第一篇：2009-2010年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

墊江包家衛(wèi)生院

2011年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹(shù)立“白衣天使”的良好形象。衛(wèi)生院2011-2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開(kāi)展“以病人為中心”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有

效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績(jī)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

二、完善制度，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況 我們先后制定了：包家衛(wèi)生院2011年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)

療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。我們貫徹”誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把加強(qiáng)行業(yè)管理與行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂工作緊密地結(jié)合起來(lái)，做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實(shí)，建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過(guò)努力，使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。

三、大力宣教，營(yíng)造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過(guò)在宣傳欄(院務(wù)公開(kāi)宣傳欄)向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們?cè)陂T(mén)診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾

正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；增加病床，購(gòu)買(mǎi)座椅，方便了就診人員。

第二，醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，特殊品種不超過(guò)所采購(gòu)品種的20%；不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷(xiāo)售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我院杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)護(hù)士條例》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。2011年我院繼續(xù)堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開(kāi)了“錢(qián)多錢(qián)少都治病，沒(méi)錢(qián)也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯，免費(fèi)為患者提供開(kāi)水，有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等，2009-2010年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展以“以病人為中心”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階

墊江縣包家衛(wèi)生院

二0一一年十月八日

第二篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作總結(jié)

根據(jù)《2018年全市民營(yíng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作督查方案》（汴衛(wèi)〔2018〕154號(hào)）文件要求，我們按照邊評(píng)邊建、評(píng)建結(jié)合的要求，調(diào)查評(píng)議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了一系列行風(fēng)評(píng)議工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

一、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作 的方方面面，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任才能抓出成效。一是成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)（具體抓），各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。并按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任到人，一抓到底，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開(kāi)展。召開(kāi)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)職工大會(huì)，院長(zhǎng)親自傳達(dá)講解國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)計(jì)委、區(qū)衛(wèi)計(jì)局行風(fēng)建設(shè)文件和指示精神，“三合理一規(guī)范”、“九不準(zhǔn)”、等，要求職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、完善監(jiān)督、加大宣傳，在民主評(píng)議中取得新進(jìn)展。根據(jù)不同時(shí)期發(fā)病特點(diǎn)，定期在宣傳欄宣傳發(fā)病特點(diǎn)和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點(diǎn)，達(dá)到早期預(yù)防的目的。公布藥品價(jià)格，加強(qiáng)藥品管理，同藥商簽訂了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療 耗材銷(xiāo)售廉潔承諾書(shū)。醫(yī)院承諾：接受群眾監(jiān)督，做群眾滿意醫(yī)院，讓群眾放心。2018年上半年醫(yī)院發(fā)放“滿意度調(diào)查表”80份，接受群眾意見(jiàn)和建議5余條，并將收集的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，進(jìn)行整改和糾正，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。

為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)展，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)全院每周五進(jìn)行一次綜合督導(dǎo)大檢查，內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律、儀容儀表禮貌用語(yǔ)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生及消毒隔離，增強(qiáng)了科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，不斷完善了責(zé)任機(jī)制。

三、突出重點(diǎn)，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。今年醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)是：1.三合理一規(guī)范，重點(diǎn)查處過(guò)度檢查，不合理檢查，過(guò)度用藥及不合理用藥，不合理使用自費(fèi)耗材過(guò)度治療（重點(diǎn)查看違規(guī)使用昂貴的抗菌藥物免疫增強(qiáng)藥物，針劑維生素，可吸收止血材料，防黏連材料等）。2.依法執(zhí)業(yè)情況，3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況，《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》執(zhí)行情況，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立醫(yī)院新形象。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，并以此為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從嚴(yán)抓五項(xiàng)工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實(shí)、抓文化建設(shè)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)了杞縣華山醫(yī)院精神。

杞縣華山醫(yī)院糾風(fēng)辦公室 2018.8.6

第三篇：行風(fēng)建設(shè) 工作總結(jié)

磁 縣 中 醫(yī) 院

07年上半年治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域 商業(yè)賄賂和行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

07年上半年，我院全體干部職工在院委會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，以”八榮入恥“為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆四中全會(huì)，中紀(jì)委四次全會(huì)以及有關(guān)糾風(fēng)工作會(huì)議精神和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治等文件精神，根據(jù)省、市、縣糾風(fēng)辦，專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室的安排部署，制定了“實(shí)施意見(jiàn)”、“專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案”和具體要求，把加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量“管理年”，創(chuàng)建“中醫(yī)特色醫(yī)院”，創(chuàng)建和諧平安衛(wèi)生活動(dòng)等緊密結(jié)合起來(lái)，做到認(rèn)真安排部署，認(rèn)真監(jiān)督檢查，認(rèn)真考核落實(shí)，使行風(fēng)建和藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案得到很好的落實(shí)，取得了較好成效?，F(xiàn)將行風(fēng)建設(shè)和藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況總結(jié)如下：

一、基本做法：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，責(zé)任落實(shí)到位。為把行風(fēng)建設(shè)工作及藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治工作落實(shí)到實(shí)處，抓出成效，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部高度重視，迅速行動(dòng)，把行風(fēng)建設(shè)和抵制商業(yè)賄賂工作列入全年醫(yī)療工作的重點(diǎn)來(lái)抓。我院首先成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了“一崗雙責(zé)”制度，以一把手為組長(zhǎng)，以書(shū)記，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以科主任護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常工作，二是落實(shí)責(zé)任制。與科室負(fù)責(zé)人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士、藥師、藥品采購(gòu)人員等，層層簽定責(zé)任狀和保證書(shū)。三是制定工作方案，按照省市縣各級(jí)文件要求，結(jié)合本院實(shí)際情況，制定了實(shí)施方案，對(duì)全院進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和關(guān)于藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)作了具體部署安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全院各級(jí)人員，科主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體干部職工等，分層次進(jìn)行全面工作動(dòng)員學(xué)習(xí)，部署安排，形成一個(gè)人人皆知，人人參與的良好局面，把行風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，和整治商業(yè)賄賂，搞好“質(zhì)量管理年”活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位，落實(shí)到位。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工隊(duì)伍思想素質(zhì)。醫(yī)院是與人民群眾健康密切相關(guān)的窗口行業(yè)，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地，它直接影響著一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)和精神文明的建設(shè)成果。所以，提高職工隊(duì)伍政治思想覺(jué)悟尤為重要，我們組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書(shū)記提出的“八榮八恥”和醫(yī)療單位工作人員要做到的“八榮八恥”榮辱觀，以“八榮八恥”為標(biāo)尺，嚴(yán)格對(duì)照自己，檢查自己，祛掉和改正自身存在的缺點(diǎn)和不足。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的道德素養(yǎng)和整體素質(zhì)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂和各種行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建和諧患者關(guān)系，把加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育作為行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)政治教育，提高思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)精神，明確行風(fēng)建設(shè)和藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治的目的、意義與它的重要性和必要性，事在必行。二是 開(kāi)展職業(yè)道德，法制和紀(jì)律的警示教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”、“六條高壓線”，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育的實(shí)施意見(jiàn)》等。嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理。三是努力營(yíng)造樹(shù)典型、立標(biāo)兵、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，組織廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)共產(chǎn)黨員事跡，促使醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)。充分發(fā)揮先進(jìn)典型模範(fàn)作用。四是充分利用各種宣傳媒體進(jìn)行廣泛宣傳教育，使社會(huì)和廣大群眾對(duì)我院有充分的了解和監(jiān)督。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我院干部職工以人為本的服務(wù)意識(shí)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化行風(fēng)監(jiān)督，完善制約機(jī)制。為搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化行風(fēng)監(jiān)督，健全和完善制約機(jī)制，是保證行風(fēng)建設(shè)、防范行業(yè)不正之風(fēng)的有效途徑。一是加大監(jiān)督力度，在行風(fēng)評(píng)議中注意發(fā)揮好社會(huì)監(jiān)督的作用。長(zhǎng)期聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行長(zhǎng)年監(jiān)督，監(jiān)督員定期深入到科室、病房，進(jìn)行明查暗訪，走訪住院及出院病人及家屬，醫(yī)院定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，征求意見(jiàn)及建議。二是召開(kāi)病人、家屬、社會(huì)各界、單位職工行風(fēng)座談會(huì)，對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真梳理，制定切實(shí)可行的整改措施，做到不隱瞞、不回避、不拖不推、逐一落實(shí)。對(duì)群眾投訴的問(wèn)題，不論涉及到單位或個(gè)人，能迅速調(diào)查，限時(shí)反饋結(jié)果，對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題認(rèn)真解答，耐心解釋。建立了群眾投訴和反饋處理情況檔案，定期分析、有訴必查、有責(zé)必究。件件有核實(shí)、有處理、有反饋。三是醫(yī)院建立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)行電腦劃價(jià)收費(fèi)，為病人提供住院醫(yī)療費(fèi)用一日清單，在門(mén)診大廳醒目位置公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格，財(cái)務(wù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)物價(jià)監(jiān)督員。公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為。使廣大群眾充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、受到好評(píng)。四是將“八不準(zhǔn)”、“六條高壓線”規(guī)定及工作人員行為規(guī)范打印成卡，發(fā)放到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員手中，時(shí)刻提醒和約束自己，做到警鐘長(zhǎng)鳴。五是廣泛聽(tīng)職群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn)及時(shí)解決突出問(wèn)題，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

2、突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)。

（1）、優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)群眾反映的就醫(yī)手續(xù)復(fù)雜問(wèn)題，我院設(shè)置了簡(jiǎn)易門(mén)診，醫(yī)療咨詢臺(tái)，導(dǎo)診服務(wù)和便民措施，為老年人和重癥患者提供代交費(fèi)，陪同檢查等服務(wù)，營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。為方便貧因人口就醫(yī)，我院設(shè)立了扶貧病門(mén)診和病房，共設(shè)立12張扶貧病床。

（2）、規(guī)范藥品購(gòu)銷(xiāo)行為，全面推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。有效遏制藥品高價(jià)格，把藥品價(jià)格降低到正常的規(guī)定內(nèi)。

（3）、加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用管理，擴(kuò)大收費(fèi)透明度，讓患者明明白白看病，消費(fèi)。切實(shí)解決群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題，開(kāi)展病人選擇醫(yī)生活動(dòng)，落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，藥品價(jià)格公示制和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單制。落實(shí)單病種收費(fèi)制度，嚴(yán)格控制過(guò)度檢查，反復(fù)收費(fèi)，執(zhí)行各大醫(yī)院檢查報(bào)告單相互認(rèn)可等規(guī)定，嚴(yán)格控制藥品收入與業(yè)務(wù)收入比例。

（4）、嚴(yán)格合理檢查，合理用藥。為了控制大處方，高額抗菌素等不合理用藥，醫(yī)院按照《抗菌藥物指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》、在控制業(yè)務(wù)總收入合理增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分線使用管理，對(duì)藥品使用情況實(shí)行超額預(yù)警管理，超額200元以上的藥費(fèi)，必須有病人或家屬簽字。因臨床藥價(jià)降低，我院藥品總收入的比例明顯下降。（5）在行風(fēng)建設(shè)和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng)中，按照市、縣“整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂實(shí)施方案”的安排部署進(jìn)行了自查自糾，對(duì)重點(diǎn)科室，重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)整治治理，如藥庫(kù)，藥房，檢查，檢驗(yàn)科室，臨床職業(yè)醫(yī)師等，院領(lǐng)導(dǎo)定期分批組織相關(guān)科室人員進(jìn)行宣傳，教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣“關(guān)于整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂”活動(dòng)精神，學(xué)習(xí)“藥品購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的六項(xiàng)措施”行風(fēng)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和“六條紀(jì)律要求”。提高思想認(rèn)識(shí)，共同抵制商業(yè)賄賂和行風(fēng)中不正之風(fēng)，統(tǒng)一醫(yī)療行業(yè)發(fā)展理念，建立健全有關(guān)規(guī)章制度，全員簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū)。我院將藥品回扣、開(kāi)單提成進(jìn)行了全部摸底清查，堅(jiān)決杜絕回扣藥品進(jìn)入醫(yī)院藥庫(kù)，購(gòu)藥必須先造計(jì)劃，交藥事管理委員會(huì)審批后，由二人簽字方可購(gòu)入。購(gòu)入藥品必須從中標(biāo)的生產(chǎn)廠家或商家購(gòu)入，必須證件齊全，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在自查中藥品采購(gòu)人員嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將推銷(xiāo)商送的49種藥品進(jìn)行降價(jià)，平均降價(jià)13.6%，臨床新特藥治療藥品大部分降至不超過(guò)20元。

為不影響臨床診療和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)部分特殊治療用藥品，一次性用品、毒、麻、限、劇、精神藥品等重點(diǎn)部位問(wèn)題，作重點(diǎn)解決，可經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或藥事委員會(huì)審批后，在中標(biāo)藥品外，按比例采購(gòu)。嚴(yán)格制定了藥品采購(gòu)管理制度、和具體運(yùn)作辦法，專(zhuān)藥、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)用、專(zhuān)帳登記、專(zhuān)柜保管、帳物符合。

為防止商業(yè)賄賂在我院發(fā)生，我們大力宣傳整治商業(yè)賄賂有關(guān)政策，在醫(yī)院重點(diǎn)科室，醒目部位張貼了治理商業(yè)賄賂，吃回扣、收紅包、開(kāi)單提成等標(biāo)語(yǔ)，室內(nèi)安裝電腦監(jiān)控器，隨時(shí)可以進(jìn)行監(jiān)督查看。

二、行風(fēng)建設(shè)和整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作成效。

1、一年來(lái)我院全體干部職工在院領(lǐng)導(dǎo)和“行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”“醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量工作，制定了“行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂實(shí)施方案”，簽訂了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)任書(shū)”、“開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂全員承諾”“預(yù)防和治理藥品回扣責(zé)任書(shū)”等。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記提出的“八榮八恥”重要論述，廣泛開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的宣傳教育，全員承諾活動(dòng)。引導(dǎo)大家明榮知恥，“齊推為榮之事，同斥為辱之行”。自覺(jué)遵守八榮八恥承諾，努力干好本職工作，虛心接受群眾的監(jiān)督。全面貫徹執(zhí)行違規(guī)收費(fèi)，查實(shí)免費(fèi)制度，在整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中，院方經(jīng)過(guò)多次組織全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥劑人員、手術(shù)室人員等，動(dòng)員學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和行風(fēng)建設(shè)中利用職務(wù)之便吃回扣、開(kāi)單提成等文件精神及有關(guān)政策，提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行自查、自糾、自報(bào)01-04年藥品購(gòu)銷(xiāo)中利用職務(wù)之便收受藥品回扣、開(kāi)單提成，統(tǒng)方費(fèi)等不正當(dāng)收入。

2、我院在創(chuàng)建“醫(yī)療惠民工程”工作中，依照上級(jí)文件精神要求，開(kāi)設(shè)了三個(gè)綠色通道，四個(gè)扶貧病房，兩個(gè)一日病房，一個(gè)便民灶間，10項(xiàng)便民措施。（1）三個(gè)綠色通道即：120急救接到電話問(wèn)清方向住址，三分鐘發(fā)動(dòng)車(chē)，五分鐘出門(mén)。晝夜24小時(shí)值班，隨叫隨到。簡(jiǎn)易門(mén)診為病人提供方便，直接開(kāi)單檢查，為慢性病，老年病人開(kāi)一、二種常用藥處方。咨詢導(dǎo)診臺(tái)，為初次就診患者或外地出差人員就醫(yī)和農(nóng)民就醫(yī)，進(jìn)行醫(yī)療咨詢導(dǎo)診服務(wù)。（2）四個(gè)扶貧病房，分別設(shè)在內(nèi)科、外科、精神科、婦科、共12張床位，內(nèi)有住院制度，條件，免 費(fèi)項(xiàng)目和免費(fèi)比例。為城市低保，農(nóng)村低保，特困職工，五保戶，取得證書(shū)人員提供方便和優(yōu)惠服務(wù)。（3）二個(gè)一日病房，在內(nèi)科和外科各設(shè)有一個(gè)一日病房，為困難群眾和農(nóng)民工提供方便，做完治療可以回家休息，解決患者經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題。（4）一個(gè)便民灶間，在住院樓一樓設(shè)有一間簡(jiǎn)易灶房，內(nèi)有四個(gè)煤球灶火，為長(zhǎng)期、臨時(shí)、短期住院患者或農(nóng)村遠(yuǎn)道患者提供方便，解決了就餐困難。（5）十個(gè)項(xiàng)便民措施即：輪椅、擔(dān)架、候診椅、開(kāi)水、本、筆、針、線、老花鏡、電話等。為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、我院收費(fèi)實(shí)行電腦管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和河北省物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。住院患者實(shí)行“一日清單制”清單一式二份，一份交患者，一份患者或家屬簽字后記帳存檔。門(mén)診處方每次不超過(guò)7日量，急診處方不超過(guò)3日量，處方金額一般不超過(guò)200元，200元以上必須患者簽字。

4、藥品控制公示每季度一次，按雙排序公示、上報(bào)。

大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率在82.5%以上，每季度公示一次，在本地醫(yī) 療單位的檢查，檢驗(yàn)結(jié)果均可互認(rèn)，不再重新簡(jiǎn)查。

5、本院財(cái)務(wù)收支和政務(wù)每季度公開(kāi)公示一次，每半年進(jìn)行一次考評(píng)。

6、對(duì)上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)文件精神和部署的任務(wù)，均能及時(shí)傳達(dá)到各層次的干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)，按時(shí)完成任務(wù)。

7、在創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院方面，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“八榮八恥”榮辱觀為標(biāo)尺，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信服務(wù)為主體，把群眾利益，社會(huì)利益和誠(chéng)信服務(wù)放在首位，進(jìn)一步端正辦院宗旨和方向，著力解決群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題。醫(yī)院不斷強(qiáng)化和完善各種規(guī)章制度，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹落實(shí)市規(guī)定的“八不準(zhǔn)”，“六條高壓線”和各項(xiàng)服務(wù)承諾，建立和完善醫(yī)院管理評(píng)價(jià)體系和長(zhǎng)效機(jī)制，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療技術(shù)水平，保證醫(yī)療安全，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造質(zhì)量一流，信益一流，環(huán)境一流，費(fèi)用合理，社會(huì)認(rèn)可，群眾滿意的“誠(chéng)信醫(yī)院”。

三、打擊非法行醫(yī)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省2007年打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神，按照縣統(tǒng)一部署，我院根據(jù)局文件精神認(rèn)真組織執(zhí)業(yè)醫(yī)師，全院干部職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)動(dòng)員，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了計(jì)劃方案、執(zhí)業(yè)醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定，強(qiáng)化管理制度，對(duì)36名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名麻醉人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，逐一篩查,38名人員全部填表，簽定了保證書(shū)，進(jìn)行自我約束，確保醫(yī)療安全。在自查自糾工作中，對(duì)重點(diǎn)科室和個(gè)人采取有效措施，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)話，講政策，擺道理，宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想理念，主動(dòng)自查，自糾，自報(bào)，自己主動(dòng)取消非法開(kāi)設(shè)的診室和診療器械及藥品。在局檢查時(shí)已無(wú)一開(kāi)診或外出非法行醫(yī)。按計(jì)劃完成這項(xiàng)工作任務(wù)。

四、安全工作

1、我院在市縣領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的指針“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，走群眾路線，實(shí)行群防群治的原則，充分發(fā)揮群眾積極性，牢固樹(shù)立“安 全第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、病人第一”的思想理念，提高思想認(rèn)識(shí)，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)的綜合治理。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)完善制度，強(qiáng)化管理，層層落實(shí)，始終把安全工作放在醫(yī)院各項(xiàng)工作的首位，作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)抓緊抓實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力下，將醫(yī)院的院容、院貌。室內(nèi)室外全部進(jìn)行裝修，住院病床、被褥全部進(jìn)行更換，并增添了新的診斷治療，檢查儀器，無(wú)塔供水設(shè)備，更換了取暖新鍋爐，病房和重點(diǎn)科，重點(diǎn)部位均按裝空調(diào)，在供電方面，05年我院對(duì)全院所有線路進(jìn)行了改造，重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室全部安裝電閘、電表、配備了消防器材，在樓梯口貼有“安全通道”標(biāo)志，安裝應(yīng)急燈。在大門(mén)口設(shè)置門(mén)崗，安裝電子門(mén)，門(mén)診大廳設(shè)立了急診綠色通道，簡(jiǎn)易門(mén)診，導(dǎo)診臺(tái)，導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)臺(tái)等，為病人提供了多方面的就醫(yī)便利條件和保障措施。

2、在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作方面在院委會(huì)和黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，依照上級(jí)有關(guān)文件精神、法律法規(guī)要求，制定了“醫(yī)療服務(wù)規(guī)范”“醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范”“關(guān)于規(guī)范醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定”“安全管理制度”等一系列規(guī)章制度。使各級(jí)從業(yè)人員做到日常工作有序、行為規(guī)范。對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員，院方組織名老醫(yī)師和骨干人員在院內(nèi)進(jìn)行講課培訓(xùn)，或到上級(jí)醫(yī)院參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，選拔部分科室大、中專(zhuān)年青醫(yī)師到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造，期滿取得合格簽定回院后，必須向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行講課，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和診療技術(shù)，減少醫(yī)療事故，差錯(cuò)，糾紛的發(fā)生。為防止我院醫(yī)療事故發(fā)生，根據(jù)我院各科室工作的性質(zhì)不同，制定了各科相關(guān)“安全工作制度”“安全責(zé)任狀”并層層簽定，層層落實(shí)，確保醫(yī)療安全工作落到實(shí)處。

3、強(qiáng)化宣傳、培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)

提高職工的安全素質(zhì)，是搞好安全生產(chǎn)的基本條件，今年以來(lái)，我院充分利用各種形式大力宣傳安全知識(shí)，對(duì)職工進(jìn)行安全教育，培訓(xùn)，委派主管安全人員到市級(jí)安全學(xué)習(xí)班進(jìn)行安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。新職工來(lái)院工作，實(shí)行崗前培訓(xùn)，崗上抽查，定期考核。每逢重大節(jié)日前醫(yī)院都要組織有關(guān)人員對(duì)全院進(jìn)行全面檢查，每到一科，均要對(duì)新老職工進(jìn)行提問(wèn)安全知識(shí)和遇事處理措施，消防器材使用方法等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)指導(dǎo)，直至理解和學(xué)會(huì)。

五、為在來(lái)年搞好我院各項(xiàng)工作，我們要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)鞏固成績(jī)，糾正不足，更加努力干好各項(xiàng)工作。搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院整體素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決好群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題，一切為群眾利益出發(fā)，為廣大患者打開(kāi)綠色通道，為和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)造良好的醫(yī)療氛圍。

2007年07月

第四篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一、優(yōu)化內(nèi)部軟環(huán)境，建立行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管

今年年初，我局及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局屬各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任科室具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。

(二)強(qiáng)化督查，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展

年初，我局成立了行風(fēng)建設(shè)督查小

組，加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)科室和局屬事業(yè)單位以及社會(huì)福利企業(yè)、敬老院、殯儀館、公墓等單位行風(fēng)工作的督促檢查。年中及年末，分別兩次先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表300份、走訪服務(wù)對(duì)象700余人次，召開(kāi)座談會(huì)征求各類(lèi)意見(jiàn)和建議，并按照單位職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。行風(fēng)督查組采取聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱檔案等方式對(duì)各科室和局屬單位以及民政行業(yè)單位的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)公示，群眾滿意率都在97%以上。同時(shí)向社會(huì)各界公布了行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，建立起動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。

(三)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，提高機(jī)關(guān)行政效能

一是以提高機(jī)關(guān)行政效能為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。我局以規(guī)范化服務(wù)型建設(shè)為基礎(chǔ)，開(kāi)展了三抓三轉(zhuǎn)變”(即：抓學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng);抓服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作

風(fēng);抓紀(jì)律，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng))作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。全局干部職工進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家法律法規(guī)、和業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)服工作文件的學(xué)習(xí)，提高干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)和開(kāi)展規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性;1-3月分別兩次大力開(kāi)展了作風(fēng)整頓活動(dòng)，積極開(kāi)展自查自糾，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改提高，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化“三項(xiàng)制度”，以構(gòu)建”陽(yáng)光、規(guī)范、服務(wù)、滿意”規(guī)范型服務(wù)機(jī)關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)，提供高效服務(wù)和人性化服務(wù)，全面提升了民政系統(tǒng)行政效能。我局的行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

二是嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。今年，我局利用各種例會(huì)組織干部職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨風(fēng)廉政責(zé)任制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的思想作風(fēng)，增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。

二、做好三個(gè)結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力

(一)把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展

觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)

在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，我局把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng);在民主評(píng)議中，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。針對(duì)意見(jiàn)和建議作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時(shí)進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。

(二)把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，努力樹(shù)立勤政廉潔的良好形象

針對(duì)少數(shù)同志存在的個(gè)別消極現(xiàn)象，我局通過(guò)學(xué)習(xí)吳大觀先進(jìn)事跡和中央、省、市、區(qū)廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)

良作風(fēng);局黨組與各科室、局屬單位分別簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;各科室、下屬單位都針對(duì)工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全年的檢查情況來(lái)看，無(wú)論是災(zāi)后重建資金的使用管理、救災(zāi)糧款的發(fā)放、特殊黨費(fèi)的使用管理與發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，全部做到了專(zhuān)款專(zhuān)用，急款急用，全沒(méi)有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問(wèn)題。

三、做好政務(wù)公開(kāi)文章，努力建設(shè)陽(yáng)光民政

(一)深化政務(wù)公開(kāi)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》的精神，我局在深化和鞏固規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)欄和行政執(zhí)法、行政監(jiān)督等各項(xiàng)規(guī)范化制度，使民政部門(mén)行政效能誠(chéng)信意識(shí)公開(kāi)化、透明化。公開(kāi)過(guò)程中，注重突出重點(diǎn)，特別是對(duì)群眾比較

關(guān)注的問(wèn)題，如城鄉(xiāng)低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記等相關(guān)政策信息全面公開(kāi)，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。

(二)嚴(yán)格依法行政

一是殯葬改革工作。今年，我局以開(kāi)展殯儀宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，組織人力深入各村、社區(qū)大力開(kāi)展“摒棄陋習(xí)、弘揚(yáng)文明、綠色殯葬”宣傳活動(dòng)，共出動(dòng)殯葬宣傳車(chē)15臺(tái)次，散發(fā)宣傳資料 5000余份，宣傳覆蓋率100%，達(dá)到了較好的效果。今年，全區(qū)共火化遺體7764具，火化率達(dá)100%;二是婚姻和收養(yǎng)登記工作。今年，按照《婚姻登記條例》和《婚姻法》的規(guī)定，依法辦理結(jié)婚登記7105對(duì)、離婚登記2121對(duì)、補(bǔ)發(fā)婚姻關(guān)系證書(shū)2915對(duì)、出具婚姻登記證明1928人。登記合格率達(dá) 100%;依法辦理收養(yǎng)登記35人，合格率100%。三是民間組織組織培育發(fā)展和監(jiān)管工作。今年，我局繼續(xù)加大了農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)民間組織和公益性民間組織的培育

發(fā)展力度，大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦民辦非企業(yè)單位。2009年，新成立民間組織6家，全區(qū)民間組織總數(shù)達(dá)107家;四是進(jìn)一步加大社會(huì)流浪乞討人員救助管理工作力度。今年，按照“自愿救助、無(wú)償救助”的原則，積極會(huì)同區(qū)公安、區(qū)市容等部門(mén)上街面主動(dòng)不定期進(jìn)行依法救助，對(duì)以流浪乞討為生、欺騙謀生為目的的人員進(jìn)行勸導(dǎo)，為鞏固文明城市成果和提升新都城市形象做出了積極的努力。今年，依法救助611人次，救助率達(dá)100%。

(三)提高辦事效率

我局以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅(jiān)決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實(shí)效。一是局黨組進(jìn)一步明確了決策落實(shí)的辦理時(shí)限、責(zé)任科室及考核辦法，樹(shù)立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅(jiān)決辦;二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦，并利用區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的兩集中、兩到位服務(wù)平臺(tái)，使群眾進(jìn)一個(gè)門(mén)就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率;三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)審批過(guò)程中，我局做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T(mén)服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤賹徟伤朗匾?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?shí)際出發(fā)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步放寬了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所等要求，對(duì)達(dá)不到登記條件的還實(shí)行“備案制”，做到難辦的事想法辦。

四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果

(一)堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作

一是開(kāi)展以城鄉(xiāng)低保走訪調(diào)查和政策宣傳為主的“雙深入”活動(dòng)。今年4月，我局組織黨員干部深入全區(qū)1827戶城鄉(xiāng)低保戶家中調(diào)查生產(chǎn)生活情況，發(fā)放資料，宣傳低保政策，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，在群眾中產(chǎn)生了積極反響。加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理。為確保低保的公開(kāi)、公

平、公正性，在全區(qū)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了為期兩個(gè)月的城鄉(xiāng)低保普查工作，對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)低保6048戶，12275人采取入戶調(diào)查、以自報(bào)公議、集中核查等形式開(kāi)展了城鄉(xiāng)低保核查專(zhuān)項(xiàng)清理，及時(shí)按程序?qū)⒘私獾降募彝ソ?jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化、不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)享受低保的377戶城鄉(xiāng)低保戶按程序取消其低保資格，將符合低保條件又未納入低保的的困難戶家庭，及時(shí)納入了低保救助范圍，使低保工作全面實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化作業(yè)、動(dòng)態(tài)化管理，促進(jìn)了低保工作規(guī)范化建設(shè)。做到及時(shí)發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼。2009年元月，我局及時(shí)將市委市政府安排的“愛(ài)心消費(fèi)券” 發(fā)放到16974名城鄉(xiāng)低保對(duì)象手中，共計(jì)發(fā)放萬(wàn)元。繼續(xù)充分發(fā)揮城鄉(xiāng)一體化救助體系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作人員的技能培訓(xùn)，加大對(duì)低保工作的動(dòng)態(tài)管理和分類(lèi)施保力度，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保和低保資金的安全有效。截止2009年11月，全區(qū)共有5698戶(11164人)困難家庭得到了最低生活保障

救助，其中城市1720戶，2767人，累計(jì)發(fā)放低保金萬(wàn)元;農(nóng)村3978戶，8397人，累計(jì)發(fā)放低保金 萬(wàn)元。目前，全區(qū)城市低保人均月補(bǔ)差水平已達(dá)到160元;農(nóng)村低保年人均月補(bǔ)差水平已達(dá)到70元。

二是“安身工程”。今年，我區(qū)為130戶正住房困難的農(nóng)村低保家庭新建住房。為確保安身建房的公正性，年初我們采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)、全區(qū)平衡、逐戶走訪、綜合審定的方式確定了“安身工程”的受助對(duì)象，按照“四個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一建筑面積、統(tǒng)一建筑質(zhì)量、統(tǒng)一資金標(biāo)準(zhǔn)及出資比例、統(tǒng)一檢查驗(yàn)收)的要求進(jìn)行修建，建設(shè)過(guò)程中，積極做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查等工作，同時(shí)，利用報(bào)刊、電視、簡(jiǎn)報(bào)等對(duì)“安身工程”的進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)、宣傳，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。通過(guò)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入資金萬(wàn)元，建筑面積共7632平方米。今年，確定優(yōu)撫建房戶14戶，建筑面積680平方米，投入資金30萬(wàn)余元。

三是“幫困助醫(yī)”工程。為解決城鄉(xiāng)困難群眾的就醫(yī)問(wèn)題，我們對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)低保、五保戶和需要救助的對(duì)象嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和政策應(yīng)救盡救，資助城鄉(xiāng)低保戶、五保戶參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，截止11月，共資助12664人，利用農(nóng)村合用醫(yī)療救助基金達(dá)萬(wàn)元;實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助。農(nóng)村大病、門(mén)診、臨時(shí)醫(yī)療救助已救助16109人次,救助資金萬(wàn)元;實(shí)施城市醫(yī)療救助。城市大病、門(mén)診、臨時(shí)醫(yī)療救助已救助 2909人次,救助資金萬(wàn)元;資助城鄉(xiāng)低保戶家庭中的中小學(xué)生、嬰幼兒購(gòu)買(mǎi)少兒互助金，已資助1139人，資助資金達(dá)萬(wàn)元。資助新都區(qū)域內(nèi)在校低保家庭大學(xué)生和一、二級(jí)殘疾大學(xué)生參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)成都市人民政府辦公廳《關(guān)于將大學(xué)生納入城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的通知》(成辦發(fā)[2009]93號(hào))精神，經(jīng)區(qū)財(cái)政局、區(qū)民政局、區(qū)教育局、區(qū)醫(yī)保局對(duì)新都區(qū)域內(nèi)的在校低保家庭大學(xué)生和一、二級(jí)殘疾大學(xué)生進(jìn)行審核，符合民政資助對(duì)象共

計(jì)131人，資助資金萬(wàn)元。目前，農(nóng)村醫(yī)療救助現(xiàn)人均已達(dá)到214元;城市醫(yī)療救助現(xiàn)人均已達(dá)169元。

第五篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一年來(lái)，我校把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想和貫徹十七大精神的具體行動(dòng)，以促進(jìn)教育改革和發(fā)展為目標(biāo)，以“教育必須為人民服務(wù)”為宗旨，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一個(gè)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校的各項(xiàng)工作逐漸由行政管理向法治化管理邁進(jìn)，行風(fēng)建設(shè)工作取得了較為理想的效果?，F(xiàn)就具體做法匯報(bào)如下：

一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的立足點(diǎn)。

為保障行風(fēng)建設(shè)工作成為學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分，我校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起行風(fēng)建設(shè)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；各室密切配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，從而保證了行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)、依法治校工作有機(jī)結(jié)合，工作有計(jì)劃，有措施，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。

為進(jìn)一步提高學(xué)校各項(xiàng)決策的透明度，廣泛聽(tīng)取全體教職工的建議或意見(jiàn)，對(duì)教職工反映的問(wèn)題我?？偸且孕ｉL(zhǎng)辦公會(huì)議的形式進(jìn)行討論，做到心中疑惑耐心疏導(dǎo)，薄弱環(huán)加強(qiáng)力量，教師意見(jiàn)虛心接受，合理建議及時(shí)采耐，使教職工反映的問(wèn)題件件有落實(shí)。我們還聽(tīng)取群眾的反饋意見(jiàn)，不斷地改進(jìn)工作方法和完善自己的公眾形象。因此我校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在師生中享有較高的威信。出現(xiàn)分工明確，作風(fēng)民主，上下暢通，工作效率高的喜人局面。

二、建章立制，規(guī)范管理，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的切入點(diǎn)

要加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，首先必須建立健全的規(guī)章制度，這是學(xué)校管理走上法治化軌道的首要條件，也是積極推進(jìn)的行風(fēng)建設(shè)工作切入點(diǎn)。

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作才能持之以恒、卓有成效地開(kāi)展下去。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，首要任務(wù)是注重抓好建章立制工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，經(jīng)過(guò)多層次多渠道的調(diào)查研究，最后確立了校長(zhǎng)親自掛帥，相關(guān)科室專(zhuān)門(mén)抓的工作運(yùn)行機(jī)制，建立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，成立監(jiān)督小組，形成全校各方密切配合，師生共同參與的工作思路，從而確保了行風(fēng)建設(shè)工作的正常運(yùn)行。我校在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排下，在充分發(fā)揮全校師生民主管理的積極性和主動(dòng)性的基礎(chǔ)上，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和嚴(yán)格的規(guī)章制度。制度的建立和不斷完善，從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，工作頭緒井然有序，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。

學(xué)校能?chē)?yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書(shū)，沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷(xiāo)輔導(dǎo)材料的行為，沒(méi)有體罰和變相體罰的事情發(fā)生，沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生。老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程，我校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有著良好的教書(shū)育人氛圍。

三、提高素質(zhì)，崇尚師德，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的著力點(diǎn)。

我校在培養(yǎng)和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上都堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)的原則。增強(qiáng)了每位教師的壓力感、責(zé)任感、使命感、成就感，從而努力使我校的干部隊(duì)伍不僅具有較高的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，而且具備正確理解和執(zhí)行政策法規(guī)素養(yǎng)和較強(qiáng)的法律意識(shí)，逐步煉就一支依法執(zhí)政、勇挑重?fù)?dān)、作風(fēng)過(guò)硬的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，為推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作起到領(lǐng)頭雁的作用。同時(shí)，學(xué)校聘請(qǐng)司法所的同志擔(dān)任我校兼職法制工作輔導(dǎo)員，從而更加充實(shí)了學(xué)校法治管理工作和行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，使學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。今年我校積極開(kāi)展創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)依法治校先進(jìn)單位的的工作，由于我們工作扎實(shí)，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

其次，加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過(guò)程中，全校教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量，教職工師德的優(yōu)劣，直接影響學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的進(jìn)程。為此，近年來(lái)，我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案，有計(jì)劃地組織每位教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，要求教職工要有普法學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)校每學(xué)期組織寫(xiě)心得體會(huì)，認(rèn)真組織教職工參加“五五”普法知識(shí)考試，使全體教職工能?chē)?yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，尊重學(xué)生家長(zhǎng)，與學(xué)生家長(zhǎng)交往時(shí)大方，從而增強(qiáng)了教職工的崇尚師德的觀念，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。

四、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范收費(fèi)，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的共振點(diǎn)

現(xiàn)在，教育收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。我校嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用規(guī)范的票據(jù)并及時(shí)按實(shí)際收費(fèi)額開(kāi)具收據(jù)。每次收費(fèi)前后我們都能向?qū)W生和家長(zhǎng)詳細(xì)公開(kāi)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)。我們堅(jiān)持這樣做，就找到了學(xué)校、教師與學(xué)生家長(zhǎng)的共振點(diǎn)，廣大家長(zhǎng)對(duì)我校的做法非常滿意。

以上是我校行風(fēng)建設(shè)工作的做法和取得的成績(jī)，在今后的發(fā)展進(jìn)程中，我們將更進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的發(fā)展及與學(xué)生家長(zhǎng)之間的關(guān)系，深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，細(xì)化過(guò)程，靠真誠(chéng)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)卣腿罕姷睦斫夂椭С?，靠?jī)?yōu)異的業(yè)績(jī)維護(hù)我校教育的形象，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的新局面而努力奮斗。

正陽(yáng)小學(xué) 2009、12