第一篇：鐵路物流工作經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)

文章標(biāo)題：鐵路物流工作經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)

鐵路裝卸與貨運(yùn)是物流流程中的兩個(gè)不同環(huán)節(jié)，二者本來就是共生共存的，誰也不能完全脫離對(duì)方獨(dú)自生存。只有相互支持，才能共同發(fā)展。裝卸工作是鐵路運(yùn)輸整體中不可分割的重要組成部分，裝卸工作必須服從和服務(wù)于運(yùn)輸安全生產(chǎn)，無論是“站裝合一”，還是“獨(dú)立管理”，運(yùn)輸主業(yè)與裝卸公司永遠(yuǎn)都是不

可分割的孿生兄弟。2006年以來，我們車務(wù)段始終堅(jiān)持把規(guī)范管理、文明裝卸，把協(xié)調(diào)配合、增收提效，把統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮作為發(fā)展站裝關(guān)系的前提和基礎(chǔ)，推進(jìn)貨裝工作共同發(fā)展。全年車務(wù)段路工裝卸收入完成811.16萬元，完成考核目標(biāo)的108.24，委托裝卸收入完成3518.46萬元，完成考核目標(biāo)的127.08，分別比去年同期增長51.73％和45.98％，創(chuàng)歷史最好水平。我們的做法是：

一、站裝協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)裝卸經(jīng)營持續(xù)發(fā)展

我們車務(wù)段秉承站裝合作理念，主動(dòng)協(xié)調(diào)車站與裝卸的關(guān)系。年初在專用線共用裝卸監(jiān)管聯(lián)營工作的推進(jìn)過程中，車務(wù)段主管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召集客貨科、相關(guān)車站、裝卸分公司相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會(huì)，商談專用線監(jiān)管聯(lián)營事宜。車務(wù)段客貨科會(huì)同裝卸分公司一班人奔赴沿線各站，向開展專用線共用的單位做好宣傳解釋工作，同各專用線一一協(xié)商，并簽訂了專用線共用裝卸監(jiān)管聯(lián)營協(xié)議，將共用專用線的共用部分裝卸作業(yè)嚴(yán)格納入鐵路裝卸“五統(tǒng)一”管理，徹底解決了曾經(jīng)因?qū)Ｓ镁€地方裝卸無序競爭而造成的歷史遺留問題。經(jīng)過一番艱苦努力，終于取得了階段性的可喜成績。車務(wù)段共簽訂專用線共用裝卸監(jiān)管聯(lián)營協(xié)議11份，完成監(jiān)管聯(lián)營收入近100萬元。

二、站裝聯(lián)合營銷，拓展裝卸生存空間

貨運(yùn)市場的競爭是激烈的，僅東站裝卸管理部就與周邊有“黃金水道”之稱的航運(yùn)碼頭、四通八達(dá)的公路運(yùn)輸及七條地方專用線形成了“四足鼎立”的激烈競爭格局，相互間長期打價(jià)格戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)，給鐵路裝卸造成了相當(dāng)大的沖擊。面對(duì)三家咄咄逼人的競爭態(tài)勢(shì)，我們積極支持裝卸分公司攜手一致對(duì)外，依托周邊廠礦企業(yè)多的地理優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)深入市場、挖掘市場。共走訪物資單位、廠礦企業(yè)和建材市場50余家，召開了貨主“懇談會(huì)”9次，傾聽貨主的意見、建議和要求，積極宣傳鐵路裝卸和鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)和誠信，為貨主送去“定心丸”，在車站、裝卸分公司和貨主之間架起了“心連心”橋梁，并引來了大批新貨源。

年初，當(dāng)?shù)弥?0萬噸級(jí)的電解鋁廠正式投產(chǎn)運(yùn)營的消息后，面對(duì)多家地方搬運(yùn)公司的競爭，東站與裝卸分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同多次到該廠走訪洽談，采取靈活彈性的營銷戰(zhàn)術(shù)，以更加優(yōu)惠的條件吸引貨主，東站專門為貨主騰出了近600平方米的貨位。鋁業(yè)公司通過貨比三家和算經(jīng)濟(jì)帳，最終“舍近求遠(yuǎn)”，放棄了其他，選擇了鐵路貨場裝卸。另外考慮到電解鋁廠遠(yuǎn)在江南，東站與裝卸分公司及時(shí)聯(lián)手為該廠提供了代理短途運(yùn)輸、計(jì)劃申報(bào)、承認(rèn)車落實(shí)以及集裝箱門到門、接取送達(dá)、裝卸儲(chǔ)運(yùn)“一條龍”服務(wù)，解其燃眉之急，斷其后顧之憂。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)，贏得了貨主的信任，得到了市場的回報(bào)。該廠主動(dòng)與裝卸分公司簽訂了長期合作協(xié)議。截止目前，該廠平均每月到達(dá)氧化鋁粉、碳?jí)K等貨物近300余車，月均裝卸收入20多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年僅此一項(xiàng)增加裝卸作業(yè)收入220多萬元，同時(shí)還為東站增加了幾十萬元的鐵路運(yùn)營收入。站裝聯(lián)合營銷，獲得了良好的口碑和較高的市場信譽(yù)度，贏得了更多的貨主和貨源。通過站裝聯(lián)合營銷，聯(lián)手出擊，車站與裝卸成為了營銷戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，既增加了車站的誠信度，穩(wěn)定和吸引了貨源，又拓展了裝卸的生存空間。

三、堅(jiān)定“五統(tǒng)一”目標(biāo)，建立完善裝卸經(jīng)營管理機(jī)制

裝卸工作與貨運(yùn)組織工作是不可分割的整體，因此裝卸工作必須服從站段的統(tǒng)一指揮。裝卸“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一管理、統(tǒng)一派班、統(tǒng)一費(fèi)率、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一清算）工作，有利于站段的統(tǒng)一管理與指揮。裝卸作業(yè)貫穿于鐵路運(yùn)輸?shù)拈_始與終了，裝卸作業(yè)的好壞嚴(yán)重影響整個(gè)鐵路的形象與聲譽(yù)。車務(wù)段的委外裝卸作業(yè)線近500公里，委外作業(yè)人員達(dá)1500多人，下屬20多個(gè)委托裝卸隊(duì)（或公司）。點(diǎn)多線長，給管理帶來了很大的難度。為了確保管內(nèi)站裝工作步調(diào)一致，平衡有序發(fā)展，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)路局“三個(gè)文件”的基礎(chǔ)上，修訂和完善了《車務(wù)段委托裝卸管理辦法》和《專用線共用監(jiān)管聯(lián)營管理辦法》，對(duì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)生產(chǎn)和管理需要的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修訂，以“安全高效、文明服務(wù)、和諧發(fā)展”的經(jīng)營思想為基礎(chǔ)，制定了一套具有自身特色的協(xié)調(diào)管理辦法，完善了協(xié)調(diào)監(jiān)督考核體系，嚴(yán)格生產(chǎn)勞動(dòng)紀(jì)律及安全獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化裝卸“五統(tǒng)一”管理。例如我們建議裝卸分公司在與委托裝卸隊(duì)（或公司）簽訂協(xié)議時(shí)推行“裝卸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡”制度，將服務(wù)質(zhì)量的好壞直接與委托裝卸隊(duì)（或公司）收入及委托人員個(gè)人收入掛鉤考核，由所在車站負(fù)責(zé)《質(zhì)量監(jiān)督卡》的填發(fā)，由分公司負(fù)責(zé)考核。此舉對(duì)扼制責(zé)任貨損和

吃拿卡要、野蠻裝卸等問題起到了立竿見影的成效，提高了裝卸服務(wù)質(zhì)量，贏得了貨主廣泛好評(píng)，鞏固和壯大了裝卸市場。

通過站裝協(xié)調(diào)配合、精誠團(tuán)結(jié)，通過統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮，車務(wù)段站裝工作取得了明顯成效，全面超額完成了全年裝卸收入任務(wù)，貨裝安全穩(wěn)定，消滅了責(zé)任路風(fēng)事件。

《鐵路物流工作經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)》來源

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第二篇：鐵路項(xiàng)目部工作經(jīng)驗(yàn)做法

文章標(biāo)題：鐵路項(xiàng)目部工作經(jīng)驗(yàn)做法

創(chuàng)新理念蓄勢(shì)發(fā)決戰(zhàn)__競風(fēng)流

中鐵___局集團(tuán)二公司，中標(biāo)濱洲線海拉爾至滿洲里增建二線工程，對(duì)企業(yè)來說可謂如沐春風(fēng)、如逢甘霖，是關(guān)系到二公司生死存亡的生命線、發(fā)展線和增光線。我們肩負(fù)著上對(duì)業(yè)主和企業(yè)負(fù)責(zé)、下對(duì)員工負(fù)責(zé)的重任，只有背水一戰(zhàn)，打勝這場大規(guī)模的鐵路既有線施工攻堅(jiān)戰(zhàn)，才能不辱使

命、不負(fù)重任。為此，我們結(jié)合自身實(shí)際提出了“三創(chuàng)、四新、五必保”全新的經(jīng)營理念，將大理念、大品牌、大跨越，貫穿建設(shè)__線的全過程。

一、樹立大理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，建好__線

濱洲線海拉爾至滿洲里增建二線工程是落實(shí)鐵道部跨越式發(fā)展的重要舉措，是提高滿洲里口岸鐵路通過能力，解決運(yùn)能不足，更好的適應(yīng)東北西部地區(qū)客貨運(yùn)輸持續(xù)快速增長的需要，更是解決中俄能源合作運(yùn)輸瓶頸的戰(zhàn)略需要。濱洲鐵路是連接歐亞大陸橋的重要通道，建設(shè)一流的復(fù)線鐵路，是一場經(jīng)濟(jì)之仗，更是一場政治之仗，優(yōu)質(zhì)高效地建好此項(xiàng)工程，重塑企業(yè)形象是功在當(dāng)代，利在千秋的偉業(yè)。因此，我們摒棄舊觀念，樹立新思維，站在更高層次，提出了__項(xiàng)目“三創(chuàng)、四新、五必保”的全新經(jīng)營理念。即“三創(chuàng)”。創(chuàng)信譽(yù)：轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)管理，全面工作爭第一；創(chuàng)品牌：奪部優(yōu)、爭國優(yōu)，打造__精品工程；創(chuàng)效益：嚴(yán)控制、降成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化?！八男隆薄＝?jīng)營觀念新，滿意業(yè)主（用戶）為第一標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)觀念新，工程全面創(chuàng)優(yōu)為最高目標(biāo);管理觀念新，精細(xì)化管理為核心基礎(chǔ)；文化觀念新，強(qiáng)企富工構(gòu)建和諧企業(yè)為根本取向?！拔灞乇！?。即必保安全規(guī)范零事故；質(zhì)量優(yōu)良零缺陷；高效誠信零延誤；精細(xì)管理零差錯(cuò)；和諧環(huán)保零投訴。

在__項(xiàng)目經(jīng)營理念的引領(lǐng)下，我們搶前抓早，進(jìn)入狀態(tài)，把__理念化作員工的具體行動(dòng)，充分做好各項(xiàng)施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1、暫設(shè)工程起點(diǎn)高。根據(jù)局集團(tuán)和公司的要求，我們投入大量資金用于工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照“先生活后生產(chǎn)”的原則，扮靚項(xiàng)目窗口。從隊(duì)伍進(jìn)場就用全面工作爭第一的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，對(duì)暫設(shè)工程也像正式工程一樣對(duì)待。從生活區(qū)的規(guī)劃到施工現(xiàn)場布局；從企業(yè)文化建設(shè)到宣傳氛圍的營造；從食宿管理到文化場（室）的建立,都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),舍得投入。目前，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)租用的辦公樓，進(jìn)行了一定標(biāo)準(zhǔn)裝修。在裝修期間，廣大參戰(zhàn)人員齊心協(xié)力、任勞任怨、密切配合，晝夜不停搶進(jìn)度，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在嵯崗和扎賚諾爾兩個(gè)工區(qū)搭設(shè)了11棟彩鋼板板房，修建了水洗廁所和浴室。為參戰(zhàn)員工統(tǒng)一訂做了500套工作服，印制了1000面彩旗以及宣傳板、條幅等，這在公司施工史上都是前所未有的。做到了路平、燈亮、線齊,整潔劃

一、標(biāo)識(shí)醒目、制度齊全,為員工創(chuàng)建了良好的生活和工作環(huán)境。

2、人員配備素質(zhì)高。__增建二線工程是人才的競爭，是隊(duì)伍素質(zhì)的比拼，是英雄“亮劍”的較量。公司為項(xiàng)目部選配了優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理、書記，選配了業(yè)務(wù)精湛的管理人員，選配了最強(qiáng)的現(xiàn)場作業(yè)人員。施工隊(duì)伍優(yōu)中選優(yōu)，機(jī)械設(shè)備用先進(jìn)的，從各方面保證__工程主戰(zhàn)場的需求。我們還根據(jù)工程需要和員工自身情況,在開工前夕對(duì)工程技術(shù)人員和特殊工種進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),保證考試合格后持證上崗。近日又投入50多萬元購置了GPS定位系統(tǒng)和測量設(shè)備，并請(qǐng)廠家的專業(yè)技術(shù)人員到項(xiàng)目部對(duì)工程技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)高。__工程質(zhì)量要求高、既有線施工安全難度大、兌現(xiàn)工期任務(wù)緊、保護(hù)大草原要求高。為了科學(xué)組織施工，加強(qiáng)施工過程控制，我們對(duì)各崗位、各工種逐一制定了崗位責(zé)任制,做到人人工作有標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)有依據(jù)，并嚴(yán)格失責(zé)追究制度，不斷提高工作質(zhì)量。例如：為保證不再發(fā)生在撞機(jī)具、挖電纜等低級(jí)錯(cuò)誤,我們要求施工人員每逢動(dòng)土前,都要想下面、看上面、顧左右，確認(rèn)無障礙才能施工。４月17日，暫設(shè)工程開挖彩門基礎(chǔ)時(shí),就防止了一起損壞電纜事故的發(fā)生。

二、塑造大品牌，奪部優(yōu)、爭國優(yōu)，建好__線

我們__線工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)是塑造大品牌，打造__精品線，培育顯示我們實(shí)力的“珍品”和“極品”，摘取詹天佑大獎(jiǎng)，爭創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。在哈局、在___局叫響我們的品牌，進(jìn)而在全路乃至全國亮出我們質(zhì)量“珍品”，創(chuàng)出企業(yè)的品牌，用實(shí)力擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。我們將從以下幾方面下功夫：

一是貫徹一個(gè)“責(zé)”字。加大安全質(zhì)量問責(zé)的獎(jiǎng)罰力度。要求領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員把責(zé)任落在“官位”上，員工把責(zé)任落在“飯碗”上，都要有如履薄冰、如坐針氈、如臨深淵的危機(jī)感，時(shí)刻繃緊安全質(zhì)量這根弦。

二是確立一個(gè)“標(biāo)”字。嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量和安全工作的有關(guān)文件、規(guī)章制度、立標(biāo)打樣，要求人人上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、出標(biāo)準(zhǔn)果。

三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量一票否決制，工程質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不驗(yàn)收，所有材料不經(jīng)試驗(yàn)不使用，技術(shù)交底不清楚不開工。確保嚴(yán)字當(dāng)頭，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是堅(jiān)持一個(gè)“引”字。堅(jiān)持做到樣板引路。開

工后我們將對(duì)路基、線路、橋涵和房建工程做出成型的樣板,組織現(xiàn)場觀摩后,以點(diǎn)帶面、全面鋪開,做到學(xué)有目標(biāo)、趕有方向,確保全面創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五是落實(shí)一個(gè)“?！痹谧帧Ｔ趩T工中深打“生命至高無尚,安全責(zé)任為天”的烙印。強(qiáng)化職工自我保護(hù)意識(shí)教育，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位，每道工序，確保職工人身安全。同時(shí)要確保長大既有線施工行車的絕對(duì)安

全。努力推進(jìn)安全工作,從集中專項(xiàng)整治向經(jīng)?；?、制度化轉(zhuǎn)變，爭創(chuàng)長大既有線施工安全樣板路。

三、拼搏大跨越，講誠信、保工期，建好__線

在建設(shè)__線過程中，我們要用誠信和苦干實(shí)干精神，在服務(wù)鐵路跨越式發(fā)展上，保運(yùn)輸口岸暢通上實(shí)現(xiàn)大跨越，在項(xiàng)目精細(xì)管理上實(shí)現(xiàn)大跨越，在黨群工作上實(shí)現(xiàn)大跨越。

首先在精細(xì)化管理上實(shí)現(xiàn)大跨越。改變過去粗放經(jīng)營，滿足于過得去、推著干、不思進(jìn)取的舊習(xí)慣和舊思維，自我加壓、超越自我。一是要注重企業(yè)品牌的打造。在施工過程中，一定要從管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)細(xì)節(jié)做起，不折不扣地履行合同承諾，實(shí)現(xiàn)讓業(yè)主放心、滿意是我們最終追求的境界。二是堅(jiān)決摒棄凡事“等、靠、依賴”的舊觀念，樹立著眼大局、立足自我、主動(dòng)承責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的新觀念。辦事不推諉，遇事不扯皮，積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理和兄弟單位搞好配合。三是在項(xiàng)目日常管理上，要堅(jiān)持從嚴(yán)務(wù)實(shí)、從點(diǎn)滴做起、從基礎(chǔ)工作抓起，建立充實(shí)完善的管理制度，節(jié)約降耗，在精細(xì)化管理上取得突破，確保大工程取得高回報(bào)。四是注重塑造良好的社會(huì)形象。主動(dòng)與地方政府和當(dāng)?shù)匕傩战⒑椭C共處的融洽關(guān)系。施工一處、造福一方、互利雙贏。在這方面，我們還主動(dòng)與新聞媒體取得聯(lián)系，將對(duì)__復(fù)線施工過程跟蹤報(bào)道。目前，《人民鐵道報(bào)》、《黑龍江工人報(bào)》、《滿洲里報(bào)》等多次報(bào)道了我們施工的消息和做法。從而樹立了企業(yè)形象，贏得社會(huì)的認(rèn)可，為施工創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

其次在服務(wù)鐵路跨越式發(fā)展上實(shí)現(xiàn)大跨越。__工程總工期１８個(gè)月，純工期僅一年。工期緊迫、任務(wù)繁重，兩年工程一年完成，難度可想而知。但是工期再緊，我們也決不能以犧牲安全、質(zhì)量和信譽(yù)為代價(jià)。要處理好進(jìn)度與安全、進(jìn)度與質(zhì)量、進(jìn)度與信譽(yù)的關(guān)系。精心組織、精心施工。不斷優(yōu)化施工組織方案，搶前抓早，倒排工期，按、按季度、按月份，將施工計(jì)劃落實(shí)到每一天。跟蹤檢查，每天一兌現(xiàn)，每日一考核，確保今年路基、橋涵達(dá)到竣工程度，為明年鋪軌創(chuàng)造條件。超前預(yù)想、未雨綢繆制定應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)當(dāng)?shù)赜行┕て诙?、運(yùn)輸干擾大等實(shí)際，針對(duì)施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問題，制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案。防范和化解施工中的各種困難，確保期到必成，盡快形成運(yùn)輸能力，為鐵路跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)。

再次黨群工作圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)大跨越。黨群工作要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這條主線創(chuàng)新活動(dòng)載體，積極主動(dòng)，卓有成效的開展工作。項(xiàng)目黨委要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)崗建區(qū)”、“做時(shí)代楷模、建示范工程”等黨內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持開展黨員身邊無事故活動(dòng)，簽訂黨員安全質(zhì)量包保責(zé)任狀，不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力。工會(huì)組織要廣泛深入開展以“五比四創(chuàng)”為載體的多種形式勞動(dòng)競賽，我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)、技術(shù)攻關(guān)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程、職工代表安全專項(xiàng)視察等活動(dòng)，為全面完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)建功立業(yè)，探索和總結(jié)項(xiàng)目黨群工作的新路子、新方法，適應(yīng)大跨越形勢(shì)的迫切需要。

“問梅哪得香如許，傲霜斗雪花更香”。我們將以此為契機(jī)，把“三創(chuàng)、四新、五必?！鞭D(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，以高昂的斗志、百倍的信心、清晰的思路、扎實(shí)的作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)全面工作爭第一、重塑企業(yè)形象的目標(biāo)而竭盡全力，為鐵路跨越式發(fā)展建功立業(yè)。

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第三篇：工會(huì)困難職工幫扶工作經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)

**市位于湖南省西北部，澧水中下游，歷來是湘鄂邊際的工業(yè)重鎮(zhèn)，享有“江南明珠”之美譽(yù)?，F(xiàn)轄4鎮(zhèn)3鄉(xiāng)和4 個(gè)街道辦事處。總面積558平方公里，總?cè)丝?6萬，其中城市人口13萬。多年以來，我市形成了以汽配、鹽化工、紡織、食品、造紙為主的工業(yè)體系，隨著企業(yè)“兩個(gè)置換”到位，全市上萬名下崗職工中不少因年齡偏大、技能偏低以及家庭特殊

原因淪為困難群體。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù)全總部署，在省總、常德市總的大力支持和指導(dǎo)下，市委高度重視、工會(huì)認(rèn)真籌劃、社會(huì)全員參與，確實(shí)把對(duì)困難職工的幫扶作為一項(xiàng)重要工作來抓。自2003年我市困難職工幫扶中心成立以來，我們突出了信訪接待、困難救助、就業(yè)服務(wù)、法律援助四項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對(duì)接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動(dòng)性向長效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我市幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶實(shí)力不斷增強(qiáng)，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來越多。到目前為止，“中心”共接待職工來信、來電、來訪2782件次；幫扶困難職工2264人，發(fā)放幫扶款物折合共計(jì)328萬元；落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶326人；培訓(xùn)下崗困難職工7000多人，幫助900多名下崗職工重新走上了工作崗位；為350多名困難職工免費(fèi)提供了法律咨詢和援助，調(diào)解糾紛190多起。我們的主要做法是在立足“四個(gè)一”方面很下工夫。

一、健全一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，形成整體聯(lián)動(dòng)的幫扶工作格局。

在市委、政府的高度重視下，由“兩辦”轉(zhuǎn)發(fā)了《**市總工會(huì)關(guān)于建立困難職工幫扶中心的實(shí)施方案》，成立了以市委副書記為組長，常務(wù)副市長、人大副主任、總工會(huì)主席、分管副市長等為副組長，總工會(huì)和勞動(dòng)、民政、財(cái)政、司法及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)人為成員的市困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由2名總工會(huì)骨干具體負(fù)責(zé)。全市四個(gè)街道都成立了困難職工幫扶工作站，各困難職工幫扶工作站都明確了一名辦事處副主任為主抓，具體工作專人負(fù)責(zé)。各社區(qū)居委會(huì)的困難職工幫扶聯(lián)系點(diǎn)做到了人員、場地、設(shè)施、制度、臺(tái)帳“五到位。全市的困難幫扶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面形成并正常運(yùn)作。

二、搭建一個(gè)平臺(tái)，構(gòu)筑開展幫扶工作的基礎(chǔ)。

一是建立和完善了幫扶陣地硬平臺(tái)。一方面，高標(biāo)準(zhǔn)建立了困難職工幫扶中心。抓住市總工會(huì)整體搬遷的機(jī)會(huì)，新建了“中心”大樓，大樓共分服務(wù)大廳、培訓(xùn)中心、活動(dòng)大廳等三個(gè)部分，實(shí)用面積400多平方米，寓困難幫扶、就業(yè)培訓(xùn)、職工活動(dòng)于一體，為幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，市政府和常德市總撥?？顬閹头鲋行呐鋫淞穗娔X、電子顯示屏、空調(diào)、電話、傳真打印機(jī)及其他辦公設(shè)施，開通了“12351”熱線電話。各幫扶站點(diǎn)也同期配備了辦公設(shè)施，城隍廟、新村等社區(qū)也添置了電子顯示屏。另一方面，全覆蓋啟動(dòng)了“愛心超市”。我們通過專題調(diào)研，精心布局，在全市困難職工較為聚中的區(qū)域建設(shè)了7個(gè)“愛心超市”。各“愛心超市”全部設(shè)置了衣物架、糧油供應(yīng)區(qū)，有的結(jié)合自身實(shí)際，建立了家政服務(wù)中心、職業(yè)介紹中心等，促進(jìn)了幫扶工作深入、規(guī)范地運(yùn)作。二是健全完善了幫扶工作臺(tái)帳軟平臺(tái)。困難職工是幫扶中心的主要工作對(duì)象。對(duì)此，我們廣泛開展了調(diào)查摸底，為了全面摸清困難職工底數(shù)，做到幫扶不漏一戶、不丟一人，各級(jí)工會(huì)干部帶著對(duì)困難職工的深厚感情，走千家、訪萬戶，摸實(shí)情，按照家庭狀況清、特困原因清、技術(shù)特長清、就業(yè)要求清、思想狀況清的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，層層建立困難職工檔案，統(tǒng)一輸入微機(jī)實(shí)行信息化管理，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)輸入，隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整，隨時(shí)脫困隨時(shí)注銷,建立了全域覆蓋的困難職工動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。目前，本市工會(huì)系統(tǒng)建檔立卡的困難職工有3270多名，納入工會(huì)系統(tǒng)“特困職工動(dòng)態(tài)管理信息一網(wǎng)通”進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的特困職工有2721人。

三、完善一套制度，建立了規(guī)范操作的幫扶工作模式。

針對(duì)困難幫扶工作涉及面廣、工作量大的實(shí)際，幫扶中心健全和完善了相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)解困幫扶工作經(jīng)?；?、規(guī)范化、正?；?。

一是建立幫扶中心日常工作制度。制定了《**市困難職工幫扶工作方案》、《特困職工救助管理辦法》、《困難職工幫扶資金使用管理制度》、《工作人員職責(zé)》、《幫扶中心工作指南》、《工作流程》等多項(xiàng)制度和管理辦法并進(jìn)行上墻公示。中心設(shè)立了“困難職工幫扶資金專戶”，實(shí)行陽光管理，真正使幫扶工作做到了正?；?。

二是建立聯(lián)席會(huì)議制度。每年由市政府主持召開一至二次聯(lián)席會(huì)議，聽取幫扶中心的工作情況匯報(bào)，研究解決職工群眾的困難問題，使特別困難的職工群眾得到及時(shí)、有效的幫扶。近兩年來，幫扶中心通過落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度，確

立了幫扶資金的來源：政府每年對(duì)幫扶中心補(bǔ)助10萬元，并且逐年增加。市總工會(huì)在工會(huì)經(jīng)費(fèi)中每年給中心撥付資金不少于10萬元。另外，幫助3名家住農(nóng)村的勞動(dòng)模范進(jìn)行泥磚房改造；推薦并協(xié)助民政部門落實(shí)應(yīng)保未保困難職工132人的低保待遇。

三是建立困難幫扶公示和監(jiān)督制度。對(duì)幫扶的對(duì)象名單、申報(bào)程序、幫扶金額，分別予以公示，做到公平、公正、公開，同時(shí)設(shè)立由人大常委會(huì)副主任擔(dān)任組長的幫扶資金使用監(jiān)督小組，成員由人大、政協(xié)、審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)政等相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)組成，對(duì)每年的幫扶資金使用進(jìn)行審查，確保每筆幫扶資金做到幫得準(zhǔn)、扶得到位，使幫扶工作做到規(guī)范化。

四、創(chuàng)新一種思維，拓展困難職工的幫扶工作領(lǐng)域。

我們?cè)陂_展困難幫扶、“送溫暖”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，實(shí)行幫扶“雙結(jié)合”，即：撒網(wǎng)式與結(jié)對(duì)式相結(jié)合；輸血式與造血式相結(jié)合。創(chuàng)新了應(yīng)急幫扶、結(jié)對(duì)幫扶、造血幫扶、愛心超市四個(gè)方面的幫扶形式，為困難職工貼心服務(wù)，最大限度地為職工辦好事實(shí)事，深得職工信賴和社會(huì)認(rèn)可。

一是開展“應(yīng)急”幫扶。幫扶中心熱情受理困難職工的救助申請(qǐng)，派人上門核實(shí)困難情況，市幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組原則上每季召開一次會(huì)議，研究對(duì)特困職工的困難幫扶，對(duì)突發(fā)事情，則啟動(dòng)幫扶應(yīng)急機(jī)制解決。如原蚊香廠職工困難職工譚某，他因病多次上省城手術(shù)治療，去年病情復(fù)發(fā)，但治療的費(fèi)用卻一時(shí)難以籌足。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐超虎得知情況后，緊急啟動(dòng)應(yīng)急幫扶機(jī)制，積極組織社會(huì)捐助，同時(shí)特批幫扶資金2000元給潭某，使他得以及時(shí)治療而挽救了生命。事后，潭某逢人就說：“沒有黨和政府的關(guān)懷，沒有幫扶中心的應(yīng)急幫扶，就沒有我的今天，黨給了我第二次生命?！?8年春節(jié)期間的大雪天災(zāi)，幫扶中心也通過運(yùn)作應(yīng)急幫扶機(jī)制，特批2萬元購買御寒物品和食品一批，及時(shí)送到32戶特困職工和78個(gè)農(nóng)民工手上，讓他們感受到黨和政府的溫暖。類似這樣的例子就有多例，幾年來幫扶中心單為患病職工發(fā)放的幫扶資金就有15萬多元。

二是開展“結(jié)對(duì)”幫扶。2007年，市委、政府再次下發(fā)了部門聯(lián)系企業(yè)、干部聯(lián)系困難職工結(jié)對(duì)幫扶的通知，通知要求每個(gè)部門、單位必須服務(wù)一個(gè)企業(yè)，每名干部聯(lián)系一個(gè)困難職工。服務(wù)企業(yè)的部門、單位要經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究，為企業(yè)搞好全方位的服務(wù)和協(xié)調(diào)，并認(rèn)真落實(shí)好6包，即包企業(yè)問題的協(xié)調(diào)解決、包企業(yè)技改項(xiàng)目的竣工投產(chǎn)、包企業(yè)融資需求的銜接、包企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善、包企業(yè)安全生產(chǎn)的督導(dǎo)、包企業(yè)的思想政治工作。干部要經(jīng)常上門聯(lián)系困難職工，了解困難職工的思想狀況、生活狀況，認(rèn)真困難原因，及時(shí)給予精神和物質(zhì)上的幫助，直至生活條件改善為止。到目前為止，全市53家部門、單位聯(lián)系了38家企業(yè)，720多名干部聯(lián)系困難職工家庭321個(gè)。部門為聯(lián)系企業(yè)銜接融資6050多萬元，完成機(jī)改項(xiàng)目32個(gè)，辦事實(shí)1200多件。干部為困難職工 捐款捐物折合共計(jì)370多萬元，解決實(shí)際問題750多個(gè)。

三是開展“造血”幫扶。幫扶中心在核查職工的困難申請(qǐng)過程中，了解掌握職工勞動(dòng)技能，多方尋找就業(yè)信息，積極為困難職工謀求就業(yè)再就業(yè)之路。如原雪麗造紙廠職工周俐是單親家庭，自己下崗失業(yè)，丈夫因病欠下大筆債務(wù)后過世，大女又患病，二女面臨失學(xué)。夫家少親朋，娘家在廣西，住在危房里，叫天天不應(yīng)，求地地不靈，欲哭無淚，家庭困難可想而知。幫扶中心得知情況后，領(lǐng)導(dǎo)親自上門看望并送上慰問金1000元，先將其二女聯(lián)系到市職業(yè)中專學(xué)校讀書，并由幫扶中心每年資助學(xué)費(fèi)1000元，直至其畢業(yè)為止；大女病愈后，又介紹她兩母女到一酒店工作，此后一家人生活穩(wěn)定。幾年來，幫扶中心已對(duì)75個(gè)困難職工實(shí)現(xiàn)“造血式”幫扶。

四是開展“愛心超市”幫扶?！皭坌某小币恢笔俏覀冮_展幫扶工作的又一個(gè)重要的平臺(tái)，它接納愛心，播撒愛意，溫暖萬家。全市七個(gè)愛心超市免費(fèi)為社區(qū)低保戶、貧困家庭、殘疾人等困難對(duì)象提供一定的生活用品，主要包括大米、食用油，衣服、日用品、書籍等，自己選擇物品，只是不掏分文。超市所需物質(zhì)我們主要通過三個(gè)途徑解決，一是我們每年組織兩次大型的“愛心捐助”活動(dòng)，全市干部職工積極參與，所募款物全部分配到愛心超市；二是從困難職工幫扶資金里面解決一部分。三年來，我們拿出了20多萬元購買平價(jià)物資充實(shí)超市；三是接受企業(yè)、社會(huì)慈善家的捐助。近兩年就受助款物共計(jì)36萬多元。

第四篇：人民檢察院審查逮捕工作經(jīng)驗(yàn)做法

**人民檢察院審查逮捕工作

“雙向說理制度”和“公開聽證制度”的實(shí)踐和探索

近年來，我院結(jié)合偵查監(jiān)督職能，將“雙向說理”制度和“公開聽證”制度建設(shè)作為重要任務(wù)來探討、研究、實(shí)踐，形成了較為具體、規(guī)范、可操作的審查逮捕案件雙向說理制度和審查逮捕案件公開審查程序規(guī)定。我院于2013年8月與縣公安局聯(lián)合會(huì)簽了《關(guān)于開展逮捕必要性雙向說理工作的實(shí)施辦法》，并于2014年3月正式施行了審查逮捕案件公開聽證制度。2013年8月至2014年12月，我院共受理公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)審查逮捕的各類刑事犯罪案件183件286人。其中不批準(zhǔn)逮捕的18件27人，決定逮捕2件6人，對(duì)18件案件都進(jìn)行了不捕說理；同時(shí)，已對(duì)兩起案件進(jìn)行了公開聽證。

一、積極探索建立和完善 “雙向說理”制度

為準(zhǔn)確貫徹實(shí)施2012年新刑訴法細(xì)化逮捕條件的規(guī)定，減少對(duì)社會(huì)危險(xiǎn)性條件的認(rèn)識(shí)分歧，規(guī)范審查逮捕工作，提高辦案效率和質(zhì)量，切實(shí)解決公安機(jī)關(guān)在呈捕案件中存在的社會(huì)危險(xiǎn)性證明不足的問題以及針對(duì)我院不不捕案件公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)措施準(zhǔn)備不充分、社會(huì)矛盾化解滯后的問題，我院初步形成了公安機(jī)關(guān)進(jìn)行逮捕必要性說明、我院進(jìn)行不捕說理的“雙向說理”制度構(gòu)想。

我院在隨后的工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)建立和完善“雙向說理”機(jī)制 的調(diào)研，堅(jiān)持在辦案過程中邊實(shí)踐邊研究邊完善。并在實(shí)際辦案中形成了雙向說理聯(lián)系制度、雙向說理審查制度、雙向說理跟蹤調(diào)查制度、雙向說理文書存檔制度和雙向說理回訪等制度。這為“雙向說理”機(jī)制的構(gòu)建提供了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐和理論基礎(chǔ)，也為“雙向說理”工作的順利開展起到極大的推動(dòng)作用。第一，協(xié)調(diào)機(jī)制基本成熟。已形成以分管檢察長和公安機(jī)關(guān)分管刑事案件局長為負(fù)責(zé)人，偵查監(jiān)督科長和法制科科長為審核人，全體偵查監(jiān)督部門干警和公安機(jī)關(guān)法制部門干警為實(shí)施人的說理體系，公、檢聯(lián)動(dòng)全面開展說理工作。第二，規(guī)范文書基本配齊。在制度施行初期，為前來移送審查批捕案件的案件管理中隊(duì)公安干警詳細(xì)講解“雙向說理”制度的重要性，對(duì)接收說理文書的單位闡述說理的必要性，提醒其按照《關(guān)于開展逮捕必要性雙向說理工作的實(shí)施辦法》的規(guī)定辦理，積極配合落實(shí)“雙向說理”制度。我院高度重視為“雙向說理”制度的施行創(chuàng)造良好的內(nèi)外部條件。新增了《不批準(zhǔn)逮捕理由說明書》、《逮捕案件繼續(xù)偵查取證意見書》和《補(bǔ)充偵查提綱》等法律文書，統(tǒng)一了格式，規(guī)范了制發(fā)程序。第三，有效提高了提請(qǐng)批捕案件質(zhì)量。由于公安機(jī)關(guān)預(yù)審環(huán)節(jié)的取消，在“雙向說理”制度實(shí)施之前，案件撤回率居高不下。自2013年8月以來，公安機(jī)關(guān)在報(bào)捕前，根據(jù)《關(guān)于開展逮捕必要性雙向說理工作的實(shí)施辦法》規(guī)定，不僅要收集嫌疑人有罪、無罪證據(jù)，還要提供關(guān)于不宜對(duì)犯罪嫌疑人采取取保候?qū)徎蛘弑O(jiān)視居住，而有逮捕必要的理由說明和相關(guān)證據(jù)材料。如犯罪行為所涉及的民 事部分已經(jīng)達(dá)成賠償調(diào)解協(xié)議、應(yīng)當(dāng)移送相關(guān)的法律文書和證據(jù)材料等。這促使公安機(jī)關(guān)在提請(qǐng)批捕環(huán)節(jié)將證據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)提高到接近提起公訴的標(biāo)準(zhǔn)。通過用一年多來公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批捕案件的材料和以往提請(qǐng)批捕案件的材料作對(duì)比分析，提請(qǐng)批捕案件的法律文書質(zhì)量、收集到的證據(jù)的客觀性和關(guān)聯(lián)性、公安基層干警的證據(jù)意識(shí)等都有顯著的提高。一方面沒有必要提請(qǐng)批捕案件數(shù)量相對(duì)減少，減少了訴訟環(huán)節(jié)，節(jié)約了訴訟成本，維護(hù)了當(dāng)事人權(quán)益；另一方面報(bào)捕案件證據(jù)的完善，對(duì)是否做出批準(zhǔn)逮捕決定也更加快速、準(zhǔn)確，減少審查批捕案件質(zhì)量瑕疵的出現(xiàn)。

二、積極探索建立和完善 “公開聽證”制度

我院的“公開聽證”制度，具體是指根據(jù)刑訴法的規(guī)定對(duì)于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí)充分,符合《人民檢察院刑事訴訟規(guī)則(試行)》第144條、第488條第2款之規(guī)定情形的案件,如果犯罪嫌疑人及其法定代理人或近親屬、辯護(hù)律師提出不批準(zhǔn)逮捕申請(qǐng),我院在作出是否逮捕決定前可召開公開聽證會(huì)。圍繞犯罪嫌疑人是否具有社會(huì)危險(xiǎn)性、逮捕必要性進(jìn)行陳述和辯論,必要時(shí)邀請(qǐng)人民監(jiān)督員參加并聽取意見,我院將根據(jù)聽證情況最終做出是否批準(zhǔn)逮捕的處理決定。

該制度立足檢察職能,通過公開聽證與群眾建立交流溝通橋梁,加強(qiáng)檢民關(guān)系,方便群眾表達(dá)合理訴求,切實(shí)保障了審查逮捕階段犯罪嫌疑人的合法權(quán)利,提高了審查逮捕案件質(zhì)量。以踐行黨的群眾路線為契機(jī)創(chuàng)新性開展審查逮捕工作,不再就案辦案,使 辦案過程變成了釋法說理、法制宣傳和教育群眾的過程,實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

自2014年3月份以來，我院積極探索執(zhí)法辦案公開審查工作機(jī)制，進(jìn)一步深化檢務(wù)公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。我院針對(duì)被害人反映強(qiáng)烈的輕微刑事案件以及青少年犯罪案件率先在全市召開了不捕聽證會(huì)，公開聽取當(dāng)事雙方、嫌疑人所在單位或村委會(huì)以及人大代表、人民監(jiān)督員、司法調(diào)解員的意見，取得了良好的社會(huì)效果和法治效果。為進(jìn)一步規(guī)范辦理審查逮捕案件公開聽證，我院根據(jù)相關(guān)法律和規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際制定了《審查批準(zhǔn)逮捕案件公開審查程序規(guī)定》。該《規(guī)定》共三十二條，從公開聽證的原則、公開聽證的方式、公開聽證的案件（擬逮捕案件和擬不捕案件）范圍、公開聽證程序提起、聽證會(huì)人員組成及聽證程序、聽證團(tuán)評(píng)議等方面，全面系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)范。該辦法出臺(tái)以來，我院先后舉行了2件公開聽證會(huì)，為推動(dòng)審查逮捕案件程序改革、擴(kuò)大檢務(wù)公開、增強(qiáng)執(zhí)法辦案透明度和公信力作出有益的嘗試。

三、將“雙向說理”和“公開聽證”制度融入偵查監(jiān)督規(guī)范化建設(shè)之中

通過“提前介入”手段使“公開聽證”制度和“雙向說理”制度協(xié)調(diào)適用。自“雙向說理”制度和“公開聽證”制度施行以來，我院與公安部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系增多，案件交流平均每周上升到三至四次，主要針對(duì)正在偵查中的刑事案件。公安機(jī)關(guān)希望通過頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高提請(qǐng)審查批捕案件的質(zhì)量。我院抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，將“雙向說理”制度和“公開聽證”制度融入到業(yè)務(wù)交流之中：一方面在共同研究如何收集和固定好報(bào)捕案件證據(jù)的同時(shí)，更注重證據(jù)收集的合法性，排除非法證據(jù)。依據(jù)案件偵查的進(jìn)展，為公安機(jī)關(guān)下一步偵查活動(dòng)的開展提出建議，引導(dǎo)偵查。另一方面，對(duì)于符合條件的案件提前準(zhǔn)備啟動(dòng)“公開聽證”程序。兩項(xiàng)制度實(shí)施以來，凡是通過業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)議討論過的報(bào)捕案件，75%以上都判處三年以上有期徒刑。這種“提前介入”的方式是兩項(xiàng)制度在施行中的一種補(bǔ)充，減少了盲目報(bào)捕，避免了捕后復(fù)議、復(fù)核現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)了審查批捕的法律效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

“公開聽證”制度和“雙向說理”制度的發(fā)展完善對(duì)我院審查批捕工作、刑事立案監(jiān)督和偵查活動(dòng)監(jiān)督起到了整體推進(jìn)的作用，將偵查監(jiān)督工作與兩項(xiàng)制度有機(jī)結(jié)合起來，形成合力，不僅提高了偵查監(jiān)督業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化水平，更重要的是提高了我院執(zhí)法辦案的公信力。

第五篇：加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作經(jīng)驗(yàn)做法

加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作經(jīng)驗(yàn)做法

加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作經(jīng)驗(yàn)做法

新時(shí)期解決好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作面臨的問題，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育“千里眼”、“順風(fēng)耳”的作用，對(duì)促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面建成小康社會(huì)與和諧社會(huì)的步伐，都具有極大的推動(dòng)力。因此，我們積極創(chuàng)新舉措，打破制約瓶頸，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用。

一、加大宣傳，提高認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村的知曉率和覆蓋面。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有在認(rèn)識(shí)統(tǒng)一后，才能克服重重困難、齊心協(xié)力推動(dòng)工作。要充分利用有效途徑，廣泛宣傳開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要意義和作用，提高廣大農(nóng)村黨員干部群眾對(duì)遠(yuǎn)程教育的了解和認(rèn)識(shí)。一是通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體宣傳。在媒體上開辟專欄或印發(fā)宣傳資料、小冊(cè)子、宣傳標(biāo)語和深入村組等形式，加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育知識(shí)宣傳介紹，讓黨員、干部、群眾從思想上引起共鳴，積極支持并參與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，為下一步工作的順利開展?fàn)I造濃厚的社會(huì)氛圍。二是變“遠(yuǎn)教”為“近教”。組織部分鄉(xiāng)村干部、黨員致富帶頭人實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，讓他們親身感受到遠(yuǎn)程教育信息量大、覆蓋面廣、方便快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢(shì)，親身體驗(yàn)遠(yuǎn)程教育點(diǎn)播式、交互式、現(xiàn)場直播式的新型教育。使廣大農(nóng)村黨員干部和群眾衷心接收、熱烈歡迎遠(yuǎn)程教育這一“覆蓋面廣、功能齊全、科技含量高、傳輸效率快”的富民工程，變“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。

二、充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)，為遠(yuǎn)程教育工作提供人才支持和技術(shù)服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋后，設(shè)備的管理、維護(hù)與運(yùn)行是抓好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。依托現(xiàn)有的相關(guān)力量，按照“宜專則專、宜兼則兼、專兼結(jié)合”的原則，充實(shí)好遠(yuǎn)程教育三支隊(duì)伍。通過技術(shù)比武、交流探討、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、外地考察等豐富多彩的形式，對(duì)他們開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是充實(shí)好操作管理員隊(duì)伍。按照政治素質(zhì)好、文化程度高、懂電腦會(huì)操作的要求，在村干部、包村干部、第一書記、大學(xué)生村官、入黨積極分子中擇優(yōu)選配。管理員實(shí)行ab崗制度，落實(shí)好站點(diǎn)操作管理人員。二是充實(shí)好設(shè)備維護(hù)保障隊(duì)伍。及時(shí)將一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的技術(shù)骨干充實(shí)到站點(diǎn)設(shè)備維護(hù)保障隊(duì)伍當(dāng)中，為及時(shí)解答終端站點(diǎn)遇到網(wǎng)絡(luò)故障等問題提供智力支撐。同時(shí)加強(qiáng)**服務(wù)熱線人員的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于村級(jí)無法解決的技術(shù)難題，隨時(shí)提供上門服務(wù)，構(gòu)建縣為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為龍頭、村為基礎(chǔ)的運(yùn)行維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。三是充實(shí)好教學(xué)輔導(dǎo)隊(duì)伍。從黨建、農(nóng)業(yè)、科技、畜牧、林業(yè)、司法等單位抽調(diào)人員組成教學(xué)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常深入基層，對(duì)農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，幫助解答在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中提出的問題，讓農(nóng)民通過培訓(xùn)真正的學(xué)到一定知識(shí)，真正的掌握一門致富知識(shí)，把遠(yuǎn)教知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。

三、健全機(jī)制，嚴(yán)格考核，促進(jìn)遠(yuǎn)教站點(diǎn)規(guī)范管理和正常運(yùn)行。

一是操作管理員激勵(lì)機(jī)制。將操作管理員落實(shí)工作情況、工作實(shí)績與年終考核掛鉤，通過實(shí)地查看、群眾座談等方式，對(duì)管理員履職情況、各站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行、學(xué)用組織進(jìn)行督查，對(duì)業(yè)務(wù)精、服務(wù)態(tài)度好的站點(diǎn)管理員予以通報(bào)表彰與一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)他們參與遠(yuǎn)程教育的熱情。二是信息反饋機(jī)制。要及時(shí)建立健全信息交流反饋機(jī)制，定期不定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書記、黨員群眾代表進(jìn)行座談，交流經(jīng)驗(yàn)，探討問題，研究對(duì)策，及時(shí)掌握各站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育工作開展情況。各站點(diǎn)要把各自的學(xué)習(xí)開展展況、設(shè)備運(yùn)行情況、學(xué)習(xí)需求、學(xué)用典型和對(duì)遠(yuǎn)程教育工作的意見建議，每月向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋，然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總后反饋到縣遠(yuǎn)程辦，從而及時(shí)了解農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)需求。三是督查考核機(jī)制。要進(jìn)一步健全完善督查考核機(jī)制，定期不定期對(duì)各站點(diǎn)的學(xué)用工作進(jìn)行抽查、督查和考核，努力提高站點(diǎn)的使用率和收視率。進(jìn)一步健全完善站點(diǎn)建設(shè)工作督查、領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系點(diǎn)、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶掛聯(lián)等制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)用工作的督查指導(dǎo)。

四、整合資源，因地制宜，提高培訓(xùn)組織化程度和針對(duì)性。

充分整合資源優(yōu)勢(shì)，為遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)教學(xué)提供基礎(chǔ)保障。一是整合網(wǎng)絡(luò)資源。將有關(guān)部門、單位的涉農(nóng)信息網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，把農(nóng)業(yè)政策和實(shí)用技術(shù)、農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)信息、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)用物資市場信息、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育等各類涉農(nóng)信息資源，納入到遠(yuǎn)程教育信息網(wǎng)絡(luò)中。二是整合課件資源。要以遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)部運(yùn)作為主、市場運(yùn)作為輔，以遠(yuǎn)程教育成員單位、廣播電視機(jī)構(gòu)為主，社會(huì)各方面共同參與，逐步建立起分工協(xié)作、渠道順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的教學(xué)資源整合開發(fā)應(yīng)用體系，積極整合財(cái)政、科技、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、宣傳、文化等方面的教學(xué)資源，爭取自主開發(fā)制作一批有地方特色、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際、貼近農(nóng)村需求的“鄉(xiāng)土教材”。四是整合場地資源。除正常發(fā)揮遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)培訓(xùn)功能外，把教育站點(diǎn)打造成“一站多用”的有效載體。利用遠(yuǎn)教陣地設(shè)備資源優(yōu)勢(shì)，可采取“一站多?！?、“一機(jī)多用”和“一員多職”模式實(shí)行資源共享，有目的有計(jì)劃地開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，把遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)成為農(nóng)民學(xué)習(xí)文化的夜校、農(nóng)村專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)室、農(nóng)村黨員干部計(jì)算機(jī)培訓(xùn)基地、婦女培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)中心、促農(nóng)增收的直通車。

五、積極拓展，學(xué)用結(jié)合，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。

遠(yuǎn)程教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是幫助農(nóng)民增收，提高黨員干部群眾的素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展，加快和諧社會(huì)進(jìn)程。要充分利用遠(yuǎn)程教育這一先進(jìn)載體，努力找準(zhǔn)農(nóng)村遠(yuǎn)教服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的切入點(diǎn)，使遠(yuǎn)程教育成為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的助推器。一要把遠(yuǎn)程教育與基層組織建設(shè)相結(jié)合。加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。當(dāng)前，尤其要把農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、“為民服務(wù)零距離”和踐行群眾路線教育很好地結(jié)合起來，組織廣大黨員干部積極收看遠(yuǎn)教節(jié)目，廣泛開展黨的路線、方針、政策和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)，還要積極依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，著眼農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，加強(qiáng)民主管理教育，組織廣大黨員干部群眾學(xué)習(xí)收看有關(guān)基層民主管理題材，不斷增強(qiáng)民主管理意識(shí)，提高民主管理能力，規(guī)范村級(jí)組織運(yùn)行，加快農(nóng)村基層民主政治進(jìn)程。二要把遠(yuǎn)程教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)相結(jié)合。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，發(fā)展是基礎(chǔ)，必須大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。要立足增加農(nóng)民收入，結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，探索實(shí)行 “支部+協(xié)會(huì)+基地+遠(yuǎn)教”學(xué)用模式，積極組織開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，培育新型農(nóng)民，并廣泛開辟農(nóng)民增收渠道，努力為群眾致富搭起“致富橋”，使教育成果得以轉(zhuǎn)化，加快農(nóng)民群眾增收致富和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。要充分利用遠(yuǎn)程教育設(shè)施，在網(wǎng)上及時(shí)收集傳遞種養(yǎng)技術(shù)、病蟲防治、供求信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各類信息，努力提高農(nóng)民應(yīng)對(duì)市場的靈敏性，增強(qiáng)農(nóng)民的市場意識(shí)和致富能力，帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。三要把遠(yuǎn)程教育與精神文明建設(shè)相結(jié)合?！班l(xiāng)風(fēng)文明”也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。要充分利用遠(yuǎn)教平臺(tái)，積極開展農(nóng)村政策法規(guī)、科普衛(wèi)生等內(nèi)容的宣傳教育，播放群眾喜聞樂見的文化娛樂節(jié)目和先進(jìn)典型事跡，向群眾傳播積極健康的先進(jìn)文化，大力提倡科學(xué)、文明、法治的生活觀，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要通過收看優(yōu)秀的愛國主義、集體主義教育片和先進(jìn)模范典型的事跡片，通過黨的方針政策和法律法規(guī)以及正確的鄉(xiāng)規(guī)民約的宣傳教育，積極培育“新農(nóng)民”。要圍繞改善農(nóng)村居住環(huán)境開展教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民注重居住環(huán)境的規(guī)劃和美化，使公共衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美、防止污染的意識(shí)深入人心，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)。

六、選樹亮點(diǎn),推廣典型，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育在社會(huì)的影響力。

遠(yuǎn)程教育工作點(diǎn)多面大，涉及到部門之間的協(xié)調(diào)與合作，要實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)必須首先要樹立標(biāo)桿，使其他站點(diǎn)學(xué)有榜樣，用典型示范，用典型帶動(dòng)。一是在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上著力培植一批通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)致富本領(lǐng)，帶頭致富的典型，打造一批一流的遠(yuǎn)程教育學(xué)用示范村和示范點(diǎn)。對(duì)于培育和選樹的先進(jìn)典型，要充分發(fā)揮他們的示范作用和輻射帶動(dòng)作用。二是大力宣傳推廣遠(yuǎn)程教育學(xué)用典型。通過在電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)專欄、開展遠(yuǎn)程教育學(xué)用典型事跡報(bào)告會(huì)讓他們現(xiàn)身說法等形式廣泛開展宣傳，營造良好的輿論氛圍，推廣他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)用轉(zhuǎn)化心得，進(jìn)一步擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育在新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)基層黨的建設(shè)方面影響。通過組織各種形式的觀摩、體驗(yàn)活動(dòng)，讓黨員干部群眾嘗到科技服務(wù)的甜頭，加強(qiáng)對(duì)典型的學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)帶頭人，致富奔小康的領(lǐng)路人，讓現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育之花在廣大農(nóng)村孕育出豐碩果實(shí)。