第一篇：：制造工廠薪酬設計

制造工廠工人薪酬設計

—以深圳盛和興實業(yè)有限公司為例

摘要：本文運用理論聯(lián)系實際的方法,通過對深圳盛和興實業(yè)有限公司現(xiàn)有普通員工薪酬設計的分析，找出造成公司人才流失問題的原因，通過對比分析，提出合理的公平的有激勵作用的薪酬結構。

關鍵字：制造工廠，薪酬設計，對比分析

1.問題的提出

1.1公司背景

盛和興實業(yè)(深圳)有限公司屬臺資企業(yè),公司占地面積52000平方米,目前在職人數(shù)2600余人,主要生產(chǎn)旅行箱,旅行包.產(chǎn)品全部遠銷歐美地區(qū).公司成立至今已有18年,在臺灣泰國都有兄弟公司,公司2002年進入深圳。

1.2薪酬設計

薪酬設計是企業(yè)人力資源管理中最核心的內(nèi)容之一，關系到企業(yè)的經(jīng)營管理以及長遠的發(fā)展。何為薪酬，薪酬是指員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外，還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。

盛和興公司普通工人薪酬結構有二種第一種是：薪酬＝基本工資（900）+加班工資+崗位津貼+全勤獎；第二種是計件工資，在計件工資超計時工資時采用計件工資，這樣看上去很合理的薪酬設計，但是人才的流失卻非常的嚴重，每到月末辭職的工人很多，每個月月初現(xiàn)有工人很難滿足生產(chǎn)的需求，而且一時間要招聘這么多的技術工人對人力資源部門來說也非常的困難，那么對于制造工廠來說什么樣的薪酬結構才是合理的？怎么才能留住真正的技術人員？

2.文獻綜述

黃毅等人運用全面薪酬理論和寬帶薪酬理論, 吸收其他先進的薪酬設計技術和方法, 設計了一套與K 公司相符合, 并適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境的薪酬方案。任志強、陳愷認為企業(yè)的管理機制、技術優(yōu)勢、給員工成長發(fā)展的機會、內(nèi)部企業(yè)文化氛圍等也是吸引優(yōu)秀人才的關鍵因子，薪酬不是起決定性的因素。企業(yè)還應該學會平衡實際薪酬、行業(yè)市場平均薪酬及企業(yè)人力資源成本三者間的關系，關鍵要提高[1]

企業(yè)工藝技術及裝備水平，從而提高勞動生產(chǎn)率。只有精簡編制、精干人員才是真正的人力資源競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中，員工薪酬管理是一項重要的內(nèi)容。企業(yè)管理者樹立和貫徹薪酬設計與管理的“權變”、“公平”、“制度”與“整體”理念，不僅是準確把握薪酬的本質(zhì)，選擇合理的薪酬策略，建立科學合理的薪酬制度，使薪酬真正成為引領企業(yè)發(fā)展的前提條件；也是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)薪酬觀念，有效實施薪酬管理，避免各種認識與實踐誤區(qū)的根本要求。束莊健、阮文彪利用動態(tài)博弈模型，運用經(jīng)濟學的閑暇理論，分析了企業(yè)的薪酬設計對員工勞動[3][2]力供給、企業(yè)產(chǎn)出以及企業(yè)收益的影響，提出了企業(yè)薪酬不僅要建立最低生活保障制度、體現(xiàn)公平性，還要注重激勵方式的多樣性以及更新設計理念。許嘉平提出薪酬政策的制定本質(zhì)上是一個不同利益方之間的博弈過程。企業(yè)與企業(yè)之間為爭奪優(yōu)秀人才而推出不同的薪酬策略;企業(yè)與員工之間為實現(xiàn)各自利益最大化而選取不同的策略;員工與員工之間為了共同的利益或個人的利益而選取聯(lián)合或分裂策略。郭志剛等人在基于交換關系的視角對薪酬設計進行了解釋，并提出企業(yè)與雇員之間本質(zhì)上是一種交換關系，交換的對象主要體現(xiàn)為經(jīng)濟因素和社會因素。從行為科為，科學管理的方面分析探討了企業(yè)薪酬的內(nèi)涵、歷史變遷，提出了企業(yè)如何加強薪酬管理的原則。孫群義、胡宗萬將不同的國家不同的人群進行了橫向和縱向的比較。鄧雪等人對寬帶薪酬進行了論述，并將寬帶薪酬與傳統(tǒng)薪酬制度進行比較，并提出基于寬帶的薪酬體系設計的流程和實施寬帶薪酬需要注意的幾個問題。

[9][8][7][6][5][4]1964年亞當斯和雅各布森提出公平理論，公平理論的基本觀點是：當一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。因此，他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，比較的結果將直接影響今后工作的積極性。[10]

3.問題的分析與假設

薪酬是是人力資源管理中一種重要的物質(zhì)激勵。薪酬作為一種安全保障和工作回報是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的動因。[11]由此企業(yè)制定公平合理的薪酬結構，對于員工的激勵，對于技術員工人才流失問題的解決，對于人才的招聘，具有深遠的意義。

在實際的調(diào)查研究中深圳盛和興公司技術員工大都以第一種形式拿工資，也就是薪酬＝基本工資+加班費+崗位津貼+全勤獎。對于體力勞動者來說這樣的薪

酬設計就毫無意義，絲毫沒有激勵的作用，也不能將優(yōu)秀技工和劣質(zhì)技工區(qū)分開來，建立在這種平均主義的“大鍋飯”制度下，員工的積極性受挫。經(jīng)調(diào)查分析造成此問題的原因主要有：

①．計件工資太低。員工經(jīng)過努力按照計件工資也只能拿到與第一種方式計酬的工資或比第一種方式計酬稍微多一點的工資，那么就存在這樣的問題，既然經(jīng)過努力也只能拿到與第一種計酬差不多的工資，這樣肯定會影響員工的積極性。

②．單位內(nèi)部公平問題，在薪酬分配中員工關心的不公是自己的工資水平，更關心的是與他人工資之間的比較，[10]認為同樣的工作應該得到同樣的報酬，那么在盛和興公司以現(xiàn)在的薪酬設計就存在這樣的問題，做的工作比別人多得到的勞動報酬卻是一樣的，導致許多員工互相攀比，消極怠工。由此對薪酬產(chǎn)生的不公平感，員工通常采用降低努力水平與企業(yè)“扯平”，不利于組織目標的實施。

③．公司內(nèi)部沒有職位提升發(fā)展空間。盛和興公司的技術員工包括高級工，中級工和初級工，這些工種大都都是招聘當初就確定的，企業(yè)內(nèi)部提升的機會較少，比如說公司某個月由于定單的變化需要高級工5名，那么很大的可能就是通過人力資源部門通過招聘5名高級工填補空缺，而三種工種之間的薪酬差別很大。

④．外部公平性問題，員工拿到工資不僅會與自己的同事相比，而且還會跟別的廠同樣工種員工工資進行比較，因為薪酬是個人成就和得到社會承認的象征。當員工認為他的工資與外部同行、同地區(qū)的人員工資相差很大時，他們的不滿意情緒就會由然而生。[11]

4.問題的研究解決

薪酬作為一種制造工廠最為有效的物質(zhì)激勵手段，薪酬設計理應成為制造工廠重視的因素，針對盛和興公司現(xiàn)有薪酬設計中存在的問題，解決的辦法有，提高效率，兼顧公平。由于企業(yè)每一個工種生產(chǎn)的東西大多類似，根據(jù)公司每一工種的人數(shù)，然后每個月的這一工種所生產(chǎn)產(chǎn)品的總和除以這一層次員工的數(shù)量，得到一個平均數(shù)，然后將每個員工的計件數(shù)與此平均數(shù)進行比較，多勞多得，少勞少得，同時保證最低的工資水平，以保證員工的基本生活需求，對于高于計件數(shù)不同階段的數(shù)量可以采取不同的激勵工資，比如說1月份公司初級工生產(chǎn)的產(chǎn)

品平均數(shù)量為1000件，那么1000-1200件每件0.5元，1200-1400每件1元?? 這樣就能起到一定的激勵作用，做得多的多拿工資做得少的只能滿足基本的生活需求，對于低于每個月平均數(shù)量20%到80%的員工，班長做工作，幫他們分析原因，以鼓勵為主，最后的20%非但工資比別人低，而且要加以警告。這樣就解決了計件工資太低和單位內(nèi)部公平問題。

對于高級工種和中級工種人員的需求，更多的可以通過企業(yè)內(nèi)部培訓完成，這樣雖然增加了培訓的成本，但是這樣降低了招聘的成本，而且培訓的成本比招聘的成本要低，更重要的是通過這樣的方式能更加激勵企業(yè)員工向上爬，給每一個員工有發(fā)展的空間比如說企業(yè)規(guī)定每個季度初級員工的前20名員工有機會接受企業(yè)中級工種員工的培訓，中級工種前20名員工有接受企業(yè)高級員工培訓的機會，而高級員工則有季度獎，并頒發(fā)證書，這樣一來不僅解決了企業(yè)內(nèi)部員工流失嚴重的問題，而且對每一個員工來說在企業(yè)上班都是一種機會。

第三從表面上做文章，通過對比和盛和興公司處于同一地區(qū)的另一箱包廠，深圳上野有限公司采用的是完全計件工資，工資表面上看起來很高，但是通過調(diào)查公司食堂伙食在差不多的情況下，比盛和興公司食堂要高1倍左右，但是他們的工資高，那么盛和興公司也可以采取這樣的方式提高表面的工資最大的滿足員工的攀比心理和虛榮心。

5.本文存在的問題

本文問題的解決方案都是基于假設的基礎上，缺少數(shù)據(jù)的支持，下一步的工作就是取得數(shù)據(jù)和更多理論的支持。

參考文獻

[1] 黃毅.K公司薪酬方案設計與研究[J].英才高職論壇, 2008(02).[2] 任志強，陳愷.薪酬規(guī)劃如何設計[J].人力資源管理, 2009(12).[3] 姚德超.企業(yè)薪酬設計與管理的核心理念[J].湖北社會科學, 2009(09).[4] 束莊健，阮文彪.基于動態(tài)博弈模型的企業(yè)薪酬設計分析[J].企業(yè)經(jīng)濟, 2009(08).[5] 許嘉平.博弈論在企業(yè)薪酬決策中的應用[J].中南財經(jīng)政法大學研究生學報, 2007(02).[6] 郭志剛.基于交換關系的薪酬解釋[J].新資本, 2006(01).[7] 白秀君，張莉萍.淺析企業(yè)薪酬管理[J].丹東海工, 2009(00).[8] 孫群義，胡宗萬.中外薪酬比較[J].科學決策, 2006(09).[9] 鄧雪.論寬帶薪酬的比較優(yōu)勢[J].商業(yè)時代, 2004(15).[10] Adams J S, Jacobsen P R.Effects of wage inequities on work quality[J].Journal of Abnormal and

Social Psychology, 1964, 69(1): 19-25.[11] 于淑霞，曹艷.如何加強薪酬的激勵作用[J].國土資源高等職業(yè)教育研究, 2006(04).點評：這是一篇課程論文，感覺寫得不錯。

問題提出→文獻綜述→問題分析與假設→問題研究→本文的不足。思路清晰、環(huán)環(huán)相扣，符合做學問的規(guī)范。

論文從××公司的現(xiàn)實問題（高離職率）出發(fā)，揭示出薪酬機制的問題。然后閱讀文獻尋找理論依據(jù)，得到寬帶薪酬、晉升空間、公平理論等理論根據(jù)。接著利用這些工具剖析××公司的現(xiàn)實問題，提出理論假設（相當于病因診斷）。此后，提出針對該公司的解決方案（開出藥方）。最后客觀評價自己的研究。

寫研究論文像不像醫(yī)生看病呀？

1張三來了說“我牙疼”，“好，我看看”，排除了蛀牙，基本判斷是上火。

2.看書，查找關于上火的各門派的理論。

3.用理論分析張三的個案，判定其可能的病因

4.開出藥方。

5.做出預后分析：此藥按理說應該是有效的，但也不能打保票，萬一不奏效有可能是什么原因等等。

你們經(jīng)常需要寫課程論文，按照這種套路就可以了。

此文并不完美，請?zhí)舫雒　?/p>

第二篇：制造工廠詞匯

制造工廠詞匯大全

質(zhì)量人員名稱類

QC

quality control

品質(zhì)管理人員

FQC

final quality control

終點質(zhì)量管理人員

IPQC

in process quality control

制程中的質(zhì)量管理人員 OQC

output quality control

最終出貨質(zhì)量管理人員 IQC

incoming quality control

進料質(zhì)量管理人員 TQC

total quality control

全面質(zhì)量管理 POC

passage quality control

段檢人員 QA

quality assurance

質(zhì)量保證人員

OQA

output quality assurance

出貨質(zhì)量保證人員 QE

quality engineering

質(zhì)量工程人員

質(zhì)量保證類

FAI

first article inspection

新品首件檢查 FAA

first article assurance

首件確認 CP

capability index

能力指數(shù)

CPK

capability process index

模具制程能力參數(shù)

SSQA

standardized supplier quality audit

合格供貨商質(zhì)量評估 FMEA

failure model effectiveness analysis

失效模式分析

FQC運作類

AQL

Acceptable Quality Level

運作類允收質(zhì)量水平S/S

Sample size

抽樣檢驗樣本大小 ACC

Accept

允收 REE

Reject

拒收 CR

Critical

極嚴重的 MAJ

Major

主要的 MIN

Minor

輕微的

Q/R/S

Quality/Reliability/Service

質(zhì)量/可靠度/服務 P/N

Part Number

料號 L/N

Lot Number

批號

AOD

Accept On Deviation

特采 UAI

Use As It

特采

FPIR

First Piece Inspection Report

首件檢查報告 PPM

Percent Per Million

百萬分之一

制程統(tǒng)計品管專類

SPC

Statistical Process Control

統(tǒng)計制程管制 SQC

Statistical Quality Control

統(tǒng)計質(zhì)量管理

GRR

Gauge Reproductiveness & Repeatability

量具之再制性及重測性判斷量可靠與否 DIM

Dimension

尺寸 DIA

Diameter

直徑 N

Number

樣品數(shù)

其它質(zhì)量術語類

QIT

Quality Improvement Team

質(zhì)量改善小組 ZD

Zero Defect

零缺點

QI

Quality Improvement

質(zhì)量改善 QP

Quality Policy

目標方針

TQM

Total Quality Management

全面質(zhì)量管理 RMA

Return Material Audit

退料認可

7QCTools

Quality Control Tools

品管七大手法

通用之件類

ECN

Engineering Change Notice

工程變更通知(供貨商)ECO

Engineering Change Order

工程改動要求(客戶)PCN

Process Change Notice

工序改動通知 PMP

Product Management Plan

生產(chǎn)管制計劃

SIP

Standard Inspection Procedure

制程檢驗標準程序 SOP

Standard Operation Procedure

制造作業(yè)規(guī)范 IS

Inspection Specification

成品檢驗規(guī)范 BOM

Bill Of Material

物料清單 PS

Package Specification

包裝規(guī)范 SPEC

Specification

規(guī)格 DWG

Drawing

圖面

系統(tǒng)文件類

ES

Engineering Standard

工程標準 CGOO

China General

PCE龍華廠文件

IWS

International Workman Standard

工藝標準

ISO

International Standard Organization

國際標準化組織 GS

General Specification

一般規(guī)格

部類

PMC

Production & Material Control

生產(chǎn)和物料控制 PCC

Product control center

生產(chǎn)管制中心 PPC

Production Plan Control

生產(chǎn)計劃控制 MC

Material Control

物料控制 DC

Document Center

資料中心

QE

Quality Engineering

質(zhì)量工程(部)QA

Quality Assurance

質(zhì)量保證(處)QC

Quality Control

質(zhì)量管理(課)PD

Product Department

生產(chǎn)部 LAB

Laboratory

實驗室 IE

Industrial Engineering

工業(yè)工程 R&D

Research & Design

設計開發(fā)部

生產(chǎn)類

PCs

Pieces

個(根,塊等)PRS

Pairs

雙(對等)CTN

Carton

卡通箱 PAL

Pallet/skid

棧板

PO

Purchasing Order

采購訂單 MO

Manufacture Order

生產(chǎn)單 D/C

Date Code

生產(chǎn)日期碼

ID/C

Identification Code

(供貨商)識別碼 SWR

Special Work Request

特殊工作需求 L/N

Lot Number

批號 P/N

Part Number

料號

OEM

Original Equipment Manufacture

原設備制造 PC

Personal Computer

個人計算機

CPU

Central Processing Unit

中央處理器 A.S.A.P

As Soon As Possible

盡可能快的 E-MAIL

Electrical-Mail

電子郵件 N/A

Not Applicable

不適用 QTY

Quantity

數(shù)量

I/O

input/output

輸入/輸出 NG

Not Good

不行,不合格 C=0

Critical=0

極嚴重不允許 APP

Approve

核準,認可,承認 CHK

Check

確認

ASS'Y

Assembly

裝配,組裝 T/P

True Position

真位度

5WIH

When, Where, Who, What, Why, How to 6M

Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message 4MTH

Man, Material, Money, Method, Time, How

人力,物力,財務,技術,時間(資源)SQA

Strategy Quality Assurance

策略質(zhì)量保證 DQA

Design Quality Assurance

設計質(zhì)量保證

MQA

Manufacture Quality Assurance

制造質(zhì)量保證

SSQA

Sales and service Quality Assurance

銷售及服務質(zhì)量保證 LRR

Lot Reject Rate

批退率

SPS

Switching power supply

電源箱 DT

Desk Top

臥式(機箱)MT

Mini-Tower

立式(機箱)DVD

Digital Video Disk VCD

Video Compact Disk LCD

Liquid Crystal Display CAD

Computer Aided Design CAM

Computer Aided Manufacturing CAE

Computer Aided Engineering PCB

Printed Circuit Board

印刷電路板 CAR

Correction Action Report

改善報告 NG

Not Good

不良

WDR

Weekly Delivery Requirement

周出貨要求 PPM

Percent Per Million

百萬分之一

TPM

Total Production Maintenance

全面生產(chǎn)保養(yǎng) MRP

Material Requirement Planning

物料需計劃 OS

Operation System

操作系統(tǒng) TBA

To Be Assured

待定,定缺 D/C

Drawing Change P/P

Plans & Procedure EMI

Electrical-Music Industry

電子音樂工業(yè)

Electrical Magnetic Interference

電子干擾 RFI

Read Frequency Input

讀頻輸入 MMC

Maximum Material Condition MMS

Maximum Material Size LMC

Least Material Condition LMS

Least Material Size LED

lighting-emitting diode 發(fā)光二極管 QBR

Quarter Business Record CIP

Continuous improvement process

FGI

Forecasted Goal Inventory CNC

Computerized numeral controller B2C

Business to customer B2B

Business to business AVL

Approved vendor list POP

Procedure of packaging EOL

End of life VDCS

Vender defect correcting sheet PDCS

Process defect correcting sheet GRN

Goods receiving note A/R

Accounting receivable A/P

Accounting payable 專業(yè)詞匯

通用類

president董事長 operator作業(yè)員 position職務

general manager總經(jīng)理 special assistant 特助

deputy manager |'depjuti| =vice manager副理 deputy supervisor =vice supervisor副課長 group leader組長 line leader線長 supervisor 課長

responsible department負責單位 Human Resources Department

人力資源部

Head count 人頭數(shù)

production department生產(chǎn)部門 planning department企劃部 QC Section品管課

stamping factory沖壓廠 painting factory烤漆廠 molding factory成型廠

administration/general affairs dept./總務部 production unit生產(chǎn)單位 meeting minutes會議記錄

distribution department分發(fā)單位 subject主題 conclusion結論

decision items決議事項

pre-fixed finishing date預定完成日

Color management

顏色管理

Visual management 目視管理

production capacity生產(chǎn)力 first count初盤

first check初盤復棹 second count 復盤 second check復盤復核

quantity of physical inventory second count 復盤點數(shù)量 physical inventory盤點數(shù)量 physical count quantity賬面數(shù)量 difference quantity差異量

spare parts physical inventory list備品盤點清單 cause analysis原因分析 waste materials廢料 descripttion品名 specification 規(guī)格 model機種 work order工令 revision版次

remark備注registration登記 registration card登記卡 to control管制

application form for purchase請購單 consume, consumption消耗 to notify通知 to fill in填寫

to collect, to gather收集 statistics統(tǒng)計

cosmetic inspection standard 外觀檢驗規(guī)范

computer case 計算機外殼(組件)personal computer enclosure 計算機機箱產(chǎn)品

front plate前板 rear plate后板

chassis |'∫?si| 基座 bezel panel面板 Hood

上蓋

base pan 基座

bezel

面板

riser card 擴充卡

flat cable 排線

TOP driver cage

上磁架

bottom driver cage

下磁架

resin film

樹脂膜

raw materials原料 materials物料 steel plate鋼板

roll/coil material卷料 spare parts =buffer備品 plastic parts塑料件

sheet metal parts/stamping parts 沖件 material check list物料檢查表 finished product成品

semi-finished product半成品

good product/accepted goods/ accepted parts/good parts良品 defective product/non-good parts不良品 disposed goods處理品 warehouse/hub倉庫 packing material包材 basket蝴蝶竺 plastic basket膠筐 flow chart流程窗體

production tempo生產(chǎn)進度現(xiàn)狀 lots of production生產(chǎn)批量 manufacture procedure制程 to revise, modify修訂

to switch over to, switch—to, switching over切換 engineering bottleneck, project difficulty工程瓶頸 glove(s)手套

glove(s)with exposed fingers割手套 Band-Aid創(chuàng)可貼

Industrial alcohol工業(yè)酒精 broom掃把 mop拖把

vacuum cleaner吸塵器 rag 抹布

garbage container灰箕 garbage can垃圾箱 garbage bag垃圾袋 liaison聯(lián)絡單 rags抹布

lamp holder燈架 to mop the floor拖地 to clean a table擦桌子 air pipe 氣管

delivery deadline交貨期 die worker模工

production, to produce生產(chǎn) equipment設備 resistance電阻 beacon警示燈 coolant冷卻液 crusher破碎機

club car高爾夫球車 plate電鍍

power button電源按鍵 reset button重置鍵 forklift叉車

Workshop traveler 天車 trailer =long vehicle拖板車 Hydraulic trolley手壓車

hydraulic hand jack油壓板車

casing = containerization裝箱velocity速度 patent專利 coordinate坐標

supply and demand供求 career card履歷卡 barricade隔板 carton box紙箱

to pull and stretch拉深

work cell/work shop工作間 sub-line支線

bottleneck

瓶頸

模具工程類

plain die簡易模 pierce die沖孔模 forming die成型模 progressive die連續(xù)模 stage die工程模

compound die復合模 shearing die剪邊模 riveting die鉚合模 feature die公母模 male die公模 female die母模 cavity型控 母模 core模心 公模 die change 換模 to fix a die裝模 to repair a die修模 punch set上模座 punch pad上墊板 punch holder上夾板 stripper pad脫料背板 up stripper上脫料板 upper plate上模板 lower plate下模板 die pad下墊板 die holder下夾板 die set下模座

bottom block下墊腳

bottom plate下托板(底板)upper supporting blank上承板 upper padding plate blank上墊板 top plate上托板（頂板）top block上墊腳

stripping plate內(nèi)外打(脫料板)outer stripper外脫料板 inner stripper內(nèi)脫料板 lower stripper下脫料板punch沖頭 insert入塊(嵌入件)deburring punch壓毛邊沖子 groove punch壓線沖子 stamped punch字模沖子 round punch圓沖子

special shape punch異形沖子 bending block折刀 roller滾軸

baffle plate擋塊 located block定位塊

supporting block for location 定位支承塊

air cushion plate氣墊板

air-cushion eject-rod氣墊頂桿 trimming punch切邊沖子

stiffening rib punch = stinger 加強筋沖子 ribbon punch壓筋沖子

reel-stretch punch卷圓壓平?jīng)_子 guide plate定位板 sliding block滑塊

sliding dowel block滑塊固定塊 die locker鎖模器

pressure plate =plate pinch壓板 thickness gauge厚薄規(guī)

cutting die, blanking die沖裁模 die block模塊

folded block折彎塊 sliding block滑塊 location pin定位銷 lifting pin頂料銷

die plate, front board模板 padding block墊塊 stepping bar墊條 panel board鑲塊

to load a die裝上模具 to unload a die 御模具 active plate活動板

lower sliding plate下滑塊板 upper holder block上壓塊 upper mid plate上中間板 spring box彈簧箱

spring-box eject-rod彈簧箱頂桿 spring-box eject-plate彈簧箱頂板 bushing block襯套 cover plate蓋板 guide pad導料塊 pilot導正筒 trim剪外邊 pierce剪內(nèi)邊

pocket for the punch head掛鉤槽 slug hole廢料孔 radius半徑

shim/wedge/heel/pad/spacer/gasket楔子 torch-flame cut火焰切割 set screw止付螺絲 form block折刀

round pierce punch =die button圓沖子 shape punch =die insert異形子 stock located block定位塊 metal plate鈑金 miller銑床 grinder磨床 tolerance公差

score =groove壓線

sliding block滑塊lathe車 active plate活動板 baffle plate擋塊 cover plate蓋板

groove punch壓線沖子

air-cushion eject-rod氣墊頂桿 spring-box eject-plate彈簧箱頂板 capability能力 parameter參數(shù) factor系數(shù) driller鉆床 set up die架模

height of die setting up架模高度 analog-mode device類模器 inner guiding post內(nèi)導柱

inner hexagon screw內(nèi)六角螺釘 dowel pin固定銷 coil spring彈簧 lifter pin頂料銷

eq-height sleeves =spool等高套筒 pin銷

lifter guide pin浮升導料銷 guide pin導正銷 wire spring圓線彈簧 outer guiding post外導柱 stop screw止付螺絲 located pin定位銷 outer bush外導套

press specification沖床規(guī)格 die height閉模高度 flow mark流痕

welding mark溶合痕

post screw insert螺紋套筒埋值 self tapping screw自攻螺絲 stripper plate脫料板 piston活塞

handle mold手持式模具 flash mold溢流式模具 positive mold擠壓式模具 split mold分割式模具 die lifter舉模器 top stop上死點 bottom stop下死點 one stroke一行程 to continue, cont.連動 to grip(material)吸料

location lump, locating piece, location block定位塊 reset復位

to file burr 銼毛刺

embedded lump |in'bed| mp|鑲塊ù|l stamping-missing漏沖 to tight a bolt擰緊螺栓 to loosen a bolt擰松螺栓 punched hole沖孔

to cut edge =side cut =side scrap 切邊 to bending折彎

to pull, to stretch拉伸 engraving, to engrave刻印 stamping 油印 to stake鉚合

designing, to design設計

design modification

設計修改成 gauge(or jig)治具 pedal踩踏板 stopper阻擋器 flow board流水板 torque扭矩 spline =the multiple keys花鍵 quenching淬火 tempering回火 annealing退火 carbonization碳化 alloy合金

tungsten high speed steel鎢高速的 moly high speed steel鉬高速的 forming成型(抽凸,沖凸)draw hole抽孔 bending折彎 emboss凸點 dome凸圓

semi-shearing半剪 stamp mark沖記號 deburr or coin壓毛邊 punch riveting沖壓鉚合 side stretch側沖壓平reel stretch卷圓壓平groove壓線

stamp letter沖字(料號)tick-mark nearside正面壓印 tick-mark farside反面壓印

沖壓類

punch, press沖

punching machine 沖床 hydraulic machine油壓機 jack升降機 decoiler整平機

manufacture management制造管理 stamping, press沖壓 feeder送料機

rack, shelf, stack料架 taker取料機

to reverse material 翻料 to load material上料 to unload material卸料

to return material/stock to退料 scraped |'skr?pid|報廢 scrape..v.刮;削 robot機械手

production line流水線 packaging tool打包機 packaging打包

成型類

well type蓄料井

insulated runner絕緣澆道方式 hot runner熱澆道 runner plat澆道模塊 valve gate閥門澆口

band heater環(huán)帶狀的電熱器 spindle閥針

spear head刨尖頭 slag well冷料井 cold slag冷料渣 air vent排氣道 welding line熔合痕 eject pin頂出針 knock pin頂出銷

return pin回位銷反頂針 sleeve套筒

stripper plate脫料板 insert core放置入子

runner stripper plate澆道脫料板 guide pin導銷

eject rod(bar)（成型機）頂業(yè)捧 subzero深冷處理

three plate三極式模具 runner system澆道系統(tǒng) stress crack應力電裂 orientation定向

sprue gate射料澆口，直澆口 nozzle射嘴

sprue lock pin料頭鉤銷(拉料桿)slag well冷料井 side gate側澆口 edge gate側緣澆口 tab gate搭接澆口 film gate薄膜澆口 flash gate閘門澆口 slit gate縫隙澆口 fan gate扇形澆口 dish gate因盤形澆口 diaphragm gate隔膜澆口 ring gate環(huán)形澆口

submarine gate潛入式澆口 tunnel gate隧道式澆口 pin gate針點澆口 runner less無澆道

sprue less

無射料管方式 long nozzle延長噴嘴方式 spur澆口;溶

waste廢料 board廣告牌

sliding rack滑料架 to impose lines壓線

to compress, compressing壓縮 character die字模 to feed, feeding送料

material change, stock change材料變更 feature change 特性變更

prepare for, make preparations for 準備 rotating speed, revolution轉(zhuǎn)速 abnormal handling異常處理

組裝類

Assembly line組裝線 Layout布置圖

Conveyer流水線運輸帶 Rivet machine拉釘機 Rivet gun拉釘槍 Screw driver起子

Electric screw driver電動起子 Hydraulic machine 液壓機

Pneumatic screw driver氣動起子 automation自動化

to stake, staking, riveting鉚合 add lubricant oil加潤滑油 argon welding氬焊 cylinder油缸 robot機械手

conveying belt輸送帶 transmission rack輸送架 to draw holes抽孔 bolt螺栓 nut 螺母 screw 螺絲 identification tag標示單 screwdriver plug起子插座

automatic screwdriver電動啟子 to move, to carry, to handle搬運 be put in storage入庫 packing包裝

staker = riveting machine鉚合機 fit together組裝在一起 fasten鎖緊(螺絲)fixture 夾具(治具)pallet/skid棧板 barcode條形碼

barcode scanner條形碼掃描儀 fuse together熔合

fuse machine/heat stake熱熔機 processing, to process加工 delivery, to deliver 交貨

to return delivery to.to send delivery back to return of goods退貨 easily damaged parts易損件 standard parts標準件 to lubricate潤滑 spring 彈簧

spare tools location/buffer手工備品倉 spare molds location模具備品倉 tox machine自鉚機

烤漆類

phosphate皮膜化成 viscosity涂料粘度 alkalidipping脫脂

main manifold主集流脈 organic solvent有機溶劑 demagnetization去磁;消磁

high-speed transmission高速傳遞 heat dissipation熱傳 rack上料

volatile揮發(fā)性 degrease脫脂 rinse水洗

alkaline etch齡咬 desmot剝黑膜 D.I.rinse純水次 Chromate鉻酸處理 Anodize陽性處理 seal封孔

scraped products報放品 disposed products處理品 dismantle the die折模

auxiliary function輔助功能 heater band 加熱片 thermocouple熱電偶 derusting machine除銹機 degate打澆口 dryer烘干機 induction感應

induction light感應光

response =reaction =interaction感應 ram連桿

edge finder巡邊器 concave凸 convex凹 cold slug冷塊 blush 導色

gouge溝槽;鑿槽

satin texture段面咬花 witness line證示線 grit沙礫

granule =pellet =grain細粒 sand blasting噴沙 grit maker抽粒機 cushion緩沖 fillet鑲;嵌邊

roller pin formality滾針形式 cam driver鍘楔 shank摸柄

crank shaft曲柄軸

品質(zhì)類

qualified products, up-to-grade products良品

defective products, not up-to-grade products不良品 defective product box不良品箱 poor processing 制程不良 poor incoming part來件不良

exposed metal/bare metal金屬裸露 excessive defect過多的缺陷 critical defect極嚴重缺陷 major defect主要缺陷 minor defect次要缺陷

not up to standard不合規(guī)格 cosmetic defect外觀不良 lack of painting烤漆不到位

slipped screw head/slippery slipped thread滑絲 missing part漏件 wrong part錯件 oxidation氧化

defective threading抽芽不良 poor staking鉚合不良

deficient purchase來料不良

deficient manufacturing procedure制程不良 cosmetic inspection外觀檢查

inner parts inspection內(nèi)部檢查 blister 氣泡

angular offset 角度偏差 dent 壓痕 scratch 刮傷

deformation 變形 filings 鐵削

defective label 不良標簽 abrasion 磨損

Breaking.(be)broken,(be)cracked 斷裂 short射料不足 nick缺口 speck瑕疪 shine亮班 splay 銀紋 gas mark焦痕 delaminating起鱗 speckle斑點

mildewed =moldy = mouldy發(fā)霉 deformation變形

burr(金屬)flash(塑件)毛邊 poor staking鉚合不良 excessive gap間隙過大 grease/oil stains油污 inclusion雜質(zhì)

shrinking/shrinkage縮水 mixed color雜色

fold of packaging belt打包帶折皺 painting make-up補漆 discoloration羿色 water spots水漬 impurity

雜質(zhì) Mismatch

錯位 failure, trouble

故障 deformation

變形 rust

生銹 peel

脫漆 Shrink

縮水

Contamination

臟污 water spots

水漬 Gap

間隙

label error

標簽錯誤 Missing label

漏貼

rejection criteria

拒收標準 Suspected rejects

可疑庇 abrasion

損傷、磨損 Texture surface

印花紋表面 Streak

條紋 stains

污點 Blotch

斑點 discoloration

脫色 Inclusion

雜質(zhì) slug mark

壓痕 dirt grime

灰塵

blush

毛邊薄膜 sink

下凹 Hickey

漏漆

labels and logos

貼紙與商標 Configuration labels 組合貼紙

corrugated container 瓦擺紙箱 Delaminating

脫層 splattering

散點 Gouge

銼孔

puckering

折痕

品管七大手法

層別法：stratification 直方圖：histogram 柏拉圖：plato diagram 查檢表：check sheet 特性要因圖：charateristic diagram 散布圖：scatter diagram 管制圖：control diagram OTHERS（其它）

第三篇：制造企業(yè)職位薪酬體系的實例設計.

企業(yè)論壇

一、C 公司薪酬管理存在的問題 C 公司是廣東省一家生產(chǎn)

五金配件,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的民營企業(yè),現(xiàn)有員工500多人,主要面向廣東及國際市場銷售五金產(chǎn)品,其產(chǎn)品規(guī)格型號不多,屬于大批量生產(chǎn)模式。C 公司長期在廣東地區(qū)一直處于行業(yè)領導者地位,但近幾年隨著行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,其地位降到追隨者行列。面對嚴峻的挑戰(zhàn),C 公司經(jīng)過較深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)薪酬體系不夠完善合理是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

通過實地調(diào)研訪談、問卷調(diào)查以及工資體系數(shù)據(jù)資料分析, C 公司薪酬體系存在以下三個 比較突出的問題:(一績效工資缺位,對員工激勵不足 C 公司的工資由基本工資、崗位工資和績效工資等三項構成?；竟べY和崗位工資分別占工資總額的50%和35%,以固定

工資形式發(fā)放。工資構成中沒有

工齡工資,很多在公司工作多年的員工工資與崗位相同的新進員工一致,備感不公。而績效工資是激勵薪酬的重要組成部分,是員工與企業(yè)“同呼吸、共命運”的重要體現(xiàn)。但在C 公司的主體薪酬結構中,績效工資只占工資總額的15%左右,更糟糕的是公司沒有對員工進行績效考核,所謂15%的動態(tài)工資實際是固定工資中的一部分,根本起不到應有的作用。

(二缺乏有效晉升機制,骨干員工流失嚴重

目前C 公司員工只有行政晉升一條通道:普通員工→班組長→主管→經(jīng)理, 公司職位不

多,晉升機會有限,并且晉升時間比較漫長。在當前的薪酬體系下,行政晉升又基本上是工資增長的唯一途徑,使能力強而資歷低的核心骨干感到不公平,導致骨干人才流失。

(三沒有體現(xiàn)不同崗位的業(yè)務特征,員工抱怨多 C 公司的薪酬結構沒有體

現(xiàn)不同崗位的業(yè)務特征以及相應的風險特征,過分強調(diào)薪酬體系的簡單、易操作,所有崗位的薪酬構成一樣,各部分比例設置也一刀切, 與崗位特征不一致, 員工抱怨多,激勵作用弱化。

二、職位薪酬體系設計

面對激烈的市場競爭,C 公司提出了低成本發(fā)展戰(zhàn)略作為其基本競爭戰(zhàn)略,但由于原有薪酬體系中績效工資缺位,薪酬管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤,對員工行為也缺乏必要的引導和激勵。因此,薪酬制度的變革是C 公司面臨的一個重要課題。

(一職位體系的確定結合C 公司的情況與業(yè)務特點,根據(jù)員工的任職資格,將全部崗位劃分為三個職位系:管理系、營銷系和作業(yè)系。在職位系平臺的基礎上,將員工分為三層五類,即決策層(A 類、執(zhí)行層(B、C 類和操作層(D、E 類(見表1。任職資格的高低取決于其所具備的條件和能力水平

內(nèi)容摘要本文以廣東省某集團公司為例,探討如何設計基于職位系的薪酬制度,在分析

其原薪酬體系的基礎上對其進行再設計,取得了較好的實踐效果。

關鍵詞職位系職位薪酬

制造企業(yè)職位薪酬體系的實例設計 ● 方妙英 崗位 因素 壓鑄 鉆床 拋光 沖壓 焊接 烤漆 組裝

技術含量A C B B A B C 不安全性 A C D A B

B C 工作強度B C A C B B A 不良工作環(huán)境C C A C C A E 合計分數(shù) 32 20 30 23 29 31 21 表2崗位工資制定方法 系類 層級 管理類 營銷類 作業(yè)類 職位系 A 類決策層職位

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師(教授

B 類部門經(jīng)理級職位財務部經(jīng)理、管理部經(jīng)理等各部門經(jīng)理、注冊會計師、高級工程師營銷經(jīng)理

C 類

主管級職位各部門主管、工程師、會計師營銷主管 D 類

組長級職位倉庫組長、保安隊長等各部門主管 下屬的班組長、助理工程師市場稀缺作業(yè)員 E 類 職員及職位

外發(fā)員、報價員、會計、人事專員、統(tǒng) 計員、技術員、生產(chǎn)計劃員等 業(yè)務員作業(yè)員 表1 C 公司職種歸類細分 的高低,任職資格的構成要素主要包括任職者的知識、經(jīng)驗、技能和績效要求。

在管理崗位有限的基礎上,為了吸引更多的人才,在將員工分類時打破傳統(tǒng)的等級工資制度下只有升官才能升薪的管理,具有技術職稱的員工都能在本職系內(nèi)得到升薪。員工隨著職稱的提高,相應的工資水平也不斷提高。例如,工程師可享受主管級待遇,高級工程師則可享受經(jīng)理級待遇。這樣就可以給具有職業(yè)技術職稱的員工

提供了與管理人員同等的地位、薪酬和更多的職業(yè)發(fā)展機會,對他們產(chǎn)生巨大的激勵作用。

(二各職類薪酬結構的確定

依據(jù)權變理論和馬斯洛的需求層次理論, 針對三個職位

系,對C 公司的薪酬采取分類管理的辦法,即不同類別的員工采取不同的薪酬結構形式,使C 公司的薪酬體系對人力資源管理有較強的針對性,有效避免公司決策層、執(zhí)行層、操作層等不同層次之間,工作性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)本來縱向不可比,卻采用相同薪酬種類而產(chǎn)生的不公平感。因此,將C 公司的薪酬體系設計為崗位績效工資制和提成工資制兩種。

1.非營銷類人員的薪酬結構C 公司屬于傳統(tǒng)的制造型

企業(yè),公司的管理職位系、工程技術職位系以及作業(yè)職位系的員工較適用于崗位績效工資制。其構成主要包括以下四部分: ①基本工資。根據(jù)員工從事 的工種確定的固定月工資,只要員工每月達到規(guī)定的出勤天數(shù), 就可以拿到基本工資。用以保障員工的最低生活水平需要,參照當?shù)刈畹凸べY標準的相關規(guī)定確定,約占工資總額的20%。

②崗位工資。公司首先將各

生產(chǎn)作業(yè)崗位按技術含量、不安全性、工作強度和不良工作環(huán)境四因素,制定A、B、C、D、E 五個等級, 分別對應10、7、5、3、1分

值,表示優(yōu)到差,得出分值越大,工資標準越高,然后參照同行業(yè)工資標準和公司原工資標準制定每個崗位工資標準,占工資總額的40%左右(如表2。

崗位工資實行一崗多薪,即同一崗位有多個檔次的工資標準,每個檔次之間拉開差距,使員工有升級加薪的空間。低薪等的上限要比高薪等的下限高,這樣,職位低的員工如果能力強、業(yè)績好也可能拿到比他的上級主管還要高的工資。還要注意的

是層級越高,薪等的寬帶幅度越大。因為層級越高,員工的工作能力和績效對薪酬的影響越大。

③工齡工資。隨著員工工齡 的增加而增加,是公司對員工工作經(jīng)驗、勞動貢獻等積累所給予的補償,對老員工的一種獎勵,促使員工安心在公司工作。為了避免對初進公司各方面素質(zhì)較好的員工造成消極影響,使他們誤認為想增加工資只有靠熬時間,工齡工資只占工資總額的3%。

④績效工資。作為動態(tài)工

資,與個人的績效和公司效益掛鉤,占工資總額的40%左右?？紤]到不同管理崗位和作業(yè)員崗位差異的懸殊性,為使績效工資起到應有的激勵作用,針對不同崗位的員工設計兩條不同的績效工資計算公式。

第一,C 公司產(chǎn)品規(guī)格少,型號少,屬于大批量生產(chǎn),因此 企業(yè)論壇 企業(yè)論壇

針對作業(yè)系中的作業(yè)員,其績效 工資是在崗位工資以外,員工超 額完成規(guī)定的生產(chǎn)任務就能得

到更多的工資。確定和計算方法 如下: 作業(yè)員的績效工資=總工資× 40%×(1+實際產(chǎn)量-標準產(chǎn)量定額 標準產(chǎn)量定額 標準產(chǎn)量定額=(正常作業(yè)時間-準備結束時間 單件產(chǎn)品時間 ×(1+休息時間百分數(shù) 休息時間百分數(shù)=(作業(yè)班休息時間 基本作業(yè)時間 +輔助作業(yè)時間×100% C公司領先地位不保的主要

原因是生產(chǎn)效率低下,導致產(chǎn)品成本增大。因此,針對作業(yè)員設計的績效工資可以將作業(yè)員的經(jīng)濟效益與生產(chǎn)任務緊緊連在一起,員工的績效工資來自于生產(chǎn)產(chǎn)量,實際產(chǎn)量越高,績效工資就越多。由于績效工資的核算高度透明,員工當天就可以算出本人的工資情況,較好地調(diào)動了員工的積極性,提高生產(chǎn)效率。

第二,除作業(yè)系中的員工,其余人員績效工資的計算都以個人績效考核結果為依據(jù),并結合公司的整體經(jīng)營業(yè)績,具體計算方法如下:

績效工資=崗位工資×績效系數(shù)×效益系數(shù) 績效系數(shù)=績效考核得分/績效考核總分

其中,績效系數(shù)是員工履行崗位職責好壞的標志,與績效考核結果直接掛鉤。效益系數(shù)根據(jù)公司的效益確定,考慮到不同職位的員工對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響不同,所以其效益系數(shù)浮動范圍不一。例如,操作層的員工對

企業(yè)經(jīng)濟效益的直接影響有限, 其效益系數(shù)控制在80%— 110%,而決策層的管理人員與公 司的經(jīng)營業(yè)績有著密切聯(lián)系,所 以其效益系數(shù)在50%—150%。2.營銷類人員的薪酬結構 提成工資制適用對象為公 司的業(yè)務員,由基本工資和提成 工資兩部分組成。

①基本工資。用以確保C公 司業(yè)務員的基本生活費用,從而 使他們感到工作可靠,并對公司 有信任感。考慮到C公司原薪酬 制度業(yè)務員的工資100%以固定

工資的形式發(fā)放,不宜將基本工 資定得過低,以免員工接受不 了,適得其反,這里設定為工資 總額的50%,保證提成工資的激 勵效果。

②提成工資,計算方法如 下: 業(yè)務員的提成工資=目標提 成額×提成實現(xiàn)率 =(員工標準工資×系數(shù)× 銷售額目標達成率×銷售價格實 現(xiàn)率

銷售額目標達成率=實際 銷售額÷目標銷售額×100% 銷售價格實現(xiàn)率=!(實際銷售價格×銷量!(目標銷售價格×銷量 ×100% 其中,目標提成額由員工標

準工資乘以不同系數(shù)來確定,標 準工資可以參考業(yè)務員的市場 工資來制定,基本工資和提成工 資各占工資總額的50%,因此系 數(shù)為50%。提成實現(xiàn)率從銷售額 目標達成率和銷售價格實現(xiàn)率 兩個維度來考慮,這可避免單純 以銷售數(shù)量為唯一考核指標的 弊端。

通過制定提成工資,使現(xiàn)有 的業(yè)務員經(jīng)過努力可以拿到比 現(xiàn)在更高的工資,提高他們工作 的積極性,以此擴大市場占有 率。

三、企業(yè)薪酬設計過程 中應注意的問題(一重新確定公司文化和 經(jīng)營戰(zhàn)略

由于薪酬結構調(diào)整涉及到企

業(yè)文化以及經(jīng)營戰(zhàn)略。因此,企 業(yè)在決定實施薪酬變革時,必須 首先審查自己的文化、價值觀以 及經(jīng)營戰(zhàn)略,看它們與薪酬改革 的理念是否一致。薪酬改革要求 企業(yè)必須形成一種績效文化、團 隊文化、溝通文化和參與文化。(二千方百計吸引廣大員 工參與薪酬體系改革 薪酬改革要得到員工的普 遍支持,就必須及時全面地與員 工溝通,讓員工都能清晰地理解 新的薪酬結構設計的用意,讓員 工看到自己的未來發(fā)展方向,鼓 勵員工工作行為和結果與企業(yè) 的目標保持一致。一些企業(yè)在實 踐中成立的“薪酬改革項目小 組”的目的就是盡可能地使那些 在薪酬改革過程中起關鍵作用 的人員參與進來。除了員工參與之外,進行薪 酬結構設計時,還需要做好與部 門經(jīng)理、主管級員工的溝通。由 于這部分員工既是公司管理層 的組成部分,也是受影響的核心 員工。因此,只有讓他們?nèi)娉?分地了解這個系統(tǒng),才能使其清(下轉(zhuǎn)第92頁

晰地與部門員工進行溝通。

(三注意提高非人力資源經(jīng)理人員的人力資源管理能力薪酬結構調(diào)整后,非人力資源經(jīng)理將有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。這就要求非人力資源經(jīng)理人員在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起作出對員工行為、態(tài)度以及工作業(yè)績可能產(chǎn)生直接影響的關鍵性決策。如果沒有一支成熟的管理隊伍,在實際薪酬設計過程中必然困難重重。

(四制定配套的員工培訓和開發(fā)計劃 企業(yè)進行薪酬設計的目的是 鼓勵員工努力提高自身能力,掌 握更多技能,以增強企業(yè)的競爭 力和適應外部環(huán)境的靈活性,鼓

勵員工創(chuàng)新。為此,企業(yè)在進行 薪酬改革的同時,必須就各職位 或各職級需要具備的能力制定 完善的培訓開發(fā)計劃,并積極推 行。只有這樣,才能使員工不斷 獲取新的技能,在報酬方面得到 應有的增長,也只有這樣,企業(yè) 才能從薪酬改革中獲利,獲得一 支真正有競爭力的員工隊伍。參考文獻: 1.董春艷:《戰(zhàn)略性薪酬設計的實 踐應用》,載《中國人力資源開發(fā)》, 2005年第11期。

2.畢烈恭:《崗位工資+績效工 資=走得遠》,載《人力資源》,2005年 第11期。

3.黃岳鈞:《建構職務薪酬制度的 三大注意事項》,載《銷售與管理》, 2006年第9期。

4.張文松、王樹祥、唐宗沅:《中國 金融電子化公司薪酬體系設計》,載 《中國勞動》,2005年第12期。5.劉昕:《薪酬管理》,中國人民大 學出版社,2003年版。

(作者單位:東莞理工學院■責編一心Tel:010-********E-mail:cqzlfr@163.com 工的離職傾向。性別、年齡、教育程度、職位、工作年限對離職意向無顯著影響。婚姻狀況、月工資收入對離職意向有顯著影響。收入越高者與收入越低者的離職意向都較低。

(二企業(yè)福利能增強組織保持力,有助于留住知識型員工首先,企業(yè)福利與員工對企業(yè)的滿意度呈顯著正相關聯(lián)系,企業(yè)福利好,員工對企業(yè)評價高。

其次,員工滿意度與離職傾向呈顯著負相關,說明員工滿意度高,離職傾向低,即組織保持力高。

最后,福利滿意度、月工資收入、婚否狀況和工作年限是影響組織保持力的最重要的因素。福利制度的設計比工資方式可以產(chǎn)生更好的員工分類效果。

(三不同類型的福利對組織保持力的影響不同

首先,不同性質(zhì)企業(yè)在貨幣福利與非貨幣福利方面存在差 異,這也是不同性質(zhì)企業(yè)組織保 持力不同的重要原因之一。國有 企業(yè)的福利滿意度水平遠遠高

于美資及其他類型企業(yè),但在員 工保持力方面卻不及美資。究其 因,國企在非貨幣福利方面與美 資企業(yè)略有差距。初步顯示非貨 幣福利對組織保持力的影響強 于貨幣福利。企業(yè)規(guī)模對組織保 持力的影響不明顯。其次,進一步的研究顯示, 貨幣福利、非貨幣福利對離職意 向、留職意向員工的影響不同。福利對有離職意向的員工有較 大的影響力,非貨幣性福利對員 工的離職意向有更大的影響力。留職意向員工和離職意向員工 的側重點不同,能夠增加員工留 職意向的福利項目不一定能降 低員工離職意向。最后,進一步驗證貨幣福利 與非貨幣福利對不同意向員工 的影響不同。非貨幣福利對組織 員工保持力比貨幣福利有更大 的貢獻,企業(yè)應該在非貨幣福利 方面增加投入以優(yōu)化完善企業(yè) 的軟環(huán)境。但是,需要區(qū)分留職 意向員工與離職意向員工對福 利方面的不同需求,以便組織合 理安排各項福利。參考文獻: 1.德魯克:《21世紀管理的挑戰(zhàn)》, 生活讀書新知三聯(lián)書店,2000年版。2.伍曉奕、汪純孝:《西方企業(yè)員 工福利滿意度研究述評》,載《外國經(jīng) 濟與管理》,2005第5期。3.[美]愛德華、拉齊爾著,劉昕譯: 《人事管理經(jīng)濟學》,北京大學出版社, 2000年版。

4.張建琦、汪凡:《民營企業(yè)職業(yè) 經(jīng)理人流失原因的實證研究》,載《管

理世界》,2003年第9期。(作者單位:中山大學

■責編一心Tel:010-********E-mail:cqzlfr@163.com 社會調(diào)研

“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”“"”(上接第73頁

第四篇：工廠安全生產(chǎn)責任書(制造)

修訂狀態(tài)：2

XXXXX廠制造部安全生產(chǎn)責任書

為預防火災及其它安全生產(chǎn)事故（如設備作業(yè)、安全用電等）的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)和員工人身安全，強化管理，明確責任，特制訂制造部門管理人員安全責任書。

一、根據(jù)工廠“各車間/制造課安全生產(chǎn)責任人由該部門主管負責擔任”之要求，指定同志

為生產(chǎn)安全責任人。

二、安全生產(chǎn)責任人責任：

①消防安全責任

1、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，負責對所管轄員工的宣貫和培訓工作，保證員工了

解并遵守國家和地方有關的消防安全的法律和法規(guī)，杜絕火災事故的發(fā)生。

2、督促本部門員工遵守工廠的消防安全管理規(guī)定，并得到全面貫徹落實。

3、有計劃地對本部門員工進行消防安全的教育和培訓，提高員工的消防安全意識和自救能

力。

4、定期對于轄區(qū)內(nèi)的消防器材定期進行檢查，確保消防器材完整、合格。

5、經(jīng)常組織部門內(nèi)管理人員進行消防安全檢查，對于部門內(nèi)識別出的安全隱患點，采取相應的改善措施，并持續(xù)進行管理。

6、建立部門內(nèi)義務消防組織機構，當人員有變動時，及時進行人員調(diào)整，確保組織機構的完

整。

7、作好本部門管理范圍內(nèi)的生產(chǎn)設備的日常保養(yǎng)工作，并對運轉(zhuǎn)情況進行監(jiān)控，如有超負荷、異味、發(fā)熱等異常情況時，及時報告、處理。

8、按規(guī)定使用和保管危險化學品。

9、當發(fā)生火災事故時，應立即組織、帶領員工進行搶救和逃生。

②用電安全和設備操作安全等其它安全生產(chǎn)方面的責任

1、組織對部門內(nèi)員工進行用電安全和設備操作等安全方面的知識培訓，確保相應崗位的員工

掌握相應的安全知識，具備上崗資格才上崗操作。

2、經(jīng)常組織部門內(nèi)安全生產(chǎn)檢查，對安全隱患及時采取整改措施。

3、以身作則，監(jiān)督好下屬。做到管理人員不違規(guī)指揮，操作人員不違規(guī)作業(yè)。

4、組織做好本部門管理范圍內(nèi)的生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)工作，防止安全事故發(fā)生。

安全生產(chǎn)責任人已明白上述各項安全生產(chǎn)責任要求，并承諾對管理區(qū)域內(nèi)的安全事故負責，若由于管理不善導到安全事故發(fā)生時，愿意承擔相應的法律

責任。

本責任書一式兩份，一份在總務部門留存，一份由安全生產(chǎn)責任人保存

本責任書有效期為：2007年8月1日-2008年8月1日

部門 ：車間/區(qū)域：

部長：安全生產(chǎn)責任人：

年月日年月日

第五篇：制造工廠如何做好品質(zhì)管理

制造工廠如何做好品質(zhì)管理

質(zhì)量（Quality），也稱品質(zhì)，是產(chǎn)品所具備的特質(zhì)或?qū)傩?。質(zhì)量有優(yōu)劣，也可以說有高有低。人們往往將品質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品視為“質(zhì)量好”，將品質(zhì)低劣的產(chǎn)品視為“質(zhì)量差”。沒有“好”的質(zhì)量，只有符合要求的質(zhì)量。好的產(chǎn)品是制造出來的，不是檢驗出來的，因此，品質(zhì)的關鍵在于管理。

一、質(zhì)量是由客戶決定的

產(chǎn)品到客戶手中，無論標榜的是多么豪華的配備、性能是多么卓越、外觀是多么的精美，但是，并不是客戶所需要的，結果是淘汰一途。因此，制造商的立場與觀念：用“最適質(zhì)量”取代“最佳質(zhì)量”；而“最適質(zhì)量”即是讓客戶感到“最滿意的質(zhì)量”。1.滿足客戶現(xiàn)在的需求：

? ? ? ? 符合特定的規(guī)格 功能好 使用方便 外觀精美

2.保障客戶未來的需求：

? ? ? ? 經(jīng)久耐用，不易發(fā)生故障 安全可靠 外在環(huán)境影響小 為客戶設想周到

二、質(zhì)量不是增加成本，而是可以降低成本

人們對質(zhì)量認識的錯誤觀念：提高質(zhì)量就是要提高成本。

對于制造業(yè)而言，不良率下降，成本就會下降：

? ? ? ? 不需要花費檢驗、修正不良品的成本； 沒有不良品，節(jié)省材料更換、機器調(diào)整的費用； 因不良品的減少而有更多生產(chǎn)機會；

在不良率減少的情形下，可以改善生產(chǎn)的持續(xù)生產(chǎn)能力。

三、品質(zhì)管理

品質(zhì)管理就是將產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定減到最低，甚至剔除。品質(zhì)管理是管理者為了達到部門的目標，所進行的一切活動。1.從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起 不穩(wěn)定的因素來源于：

? ? ? ? ? 人員 設備 材料 方法 環(huán)境

2.品質(zhì)管理基礎（1）標準化

標準化是管理不穩(wěn)定質(zhì)量出現(xiàn)不可或缺的準則，野蠻制造的“克星”。

? ? ? ? 統(tǒng)一化 通用化 系列化 簡便化（2）信息化

數(shù)據(jù)化可以說對偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化，就是盡量將事情用數(shù)值表示。（3）質(zhì)量教育

持續(xù)提高員工質(zhì)量意識是企業(yè)永恒的主題，讓員工第一次做對。（4）質(zhì)量成本分析

? ? ? 預防成本 鑒定成本 故障成本

（5）質(zhì)量缺陷分析

? ? ? ? 輕微缺陷 一般缺陷 嚴重缺陷 致命缺陷（6）設備管理

? ? 設備優(yōu)化 設備保養(yǎng)

3.“三按”、“三檢”（1）“三按”

? ? ? 要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作（上崗前培訓及現(xiàn)場指導）； 要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗； 要求技術部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。（2）“三檢”

? ? ? 員工自主檢驗 巡回檢驗 員工之間互檢

四、品質(zhì)三大控制

1.進料控制與庫存品質(zhì)管理

進料控制的5R原則，5R原則是指適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的采購物料。實現(xiàn)了5R，就可以確保需求、成本、品質(zhì)等各方面對物料供應的要求。1）適時

Right Time，在需用的時候，及時地供應材料，不斷料。2）適質(zhì)

RightQuality，購進的材料和倉庫發(fā)出的材料，質(zhì)量符合標準。

3）適量

RightQuantity，采購數(shù)量與存量控制適當，防止呆料和過多地占用資金用合理的成本取得所需材料。

4）適價

Right Price，用合理的成本取得所需材料。

5）適地

Right Place，從距離最近或供應最方便的供料商那里進貨，確保隨時可以進料。

2.過程控制與SPC—統(tǒng)計過程控制

? ? ? ? ? ? 過程品質(zhì)管理計劃的擬定 設備點檢與儀器校驗 首件檢查 操作人員自主檢查 過程巡回檢查 品質(zhì)異常處理 ? ? ? ? ? ? 檢驗記錄 不良統(tǒng)計分析 不良品的區(qū)隔與標示 控制圖的應用 限度樣品的應用 看板管理的實施 3.終端控制與顧客滿意

? ? ? ? ? ? ? ? 最高主管的決心和承諾 讓客戶永遠“忠誠于我們” 爭取品質(zhì)要求嚴格的顧客 推行全員“一票否決制”的活動 建立員工滿意的企業(yè)環(huán)境 重視教育訓練 建立好的環(huán)境品質(zhì) 永遠培育供應商理念

五、品質(zhì)管理與全員改善 1.6S管理與品質(zhì)

6S活動源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中，對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素進行相應的活動，為其他管理活動的開展打下良好的基礎，它是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升，并行銷全世界的一大法寶。

1）整理（SEIRI）：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅決清離現(xiàn)場，只保留要用的。2）整頓（SEITON）：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識管理。3）清掃（SEISO）：掃除現(xiàn)場中設備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。4）清潔（SEIKETSU）：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“3S”活動。

5）素養(yǎng)（SHITSUKE）：每個人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣 6）安全（SAFETY）：按操作規(guī)程進行工作，避免事故的發(fā)生。6S口訣：

只有整理沒整頓，物品真難找得到； 只有整頓沒整理，無法取舍亂糟糟； 整理整頓沒清掃，物品使用不可靠； 3S之效果怎保證？清潔出來獻一招； 標準作業(yè)練素養(yǎng)，安全生產(chǎn)最重要； 日積月累勤改善，公司管理水平高。2.TPM與全員自主改善

T：Total(全員參與）P：Productive（生產(chǎn)性）M：Maintenance（保全）

TPM指公司在包括生產(chǎn)、開發(fā)、設計、銷售及管理部門在內(nèi)的所有部門，從最高管理層到一線員工全員參與和開展重復小團隊活動，以追求生產(chǎn)極限為目標，構筑能預防所有浪費的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費為零、不良為零的高效率企業(yè)，以及部門、班組自主改善活動的活力型企業(yè)。期待效果：（1）有形效果：

? 提高品質(zhì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? 降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期 庫存量的減少

提高勞動生產(chǎn)率、設備效率 工作浪費的減少 減少市場投訴 減少各類損耗 杜絕安全隱患 改善提案件數(shù)的上升（2）無形效果：

? ? ? 增強員工的改善意識 提高員工的技能水平培養(yǎng)積極進取的企業(yè)文化

六、質(zhì)量管理與TQM 1.了解質(zhì)量管理之父—戴明 戴明主要思想理念—管理十四要點

? ? ? ? ? ? 提高產(chǎn)品與服務要有持續(xù)不變的目的； 采取新觀念；

停止靠檢驗來提高質(zhì)量； 廢除以最低價競標的制度；

不斷地提高生產(chǎn)與服務系統(tǒng)，以提高質(zhì)量與生產(chǎn)力； 建立在職訓練制度； ? ? ? ? ? ? ? ? 建立領導體系；

排除恐懼，使人人都能有效地為公司工作；

消除那些要求員工做到零缺陷及高生產(chǎn)力水準的口號，訓示及目標； 破除部門與部門間的藩籬；

廢除工作現(xiàn)場的工作標準量，代之以領導； 排除那些不能讓工人以技術為榮的障礙； 建立一個有活力的教育與自我提高機制； 讓公司每個人都致力于轉(zhuǎn)型。

七、質(zhì)量管理與零缺陷管理（Zero Defect Planning）

零缺陷管理是由美國質(zhì)量管理大師克羅斯比首創(chuàng)的質(zhì)量理念和管理方法。其前提是：針對工作現(xiàn)場存在的雙重工作態(tài)度的業(yè)績，即人們愿意在一些領域中接受不完美的狀況，而在另一些領域人們又期望零缺陷。這種雙重態(tài)度得到發(fā)展的條件是因為人，而人就要犯錯誤。然而，零缺陷說明如果人們致力于細節(jié)和避免錯誤，就會不斷接近零缺陷的目標。1.零缺陷

第一次做對，在企業(yè)中要花一半的運行費用在做錯事情的代價上，做錯事情的代價大約是銷售收入的25%，而企業(yè)卻認為是天經(jīng)地義的。第一次做對，就是可以避免這個代價，質(zhì)量就是符合要求，質(zhì)量就使利潤。建立預防系統(tǒng)：

（1）傳統(tǒng)的觀念把重點放在產(chǎn)品完工后的檢驗和售后補救，（2）零缺陷管理思想是從人的價值層面、精神領域入手，通過改變?nèi)藗兊膽B(tài)度與習慣，改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌姆绞?，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。2.零缺陷的基本原則

零缺陷管理的基本原則就是企業(yè)改進質(zhì)量以達到產(chǎn)品缺陷為零的指導方針。質(zhì)量管理的核心在于預防，所有的工作標準是零缺陷。

零缺陷中的預防重點放在預防無意識的差錯上來，有以下特點：

（1）通常是作業(yè)不好造成的，（2）一旦發(fā)生無意識差錯，用日常經(jīng)驗來看，很難找到理由進行解釋或辯解。