第一篇：案例：杉杉西裝的市場(chǎng)調(diào)查和名牌品質(zhì)

杉杉西裝的市場(chǎng)調(diào)查和名牌品質(zhì)

背景

八十年代中期，“西裝熱”席卷了中國(guó)大地。甬港服裝廠從西德、日本引進(jìn)了當(dāng)時(shí)國(guó)際上最先進(jìn)的生產(chǎn)線。誰(shuí)料“西裝熱”如曇花一現(xiàn)，大批國(guó)產(chǎn)西服滯銷(xiāo)積壓，許多工廠或關(guān)門(mén)或停產(chǎn)。甬港廠也不能幸免，生產(chǎn)時(shí)斷時(shí)續(xù)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一跌再跌，直至1989年的上半年，累計(jì)虧損300多萬(wàn)元，銀行借貸高達(dá)800萬(wàn)元。資不抵債，瀕臨倒閉。

調(diào)查

情急之中，鄭永剛走馬上任。從上任之日起，他就一直把功夫花在市場(chǎng)調(diào)研上?！獋€(gè)為報(bào)刊所猛烈抨擊的現(xiàn)象給了他啟迪：為什么一些年輕人會(huì)甘冒沾上傳染病的風(fēng)險(xiǎn)掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)走私西服?是貪便宜嗎?是，也不是。這種西服制作不同于常見(jiàn)的傳統(tǒng)工藝。它輕而薄，軟而挺，洗后不易變形，在中國(guó)市場(chǎng)上很少看到?？梢?jiàn)得西服市場(chǎng)蕭條的關(guān)鍵不僅僅在于產(chǎn)大于銷(xiāo)、供過(guò)于求，而是消費(fèi)者的需求有了變化。而這種新工藝西服又不是什么“新大陸”，走私西服中有個(gè)海外名牌一—蘋(píng)果牌，不就是自己廠為香港、日本加工制作的?過(guò)去我們生產(chǎn)的新工藝西服都出口了，沒(méi)料到別人把它們穿舊了再拿來(lái)賺我們的錢(qián)。怎么我們就沒(méi)想到為同胞們生產(chǎn)幾件這種新工藝西服呢?

市場(chǎng)上的這個(gè)大空檔被鄭永剛捕捉到了，于是一場(chǎng)轟轟烈烈的傳統(tǒng)西服世界的革命爆發(fā)了。他在國(guó)內(nèi)90%的專(zhuān)業(yè)西服店高懸“不惜血本大甩賣(mài)”攬客牌、多數(shù)同行紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)之際，令世人震驚的決策——大幅度削減為外商定點(diǎn)加工業(yè)務(wù)，籌措180萬(wàn)元資金，生產(chǎn)以“杉杉”為牌子的新工藝西服。

輝煌

新一代“杉杉”牌西服在市場(chǎng)上一炮打響，迅速走紅。1993年銷(xiāo)售1.8億元，創(chuàng)利稅超4000萬(wàn)元?！吧忌肌蔽鞣妒苁袌?chǎng)青睞，連年全國(guó)銷(xiāo)量第一。1992年8月被中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所受予“中國(guó)公認(rèn)名牌產(chǎn)品”，這是迄今為止中國(guó)西服行業(yè)唯一的認(rèn)證。

初戰(zhàn)告捷并沒(méi)有讓鄭永剛陶醉。他認(rèn)識(shí)到一個(gè)產(chǎn)品要想長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，必須擁有自己的名牌，“杉杉”的目標(biāo)是登上中國(guó)西服第一名牌的寶座。于是，他在“杉杉”牌西服供不應(yīng)求的時(shí)候，再次作出令人震驚的決定：控制生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。因?yàn)樗嘈拧拔镆韵橘F”，只有高檔名牌才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

五年來(lái)“杉杉”西服的產(chǎn)量始終控制在20萬(wàn)套左右。而事實(shí)也再次證明他的策略是對(duì)的。1993年下半年，由于受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控及諸多因素的影響，市場(chǎng)疲軟嚴(yán)重沖擊了中高檔西服的消費(fèi)。服裝積壓滯銷(xiāo)比較嚴(yán)重，許多服裝比照往年積壓率達(dá)19％。而“杉杉”西服由于名牌效應(yīng)顯著，市場(chǎng)購(gòu)供銷(xiāo)缺口仍在60%以上。而且由于上半年調(diào)了價(jià)，不僅在這種大氣候面前絲毫無(wú)損，經(jīng)濟(jì)放益反而比1992年翻了一番，創(chuàng)出了人均創(chuàng)利稅5萬(wàn)元的奇跡。點(diǎn)評(píng)

成功企業(yè)家的過(guò)人之處在于：他掌握著市場(chǎng)規(guī)律性的東西，有敢于創(chuàng)新的勇氣和魄力。1

第二篇：品質(zhì)提升案例

堅(jiān)持內(nèi)涵特色發(fā)展

提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)

蘭州新區(qū)秦川鎮(zhèn)周杰希望小學(xué) 張澤瑜

新時(shí)期，新氣象，學(xué)校工作將全面貫徹黨十八大以來(lái)的全會(huì)精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記系列重要講話精神，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念。緊緊圍繞提高教育質(zhì)量這一戰(zhàn)略主題，以堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)為方向、以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，秉承百卅老校優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)“崇善尚德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢為人先、追求卓越”的實(shí)小精神，堅(jiān)持“給孩子最堅(jiān)實(shí)的起步、讓教師最充分的發(fā)揮、促學(xué)校最和諧的發(fā)展”的管理理念，牢牢把握“教育觀念要有新跨越，特色創(chuàng)建要有新突破，學(xué)校管理要有新舉措，文化建設(shè)要有新變化，教育質(zhì)量要上新臺(tái)階”的工作要求，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，營(yíng)造“幸福教師，快樂(lè)學(xué)生，和諧校園”的育人氛圍，全力打造集“環(huán)境、書(shū)香、剛性、人文、文化”五美為一體的高雅藝術(shù)殿堂，創(chuàng)辦能夠?yàn)槲磥?lái)培養(yǎng)優(yōu)秀人才、有特色、孩子喜歡的高品質(zhì)文明學(xué)校。

一、齊抓共管，夯實(shí)學(xué)生養(yǎng)成教育

1.創(chuàng)新傳統(tǒng)德育活動(dòng)。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作，把培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力作為重點(diǎn)任務(wù)貫徹到教育全過(guò)程，推動(dòng)文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育。立足課堂德育教育主陣地，深入挖掘課程德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育貫穿始終，持續(xù)開(kāi)展“三愛(ài)”（愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)祖國(guó)）教育，落實(shí)“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”的課程目標(biāo)。抓主題促教育，利用重大節(jié)慶日、民族傳統(tǒng)節(jié)日以及開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等時(shí)機(jī)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、民族傳統(tǒng)、禮節(jié)禮儀、感恩母校、感謝恩師等教育。

2.繼續(xù)推行“日行一善”。針對(duì)當(dāng)前小學(xué)身心成長(zhǎng)特點(diǎn)，以道德形成的“知、情、意、行”理論為指導(dǎo)，以誦讀《論語(yǔ)》、《中華誦》，踐行《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》為載體，遵循“知行合一”的原則，融入到學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中去，做到潛移默化，落到實(shí)處，形成常態(tài)，教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過(guò)該主題實(shí)踐活動(dòng)，以文化（包括環(huán)境文化、制度文化、精神文化）影響習(xí)慣，用特色引領(lǐng)養(yǎng)成，靠體驗(yàn)加以實(shí)施，使學(xué)生在尋善、言善、行善、揚(yáng)善的過(guò)程中感受“真善美”，體驗(yàn)奉獻(xiàn)的快樂(lè)，從而知榮辱、辨是非、懂美丑，并逐步實(shí)現(xiàn)“日行一善”到“時(shí)時(shí)行善”，最終實(shí)現(xiàn)“善行一生”, 從而達(dá)到“明德為善、誠(chéng)信做人、禮儀立身、詩(shī)書(shū)傳家”的教育目標(biāo)。同時(shí)，通過(guò)“陽(yáng)光愛(ài)心服務(wù)隊(duì)”“小手拉大手”等活動(dòng)，帶動(dòng)家庭其他成員共同參與，起到“一個(gè)學(xué)校教育一批學(xué)生，一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭，一部分人帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)”的社會(huì)效應(yīng)，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、一體的德育教育，達(dá)到全社會(huì)參與，全方位育人的目的。

3.細(xì)化落實(shí)“八好”習(xí)慣。要把學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷完善學(xué)生日常行為管理制度，堅(jiān)持把養(yǎng)成教育與推進(jìn)校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)文明學(xué)校和文明班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)良好校風(fēng)、校紀(jì)的形成，努力營(yíng)造“愉快的早上、緊張的上午、多彩的下午、輕松的夜晚、自主的周末、快樂(lè)的童年”的和諧育人環(huán)境，建設(shè)一種體現(xiàn)主體性、民主性、開(kāi)放性和個(gè)性的學(xué)生文化。學(xué)校不僅教給學(xué)生知識(shí)，更注重教會(huì)學(xué)生做人，學(xué)校在繼續(xù)深入開(kāi)展“凈化書(shū)包還我輕松”、“拒絕零食 健康成長(zhǎng)”、“彎腰撿紙 凈化校園”、“失物認(rèn)領(lǐng) 減少丟失”、“日行一善 從家做起”、“勤修甲、常洗手、遇見(jiàn)長(zhǎng)輩讓讓座”、“晨起一杯水、早餐一個(gè)蛋、健康永相伴”、“爭(zhēng)當(dāng)陽(yáng)光少年成就美好人生”等主題活動(dòng)的同時(shí)，新學(xué)期將進(jìn)一步關(guān)注“八好”習(xí)慣的落實(shí)（即把操做好、把地掃好、把字寫(xiě)好、把歌唱好、把路走好、把話說(shuō)好、把飯吃好、把物放好），德育處應(yīng)在學(xué)期初就將“八好”習(xí)慣的要求細(xì)化到每一周的教育內(nèi)容中，做到一周一重點(diǎn)，一周一督查，有效地引領(lǐng)學(xué)生走近真善美，遠(yuǎn)離假丑惡，在健康向上的校園文化中茁壯成長(zhǎng)。

4.關(guān)注學(xué)生身心健康。生命教育是學(xué)校德育的基點(diǎn)，要貫穿德育的全過(guò)程，滲透到德育教育的方方面面。要繼續(xù)注重教育過(guò)程中學(xué)生的自主參與、自我教育、自我發(fā)展，讓學(xué)生在教育體驗(yàn)中潛移默化養(yǎng)成道德好習(xí)慣，使學(xué)生具有健康舒展的身心，正直道德的品格。要在教育中整合生理、心理、安全、生存智慧等教學(xué)資源，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)生命之美；整合道德、法制、關(guān)心、感恩等內(nèi)容資源，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重生命，關(guān)愛(ài)寬容；整合環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能等知識(shí)資源，使學(xué)生學(xué)會(huì)與自然和諧相處。同時(shí)，結(jié)合健康教育、品德與生活等學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)，多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問(wèn)題。

5.培育良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，堅(jiān)持從小處著眼，從小事抓起，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。開(kāi)學(xué)第一天，各班班主任、學(xué)科教師就要要求學(xué)生認(rèn)真上好第一節(jié)課，排好第一次隊(duì)，做好第一次操，唱好第一次歌，掃好第一次地，做好第一次作業(yè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生課堂、晨讀、午讀等的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)的精神。語(yǔ)文學(xué)科重點(diǎn)抓好學(xué)生課前認(rèn)真預(yù)習(xí)、課中專(zhuān)心聽(tīng)講記筆記、課后及時(shí)復(fù)習(xí)、課外廣泛閱讀及做好讀書(shū)筆記等習(xí)慣；數(shù)學(xué)學(xué)科重點(diǎn)抓好學(xué)生使用草稿本、錯(cuò)題訂正本的好習(xí)慣；英語(yǔ)學(xué)科重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生的聽(tīng)力訓(xùn)練，規(guī)范英語(yǔ)家庭作業(yè)形式，書(shū)面作業(yè)、朗讀和聽(tīng)力有機(jī)結(jié)合，采用家長(zhǎng)簽字和教師檢查形式培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)讀習(xí)慣。教務(wù)處堅(jiān)持月工作考核、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查、查閱學(xué)生作業(yè)和讀書(shū)筆記等手段，嚴(yán)格督促學(xué)生養(yǎng)成按一定的書(shū)寫(xiě)要求和格式做作業(yè)，錯(cuò)題及時(shí)訂正等書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣和學(xué)習(xí)品質(zhì)。德育處應(yīng)將學(xué)風(fēng)建設(shè)納入“文明班級(jí)”的評(píng)比內(nèi)容，常督常促，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。

二、比學(xué)趕超，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

1.重塑師德文化建設(shè)。繼續(xù)以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩，從提升教師的職業(yè)責(zé)任感、使命感、幸福感出發(fā)，創(chuàng)設(shè)豐富載體，深入開(kāi)展“重塑教師文化建設(shè)、肩負(fù)立德樹(shù)人使命”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)教師社團(tuán)活動(dòng)，積極構(gòu)建富于學(xué)習(xí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、探究創(chuàng)新、愛(ài)生如子、興趣高雅、人文關(guān)懷的教師群體，增強(qiáng)全體教職工的歸屬感，激發(fā)動(dòng)力、煥發(fā)活力，凝心聚智推進(jìn)教育發(fā)展。

2.提升教師教學(xué)素養(yǎng)。首先是提高教師自身素養(yǎng)。每位教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野。要多看書(shū)籍，知天下，悟人生，啟心智，陶性情；更要多讀教育專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，知不足，學(xué)方法，品內(nèi)涵，求上進(jìn)；要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，自我完善，自我提升。其次要堅(jiān)持崗位練兵。全體教師要繼續(xù)以“實(shí)施有效教學(xué)，構(gòu)建幸福課堂”為主線，以落實(shí)有效課堂為切入點(diǎn)，做到六個(gè)一：即研讀一本教育名著，承擔(dān)或參與一個(gè)課題研究，上一堂體現(xiàn)有效課堂的研討課，撰寫(xiě)一篇有關(guān)落實(shí)有效課堂反思類(lèi)文章（教后感、教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆均可），發(fā)表一篇落實(shí)有效課堂有關(guān)策略的專(zhuān)業(yè)論文，制作一個(gè)帶有新理念的多媒體課件或編制一份有一定風(fēng)格的試卷。第三要要加強(qiáng)對(duì)自己教學(xué)工作的反思。每位教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，深入剖析自己工作上存在的問(wèn)題，教學(xué)藝術(shù)上存在的不足，把工作中的得與失、問(wèn)題與策略進(jìn)行梳理，在自己的博客上展示自身對(duì)工作以及職業(yè)人生的思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找對(duì)策，提高自身的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

3.促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。師徒結(jié)對(duì)幫扶是幫助青年教師少走彎路、快速成長(zhǎng)的有效辦法，學(xué)校將努力為成長(zhǎng)中的青年教師搭建“專(zhuān)家引領(lǐng)、名師示范、同伴互助”的校本培訓(xùn)平臺(tái)，織織青年教師與骨干教師、名師結(jié)成師徒關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)校各級(jí)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的引領(lǐng)、輻射、示范作用，以老帶新，以新促老，使師徒雙方達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、共同提高的目的。

三、強(qiáng)基固本，全面提升教學(xué)質(zhì)量

1.規(guī)范教學(xué)常規(guī)，向精致管理要質(zhì)量 ⑴落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課時(shí)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)省頒《小學(xué)課程計(jì)劃》，根據(jù)課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程，不隨意增減課程和課時(shí)，不擠占技能科課程，重視音、體、美等綜合課程，把落實(shí)課程“五規(guī)范”納入教師績(jī)效考核中，并在評(píng)優(yōu)、表彰、晉級(jí)等活動(dòng)中，對(duì)每一學(xué)科教師都一視同仁，不厚此薄彼。

⑵優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。進(jìn)一步推進(jìn)備課方式的改革，深入推行教學(xué)反思制度，要落實(shí)把時(shí)間交給學(xué)生，以互動(dòng)探究為主要形式，創(chuàng)造生動(dòng)活動(dòng)的課堂教學(xué)氛圍，減少學(xué)生作業(yè)量的創(chuàng)新基本模式。在課堂教學(xué)中，逐步做到由教學(xué)生的過(guò)程向師生互動(dòng)共同發(fā)展的過(guò)程轉(zhuǎn)變，由重結(jié)論向重過(guò)程轉(zhuǎn)變，由重學(xué)科知識(shí)傳授向關(guān)注人的全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，各學(xué)科的作業(yè)布置要有一個(gè)統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)數(shù)量，精選作業(yè)內(nèi)容，布置有效作業(yè)，確實(shí)做到減負(fù)不減質(zhì)，確保學(xué)生自主支配時(shí)間、娛樂(lè)時(shí)間和鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

⑶嚴(yán)格教學(xué)督查。建立全面性、常態(tài)性監(jiān)測(cè)機(jī)制，成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教學(xué)督查小組，實(shí)施“一月一重點(diǎn)”檢查制度，做到有檢查、有記載、有反饋、有整改。開(kāi)展“日巡課”制度，督查小組成員扎實(shí)開(kāi)展課堂隨堂聽(tīng)課、推門(mén)聽(tīng)課制度，及時(shí)掌握教師的課堂教學(xué)情況，與全體教師共同探討教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的困惑與疑難問(wèn)題，切蹉教育教學(xué)方法，對(duì)教師中存在的問(wèn)題與不足，及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，對(duì)于工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的，教學(xué)水平比較低下的及時(shí)給予指點(diǎn)，引領(lǐng)全體教師認(rèn)真上好每一堂課，教好每一個(gè)學(xué)生，提升全校各個(gè)學(xué)科的教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量。

⑷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。完善教學(xué)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)的教育和基本能力的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)對(duì)各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，采取隨機(jī)檢測(cè)、隨堂聽(tīng)課、查看學(xué)生作業(yè)等方式進(jìn)行檢查。各個(gè)科任老師應(yīng)認(rèn)真做好培優(yōu)輔差工作，做到人人單元過(guò)關(guān)。備課組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)做好單元試卷統(tǒng)一管理工作，協(xié)調(diào)好本組統(tǒng)一考試、統(tǒng)一改卷的時(shí)間，做到各個(gè)單元有單元反思，有整改措施。

2.強(qiáng)化教育科研，向有效教學(xué)要質(zhì)量

⑴進(jìn)一步夯實(shí)校本研訓(xùn)效果。學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展每周主題教研活動(dòng)。深入開(kāi)展“人人上有效課”活動(dòng)，全體教師要以名師經(jīng)典課例為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，不斷自我反思，自我成長(zhǎng)，上好有效課，上出優(yōu)質(zhì)課。同時(shí)要善于相互學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽(tīng)課至少20節(jié)以上并做好評(píng)課記錄，在教研活動(dòng)中踴躍發(fā)言，發(fā)表見(jiàn)解，形成濃郁的教學(xué)科研之風(fēng)，在上課、聽(tīng)課、評(píng)課、反思的過(guò)程中提升自我。⑵進(jìn)一步提升課題研究實(shí)效。學(xué)校要以落實(shí)有效課堂為核心，全面實(shí)施有效教學(xué)。全體教師要確立“問(wèn)題即課題，教學(xué)即研究，課堂即實(shí)踐”的意識(shí)，將課題研究與科研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，摒棄“泡沫式”、“應(yīng)景式”、“畫(huà)餅式”等“假”研究現(xiàn)象，做到有效備課、高效課堂，逐步形成自己有效的教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)建教學(xué)互動(dòng)、情感交流、合作學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究的幸福課堂教學(xué)模式，致力于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自學(xué)能力，使課堂教學(xué)真正成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主陣地。各課題組成員要結(jié)合本課題研究情況，每學(xué)期至少上一節(jié)課題觀摩研討課，加強(qiáng)課題的評(píng)課交流研討，并做好資料積累、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等相關(guān)研究工作，促進(jìn)課題組教師向科研型發(fā)展，努力提升學(xué)校教科研水平，使學(xué)校教育科研在全縣小學(xué)課堂教學(xué)中起到引領(lǐng)、示范、輻射作用。

四、與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)信息建設(shè)進(jìn)程

1.進(jìn)一步打造教育信息平臺(tái)。學(xué)校將本著“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、著眼未來(lái)、滿足需要”原則，在現(xiàn)有班班通的基礎(chǔ)上，更新升級(jí)校園服務(wù)器，并進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦公、班級(jí)教室、多功能館室的互通互聯(lián)。爭(zhēng)取通過(guò)一年的努力，給師生提供非常人文的、方便的信息化環(huán)境，確保學(xué)校的每一間教室，教師都能隨時(shí)調(diào)出資源庫(kù)中的文、圖、聲像媒體素材，滿足教學(xué)需要

2.進(jìn)一步提升教師信息水平。學(xué)校信息技術(shù)的建設(shè)與應(yīng)用，要靠全體教師的共同努力。新學(xué)期，學(xué)校擬采用“培訓(xùn)促普及、競(jìng)賽促提高、活動(dòng)促發(fā)展”的工作方式提高全體教師的信息素養(yǎng)，實(shí)施“專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”的園丁工程，探索開(kāi)展層級(jí)式、學(xué)用結(jié)合、課題研究等操作性較強(qiáng)的培訓(xùn)方式，通過(guò)分層分段培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、個(gè)性發(fā)展指導(dǎo)等，進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。同時(shí)，鼓勵(lì)教師，尤其是中青年教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)與各學(xué)科課程整合的嘗試和探索，并通過(guò)舉辦相關(guān)實(shí)驗(yàn)課、觀摩課等活動(dòng)，讓全體教師在行動(dòng)中研究，在研究中反思，在反思中提高，使學(xué)校信息化建設(shè)逐步走上一條“以研促學(xué)，以研促建，以研促管，以研促用”健康發(fā)展的軌道。

3.進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)研訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)教育部《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，加快推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新發(fā)展。大力推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”建設(shè)與應(yīng)用，深入開(kāi)展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，加快推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，提高師生信息素養(yǎng)，普及信息化教學(xué)常態(tài)應(yīng)用。每位教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合智慧校園建設(shè)要求及“微課堂”課題研究，進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育手段。中青年教師要積極參加各級(jí)各類(lèi)“優(yōu)課”“曬課”及微課評(píng)選和教學(xué)基本功崗位練兵等活動(dòng)，切實(shí)提高教育教學(xué)水平。各備課組應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，到網(wǎng)上查找學(xué)科教學(xué)所需的各種資源，并安排本組教師整理制作本冊(cè)教學(xué)所需要的教學(xué)方案、簡(jiǎn)單的教學(xué)課件、微課堂課例，上傳到學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)，建立富有本校特色、學(xué)科個(gè)性和實(shí)用價(jià)值的資源庫(kù)，使其成為學(xué)校教育教學(xué)輔助系統(tǒng)的重要模塊。

五、傳承創(chuàng)新，凝練特色追求卓越

1.書(shū)香校園。學(xué)校應(yīng)繼續(xù)傳承“讀經(jīng)典、品書(shū)香、潤(rùn)情操”宗旨，進(jìn)一步深入開(kāi)展“悅讀點(diǎn)亮人生”讀書(shū)活動(dòng)。從閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間、指導(dǎo)方式、測(cè)評(píng)方式等方面入手，扎實(shí)推進(jìn)中華經(jīng)典誦寫(xiě)講行動(dòng)，進(jìn)一步探索實(shí)施校園讀書(shū)活動(dòng)更有效的辦法，促進(jìn)學(xué)生讀書(shū)的自覺(jué)性，營(yíng)造更加濃郁的書(shū)香氛圍，讓閱讀成為良好習(xí)慣，讓學(xué)生在經(jīng)典中受益，在書(shū)香中成長(zhǎng)，為終生學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。為達(dá)到這一目的，新學(xué)期開(kāi)始，學(xué)校將更加重視培養(yǎng)教師閱讀示范和指導(dǎo)能力，通過(guò)建立讀書(shū)博客，舉辦讀書(shū)講座、讀書(shū)沙龍、交流閱讀心得以及書(shū)香教師、優(yōu)秀博文評(píng)選等方式激發(fā)教師閱讀興趣，保證閱讀質(zhì)量。同時(shí)，積極向家長(zhǎng)宣傳活動(dòng)意義，大力開(kāi)展“親子閱讀”活動(dòng)，從而真正形成全民閱讀的濃厚氛圍，讓“閱讀”成為學(xué)校最突出的亮點(diǎn)。

2.興趣培養(yǎng)。繼續(xù)組織并抓好書(shū)畫(huà)、作文、演講與口才、田徑、球類(lèi)等特色項(xiàng)目活動(dòng)。學(xué)校、年段的各種俱樂(lè)部要在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，提前部署，交叉進(jìn)行，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定指導(dǎo)老師，確?；顒?dòng)的有序性和實(shí)效性。5月份，舉辦“藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，全面檢測(cè)各項(xiàng)活動(dòng)成果，給學(xué)生提供一次展示自我的舞臺(tái)。藝術(shù)教師要認(rèn)真做好特長(zhǎng)學(xué)生指導(dǎo)工作，組織學(xué)生參加新區(qū)舉辦的書(shū)法、大合唱、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)藝術(shù)比賽，并力爭(zhēng)獲得良好成果。

3.陽(yáng)光體育。學(xué)校將認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》，牢固樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想，組織引導(dǎo)師生積極開(kāi)展“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)，按課程計(jì)劃開(kāi)齊上足上好體衛(wèi)藝課程，全面落實(shí)大課間體育活動(dòng)制度，保證學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。提高“兩操”質(zhì)量，落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)師生健康知識(shí)、疾病防治及良好衛(wèi)生習(xí)慣的教育。推進(jìn)校園足球的普及，開(kāi)展校園足球活動(dòng)競(jìng)賽，加強(qiáng)校園足球特色學(xué)校建設(shè)。

4.一筆一繩一球。繼續(xù)深入開(kāi)展書(shū)法“墨香校園育品行”和體育“繩彩飛揚(yáng)健身心”足球進(jìn)校園“”三項(xiàng)特色教育活動(dòng)。書(shū)法方面，要努力做到課內(nèi)與課外，普及與提高相結(jié)合，把寫(xiě)字教學(xué)當(dāng)作一種必備技能來(lái)要求，注重過(guò)程指導(dǎo)，保證寫(xiě)字教學(xué)的實(shí)效性，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的寫(xiě)字習(xí)慣，寫(xiě)出美感，寫(xiě)出個(gè)性。跳繩方面，應(yīng)在上一學(xué)期花樣跳繩全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)群體性跳繩活動(dòng)，在普及中跳出花樣。做到70%的學(xué)生跳會(huì)做2種以上的跳法，30%的學(xué)生會(huì)3種以上的花樣跳法。競(jìng)賽方面，每名隊(duì)員要精修5種跳法，能夠承辦花樣跳繩校級(jí)團(tuán)體表演，學(xué)校3-6年級(jí)組建校園足球隊(duì)，申報(bào)校園足球特色校，形成體育特色項(xiàng)目。學(xué)校將定期舉辦師生書(shū)法、攝影作品展及花樣跳繩團(tuán)隊(duì)表演，展示“一筆一繩一球”教學(xué)成果，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與的興趣，促進(jìn)“一筆一繩一球”特色活動(dòng)深入開(kāi)展。

第三篇：如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和信息收集

如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和信息收集？

深圳讀者陳洪標(biāo)：企業(yè)面臨激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)必須要以市場(chǎng)調(diào)查入手，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但作為一家中小型的制造企業(yè)，不可能長(zhǎng)期依賴專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)，我們自已該如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)調(diào)查和信息收集呢？

史永翔（頂峰首席顧問(wèn)師）：

市場(chǎng)調(diào)查、信息收集是辨認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)多數(shù)中小型企業(yè)普遍缺乏對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的足夠重視，你有這個(gè)意識(shí)我很高興。

市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)工作，具有長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性，是需要專(zhuān)項(xiàng)化的工作，在管理時(shí)更需要全面落實(shí)。

為了更好地回答這個(gè)問(wèn)題，我將市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)信息統(tǒng)稱營(yíng)銷(xiāo)信息采集系統(tǒng)，分為內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和外部情報(bào)收集系統(tǒng)兩部份。

一、內(nèi)部報(bào)告。包括客戶訂單；銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表；銷(xiāo)售匯總報(bào)表（月、季分地區(qū)）；銷(xiāo)售價(jià)格水平表；存貨統(tǒng)計(jì)表；應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)表。

客戶訂單要按照行業(yè)、地區(qū)、交貨期、產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行歸類(lèi)；銷(xiāo)售產(chǎn)品預(yù)測(cè)表要分產(chǎn)品種類(lèi)成交可能評(píng)估值、交貨期、按年、季、月，如批次多，則要分到每周；銷(xiāo)售匯總報(bào)表要統(tǒng)計(jì)詳細(xì)，分產(chǎn)品，分時(shí)間段，分地區(qū)、分人員；銷(xiāo)售價(jià)格水平表要能夠從中看出大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格狀況、贏利能力及分地區(qū)、分人員的贏利能力，從中可看出某地區(qū)的貢獻(xiàn)利潤(rùn)值；存貨統(tǒng)計(jì)表要將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品供應(yīng)狀況做一一統(tǒng)計(jì)，注意要與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表配合來(lái)看，同時(shí)注意存貨的動(dòng)態(tài)變化，如產(chǎn)品規(guī)格復(fù)雜、交貨頻繁，存貨期的統(tǒng)計(jì)則周期要短，最好借助計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)表要區(qū)分帳齡，并結(jié)合客戶信用分析使用。

以上報(bào)表提供結(jié)果數(shù)據(jù)要形成制度化，定期統(tǒng)計(jì)，一切數(shù)據(jù)只有在經(jīng)過(guò)集合、歸納，對(duì)比時(shí)才有意義。

內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是訂單收款循環(huán)。這不僅是收集市場(chǎng)情報(bào)，也是分析企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)狀況，是營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)工作。重要的數(shù)據(jù)，往往就在身邊。

二、外部情報(bào)收集系統(tǒng)。應(yīng)從五個(gè)方面著手：

1．消費(fèi)者調(diào)查。應(yīng)注意從消費(fèi)者的角度收集，了解消費(fèi)者的欲望需求，不要將消費(fèi)者的意愿、表述“翻譯”成制造商的想法，要客觀。如工業(yè)品需注意：客戶要求我們產(chǎn)品在其整體產(chǎn)品中的功能要求，可能的話要實(shí)際操作客戶如何使用我們的產(chǎn)品。

2．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。盡可能收集本行業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，行業(yè)生存條件等方面內(nèi)容，密切注意新技術(shù)在本行業(yè)的運(yùn)用，同時(shí)也要關(guān)注與本行業(yè)相關(guān)行業(yè)動(dòng)向，如房地產(chǎn)業(yè)對(duì)建材行業(yè)的影響。

3．競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查，要注意對(duì)其市場(chǎng)行為規(guī)律的分析，特別是主要經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)及其它動(dòng)向。在這里要提醒的是，競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于同行業(yè)間最類(lèi)似的產(chǎn)品，還來(lái)自例如供應(yīng)商、客戶、替代品、新加入的競(jìng)爭(zhēng)者等多方面的威脅。由于各企業(yè)所處的行業(yè)不同，要有所區(qū)別。有些行業(yè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，因而替代品威脅成為主要的競(jìng)爭(zhēng)壓力，就應(yīng)列為競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的重點(diǎn)。

4．營(yíng)銷(xiāo)渠道的調(diào)查。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)成員的地區(qū)、數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)能力、信用等級(jí)，代替競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品情況、合作情況、主要經(jīng)營(yíng)者的情況等做專(zhuān)案記錄，并需做動(dòng)態(tài)的調(diào)查，定期（如半年）更新一次。

5．宏觀環(huán)境調(diào)查。要注意經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，特別是主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化對(duì)本行業(yè)的影響，有些行業(yè)反應(yīng)較快，如石油價(jià)格的變化等等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于轉(zhuǎn)型期，各項(xiàng)法規(guī)政策及政府主管部門(mén)職能都在轉(zhuǎn)變之中，要注意收集，并注意產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的要求與政府行為的力度，如環(huán)保的要求對(duì)很多行業(yè)企業(yè)（如小化工企業(yè)）成了生死線。

外部情報(bào)的收集該如何著手？在這里提供一些簡(jiǎn)單易行的方法：

1．自行收集閱讀書(shū)報(bào)（經(jīng)濟(jì)類(lèi)）、行業(yè)出版物，安排專(zhuān)人做簡(jiǎn)報(bào)工作，將有價(jià)值的信息收集下來(lái)供傳閱分析之用；同外部人員交談，包括供應(yīng)商、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商及外界其他人士，在閑聊之中，或許就會(huì)得到重要情報(bào)；同本公司內(nèi)部人員交談，如采購(gòu)人員、送貨人員、銷(xiāo)售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如讓員工在工作日?qǐng)?bào)表上記錄信息情報(bào)。

2．由于銷(xiāo)售人員在一線服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)最為敏感，要重視發(fā)揮他們的作用。在銷(xiāo)售人員的工作中，將情報(bào)收集列為其基本工作之一，并列入考核。

3．鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商收集、提供情報(bào)，可考慮將經(jīng)銷(xiāo)商情報(bào)收集納入評(píng)定指標(biāo)之中，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為他參與到企業(yè)的發(fā)展之中，他的積極性也會(huì)高漲許多。

4．購(gòu)買(mǎi)情報(bào)。這分成二種：一是向權(quán)威專(zhuān)業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格雖然高些但畢竟值得；二是向行業(yè)資深人士購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)方法較靈活，并且可就某一問(wèn)題要求深入調(diào)查，但一要選對(duì)人，二是要處理好合作關(guān)系。

5．購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)新聞簡(jiǎn)報(bào)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒、行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒，這些有一定的參考價(jià)值，并要?dú)w納為好對(duì)本企業(yè)有用的信息。

6．裝扮成顧客去訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者，既要學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者高明之處，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者所忽視的地方，因?yàn)檫@往往就是機(jī)會(huì)所在。

市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)收集是一項(xiàng)非常值得花精力去做的重要工作。要做好這項(xiàng)工作：一要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；二要記錄下來(lái)分類(lèi)進(jìn)行登記整理、并作動(dòng)態(tài)調(diào)整；三是要全方位地推行，對(duì)所有外務(wù)人員做統(tǒng)一培訓(xùn)，告知如何收集情報(bào)，什么情報(bào)有用。這項(xiàng)工作并不復(fù)雜，只要用心就可以做好。中國(guó)企業(yè)普遍存在“研究同行是內(nèi)行，研究市場(chǎng)是外行”，希望你們有所突破。

第四篇：關(guān)于XX學(xué)院化妝品市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

關(guān)于XX學(xué)院化妝品市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

一、引言

XX學(xué)院共有學(xué)生六千余名，因大部分文科學(xué)生在此，故女生比例比較大，大概在百分之六十以上。這個(gè)群體的化妝品消費(fèi)能力巨大。首先我們用該弄清的是XX學(xué)院的學(xué)生化妝品市場(chǎng)的特征是什么？根據(jù)這樣的特征我們應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢？

二，調(diào)查的結(jié)果分析

(一)市場(chǎng)容量

由于所在系別的不同，其消費(fèi)行為上存在很大的差異，財(cái)會(huì)系，外語(yǔ)系，等文科專(zhuān)業(yè)，與計(jì)算機(jī)系這類(lèi)理科專(zhuān)業(yè)之間，存在很大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示經(jīng)常使用化妝品的人數(shù)比例達(dá)到56%.但是在數(shù)字的背后我們可以看到，文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用化妝品比例可高達(dá)65%。而理科專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用化妝品的比例僅為32%。

市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以得出如果把目標(biāo)市場(chǎng)定位針對(duì)文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)。

市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)容量還包括潛在的消費(fèi)容量，在不使用化妝品的人群中這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用化妝品的原因主要為：“認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意的修飾“”平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝“和”不會(huì)化妝“也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用化妝品，但是絕大多數(shù)的人都沒(méi)有認(rèn)為”在這方面花錢(qián)不值得“選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用化妝品或許是一種無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往的，畢竟愛(ài)美是女人的天性，但是在實(shí)際中卻缺少令他們行動(dòng)的理由，如果我們能找到這樣的一個(gè)理由，潛在的消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者。

(二)品牌認(rèn)識(shí)

在選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中檔價(jià)位，選擇高價(jià)位的人也有部分，比如說(shuō)雅詩(shī)蘭黛這樣的化妝品，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品味。產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系。這類(lèi)品牌的價(jià)位都很高，限制了學(xué)生購(gòu)買(mǎi)能力。而美寶蓮、曼秀雷敦等的銷(xiāo)路就比較好。因?yàn)樽鳛閷W(xué)生中化妝品的比較大的品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶走大部分的市場(chǎng)份額。

三、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷(xiāo)建議和市場(chǎng)預(yù)測(cè)

首先就是打價(jià)格戰(zhàn)，大部分學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是家長(zhǎng)每月給的800~2000的生活費(fèi)，想爭(zhēng)取跟多的學(xué)生顧客，價(jià)格首先不能定位太高，多做促銷(xiāo)活動(dòng)，未來(lái)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力只可能上升，但是同時(shí)品牌多種多樣，競(jìng)爭(zhēng)不可避免。

另一方面，大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)其口碑比較看重，多數(shù)會(huì)選擇有知名度的品牌，所以要加大宣傳力度。

然后，針對(duì)男生的化妝品業(yè)應(yīng)該有更廣闊的市場(chǎng)，現(xiàn)在不僅女生注重自己的形象，男生也開(kāi)始逐漸實(shí)用化妝品，這是一個(gè)很好的研發(fā)方向。

針對(duì)大一和大四學(xué)生要著力誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)橐粋€(gè)是剛剛邁進(jìn)大學(xué)校園應(yīng)該是將要走進(jìn)社會(huì)，都對(duì)自己的形象要求很高，這也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)挖掘點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

總的看來(lái)，XX學(xué)院的化妝品市場(chǎng)前景是樂(lè)觀的，化妝品商應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)在宣傳和促銷(xiāo)上下功夫。學(xué)生的消費(fèi)觀是不誠(chéng)熟的，這意味著存在更大的商機(jī)，就看怎么樣去誘導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，應(yīng)該堅(jiān)定他們的購(gòu)買(mǎi)決策。第一步是關(guān)鍵，一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠實(shí)度，則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。

XX學(xué)院七千多師生，假設(shè)三分之一每年消費(fèi)五十元的化妝品，每年就有十萬(wàn)以上的利潤(rùn)。同時(shí)XX學(xué)院周邊還有其他學(xué)校，所以商機(jī)是巨大的。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查和信息收集的幾種方法

如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和信息收集？

一、內(nèi)部報(bào)告。包括客戶訂單；銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表；銷(xiāo)售匯總報(bào)表（月、季分地區(qū)）；銷(xiāo)售價(jià)格水平表；存貨統(tǒng)計(jì)表；應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)表。

客戶訂單要按照行業(yè)、地區(qū)、交貨期、產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行歸類(lèi)；銷(xiāo)售產(chǎn)品預(yù)測(cè)表要分產(chǎn)品種類(lèi)成交可能評(píng)估值、交貨期、按年、季、月，如批次多，則要分到每周；銷(xiāo)售匯總報(bào)表要統(tǒng)計(jì)詳細(xì)，分產(chǎn)品，分時(shí)間段，分地區(qū)、分人員；銷(xiāo)售價(jià)格水平表要能夠從中看出大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格狀況、贏利能力及分地區(qū)、分人員的贏利能力，從中可看出某地區(qū)的貢獻(xiàn)利潤(rùn)值；存貨統(tǒng)計(jì)表要將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品供應(yīng)狀況做一一統(tǒng)計(jì)，注意要與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表配合來(lái)看，同時(shí)注意存貨的動(dòng)態(tài)變化，如產(chǎn)品規(guī)格復(fù)雜、交貨頻繁，存貨期的統(tǒng)計(jì)則周期要短，最好借助計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)表要區(qū)分帳齡，并結(jié)合客戶信用分析使用。以上報(bào)表提供結(jié)果數(shù)據(jù)要形成制度化，定期統(tǒng)計(jì)，一切數(shù)據(jù)只有在經(jīng)過(guò)集合、歸納，對(duì)比時(shí)才有意義。

內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是訂單收款循環(huán)。這不僅是收集市場(chǎng)情報(bào)，也是分析企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)狀況，是營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)工作。重要的數(shù)據(jù)，往往就在身邊。

二、外部情報(bào)收集系統(tǒng)。應(yīng)從五個(gè)方面著手：

1．消費(fèi)者調(diào)查。應(yīng)注意從消費(fèi)者的角度收集，了解消費(fèi)者的欲望需求，不要將消費(fèi)者的意愿、表述“翻譯”成制造商的想法，要客觀。如工業(yè)品需注意：客戶要求我們產(chǎn)品在其整體產(chǎn)品中的功能要求，可能的話要實(shí)際操作客戶如何使用我們的產(chǎn)品。

2．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。盡可能收集本行業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，行業(yè)生存條件等方面內(nèi)容，密切注意新技術(shù)在本行業(yè)的運(yùn)用，同時(shí)也要關(guān)注與本行業(yè)相關(guān)行業(yè)動(dòng)向，如房地產(chǎn)業(yè)對(duì)建材行業(yè)的影響。

3．競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查，要注意對(duì)其市場(chǎng)行為規(guī)律的分析，特別是主要經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)及其它動(dòng)向。在這里要提醒的是，競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于同行業(yè)間最類(lèi)似的產(chǎn)品，還來(lái)自例如供應(yīng)商、客戶、替代品、新加入的競(jìng)爭(zhēng)者等多方面的威脅。由于各企業(yè)所處的行業(yè)不同，要有所區(qū)別。有些行業(yè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，因而替代品威脅成為主要的競(jìng)爭(zhēng)壓力，就應(yīng)列為競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的重點(diǎn)。

4． 營(yíng)銷(xiāo)渠道的調(diào)查。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)成員的地區(qū)、數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)能力、信用等級(jí)，代替競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品情況、合作情況、主要經(jīng)營(yíng)者的情況等做專(zhuān)案記錄，并需做動(dòng)態(tài)的調(diào)查，定期（如半年）更新一次。

5． 宏觀環(huán)境調(diào)查。要注意經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，特別是主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化對(duì)本行業(yè)的影響，有些行業(yè)反應(yīng)較快，如石油價(jià)格的變化等等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于轉(zhuǎn)型期，各項(xiàng)法規(guī)政策及政府主管部門(mén)職能都在轉(zhuǎn)變之中，要注意收集，并注意產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的要求與政府行為的力度，如環(huán)保的要求對(duì)很多行業(yè)企業(yè)（如小化工企業(yè)）成了生死線。

外部情報(bào)的收集該如何著手？

1． 自行收集閱讀書(shū)報(bào)（經(jīng)濟(jì)類(lèi)）、行業(yè)出版物，安排專(zhuān)人做簡(jiǎn)報(bào)工作，將有價(jià)值的信息收集下來(lái)供傳閱分析之用；同外部人員交談，包括供應(yīng)商、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商及外界其他人士，在閑聊之中，或許就會(huì)得到重要情報(bào)；同本公司內(nèi)部人員交談，如采購(gòu)人員、送貨人員、銷(xiāo)售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如讓員工在工作日?qǐng)?bào)表上記錄信息情報(bào)。

2． 由于銷(xiāo)售人員在一線服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)最為敏感，要重視發(fā)揮他們的作用。在銷(xiāo)售人員的工作中，將情報(bào)收集列為其基本工作之一，并列入考核。

3． 鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商收集、提供情報(bào)，可考慮將經(jīng)銷(xiāo)商情報(bào)收集納入評(píng)定指標(biāo)之中，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為他參與到企業(yè)的發(fā)展之中，他的積極性也會(huì)高漲許多。

4． 購(gòu)買(mǎi)情報(bào)。這分成二種：一是向權(quán)威專(zhuān)業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格雖然高些但畢竟值得；二是向行業(yè)資深人士購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)方法較靈活，并且可就某一問(wèn)題要求深入調(diào)查，但一要選對(duì)人，二是要處理好合作關(guān)系。

5． 購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)新聞簡(jiǎn)報(bào)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒、行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒，這些有一定的參考價(jià)值，并要?dú)w納為好對(duì)本企業(yè)有用的信息。

6． 裝扮成顧客去訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者，既要學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者高明之處，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者所忽視的地方，因?yàn)檫@往往就是機(jī)會(huì)所在。

市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)收集是一項(xiàng)非常值得花精力去做的重要工作。要做好這項(xiàng)工作：一要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；二要記錄下來(lái)分類(lèi)進(jìn)行登記整理、并作動(dòng)態(tài)調(diào)整；三是要全方位地推行，對(duì)所有外務(wù)人員做統(tǒng)一培訓(xùn)，告知如何收集情報(bào)，什么情報(bào)有用。這項(xiàng)工作并不復(fù)雜，只要用心就可以做好。