第一篇:餐廳策劃(參考資料)
餐廳策劃
策劃主題:越宴傳奇酒樓一周年慶暨首屆綠色美食文化節(jié)
營(yíng)銷宗旨:綠色、自然、健康、與您共享
營(yíng)銷理念:打造飲食健康、演繹海鮮精彩
美食節(jié)策劃方案及目的:
據(jù)我了解東區(qū)一帶以海鮮為主題特色的餐飲酒店不多,而居住于東區(qū)的消費(fèi)者海鮮消費(fèi)的接受能力居于中檔,只要把住質(zhì)量、安全兩大關(guān)口,生意不會(huì)太差,現(xiàn)在酒店較為缺乏人氣,我認(rèn)為應(yīng)先通過(guò)一次有趣的美食文化活動(dòng)來(lái)聚攏人氣,提升企業(yè)自身。宣傳語(yǔ):
1、越宴傳奇酒樓--不做最貴、只做最好!
2、越宴傳奇酒樓海鮮超市--鮮來(lái)、鮮品、鮮嘗、鮮的有一套!
具體工作細(xì)則:
一、產(chǎn)地購(gòu)原料、求質(zhì)量穩(wěn)定
市場(chǎng)上的海鮮大多經(jīng)過(guò)了好幾道商販倒賣,不僅價(jià)格高,原料新鮮度已下降,原料當(dāng)天賣還可以,放到第二天質(zhì)量下降,到第三天后質(zhì)量就非常差了;常此以往,菜品的質(zhì)量得不到保證,通過(guò)與海邊供貨商聯(lián)系,天天在海邊訂貨,用長(zhǎng)途貨車方式直接進(jìn)貨,基本上是每天用多少進(jìn)多少,送貨時(shí)間不超過(guò)6小時(shí),原料的質(zhì)量和新鮮度得到了保證,算上每箱20元的運(yùn)費(fèi),原料成本也會(huì)比在本市進(jìn)的價(jià)格便宜。
二、價(jià)格實(shí)惠、拉回顧客
(1)美食節(jié)的主打菜品降低毛利,只求少有賺頭,能夠把人氣聚攏起來(lái)就可以;
(2)在大廳內(nèi)推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),聚攏人氣為包廂筵席做鋪墊;
(3)海鮮超市化,所有海鮮平價(jià)銷售;
(4)大廳啤酒買一送一;
(5)推出免費(fèi)試飲果汁、爆米花,贈(zèng)送區(qū)懸掛指示牌,為女士、小孩提供免費(fèi)的香甜的果汁、爆米花以緩沖等座及上菜時(shí)間,防止客人等菜時(shí)產(chǎn)生的焦慮心態(tài);
三、環(huán)境布置
1、在酒店大堂制作綠色食品大型展臺(tái),展示各種地方綠色土特產(chǎn)并標(biāo)明名稱、產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)成分、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及菜品名稱,突出菜品特色、突出創(chuàng)新菜品、突出營(yíng)養(yǎng)健康理念菜品;
2、租憑大型綠色盆栽,擺放酒店大門、大堂、大廳及走廊;
3、購(gòu)買各種仿真花球在大廳內(nèi)擺放;
4、大堂制作美食廣角展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行烹調(diào)制作;
四、輔助活動(dòng)
(1)設(shè)計(jì)中獎(jiǎng)摩天輪,主打特色菜品上轉(zhuǎn)盤,消費(fèi)滿100元以上即可轉(zhuǎn)一次,酒店可以免費(fèi)提供所指示菜品;
(2)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)?wù)f明:
1、菜金滿100元以上,可轉(zhuǎn)獎(jiǎng)一次;
2、每次轉(zhuǎn)獎(jiǎng),轉(zhuǎn)盤須旋轉(zhuǎn)一周以上;
3、轉(zhuǎn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品當(dāng)餐兌現(xiàn);
4、輪盤指針至兩種獎(jiǎng)品中間時(shí)無(wú)獎(jiǎng)品,可再提供一次轉(zhuǎn)獎(jiǎng)機(jī)會(huì);
5、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒樓所有。
(3)增加現(xiàn)場(chǎng)烹制菜品的展臺(tái),例如炒、烤、涼菜等明檔菜品,以渲染餐廳的氣氛;
五、服務(wù)提升
(1)活動(dòng)前半月所有前廳人員進(jìn)行為期15天的強(qiáng)化訓(xùn)練;
(2)培訓(xùn)時(shí)間為每日:8:30--9:3014:30--15:3021:00--22:00
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、禮貌禮儀
2、服務(wù)技巧
3、本屆綠色美食文化節(jié)的基本知識(shí)、酒店現(xiàn)有的菜品知識(shí)(包括各種海鮮的售價(jià)、營(yíng)養(yǎng)、制作方法、口味特點(diǎn)等);
4、酒水知識(shí)、新推菜品介紹、現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練;
六、菜品調(diào)整
(1)菜品品種數(shù)量減少40%優(yōu)化出品,根據(jù)綠色美食文化節(jié)主題新推出20-30到創(chuàng)新菜品;
(2)綠色美食文化節(jié)期間同時(shí)推出“越宴金秋海鮮超市”理念;
(3)節(jié)后每日推出10款特價(jià)海鮮實(shí)行平價(jià)銷售;
(4)推出受當(dāng)?shù)厝讼矏?ài)的菜品,創(chuàng)新具有原生態(tài)的風(fēng)味菜品;
七、廣告宣傳
(1)在本地最具影響力的晚報(bào)上刊登“越宴首屆綠色美食文化節(jié)”活動(dòng)廣告;
(2)在本市交通廣播電臺(tái)每日循環(huán)5次播出本次活動(dòng)廣告,每次20秒,連播10天;
(3)印制本次美食文化節(jié)吊旗在店內(nèi)大廳及走廊懸掛;
(4)制作“越宴首屆綠色美食文化節(jié)”POP宣傳畫在店內(nèi)張貼;
(5)制作本次美食文化節(jié)宣傳手冊(cè)(主要內(nèi)容為各項(xiàng)優(yōu)惠措施)在酒店周邊向路人發(fā)放;
(6)制作土特產(chǎn)品精美大禮包,向來(lái)就餐的客人每桌贈(zèng)送一包;
(7)在酒店大門口懸掛大型噴繪,注明活動(dòng)內(nèi)容及部分海鮮價(jià)格;
八、營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
(1)報(bào)紙廣告:8天×4800元=38400元
(2)交通之聲:10天,現(xiàn)金7000元+2000元代金卷
(3)宣傳廣告吊旗費(fèi)用(4)POP制作費(fèi)用
(5)宣傳條幅、海報(bào)(6)大禮包制作
(7)綠色盆栽租憑(8)飾品采購(gòu)
(9)展臺(tái)制作
九、酒店目前現(xiàn)有近況:
一、缺少有效的營(yíng)銷手段;
二、整體服務(wù)質(zhì)量一般;
三、酒店自身品牌宣傳不夠;
四、菜品東拼西湊沒(méi)有新意;
五、前廳后廚不能有效溝通;
六、管理監(jiān)督不夠健全完善;
一、硬件設(shè)施良好;
三、人員基本素質(zhì)好;
二、菜肴出品質(zhì)量不錯(cuò);
四、管理層素質(zhì)不錯(cuò);
中國(guó)金廚餐飲管理團(tuán)隊(duì)
-----關(guān)于我們-----
我們的優(yōu)勢(shì):
中國(guó)金廚餐飲管理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的餐飲廚師和酒店管理精英組成,以面向全國(guó)、省、市、縣級(jí)大、中、小型酒店、酒樓、賓館、餐廳、自助餐吧提供廚房承包、餐飲咨詢、開(kāi)業(yè)策劃、VI設(shè)計(jì)、菜品設(shè)計(jì)、新店籌備、前廳管理、彩印廣告制作、技術(shù)輸出、委托
整體酒店管理、半托式酒店管理(自選廚房或是前廳)、指導(dǎo)顧問(wèn)管理、參股經(jīng)營(yíng)管理、物資配送、廚師、服務(wù)員、經(jīng)理等各類酒店所需人才輸送的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
中國(guó)金廚餐飲管理團(tuán)隊(duì)擁有通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)際烹飪大師、中國(guó)烹飪大師、中國(guó)烹飪名師、行政總廚、高中級(jí)烹調(diào)師、職業(yè)經(jīng)理人等各項(xiàng)服務(wù)人才。
1、具備有十年以上餐飲行業(yè)豐富的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉大中小型餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理;每月、每季度根據(jù)相應(yīng)的節(jié)假日制定企業(yè)營(yíng)銷策略;不定時(shí)根據(jù)營(yíng)運(yùn)狀況提出合理化建議,保證酒店收益最大化;
2、具備很強(qiáng)的計(jì)劃組織執(zhí)行能力,通過(guò)對(duì)酒樓的人、財(cái)、物的有效資源整合,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)保障酒樓的整體發(fā)展。
3、工作敬業(yè),有責(zé)任心;對(duì)成本控制具有較強(qiáng)的管理能力,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、具備很強(qiáng)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,善于激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工工作積極性,能與餐飲企業(yè)共同成長(zhǎng);
我們以誠(chéng)信、專業(yè)、高效務(wù)實(shí)的服務(wù)宗旨來(lái)滿足全國(guó)各地餐飲企業(yè)的人才需求,為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值。
我們的理念:
團(tuán)隊(duì)理念:團(tuán)結(jié).高效.追求完美!
管理理念: 制度為基,人才為本!
品牌理念:弘揚(yáng)中華美食,致力打造中餐國(guó)際餐飲品牌!
生存理念:你無(wú)我有、你有我精、你精我轉(zhuǎn)!
價(jià)值觀念:名廚和酒店的利益高于一切!
發(fā)展理念:讓我們的廚師伴隨著您的企業(yè)遍布天下!力求成為客戶首選的、長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
菜式理念:以新派菜品為主打,根據(jù)餐飲企業(yè)的區(qū)域和酒店裝修風(fēng)格和環(huán)境制定菜肴的定位與風(fēng)格。
廚房承包流程:
1、客戶授權(quán): 客戶聯(lián)系我們,我們?yōu)槟鷧⒖际欠衲x擇的地理位置是否適合投資開(kāi)設(shè)餐飲,來(lái)回車費(fèi)報(bào)銷。
2、客戶需求分析: 了解客戶對(duì)擬投資餐飲的定位,營(yíng)業(yè)及廚房面積,擬支付的薪資及福利待遇,廚房管理目標(biāo)等等。
3、達(dá)成初步合作意向: 雙方就承包管理內(nèi)容及合作模式達(dá)成初步意向。
4、試菜及考察:
a、客戶選擇地點(diǎn)試菜及考察,支付試菜成本費(fèi)用。
b、客戶選擇在當(dāng)?shù)兀吠据^遠(yuǎn)的)進(jìn)行試菜.5、簽定用工協(xié)議: 我們提供的廚師長(zhǎng)人選通過(guò)客戶試菜面試,對(duì)一些廚房管理的細(xì)節(jié)做溝通后,確定承包管理合作意向,雙方簽定協(xié)議,您方預(yù)付廚房所有人員15天工資到我們銀行帳號(hào)。
6、組建班子:廚師長(zhǎng)開(kāi)始組建班子,約定工作人員某日進(jìn)入酒店,開(kāi)始籌備及其營(yíng)運(yùn)工作。
本團(tuán)隊(duì)新成立,誠(chéng)邀勤奮、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)有團(tuán)隊(duì)榮辱觀的有識(shí)之士加盟。
如果您現(xiàn)在正在經(jīng)營(yíng)酒樓飯店并出現(xiàn)以下任意一項(xiàng)情況時(shí),您需要與我們聯(lián)系,我們會(huì)
為您提供滿意的服務(wù):
一,需要好的廚師及廚房管理人員:
1、您是酒店的投資新手,想物色好的總廚或者廚師長(zhǎng),我們?yōu)槟峁┫鄳?yīng)酒樓的策劃和運(yùn)作。
2、當(dāng)您酒店生意火爆時(shí),您想過(guò)怎樣去繼續(xù)和維持并升華這樣的火爆市場(chǎng)嗎?
3、當(dāng)你的生意慢慢走下坡路時(shí),你能否找出其中的原因并對(duì)癥下藥?
4、當(dāng)你的酒店客人對(duì)您的菜品頗為不滿而你又速手無(wú)策時(shí);
5、當(dāng)你的生意火爆,可成本率很高,控制無(wú)策時(shí);
6、當(dāng)你酒店廚房的人力資源慢慢流失時(shí);
7、當(dāng)你酒店的廚房,菜單需要重新設(shè)計(jì)時(shí);
8、菜肴品質(zhì)成本擴(kuò)大;
9、產(chǎn)品質(zhì)量差,造成企業(yè)形象的損失。
第二篇:主題餐廳策劃
“舌尖上的南京”——南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道
一.背景概述
南京是個(gè)有風(fēng)情的城市,既有六朝古都遺留下的古樸風(fēng)韻,也曾是民國(guó)的都城,各國(guó)政要薈萃,喝過(guò)洋墨水的達(dá)官貴人,喜歡異城格調(diào)的小資們都為這個(gè)城市增添了別具一格的風(fēng)景。在飲食方面,表現(xiàn)為出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)各具風(fēng)情的主題餐廳。
主題餐廳作為餐飲行業(yè)的一種特殊形式,近幾年在南京取得了很大的發(fā)展。有小資情調(diào)的西式主題餐廳、音樂(lè)餐廳,有懷舊風(fēng)格的“火紅歲月”文革主題餐廳、江南公社,有古裝氛圍的“**莊”、紅樓夢(mèng)主題餐廳,有新潮的“80后”主題餐廳、動(dòng)漫主題餐廳,還有充滿童趣的兒童主題餐廳等等,各種風(fēng)格不一而足。
近期“舌尖上的中國(guó)”掀起了全民愛(ài)吃的狂潮,南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道正是沿著這一思路對(duì)中國(guó)的飲食文化進(jìn)行細(xì)化、貼近化。
二.節(jié)目主題:舌尖上的南京——南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道
三.節(jié)目主旨:介紹有代表性的南京主題餐廳,探討其經(jīng)營(yíng)模式,并為主題餐廳這一行業(yè)提供參考
四.節(jié)目?jī)?nèi)容:選取有代表性的南京主題餐廳,邀請(qǐng)其老板到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訪談,并派記者到餐廳現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)有關(guān)專家分析其經(jīng)營(yíng)模式并給出建議
五.節(jié)目流程:
1.開(kāi)場(chǎng):主持人由“舌尖上的中國(guó)”引出主題,對(duì)南京主題餐廳產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要概述后,介紹邀請(qǐng)到的專家。
2.訪談:介紹一家有代表性的主題餐廳,并請(qǐng)出老板。訪談話題涉及其經(jīng)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)狀況,餐廳特色等
3.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):記者赴當(dāng)期的主題餐廳,先拍攝其外部環(huán)境,客流情況。再進(jìn)入餐廳觀察具體細(xì)節(jié),隨機(jī)采訪顧客后體驗(yàn)餐廳的食物和服務(wù)。
4.訪談:繼續(xù)和老板探討一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,并請(qǐng)專家加入討論
5.專家點(diǎn)評(píng):由專家對(duì)當(dāng)期的主題餐廳進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的分析并給出一些建議
六.節(jié)目播出:
1.播出媒介:江蘇電視臺(tái)城市頻道
2.節(jié)目時(shí)長(zhǎng):每集30分鐘,共5集
七.制作步驟:
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、采訪等渠道收集、整合信息,確定報(bào)道的對(duì)象
2.邀請(qǐng)相關(guān)的專家,和餐廳負(fù)責(zé)人聯(lián)系,商討節(jié)目相關(guān)事宜
3.前期準(zhǔn)備完成后,開(kāi)始錄制并完成后期制作
八.可行性分析
1.最近“舌尖上的中國(guó)”紀(jì)錄片非常走紅,觀眾對(duì)飲食方面的內(nèi)容興趣正濃
2.目標(biāo)受眾是南京及江蘇省地區(qū)的觀眾,做一檔南京本地的主題餐廳節(jié)目,有接近性
3.主題餐廳是一個(gè)非常有特色的產(chǎn)業(yè),可以吸引觀眾,特別是年輕的觀眾
4.費(fèi)用方面可以向主題餐廳尋求贊助,減輕資金上的壓力
九.人員設(shè)置
制片人兩名,主持人一名,現(xiàn)場(chǎng)記者一名,攝像三名,相關(guān)專家兩名,餐廳負(fù)責(zé)人一位,后期制作兩名
十.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)可通過(guò)贊助的方式解決,一集約3萬(wàn)元,共5集,總計(jì)15萬(wàn)元
第三篇:文明餐廳策劃
鄭州大學(xué)學(xué)生會(huì)文件
社會(huì)實(shí)踐部[2010]07號(hào)
鄭州大學(xué)學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐部“文明餐廳”
志愿服務(wù)方案
一、活動(dòng)背景
介于目前我校餐廳環(huán)境比較復(fù)雜混亂。人多、占位、餐桌臟亂、飯后不收餐具等不文明現(xiàn)象較為突出,使廣大師生在用餐時(shí)頻頻遇到各種麻煩,嚴(yán)重影響老師和同學(xué)們的用餐時(shí)間和用餐質(zhì)量。為更好的解決和提高廣大師生的用餐環(huán)境問(wèn)題,特此提出創(chuàng)辦“文明餐廳”的志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的“文明餐廳”創(chuàng)建工作,是學(xué)校深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧校園的重要內(nèi)容,是進(jìn)一步規(guī)范我校后勤服務(wù)工作,為廣大師生創(chuàng)造文明、舒適的生活環(huán)境和條件,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定的重要舉措。為此,特制訂了鄭州大學(xué)社會(huì)實(shí)踐部“文明餐廳”志愿服務(wù)方案,希望通過(guò)志愿者和大家的力量為廣大師生和自己創(chuàng)建一個(gè)和諧、衛(wèi)生、文明的用餐環(huán)境,提高用餐質(zhì)量和縮短用餐時(shí)間。
三、前期籌備
(一)活動(dòng)人員:各院系志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)
(二)活動(dòng)地點(diǎn):各期生活區(qū)食堂
(三)活動(dòng)時(shí)間:2010年4月—6月中午11:00—12:30
(四)活動(dòng)宣傳:以海報(bào)、展板、廣播和懸掛橫幅及食堂內(nèi)餐桌上制
作公益廣告及溫馨提示等形式向同學(xué)們宣傳活動(dòng)具體內(nèi)容。
四、活動(dòng)開(kāi)展
(一)活動(dòng)形式:
1.通過(guò)志愿者在各食堂進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查了解、分析學(xué)生就餐意見(jiàn)和主
要用餐情況。
2.長(zhǎng)期設(shè)置“學(xué)生就餐意見(jiàn)薄”,收集并反饋學(xué)生用餐意見(jiàn)。
3.利用中午用餐高峰期,志愿者組成志愿服務(wù)隊(duì)監(jiān)督食堂服務(wù),引
導(dǎo)同學(xué)文明用餐。
4.制作溫馨提示牌、海報(bào)等形式提供一些有用信息和傳達(dá)文明用餐的必要好優(yōu)勢(shì)。
(二)活動(dòng)內(nèi)容:
1.活動(dòng)過(guò)程中規(guī)定時(shí)間段,每天中午由志愿者組成的 “小紅帽”文明
督導(dǎo)隊(duì)監(jiān)督食堂服務(wù)并引導(dǎo)同學(xué)文明就餐。
2.在食堂內(nèi)部,主要在餐桌上制作一些溫馨提示,為同學(xué)們提供一些生活常識(shí)、飲食小常識(shí)及科學(xué)食譜等。
3.院系自主開(kāi)展的文明餐廳創(chuàng)新活動(dòng)。
(二)活動(dòng)收尾:
1.總體志愿服務(wù)結(jié)束后,及時(shí)回收各項(xiàng)物品。
2.整理收集活動(dòng)資料。
3.進(jìn)行總結(jié)并分析活動(dòng)效果。
五、注意事項(xiàng)
1.志愿服務(wù)活動(dòng)中熱情主動(dòng)、用語(yǔ)文明。
2.志愿者應(yīng)態(tài)度積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞。
3.參加活動(dòng)的所有成員當(dāng)天要統(tǒng)一佩戴小紅帽和志愿者徽章。
4.活動(dòng)期間務(wù)必注意現(xiàn)場(chǎng)效果和做好活動(dòng)記錄等工作。
5.每個(gè)院系在進(jìn)行此活動(dòng)前必須提前一周寫好策劃并發(fā)至校社會(huì)實(shí)踐部公郵。
6.具體活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)可由院系按照自己的情況調(diào)控。
7.各院系值班時(shí)間據(jù)值班表進(jìn)行。(見(jiàn)附件)
共青團(tuán)鄭州大學(xué)委員會(huì)
鄭州大學(xué)學(xué)生會(huì)
鄭州大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)
附:院系排班表:
第四篇:餐廳開(kāi)店策劃
餐廳開(kāi)店策劃案
創(chuàng)意
逐鹿美食天下,各地美食爭(zhēng)奇斗艷,姹紫千紅。美食舞臺(tái)上,你方唱罷我登場(chǎng),好不熱鬧。川菜、粵菜、湘菜、齊魯菜、淮揚(yáng)菜、東北菜乃至上海本邦菜??仿佛實(shí)行軍閥割據(jù)似的。但在眾人眼中,這更像在劃分藝術(shù)流派。出自圣人之鄉(xiāng)的齊魯菜,稱得上古典主義;纏綿悱惻的淮揚(yáng)菜,屬于浪漫主義;假如說(shuō)辛辣的湘菜是批判現(xiàn)實(shí)主義,麻辣的川菜則算魔幻現(xiàn)實(shí)主義──一粒花椒,有時(shí)比炮彈還厲害,充分地調(diào)動(dòng)起我們舌頭的想像力。當(dāng)然,也可以用別的方法換算:上海菜屬于楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)碌耐窦s派,東北菜則相當(dāng)于大江東去、浪淘盡千古風(fēng)流人物的豪放派??
目前餐廳的現(xiàn)狀(確定路線)
具體策劃方案
一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食中心
2、所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
3、所選場(chǎng)地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場(chǎng)不算)
4、場(chǎng)租費(fèi)用不得超過(guò)
元/平方米
二、店名
三、餐廳設(shè)計(jì)
1、整體風(fēng)格
2、雖然是文化餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房
5、大廳
6、廁所 員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房
8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫(kù)房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:四川名勝(包房?jī)?nèi)有對(duì)他們來(lái)歷的畫或照片)、一房一特色,或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌
13、包房過(guò)道
14、廁所掛漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費(fèi)用預(yù)算(按1000平方米)
五、人員配置
六、盈虧預(yù)測(cè)
1、如果按每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為80萬(wàn),費(fèi)用控制在28萬(wàn),綜合毛利按50計(jì)算,每月可盈利12萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:144萬(wàn),收回投資期為:1年 零8個(gè)月
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七、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司成立監(jiān)督小組,派專人監(jiān)督裝修質(zhì)量,并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月(年底前必須開(kāi)業(yè))
八、員工招募
1、提前兩各月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓(xùn)
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗(做清潔)
九、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典
十、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十一、手續(xù)辦理
裝修之前開(kāi)始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等),開(kāi)業(yè)前必須完善。
十二、規(guī)章制度
提前一個(gè)月必須寫完公司所有規(guī)章制度
1、企業(yè)理念 《中國(guó)服務(wù)》
2、財(cái)務(wù)制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購(gòu)管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎(jiǎng)懲制度
9、各部門人員職責(zé)
當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個(gè)正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營(yíng)銷策劃,餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面,等待投資者的將是如何去收獲.
第五篇:藥膳主題餐廳資料
比賽名稱:創(chuàng)意營(yíng)銷策劃比賽
作品名稱:鴻福(wholefood)藥膳連鎖餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣
作品內(nèi)容:
鴻福(wholefood)藥膳連鎖餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣
目錄
一.概要?????????????
二.公司描述???????????
三.產(chǎn)品與服務(wù)??????????
四.市場(chǎng)分析???????????
五.競(jìng)爭(zhēng)分析???????????
六.營(yíng)銷策略及銷售????????
一 概要
本公司主要以開(kāi)辦膳食養(yǎng)生快餐店為基礎(chǔ)向顧客提供膳食養(yǎng)生服務(wù),通過(guò)結(jié)合中醫(yī)、食療及顧客個(gè)人狀況,由專家根據(jù)中國(guó)人的體制特征,制定一系列有利于我們身體健康的藥膳目錄,我們將其搬上我們的店面,并且將其市場(chǎng)化。
二 公司描述
1.公司的宗旨
引領(lǐng)健康飲食,引領(lǐng)健康生活。
2.公司的名稱及公司的結(jié)構(gòu)
公司名稱:鴻福(wholefood)藥膳連鎖有限責(zé)任公司
公司組織結(jié)構(gòu):(見(jiàn)圖)
3.公司經(jīng)營(yíng)策略
?
人才戰(zhàn)略:
將“以人為本”作為公司的人才理念;
? 公司重視人才培養(yǎng)工作,尊重人才成長(zhǎng)的客觀規(guī)律,讓培訓(xùn)成為員工最好的福利,讓不同層面的員工都能找到適合自己的學(xué)習(xí)方式;
? 優(yōu)化科技資源配置,完善科技管理體制;
? 開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的評(píng)比活動(dòng),激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工在競(jìng)爭(zhēng)和被激勵(lì)中逐漸發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),提高工作效率。對(duì)關(guān)鍵人員實(shí)現(xiàn)股份獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的歸屬感。
研發(fā)戰(zhàn)略:
以創(chuàng)新為核心,緊緊得將傳統(tǒng)藥膳與現(xiàn)代飲食相結(jié)合。
素質(zhì)化:我們將吸收的高素質(zhì)研發(fā)人才組成自己的研發(fā)部門,成立自己的研發(fā)部隊(duì),為公司的創(chuàng)新作保障。
超前化:積極與相關(guān)單位建立合作關(guān)系,將最新的藥膳研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
整體化:不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,順應(yīng)市場(chǎng)的的需要,并形成自己的產(chǎn)品體系,形成最有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。
三 產(chǎn)品與服務(wù)
?
本公司主要以開(kāi)辦膳食養(yǎng)生快餐店為基礎(chǔ)向顧客提供膳食養(yǎng)生服務(wù),通過(guò)結(jié)合中醫(yī)、食療及顧客個(gè)人狀況,由專家制定相應(yīng)的養(yǎng)生飲食結(jié)構(gòu),并對(duì)顧客健康做進(jìn)一步關(guān)注與服務(wù)以達(dá)到顧客的需求。
1.快餐店搭配膳食養(yǎng)生快餐:由顧客在閑暇之余填寫簡(jiǎn)單體質(zhì)健康調(diào)查表,并由我們的專家給每位顧客做一體質(zhì)健康解釋,最終免費(fèi)贈(zèng)送相應(yīng)養(yǎng)生飲食結(jié)構(gòu)表,并在顧客同意之后予以搭配養(yǎng)生快餐。
2.中醫(yī)、食療健康咨詢服務(wù):我們將長(zhǎng)久給顧客提供健康咨詢平臺(tái),主要提供中醫(yī)及食療養(yǎng)生方面的咨詢,通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)由專家為顧客情況予以解答;建立我公司網(wǎng)站,方便快捷為顧客提供服務(wù),顧客可以網(wǎng)上咨詢或填寫電子調(diào)查問(wèn)卷,我公司將專家對(duì)每一項(xiàng)進(jìn)行一一回復(fù),以達(dá)到顧客滿意,增強(qiáng)我們服務(wù)的影響力。
3.營(yíng)養(yǎng)快餐外賣送遞服務(wù):發(fā)展初期我公司將長(zhǎng)期為本地顧客提供膳食養(yǎng)生快餐,顧客可以通過(guò)電話、短信的方式訂購(gòu)屬于自己健康搭配的營(yíng)養(yǎng)套餐,方便快捷、營(yíng)養(yǎng)健康;發(fā)展中后期,建立全國(guó)連鎖以后將會(huì)面向更廣群眾派送營(yíng)養(yǎng)快餐
4.會(huì)員健康跟蹤計(jì)劃:本公司免費(fèi)讓顧客加入會(huì)員,并為會(huì)員顧客提供更為方便健康的會(huì)員健康跟蹤制度,會(huì)員及時(shí)反映自己的健康狀況,公司專家對(duì)其膳食結(jié)構(gòu)予以一定的調(diào)整,使得顧客得到更健康的身體。
5.中藥保健計(jì)劃:公司發(fā)展成熟之后將會(huì)成立新項(xiàng)目“建立中藥保健計(jì)劃”,采用中藥的方式研發(fā)中藥化妝健身產(chǎn)品,讓所有人了解到中藥保健優(yōu)勢(shì)。
?
產(chǎn)品服務(wù)功能:我公司提供的主要服務(wù)目的在于讓顧客在飲食中獲得健康體質(zhì)。功能:能夠讓顧客充分了解到飲食健康的重要性,以及對(duì)膳食養(yǎng)生的注重,讓顧客在接受營(yíng)養(yǎng)快餐的同時(shí)得到養(yǎng)生保健之功效,同時(shí)也能夠發(fā)揚(yáng)中醫(yī)的用途。
?
應(yīng)用領(lǐng)域:該項(xiàng)服務(wù)主要應(yīng)用在當(dāng)今充滿壓力的社會(huì),越來(lái)越多的工薪族面臨亞健康狀態(tài)卻不重視,我公司的建立將會(huì)給范圍面較廣的工薪族以及其余顧客以健康的警示,有利于大家通過(guò)食療養(yǎng)生的方式培養(yǎng)自己健康體質(zhì)。
?
市場(chǎng)前景:本公司一經(jīng)建立將會(huì)得到很多顧客關(guān)注,越來(lái)越多的顧客將會(huì)加入我們的組織,再加上我們的網(wǎng)絡(luò)、廣告宣傳等,本公司店面將會(huì)在兩到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)普及安徽省,逐步建立全國(guó)連鎖膳食養(yǎng)生快餐店,最終占領(lǐng)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。隨著我公司的逐步發(fā)展壯大,我公司將考慮與國(guó)外合作乃至建立國(guó)外店面,并且在五年時(shí)間內(nèi)在3個(gè)海外國(guó)家建立膳食養(yǎng)生快餐連鎖,并且占領(lǐng)其40%-50%的顧客市場(chǎng);本公司將有發(fā)行上市的機(jī)遇,隨著公司發(fā)展壯大,公司將在適合經(jīng)營(yíng)年份發(fā)行上市,以牟更高利益
四 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)描述
行業(yè)現(xiàn)狀描述
隨著我國(guó)城市居民生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越重視自身的健康問(wèn)題,于是關(guān)于中華的傳統(tǒng)藥膳的餐飲連鎖業(yè)在這樣的市場(chǎng)需求下應(yīng)運(yùn)而生。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有的藥膳餐廳大多數(shù)都不是很有規(guī)模,且并沒(méi)有大規(guī)模擴(kuò)張的趨勢(shì),如祈福藥膳坊。根據(jù)調(diào)查顯示,大部分的藥膳餐廳是隸屬于醫(yī)院和中醫(yī)藥房,也有部分是已有飯店在原有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上推出藥膳產(chǎn)品,其宣傳上缺少特色,規(guī)模也是比較小的。雖然目前藥膳餐廳還不是很多,但正在以很快的速度增長(zhǎng),消費(fèi)者的需求也在增長(zhǎng)。
藥膳現(xiàn)存問(wèn)題分析
藥膳在我國(guó)已經(jīng)有多年的發(fā)展了,在取得成績(jī)的同時(shí)也突出了許多的問(wèn)題,其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,對(duì)藥膳缺乏科學(xué)的定義。藥膳雖然在中國(guó)有很悠久的歷史,但仍缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
2,管理方式落后,制作方式簡(jiǎn)單,效率低。我國(guó)藥膳相關(guān)的企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代科技的不多,多數(shù)處于作坊式和半機(jī)械式的狀態(tài),同時(shí)也缺少品牌和規(guī)模,其發(fā)展受到嚴(yán)重制約。
3,未能形成科研,人才培養(yǎng),工業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)一。目前在在這個(gè)行業(yè)里缺少高級(jí)的符合型人才。
4,未形成嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控體系。
藥膳餐飲行業(yè)發(fā)展前景分析
藥膳食療是中華民族的寶貴文化,是一門既古老又新興的實(shí)用科學(xué)。如今,具有獨(dú)特理論體系和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的藥膳食療在養(yǎng)生保健及各種慢性疾病治療過(guò)程中的優(yōu)越性越來(lái)越受到人們的青睞。
今年來(lái)隨著人們生活水平的通告,疾病模式的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)自身健康的維護(hù)和疾病的治療有了更高的要求。于是,有國(guó)粹之美譽(yù)的中華藥膳自然成了“將健康融入餐飲業(yè)”的個(gè)性招牌與引領(lǐng)者。
過(guò)去幾年,“請(qǐng)你吃頓飯不如請(qǐng)你流點(diǎn)汗”這樣健康化的口號(hào)在今天已變?yōu)椤罢?qǐng)我吃大餐不如請(qǐng)我吃藥膳”的時(shí)尚化表達(dá)。另外各大書(shū)店的藥膳養(yǎng)生類書(shū)籍持續(xù)走俏,購(gòu)買群體涵蓋老中青三代,身份多為“有文化的公民”。所以我們有理由相信,深受老百姓歡迎的美味可口,食用方便的中華藥膳一定會(huì)有廣闊的市場(chǎng)空間和廣闊的國(guó)際影響,一定能成為未來(lái)的消費(fèi)主流的。
綜上所述,我們認(rèn)為我們的鴻福藥膳連鎖會(huì)有很廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的確定
我們計(jì)劃首先以合肥市為中心,然后再向向其他周邊城市輻射,最后面向全國(guó)乃至全世界。
在公司的發(fā)展初期,我們主要是在合肥市推廣我們的藥膳餐飲服務(wù)。在公司發(fā)揮咱到一定規(guī)模后,再向其他周邊的城市,如南京,蕪湖等推廣,我們會(huì)建立一定數(shù)量的連鎖店。
確定的思路依據(jù)
1,在公司發(fā)展的初期,缺少管理經(jīng)驗(yàn),也缺少市場(chǎng)信息的反饋,如果這個(gè)時(shí)候盲目做大會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn),所以我們選擇先在合肥本地推廣,為后續(xù)繼續(xù)向其他地區(qū)推廣我們的餐廳做準(zhǔn)備。
2,一個(gè)公司要發(fā)展,不可能永遠(yuǎn)停留在原來(lái)起不到地方,到了時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候必須向外擴(kuò)張,但也不能盲目擴(kuò)張。我們選擇的是離合肥較近的周邊城市這是因?yàn)榫嚯x近居民的生活習(xí)慣于消費(fèi)觀念會(huì)比較接近。容易復(fù)制或部分復(fù)制我們?cè)诤戏实貐^(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。
3,當(dāng)我們?cè)诤戏始捌渲苓叺貐^(qū)取得一定成績(jī)之后,我們會(huì)有一定的資金能力和大量的市場(chǎng)信息反饋,此時(shí)正是我們向全國(guó)大規(guī)模擴(kuò)張的好機(jī)會(huì)。
五 競(jìng)爭(zhēng)分析
分類:近期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析
1,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
發(fā)展初期主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
(1)
安徽省龍健養(yǎng)生保健堂有限公司:是一家專門從事“生態(tài)養(yǎng)生食品”和“有機(jī)食品”開(kāi)發(fā)的企業(yè), 幾年來(lái)已研制生產(chǎn)出了幾十種獨(dú)具藥食療效的生態(tài)健康食品。
(2)
安徽明珍堂養(yǎng)生品有限公司:以“養(yǎng)生之道”為理念,主要經(jīng)營(yíng)中藥和茶葉。
(3)
安徽池州金蓮佛食品網(wǎng)店:通過(guò)淘寶網(wǎng)的形式匯總各地區(qū)保健養(yǎng)生食品以及網(wǎng)售。
(4)
合肥各大養(yǎng)生醫(yī)療藥堂也成為我公司開(kāi)創(chuàng)初期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
發(fā)展中后期主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
(1)
御香七品燜鍋:“天下第一家傳世燜鍋”中國(guó)藥膳研究所第一家向全國(guó)推廣的品牌。
(2)
祈福藥膳房:結(jié)合中醫(yī)及飲食組織藥膳隊(duì)伍構(gòu)成的祈福藥膳房。
(3)
酒林藥膳養(yǎng)生館:酒林藥膳飯店是一家以專營(yíng)藥膳為主的飯店。
(4)
臺(tái)灣第一養(yǎng)生膳食坊(私房小廚-有機(jī)廚坊-欣園-馬玉山系列專賣店)主營(yíng)項(xiàng)目:安徽/海南特產(chǎn)/澳門特產(chǎn)*春光椰子/香記蛋卷/橄欖油/金菜地
2,對(duì)手所占市場(chǎng)份額及策略分析
發(fā)展初期主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在安徽尤其合肥市場(chǎng)同種行業(yè)藥膳醫(yī)療方面已占到主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),合肥市現(xiàn)如今存在的整個(gè)醫(yī)療養(yǎng)生保健的市場(chǎng)份額還是在醫(yī)療保健品方面,食療膳食養(yǎng)生亟待發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略也比較局限:安徽省龍健養(yǎng)生保健堂有限公司主要研發(fā)銷售養(yǎng)生食品,未能更直接接觸到客戶,不能真正了解客戶需求;安徽明珍堂養(yǎng)生品有限公司:經(jīng)營(yíng)范圍面較窄,主要從事養(yǎng)生茶的生產(chǎn)制造及銷售,不能抓住更多顧客;安徽池州金蓮佛食品網(wǎng)店既未能充分了解顧客需求也不能抓住各個(gè)階層的市場(chǎng)份額。因此從以上各公司策略缺陷來(lái)看,一項(xiàng)關(guān)于膳食保健快餐店在安徽地區(qū)亟待發(fā)展。
發(fā)展中后期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是全國(guó)范圍內(nèi)的較為大型的藥膳養(yǎng)生飯店?,F(xiàn)如今御香七品燜鍋,祈福藥膳房,酒林藥膳養(yǎng)生館,臺(tái)灣第一養(yǎng)生膳食坊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所占比例不是很高,原因在于從該公司的發(fā)展到如今沒(méi)有能夠面向全國(guó)建立連鎖,在經(jīng)營(yíng)策略上御香七品燜鍋經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、形象品牌化,并且歷史悠久、文化深邃、口味獨(dú)特、古今結(jié)合值得我公司效仿學(xué)習(xí);祈福藥膳房位于祈福醫(yī)院療法中心內(nèi),享譽(yù)廣州,通過(guò)中醫(yī)廚藝結(jié)合達(dá)到養(yǎng)生保健的目的,該公司經(jīng)營(yíng)理念較為明確,取得效果較好,曾多次榮獲國(guó)家藥膳名店獎(jiǎng),是我公司一大挑戰(zhàn)對(duì)手之一。
3,可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展
當(dāng)今社會(huì)隨著人們對(duì)養(yǎng)生保健的逐漸重視,傳統(tǒng)保健品的危害性及副作用也使得當(dāng)今社會(huì)對(duì)其失去信心,食療藥膳保健品將會(huì)得到更多人的支持和認(rèn)可,像我公司以營(yíng)養(yǎng)快餐店為基礎(chǔ)的,綜合保健食療,膳食養(yǎng)生于一身的公司將會(huì)得到迅猛發(fā)展,建立全國(guó)連鎖是我們的目標(biāo)與信念:將健康的膳食養(yǎng)生帶給全國(guó)。
4,我們的策略是什么
建立膳食快餐連鎖:對(duì)周圍群眾調(diào)查宣傳,由資深專家及為普通大眾根據(jù)個(gè)人現(xiàn)狀搭配膳食飲食結(jié)構(gòu),即做到宣傳效果也能得到大家認(rèn)可。
成立會(huì)員跟蹤制,保證會(huì)員健康飲食:允許普通大眾免費(fèi)加入養(yǎng)生會(huì)員,專家定期給會(huì)員發(fā)放膳食搭配結(jié)構(gòu),吸引更多人來(lái)我?guī)Ь筒突蚣尤胛覀兊男辛?/p>
建立膳食保健養(yǎng)生公司網(wǎng)站,讓更多人了解我們,加入我們,抓住每一位可能的顧客。
擴(kuò)建公司建立省內(nèi)連鎖,發(fā)展成熟之后逐漸建立全國(guó)連鎖,與其他膳食養(yǎng)生公司競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
5,競(jìng)爭(zhēng)中我的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)越
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我公司將不多擴(kuò)大,在合肥市內(nèi)由一個(gè)膳食快餐店發(fā)展為兩個(gè)乃至更多,三年內(nèi)風(fēng)靡全省,四年建立全國(guó)連鎖。
發(fā)展初期選擇人口較為密集,上下班人流量較大的市中心地區(qū),地理位置優(yōu)越,市場(chǎng)較為開(kāi)闊,較適合上班族的生活習(xí)慣并且能夠讓他們?cè)谖覀児菊业浇鉀Q因壓力等引起的亞健康疾病的解決膳食方案,方便快捷,有意健康。
6,產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的優(yōu)勢(shì)
我公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)養(yǎng)快餐的價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)及顧客收入承受能力相應(yīng)降低,我們實(shí)行薄利多銷的方案盡快提高市場(chǎng)份額。性能與質(zhì)量是我公司始終不渝的追求,雇傭資深專家為顧客配備飲食方案,讓大家在“吃”中養(yǎng)生,獲得健康,以及會(huì)員跟蹤制度的實(shí)施讓顧客得到更為有利的“客戶服務(wù)”,這必將是我公司最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7,公司營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)
(1)、選擇正確的營(yíng)銷渠道,將我們的產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目提供給每一個(gè)可以選擇的顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力;建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)做更加強(qiáng)有力的宣傳,(2)、廣告策略:在公司周圍人口聚集的工廠、公司乃至高校等做宣傳,尤其是高校市場(chǎng)的宣傳不僅能夠帶動(dòng)個(gè)人,更能帶動(dòng)家人等等;促銷方面我公司快餐店將實(shí)施遞送外賣的形式讓更多大眾收益,做到雙贏。
六 營(yíng)銷策略及銷售
1.營(yíng)銷計(jì)劃
1)
短期計(jì)劃:以合肥市為開(kāi)辦膳食養(yǎng)生快餐店的基地,分開(kāi)1-2個(gè)店,達(dá)到全面推廣,被市內(nèi)的顧客所認(rèn)可的局勢(shì)
2)
中期計(jì)劃:三年內(nèi)向市外甚至省外擴(kuò)張,三年內(nèi)省內(nèi)知名,四年建立全國(guó)連鎖,五年時(shí)間內(nèi)在3個(gè)海外國(guó)家建立膳食養(yǎng)生快餐連鎖,并且占領(lǐng)其40%-50%的顧客市場(chǎng)
3)
長(zhǎng)期計(jì)劃:籠絡(luò)各界各級(jí)的膳食知名人士,建立膳食創(chuàng)新研究基地及綠色食品基地。走科學(xué)與創(chuàng)新的壟斷式膳食養(yǎng)生一體化(即原料-配制-創(chuàng)新-產(chǎn)品)運(yùn)行模式。
2.營(yíng)銷戰(zhàn)略
開(kāi)店的形式為主,在開(kāi)店初期會(huì)有小范圍的廣告電臺(tái)廣播等的宣傳,用來(lái)宣傳和鞏固小店的聲譽(yù)。即:衛(wèi)生、質(zhì)量、養(yǎng)生。
1)
考慮到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們采取的是“先穩(wěn)定后改革”的思想,以1-2家店為主,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,適應(yīng)并調(diào)整步調(diào),多了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究探討消費(fèi)者的需求并進(jìn)行未來(lái)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)等。然后再恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間抓住機(jī)遇,進(jìn)行全面的推廣,電視廣告及一些小宣傳到位,逐漸穩(wěn)定原料及銷路,大力籠絡(luò)專業(yè)養(yǎng)生研究人員。再?zèng)_入國(guó)外市場(chǎng)。
2)
在價(jià)格方面:按照市場(chǎng)價(jià)偏高20%左右的價(jià)格起步,以會(huì)員的形式給予適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。
3.市場(chǎng)溝通
1)
消費(fèi)者的溝通:主要以網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢?yōu)橹?,給消費(fèi)者與服務(wù)者提供一個(gè)交流的平臺(tái),給消費(fèi)者免費(fèi)提供膳食養(yǎng)生的食譜等。
2)
原料途徑的溝通:在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的條件下,在自己原則的范圍之內(nèi)盡我們的所能,給與對(duì)方在其缺陷方面的最大補(bǔ)足。
3)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通:壟斷是一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)況,在起步階段,以實(shí)現(xiàn)雙贏為主要原則,同中強(qiáng)對(duì)手共同奮進(jìn)。在過(guò)程中逐步接觸并籠絡(luò)養(yǎng)生專業(yè)人員,從資源共享逐步向資源壟斷方面轉(zhuǎn)型。