第一篇:暑期見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)報(bào)告
見(jiàn)習(xí)報(bào) 告
專(zhuān)業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
班級(jí):信息0801
姓名:顧慧
學(xué)號(hào):081204109
帶隊(duì)老師:羅家奇
見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2010年5 月10 日 至 2010年5 月17 日見(jiàn)習(xí)地點(diǎn): 揚(yáng)州勞動(dòng)局、揚(yáng)州電信局、儀征化纖、中國(guó)兵器 見(jiàn)習(xí)目的:通過(guò)參觀各個(gè)企業(yè)的機(jī)房以及生產(chǎn)運(yùn)作流程,聽(tīng)
解說(shuō)員介紹相關(guān)業(yè)務(wù)以及設(shè)備作用等,了解企業(yè)運(yùn)行的大致流程,開(kāi)闊了眼界并為今后的職業(yè)生涯打下一定的基礎(chǔ)。
見(jiàn)習(xí)心得:這次見(jiàn)習(xí)雖然只有一個(gè)星期,但是很大程度地開(kāi)
闊了我的眼界,并且我深刻感覺(jué)到,原來(lái)校門(mén)外如此精彩!我將通過(guò)這份報(bào)告匯報(bào)心得體會(huì)。
我將按照見(jiàn)習(xí)的地點(diǎn)進(jìn)行一一匯報(bào):
一、揚(yáng)州勞動(dòng)局
這是我們見(jiàn)習(xí)的第一個(gè)目的地,所以特別興奮也特別積極。當(dāng)時(shí)老師規(guī)定是周一下午兩點(diǎn)四十五集合,我們兩點(diǎn)半就基本到達(dá)了。第一次坐上我們舒服的校車(chē)感覺(jué)一會(huì)兒就到揚(yáng)州勞動(dòng)局了。首先進(jìn)入的是勞動(dòng)局的大廳,映入眼前的是一塊大的電子展板,上面不斷滾動(dòng)著招聘信息。聽(tīng)工作人員介紹,這塊展板涵蓋了全揚(yáng)州的招聘信息,他們充分借助了信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)將具體到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)連接到了一起。我們是信息工程學(xué)院的,第一次在現(xiàn)實(shí)生活中感覺(jué)到了信息技術(shù)的巨大作用。
看完展板,我們又參觀了機(jī)房,這個(gè)機(jī)房并不是很大,但是高科技儀器應(yīng)有盡有,技術(shù)人員詳細(xì)地給我們介紹了各種儀器的功能,但說(shuō)句實(shí)話(huà)能聽(tīng)懂的真的很少。參觀完勞動(dòng)局,最大的感受就是:所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)還太少太少,在以后的計(jì)算機(jī)方面課中我一定要好好學(xué)習(xí)!
二、揚(yáng)州電信局
第二站是揚(yáng)州電信局。向往已久的電信局比我想象中的要近得多了,坐著校車(chē)三四分鐘就到了。和參觀勞動(dòng)局不同的是,我們沒(méi)有進(jìn)入大廳,而是直接進(jìn)入他們的技術(shù)科,技術(shù)人員向我們展示了兩種新業(yè)務(wù),一個(gè)是寬帶增值業(yè)務(wù),一個(gè)是天翼手機(jī)業(yè)務(wù)。寬帶增值業(yè)務(wù)就是ITV業(yè)務(wù),它集電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電視網(wǎng)為一體,使人們能夠有 “剛才電視現(xiàn)在看,昨天電視今天看,海量
影視任你看,所有內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)”的享受,另外這個(gè)ITV業(yè)務(wù)還有三個(gè)特別的功能,就是:電視銀行、購(gòu)物、卡拉OK。關(guān)于天翼手機(jī)業(yè)務(wù),它的最大特點(diǎn)是能夠和電腦連接,是沒(méi)有連接網(wǎng)絡(luò)的電腦利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。隨著電信部門(mén)各種新業(yè)務(wù)的推出,我深刻覺(jué)得科技的發(fā)展讓人類(lèi)生活水平飛速提高成為了現(xiàn)實(shí)。
之后我們?nèi)チ穗娦啪值臋C(jī)房,那個(gè)壯觀呀!具體面積我不太清楚,我只知道儀器數(shù)量至少六七百臺(tái),技術(shù)人員向我們介紹了交換機(jī)和服務(wù)器的應(yīng)用,真是受益匪淺!
三、儀征化纖
早就聽(tīng)說(shuō)了儀征化纖,而且知道它屬于中國(guó)石油化工公司,是央企,想去看看。這次終于有機(jī)會(huì)去了,真的很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排的這次見(jiàn)習(xí)!坐車(chē)一個(gè)多小時(shí)后我們來(lái)到了化纖廠。作為信息工程學(xué)院的學(xué)生,當(dāng)然得去信息中心。原本以為仍然是參觀機(jī)房,其實(shí)并不是。信息中心的主任詳細(xì)地向我們介紹了他們的ERP系統(tǒng)。這個(gè)完全跟我們專(zhuān)業(yè)一致,所以聽(tīng)的時(shí)候特別有興趣。他們使用的ERP系統(tǒng)主要分四層:DCS層—>生產(chǎn)執(zhí)行層—>經(jīng)營(yíng)管理層—>輔助決策層。ERP系統(tǒng)分為兩種:采用成熟化的軟件、企業(yè)定制開(kāi)發(fā)的軟件。在選擇時(shí)要根據(jù)企業(yè)的需要。后來(lái)我們又去了廠史館。讓我們切身體會(huì)到了一個(gè)龐大企業(yè)是如何一步一步發(fā)展起來(lái)的。
四、中國(guó)兵器
我們的最后一站是中國(guó)兵器,這是在我們學(xué)院旁邊的大型企業(yè)。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候就被它漂亮的大樓深深吸引了,這次終于有機(jī)會(huì)走進(jìn)去好好參觀了。在中國(guó)兵器里,有一個(gè)老干部帶領(lǐng)我們參觀了制作電路板的整個(gè)流程。以前就覺(jué)得很奇怪,不知道那么復(fù)雜的電路板是怎么制造出來(lái)的,這次算是大飽了眼福,懂得了很多很多!
以上就是這次見(jiàn)習(xí)的報(bào)告。雖然只是見(jiàn)習(xí),局限在參觀的范圍內(nèi),但是同樣收獲了很多,而且也覺(jué)得突然懂得了很多知識(shí),而且也有了好好學(xué)習(xí)的動(dòng)力!總之非常感謝這次見(jiàn)習(xí),感謝專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo),感謝各個(gè)見(jiàn)習(xí)基地,這次見(jiàn)習(xí)我將終身難忘!
第二篇:暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
一年的學(xué)校生活結(jié)束了,我們迎來(lái)了暑假的社會(huì)實(shí)踐。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了很多。即認(rèn)識(shí)到了自身的不足又能從實(shí)踐中監(jiān)督自我改正自我。參與社會(huì)實(shí)踐我們提高了自身的實(shí)踐能力同時(shí)我們也提高了與人溝通的能力。作為法律系的我們,在實(shí)踐的同時(shí)要與我們所學(xué)的課本知識(shí)相結(jié)合做到學(xué)以致用。完成學(xué)校的教學(xué)安排,已達(dá)到我們參與社會(huì)實(shí)踐的最終目的。也為我們以后三年的學(xué)習(xí)指明方向確定目標(biāo)。
我來(lái)到我所在縣城的法律服務(wù)處參加社會(huì)實(shí)踐。在剛剛開(kāi)始的一周里,我主要是熟悉一下環(huán)境。開(kāi)始參加社會(huì)實(shí)踐的激動(dòng)心情久久無(wú)法平靜。激情一直延續(xù)到第二周。隨著時(shí)間的流逝我開(kāi)始幫前輩們.老師們整理材料和一些卷宗之類(lèi)的。經(jīng)過(guò)四周的實(shí)踐我看到了很多,也想了一些。只是因?yàn)樗鶎W(xué)的知識(shí)有限一些案例還無(wú)法真正搞的清楚明白。在實(shí)踐中了解了一樁關(guān)于政府行政等的吏治風(fēng)暴案。一個(gè)只有11名工作人員的非常設(shè)機(jī)構(gòu),在短短數(shù)月內(nèi),掀起了一座縣城的吏治風(fēng)暴。正是這個(gè)機(jī)構(gòu),在一次檢查活動(dòng)中,判將近7成的縣直機(jī)關(guān)單位“不及格”,其中,像政法委、法院、人事局等實(shí)權(quán)部門(mén)都低于60分的及格線。此外,這個(gè)機(jī)構(gòu)還公開(kāi)通報(bào)多名實(shí)權(quán)部門(mén)負(fù)責(zé)人,建議開(kāi)除多人。他們所有的活動(dòng),都向社會(huì)公開(kāi)通報(bào),并不遮掩、護(hù)短。?兩風(fēng)辦?敢給大多數(shù)部門(mén)評(píng)低分,群眾給你打高分!”網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作者“隨風(fēng)而逝”說(shuō):“相比一些部門(mén)流于形式的檢查,?兩風(fēng)辦?像《皇帝的新裝》里的那個(gè)孩子,于指出假惡丑,所以群眾為之一振,大家自然會(huì)給敢動(dòng)真格的?兩風(fēng)辦?打很高的分!而且,這樣的做法,目前來(lái)說(shuō)是很少見(jiàn)的。”
如此一場(chǎng)“兩風(fēng)辦”的風(fēng)暴席卷我縣。這場(chǎng)“機(jī)關(guān)作風(fēng)病”長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人民群眾的影響很深。這場(chǎng)吏治風(fēng)暴贏得人民群眾的歡迎具有積極的意義。在我看來(lái)我們縣的吏治建設(shè)要想取得成功僅僅靠政府的政治指導(dǎo)和宏觀控制是不夠的。我國(guó)《憲法》第二條規(guī)定 中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于人民。同時(shí)第二十七條也規(guī)定一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行作質(zhì)量精簡(jiǎn)的原則,實(shí)行工作責(zé)任制,實(shí)行工作人員的培訓(xùn)和考核制度,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,反對(duì)官僚主義。一切國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員必須依靠人民的支持,經(jīng)常保持同人民的密切聯(lián)系,傾聽(tīng)人民的意見(jiàn)和建議,接受人民的監(jiān)督,努力為人民服務(wù)?!稇椃ā返谒氖粭l規(guī)定中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員,有提出批評(píng)和建議的權(quán)利;對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利。
首先,從法律的角度看這場(chǎng)風(fēng)暴是社會(huì)主義法治社會(huì)的體現(xiàn)。依法治國(guó)建設(shè)法治社會(huì)。在法治的實(shí)施中需要人民群眾的支持。監(jiān)督在這場(chǎng)風(fēng)暴中得到體現(xiàn)。人民群眾的監(jiān)督讓法治更加的健全向更完善的法治社會(huì)邁步。在這場(chǎng)風(fēng)暴中也有它本身不可避免的錯(cuò)誤。它違背了任人用人程序,是標(biāo)準(zhǔn)的人治做法。法治與人治最大的區(qū)別在于,法治是每個(gè)人都被置于制度之下,毫無(wú)例外地接受制度的規(guī)訓(xùn)和懲罰。而人治則不一樣,那個(gè)治人的“人”則可以例外地凌駕于 制度之上?!皟娠L(fēng)辦”它本身在法律上是無(wú)效的,依據(jù)它的測(cè)評(píng)結(jié)果任用干部也是無(wú)效的。我們往往喜歡看一件事情的結(jié)果,但關(guān)鍵應(yīng)該重視它的程序。只有程序正義,其結(jié)果才是合法有效的,才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
我國(guó)現(xiàn)在正處于社會(huì)主義發(fā)展的初級(jí)階段。在當(dāng)下的中國(guó)在特定的環(huán)境下,行政的權(quán)威,往往比我國(guó)的法律還要管用。其實(shí)從現(xiàn)在的情況看,“兩風(fēng)辦”能夠取得其他的機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)所不能取得的效用,取得吏治風(fēng)暴的微小勝利也算是一種對(duì)法律所威懾不到的一種補(bǔ)充吧。但這種小小的威懾到底能夠持續(xù)多久我們就無(wú)法知道了。因此在一個(gè)我們大力提倡法治的社會(huì),人治的負(fù)面影響還是不可低估的。這就不得要問(wèn)一問(wèn),為什么在法律日益健全的我國(guó)人治仍然如此的影響深遠(yuǎn)。我國(guó)的法治建設(shè)歷史悠遠(yuǎn),但步入現(xiàn)代法治卻是坎坷啊?,F(xiàn)在的法律雖在日益健全,但仍然是有它必然的局限性。法律作為一種對(duì)人的行為指引規(guī)范的體現(xiàn),對(duì)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家的強(qiáng)大都有著巨大的作用。但同時(shí)它的局限性又決定它不可能也不能,對(duì) 整個(gè)社會(huì)都起著作用。
我們作為當(dāng)代的法律人應(yīng)該熟練掌握我們的法律知識(shí),學(xué)以致用。
其次,從這次的吏治風(fēng)暴中我們可以看到,將近7成的縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位不及格。我們不妨想一想,為什么會(huì)是這樣的結(jié)果。作為人民的公仆,國(guó)家的基層地方政府被判為不及格。是說(shuō)那11人組成的簡(jiǎn)單機(jī)構(gòu)在監(jiān)督時(shí)胡亂的抓人?還是那11人無(wú)所事事胡亂的抓把柄嗎?這么說(shuō)有點(diǎn)牽強(qiáng)了。由此說(shuō)來(lái)還是縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)卻是時(shí)有些不正。如果,這個(gè)數(shù)據(jù)反映的是縣政府部門(mén)作風(fēng)或干部作風(fēng)的真實(shí)情況,那麼我們就很難想象這近7成的機(jī)關(guān)部門(mén)平時(shí)又是如何進(jìn)行操作運(yùn)行的呢?同時(shí)它們又是如何作為人民的公仆,如何的為人民服務(wù)的。再此我們需要進(jìn)行一個(gè)很明顯的對(duì)比。一方是將近7成的不及格,另一方是頂著狂風(fēng)暴雨的11人組合;一方是打著為人民服務(wù)的旗號(hào),坐著損害人民的事,另一方卻是秉承“茍利國(guó)家生死與,豈因禍福避趨之”氣概。一方是與法律之不顧知法犯法,另一方是秉承法律的威嚴(yán)。
國(guó)家工作人員的不及格,歸根結(jié)底是觀念信仰的不堅(jiān)定。同時(shí)還有一些機(jī)關(guān)工作人員的法治觀念很淡薄。沒(méi)有深刻的自我認(rèn)識(shí)。對(duì)自身素質(zhì)的落后也了解不清楚。因此在以后的教育中我們國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)國(guó)家法律知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家工作人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)。普法教育勢(shì)在必行。普法,做到人人知法,人人懂法。用法律來(lái)保護(hù)自己,約束自己。同時(shí)在進(jìn)行國(guó)家公務(wù)員的招聘上要嚴(yán)厲把好關(guān)。做到公開(kāi),透明,公正,合法。做到人人心中有桿秤。還有就是在我國(guó)的《行政法》上也要明確的對(duì)這種做法進(jìn)行相應(yīng)的教育與懲罰。
再次,我們從這場(chǎng)吏治風(fēng)暴上我們可以了解到碭山的政府要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變職能學(xué)會(huì)依靠科學(xué)來(lái)發(fā)展。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):壞習(xí)慣是在不知不覺(jué)中逐漸形成的,就像溪匯成河,河流入海一樣。也許地方基層等的辦事效率差,作風(fēng)不正派,思想頑固等就是這樣一點(diǎn)一滴的循環(huán)而成的。也許這場(chǎng)風(fēng)暴對(duì)這些思想上的,行動(dòng)上的,不良作為具有一定的威懾力。會(huì)因起一定的改善。但是我們也知道制度是根本的根本。制度問(wèn)題不解決,思想作風(fēng)問(wèn)題也解決不了。這是鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。由此可見(jiàn)制度問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵所在。進(jìn)行吏治不僅需要風(fēng)暴也要有科學(xué)制度的保障。
最后,我認(rèn)為要進(jìn)行吏治風(fēng)暴還是要依靠人民群眾的力量。充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用。進(jìn)行群眾監(jiān)督就是依照憲法和法律所賦予的權(quán)力對(duì)黨和人民進(jìn)行監(jiān)督。群眾監(jiān)督是社會(huì)主義監(jiān)督體系的基礎(chǔ)。人民群眾能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反映問(wèn)題。在健全和強(qiáng)化我國(guó)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督中,群眾監(jiān)督是最直接最有效也是最透明的監(jiān)督。
所以,人民群眾要想充分的發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,充分的實(shí)現(xiàn)他們的監(jiān)督權(quán)力,他們首先要懂法知法。只有懂法知法才能在日后的監(jiān)督中做到公正透明化。只有知法懂法了,才能為成為國(guó)家的主人翁提供更為便捷的道路。同時(shí)他們的知法懂法也將擴(kuò)大我們國(guó)家普法的覆蓋面。為我國(guó)向社會(huì)主義法治國(guó)家邁進(jìn)一步。
這次社會(huì)實(shí)踐,我遇到了很多的問(wèn)題,也得到了很多的幫助。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了自身很多的問(wèn)題。對(duì)自己的責(zé)任心不夠強(qiáng),對(duì)自己堅(jiān)持的不夠徹底。通過(guò)這次實(shí)踐我慢慢的了解到,原來(lái)有很多事情只有經(jīng)過(guò)你的爭(zhēng)取有可能取得成功,雖然不一定會(huì)成功但如果你不去爭(zhēng)去那就一定不會(huì)成功。生活交給我們?nèi)ミx擇,是對(duì)是錯(cuò)我們自己去作決定。但我們選擇的時(shí)候我們應(yīng)該清楚的知道什么是合法的,什么是違法的。我們應(yīng)該做守法的好公民。
經(jīng)過(guò)暑假的實(shí)踐我們會(huì)更家有激情的進(jìn)行我們未來(lái)三年的知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將制定更加明確的目標(biāo)為我們的夢(mèng)想奮斗。沒(méi)有坎坷怎知平坦的無(wú)阻,沒(méi)有風(fēng)雨又怎知陽(yáng)關(guān)的燦爛。感謝這次實(shí)踐讓我更加珍惜現(xiàn)有的一切。
參考文獻(xiàn):《新安晚報(bào)》
《中華人民共和國(guó)憲法》
------------------
第三篇:暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的第二個(gè)年頭,進(jìn)入了暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我的暑假生活不能再像以前那樣無(wú)所事事了。我要過(guò)一個(gè)既有意義而又充實(shí)的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),我也希望自己能在這個(gè)暑假中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近暑假,校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見(jiàn),我和幾個(gè)朋友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來(lái)充實(shí)自己的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)其他學(xué)校的有去打工被騙的,所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過(guò)慎密的篩選,最后由親人介紹,和幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入到奧利豐(香港)國(guó)際有限公司。
這是一家手機(jī)銷(xiāo)售公司,說(shuō)小不小,說(shuō)大也不大。我本來(lái)以為自己怎么說(shuō)也是個(gè)大學(xué)本科在讀生,干這種銷(xiāo)售類(lèi)的東西不可能會(huì)難得到我,沒(méi)想到一過(guò)去被分配到手機(jī)銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),第一天上班就被顧客問(wèn)倒了。他就指著柜臺(tái)上的手機(jī)問(wèn)這款的型號(hào)內(nèi)部配置等等,可是我除了價(jià)格以外一概說(shuō)不清楚,搞得那顧客有點(diǎn)生氣,最后還好同事幫我解了圍。那同事比我早幾年到這個(gè)公司,但只是高中學(xué)歷,這時(shí)我才明白,雖然我是大學(xué)生,但是實(shí)際也就只是一個(gè)新參加工作的菜鳥(niǎo),和老員工的經(jīng)驗(yàn)差了很多。
從第一天以后,我就經(jīng)常在休息或空閑的時(shí)候咨詢(xún)我的同事一些手機(jī)的問(wèn)題。我的崗位主要是在3g手機(jī)專(zhuān)區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售3g手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。手機(jī)專(zhuān)區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專(zhuān)柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。這次暑期實(shí)習(xí)在我和同事們依依不舍的告別上圓滿(mǎn)結(jié)束。在實(shí)習(xí)中,我也懂得了有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
第四篇:2014年暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
王彥 中西2班
201150204119
2014年暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
社區(qū)醫(yī)院概況
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)社區(qū)醫(yī)院)由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問(wèn)題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間,有加班的時(shí)候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),時(shí)間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會(huì)提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會(huì)就前一天遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會(huì)是一個(gè)很好的管理方法,雖然時(shí)間只有短短五分鐘,卻是一個(gè)全院交流的平臺(tái),對(duì)一些問(wèn)題可以群策群力去解決。另外,每次早會(huì)都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的就診人數(shù)和特殊門(mén)診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開(kāi)展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項(xiàng)工作中來(lái),主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對(duì)部分高血壓患者進(jìn)行電話(huà)隨訪。在電話(huà)隨訪的過(guò)程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性病(高血壓和糖尿病)患者,一般情況下每隔三個(gè)月會(huì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話(huà)隨訪,也有門(mén)診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級(jí)檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對(duì)慢病患者的管理中,每個(gè)月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對(duì)前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,還會(huì)影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊
王彥 中西2班
201150204119 問(wèn)診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí),主任找來(lái)開(kāi)發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來(lái)其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上,醫(yī)院本來(lái)遵循的每三個(gè)月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來(lái)說(shuō)是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒(méi)有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過(guò)程中,醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號(hào),這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門(mén)診上班。
全科跟診·中西結(jié)合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開(kāi)藥時(shí)為了減少藥物的副作用,能開(kāi)中成藥的時(shí)候都不開(kāi)西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會(huì)發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項(xiàng)目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾,用來(lái)分隔床位的活動(dòng)門(mén)板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨(dú)特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來(lái)康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對(duì)醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對(duì)患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見(jiàn)到的。想來(lái)首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來(lái)是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì),因?yàn)槔懑煂?duì)人體基本上是無(wú)創(chuàng),對(duì)于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見(jiàn)效,也絕不會(huì)使病情加重。所以從這一層面上來(lái)講,中
王彥 中西2班
201150204119 醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國(guó)號(hào)召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒(méi)有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實(shí)習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見(jiàn)肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒(méi)有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
醫(yī)患關(guān)系之殤
近年來(lái)由醫(yī)患關(guān)系緊張引發(fā)的暴力沖突不斷上演,這個(gè)月,湖南產(chǎn)婦羊水栓塞被砍事件再次引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。
前文提到,醫(yī)患矛盾中,溝通不到位是一個(gè)重要因素,門(mén)診醫(yī)生每上半天班都要看三十位左右的患者,平均分給每個(gè)患者的時(shí)間也只有幾分鐘,客觀上醫(yī)生沒(méi)有充足的時(shí)間向病人解釋其患病的機(jī)理和治療方案及療效,也沒(méi)有機(jī)會(huì)了解病人的心理狀態(tài)和主觀體驗(yàn)等。同時(shí),醫(yī)患信息不對(duì)等,且醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是技術(shù)密集型行業(yè),使得醫(yī)生實(shí)際是醫(yī)療消費(fèi)的主導(dǎo)方,更容易造成患者對(duì)醫(yī)師的不信任,醫(yī)患關(guān)系變得緊張。
其二,隨著大學(xué)的擴(kuò)招,醫(yī)學(xué)院的學(xué)生也越來(lái)越多,隨著數(shù)量提升帶來(lái)質(zhì)量的下滑,參差不齊的醫(yī)學(xué)生在工作崗位上其診治水準(zhǔn)和對(duì)待患者的態(tài)度也大不相同。大多醫(yī)學(xué)院校注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,而忽視了醫(yī)學(xué)應(yīng)當(dāng)有的人文關(guān)懷,有的醫(yī)學(xué)院甚至沒(méi)有開(kāi)設(shè)“醫(yī)學(xué)倫理”“醫(yī)學(xué)心理”等相關(guān)課程,醫(yī)學(xué)本該是“人學(xué)”,以人為本的學(xué)問(wèn),怎么能少了人情味呢?
第三,作為社會(huì)監(jiān)督者的新聞媒體人,也有夸大事實(shí)之嫌,個(gè)別醫(yī)生收紅包、為利益過(guò)度醫(yī)療,切不可遷怒于整個(gè)醫(yī)生群體,哪個(gè)行業(yè)都有稱(chēng)職不稱(chēng)職的,如果這個(gè)行業(yè)沒(méi)得到應(yīng)有的尊重,吃虧的最終是病人。被妖魔化醫(yī)生,沒(méi)有了患者的信任,醫(yī)生的價(jià)值也就難以得到承認(rèn)了。
王彥 中西2班
201150204119
在醫(yī)學(xué)生高呼開(kāi)設(shè)“醫(yī)學(xué)搏擊學(xué)”課程的同時(shí),戲謔之下確實(shí)悲涼,醫(yī)生不該成為醫(yī)療技術(shù)發(fā)展水平有限的替罪羊,目前已知的病種有約三成治不好,這不是哪個(gè)醫(yī)生的錯(cuò)。當(dāng)醫(yī)生怕極了“醫(yī)鬧”和患者家屬,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),即使可以做的風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)也不愿意做,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不僅科技得不到進(jìn)步,對(duì)患者也沒(méi)有好處。
事實(shí)證明,由糾紛引發(fā)的惡性事件對(duì)醫(yī)患雙方乃至全社會(huì)都有巨大的負(fù)面效應(yīng),它帶來(lái)的焦慮、恐懼、憤怒和怨恨已經(jīng)深深地毒害了醫(yī)療行業(yè),給醫(yī)患雙方都造成了巨大的損失。所以抓緊改革醫(yī)療糾紛鑒定機(jī)制,建立更加公正高效的糾紛處理機(jī)制,是醫(yī)改刻不容緩的任務(wù),因?yàn)獒t(yī)患關(guān)系真的是再也“傷不起”了。
社區(qū)醫(yī)療之困
社區(qū)醫(yī)院的藥物實(shí)行基礎(chǔ)藥物“零加價(jià)”,保障了很多慢性病藥物和抗生素、腸蟲(chóng)清等常規(guī)藥物,但其他藥品經(jīng)常缺貨,這也是由于社區(qū)醫(yī)院沒(méi)有權(quán)利自己購(gòu)進(jìn)藥物,需要等待上級(jí)發(fā)布中標(biāo)藥商,醫(yī)院再向該藥商采購(gòu),往往供不應(yīng)求,卻不能進(jìn)行靈活調(diào)節(jié),藥品缺少也正是社區(qū)醫(yī)院的患者最為不滿(mǎn)意的方面。還有患者反映,由于這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能住院而感到很麻煩,其實(shí)有的社區(qū)醫(yī)院有很大的住院部,其占地面積是該醫(yī)院的幾倍多,這就和相關(guān)部門(mén)的投入有關(guān)了,硬件設(shè)施也是如此。據(jù)了解,c區(qū)社區(qū)醫(yī)院正在進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生試點(diǎn)改革,與其他區(qū)不同,c區(qū)的大部分社區(qū)醫(yī)院都是私立的,醫(yī)護(hù)人員的待遇更好,其效果還有待長(zhǎng)遠(yuǎn)觀察。
城市社區(qū)衛(wèi)生的萌芽最早可以追溯到1981年,中國(guó)和美國(guó)合作開(kāi)展了關(guān)于上海市衛(wèi)生服務(wù)的調(diào)查,1997年《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出在全國(guó)實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),1998年衛(wèi)生部重點(diǎn)部署社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作并進(jìn)行了試點(diǎn)改革,并于XX年和XX年分別召開(kāi)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)和農(nóng)村衛(wèi)生工作會(huì)議,社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)入快步發(fā)展的軌道。
我國(guó)現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以公立為主,多為政府舉辦基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,也有企事業(yè)單位舉辦的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能拓展和政府二三級(jí)醫(yī)
王彥 中西2班
201150204119 院業(yè)務(wù)延伸。全國(guó)目前已設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3400多個(gè),衛(wèi)生服務(wù)站近1XX個(gè),社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量多,網(wǎng)絡(luò)布局較合理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社區(qū)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的綜合性衛(wèi)生服務(wù),但實(shí)際上多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)為主,提供的服務(wù)只是常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療,其他功能的開(kāi)展還存在較大差距,并未達(dá)到“大病去醫(yī)院、小病到社區(qū)”的預(yù)想。
目前社區(qū)醫(yī)療面臨的問(wèn)題很多,比如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量亟待提高,醫(yī)學(xué)人才以及資金投入?yún)T乏,設(shè)備知識(shí)落后和管理不夠規(guī)范等,要解決這些問(wèn)題主要還是靠政策,政府和相關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)政策保障,社區(qū)也需要整合資源,輻射周邊,并通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)促進(jìn)患者就診。對(duì)于今后社區(qū)衛(wèi)生的發(fā)展趨勢(shì),則應(yīng)當(dāng)建立與大醫(yī)院的垂直分工體系,找到自己的目標(biāo)患者群,同時(shí)各個(gè)社區(qū)還有余力能夠打造自己的醫(yī)療服務(wù)特色,總的來(lái)說(shuō)就是要找好坐標(biāo)。
在城市醫(yī)療蓬勃發(fā)展的同時(shí),農(nóng)村醫(yī)療也在不斷提升,但其面臨的問(wèn)題卻更加嚴(yán)重。農(nóng)村醫(yī)療質(zhì)量本就不高,導(dǎo)致農(nóng)村患者大量涌入省市級(jí)醫(yī)院;另一方面,醫(yī)療資源越發(fā)向大城市集中,大醫(yī)院的患者越來(lái)愈多,醫(yī)生越來(lái)越勞累,不僅醫(yī)生的價(jià)值得不到體現(xiàn),更形成一個(gè)惡性循環(huán)。除了硬件不夠好,農(nóng)村醫(yī)療人才匱乏也是很大的問(wèn)題,我們常常聽(tīng)說(shuō)“大學(xué)生就業(yè)難”的問(wèn)題,可是就業(yè)真的難嗎?應(yīng)該注意的是,很多大學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,讀完大學(xué)后也不愿意回到村里,“寧要城市一張床,不要鄉(xiāng)下一間房”,歸根究底還是城鄉(xiāng)差距懸殊作祟。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后爭(zhēng)相留在城市的原因,和其他大學(xué)生沒(méi)什么區(qū)別,除了工資福利生活水平上的差距,從個(gè)人發(fā)展來(lái)看,就算偏遠(yuǎn)地區(qū)有更多發(fā)展空間,也難以和大城市先進(jìn)的文化所帶來(lái)的價(jià)值相提并論。因此,縮減貧富差距和城鄉(xiāng)差距才能吸引更多醫(yī)學(xué)人才回歸農(nóng)村,服務(wù)百姓。醫(yī)學(xué)定向生看來(lái)能解決一部分問(wèn)題,但也杯水車(chē)薪,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系的不斷完善和國(guó)家的重視,相信農(nóng)村醫(yī)療能夠漸漸走出困境。
預(yù)防醫(yī)學(xué)之春
王彥 中西2班
201150204119 在見(jiàn)習(xí)期間,該社區(qū)醫(yī)院舉行了一次有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生的座談會(huì)。我在這次講座收獲很大,對(duì)于公共衛(wèi)生和預(yù)防醫(yī)學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)。
兩千多年前,《黃帝內(nèi)經(jīng)》中提出“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”,一個(gè)好的臨床大夫一輩子可能治好上百人的疾病,而公共衛(wèi)生若是做得好,就能夠拯救成千上萬(wàn)人的生命。然而現(xiàn)今的預(yù)防醫(yī)學(xué)(上醫(yī))和臨床醫(yī)學(xué)(下醫(yī))卻是顛倒過(guò)來(lái)的,大多也由經(jīng)濟(jì)條件引起,比如預(yù)防一種疾病可能只需要幾味草藥,價(jià)格不過(guò)幾十塊錢(qián),而治療一種疾病(不一定治愈),卻需要付出成千上萬(wàn)元,其成本之高既不利于國(guó)民,更會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng),然而臨床醫(yī)生卻因此而更加富裕,其社會(huì)地位也更受重視,相比之下,公共衛(wèi)生醫(yī)師就常常被無(wú)視。另一方面,政府部門(mén)在公共衛(wèi)生方面的投入也相當(dāng)少,因?yàn)楣残l(wèi)生的確是一個(gè)不賺錢(qián)的行業(yè)。但“非典”期間暴露出我國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)的脆弱之后,政府也進(jìn)行了一系列衛(wèi)生改革,防疫站成為了疾控中心,也增加了衛(wèi)生投入。于是,有醫(yī)師直言不諱地說(shuō),如果沒(méi)有“非典”,公共衛(wèi)生的春天也許還要再等一千年。
毛主席在建國(guó)之初曾提出“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的醫(yī)療衛(wèi)生理念,但隨著市場(chǎng)化改革的進(jìn)行,醫(yī)療服務(wù)走向個(gè)體化精英化,衛(wèi)生保健也一度“被成為”盈利行業(yè),甚至曾經(jīng)有防疫站為了賣(mài)疫苗而大肆宣傳流感將至的亂象。在衛(wèi)生系統(tǒng)的潰退中,公民健康教育又是受挫最大的部分之一,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的口號(hào)也僅僅成為了口號(hào),人們往往等疾病發(fā)作才去尋求治療。好在隨著民眾健康意識(shí)的覺(jué)醒,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注養(yǎng)生保健,但公共衛(wèi)生還有很長(zhǎng)的路要走。
結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。
健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病
王彥 中西2班
201150204119 痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生
第五篇:暑期見(jiàn)習(xí)報(bào)告
就業(yè)見(jiàn)習(xí)報(bào)告
暑假期間我并沒(méi)有將全部的精力用在休息上,而是將自己最多的精力用在參加社會(huì)實(shí)踐中來(lái)了,雖然時(shí)間只有兩個(gè)星期,但是兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)就給了我很大的感受,社會(huì)和學(xué)校的差別就是很大,從來(lái)沒(méi)有注意到的問(wèn)題,現(xiàn)在我也已經(jīng)注意到了,我相信以后我還會(huì)做的更好的。
實(shí)習(xí)單位:鎮(zhèn)蘇果超市
1.實(shí)習(xí)時(shí)間: 2011 年08月01日至2009 年08月15日 共 14天
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)商品的說(shuō)明。我深信,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)
基礎(chǔ)。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴(lài)我們的前提,飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),首先判斷顧客的需求,從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還
不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
另外,我還參與到超市貨物的搬運(yùn)工作,負(fù)責(zé)及時(shí)整理貨架,去掉過(guò)期物品,并添加新的相對(duì)應(yīng)的物品。
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)習(xí)是無(wú)償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同樣,學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿(mǎn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷(xiāo)商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果造成很大影響。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習(xí)是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類(lèi)、酒店類(lèi)服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會(huì)需要更多的人才來(lái)支撐,我作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!