第一篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核提交的證明材料

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核提交的證明材料

1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書（正、副本）；

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（正、副本）；

3、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格證書（取得《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》的人員不少于3人）、工程、管理、財務(wù)、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類人員的身份證、職稱證書及勞動合同（總共不少于10名有職稱人員）；

4、物業(yè)管理業(yè)績材料說明；

5、物業(yè)管理服務(wù)合同；

6、業(yè)主檔案建立情況（提供其中一份）。

要 求：查看原件，留存復(fù)印件。將所有材料復(fù)印件按以上內(nèi)容的順序裝訂成冊，與考核申報表一同報送。

資料一份，考核申報表兩份；資料用A4紙裝訂，考核申報表不在資料里裝訂，所有復(fù)印件加蓋單位公章。

第二篇：北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法

北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法

第一條 為加強物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管，完善物業(yè)服務(wù)市場(以下簡稱物業(yè)企業(yè))準入和清出機制，推進本市物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信體系建設(shè)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第164號)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)，三級(含三級)以上物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的動態(tài)監(jiān)督管理。

第三條 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(以下簡稱市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委)建立全市統(tǒng)一的物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管平臺，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的相關(guān)規(guī)定，制定《物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為記分標準》(以下簡稱《記分標準》)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委和區(qū)縣房屋行政管理部門采取日常巡查、集中檢查和抽查的方式，對物業(yè)服務(wù)活動進行檢查、處理、記分，并按照積分對物業(yè)企業(yè)做出相應(yīng)處理。《記分標準》將根據(jù)法律法規(guī)和政策變化適時完善調(diào)整。

第四條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委和物業(yè)項目所在地區(qū)縣房屋行政管理部門對物業(yè)企業(yè)違法違規(guī)行為進行行政處罰、處理時，應(yīng)依據(jù)《記分標準》進行記分，并在做出行政處罰、處理之日起5日內(nèi)將行政處罰、處理和記分情況上傳至物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管平臺。

物業(yè)項目所在地區(qū)縣房屋行政管理部門可以委托街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)、社區(qū)居委會對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)行為進行監(jiān)督檢查，街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)、社區(qū)居委會對于檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為可以提出處理和記分的初步意見，報物業(yè)項目所在地區(qū)縣房屋行政管理部門進行處理，物業(yè)項目所在地區(qū)縣房屋行政管理部門應(yīng)及時核查并做出相應(yīng)處理和記分。

第五條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委通過物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管平臺進行記分累積，并根據(jù)企業(yè)不同的積分結(jié)果，移交物業(yè)企業(yè)注冊地區(qū)縣房屋行政管理部門做出相應(yīng)處理或直接處理，同時依照有關(guān)規(guī)定予以公示。

第六條 物業(yè)企業(yè)記分周期為每年元月1日至12月31日，記分周期屆滿，重新記分。原積分記入物業(yè)企業(yè)信用檔案。

企業(yè)被降低資質(zhì)等級的，當前積分記入該企業(yè)的信用檔案，并重新記分。

第七條 根據(jù)物業(yè)企業(yè)積分，分別進行以下處理：

(一)積分低于-6分時，由注冊地區(qū)縣房屋行政管理部門對其提出書面警示，責(zé)令限期整改，改正期間該企業(yè)不得參加本市及全國示范項目考評；

(二)積分低于-9分時，由注冊地區(qū)縣房屋行政管理部門約談該企業(yè)的法定代表人，予以行政告誡，一年內(nèi)該企業(yè)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)不得升級；同時核查企業(yè)的資質(zhì)條件，不符合資質(zhì)條件的，責(zé)令限期整改，整改期間該企業(yè)不得承接新物業(yè)項目。

(三)積分低于-12分時，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委核查該企業(yè)的資質(zhì)條件，該企業(yè)一年內(nèi)不得承接新物業(yè)項目；不符合資質(zhì)條件的，依法降低資質(zhì)等級或吊銷資質(zhì)證書。

上述處理措施中，依法應(yīng)當由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部核查資質(zhì)條件、降低資質(zhì)或吊銷資質(zhì)證書的(一級資質(zhì)企業(yè))，由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將違法違規(guī)行為和處理建議上報住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。在做出處理決定之前，限制該物業(yè)企業(yè)在京承接新物業(yè)項目，一年內(nèi)不得參加國家示范項目考評，并予以公示。

第八條 物業(yè)企業(yè)獲得市級物業(yè)管理獎勵的一次加3分，獲得區(qū)級物業(yè)管理獎勵的一次加2分；物業(yè)項目獲得國家示范項目一個加3分，獲得市級示范項目一個加2分；復(fù)驗通過的，按加分。

第九條 物業(yè)企業(yè)的加分不沖抵物業(yè)企業(yè)違法違規(guī)行為的積分，但可與積分相加，相加后總分值高于零分(不含零分)的，可以作為物業(yè)企業(yè)優(yōu)良或良好業(yè)績記入該企業(yè)的信用檔案。

同時，總分值作為物業(yè)企業(yè)資質(zhì)升級條件之一：

(一)三級升二級的，記分時間滿2年且總積分高于零分；

(二)二級升一級的，記分時間滿3年且總積分高于零分。

第十條 本辦法實施后新設(shè)立、申請資質(zhì)升級的物業(yè)企業(yè)，需具有一定數(shù)量取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證書》的專業(yè)人員。其中，一級物業(yè)企業(yè)不少于5人；二級物業(yè)企業(yè)不少于3人；三級物業(yè)企業(yè)不少于1人。

第十一條 本市將對物業(yè)項目負責(zé)人實施規(guī)范化管理，具體辦法另行制定。

第十二條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、區(qū)縣房屋行政管理部門發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違法違規(guī)行為的，應(yīng)當及時處理并記分；有關(guān)單位及其執(zhí)法人員有下列行為之一的，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將通報批評，情節(jié)嚴重的將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任：

(一)收到公民、法人或者其他組織的投訴、舉報后，不按規(guī)定履行調(diào)查、處理職責(zé)的；

(二)應(yīng)當處理而未進行處理的；

(三)對處理情況故意隱匿不報的；

(四)做出的處理決定違法或明顯不當?shù)模?/p>

(五)未按照《記分標準》記分或未按照本辦法規(guī)定的程序報送記分的。

第十三條 在本市承接物業(yè)項目的外埠物業(yè)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管，參照本辦法執(zhí)行。

第十四條 本辦法自2009年6月1日起施行(半年之內(nèi)，只積分不處理，不記入信用檔案)。原北京市建設(shè)委員會發(fā)布的《關(guān)于加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)問題的通知》(京建物[2006]666號)第三、四條規(guī)定不再執(zhí)行。附：

關(guān)于加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)問題的通知 京建物<2006>666號

各區(qū)縣建委、房管局，各物業(yè)管理企業(yè)：

為加強本市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理，現(xiàn)將有關(guān)問題通知如下：

一、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的，不得承接本企業(yè)及相關(guān)單位開發(fā)的新建住宅項目。

二、物業(yè)管理企業(yè)2003年12月1日以后未通過招投標方式簽訂的住宅項目前期物業(yè)服務(wù)合同，在申請核定資質(zhì)等級時，該合同面積不計入其管理規(guī)模。

物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級時，顧問項目和單項服務(wù)項目不計入其管理規(guī)模。

三、物業(yè)管理企業(yè)申請核定一級資質(zhì)的，其所管項目中應(yīng)有一個（含）以上獲得“全國物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目”稱號或兩個（含）以上獲得“北京市物業(yè)管理優(yōu)秀項目”稱號。物業(yè)管理企業(yè)申請核定二級資質(zhì)的，其所管項目中應(yīng)有一個（含）以上獲得“北京市物業(yè)管理優(yōu)秀項目”或“全國物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目”稱號，或企業(yè)信用評價系統(tǒng)中良好行為記錄達到規(guī)定條件的物業(yè)管理企業(yè)。

四、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理應(yīng)持有建設(shè)部核發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書；項目經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理人員應(yīng)持有北京市核發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)項目經(jīng)理、管理人員上崗證書。

五、物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級的，應(yīng)提交其在管項目所在地區(qū)（縣）建委（房管局）出具的該企業(yè)上一無《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第11條所列的13項違規(guī)行為的證明。

六、物業(yè)管理企業(yè)持有三級（暫定）資質(zhì)證書，暫定期滿仍未取得三級以上資質(zhì)證書的，應(yīng)重新核定資質(zhì)等級。

七、明確二、三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核定程序：

1、收到申請人申請后，企業(yè)注冊地區(qū)（縣）建委、房管局按照受理標準查驗申請材料并受理；

2、企業(yè)注冊地區(qū)（縣）建委、房管局按照審查標準對申請材料進行審查；符合條件的，加蓋市建委公章后，由區(qū)（縣）建委、房管局發(fā)放資質(zhì)證書。

3、注冊地區(qū)（縣）建委、房管局告知申請人。

二OO六年七月二十五日

第三篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

行政許可事項名稱：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

事項依據(jù)：《物業(yè)管理條例》（國務(wù)院令第504號）

許可時限：資質(zhì)審批20個工作日，資質(zhì)證書變更即時辦理

是否收費及收費依據(jù)：本行政許可事項不收費

行政許可機關(guān)：二級（含）以下的企業(yè)資質(zhì)審批（含資質(zhì)證書變更）由區(qū)縣建委（房管局）受理、審查，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委決定；一級企業(yè)資質(zhì)審批（含資質(zhì)證書變更）由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委受理、審查，報建設(shè)部決定。

辦理指南：辦理地址及電話

受理方式：網(wǎng)上填報、書面受理

辦理程序：

（一）受理

提交材料：

子項一：新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批

1、北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級（暫定）資質(zhì)審批表一式兩份；

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

3、企業(yè)章程復(fù)印件；

4、驗資證明復(fù)印件；

5、企業(yè)法定代表人的身份證明復(fù)印件；

6、企業(yè)負責(zé)人、項目負責(zé)人（部門負責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師資格證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件;工程、財務(wù)負責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書復(fù)印件；

7、工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件；

8、企業(yè)負責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，提供社保情況說明。

上述材料應(yīng)裝訂成冊，提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗后退回申請人。

子項二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式兩份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負責(zé)人、項目負責(zé)人（部門負責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項管理制度、服務(wù)標準等。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）項單獨放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）項并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列物業(yè)項目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項單獨成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗后退回申請人。子項三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式兩份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負責(zé)人、項目負責(zé)人（部門負責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項管理制度、服務(wù)標準等；

（十一）《企業(yè)晉升資質(zhì)等級申請情況信息公告》及情況說明。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）項單獨放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）和

（十一）項并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列物業(yè)項目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項單獨成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗后退回申請人。子項四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)審批

申請人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書面材料：

（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》一式三份；

（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報表一份；

（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件；

（五）企業(yè)負責(zé)人、項目負責(zé)人（部門負責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況表原件;

企業(yè)負責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供相關(guān)說明；

（六）工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社會保險繳納情況原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件；

（七）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（八）物業(yè)項目的合法來源證明文件；

（九）物業(yè)管理業(yè)績材料；

（十）企業(yè)各項管理制度、服務(wù)標準等；

（十一）《企業(yè)晉升資質(zhì)等級申請情況信息公告》及情況說明；

（十二）《物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)信息填報表 》兩份，并備軟盤或U盤一份。（注明：此表為報送建設(shè)部審批所需，可到中國物業(yè)管理協(xié)會咨詢。地址：北京三里河路15號中建大廈B座9003室，電話：010-88082258/88083105）。

上述材料應(yīng)申報材料按以下順序分類裝訂成冊：

1.材料目錄

（一）、（二）和

（十二）項單獨放置，不與其他資料合訂。原資質(zhì)證書收回，單獨提交。

2.綜合卷：材料目錄

（三）、（四）和

（九）項并成綜合卷。

3.人員卷：材料目錄

（五）和

（六）項并成人員卷，專職管理和專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書、勞動合同、身份證的復(fù)印件、社會保險繳納證明等材料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表》中所列人員名單順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

4.合同卷：材料目錄

（七）、（八）和

（十一）項并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申

報表》中所列物業(yè)項目順序裝訂。內(nèi)容多的，可分冊裝訂，并在封面上注明。

5.制度卷：材料目錄

（十）項單獨成卷。

提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗后退回申請人。標準： 申請材料齊全、符合法定條件

崗位職責(zé)及權(quán)限： 按照受理標準查驗申請材料。

符合標準的，予以受理，向申請人制作《受理通知書》，并將申請材料轉(zhuǎn)審查人員。

不符合標準但申請材料存在可以當場更正的錯誤的，允許申請人當場更正；不能當場更正的，向申請人制作《補正材料通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，并將申請材料退回申請人。申請事項不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍或者無需取得行政許可的，向申請人出具《不予受理決定書》。時限：即時

（二）審查

標準：符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第164號）的規(guī)定。

崗位職責(zé)及權(quán)限：

按照審查標準對受理人員移送的申請材料進行審查；同時完成物業(yè)項目實地核查、征求街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府意見、物業(yè)項目市場行為核查和網(wǎng)上公示（外埠物業(yè)項目市場行為核查、專家評審工作時間不包含在行政許可時限內(nèi)）。

符合標準的，簽署意見后將申請材料轉(zhuǎn)決定人員；

不符合標準的，書面寫明審查意見及理由后，將申請材料轉(zhuǎn)決定人員。

時限：15個工作日

（三）決定

標準：同審查標準

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對行政許可申請作出決定。

同意審查意見的，簽署意見，轉(zhuǎn)告知人員。

不同意審查意見的，書面提出意見及理由，轉(zhuǎn)告知人員。

時限：4個工作日

（四）告知

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對二級（含）以下企業(yè)資質(zhì)準予許可的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并在10日內(nèi)將資質(zhì)證書送達申請人。對不予許可的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達申請人。對一級企業(yè)資質(zhì)審核同意的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達申請人，同時按規(guī)定將有關(guān)材料報送建設(shè)部。對審核不同意的，在1 個工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書》，并送達申請人。

對審核不同意的，《辦理結(jié)果通知書》應(yīng)當寫明理由和申請人享有的依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利，并將《辦理結(jié)果通知書》和申請材料退回申請人。

時限：1個工作日（不包括送達期限）

子項五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書變更

辦理程序：

（一）受理、審查

提交材料：

1、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請表》；

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

3、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件；

4、企業(yè)章程復(fù)印件；

5、法定代表人身份證復(fù)印件（變更企業(yè)法定代表人時提交）。

上述材料應(yīng)裝訂成冊，提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請人印章，并同時提交原件，原件核驗后退回申請人。

標準：符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第164號）的規(guī)定。

崗位職責(zé)及權(quán)限：

按照受理、審查標準審查申請材料。

符合標準的，簽署意見后轉(zhuǎn)決定、告知人員。

不符合標準但申請材料存在可以當場更正的錯誤的，允許申請人當場更正；不能當場更正的，向申請人出具《補正材料通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，并將申請材料退回申請人。申請事項不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍或者無需取得行政許可的，向申請人出具《不予受理決定書》。時限：即時

（二）決定、告知

標準：同受理、審查標準

崗位職責(zé)及權(quán)限：

對申請事項作出決定并告知申請人。

對準予行政許可的，制作《辦理結(jié)果通知書》和有關(guān)文書，并送達申請人；其中，一級資質(zhì)證書變更報建設(shè)部審批。

對不予行政許可的，制作《辦理結(jié)果通知書》，寫明理由和申請人享有的依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利，并將《辦理結(jié)果通知書》和申請材料退回申請人。

第四篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法

（2004年3月17日建設(shè)部令第125號，2007年11月26日根據(jù)《建設(shè)部關(guān)于修改<物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法>的決定》修正）

第一條 為了加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理，規(guī)范物業(yè)管

4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面理市場秩序，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》，積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％： 制定本辦法。

第二條 在中華人民共和國境內(nèi)申請物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，實施對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理，適用本辦法。

本辦法所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。

第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。

第四條 國務(wù)院建設(shè)主管部門負責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負責(zé)二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五條 各資質(zhì)等級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下：

（一）一級資質(zhì)：

1.注冊資本人民幣500萬元以上；

2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；

（1）多層住宅100萬平方米；

（2）高層住宅50萬平方米；

（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；

（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。

5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。

（三）三級資質(zhì)：

1.注冊資本人民幣50萬元以上；

2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；

3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書

4.有委托的物業(yè)管理項目；

5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

第六條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)：

（一）營業(yè)執(zhí)照；

（二）企業(yè)章程；

（三）驗資證明；

3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書；

（四）企業(yè)法定代表人的身份證明；

4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：

（1）多層住宅200萬平方米；

（2）高層住宅100萬平方米；

（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；

（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。

5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

（二）二級資質(zhì)：

1.注冊資本人民幣300萬元以上；

2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；

（五）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同。

第七條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期。

第八條 一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。

二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

第九條 申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當提交下列材料：

（一）企業(yè)資質(zhì)等級申報表；

（二）營業(yè)執(zhí)照；

3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書；

（三）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本；

（四）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務(wù)負責(zé)人的職稱證書和勞動合同；

（五）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（六）物業(yè)管理業(yè)績材料。

第十條 資質(zhì)審批部門應(yīng)當自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi)，對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書；一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直

第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得資質(zhì)證書后，不得降低企業(yè)的資質(zhì)條件，并應(yīng)當接受資質(zhì)審批部門的監(jiān)督檢查。

資質(zhì)審批部門應(yīng)當加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查。

第十八條 有下列情形之一的，資質(zhì)審批部門或者其上級主管部門，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì)證書：

（一）審批部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的；

轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期限為20個工作日。

（二）超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的；

第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的，資質(zhì)審批部門不予批準：

（一）聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的；

（二）將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的；

（三）挪用專項維修資金的；

（四）擅自改變物業(yè)管理用房用途的；

（五）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；

（六）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；

（三）違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的；

（四）對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的；

（五）依法可以撤銷審批的其他情形。

第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限

（七）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的； 期改正，可處2萬元以下的罰款。

（八）物業(yè)服務(wù)合同終止時，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的；

（九）與物業(yè)管理招標人或者其他物業(yè)管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；

第二十二條 資質(zhì)審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（十）不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實的；

（一）對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的；

（十一）超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；

（十二）出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的；

（十三）發(fā)生重大責(zé)任事故的。

第十二條 資質(zhì)證書分為正本和副本，由國務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制，正、副本具有同等法律效力。

第十三條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。

企業(yè)遺失資質(zhì)證書，應(yīng)當在新聞媒體上聲明后，方可申請補領(lǐng)。

第十四條 企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應(yīng)當在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)，并重新核定資質(zhì)等級。

第十五條 企業(yè)的名稱、法定代表人等事項發(fā)生變更的，應(yīng)當在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。

第十六條 企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的，應(yīng)當在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。

（二）對符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書的；

（三）對符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的；

（四）利用職務(wù)上的便利，收受他人財物或者其他好處的；

（五）不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。第二十三條 本辦法自2004年5月1日起施行。

第五篇：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請報告（最終版）

資質(zhì)申請報告

南陽市房產(chǎn)管理中心：

我公司成立時間為，公司注冊地址為

，公司法定代表人為

，總經(jīng)理為

。為適應(yīng)新形式下社會的需要，響應(yīng)黨中央關(guān)于“構(gòu)建和諧社會主義社會”的號召，為職工和居民提供安全、寧靜、舒適、整潔、文明的工作及生活環(huán)境，并為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，特向貴局申請物業(yè)管理企業(yè)

級資質(zhì)的核定。

申請單位：

****年**月**日