第一篇：移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢(shì)

移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢(shì)

最近IDC的專家對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)今后發(fā)展的前景進(jìn)行了預(yù)測，并終結(jié)了十個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展趨勢(shì)。

IDC的一位研究主管Keith Waryas負(fù)責(zé)了這次名為“移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)”的研究項(xiàng)目，他稱，“毫無疑問移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，但是運(yùn)營商在每走一步時(shí)必須保持謹(jǐn)慎。在接下來的6～12月中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營商將發(fā)動(dòng)一波又一波的宣傳攻勢(shì)，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做當(dāng)然事出有因，由于近年來這些運(yùn)營商在基礎(chǔ)設(shè)施和許可證上投入了巨額資金，因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來彌補(bǔ)這些費(fèi)用開銷?！?/p>

然而問題是，在這些移動(dòng)運(yùn)營商推出這些業(yè)務(wù)的早期，這些業(yè)務(wù)并不能完全兌現(xiàn)運(yùn)營商所承諾的性能。Waryas稱，網(wǎng)速仍然很慢，而且用戶接口也會(huì)不友善。

移動(dòng)通信商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的十個(gè)趨勢(shì)

趨勢(shì)之一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)炒作將達(dá)到頂峰

移動(dòng)運(yùn)營商和通信設(shè)備制造商將圍繞著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大肆宣傳，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)在數(shù)據(jù)通信設(shè)備和運(yùn)營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識(shí)，并且使他們接納這一通信方式。IDC預(yù)測在2003年全球?qū)⒂谐^10億部的手機(jī)具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能，當(dāng)然這些手機(jī)并不會(huì)全部用于Web沖浪。

趨勢(shì)之二：企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點(diǎn)

無線客戶關(guān)系管理(CRM)、銷售管理和其它企業(yè)應(yīng)用將使得企業(yè)用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此，移動(dòng)商務(wù)企業(yè)應(yīng)用將成為今年運(yùn)營商宣傳的重頭戲,而消費(fèi)者應(yīng)用將轉(zhuǎn)入幕后。

趨勢(shì)之三：消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備主要是獲取信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理和交易

對(duì)消費(fèi)者來說，他們主要使用手機(jī)獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務(wù)并不代表直接的商業(yè)機(jī)會(huì)，但是在電子商務(wù)的引導(dǎo)下，這些業(yè)務(wù)有助于構(gòu)建客戶關(guān)系，并且創(chuàng)造間接商業(yè)機(jī)會(huì)。

趨勢(shì)之四：移動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器，這為移動(dòng)商務(wù)帶來新鮮的風(fēng)氣

預(yù)計(jì)具備嵌入條形碼閱讀器的手機(jī)今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起橋梁，嵌入條形碼閱讀器解決了數(shù)據(jù)輸入的問題，而這是移動(dòng)電子商務(wù)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。IDC預(yù)計(jì)該功能對(duì)于那些移動(dòng)商務(wù)專業(yè)人士特別有用。

趨勢(shì)之五：智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善，但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題

分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會(huì)使移動(dòng)設(shè)備的會(huì)增加用戶的友善性，但是別期望有奇跡發(fā)生。狹小的顯示屏和煩瑣的數(shù)據(jù)收入方法依然是限制移動(dòng)因特網(wǎng)易用性和功能性的主要障礙。IDC預(yù)測在近期數(shù)據(jù)輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。趨勢(shì)之六：移動(dòng)安全性將成為一個(gè)熱點(diǎn)問題

隨著人們開始逐漸接受采用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也開始日益關(guān)注類似于PC機(jī)的安全性問題。當(dāng)采用移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)共享以及移動(dòng)設(shè)備功能的不斷增加，這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數(shù)據(jù)傳輸能力的移動(dòng)設(shè)備達(dá)到了數(shù)百萬之眾，但是這些設(shè)備幾乎沒有什么安全機(jī)制。

趨勢(shì)之七：語音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在研究之中

由于語音看起來是移動(dòng)通信設(shè)備的最自然的接口，不過采用語音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這一研究工作在近期內(nèi)不會(huì)獲得突破性進(jìn)展，更不會(huì)出現(xiàn)商用。

趨勢(shì)之八：移動(dòng)通信設(shè)備將多種功能集于一身，但依然將繼續(xù)保持多種設(shè)備共存的局面

雖然今后的通信設(shè)備集成了越來越多的功能，但是不會(huì)出現(xiàn)某種設(shè)備一統(tǒng)天下的格局。PDA 廠商會(huì)將電話功能加入到它們的設(shè)備中，使PDA越來越像移動(dòng)電話，而移動(dòng)電話廠商則努力使得它們的設(shè)備更像PDA，然而這樣做不但會(huì)增加設(shè)備的體積、重量，會(huì)增加設(shè)備的成本。大多數(shù)人不會(huì)接受這種設(shè)備。

趨勢(shì)之九：無線通信設(shè)備上的廣告將繼續(xù)增加

今年將是無線廣告興起的一年，并且成為一種時(shí)尚。雖然它不會(huì)成為運(yùn)營商的重要收入來源，但是它為廣告客戶提供了一個(gè)新的宣宣傳媒介。

趨勢(shì)之十：運(yùn)營商必須改變它們的業(yè)務(wù)銷售策略.

第二篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

市場環(huán)境分析

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。

1.電子商務(wù)交易量增長迅速。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年12月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到6萬億元，同比增長33%。預(yù)計(jì)到2013年底，電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到12.8萬億元。

2.消費(fèi)群體發(fā)展速度快。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，越來越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物，據(jù)淘寶網(wǎng)檢測數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長56%。

3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展。

越來越多的企業(yè)加入電子商務(wù)領(lǐng)域，其中傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)進(jìn)軍是其中最重要的一股力量——據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2011年，國內(nèi)B2B、B2C與其他網(wǎng)絡(luò)零售類電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)20750家，同比增長43.1%。4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍

近幾年來，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺(tái)，即B2C交易模式；此時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)C2B交易模式；另外，還有消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)BMC模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式B2G.隨著3G時(shí)代的來臨，利用手機(jī)終端移動(dòng)化的特點(diǎn)，可以為用戶提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。

二、天貓商城發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

第三篇：聶兵 2014年電子商務(wù)發(fā)展十大趨勢(shì)

2013年，電商融資、價(jià)格不再是熱點(diǎn)，服務(wù)受到關(guān)注，“練內(nèi)功”、開放成為主流。隨著O2O、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、C2B反向定制等模式的“漸入佳境”，2014年究竟誰會(huì)拔得頭籌？就此，我們總結(jié)了電商發(fā)展的十大趨勢(shì)，試圖來勾勒明年的行業(yè)輪廓。

1、O2O模式真正落地

2013年，O2O“很忙”，但無論是阿里巴巴雙十一主打O2O引發(fā)線下商戶“抵制”，還是京東與太原唐久連鎖試水的雙向整合O2O樣本，都透露著明年O2O將擺脫概念真正進(jìn)入發(fā)酵期。原因何在？電商發(fā)展到了一個(gè)臨界點(diǎn)，線下渠道互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)也開始增強(qiáng)，只有取長補(bǔ)短、互補(bǔ)協(xié)同，才能給用戶帶來更便捷、個(gè)性化的服務(wù)。移動(dòng)電商走向成熟

2013年前三季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交易金額統(tǒng)計(jì)約

6.55萬億，同比增長52%。2014年，4G網(wǎng)絡(luò)商用，智能手機(jī)普及，移動(dòng)購物、支付、二維碼等技術(shù)的成熟，將推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展進(jìn)程。目前，京東移動(dòng)客戶端用戶突破1億，訂單比例近20%，形成了突前“搶人”的架勢(shì)。2014年，移動(dòng)電商會(huì)走向成熟?；ヂ?lián)網(wǎng)金融體系化

2013年，阿里巴巴推出余額寶，百度推出百度理財(cái)，京東在對(duì)公業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)突破，推出3分鐘融資到賬的“京保貝”。可以預(yù)見，明年在扭轉(zhuǎn)中小企業(yè)貸款難、手續(xù)多、環(huán)節(jié)復(fù)雜等現(xiàn)狀方面，將出臺(tái)更為優(yōu)質(zhì)的解決方案，2014年互聯(lián)網(wǎng)金融將形成對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)兩翼齊飛的局面，銀行、基金等金融機(jī)構(gòu)也將主動(dòng)參與進(jìn)來，推動(dòng)整個(gè)生態(tài)圈的繁榮?？缇畴娚膛c國際化起步

中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年跨境電商交易額達(dá)2萬億元，同比增長超25%，高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易額增幅，加之跨境電商可有效緩解我國嚴(yán)峻的進(jìn)出口形勢(shì)，因此，2014年跨境電商在境外本地化、外貿(mào)進(jìn)出口兩種模式上或?qū)⒂兴鹕?013年京東已在新加坡試水體驗(yàn)店，相信2014年跨境電商會(huì)更活躍。反向定制（C2B）不再是概念

大打國際牌的同時(shí)，電商在國內(nèi)還有一片藍(lán)海亟待開發(fā)——“反向定制（C2B）”。但無論是阿里聚劃算，還是京東JDPhone計(jì)劃，都是電商依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)從用戶需求出發(fā)定制產(chǎn)品的做法。2014年，電商將更

充分釋放消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)力，讓C2B模式走出概念范疇形成體系，為用戶帶來更個(gè)性化的產(chǎn)品。本地生活服務(wù)大行其道

近年來，本地生活服務(wù)市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費(fèi)群等優(yōu)勢(shì)逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年通過網(wǎng)絡(luò)購買或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶預(yù)計(jì)達(dá)到1.85億，市場規(guī)模有望突破1200億元。2013年底，B2C巨頭京東上線“京品惠”，意圖以買 斷模式聚焦重點(diǎn)城市和商家搶占市場；阿里巴巴則在生活服務(wù)類領(lǐng)域建立移動(dòng)產(chǎn)品家族,打造集團(tuán)優(yōu)勢(shì)；大眾點(diǎn)評(píng)、騰訊微信等也爭相出手布局?？梢灶A(yù)見在2014年，這個(gè)戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。大數(shù)據(jù)打開電商新空間

在產(chǎn)品推薦、洞察挖掘用戶需求、分析購買行為等環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)幫了電商企業(yè)們的大忙。電商企業(yè)在后臺(tái)可以對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，針對(duì)不同用戶推薦最佳產(chǎn)品，促進(jìn)銷售額的同時(shí)，極大提升了用戶體驗(yàn)。從京東618到天貓雙十一，兩大網(wǎng)購狂歡節(jié)到處充斥著大數(shù)據(jù)的影子。2014年，大數(shù)據(jù)熱潮仍不會(huì)冷卻，它將成為電商運(yùn)營的主引擎，并在電商營銷、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面產(chǎn)生更大推力，最終成為電商競爭的重要指標(biāo)。智能物流升級(jí)

2014年，智能化物流系統(tǒng)將是發(fā)展王道。談到這一點(diǎn)，就不得不提京東在物流、配送上的大手筆投入，以及推出極速達(dá)、夜間配等多樣化服務(wù)，在面臨訂單激增的情況下，仍然能夠?yàn)槠脚_(tái)保駕護(hù)航。未來，無論是阿里巴巴的“菜鳥”，還是京東的“亞洲一號(hào)”，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、GIS等技術(shù)的智能化物流的對(duì)抗將成為電商競爭的主旋律。智能硬件興起

硬件能否回歸？環(huán)顧已推出的智能手表、手環(huán)、眼鏡等產(chǎn)品，雖還處于初期階段，但其背后的商業(yè)價(jià)值已涌現(xiàn)出來。2014年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉進(jìn)軍智能硬件，會(huì)是一個(gè)重要趨勢(shì)。如京東在數(shù)月前改版了其網(wǎng)站的商品分類，專門增加了“網(wǎng)絡(luò)盒子”板塊，并對(duì)外透露加速智能硬件布局的意向。正如行業(yè)分析所指，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)公司通過智能硬件這枚武器來爭奪家居、健康等市場的入口戰(zhàn)，已悄然打響。電商城鎮(zhèn)化突圍

隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為2014年的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地；京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費(fèi)能力釋放后的巨大能量。

第四篇：2011年中國電子商務(wù)十大趨勢(shì)

2011年中國電子商務(wù)十大趨勢(shì)

熱鬧的2010年就要過去了，這一年，中國的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了高速的發(fā)展。年初京東商城的1.5億融資就預(yù)示了這個(gè)行業(yè)的光明前景，而年底的兩家B2C在美國上市，加之凡客誠品、京東商城的巨額融資，更令行業(yè)集體升溫。2011年，這一趨勢(shì)將仍然上行。但是，在整體向好的態(tài)勢(shì)下，仍然有泡沫產(chǎn)生，而電子商務(wù)領(lǐng)域更需要一些冷思考。

1、淘寶將成為電子商務(wù)流量門戶，但是離高科技企業(yè)還有距離

在中國，無論是在淘寶上開店，還是做獨(dú)立的B2C，和電子商務(wù)相關(guān)的一切，無論如何都繞不開淘寶。淘寶的每個(gè)戰(zhàn)略，每個(gè)舉措，都對(duì)中國電子商務(wù)市場影響巨大，可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。

2010年淘寶最大的動(dòng)作莫過于TMALL的推出，這表明了淘寶拋棄假貨水貨，走正品精品路線的決心。TMALL整合了淘寶電器城、名鞋館、運(yùn)動(dòng)館、家裝館、品牌折扣等品類，明年將在此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的垂直品類梳理，以及擴(kuò)充品類。目前彩票、旅游、保險(xiǎn)等交易量大的數(shù)字商品品類并沒有整合進(jìn)淘寶商城，而這些品類都將是淘寶下一步整合的對(duì)象。

不過，淘寶的愿景應(yīng)該并不在于打造一個(gè)中國最大的在線ShoppingMall，而是做一個(gè)電子商務(wù)的百度，或者跟電子商務(wù)有關(guān)的一切的流量門戶入口。淘寶目前85%以上的收入來自于廣告，這些是淘寶流量變現(xiàn)的途徑。在今后，淘寶將積聚更多的流量，并且將通過流量變現(xiàn)的方式作為主要收入來源。無論是2008年開始的開放平臺(tái)、2010年正在做的開放搜索引擎，還是籌備中的無名良品獨(dú)立平臺(tái)，這一切都顯示出淘寶的路徑——以大淘寶甚至全網(wǎng)作為流量的基石，將流量引到淘寶整合好的優(yōu)質(zhì)資源上。

這樣的戰(zhàn)略愿景超越了電子商務(wù)本身，也令淘寶最終走向一條和亞馬遜截然不同的路。亞馬遜以進(jìn)貨賣貨起家，逐漸發(fā)展為開放后臺(tái)交付能力，以及開放平臺(tái)，零售始終是亞馬遜的主業(yè)務(wù)，而淘寶則是流量聚合器，以光棍節(jié)那天為例，即便是全網(wǎng)促銷引來交易額狂飆，淘寶只要處理好服務(wù)器資源就可以應(yīng)對(duì)流量壓力，而更大的壓力在掌握實(shí)物商品進(jìn)銷存的商家們身上。因此，對(duì)于淘寶而言，作為流量聚合器是一種更輕更快的發(fā)展路徑。

但是，也正是因?yàn)榱髁烤酆掀鞯亩ㄎ唬詫毟鼞?yīng)該成為一家高科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)，而在這方面，淘寶離亞馬遜還有距離。作為電子商務(wù)的全球標(biāo)桿，亞馬遜最為人稱道的是IT能力。從2007年至2009年，亞馬遜連續(xù)三年蟬聯(lián)美國《商業(yè)周刊》評(píng)選的IT企業(yè)100強(qiáng)榜首。從2006年以來，亞馬遜推出簡單存儲(chǔ)服務(wù)S3和彈性計(jì)算云EC2，向中小企業(yè)輸出強(qiáng)大的IT能力，這令亞馬遜在商業(yè)上實(shí)現(xiàn)了新的進(jìn)階。另外，亞馬遜的許多商業(yè)優(yōu)化是由技術(shù)創(chuàng)新而驅(qū)動(dòng)的，比如今年9月亞馬遜推出的“云梯”（超快文件傳輸協(xié)議），可以使數(shù)據(jù)上傳更快，這使得小型企業(yè)客戶或者個(gè)人客戶能實(shí)現(xiàn)快速數(shù)據(jù)上傳，從而為亞馬遜帶來了新的用戶群。

盡管淘寶開放平臺(tái)非常強(qiáng)大，擁有國內(nèi)所有電子商務(wù)企業(yè)里最領(lǐng)先的技術(shù)能力，并且實(shí)現(xiàn)了很多創(chuàng)新，但是目前淘寶還不具備對(duì)外輸出IT能力的能力。作為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，淘寶構(gòu)建了一個(gè)良好的框架，并且培育了電子商務(wù)的大環(huán)境，但是在云計(jì)算、向外輸出電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等方面（支付寶除外），目前也僅僅處于初級(jí)階段。

另外，作為擁有亞洲最大在線消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫的企業(yè)，淘寶目前對(duì)海量數(shù)據(jù)并沒有進(jìn)行深度的整理和分析，對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)應(yīng)用還停留在較淺的層面，而亞馬遜同時(shí)也是一家成功的數(shù)據(jù)公司，它通過對(duì)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，記錄顧客的消費(fèi)行為習(xí)慣，并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)，完善每個(gè)用戶的行為特征，并且進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。而這些對(duì)于數(shù)據(jù)的深度挖掘和運(yùn)用的能力，也是目前的淘寶所缺乏的。

2、上市公司將面臨更嚴(yán)格的檢驗(yàn)，B2C格局將調(diào)整

未來的2~3年，將有更多的電子商務(wù)企業(yè)啟動(dòng)IPO，而且將誕生互聯(lián)網(wǎng)重量級(jí)的公司，改變中國目前的互聯(lián)網(wǎng)格局。2011年，對(duì)于已上市的B2C來說，上市并不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)，企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與缺陷將更透明地曝光到公眾的視線。而一些在2010年業(yè)績突出的B2C，將躍升行業(yè)地位。

盡管麥考林目前仍然處于股價(jià)低迷的困境中，但是這并不意味著麥考林將從此一蹶不振。麥考林本質(zhì)上是一家品牌企業(yè)，擁有自己的品牌、設(shè)計(jì)、打版、服裝加工等一條龍的供應(yīng)鏈，無論是實(shí)體渠道、呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)，這三條通路都是麥考林銷售自己品牌商品的渠道而已。在過去的兩三年中，麥考林為了博上市，在實(shí)體渠道發(fā)展太快，而精細(xì)化管理不夠，另外，目錄銷售是業(yè)已陳舊的零售模式，麥考林還沒有將價(jià)值鏈從目錄銷售為主的呼叫中心轉(zhuǎn)移到線上。但是，在目錄銷售領(lǐng)域耕耘多年，麥考林實(shí)際上擁有一套成熟的呼叫中心、數(shù)據(jù)庫管理體系，如果麥考林在2011年能在實(shí)體渠道深耕，并且通過數(shù)據(jù)挖掘的方式，將客戶從呼叫中心引導(dǎo)到互聯(lián)網(wǎng)，并且發(fā)展新的在線購買客戶群，那么麥考林將止跌企穩(wěn)。

當(dāng)當(dāng)在上市時(shí)，宣講的概念是中國的亞馬遜，這獲得了美國投資者的極大熱情。但是當(dāng)當(dāng)目前最強(qiáng)勁的品類仍然是圖書音像，占據(jù)了85%的份額，凈利僅1%。再看當(dāng)當(dāng)?shù)陌儇?，?lián)營的板塊因?yàn)槠脚_(tái)銷售工具不夠靈活豐富、規(guī)則不清等原因，發(fā)展得并不好；而當(dāng)當(dāng)自營的百貨，目前也沒有運(yùn)營很強(qiáng)的品類。如果2011年當(dāng)當(dāng)在百貨上發(fā)力仍然匱乏，低毛利率、低客單價(jià)等不利的運(yùn)營數(shù)據(jù)，將讓理性的資本市場做出冷靜的判斷。

再看看其他的一些領(lǐng)跑的B2C企業(yè)。京東商城今年以100億的銷售額再次領(lǐng)跑于在線零售榜首，并且會(huì)將第二名遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拉出差距。2011年，京東商城除了在倉儲(chǔ)物流配送上繼續(xù)大手筆投入和深耕外，圖書、食品將是京東嘗試的新品類，而其以服裝品類為主的品牌直銷頻道也在2010年底迎來了開門紅。2010年，京東商城的百貨開始發(fā)力，占據(jù)了京東銷售額的7%~8%，明年將繼續(xù)提升到10%左右。明年京東還將投入新的業(yè)務(wù)，包括獨(dú)立的奢侈品折扣平臺(tái)、基于各地分公司的生活服務(wù)類團(tuán)購業(yè)務(wù)。從垂直3C到百貨、服裝、圖書、食品、團(tuán)購，京東商城已經(jīng)順利地轉(zhuǎn)型為一家綜合性在線購物平臺(tái)，但是因?yàn)?011年涉及業(yè)務(wù)線太多，稍顯“虛胖”，不過由于京東商城過去在后臺(tái)上練就的基本功較為扎實(shí)，足以支持京東保持向前的態(tài)勢(shì)。如果京東商城在各垂直的品類上進(jìn)行精細(xì)化梳理，這家綜合性平臺(tái)的發(fā)展將更為穩(wěn)健。另外，發(fā)力的品類應(yīng)該有輕重緩急之分。

凡客誠品在2010年開設(shè)了新的平臺(tái)V+，發(fā)展超出了業(yè)界預(yù)期也超出了陳年的預(yù)期，高峰時(shí)期能達(dá)到月銷售額3000萬，但是V+目前仍然需要進(jìn)一步拓展中高端品牌，以鞏固平臺(tái)吸引力。毋庸置疑，2011年V+將是TMALL服裝品類強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。不過，V+的成立，更大的意義在于提升了凡客誠品在資本市場的想象力，更多的品牌進(jìn)駐、更大的SKU以及并不需要占據(jù)凡客自己倉儲(chǔ)物流的寄售模式，都讓V+為凡客錦上添花。

值得一提的還有卓越亞馬遜，在移植了母公司亞馬遜強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)，并且在全國廣泛布局了倉儲(chǔ)物流體系后，卓越亞馬遜在2011年仍然是B2C市場上不可小覷的力量。目前卓越亞馬遜正在試運(yùn)行FBA和

Market Place，這些都是亞馬遜在美國提供的業(yè)務(wù)，卓越亞馬遜正在逐漸復(fù)制著美國總部的前后端。亞馬遜的風(fēng)格是遵循自己的價(jià)值觀、不激進(jìn)，做好充足準(zhǔn)備后再推出新的業(yè)務(wù)，中國也秉承了這樣的理念，在這個(gè)激進(jìn)又浮躁的市場上，卓越亞馬遜的穩(wěn)健風(fēng)格顯得與周遭環(huán)境格格不入。2011年，在主營的在線零售業(yè)務(wù)快速增長的基礎(chǔ)上，卓越亞馬遜是否有新的突破，則要看FBA和Market Place的表現(xiàn)。

3、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團(tuán)軍式爆發(fā)

2010年，中國的在線零售前3強(qiáng)是京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品，其中卓越亞馬遜由2009年的第三名提升到第二名，而凡客誠品則由2009年的第六名上升到第三名。在2011年，前三強(qiáng)的格局很有可能被新的勢(shì)力打破，即傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)。

在美國的在線零售500強(qiáng)榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務(wù)板塊，而在中國，2010年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，今年大量的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。

2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，并且躋身前30強(qiáng)榜單。借助傳統(tǒng)實(shí)體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢(shì)，它們需要掌握的，是消費(fèi)者的在線購物需求和行為模式。

4、航空、保險(xiǎn)將成為爆發(fā)電子商務(wù)的大行業(yè)

以上提到的傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)是指實(shí)物交易的互聯(lián)網(wǎng)零售，而航空、保險(xiǎn)等行業(yè)則是提供數(shù)字化商品，2011年將在電子商務(wù)上爆發(fā)的行業(yè)。

這兩個(gè)行業(yè)的類似之處是，都是傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級(jí)較多的行業(yè)，信息不對(duì)等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個(gè)行業(yè)的痛。電子商務(wù)的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個(gè)行業(yè)的渠道模式。

目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險(xiǎn)的電子商務(wù)部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務(wù)部都是業(yè)界的佼佼者。

和別的行業(yè)不同的是，這兩個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)，并沒有像其他消費(fèi)品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)的增幅和銷售額將進(jìn)一步爆發(fā)。

5、將有更多第三方服務(wù)商出現(xiàn)，完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

由淘寶開放平臺(tái)而催生出的一批電子商務(wù)第三方服務(wù)商，正在逐漸成長并調(diào)整自己的定位，未來的2~3年，將有更多的第三方服務(wù)商出現(xiàn)，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。

目前市場上具有一定規(guī)模的第三方服務(wù)商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務(wù)基石，比如從開店到供應(yīng)鏈運(yùn)營的服務(wù)商寶尊，倉儲(chǔ)物流服務(wù)商五洲在線、虹迪，工具服務(wù)類的有軟件和電子商務(wù)解決方案服務(wù)商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務(wù)商小艾等。

隨著淘寶開放平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)出現(xiàn)更多的第三方服務(wù)商，而它們的發(fā)展，是構(gòu)建一個(gè)良性的商業(yè)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)。更為重要的是，淘寶是否能通過輸出標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、服務(wù)等能力，與第三方服務(wù)商形成構(gòu)建和諧的合作關(guān)系，這將影響到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化分工的發(fā)展進(jìn)程，也將是淘寶是否能順利過渡到大淘寶、全網(wǎng)意義上的淘寶的關(guān)鍵。

而更長遠(yuǎn)的預(yù)測則是，如果淘寶構(gòu)建了一個(gè)良性的生態(tài)圈，也將催生整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境的發(fā)展，未來的2~5年也將有一批類似于美國GSI公司的獨(dú)立第三方服務(wù)商，它們將獨(dú)立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務(wù)。

6、將有更多的垂直B2C出現(xiàn)

京東、凡客等大佬林立，淘寶在加快垂直品類的梳理，中國的B2C市場上還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？

一定有。如果仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便是大佬們，也有它們的品類短板，而這正是你創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)。京東商城做得最好的當(dāng)然是3C，百貨在2010年也發(fā)展不錯(cuò)，圖書、食品都還在摸索經(jīng)驗(yàn)；凡客在服裝品類上做到了最強(qiáng)，但是在新拓展的日化品類上仍然是新手；當(dāng)當(dāng)做得最好的是圖書品類，這些年它都沒有在百貨上有大幅度的突破；卓越亞馬遜做得好的是圖書、化妝品和3C，今年新開的辦公用品、母嬰、鞋類等平臺(tái)還在進(jìn)一步深耕；紅孩子最強(qiáng)的是母嬰用品和化妝品，服裝、3C仍然難以發(fā)力??

另外，即便是各行業(yè)有了龍頭，中國高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)零售市場仍然有第二、第三名的存在巨大空間。3C是標(biāo)準(zhǔn)化程度高、零售資源集中度高的一個(gè)行業(yè)，目前有京東、蘇寧易購、國美、易迅等平臺(tái)的存在。美國的生態(tài)圈就更為豐富，僅僅是3C的垂直市場，就有Bestbuy和Newegg等企業(yè)，還有索尼、蘋果等品牌企業(yè)林立。實(shí)際上，其他行業(yè)同樣存在著類似機(jī)會(huì)。

還有哪些垂直的品類可以做？建議去看看淘寶近幾年前10大交易額最高的品類，這是一個(gè)不斷細(xì)分的垂直市場。比如2007年交易額最大的是服裝品類，而2009年男裝和女裝品類就演變?yōu)榧?xì)分的大品類。除了熱門的品類將出來更多的垂直平臺(tái)（比如服裝），那些整合難度較高的品類，比如鞋（目前有樂淘網(wǎng)）、藥品保健品、雜貨（目前有1號(hào)店）等，2011年也將出現(xiàn)更多的B2C。

新創(chuàng)業(yè)的小家伙如何在行業(yè)大佬已然成熟的格局下獲得快速發(fā)展？亞馬遜收購Diapers和Zappos的故事就是很好的參考路徑，后兩家都是從各自所在的母嬰用品和謝的品類做到了極致，從而撼動(dòng)了巨頭亞馬遜，最終被亞馬遜收購。

7、淘品牌群體出淘后將面臨多方考驗(yàn)

淘品牌在2010年成為大熱門，并且開始了“出淘”的路徑。麥包包、斯波帝卡、Justyle等知名淘品牌，都紛紛進(jìn)入了京東、V+、卓越亞馬遜等第三方平臺(tái)，而且銷售額也得到倍速增長。

在脫離了淘寶的養(yǎng)分后，淘品牌們是否能獨(dú)立成長，其實(shí)還有待于市場的檢驗(yàn)。它們是否有品牌策劃能力？產(chǎn)品能力？不同渠道的運(yùn)營能力？是否能得到淘寶以外的消費(fèi)者的認(rèn)同？

2011年，淘品牌將在更廣闊的市場中接受市場的檢驗(yàn)。

8、第三方在線零售渠道將由同質(zhì)化向特色化轉(zhuǎn)變

2010年，無論是淘品牌還是傳統(tǒng)品牌，都開始了在線復(fù)合渠道的耕耘之旅。它們不僅在淘寶開設(shè)旗艦店，還進(jìn)入了京東商城、V+（服裝箱包類）、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、紅孩子、麥考林、1號(hào)店、新蛋等B2C。一方面，這些品牌商需要更多的平臺(tái)幫助它們建立品牌知名度擴(kuò)大銷量，另一方面，B2C們紛紛朝著綜合性平臺(tái)擴(kuò)張，它們需要更多的商品來填充貨架。

2011年，這種無序的競爭將凸顯出矛盾，品牌商將如何平衡各平臺(tái)的關(guān)系？比如京東打5折，你要不要給卓越亞馬遜打3折？另外，盲目鋪貨，也將增加品牌商的后臺(tái)運(yùn)營成本和渠道管理成本。

聰明的品牌商將分析各平臺(tái)的消費(fèi)群體需求，按照各平臺(tái)的特點(diǎn)來供貨，甚至有品牌商已經(jīng)開始準(zhǔn)備向不同的B2C供應(yīng)特供商品。而聰明的平臺(tái)企業(yè)也將在競爭中揚(yáng)長避短，佼佼者將形成自己的平臺(tái)風(fēng)格，以區(qū)別于其他的B2C平臺(tái)獲得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢(shì)。

9、第三方物流持續(xù)發(fā)展，電子商務(wù)將與傳統(tǒng)物流業(yè)逐漸對(duì)接

B2C要不要外包倉儲(chǔ)物流？這是2010年B2C們討論最多的話題。最典型的案例莫過于京東商城投資近10億元自建倉儲(chǔ)物流。

但是別忘了，京東商城是兩年前自建物流，那時(shí)候中國物流業(yè)還不具備為電子商務(wù)企業(yè)提供完善服務(wù)的水平。而這兩年間，傳統(tǒng)物流業(yè)也在反思和改進(jìn)，它們被互聯(lián)網(wǎng)所沖擊和影響，正在由傳統(tǒng)的B2B式的物流向B2C轉(zhuǎn)型。

2011年，傳統(tǒng)物流行業(yè)將進(jìn)一步互聯(lián)網(wǎng)零售對(duì)接，一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)敏銳的物流企業(yè)，比如寶供、特能、虹迪等第三方物流服務(wù)提供商，都在與互聯(lián)網(wǎng)零售進(jìn)行更深層次的磨合。而對(duì)于B2C們來說，電商產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化分工正在逐漸完善，2011年市場上將有更多的選擇，比如淘寶賣家可以選擇寶尊、五洲作為倉儲(chǔ)物流供應(yīng)商，而品牌商的B2C可以選擇京東、卓越的FBA或者專業(yè)化的第三方物流服務(wù)提供商。外包倉儲(chǔ)物流也不失為B2C在2011年的一種選擇，這樣你就不必為爆倉和搬倉庫等繁瑣的事情操心。

10、行業(yè)缺乏健全的估值標(biāo)準(zhǔn)，一些盲目的VC將付出代價(jià)

去年，一些對(duì)電子商務(wù)比較熟悉的VC在看項(xiàng)目時(shí)就已經(jīng)很謹(jǐn)慎了，而今年以來，隨著電子商務(wù)市場的升溫，更多的VC涌到了這個(gè)領(lǐng)域，加之京東商城、凡客等領(lǐng)頭軍的巨額融資、老牌B2C麥考林、當(dāng)當(dāng)?shù)绕髽I(yè)的上市，這個(gè)領(lǐng)域迅速升溫，行情也是水漲船高。即便是一些三線B2C以及淘品牌，輕松能融到數(shù)千萬美元投資。這和前兩年京東、凡客等一線企業(yè)的融資規(guī)模差不多。

最近有很多VC問我怎么看一些電子商務(wù)項(xiàng)目，其實(shí)有的項(xiàng)目我并不看好，但是VC的心態(tài)是不怕投貴、只怕錯(cuò)過。還有家大型國有企業(yè)在并購B2C遇到的最大難題是，如何對(duì)電子商務(wù)企業(yè)估值？這家大型國有企業(yè)急于切入在線零售業(yè)務(wù)，想收購一家成熟的B2C平臺(tái)，自從2009年底他們和某一線B2C失之交臂后，隨著今年初京東商城融資1.5億美金，B2C企業(yè)的價(jià)格集體抬升，這家國有企業(yè)只好到二線陣營去尋找，但是二線的價(jià)格也非常高了。

和其他行業(yè)不同的是，電子商務(wù)是最近3年才迅速升溫的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)缺乏規(guī)范化的估值標(biāo)準(zhǔn)。比如傳統(tǒng)零售業(yè)就有銷售額、提袋率、平效、同店增長等一系列已然成熟的評(píng)估體系，而電子商務(wù)則很難進(jìn)行精確的估值。盡管目前評(píng)估電子商務(wù)企業(yè)也有一些通常的指標(biāo)，比如銷售額、毛利、凈利、UV、轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)、顧客停留時(shí)間、有效購買用戶等，但是每家B2C的具體情況都不同，而且不同商業(yè)模式的B2C，在估值時(shí)側(cè)重的指標(biāo)也不一樣。有的B2C客單價(jià)高，但是后臺(tái)效率低，像建材行業(yè)的B2C，客單價(jià)往往幾千元，但是如果后臺(tái)由每個(gè)建材商自行送貨安裝，安裝、配送等服務(wù)就不一定能做到每個(gè)建材商都保證質(zhì)量；而一些奢侈品折扣的B2C客單價(jià)也會(huì)很高，但是還得評(píng)估它們的貨源是否可靠，是否有持續(xù)的盈利模式，它們是按打折季打折，還是固定品牌長期折扣，比如iHush、唯品會(huì)都是按時(shí)間段的打折，那么就得了解其上游的供貨商是否與其有穩(wěn)定的合作關(guān)系，按照怎樣的折扣和網(wǎng)站合作。

以上僅僅是一些具體的細(xì)節(jié)，由于每家B2C的特性都不一樣，加之行業(yè)缺乏體系化的估值標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型，因此在估值時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)價(jià)格虛高等情況。大量的熱錢涌進(jìn)來后，一些VC投資缺乏理性，導(dǎo)致投資泡沫產(chǎn)生。

回顧過去，2007年B2C領(lǐng)域比較大的投資失敗案例是PPG和BONO，復(fù)盤這兩家案例，前者的失敗更多的是因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)始人的原因，后者則是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)不懂電子商務(wù)就匆忙投巨資上馬項(xiàng)目。而在2011年，B2C市場的投資泡沫將更大，盡管這個(gè)市場在高速增長，有著廣闊的發(fā)展前景，但是目前的估值卻過熱了，將有一些盲目的VC為此付出代價(jià)。

當(dāng)然，隨著明后年更多的B2C上市，這將帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)逐漸邁入規(guī)范化的軌道，資本市場對(duì)電子商務(wù)行業(yè)估值也將更為理性。

（李黎供網(wǎng)易科技專稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）

第五篇：我國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)

我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。

（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度

隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長態(tài)勢(shì)；在區(qū)域發(fā)展方面，長三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國家、各級(jí)政府的政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。

（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢(shì)

在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域

2006年以來，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場，中國移動(dòng)和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)?；谝苿?dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。