第一篇：立足社區(qū)警務緊貼人民群眾

立足社區(qū)警務緊貼人民群眾

----西城派出所古塔警務室工作情況匯報

西城派出所古塔警務室位于通羊鎮(zhèn)牛頭塔腳下，通羊河南岸，轄區(qū)下有四個小區(qū)和兩個行政村，有娛樂場所58家，賓館、旅店18家，重點單位24家，大型企業(yè)3家，學校、幼兒園9所。是集商貿(mào)、民居、娛樂、文化教育為一體的繁華市區(qū)?？倯魯?shù)3085戶，總人口數(shù)12590人，暫住人口250人。古塔警務室全體民警按照上級要求，以“力爭實現(xiàn)警務區(qū)零發(fā)案，警民關系零距離”為目標，全力推行警力下沉和警務前移，使社區(qū)警務室成為掌握社情民意的“信息點”，處理治安問題的“執(zhí)勤點”，為群眾排憂解難的“服務點”。我們重點加強了以下三個方面的工作。

一、狠抓“三個到位”，打牢社區(qū)警務精確管理的基礎。

警務室建設硬件是基礎，軟件是關鍵。在工作中我們重點狠抓了“三個到位”：一是警務室警力配備到位?？h局按照一區(qū)多警的原則，為古塔社區(qū)警務室配備了3名民警、2名輔警、4名人口協(xié)管員，確保警力充足夠用。二是警務室硬件配備到位。每個警務室購置了辦公用房、有統(tǒng)一的外觀標識，設立了警務公開欄（公布民警照片、姓名及聯(lián)系方式）和治安警情預報欄；警務室配備了電腦、電話、桌椅、車輛、單警裝備、液晶顯示屏等警用裝備和設施；完善了轄區(qū)示意圖、民警及治保會工作職責；開通了網(wǎng)上警務室（QQ群號為67715739），警務室微博已正常運轉(zhuǎn)。三是規(guī)范管理到位。警務室嚴格值班執(zhí)勤制

度，每天在警務公開欄公布值班人員，確保在工作時間內(nèi)警務室有人接待群眾，有人開展警務工作。社區(qū)民警及輔警人員在工作時間一律按規(guī)定著裝，要求舉止端莊，禮貌待人，不得從事與工作無關的事項。民警在帶領其他工作人員下社區(qū)開展工作的同時必須保證每天至少有2個小時在警務室工作，每周正式民警在警務室工作時間不少于30小時。規(guī)范管理使警務區(qū)工作人員的精神面貌煥然一新。

二、落實“十個一”，確保社區(qū)警務工作科學規(guī)范。

“十個一”就是把社區(qū)民警開展群眾工作、掌握社情民意、“兩實”管理、組織安全防范、維護治安秩序的職責量化分解為“每天二個

一、每周三個

一、每月四個

一、每季度一個一”。對社區(qū)民警日、周、月、季所做的工作進行過程控制、項目清理和績效評價。每個工作日做到“二個一”，就是每日組織協(xié)警力量和義務防范力量開展一次全方位巡邏；每日錄入更新一次工作信息。每周工作做到“三個一”，即每周開展一次人口信息采錄匯總，做到底數(shù)清、情況明、信息靈、管控穩(wěn)；每周開展一次普法及治安防控知識宣傳；每周向派出所領導匯報一次工作。每月工作做到“四個一”，即每月對轄區(qū)開展一次安全大檢查；每月對重點人口進行一次考察談話；每月召開一次由警務室、社居委、物業(yè)公司、業(yè)主委員會四方代表參加的“四方聯(lián)席會議”，通報警情和治安動態(tài)，收集各方的訴求和意見；每月開展一次便民上門服務。每季度邀請群眾代表、人大、政協(xié)委員召開一次座談會，向他們述職并征求工作建議和意見。全方位了解社情民意，調(diào)整工作部署，解決實際問題。

三、多措并舉，從強化服務管理上提高群眾滿意度。

為了不斷提升警務區(qū)的服務功能，我們在改善服務態(tài)度強化服務措施方面進行探索，提出了明確的工作要求：一是社區(qū)警務室工作人員必須在“一二三四”的工作細節(jié)上下功夫。即：一杯茶水，二聲問候：“你好”、“請坐”；三個認真：認真傾聽，認真記錄，認真解答；四個必須：接待群眾必須做到“來有迎聲，坐有請聲，問有答聲，走有送聲，來訪有回聲；上門入戶調(diào)查核對必須做到“有微笑，有誠意，有禮貌”；服務群眾必須做到“當自己事來做，當親人事來辦”；調(diào)解糾紛必須做到“說話和氣，待人熱情，公平公正”。二是樹立“兩個意識”。一是樹立為民服務意識。群眾利益無小事，把群眾冷暖掛心上，想方設法為民排憂解難，關心弱勢群體，對轄區(qū)的孤寡老人、殘障人士、特困戶進行全面摸底建立臺賬，詳細記錄每家每戶的困難情況，利用工作便利和優(yōu)勢積極與相關部門協(xié)調(diào)解決他們的困難。二是樹立“三勤”意識。就是“口勤、手勤、腦勤”。勤于動口就是勤與群眾打招呼、拉家常、交心談心；勤于動手就是隨時記錄群眾的意見和建議，記錄所有有關社區(qū)治安警情的相關信息，勤于為群眾辦實事、辦好事；勤于動腦思考就是對在與群眾接觸過程中獲取的各類信息進行綜合分析，提煉升華為工作決策和解決問題的辦法和措施，取得群眾的信任，讓群眾有話找民警講，有事找民警辦，有線索向民警提供，有好建議及時向民警反饋，創(chuàng)建和諧良好的警民關系。三是強化治安，增加群眾滿意度。我們著力完善矛盾糾紛調(diào)處機制，在解決“小矛盾、小糾紛”上下功夫。讓行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解相互結合，實

現(xiàn)良性互補。組建治安巡邏隊、護校隊、護廠隊，嚴密社會面控制。建立門棟關照、十戶聯(lián)防、場所守望等形式多樣的群防群治組織。積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)、無毒小區(qū)、無違法小區(qū)活動，適時開展突出治安問題的專項整治。對社區(qū)治安動向，做到“發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”。由于各項措施得力，古塔社區(qū)治安狀況呈良性發(fā)展趨勢。上半年，發(fā)刑事案件4起，同比下降20%；發(fā)治安案件45起，同比下降32%；可防性案件下降55%；群眾舉報各類案件線索31條，破案6起，抓獲現(xiàn)行違法人員8人，化解各類鬧事苗頭23起（次）；矛盾糾紛調(diào)處率100%，為群眾提供救助服務21人（次）。得到社區(qū)居民的一致好評。

各位領導，社區(qū)警務工作我們才剛剛起步，做好社區(qū)警務工作任重而道遠。我們將認真工作，積極探索，科學發(fā)展，讓“社區(qū)警務戰(zhàn)略”這一民心工程結出碩果。謝謝大家。

第二篇：社區(qū)警務

社區(qū)警務的基本含義

答：一般理解，社區(qū)警務是指存在于警方與社區(qū)之間的，旨在共同發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)治安問題的一種互動合作過程。

社會性治安防范組織的含義

答：指公安機關的指導和支持下，以維護社會治安為活動內(nèi)容和目的的群防群治性質(zhì)的社會防范單位

治安情報工作的含義

答：治安情報工作是指公安機關治安管理部門通過收集，存儲，分析，傳遞等手段，有針對性地利用治安情報為治安管理和預防犯罪等公安工作服務的活動

治安耳目的含義

答：治安耳目是由公安機關在治安管理工作中專門建立和使用的，用于收集并反映治安信息的秘密力量 治安情報的含義

答：一般的，我們反映社會治安狀況的信息稱為治安情報

凡是與治安管理工作，社會治安狀況與環(huán)境有關的人，地，事，物，等情況都屬于治安情報范疇。

安全防范的基本含義

答：狹義的安全防范是指治安基層組織為維護社會的安全，依靠社會力量對各種社會治安問題依法進行預防和控制的活動。

廣義的安全防范是指國家和社會為維護社會安全對可能影響社會安全的各種因素和條件進行的預防和控制活動的總稱。

公安派出所的含義

答：公安派出所是所在市縣公安機關直接領導的派出機構，是公安機關打擊違法犯罪。維護社會治安，服務人民群眾，保衛(wèi)一方平安的基層綜合性戰(zhàn)斗實體。社區(qū)群眾工作的概念

答：社區(qū)群眾工作是指堅持專門工作與群眾路線相結合的方針，秉承以人為本的理念，在警務活動中主動服務群眾，堅決依靠群眾，努力構建和諧民警關系，從而贏得廣大人民群眾理解，信任和支持的基礎性工作 社區(qū)警情的含義

答：社區(qū)內(nèi)發(fā)生治安和犯罪事件后，必須有社區(qū)民警來維護社區(qū)穩(wěn)定的突發(fā)性事件或者說危害公共安全的事件（？）

社區(qū)警務的基本思想

一體化思想：一體化思想是社區(qū)警務基本思想最高層面的概括

犯罪與社會一體化：犯罪是一個非常復雜的社會問題，是階級社會客觀存在的一種社會現(xiàn)象

權利與義務一體化：是指維護社會公共安全，對警察與公眾雙方而言，權利又是義務。

警察與社區(qū)一體化：是指維護社會公共安全，對警察和公眾而言，既有權利又是義務。

警察與公眾一體化：警察與公眾一體化，是強調(diào)與公眾融為一體的共生關系。

兩大原則：社區(qū)警務具有預防為主和民警合作的兩個原則

預防為主原則：社區(qū)警務的本質(zhì)屬性決定了其根本價值目標是預防犯罪

民警合作原則：警民合作是社區(qū)預防的基石 三個導向：社區(qū)警務的工作導向

以社區(qū)為導向：社區(qū)警務工作堅持社區(qū)導向，是指要求社區(qū)民警以及警務工作必須以社區(qū)為出發(fā)點和立足點

以服務為導向：社區(qū)警務堅持工作的服務導向，就是強調(diào)實施社區(qū)社區(qū)警務戰(zhàn)略，必須緊緊依托，依賴，服從于社區(qū)的發(fā)展與建設。

以治本為導向：社區(qū)警務工作堅持治本導向，是指社區(qū)警務必須將預防犯罪作為首要任務，更加注重社區(qū)發(fā)現(xiàn)，預防和控制犯罪機制的建設。

四化特征：社區(qū)警務的基本特征是社區(qū)警務本質(zhì)舒屬性的外在表現(xiàn)形式

警察形象柔性化：社區(qū)警務工作的基本內(nèi)容就是為社區(qū)群眾提供全方位的警勤服務。

警民關系伙伴化：構建和諧的警民關系是推行社區(qū)警務戰(zhàn)略的前提條件，也是社區(qū)警務的內(nèi)在要求。

警務工作社區(qū)化：社區(qū)警務工作的立足點在社區(qū)，其必須依托，依靠，服從，服務于社區(qū)，并積極整合和發(fā)揮社區(qū)功能的系統(tǒng)作用。

警察對策前置化：社區(qū)警務以民警合作為基礎，預防犯罪為根本的主動性警務戰(zhàn)略

治安情報收集的方法： 調(diào)查訪問法 行政登記法 情報交流法 技術手段法

安全防范的途徑 人員控制 物品控制 時間控制 空間控制

公安派出所的任務 實有人口管理 收集治安情報 進行治安管理 開展安全防范 打擊違法犯罪 服務人民群眾

社區(qū)民警的工作方式 走訪調(diào)查 宣傳發(fā)動 巡邏守護 實地檢查 警情通報

四次世界警務革命 現(xiàn)代都市警察建立 警察專業(yè)化過程 警察現(xiàn)代化建設 社區(qū)警務的建設

社區(qū)警務的社區(qū)工作法 準確的把握社區(qū)居民治安要求 加強社區(qū)警務民主協(xié)商 著力培養(yǎng)社區(qū)治安自治功能 積極培育多元化社區(qū)治安主體

專業(yè)工作法 廣泛收集安全信息 積極開展防范教育 系統(tǒng)強化，治安管理 努力普及自衛(wèi)互助 不斷完善技術防范手段 有效進行巡邏支援 相應改善自然環(huán)境

社區(qū)民警的工作方法 走訪調(diào)查 宣傳活動 巡邏守護 實地檢查 警情通報

我國社區(qū)警務的目標要求

答：發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意 我國社區(qū)警務內(nèi)容

答：（1）社區(qū)情報信息工作

（2）社區(qū)人口管理

（3）開展社區(qū)安全防范工作

（4）社區(qū)群眾工作

（5）打擊社會違法犯罪活動

傳統(tǒng)警務模式可以表述為

快速反應------出現(xiàn)場------偵查------破案

公安派出所的種類 答：①地方派出所

②專業(yè)派出所

派出所的崗位設定與職責

答：（1）社區(qū)（農(nóng)村）警務工作崗位的職責：①收集掌握，上報影響社會政治穩(wěn)定

（2）巡邏防控工作崗位的主要職責

（3）治安管理工作崗位的主要職責

（4）案件辦理工作崗位的主要職責

（5）綜合內(nèi)勤工作崗位的主要職責

派出所的職權

答：（1）治安行政管理權

（2）治安行政處罰權

（3）當場盤問檢查和留置盤問權（4）依法執(zhí)行社會監(jiān)督改造，監(jiān)督考察權（5）采制行政強制措施權

（6）依法實施刑事案件調(diào)查權和搜查權（7）內(nèi)保工作和治保工作檢查知道權

派出所等級評定

人口管理（20分）治安管理（15分）安全防范（20分）執(zhí)法辦案（15分）服務群眾（10分）隊伍建設（10分）內(nèi)務管理（5分）后勤保障（5分）

派出所的勤務方式（1）巡邏盤查（2）警情處置（重點）① 敬請?zhí)幹玫囊话阋?guī)定

1.接到出警指令后迅速到達現(xiàn)場 2.及時報告現(xiàn)場情況 3.保持通訊聯(lián)絡 4.維護現(xiàn)場秩序 5.保護群眾安全 ② 一般刑事案件處之規(guī)定

③ 嚴重暴力案件現(xiàn)場處置規(guī)定（3）案件辦理

派出所檔案（1）業(yè)務檔案（2）戶籍檔案（3）文書檔案（4）試聽檔案

治安情報收集的方法 答：（1）調(diào)查訪問法

（2）行政登記法

（3）情報交流法

（4）技術手段法

治安耳目的種類 答：（1）情況耳目

（2）控制耳目

（3）專項耳目

社區(qū)警情的分類 答：（1）咨詢類警情

（2）求助類警情

（3）糾紛類警情

（4）涉案類警情

（5）投訴類警情

治安情報收集的途徑 答：（1）人口管理

（2）治安管理

（3）陣地調(diào)控

（4）案件查處

（5）群眾工作

第三篇：社區(qū)警務

社區(qū)警務

（1）社區(qū)發(fā)展是一種過程，即由人們以自己的努力與政府當局配合，去改善社區(qū)經(jīng)濟、社會、文化環(huán)境。社區(qū)發(fā)展的基本趨勢是在一定生產(chǎn)力水平基礎上，以一定的社會歷史文化為背景，努力增強社區(qū)功能并提高其實現(xiàn)程度的過程

（2）社區(qū)發(fā)展離不開社區(qū)警務的建設和發(fā)展。社區(qū)警務是社會居民在警察帶領、指導、支持下采取各種合法手段，方式，充分研究社區(qū)問題；開采社區(qū)資源；改造社區(qū)環(huán)境，強化自衛(wèi)互助；以全面、系統(tǒng)、長效維持社區(qū)公共安全的思想，活動和方式方法體系的統(tǒng)稱。社區(qū)警務實質(zhì)就是要求警察立足于社區(qū)，積極開展各項宣傳工作，動員和組織社區(qū)群眾，實行警民合作，不斷增強社區(qū)民眾參與社區(qū)各項治安管理、預防違法犯罪的意識。它的立足點在于社會是產(chǎn)生違法犯罪的根源，因而預防和減少乃至根治違法犯罪也必須依靠社會。它的工作范圍是以社區(qū)為主導，以社區(qū)為基本單位

（3）存在的問題：①對社區(qū)警務認識不足。一些領導或民警認識不到位，不理解社區(qū)警務的內(nèi)涵，片面地認為社區(qū)警務不過是將過去的民警責任區(qū)工作進行改名，無非是設立了警務室，多掛一個招牌，是“換湯不換藥”。在這些錯誤認識的影響下，必然對實施社區(qū)警務戰(zhàn)略的重要性和意義認識不足，工作仍然是默守成規(guī)，沒有開拓性。②運行機制尚未建立健全，社區(qū)警務工作不規(guī)范。由于不了解社區(qū)警務的概念，對社區(qū)警務沒有形成共識，加之不少的基層公安機關沒有實行派出所工作的重心轉(zhuǎn)移，以致有的社區(qū)雖然掛有社區(qū)警務牌子，但并沒有建立其規(guī)范的運行機制，甚至唱起了“空城計”；有的雖然建立了一些制度，開展了一些活動，但運行機制很不健全，處于一種無序狀態(tài)；有的社區(qū)獎懲激勵機制不健全，監(jiān)督制約機制不完善，使得社區(qū)

民警工作缺乏動力、壓力，坐在警務室里無所事事，致使警力資源嚴重浪費。③社區(qū)民警整體素質(zhì)有待進一步提高。有的社區(qū)民警缺乏做群眾工作的基本功，對做群眾工作存在畏難情緒，遇到問題不懂處理，處理問題不能說服群眾，聯(lián)系工作團結不了群眾；有的社區(qū)民警的工作浮在表面，上班時間到警務室坐一坐，下社區(qū)多是走馬觀花，工作上怕吃苦，喜歡講待遇、講攀比，不愿深入基層一線，警民關系得不到有效改善。④警種間協(xié)調(diào)溝通不夠。社區(qū)民警與其他警種民警溝通少、協(xié)調(diào)不夠，一些社區(qū)信息沒有及時通報給其他警種，其他警種掌握的信息也反饋不到社區(qū)，信息共享受阻，一定程度上制約了社區(qū)警務的深入開展，限制了其他警種工作的改觀。⑤社區(qū)警務社會化程度不夠。有的社區(qū)民警不善于利用社區(qū)資源，沒有把“治安蛋糕”分給社區(qū)群眾，不會組織社區(qū)群眾參與到預防犯罪和治安管理工作中去，仍在唱“獨角戲”，致使警務工作陷入被動。

（4）對策：①轉(zhuǎn)變觀念，提高認識。實行社區(qū)警務，是新形勢下公安機關實踐全心全意為人民服務宗旨、堅持專門工作與群眾路線相結合、密切黨群關系和警民關系的有益探索，是推進治安工作社會化的必由之路。因此，社區(qū)民警必須切實轉(zhuǎn)變思想觀念，打破常規(guī)，創(chuàng)新思路，擺脫傳統(tǒng)警務的束縛，樹立和落實科學發(fā)展觀，以新的理念、新的思維開拓社區(qū)警務工作。②大力加強社區(qū)警務規(guī)范化建設。要明確社區(qū)民警工作職責，使其工作內(nèi)容具體化、操作程序化、考核指標數(shù)字化，進一步完善警務工作規(guī)范。要明確如何將管理融入服務之中，如何進行有效的控制，如何從發(fā)案中查找漏洞和開展人防、物防、技防，如何排查和消除社會不穩(wěn)定因素，如何幫助挽救有前科的人員和失足的青少年，如何靈活把握公開與秘密結合、動態(tài)巡邏與靜態(tài)守值結合、日常管理與重點教育控制的工作方式，進一步完善治安防控工

作規(guī)范。要結合社區(qū)警務工作的特點，認真研究探討，進一步建立完善目標責任明確、考評科學簡便、獎懲制度兌現(xiàn)、注重實際績效、不搞形式主義的績效考核機制。要建立健全定期或不定期下社區(qū)巡查制度和聽取社區(qū)群眾意見制度，檢查社區(qū)民警工作是否到位，督促社區(qū)民警積極開展工作，及時發(fā)現(xiàn)、整改問題，進一步完善監(jiān)督制約機制。③合理、科學配置警力。在警力調(diào)配中，要充分考慮到基層基礎工作的延續(xù)性，注意新老、強弱、經(jīng)驗、能力搭配，實行優(yōu)勢互補。要將善于做群眾工作、會做群眾工作、會管理、會服務、肯吃苦的民警配置到社區(qū)警務工作中去，讓他們能夠深入到群眾中去，與社區(qū)群眾打成一片，把工作做深、做細、做扎實，從群眾的立場來思考問題，研究問題，處理問題，把社區(qū)群眾要辦的事，當作自己的事去辦，做到大事小事認真辦，不推諉、不拖延，切實把社區(qū)警務室建成警民關系的“連心橋”。④理順關系，強化協(xié)作。要理順各警種民警與社區(qū)警務的關系，從機制上增強社區(qū)民警與各警種之間主動協(xié)作的意識。社區(qū)民警要把日常工作中掌握到的信息、線索及時通報給其他警種民警，共同研究落實各項治安防范措施，協(xié)助偵查破案。其他警種民警要發(fā)揮自身優(yōu)勢，及時將抓獲處理違法犯罪嫌疑人員信息、敵社情、刑事犯罪最新動態(tài)等通報給社區(qū)民警，為社區(qū)民警采取針對性的防范措施提供可靠依據(jù)。⑤最大限度搞好社區(qū)資源挖掘。要吸納新的管理思想，把行政職能的一部分由社會力量承擔，由社區(qū)群眾擔當起維護社區(qū)治安秩序的中堅力量，既降低了行政管理成本，又提高了工作效率。要常與社區(qū)群眾接觸，多與社區(qū)群眾交流，廣泛發(fā)動社區(qū)群眾搜集社區(qū)信息，對一些不安定的苗頭性因素，及時發(fā)現(xiàn)，共同化解。要積極開發(fā)社區(qū)內(nèi)的治安輔助資源，最大程度激活“鄰里守望”制度及“聯(lián)防巡邏”制度，引入更多的力量參與社區(qū)的治安防范控制，切實實現(xiàn)“警力

有限，民力無窮”。

第四篇：社區(qū)警務心得體會

這次支援亞運安保，我被分到了派出所，從事社區(qū)工作，有人說社區(qū)民警微不足道，可我覺得一個社區(qū)民警就是一把泥土，但是我們存在的意義，不是被淹沒。而是與無數(shù)把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片峰群。這樣的山峰，可以改變風的走向，可以決定誰的流速。這風，就是社會風氣，這水就是文明進程。

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，曾有人用“上管千條線，下管一根針”來形容社區(qū)警務的千頭萬緒和繁雜。社區(qū)民警除了做好本職工作，更多還要帶頭和協(xié)助各條線搞好各方面的工作。此外，還要參與或處理突發(fā)事件，我們的社區(qū)民警要第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場零距離地接觸，踐行“三個代表”重要思想，一切以群眾利益為重，確保我們的居民“安居樂業(yè)”。因此要做到：

一、養(yǎng)成謙虛謹慎，戒驕戒躁的思想作風。人民群眾不僅是我們的衣食父母，還是我們的良師益友，我作為一名年輕的預備警官，要善于以民為師，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，養(yǎng)成謙虛謹慎，戒驕戒躁的思想作風，對自己的鍛煉與成長十分重要。

二、正確認識自我，樹立超越自我的意識。立志是成才之本。確立人生奮斗并矢志追求卓越，對我鍛煉成長、成就事業(yè)至關重要。我作為黨的后備力量，面對新世紀的宏偉目標，面對黨和人民群眾的信任與重托，要正確認識自我，樹立超越自我的意識，克服不足，自覺地深入到社區(qū)工作的第一線經(jīng)受鍛煉和考驗，不斷提高破解難題的能力。

社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區(qū)民警的主要精力用在了打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡；與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息；在社區(qū)開展服務群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打，日常的工作任務也要完成，但打牢基礎是重中之重。在實踐中，苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力。

在與群眾的接觸中，我提高了自己的語言表達能力和運用能力，鍛煉了自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，提高了自己說話的政治和法律水平。作為社區(qū)民警，要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理；把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。經(jīng)受錘煉,牢固樹立正確的人生觀！在做事中做人，在錘煉中進取，平凡孕育偉大，奉獻譜寫人生，汗水鑄造輝煌！

第五篇：社區(qū)警務工作制度

社區(qū)警務工作制度

一、實行定期接待群眾的工作制度，每周應定期接待群眾，并設置警民聯(lián)系箱，了解掌握各種情況。

二、及時受理群眾報警。社區(qū)民警在接到社區(qū)群眾報警或派出所處警指令后，應立即趕赴現(xiàn)場處置。接處警情況及時記載于警務室《接處警登記簿》上。

三、做好群眾求助服務。對職責范圍的求助事項，應及時處置解決；對不屬職責范圍內(nèi)的其他求助事項，可從實際出發(fā)，積極幫助聯(lián)系，確實無法幫助解決，應主動說明情況。

四、開展其他工作。警務室同時作為治保干部、社區(qū)保安、社區(qū)巡防等群眾組織的工作點，開展治安糾紛調(diào)節(jié)、法制宣傳教育、治保工作指導等相關工作。

五、內(nèi)務管理規(guī)范。民警在社區(qū)警務室工作時，應著制式警服，要舉止端莊，禮貌待人，警務室內(nèi)要保持整潔，業(yè)務工作臺帳，薄冊等內(nèi)部資料要妥善保管，防止丟失泄密。

六、工作銜接制度。對受理的群眾各種事項落實首問責任制并搞好交接。

暫住人口管理制度

一、年滿十六周歲、擬暫住一個月以上的流動人口，到達暫住地三日內(nèi)，持本人身份證或其他合法有效證明，按規(guī)定到暫住地公安派出所申領暫住證。

二、申領暫住證程序：需帶一寸免冠照片2張，身份證或原籍派出所身份證明信，到暫住地公安派出所辦理。公安派出所對流動人口按一人一證方式辦理暫住證。暫住證有效期為一年，有效期滿前需要繼續(xù)暫住的，應在期滿前十日內(nèi)申請辦理延期手續(xù)。

三、有關處罰：暫住人口違反流動人口管理辦法，有下列情形之一的，由公安機關視情節(jié)輕重，給予警告或100元以下罰款：

（一）不按規(guī)定申領暫住證，經(jīng)通知拒不改正的；

（二）冒領、轉(zhuǎn)借、涂改暫住證的；

（三）不按規(guī)定辦理變更、延期、補辦暫住證的。

招用單位違反流動人口管理辦法，由公安機關對招用單位處以2000元以下罰款。

社區(qū)安全防范制度

一、開展形式多樣的安全防范宣傳教育，努力提高群眾的防范意識和自防能力。

二、建立健全巡防隊、聯(lián)防隊、治保會、保安員、社會治安志愿者、樓院長、門衛(wèi)等群防治隊伍，組織好、使用好這些隊伍，開展晝夜巡邏防范。

三、形成居民區(qū)的社區(qū)，實行物業(yè)管理，有圍墻和大門，設專職保安或門衛(wèi)，對出入的機動車進行審驗和換牌登記，對出入的可疑人員和閑雜人員進行盤問登記。

四、落實人防、物防、技防各項措施，小房安鐵門、單元門安樓宇對講、窗戶安內(nèi)置式防盜網(wǎng)，因地制宜加強自行車、摩托車、汽車防盜工作。

五、社區(qū)設立民警社區(qū)警務室，責任區(qū)民警經(jīng)常組織有關人員進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和剔除不安全隱患。

社區(qū)租賃房屋管理制度

一、根據(jù)公安部《租賃房屋治安管理規(guī)定》和流動人口管理辦法，凡是以營利為目的，公民私有和單位出租用于他人居住的房屋，都必須到方屋所在地公安派出所辦理登記備案手續(xù)。

二、出租房屋的條件：出租的房屋，其建筑、消防設備、出入口和通道等，都必須符合消防安全和治安管理規(guī)定；危房和違章建筑的房屋，不準出租。

三、辦理登記備案手續(xù)程序：出租人持房屋所有權證或其他合法房產(chǎn)證明，居民身份證和戶口簿或單位介紹信，到房屋所在地公安派出所進行登記備案經(jīng)審核符合出租條件的，與承租人簽訂房屋租賃合同。同時，出租人、承租人與村（居）委會簽訂治安責任書。

四、出租人應督促居住的流動人口及時申領暫住證；不得將房屋出租給無合法有效身份證明的承租人；

五、依法納稅。出租人或承租人須按規(guī)定向房屋所在地公安派出所繳納出租房屋稅等相關稅款；

六、有關處罰：

未向公安機關辦理登記備案手續(xù)出租房屋的，由公安機關責令出租人限期辦理，逾期不辦的，處以500元以下的罰款。

出租人將房屋出租給無合法有效證明承租人的，由公安機關責令改正，并處以500元以下的罰款。

出租人不履行治安責任，發(fā)現(xiàn)承租人利用所租房屋進行違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑不制止、不報告的，處2000以上3000以下罰款；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。

社區(qū)民警工作職責

一、收集掌握情況信息：及時收集上報各類敵情社情動態(tài)，全面排摸社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素及苗頭，廣泛物建信息員，并切實發(fā)揮作用，積極協(xié)助有關部門做好上訪人員的停訪息訴工作。

二、加強實有人員管理：全面熟悉實有人口情況，對重點年齡段的人口要做到“四知”，即：知基本情況、知經(jīng)濟情況、知現(xiàn)實表現(xiàn)、知經(jīng)常交往人員，加強暫住人口和重點人口管理。

三、嚴密治安管理：熟悉掌握社區(qū)內(nèi)公共場所、特種行業(yè)、廠企單位的基本情況，查處黑惡勢力活動和黃賭毒娼等社會丑惡現(xiàn)象，建立健全行業(yè)治保組織，物件治安耳目，落實重點單位和要害部位的安全防范措施，加強租賃房屋管理，認真實行“三方聯(lián)帶治安責任制”，定期進行安全檢查。

四、組織群防群治：積極推進安全管理，做好技防、物防推廣工作，加強社區(qū)群防群治隊伍建設，定期召開會議，分析治安情況，加強“四防”宣傳教育工作，實行彈性工作制指導、檢查、督促值勤人員開展防范工作，保一方平安。

五、熱情為民服務：牢記服務宗旨，為群眾排憂解難，全面實施警務公開，定期向群眾報告工作，主動接受群眾監(jiān)督，嚴格、公正、文明執(zhí)法，勤政廉政，遵守各項紀委制度。