第一篇：優(yōu)秀營銷精英必備的九大職業(yè)素能1

優(yōu)秀營銷精英必備的九大職業(yè)素能

一、思路要清晰

思路清晰在素能中是最重要的。一個優(yōu)秀的營銷精英必須對公司的實力，公司的產(chǎn)品，公司的客戶群，公司的目標和行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)趨勢有明確、清醒的認識，知道自己的優(yōu)勢，明白自己的劣處，懂得合理設(shè)定目標，如何達成計劃。

二、計劃要周祥

《孫子兵法》之始計篇曰“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也；多算勝，少算不勝，而況于無算乎？?！焙喪鲋褪钦f計劃周詳?shù)?，成功的幾率要高于計劃不周詳?shù)?，更不用說沒有計劃的了。所以，周詳?shù)挠媱澥莾?yōu)秀的營銷精英必具備的一個職業(yè)素能。

三、執(zhí)行要到位

清晰的思路為綱，周詳?shù)挠媱潪槭?，接下來的就是行動，是?zhí)行。良好的執(zhí)行力，將具體的思路轉(zhuǎn)化而成的計劃執(zhí)行到位，是保證成功的一個至關(guān)重要的因素。

四、過程要控制

西方有句諺語“美麗的過程勝過漂亮的結(jié)果”?！币粋€優(yōu)秀的營銷精英更是應(yīng)當懂得，營銷是一個持續(xù)不斷的循環(huán)過程，要根據(jù)市場、客戶和運營環(huán)境的不斷變化而變化，再完備的計劃總有出乎意料之外的事情發(fā)生，因此控制、引導(dǎo)過程就成為常態(tài)。由此可見，過程在某種程度上比單純的結(jié)果更重要。

五、行動中創(chuàng)新

韓國三星電子的會長李健熙對創(chuàng)新的態(tài)度是“除了你的家人，一切都要變！”，變即為創(chuàng)新，營銷精英對變的理解比一般人要有更多的理解和體悟。只有在行動中根據(jù)市場不斷的變化而不斷的調(diào)整思路，發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意，才能在行動中無往不利。

六、總結(jié)中提高

“吃一塹長一智”就是最精辟的表述，只有在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)錯誤和不足，發(fā)現(xiàn)自己的正確點和優(yōu)勢，或即時改正、調(diào)整，或保持、發(fā)揚，這是成就一個優(yōu)秀的營銷精英的不二法門。

七、學(xué)習(xí)中成長

學(xué)習(xí)不僅僅單指新理論，還包括新經(jīng)驗、新技巧和各類處世方法，“三人行必有吾師”，放低姿態(tài)，從同事，從領(lǐng)導(dǎo)，從客戶中吸取有益的營養(yǎng)，促進自身不斷提升。

八、實戰(zhàn)出成績

“實踐是檢驗真理的唯一標準?！?，不管多么優(yōu)秀的理論，多么完備的計劃，落實在最后，除了最終的成績，營銷人員，特別是一個優(yōu)秀的營銷精英，沒有別的評判指標。

九、管理出效益

管理，不但僅是控制、約束作用，還應(yīng)當具備教育、引導(dǎo)、激勵和評價功能。效益不僅僅是金錢上的刺激，還有精神上的滿足。

良好的管理，意味著對個人、團隊、公司有著正面的鼓動作用，能激發(fā)工作的熱情，釋放工作的潛能，讓員工獲取正當?shù)氖杖耄３煮w面的生活，贏得工作的尊嚴。

第二篇：營銷精英

營銷精英，哪些“致命傷”限制了你的發(fā)展？

多能力超群的營銷精英，論營銷技巧是技壓群雄可謂一代宗師；論口才是口若懸河可舌戰(zhàn)群儒；論學(xué)問是才高八斗學(xué)富五車；論情商可為朋友可以兩肋插刀肝膽相照……

可是就是這樣的行業(yè)精英卻始終不能再向上發(fā)展，成為不了企業(yè)的高層管理者，在企業(yè)里“風(fēng)光”一段時間后都泯然眾人矣。

是他們的機遇運氣特別差嗎？

是他們每次都不能遇到伯樂嗎？

是他們太優(yōu)秀遭到同事的嫉妒嗎？

是他們上司心胸太狹窄不能容納他們嗎？

是他們成為“已老的廉頗”，喪失斗志了嗎？

……

根據(jù)我個人的營銷工作經(jīng)歷，一部營銷精英不能升職是企業(yè)的管理、文化、培訓(xùn)、激勵考核等體制不完善造成的。但今天，我不談企業(yè)的問題，想談?wù)劆I銷精英們自己的問題。其實,不能再升職的營銷精英的身上有如下一些“致命傷”。

第一、“金錢觀”不正確。

付出勞動獲取等額的報酬無可厚非，但是市場經(jīng)濟一切以價值為取向，而是不是以“金錢”為取向，價值并不僅僅等于金錢。

營銷精英在企業(yè)的收入都不菲，可是他們的金錢觀念卻不一定正確。

有的人講究“今天有付出今天就有回報”，將在企業(yè)就職完全等同于一種商品買賣關(guān)系，只要不能滿足要求就立馬走人。他們成天算賬，看看這個月付出了多少錢，進賬了多少錢，是盈余還是虧損。

有的人不善于理財，是名副其實的“月光族”。還經(jīng)常向同事“借債”，常常是“借錢容易還錢難”，在團隊中是人見人怕，個人信譽極差。

有的人節(jié)約過頭，從來不愿意多投入一分錢。我曾經(jīng)見到過一個營銷員，手機一響（在漫游區(qū)）馬上掛掉，用客戶的座機回電話，可謂節(jié)約之極。

有的信奉“不拿白不拿，拿了也白拿”，報賬是能多報就多報，忽悠一次算一次。

還有的是只求掙錢，不求發(fā)展。他們認為：只有拿到手里的才算數(shù)，發(fā)展是企業(yè)給職業(yè)經(jīng)理人描繪的“水中月鏡中花”。

諸如此類種種。在中國人的理念中，一個人是否能夠很好的管錢、用錢是衡量其品質(zhì)、素養(yǎng)的一個重要指標。連自己的錢袋子都不能管好的人，不知道能管好一個公司的錢袋子。第二、長期學(xué)習(xí)，忠實的經(jīng)驗主義者。

很多的營銷精英，都有某一方面的特長。這些特長使他們從一個基層的營銷員成長為團隊中耀眼的“明星”。當他們經(jīng)常為自己的特長沾沾自喜，認為憑自己的最拿手的幾招可以“打遍天下無敵手”。于是很多的營銷精英就不再學(xué)習(xí)新的知識，認為公司的培訓(xùn)全是在浪費時間，堅信憑自己的經(jīng)驗可以永遠獨占鰲頭。

一旦這種思想形成，就印證了“成也蕭何敗也蕭何”這句古訓(xùn)。正是這些突出的優(yōu)點就成為了他們的致命傷。長期的不學(xué)習(xí)和經(jīng)驗主義使他們成為了“永遠只會三板斧的程咬金”。假如公司提拔了一個缺點正是他的長處的同一級別的員工，他就會產(chǎn)生極度的不平衡。要么是牢騷滿腹消極怠工，抱怨上司不公平；要么拍屁股走人，另尋東家，其實這樣的離職于公于私都是一種損失。一個人有缺點并不可拍，怕的是不能認識自己的缺點，最可怕的是被人指出缺點后還不以為然。

第三、只管承諾，不負責兌現(xiàn)。

“只管承諾，不管兌現(xiàn)”的營銷精英，我遇到過很多。

這類營銷精英三五個月可以給你打下一片市場，半年過后銷售經(jīng)理一走訪，全部都是對他的投訴，所有客戶對他都不滿意。原因也很簡單：“只許愿，不還愿”。

剛開始合作，為了盡快的拿下客戶，這類營銷精英就拍胸脯亂承諾一通（多半都是超過公司的規(guī)定），客戶開始不了解他的品性就信以為真，全力以赴的拼打一陣。

幾個月過后，需要兌現(xiàn)承諾的時候就原形畢露了，唯一的辦法就是“忽悠”客戶。從這個月忽悠到下個月，從下個月忽悠到下下個月……客戶對他的信任度也就越來越低。當最后一線希望都沒有的時候，唯一的辦法就是向公司市場部投訴。

只要客戶一投訴，公司就只有給他換區(qū)域。老市場是沒法呆了，只有換新市場。于是，這樣的營銷精英老是為他人做嫁衣，市場快出成績的時候就是他調(diào)離的時候。

因此這類營銷精英的命運就是“老是在邊關(guān)征戰(zhàn)，與朝中做官無緣?！?/p>

第四、膽子過大，上司永遠不能放心。

還有一些營銷精英，很有梁山兄弟的氣概，三杯酒下肚后什么話都敢答應(yīng)。銷售政策、人事調(diào)整、薪資調(diào)整、考核任務(wù)……只要你敢提出來，無論于公于私他都敢滿口答應(yīng)，沒有按照程序照章辦事的觀念，總是先斬后奏。

這樣的營銷精英最讓上司頭疼，當他的領(lǐng)導(dǎo)每天都是提心吊膽，不知道他什么時候又會給你捅出漏子來。因此，他們的上司也不得不收縮他們的權(quán)利，或者隔三差五的過問他的工作情況。一般情況下，企業(yè)也不會將這樣的營銷精英放在關(guān)鍵性的崗位上。因為，他的膽大可能會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。

第五、嚴重的情緒化和不成熟。

人不可能沒有情緒，但是過于的情緒化就極為不妥。

小孩子可以完全憑自己的情緒行事，想哭就哭想笑就笑，沒人會責怪他，因為他們還沒有長大。如果一個成年人也像一個小孩子一樣隨意的發(fā)泄自己的情緒，那就是“不成熟”。情緒化是一個人不成熟的重要標志。

一些營銷精英由于業(yè)績出眾，很容易就成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人，長期的多表揚少批評使他們擁有了超過一般人的優(yōu)越感。因此稍有“不公”他們就“耍大牌”，關(guān)鍵時候“掉鏈子”，動不動以辭職“威脅”公司。一旦公司有什么“優(yōu)惠”政策出臺，他們又顯得無比的積極和主動，精神無比的亢奮和激昂。這樣的營銷精英只會成為一個征戰(zhàn)沙場的武士，不會成為朝中的棟梁。

一個人負面的情緒，基本都來自于“誤會”和“不公”。世界上最公平的莫過于太陽，可是還是有他照不到的地方。何必為一時的“誤會”和“不公”而耿耿于懷，很多的時候是烏云遮住了太陽，我們卻怨天氣不晴朗?！墩撜Z?述而》中的“君子坦蕩蕩，小人常戚戚?！贝蟾耪f的也是這個道理。一個團隊領(lǐng)導(dǎo)的情緒會影響整個團隊的士氣。隨風(fēng)順水時你要“得而不喜”，如果此時你都飄飄然，那你的團隊成員可能個個都得意忘形，災(zāi)難可能隨時而至；逆水行舟時你要“失而不憂”，如果此時你都垂頭喪氣，那你的團隊還有士氣可言？更何談同舟共濟戰(zhàn)勝困難。

第六、無成本觀念。

很多營銷人都有一個共同的觀念，從公司爭取來的營銷資源（價格、政策、促銷、人員）全部把它用光一分不剩，以達到最大的銷量。因為，銷量決定著個人收入的高低，而付出的成本則是企業(yè)所承擔與個人無關(guān)。有的時候為了銷量的提升，他們還會超越公司的政策范圍，這就大大增加的公司的成本，甚至造成虧損。

我在《營銷的唯一目的》中寫到：營銷唯一的目的就是以更高的價格將更多的產(chǎn)品更頻繁地賣給更多的人。我們不光能賣出很高的銷量，我們還要保證我的的銷量有很高的含金量（利潤）。

無“成本意識”的營銷精英，很難做到企業(yè)的“高管”。因為經(jīng)營企業(yè)的目的是獲取利潤，創(chuàng)造銷量只是獲取利潤的途徑而已。

第七、不重視培養(yǎng)自己的團隊成員。

營銷精英，論個人能力和素質(zhì)肯定是一流。由于個人能力太強，很多的營銷精英都不注重對自己下屬的能力的培養(yǎng)。有的人是怕“教會徒弟餓死師傅”；有的人認為與其手把手的教下屬，還不如自己幾下搞定了事；有的是根本就沒有培養(yǎng)下屬的意識。團隊成員長期得不到上司的培訓(xùn)，團隊綜合能力就差，學(xué)習(xí)氣氛就不濃厚，凝聚力也不強。而對一個“營銷高管”的評價不是你一個人有多能，而是你帶的團隊有多能。

經(jīng)常培訓(xùn)自己團隊成員對營銷精英有那些好處？。

第一，有利于自高自己的威信和影響力。給下屬培訓(xùn)，實際是一個展示自己業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力的機會。當下屬看到你的真實能力和水平的時候，自然就會認可你，你的威信和影響力就自然提高了。

第二，有利于提高團隊的績效。團隊的績效是每個團隊成員的共同努力。不去培養(yǎng)團隊成員，提高他們的業(yè)務(wù)水平，何來好的績效？

第三，有利于自己的晉升。經(jīng)過你的長期培養(yǎng)，你的團隊是人才濟濟，很多人都能勝任你的工作，公司肯定會給你更高的職位和更重的擔子。

第四，有利于自己能力的提升。培訓(xùn)是一個很好的鍛煉自己的方式，因為“臺上一分鐘臺下十年功”，在培訓(xùn)的過程中還能相互的學(xué)習(xí)。

當然，在企業(yè)的人才梯隊建設(shè)中，我們僅靠一些“高管”是不能創(chuàng)造出好績效的，各級人才都必不可少。正如楊絳在《隱身衣》里所講到的：天生萬物，有美有不美，有才有不才。萬具枯骨，才造得一員名將；小兵小卒，豈能都成為有名的英雄……

假如你只有一個“小兵小卒”的能力，那就踏踏實實做一個將軍級的士兵，不要去做一個士兵級的將軍。倘若你本有“將相之才”請不要因為上述的種種原因誤了自己的錦繡前程。

崔喜忠，國內(nèi)知名農(nóng)牧企業(yè)集團營銷管理者,7年時間從營銷員升任到總經(jīng)理。推崇實戰(zhàn)營銷，堅信“營銷是通才的事業(yè)，強者的天下”。擅長感悟思考，團隊建設(shè)、人員培訓(xùn)，策劃推廣。

第三篇：九大營銷理念

1、知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場的目的。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識成為發(fā)展經(jīng)濟的資本，知識的積累和創(chuàng)新，成為促進經(jīng)濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產(chǎn)品研制成功的市場風(fēng)險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。比爾·蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會，為全球一些低收入的地區(qū)圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。再比如，上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動，通過在社區(qū)舉辦科普講座，向市民贈送生物科學(xué)書籍，舉辦科普知識競賽等，提高了市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)了人們對生物科技產(chǎn)品的需求，達到了其他任何形式的產(chǎn)品營銷所達不到的目的，使微生態(tài)試劑市場在短短的10年間，從零發(fā)展到如今近百億元，創(chuàng)造了廣闊的市場。

2、整合營銷

這是歐美90年代以消費者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，起步于90年代，倡導(dǎo)者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費者開展營銷活動，尋找調(diào)動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。

該理論主張用4C取代傳統(tǒng)的4P.4C的涵義是，Customer(顧客的需求和期望)，Cost(顧客的費用)，Convenience(顧客購買的方便性)，Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉(zhuǎn)變過程，目標是使消費者對公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心理感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商--電腦公司及軟硬件商的密切合作，IBM、微軟公司都是其合作伙伴。

3、關(guān)系營銷

即是整合營銷思想的體現(xiàn)。其營銷主張重視消費者導(dǎo)向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。在營銷組合中，產(chǎn)品、定價、通路等營銷變數(shù)都可能被競爭者仿效甚至超越，唯獨商品和品牌的價值難以替代，而這與消費者的認可程度緊密相關(guān)。因此，開發(fā)商必須充分研究消費者需求。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生后，對于整個營銷界帶來顛覆性變化。電通所提出的AISAS

（Attention—注意，Interest—興趣,Search—搜索，Action—行動,Share—分

享)理論這是一種非常好的理論創(chuàng)新,重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)時代的消費者行為模式，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷理論，尤其是搜索時代的營銷理論；互聯(lián)網(wǎng)由于其參與性，可能相當一部分（但不是全部）網(wǎng)民根本不會給任何品牌幾次機會來讓他產(chǎn)生記憶（像我這樣職業(yè)做廣告，買報紙只看廣告版的自然例外），有1、2次就算很厚道了，所以這樣就很難產(chǎn)生記憶，而且確實沒有必要，但是有了搜索后，需要自己記住的東西確實很少了，有需要用的資料，在需要的時候，搜索一下即可，如果搜索引擎找不到的，很明顯，我也不相信我能記住。

奧美的網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則，即Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則。網(wǎng)絡(luò)營銷屆中，傳統(tǒng)的營銷經(jīng)典已經(jīng)難以適用。消費者們君臨天下，媒體是傳統(tǒng)傳播時代的帝王，而YOU才是網(wǎng)絡(luò)傳播時代的新君！在傳統(tǒng)媒體時代，信息傳播是“教堂式”，信息自上而下，單向線性流動，消費者們只能被動接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代，信息傳播是“集市式”，信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網(wǎng)絡(luò)媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長，博客、論壇、IM、SNS??借助此，每個草根消費者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對這些“起義的長尾”，傳統(tǒng)營銷方式像“狩獵”要變成“垂釣”：營銷人需要學(xué)會運用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉(zhuǎn)變？網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則給出了最好的指引。

5、文化營銷

現(xiàn)代生活給人的外在壓力越來越大，人們需要的不是“鋼筋水泥的叢林”，他們更渴望居家之中的文化內(nèi)涵。開發(fā)商應(yīng)發(fā)現(xiàn)這一點，并加以演繹，就能出奇制勝。為此，開發(fā)商不僅要注意在建筑風(fēng)格上盡量體現(xiàn)文化內(nèi)涵，通過富有特色的主題創(chuàng)意，提升住宅小區(qū)的文化價值，給人展現(xiàn)一種高品位的美好生活藍圖，而且要注意通過高品位會所、圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營造小區(qū)的文化氣息。

6、個性化營銷

即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產(chǎn)，迎合消費者個別需求和品味，并應(yīng)用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整，以生產(chǎn)者與消費者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。這有利于節(jié)省中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。不僅如此，由于社會生產(chǎn)計劃性增強，資源配置接近最優(yōu)，商業(yè)出現(xiàn)零庫存管理，企業(yè)的庫存成本也節(jié)約了。

7、消費聯(lián)盟

以消費者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ)，以回報消費者利益的驅(qū)動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自愿人會的方式吸納消費者加盟消費，消費者取得該主體及其行銷網(wǎng)絡(luò)的消費資格，營銷主體將消費者在其行銷網(wǎng)絡(luò)中的累計消費金額折算成消費積分，然后根據(jù)消費者積分的多少，按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式

消費聯(lián)盟的實質(zhì)是，通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯(lián)系密切、利益共享的合作型行銷網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)固定的消費群體，建立一種穩(wěn)定的、人性化的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，將傳統(tǒng)營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復(fù)消費、規(guī)模消費而直接回饋給消費者，從而達到提升消費者權(quán)益，滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在于，協(xié)同運作，利益共享，有利企業(yè)間建立一種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體；資源共享，有利節(jié)省營銷費用；產(chǎn)銷合一，有利提高營銷效率

8、連鎖經(jīng)營渠道

這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營，實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，對傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)渠道中，各分銷商都同時承擔買賣兩個職能，連鎖經(jīng)營中，這兩種職能由總部和分店分別承擔，總部集中進貨不僅可取得價格優(yōu)勢，增加競爭實力，采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的準確性和科學(xué)生，而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優(yōu)勢，還可集中精神從事銷售業(yè)務(wù)，并能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶，及時了解變化趨勢，以供總部作為進貨依據(jù)。

9、大市場營銷

大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國營銷學(xué)家菲利浦?？铺乩仗岢?，他指出，企業(yè)為了進入特定的市場，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運用經(jīng)濟的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預(yù)期的目的。大市場營銷戰(zhàn)略在2P的基礎(chǔ)上加上2P即權(quán)力(Power)和(Pubilication)公共關(guān)系，從而把營銷理論進一步擴展。

第四篇：素能培訓(xùn)心得體會

素能培訓(xùn)心得體會

素能培訓(xùn)心得體會

在中心校的安排下，4月28日我們匆匆忙忙來到了綏陽縣素能培訓(xùn)基地。到達目的地已經(jīng)是晚上九點多鐘了，旅途的疲憊與饑餓讓我們每一個人像一只只餓狼一樣，沖進食堂。我們以為吃完飯就可以好好躺在床上睡覺了。

可事實并不是我們想的那樣好，吃完飯，素能培訓(xùn)的負責人嚴厲的語言和表情，又讓我們乖乖地在室外接受了接近兩個小時的培訓(xùn)。講課的老師似乎一點也不累，他越講越有勁，給我們介紹了拓展訓(xùn)練的禮儀以及拓展訓(xùn)練的項目等等。雖然我們都很累，但仍然對第二

天的訓(xùn)練充滿希望與恐懼。因為在沒去的時候，參加過這方面培訓(xùn)的老師或多或少地給我們講了一些項目。但是耳聽為虛，眼見為實，我是一個從來不喜歡運動的人，讀書的時候最害怕的就是體育考試，每次都是不合格，一聽到要進行身體方面的運動，我就非?？謶?，原以為第二天的拓展項目，會把我們折磨得怕不起來，但事實并沒有我想象的那么嚴酷，這不僅僅是身體的極限訓(xùn)練，最重要的是心理的極限訓(xùn)練。每一個項目都體現(xiàn)了團結(jié)的力量、團結(jié)的重要，給我印象最深的是高空穿越，我本來是不敢上去的，可在每一個隊員的鼓勵下，我系上了安全帶，爬上了接近十米高的地方，當我爬上去的時候，我的心撲通撲通的跳，那個時候我除了害怕就是害怕，我真想又吊著那個安全繩下來，我不敢跨過去，在這個猶豫的時刻，我的團隊在給我加油，我知道在這個時候我必須面對自己，面對困難，我要超越自己，所以沒讓自己多想，我一下子跨過

去了，我成功了。當我再返回地面時，我才知道自己原來“行”。這樣的項目讓我認識到了自己勇敢的一面，我暗地的為自己感到驕傲，因為對我來說，這不是一件容易的事，但我卻做到了，一種欣喜油然而生。

在這次的拓展訓(xùn)練中，而最讓感動的是翻越畢業(yè)墻，在四米二的墻面前，我從來沒有想過我能翻越過去，可在團隊的努力和幫助下，我翻過去了。可當我看到“人梯”那被我們踩出血的肩膀;拉我們上去的人那手上的青筋時，我們感動得流下了眼淚。教官的話真的讓我深思：“是現(xiàn)實的社會把我們內(nèi)心的激情都磨滅了?！笔堑?，想著自己剛剛從學(xué)校出來的時候，對人生充滿了激情;對未來充滿了希望;對社會充滿了無窮的想象。可現(xiàn)在呢?我還這么的年輕，我還剩下些什么呢?我的理想、抱負、激情、希望，又到哪兒去了?從這一次的培訓(xùn)中我不僅僅是意識到了團結(jié)的重要性，更重要的是讓我對人生的內(nèi)含有了更深刻的理

解，人的一生是短暫的，千萬不要白白走著一遭啊!還記得保爾的那段至理名言嗎?“人最寶貴的東西是生命，生命屬于人只有一次，人的一生應(yīng)當這樣度過：當他回首往事的時候，他不因虛度年華而悔恨，也不應(yīng)碌碌無為而羞愧?！?/p>

第五篇：提升職工素能

中共邯鄲市市政污水處理有限責任公司委員會

關(guān)于開展提升職工素能活動的

實 施 方 案

為了進一步提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)，加強公司制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，增強辦事效率和業(yè)務(wù)技能，經(jīng)公司黨委研究，決定利用一個月時間集中開展提升職工素能活動。

一、指導(dǎo)思想

提升職工素能活動,緊緊圍繞公司中心工作，以提高工作效率和綜合素質(zhì)為重點，大力倡導(dǎo)“求真務(wù)實、創(chuàng)新爭先、雷厲風(fēng)行、吃苦奉獻”的工作作風(fēng)，通過思想整頓，知識培訓(xùn)，文化素養(yǎng)學(xué)習(xí)等，著力提升職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)，使廣大干部職工以更加飽滿的精神狀態(tài)和良好的綜合能力投入到2012年的工作中。

二、目標要求

活動緊緊圍繞提升干部職工綜合素質(zhì)開展，重點抓好四項工作：

（一）開展機關(guān)思想作風(fēng)整頓。重點解決大局意識、責任意識弱化、作風(fēng)疲沓，工作缺乏計劃性，主動性不強等方面存在的問題。通過整頓，要樹立積極良好的學(xué)風(fēng)，強化責任感、使命感，奉獻意識和爭先意識，每個同志要做到主動想事，干事、干成事。在思想和行動上始終同公司黨委保持一致，增強主動性、超前性，在工作領(lǐng)域上有新的拓寬，在綜合服務(wù)水平上有新的提高。

（二）加強學(xué)習(xí)，強化“四個意識”，以學(xué)習(xí)促整改。一要強化學(xué)習(xí)意識。要把學(xué)習(xí)作為一項長期的任務(wù)，貫穿于全年工作的始終。二要強化服務(wù)意識。機關(guān)科室要切實從自身做起，從現(xiàn)在做起，從每一件“小事”做起，立足于多服務(wù)、多幫忙、多支持，把便于基層工作作為機關(guān)工作的落腳點。三要強化績效意識。做事情要講認真、講細致，講求辦事效率，提高工作實效。四是強化創(chuàng)新意識。要把本次活動和本單位、本職室工作結(jié)合起來，不斷增強創(chuàng)新意識、創(chuàng)新工作理念、工作方法和工作思路。

（三）豐富文體活動，增強職工的身體素質(zhì)。為豐富職工的文化生活，定于每日上午9點30分至10點、下午4點30分至5點30分為體育活動時間?；顒悠陂g可安排做廣播體操、跳繩、踢鍵、健排舞、太極拳等體育活動。

（四）開展機關(guān)勞動紀律聯(lián)查。表現(xiàn)在組織紀律意識淡薄，拉幫結(jié)伙，吃吃喝喝，說話不分場合，自作主張；不遵守規(guī)章制度，開會接打電話，工作日中午喝酒；個別人上班遲到早退,工作時間串崗,值班時間脫崗，上網(wǎng)聊天玩游戲等。以公司《規(guī)章制度匯編》作為每個人的行為準則，嚴格遵守規(guī)章制度，做到個人服從組織，下級服從上級，事前有匯報，事后有結(jié)果，不越權(quán)越位。

三、時間安排： 這次活動從 2012年2月16日開始，至3月16日結(jié)束。共分為思想動員、學(xué)習(xí)教育、檢查整改三個步驟：

（一）、思想動員（2月16日—20日）

各基層單位分別召開動員會，學(xué)習(xí)文件，使廣大職工充分認識到提升整體素能的重要意義，明確活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、方法步驟和工作要求。

（二）、學(xué)習(xí)教育（2月21日—3月10日）

組織開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，采取集中學(xué)習(xí)、專題講座、交流討論等形式。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有：污水處理工藝、中水回用工藝、黨史知識講座、法制教育、健康講座等等，使活動深入人心。在活動結(jié)束之后，根據(jù)本年工作情況，陸續(xù)開展廉政教育、黨史知識培訓(xùn)、安全知識講座等學(xué)習(xí)活動，全面提升廣大干部職工綜合素能。

（三）、提升整改（3月11日—16日）

提升整改與學(xué)習(xí)教育穿插進行，邊學(xué)習(xí)、邊整改，邊提升，力求達到服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)明顯改善、工作環(huán)境明顯優(yōu)化、職工群眾滿意度明顯提高的目標。結(jié)合本科室、本單位的工作職能和任務(wù)，認真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的明顯問題，深入剖析學(xué)習(xí)制度、工作制度以及個人思想等方面的原因和癥結(jié)，找準問題，提出整改意見，制定整改措施。

四、具體措施：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、經(jīng)理擔任組長，黨委副書記、紀委書記任副組長。辦公室設(shè)在政工科,負責日常工作?；顒娱_展期間，將不定期進行檢查督促，對敷衍塞責、應(yīng)付了事的單位和科室將給予通報批評，走了過場的要重新進行“補課”。確?；顒邮盏綄嵭А?/p>

（二）促進工作。要以此次活動為契機，與落實全年工作安排、制定承包目標相結(jié)合，集中抓好2012年的開局工作，同開展各項工作統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)兩不誤、兩促進。

(三)領(lǐng)導(dǎo)帶頭。公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室科長要從自身做起，帶頭學(xué)習(xí)。切實做到把思想擺進去，把工作擺進去，把自身擺進去，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在活動中的表率作用。

（四）嚴明紀律。機關(guān)全體人員要積極參加這次活動，保證時間、人員、內(nèi)容、效果“四落實”?；顒悠陂g加強對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、工作在崗情況檢查力度，各科室要做好請銷假記錄，以備檢查。對違反勞動紀律的單位和個人進行通報批評。