企業(yè)一直在尋找有效的營銷方法。傳統(tǒng)媒體有著其固有的市場，依然在傳播中占有

很大的份額，然而巨額的廣告推廣費(fèi)，讓許多企業(yè)望而卻步?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，開拓了精準(zhǔn)傳播的一條蹊徑。微博營銷的出現(xiàn)更是改變了高成本營銷的狀態(tài)。同時，微博作為即時信息的交流平臺，集成了很多志趣相同的用戶群體，很有利于商家在微博上進(jìn)行團(tuán)購類服務(wù)。一方面，微博信息傳遞的即時性以及集成性的特點(diǎn)，有利于有共同訴求的群體在短時間內(nèi)迅速聚集在一起；另一方面，微博信息的裂變式傳播也使得微博在執(zhí)行團(tuán)購效率方面，這是是普通團(tuán)購網(wǎng)站所無法比擬的。

無疑，口碑傳播，是信任度較高、成本較低的傳播方式。微博，通過互粉讓彼此成為“熟人”，企業(yè)通過搜索鎖定目標(biāo)消費(fèi)群，直接傳播，個人通過關(guān)注，快速了解到自己想要的信息，生意就這樣“不知不覺”地做成了，然后通過“轉(zhuǎn)發(fā)”讓更多的消費(fèi)者知道這一信息，企業(yè)及產(chǎn)品就如此推銷出去了。當(dāng)大眾傳播的公信力受到挑戰(zhàn)的時候，微博的出現(xiàn)，有可能將未來的營銷變成熟人營銷。在中國這樣的熟人社會，人們會更傾向于相信親朋好友的介紹，商業(yè)化正在潛入微博，一種新的品牌傳播和營銷模式正在形成。微博營銷案例——中糧集團(tuán)獲中國創(chuàng)新營銷案例特別獎

世博期間，中糧集團(tuán)在新浪官方微博賬號“美好生活@中糧”上，通過每周拋出一個“美好”話題，引導(dǎo)用戶分享他們記憶中的美好生活，并對用戶分享內(nèi)容的即時回復(fù)，贈送有中糧子品牌信息的糧票，使得中糧旗下的各個子品牌進(jìn)行了統(tǒng)一的新鮮亮相。在為期三個月的活動期間，用戶主動發(fā)送相關(guān)微博超過1000萬條，直接參與活動用

戶506萬，活動的官方微博粉絲數(shù)超過24萬，是活動期間粉絲數(shù)最多、上升速度最快的企業(yè)微博。而中糧集團(tuán)也通過此次微博營銷，引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛共鳴。

三、微博營銷發(fā)展趨勢：

通過對于近期微博營銷的總結(jié)，我想微博營銷可能會出現(xiàn)以下幾大趨勢：

1、微博營銷可能首先在服務(wù)業(yè)出現(xiàn)本地化、實(shí)用化的趨勢。

某些基于本地化的服務(wù)企業(yè)可能成為第一批微博營銷真實(shí)受益者。這些企業(yè)可能從餐飲、房產(chǎn)中介、美容護(hù)理、同城速遞等的本地化服務(wù)企業(yè)中出現(xiàn)。之所以這么看的原因在于，此類企業(yè)有如下特點(diǎn)，如屬于多頻次消費(fèi)，幾乎每天都有大量用戶需要此類的信息，而且顧客可快速決策，無需過多比較，即查即用，快速實(shí)現(xiàn)交易。

2、網(wǎng)店將大規(guī)模利用微博開展?fàn)I銷。

如果說以前只有少數(shù)淘寶網(wǎng)店試水微博營銷的話，那么我們可以預(yù)計(jì)將會有更多的網(wǎng)店進(jìn)入微博直接開展?fàn)I銷活動。

尤其對這些電子商務(wù)企業(yè)來說，微博營銷，畢竟是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分，他們對此更有親切感，更有先天優(yōu)勢。簡言之，網(wǎng)店的微博推廣，相比傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化、論壇推廣等方式來說，其低成本、易操作、傳播好的特性，無疑都具有極大的吸引力。

3、微博營銷中的互動，將呈多樣化趨勢。

關(guān)于微博營銷中涉及的一些互動形式，如現(xiàn)階段最受企業(yè)青睞的抽獎模式，都應(yīng)屬于微博營銷初級階段的產(chǎn)物。隨著企業(yè)對微博了解 的加深，將會有更加豐富多彩的互動形式出現(xiàn)?？梢赃@么說，互動才是微博營銷的靈魂?；邮腔ヂ?lián)網(wǎng)的精髓。在微博上，人情味、趣味性、利益性、個性化是引發(fā)網(wǎng)友互動的要點(diǎn)。在微博上，公司一定要像個人，公司或者機(jī)構(gòu)與用戶進(jìn)行“朋友式的交流”最重要。2010年9月28日，國內(nèi)知名裝飾公司元洲裝飾在新浪微博上發(fā)表了一篇名為“元洲找國慶，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓?！钡奈⒉?。元洲裝飾在設(shè)計(jì)微博內(nèi)容時，將微博擬化為人的口吻，不刻板嚴(yán)肅，只求個性化的溝通，這是一種很好的互動方式?！窘Y(jié)語】

最后我覺得微博營銷之所以能存在和發(fā)展，從心理學(xué)的角度，人總是有一種非理性的思維習(xí)慣---他們固執(zhí)地認(rèn)為，他們參與過的東西更具有價值(自我的價值高估)，所以，當(dāng)他們參與或付出過以后，他們對自己將產(chǎn)生自我榮譽(yù)感，對產(chǎn)品將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，這一切，還將促使他們?nèi)ブ鲃拥貍鞑?。我想在隨著這個信息時代的發(fā)展，微博營銷勢必有很大的用武之地?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】

[1]周合強(qiáng)《微博營銷現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢初探》 [2]百度文庫《讓微博營銷健康發(fā)展》

第三篇：怎么利用微博營銷和賺錢

在新浪微博，有一個名叫“瘋狂的裁縫”的廣州博友，通過微博幫人定制衣服，現(xiàn)在一天的營業(yè)額最高可達(dá)3萬元。成功的個案，總是讓人熱血沸騰，讓我們切身感受到微博營銷這一新鮮事物的可行性。

“商場5000元的大衣成本500元”

瘋狂的裁縫原名張叢斌，2010年初到廣州，同年5月，在廣州新港中路開了一家服裝店，推行實(shí)定制，有別于傳統(tǒng)的高級定制或量身定制，說白了是定做。按照他原先的設(shè)想，這是一種把傳統(tǒng)的服裝訂貨會向終端消費(fèi)者開放的模式。顧客對裁縫提供的樣衣進(jìn)行挑選，裁縫為其采購原材料，并找廠家生產(chǎn)，再送貨上門。

客戶支付給裁縫成本和部分傭金。因?yàn)槭∪ブ虚g的銷售環(huán)節(jié)，而且也不會產(chǎn)生庫存，價格相對會比商場里的品牌衣服便宜不少。根據(jù)張叢斌的說法，在商場里賣5000元左右的一件大衣，成本在500元左右，另外他們收取100-200元的傭金。

每天來自微博的訂單達(dá)幾十個

2010年年底，微博火熱，張叢斌也在新浪微博注冊一個賬號，之后開始將微博發(fā)展成擴(kuò)展業(yè)務(wù)的平臺。

我們在其微博看到，今年4月底，他開始在微博發(fā)布一些衣服的樣板，然后有粉絲開始跟帖，表示要定做。截至8月22日，張叢斌的微博粉絲已達(dá)到了21645人。

據(jù)他透露，近1個月以來，每天來自微博的訂單，達(dá)到幾十個，營業(yè)額好的時候能達(dá)到3萬元，差的時候也有1萬多，“現(xiàn)在我的業(yè)務(wù)量主要是來自微博，占一半以上”。我們在該微博上看到，今年秋冬的一些大衣，已引來眾多粉絲，一款橙色呢子大衣，一星期內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)1562次，評論384次。你可以利用下面這些微博平臺來營銷你的產(chǎn)品

如果你有微博也可以在下面這些微博網(wǎng)站 每天也能有幾十元的收入 這是很容易的 前提是你的微博粉絲要有幾千個，一般有50個粉絲就可以開始微博營銷了。

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第四篇：微博營銷和電視媒體的比較

微博營銷和電視媒體的比較.txt你不能讓所有人滿意，因?yàn)椴皇撬械娜硕际侨顺晒θ耸渴恰谂的路上，一路勃起你以為我會眼睜睜看著你去送死嗎？我會閉上眼睛的微博營銷和電視媒體的比較

微博是個什么東西，有人說它是微型博客，它是一個互動信息平臺。說的都對，但我認(rèn)為它就是一個媒體。所謂媒體，是指傳播信息的介紹，通俗的說就是宣傳的載體或平臺，能為信息的傳播提供平臺的就可以稱為媒體了。我們在網(wǎng)絡(luò)上玩微博不就是利用這個平臺發(fā)布自己的信息嗎，這點(diǎn)和電視媒體是萬變不離其宗的。微博營銷就是帶著目的的去玩微博，微博營銷和電視媒體雖然有不同的地方但還是有共同點(diǎn)的。今天就來進(jìn)行微博營銷和電視媒體的一個比較。

首先，它們有一個明顯的不同點(diǎn)微博營銷的免費(fèi)特點(diǎn)?，F(xiàn)在我們做微博營銷只要有一個賬號就可以做了，但對于電視媒體來說想要免費(fèi)發(fā)布廣告那是沒門的事。恰恰相反，在我們身邊的例子是要電視媒體發(fā)布廣告的價格是匪夷所思的，近些年春晚植入的廣告哪一個不是天價，在黃金時段插入的廣告也是很驚人的數(shù)字。還有，微博營銷在發(fā)布信息的具有自主性和隨意性，信息是我們自己發(fā)出去操控權(quán)在自己的手上。而采用電視媒體需要的事物就比較繁瑣了，有時候還要運(yùn)用到人際關(guān)系。

其次，在面向的觀眾上。微博營銷是進(jìn)行在互聯(lián)網(wǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到很大一部分的普及但還是有一些區(qū)別的?？梢钥匆娢覀兠恳患叶紩须娨暀C(jī)也許還不止一臺，但大家可以肯定每一家都有電腦嗎。要不然大街上也不會有那么多網(wǎng)吧了。同樣，電視機(jī)觀眾可以有不同層次，老少都可以，而網(wǎng)絡(luò)受眾的群體就沒有電視那么廣了，主要集中在青壯年人群中和一些群體當(dāng)中，需要我們開拓的市場空間要大。

還有在用戶體驗(yàn)上，微博營銷的選擇權(quán)較大，電視媒體給我們的選擇空間是比較小的。例如，我是在主機(jī)的在微博上發(fā)布美國主機(jī)ixwebhosting中文導(dǎo)購等方面的信息，當(dāng)有人想去了解國內(nèi)主機(jī)是他就可以不去關(guān)注。它可以選擇自己所想關(guān)注的東西，電視媒體則是強(qiáng)制的，沒有你選擇的空間，要么換臺，要么關(guān)掉電視。

但是縱觀營銷來說，微博營銷和電視媒體有一共同點(diǎn)就是積極的去樹立和建立品牌效應(yīng)，從而更好的達(dá)到銷售的目的。在電視媒體中成就了很多的品牌，這也是很多商品打造自己品牌的主要手段之一。微博營銷作為一個新興的行業(yè)來說，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，也是使自己邁向成功的重要一步。

微博營銷

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第五篇：2012湖南微博營銷大會鄧飛演講實(shí)錄

鄧飛：微力量撬動大中國

11月15日上午，2012湖南微博營銷大會隆重舉行，本次大會主題為“微世界 大未來”。免費(fèi)午餐發(fā)起人、中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保發(fā)起人、鳳凰周刊編委鄧飛先生出席此次會議并做主題演講，分享了他一路走來的艱辛與點(diǎn)滴。

微博力量集結(jié)公共資源

2009年，我接觸了微博，成為了新浪微博的一名博主，在2010年9月份北京對江西的事情進(jìn)行了直播。當(dāng)時，江西的一個市委書記把去北京上訪的兩個女孩堵在了江西機(jī)場的一個廁所里面，我進(jìn)行了直播。由于政府的強(qiáng)拆導(dǎo)致三個人自焚，有人從醫(yī)院里把尸體從醫(yī)院搶走，最后兩名去北京上訪的女孩被他們堵在女廁所，接下來這個女孩又被政府人員從南昌帶回去，我們對整個事件進(jìn)行了直播，形成了一股憤怒的力量。最后，一位中央領(lǐng)導(dǎo)看到直播之后對此事進(jìn)行了調(diào)查，對這些官員進(jìn)行了嚴(yán)懲。但是，對于我來說，給我最大的震撼還不是在于微博可以給我們帶來壓力，帶來憤怒，帶來力量，更大的力量是來自于柔軟。

為什么這么說？三個人自焚，有一個人已經(jīng)死亡了，一天晚上他們發(fā)微博說這兩個人也快死了，傷勢過于嚴(yán)重。這時候，我們開始用微博營救，我發(fā)現(xiàn)我們在救人的時候發(fā)現(xiàn)很多博友想很多的辦法。最后，這對垂死的母女得到了北京野戰(zhàn)軍醫(yī)院的支持，這對母女很感動，我也很感動，那天晚上看到了無數(shù)人的努力，這就是柔弱的力量。

救了這對母女以后，關(guān)注我的微博的網(wǎng)友增加到了6萬，在微博上貼出了一張照片，2008年我寫過一篇文章《南中國的南通拐賣鏈條》，我記錄了深圳和東莞一共有2000多名男孩子被拐賣，我們拿到了名單。其中，有一個男孩子叫

彭文樂，我把照片貼到了網(wǎng)上，希望互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造奇跡，找到這個孩子。因?yàn)?，這個孩子長相很有特點(diǎn)，眉目很寬闊，希望在網(wǎng)上可以找到他。結(jié)果，三個月之后，有一個大學(xué)生到徐州一個鄉(xiāng)村里面去探親，看到了這個孩子，這時候把這個孩子救出來了。我們又發(fā)現(xiàn)了，互聯(lián)網(wǎng)上群群激動，這時候又發(fā)起了一場微博打拐運(yùn)動。以前，記者去發(fā)布一個什么話題，資本界、明星界是不會支持我們，也不會參與我們。但是，就孩子這個問題，我們看到了所有階層團(tuán)結(jié)起來，又看到了一種新的力量，叫做公共的力量，我們越服務(wù)公共，就能得到越多的支持。

我救了這群孩子以后得到了無數(shù)的褒獎，被2010年天涯評為記者，我去參加一個宴會。我和旁邊的一個女生聊天，她是公益人物，我是記者，她告訴我在鄉(xiāng)村她的學(xué)校里的孩子是沒有午餐的，她每天都需要把自己的飯盒帶到她的宿舍里面去。我問她為什么？她說，孩子們沒有午餐，我有午餐，我一吃飯孩子們就看著我，我受不了他們的眼神。因?yàn)?，我受不了她的故事，我說我?guī)е巳ツ愕膶W(xué)校建一個食堂，幫助你們做飯。結(jié)果，我去了貴州，我發(fā)現(xiàn)我傻了，所有的貴州山村小學(xué)都沒有食堂，孩子們都沒有午餐，這是為什么？不是因?yàn)閲矣卸喔F，不是因?yàn)槿嗣裼卸喔F沒有飯吃，是因?yàn)樗麄儗W(xué)校農(nóng)村人口減少了，孩子們數(shù)量減少了，學(xué)校被拆并，小孩子中午回不了家。但是，我們的學(xué)校從來就沒有認(rèn)為給孩子吃飯是學(xué)校的責(zé)任，天經(jīng)地義認(rèn)為是家長的責(zé)任。但是，學(xué)生的家長去哪里？都來到了城里做農(nóng)民工了，他們沒有機(jī)會去照顧孩子。這個時候，我首先是一種不忍心，因?yàn)槲乙彩呛⒆拥母赣H，側(cè)隱之心、不忍之心。第二，我覺得我們不能再這樣對待農(nóng)民工第二代或者第三代。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)犧牲了一代農(nóng)民工，犧牲了第二代農(nóng)民工，現(xiàn)在這是第三代，我們不能做這樣的事情，我們是沒有道義的。

記者身份催生社會使命

對于我來說，我只是一名記者，應(yīng)該改變。我們通過新浪微博已經(jīng)完成了一次集結(jié)，完成了一次預(yù)演，通過完成微博打拐的一次演練，我在新浪微博上呼吁給孩子們一頓午餐。我沒有想到后面發(fā)生什么樣的事情，沒有預(yù)判力。但是，我覺得這件事情必須要有人去做。幸運(yùn)的是我是一名湖南人，認(rèn)準(zhǔn)了事情就得干，這時候沒有人支持我們，沒有一個團(tuán)隊(duì)愿意來承接我們。這時候，我們開始自己干。

第一，我是一個沒有任何資源的人，長期以來是一名戰(zhàn)壕記者，在企業(yè)界沒有任何資源。喻老師說到?jīng)]有資源沒有關(guān)系，二流資源一樣可以做一流的事情。所以，第一條是要透明。因?yàn)?，我需要社會所有的人幸運(yùn)我，把錢捐給我們，委托我們?nèi)?zhí)行這樣一個任務(wù)，我必須要對你們交待，錢怎么花的？每一份錢怎么

走的？然后，逼迫每一個學(xué)校愿意跟我們一起參與，愿意接受我們的免費(fèi)午餐，必須跟我們公開透明，開設(shè)微博，告訴所有的網(wǎng)友你的錢怎么花的。然后，很多學(xué)校跟著我們開設(shè)微博，從此以后我們改寫了中國的慈善史，開始了透明、公開、接受監(jiān)督。

第二，降低門檻。實(shí)際上我們做的是一個傻瓜信息，把門檻降到最低，每一個人都可以參與，我們創(chuàng)造了“捐出3元錢，人人都是慈善家”，這就可以發(fā)起大量沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕人，這樣的群體是最容易收復(fù)的，還有年輕的婦女，她們特別能夠感同身受。年輕人進(jìn)來以后，整個活動變得生機(jī)盎然，生機(jī)勃勃，這個時候她們給我們帶來了很多工具，比如支付寶、淘寶店，我是一個從來沒有上過淘寶店的人，但有年輕人告訴我淘寶店就可以賺到錢，就可以幫助籌款。結(jié)果，我們做了一個淘寶店，一年賺了1000多萬元，就是靠做虛擬產(chǎn)品，湖南的午餐一盒3元，四川的午餐一盒4元，有錢的出錢，有力的出力，實(shí)在沒有就出物品，在微博上拍賣也可以賣出錢。這樣，就可以把所有的人團(tuán)結(jié)起來，調(diào)動起來，這就是新工具、新方法。

第三，民主。我很幸運(yùn)以前采訪過湖南的省委書記張春賢，寫了一篇文章叫做《互聯(lián)網(wǎng)上的春賢書記》，從他身上得到了一個啟迪，吸納民智民慧，相信這個詞語湖南人很熟悉。因?yàn)?，我們是一個沒有太多能力去招募專業(yè)人士的人，現(xiàn)在我們在北京的工作人員只有5000元的收入，我也愿意給他們開10000元的收入。但是，如果我開到10000元，站在這里就會受到大家的批評。你們會認(rèn)為，做公益的為什么拿這么高的工資？因?yàn)?，雷鋒的故事告訴我們，做公益是不能留名留姓的。實(shí)際上，我們和這種不好的妙論，不好的常識做斗爭。到最后，我屈服，不需要和大家發(fā)生爭吵，我現(xiàn)在沒必要和我的員工、伙伴們?nèi)グl(fā)10000元的工資。那么，我們不得不借助更多的志愿者，要團(tuán)結(jié)更多的志愿者，但每個志愿者都有自己的想法，這個時候怎么辦？我們就需要民主，我們開始學(xué)習(xí)民主的訓(xùn)練，怎么樣學(xué)習(xí)投票，怎么樣學(xué)習(xí)議事。這樣，就成立了管委會，7個人決定大小事情，我們學(xué)習(xí)民主制度管理，把免費(fèi)午餐項(xiàng)目的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)全部交還出去，并且邀請了第三方獨(dú)立的審計(jì)師會計(jì)師事務(wù)所，讓他們幫助做審計(jì)，向社會公開，這樣民眾會更加信任我們，因?yàn)樗麄兛吹轿覀兪钦\心、誠實(shí)的，是可以控制的，而不是一個失控的狀態(tài)。

第四，合作。我們愿意和任何的團(tuán)隊(duì)合作，我們要集結(jié)所有的大小資源，我們愿意和每個商家進(jìn)行合作。當(dāng)時，我們受到了批評，說有些商家參與到項(xiàng)目中來是有目的的，你們?yōu)槭裁匆退麄兒献?？你們幫助他們?nèi)ネ其N他們的品牌。我告訴他們，我們要尊重每一個人、每一個企業(yè)的合法愿望，企業(yè)是合法的，產(chǎn)品

是合法的，他們參與這個行動有自己的目的也是正常的，我們需要尊重他們，我們只要做到兩點(diǎn)，合法、堅(jiān)守道德底線，做到這兩點(diǎn)就可以進(jìn)行合作，我們要多贏。然后，我們主動聯(lián)合政府，有人批評我們明明是做民間公益，為什么要聯(lián)合政府？我告訴他們，我們聯(lián)合政府是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要把政府卷入其中，讓政府來做這件事。因?yàn)?，我們交了幾萬億的稅，政府掌握了主要資源，這些工作是政府要做的。但是，現(xiàn)在政府沒有行動，我們先開始自己做，要聯(lián)合政府。所以，我們在湖南的某個縣政府聯(lián)合，讓更多的政府來參與，最后影響到了中央政府，可能家寶總理也覺得很安全，這個項(xiàng)目不僅是民間，更多的是民間和地方政府一起合作。所以，半年后家寶總理決定投入160個億，讓2600萬的鄉(xiāng)村兒童得到午餐，改善他們的營養(yǎng)。最后，免費(fèi)午餐活動也被哈佛大學(xué)商學(xué)院正在編入教材，他們認(rèn)為免費(fèi)午餐行動就是一種巨大的、成功的微博營銷，我們就是通過微博滾雪球、一點(diǎn)一點(diǎn)把它滾大，怎么樣利用微博滾雪球？（小貼士：微博營銷上微工場）

正視困難 撬開中國

我們的國家出現(xiàn)了很多問題，當(dāng)然我們的成就非常偉大，現(xiàn)在是全球第二大經(jīng)濟(jì)體。但是，也出現(xiàn)了很多社會問題，這一點(diǎn)大家不會否認(rèn)。美國的一位記者找到我們，問怎么樣讓一頭牛往前走？那么，一頭牛要讓它往前走，怎么辦？對于記者來說，就是踢牛屁股逼它往前走。但是，后來發(fā)現(xiàn)這頭牛越來越強(qiáng)大，越來越自負(fù)，越來越驕傲，我們踢不動了，我們看到很多記者去踢牛屁股的時候，就被牛踢飛了，不知所蹤。這時候，就可以有多種方法，比如鼓勵這頭牛往前走，我們能不能牽牛鼻子？牽著牛往前走？這也是一種方法。我告訴這位美國記者，今天的中國和19世紀(jì)末的美國沒有很大的區(qū)別，那個時候美國記者挺身而出聯(lián)合美國中產(chǎn)階級發(fā)起了一場運(yùn)動，“扒糞運(yùn)動”，就好象我們前十年做的工作去揭露社會的這個問題，那個問題。最后，他聯(lián)合了美國的公法推動立法的改變，美國實(shí)現(xiàn)了一系列的立法，為美國建立了新制度。我告訴他，我們也想去做“扒糞運(yùn)動”，但現(xiàn)在的中國和美國有區(qū)別，我們沒有輿論、新聞報道的自由權(quán)力，我們的文章是要被審查的。然后，美國的中產(chǎn)階級隨時可以上街游行抗議，但我們沒有這個權(quán)力。但是，中國人不會絕望，不會失望，也不會放棄，為什么？因?yàn)?，我們找到了一種新的方法，我們也找到了一個新的工具，就是微博。我們可以通過微博行動起來，在行動中去解決社會問題。

現(xiàn)在，我們要做的第一件事情是讓空氣濕潤起來，讓它潮濕起來，讓每個人的心能夠柔軟起來，通過孩子的苦痛打濕大家，讓大家濕潤起來。第二，行動。開始有人采取行動，開始滾雪球。第三，松動。滾了雪球以后，有人問政府會不

會不開心？政府會不會把我們抓起來？我說，政府官員也是人，也有孩子，也是父母，說不定他也有五十年代挨餓的經(jīng)歷，我相信人的善良。所以，我們就會有了松動。那么，我們也可以看到無數(shù)的公務(wù)員，包括教育部的一些官員也成為了我們的志愿者，來參與支持我們，這是松動，把體系松動起來了。最后，我們就開始合作?，F(xiàn)在，我們在湖南的新化縣、湖北的鶴峰縣、廣西的馬山縣進(jìn)行合作，合作以后就會形成改變，大家很開心，政府也很開心，這件事情能夠讓老百姓滿意，我們做了好事，有了政績。對于我們來說，我們幫助了孩子，我們很開心，孩子們很開心，學(xué)校很開心，所有人都很開心，多贏，我們就實(shí)現(xiàn)了改變。

我們找到這個模式以后，我們認(rèn)為這是一種撬開中國，影響政府政策的一種新模式，所以我們做了大病醫(yī)?；顒?。大病醫(yī)?；顒邮墙衲晷掳l(fā)起的一場活動，因?yàn)猷l(xiāng)村里的孩子除了午餐問題，最大的問題不是饑餓，而在于他們生病沒有錢治病。我們很多政府新農(nóng)合6-8萬元，如果家里孩子要20萬元的錢，政府出6-8萬，家里要出10多萬，但他們沒有錢。那么，這個時候該怎么辦？我們有了免費(fèi)午餐的成功模式，我調(diào)動了加我一起36個人，其中有一位就是湖南公共頻道的臺長，14位全國各地的總編輯，還加上馬伊俐這樣的明星一共36人發(fā)起了大病醫(yī)保運(yùn)動，為每個孩子提供一份免費(fèi)的醫(yī)療保險，在孩子生大病以后，不管什么病種，不管你到哪里看病，只要你的父母為了這個孩子花了5000元，我們的錢就進(jìn)來了，就是20萬元，最多可以給你20萬元。所以，我們能夠救很多孩子的命，能夠制止這個孩子因?yàn)闆]有錢治病而導(dǎo)致殘疾或者死亡。當(dāng)然，如果說這個錢還不夠，我們還有一條防線，像“天使媽媽”這樣的兒童救援團(tuán)隊(duì)是第四道防線，可以繼續(xù)幫助你籌款。所以，我們很有信心幫助鄉(xiāng)村兒童治病。沒想到第二天克強(qiáng)總理就召開工作會議，每個中國人都有大病醫(yī)保，我們怎么弄？找商業(yè)保險公司界定大病醫(yī)保的體系，從以前新農(nóng)合的錢或者社保的錢摳出一點(diǎn)錢去買保險。比如，自付部分100元，明年可能只有50元了，進(jìn)一步降低了我們的負(fù)擔(dān)。這是大病醫(yī)保，我們又撬動了一個政策。

我們除了有憤怒的力量，還有柔軟的力量，大家一起來改變社會，讓我們的國家更美好。更多微博營銷干貨：http://004km.cn