第一篇：服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

我國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

姓名：代偉

班級(jí)：07計(jì)算機(jī)一班

學(xué)號(hào)：07710124

成績(jī)：

前言：我國(guó)服裝市場(chǎng)概況 早期，全社會(huì)整個(gè)服裝行業(yè)分為三個(gè)層次：1，技術(shù)支撐型2.資本運(yùn)作型3，勞動(dòng)密集型。中國(guó)由于人口眾多，土地和人力價(jià)格占優(yōu)勢(shì)，中國(guó)率先承接了勞動(dòng)密集型的服裝企業(yè)，這正好解決了中國(guó)民生用品不足和勞動(dòng)力就業(yè)壓力的囚徒困境。

中期，隨著消費(fèi)水平的提高，人們的生活方式開始多元化，服裝行業(yè)為了順應(yīng)潮流，推出了區(qū)隔定位的產(chǎn)品，如：運(yùn)動(dòng)系列、休閑系列、正裝系列、商務(wù)系列、婚慶系列、家居系列、情趣系列、戶外系列等等，在大的系列前提下，又進(jìn)行了無(wú)限細(xì)分，如：功能系列、環(huán)保系列、保健系列、免熨系列，以及從材質(zhì)上又分出若干小項(xiàng)，如：全棉系列、竹炭系列、珍珠系列、萊卡系列、彩棉系列等等。這些不斷細(xì)分化的產(chǎn)品，促進(jìn)了服裝行業(yè)的進(jìn)一步繁榮。

在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的重重壓力之下，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了三種變化：1，生產(chǎn)基地加快向中西部地區(qū)以及東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移的步伐。2，勞動(dòng)密集型企業(yè)向資本運(yùn)作型和技術(shù)支撐型企業(yè)發(fā)展，走向高端之路。3，紛紛尋求電子商務(wù)化的模式，以突破重圍。

一、服裝行業(yè)渠道的變化歷程

供銷體制供銷體制是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，受當(dāng)時(shí)物資匱乏的影響，憑票供應(yīng)或限量供應(yīng)成為一大特點(diǎn)，從城市到農(nóng)村的供銷商店，是服裝產(chǎn)品的主流銷售通道。供不應(yīng)求是當(dāng)時(shí)服裝行業(yè)的一大特點(diǎn)。

百貨業(yè)

百貨商場(chǎng)在70年代末80年代初興起，當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)的方式是向服裝廠家采購(gòu)商品或者代銷商品經(jīng)營(yíng)，當(dāng)時(shí)的服裝業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，基本達(dá)到了供需平衡的狀態(tài)。由于交通和物流的影響，這些百貨業(yè)態(tài)集中在縣城或城市，服裝業(yè)可發(fā)展的空間非常巨大，這時(shí)只能說(shuō)是服裝行業(yè)發(fā)展的一個(gè)初級(jí)階段。

批發(fā)市場(chǎng)的興起

隨著江浙、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和珠三角特區(qū)的建立，大量低價(jià)格的服裝產(chǎn)品開始涌現(xiàn)，此時(shí)銷售渠道明顯不能消化這些產(chǎn)品，批發(fā)市場(chǎng)就應(yīng)運(yùn)而生，批發(fā)市場(chǎng)終于打通了城鎮(zhèn)和農(nóng)村的通道，通過(guò)一批到二批，最終到零售店里，農(nóng)村市場(chǎng)被激活。服裝消費(fèi)的空間陡然猛升，催生了一大批服裝廠的誕生。

專賣店

90年代，受服裝行業(yè)供大于求的影響，品牌運(yùn)營(yíng)的理念開始產(chǎn)生。國(guó)際品牌逐漸進(jìn)入中國(guó)，更加加快了中國(guó)本土品牌建設(shè)的步伐。本土品牌開始自謀經(jīng)營(yíng)店面，稱之為品牌專賣店，品牌專賣店又促進(jìn)了城市黃金地段的效應(yīng)，通過(guò)品牌化的運(yùn)作，讓消費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行了再一次細(xì)分。

電子商務(wù)化

電子商務(wù)始于1997年，就整體而言，中國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)，安全認(rèn)證等均處于初級(jí)探索過(guò)程。1998年里人們主要集中于電子商務(wù)概念的推廣和可行性的探討。

發(fā)展到21世紀(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了各領(lǐng)域，尤其是在服裝行業(yè)得到了明顯的體現(xiàn)，阿里巴巴、淘寶的誕生，讓服裝業(yè)從傳統(tǒng)渠道走向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)中，隨后電子商務(wù)化也開始進(jìn)一步細(xì)分，PPG、凡客、夢(mèng)芭莎、麥網(wǎng)等專業(yè)服裝銷售平臺(tái)也開始運(yùn)營(yíng)，到了2010年，服裝行業(yè)的電子商務(wù)的品牌化建設(shè)也開始小試牛刀，如寶鳥、ERQ等品牌商城的建立，預(yù)示著服裝行業(yè)渠道的風(fēng)云巨變！電子商務(wù)時(shí)代的多元化分銷

雖然電子商務(wù)時(shí)代在服裝業(yè)上得到了飛速的發(fā)展，但渠道多元化仍然是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，因?yàn)槟挲g結(jié)構(gòu)的原因，上網(wǎng)群體特別是網(wǎng)購(gòu)群體絕大多數(shù)集中在70后80后90后，所以傳統(tǒng)渠道仍然是不可替代的。

隨著時(shí)代的推進(jìn)，80后90后將成為主力消費(fèi)群體，更由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達(dá)，讓交易變得傻瓜式操作，所以服裝行業(yè)的電子商務(wù)化將是未來(lái)的潮流，互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道將成為眾多企業(yè)必爭(zhēng)之地！

二、服裝行業(yè)的電子商務(wù)化探索

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告

90年代電子商務(wù)剛剛興起，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)將電子商務(wù)的作用僅僅作為一個(gè)電子名片或者網(wǎng)絡(luò)廣告而已，由于電子商務(wù)的不成熟，和接觸人群比較少，服裝行業(yè)在電子商務(wù)中，所能收獲到的期望值是微乎其微，甚至沒有人想象到10年后會(huì)有如此翻天覆地的變化。

2.品牌形象塑造

90年代末，在網(wǎng)絡(luò)上，服裝行業(yè)在電子商務(wù)上運(yùn)用，僅僅是一個(gè)品牌形象的塑造，當(dāng)時(shí)還沒有人能夠想到實(shí)現(xiàn)交易。由于一個(gè)新興產(chǎn)品，大家是陌生而又謹(jǐn)慎，中國(guó)的服裝廠家和代理商對(duì)接的媒介仍然是展會(huì)或批發(fā)市場(chǎng)，或者通過(guò)銷售員的牽線搭橋，而完成交易。

B2B

1999年，馬云投資創(chuàng)建立了阿里巴巴，這開始了B2B的雛形，2000年到2001年阿里巴巴進(jìn)行了各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，同時(shí)也在繼續(xù)再探討和升華經(jīng)營(yíng)理論；2002年提出了贏利目標(biāo)，開發(fā)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，開始嘗試與展覽會(huì)向結(jié),2002年9月，阿里巴巴進(jìn)而推出“中國(guó)供應(yīng)商”的服務(wù)。終于邁開了B2B的步伐，中國(guó)服裝行業(yè)借助電子商務(wù)B2B模式，開始走向海外，是墻內(nèi)開花墻外香的典范。C2C

阿里巴巴在運(yùn)營(yíng)了幾年后，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，C2C的嘗試之路也在進(jìn)行，但未能盡如人意，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的C2C，是易趣獨(dú)霸天下。2003年，馬云開始了淘寶之路，打通了C2C的渠道。C2C的發(fā)展，在服裝行業(yè)中是一個(gè)歷史性的變革，讓人人都成為了服裝業(yè)的售賣者，直到今天，C2C不僅解決了服裝業(yè)消費(fèi)者的需求，更是帶動(dòng)更多的服裝業(yè)的自由職業(yè)者！

B2C

服裝行業(yè)的B2C有兩種狀況，1，借助第三平臺(tái)2，自建商城。淘寶為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品品質(zhì)和品牌，對(duì)應(yīng)淘寶是假貨集中地的質(zhì)疑，而推出了淘寶商城，淘寶商城的推出，讓服裝業(yè)的商家和消費(fèi)者取得了一個(gè)信任平衡，促進(jìn)了服裝品牌在電子商務(wù)中做到更高端。自建商城也是一個(gè)很好的出路，這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行的細(xì)分化，服裝行業(yè)的自建商城取得了巨大的成功，單一品牌，如凡客，年?duì)I業(yè)額能到10億以上，更多服裝品牌趨之后塵，加緊了對(duì)電子商務(wù)渠道的進(jìn)軍。

M2C

B2C之后，服裝行業(yè)出現(xiàn)了M2C概念，直接就是工廠到個(gè)人，國(guó)內(nèi)首推M2C的品牌，當(dāng)屬ERQ，它提出的概念是直接舍棄了所有的中間商，在擁有自有工廠的情況下，產(chǎn)品從車間直接到消費(fèi)者手上。國(guó)內(nèi)一些外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的狀況下，開始轉(zhuǎn)型，效仿M2C的模式。

M2C的優(yōu)勢(shì)是：擁有自有工廠，擁有生產(chǎn)員工，有自己的研發(fā)隊(duì)伍，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，和庫(kù)存調(diào)節(jié)以及新品開發(fā)有很強(qiáng)的把控能力，這遠(yuǎn)比服裝品牌OEM的電子商務(wù)化要風(fēng)險(xiǎn)小的多，更利于一個(gè)長(zhǎng)期品牌的建立。PPG的覆滅就在于他只是一個(gè)IT團(tuán)隊(duì)，而并不是真正的服裝生產(chǎn)商，所以他只能走到B2C這一步，而無(wú)法向前邁進(jìn)到M2C！

個(gè)人定制業(yè)務(wù)

服裝行業(yè)的個(gè)性化潮流在2010年開始呈現(xiàn)，一些廠家開始推出個(gè)性定制業(yè)務(wù)，黑牡丹集團(tuán)曾將之稱為P2C業(yè)務(wù)，roader、relieve等品牌也開始嘗試個(gè)人定制業(yè)務(wù)。P2C概念是網(wǎng)絡(luò)在線定制，通過(guò)人體測(cè)量工具，而得到消費(fèi)者的一系列數(shù)據(jù)，從而完成服裝的定制過(guò)程。

三、電子商務(wù)技術(shù)在服裝行業(yè)的應(yīng)用

1.電子商務(wù)平臺(tái)的選擇

服裝行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展歷程是從展現(xiàn)到交易的過(guò)程，到了21世紀(jì)，絕大部分商家都開始實(shí)行了電子商務(wù)的交易化，即使是經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)渠道的服裝企業(yè)，他們會(huì)一方面建立官網(wǎng)展示企業(yè)形象，另外一方面借助第三方商城做在線零售。目前購(gòu)物類網(wǎng)站很多，對(duì)于服裝業(yè)來(lái)說(shuō)，目前大多數(shù)仍然集中在第三方平臺(tái)銷售，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，淘寶商城就是首選。而國(guó)內(nèi)的當(dāng)當(dāng)、京東、紅孩子開始發(fā)力于服裝行業(yè)的銷售，未來(lái)的服裝業(yè)銷售平臺(tái)也將免不了一場(chǎng)惡戰(zhàn)！

傳統(tǒng)渠道的電子商務(wù)化

從事服裝業(yè)商家在一方面進(jìn)行店鋪銷售外，他們開始嘗試將傳統(tǒng)渠道嫁接到電子商務(wù)上，但是為了規(guī)避沖突傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系，他們會(huì)將斷碼斷號(hào)產(chǎn)品或者傳統(tǒng)渠道的滯銷產(chǎn)品放到網(wǎng)上進(jìn)行售賣，因?yàn)閿啻a斷號(hào)或者滯銷，對(duì)于傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)，是一個(gè)區(qū)域性的概念，并不代表在全國(guó)市場(chǎng)就沒有消費(fèi)者，所以放到網(wǎng)上是一個(gè)長(zhǎng)尾理論的需求！

有些傳統(tǒng)渠道的品牌為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，特地開發(fā)網(wǎng)銷產(chǎn)品，以達(dá)到借用傳統(tǒng)成熟渠道的品牌影響力，又不影響線下產(chǎn)品的價(jià)格體系，而特地為了滿足網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的物美價(jià)廉的需求，而規(guī)劃出來(lái)的網(wǎng)銷產(chǎn)品。

四.服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的概念應(yīng)該包括信息流、資金流和物流和在線交易，但是由于目前電子簽名、電子記錄、電子文檔等尚未成為被法律確認(rèn)的有效證據(jù)，加上企業(yè)間是非接觸的，不少企業(yè)或消費(fèi)者不敢在網(wǎng)上進(jìn)行資金支付。所以，要營(yíng)造寬松繁榮的電子商務(wù)環(huán)境，必須通過(guò)立法解決諸如交易手段和誠(chéng)信等發(fā)展中的問(wèn)題。另外，紡織服裝企業(yè)也應(yīng)該立足行業(yè)特點(diǎn)，除做好網(wǎng)上展示之外，加強(qiáng)后面的聯(lián)絡(luò)、服務(wù)等工作，以取得更好的效果。

但是隨著在線支付工具的發(fā)展、3D試穿技術(shù)的運(yùn)用、物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，電子商務(wù)的技術(shù)會(huì)讓整個(gè)服裝行業(yè)在經(jīng)濟(jì)低迷的狀態(tài)下重獲新生，會(huì)有更多的消費(fèi)者認(rèn)可網(wǎng)上購(gòu)買服裝和完成在線支付。

網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展前景，吸引了大批傳統(tǒng)領(lǐng)域的消費(fèi)品牌加入到“網(wǎng)店”的行列中來(lái)。此舉不僅拓展了營(yíng)銷渠道，更重要的是培養(yǎng)了大量的網(wǎng)上原創(chuàng)品牌，同時(shí)強(qiáng)化了自身的品牌建設(shè)。而且，品牌的企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

第二篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

市場(chǎng)環(huán)境分析

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。

1.電子商務(wù)交易量增長(zhǎng)迅速。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%。預(yù)計(jì)到2013年底，電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到12.8萬(wàn)億元。

2.消費(fèi)群體發(fā)展速度快。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，據(jù)淘寶網(wǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長(zhǎng)56%。

3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展。

越來(lái)越多的企業(yè)加入電子商務(wù)領(lǐng)域，其中傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)進(jìn)軍是其中最重要的一股力量——據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2011年，國(guó)內(nèi)B2B、B2C與其他網(wǎng)絡(luò)零售類電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)20750家，同比增長(zhǎng)43.1%。4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍

近幾年來(lái)，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺(tái)，即B2C交易模式；此時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)C2B交易模式；另外，還有消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)BMC模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式B2G.隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，利用手機(jī)終端移動(dòng)化的特點(diǎn)，可以為用戶提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。

二、天貓商城發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

第三篇：國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究

國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究

近年來(lái)，電子商務(wù)異軍突起，以其廣泛的傳播性和低廉的成本參與到了旅游業(yè)當(dāng)中，促使了旅游電子商務(wù)的產(chǎn)生。本篇文章分析

旅游電子商務(wù)概念的界定

一般認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生促成了旅游電子商務(wù)的產(chǎn)生，事實(shí)上，在20世紀(jì)六七十年代航空公司和旅游飯店集團(tuán)基于增值網(wǎng)絡(luò)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)構(gòu)建的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)可視為旅游電子商務(wù)的雛形。旅游電子商務(wù)的概念始于20世紀(jì)90年代，最初是瑞佛·卡蘭克塔(Ravi Kalakota)提出的，由約翰·海格爾(John Hagel)進(jìn)一步發(fā)展。在國(guó)際上沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義，它在其出版物《E-Business for Tourism》中指出：“旅游電子商務(wù)就是通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段改進(jìn)旅游機(jī)構(gòu)內(nèi)部和對(duì)外的連通性(connectivity)，即改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。

國(guó)外旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

全球電子商務(wù)發(fā)展迅猛，2000年在線旅游銷售額達(dá)630億美元，上網(wǎng)企業(yè)30萬(wàn)，接受旅游網(wǎng)站服務(wù)的人數(shù)超過(guò)2億人次。越來(lái)越多的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商在網(wǎng)上建立自己的主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上促銷和產(chǎn)品直銷。飯店預(yù)訂、航空服務(wù)、汽車租賃、旅游線路等旅游產(chǎn)品大量出珊在網(wǎng)上銷售。此外，訂房交易額的增長(zhǎng)也非常迅速，使得作為傳統(tǒng)旅游交易中介的旅行社面臨空間縮小的危機(jī)。在美國(guó)，2001～2003年上半年旅游市場(chǎng)的總體收入分別下降了8％和4％，而網(wǎng)上旅游市場(chǎng)收入?yún)s從186億美元增長(zhǎng)到270億美元，旅游電子商務(wù)銷售渠道由直接供應(yīng)商的銷售向網(wǎng)上代理商的銷售轉(zhuǎn)移。目前，全美10個(gè)訪問(wèn)量最高的網(wǎng)站中的9個(gè)已經(jīng)分別與6家旅游在線預(yù)訂網(wǎng)站結(jié)盟。2000年歐洲的旅游電子商務(wù)市場(chǎng)銷售額為29億美元，2002年增長(zhǎng)到109億美元，根據(jù)cNN公布的數(shù)據(jù)，全球旅游電子商務(wù)已經(jīng)連續(xù)5年以350％以上的速度發(fā)展，全球現(xiàn)有約超過(guò)17萬(wàn)家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù)，享受過(guò)旅游網(wǎng)站服務(wù)的游客超過(guò)8500萬(wàn)人次。

而縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

根據(jù)cNN公布的數(shù)據(jù)，全球旅游電子商務(wù)已連續(xù)5年以超過(guò)350％的速度發(fā)展，1999全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額突破270億美元，占全球電子商務(wù)銷售總額的1／5強(qiáng)，占電子商務(wù)應(yīng)用的最大份額；全球現(xiàn)有約超過(guò)17萬(wàn)家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù)，享受過(guò)旅游網(wǎng)站服務(wù)的超過(guò)8500萬(wàn)人次?？梢姡糜坞娮由虅?wù)存在的巨大發(fā)展空間。

二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)運(yùn)用于旅游業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，但已具有蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái)，名目繁多的旅游網(wǎng)站層出不窮，綜合性網(wǎng)站中旅游頻道的內(nèi)容也越來(lái)越豐富。目前全國(guó)已擁有5000多家具有一定資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站[2]，可以提供食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù)。

目前我國(guó)的旅游網(wǎng)站主要有四類：一為門戶網(wǎng)站(如新浪、搜狐、網(wǎng)易等)的旅游頻道，對(duì)一些旅游景點(diǎn)、旅游路線、旅游知識(shí)等方面的作簡(jiǎn)單地介紹，但因不能全面地提供整套的旅游服務(wù)和缺乏專業(yè)資源的支持而競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；二為傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站，如昆侖在線、青旅在線等。這類網(wǎng)站雖基本具備宣傳自我和發(fā)布信息的功能，但還不能提供全面的旅游服務(wù)；三為專業(yè)旅游網(wǎng)站，如中國(guó)旅游資訊網(wǎng)、西部旅游信息網(wǎng)等，它們一般有風(fēng)險(xiǎn)投資的背景，能以良好的個(gè)性服務(wù)和強(qiáng)大的交互功迅速搶占網(wǎng)上的旅游市場(chǎng)份額；四為政府背景類ASP(應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站以國(guó)家“金旅工程”公共商務(wù)網(wǎng)——金旅雅途網(wǎng)為代表，它們自身不經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，而是要構(gòu)建一座“旅游電子商廈”，為旅游企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)，以全面解決旅游企業(yè)上網(wǎng)營(yíng)銷、管理的問(wèn)題。旅游企業(yè)與旅游電子商務(wù)接軌，從根本上將改變旅游企業(yè)小作坊式的手工操作方式[3]。這一歷史性變革，將使旅游業(yè)整體利益的最大化和運(yùn)作效率的最優(yōu)化成為可能。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀（1）交通業(yè)

我們所熟知的旅游電子商務(wù)在交通業(yè)的運(yùn)用就是 作為旅游六大要素之一的交通行業(yè)，民航業(yè)較早建立了完善的全球預(yù)定系統(tǒng)，并通過(guò)在香港的上市公司建立了信天游航空旅游商務(wù)網(wǎng)（004km.cnNIC第24次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)已達(dá)3.38億人，在未來(lái)10至20年內(nèi)，借助于網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息服務(wù)、選擇旅游目的地、制訂旅游計(jì)劃，安排旅游行程將成為主流趨勢(shì)，旅游電子商務(wù)在其中蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)。

（三）存在的問(wèn)題

1、我國(guó)旅游電子商務(wù)總體發(fā)展水平較低

我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展較晚，還處于發(fā)展的初始階段，相對(duì)比國(guó)外來(lái)說(shuō)發(fā)展程度較低。另外，我國(guó)旅游電子商務(wù)的方向主要是網(wǎng)上預(yù)訂等方面，與傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、酒店的訂房服務(wù)與機(jī)票預(yù)訂幾乎一樣，突出不了個(gè)性化的特征。另外有很多的旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)不到旅游電子商務(wù)的重要性，依然沿用之前的傳統(tǒng)方式，這也是使旅游電子商務(wù)發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。

2．服務(wù)項(xiàng)目單一，導(dǎo)致消費(fèi)不足

很多旅游網(wǎng)站的仍然是以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)為主，服務(wù)項(xiàng)目單一，雖然我國(guó)目前旅游網(wǎng)站的信息很豐富，但是免不了是機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等的預(yù)訂，景點(diǎn)信息的介紹等雷同的項(xiàng)目。旅游電子運(yùn)營(yíng)商沒有辦法提供創(chuàng)新新穎的旅游服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致游客對(duì)一家旅游電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度就會(huì)相對(duì)降低，同類商品可以有不同的運(yùn)營(yíng)商作為選擇。因此在這樣一種情況之下，運(yùn)營(yíng)商沒有明確發(fā)展模式，只是照抄照搬國(guó)外的發(fā)展模式，必然會(huì)迷失方向。3.缺乏信用保障

我國(guó)目前旅游電子商務(wù)的一個(gè)缺陷在于缺乏信用保障。尤其在B2C經(jīng)營(yíng)模式中，很多旅游者都會(huì)擔(dān)心所購(gòu)買的實(shí)際游玩體驗(yàn)與網(wǎng)站所介紹的內(nèi)容是否相符，網(wǎng)上支付是否安全等，尤其是一些年齡較大的游客，也會(huì)對(duì)網(wǎng)上支付產(chǎn)生一定的恐懼心理。因此，旅游電子商務(wù)的發(fā)展也都到了制約。4.網(wǎng)站建設(shè)重復(fù)率高

旅游電子商務(wù)先是從國(guó)外興起，有較成熟的發(fā)展模式。中國(guó)的起步較晚，因此，很多網(wǎng)站缺乏賣點(diǎn)等，對(duì)于國(guó)外網(wǎng)站抄襲嚴(yán)重。各大旅游網(wǎng)站的內(nèi)容雷同，建設(shè)重復(fù)嚴(yán)重，沒有形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，使得整個(gè)旅游電子商務(wù)發(fā)展不起來(lái)。5.旅游企業(yè)人才缺乏

旅游網(wǎng)站信息構(gòu)建所需的硬件和軟件都已經(jīng)比較成熟。但是旅游電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)需要組織、管理、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等各方面的知識(shí)，這就要求從業(yè)人員不僅需要具備有點(diǎn)電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)方面的技能，還需要與人溝通、管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。因此，現(xiàn)在缺乏既熟悉專業(yè)技能和又熟悉管理知識(shí)的全能型人才，導(dǎo)致旅游公司的電子商務(wù)不能順利壯大。

（四）發(fā)展對(duì)策

1、政府應(yīng)大力扶持旅游電子商務(wù)的發(fā)展

政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)旅游電子商務(wù)的扶持，應(yīng)加強(qiáng)《旅游法》當(dāng)中對(duì)于旅游電子商務(wù)的內(nèi)容部分的增加和完善，強(qiáng)化法律制度，使得上網(wǎng)環(huán)境更加安全。另外政府要?jiǎng)訂T更方面的力量為旅游電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件，為電子商務(wù)的發(fā)展提供軟件、硬件方面的支持，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)網(wǎng)站、旅游商務(wù)網(wǎng)站的引導(dǎo)。

2、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站不斷豐富化、個(gè)性化 恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)目標(biāo)選擇，只有定位準(zhǔn)確才能進(jìn)行下一步的工作?？梢詫?duì)游客的資料進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)分析，將其消費(fèi)的模式細(xì)化出來(lái)，以不同人群的喜好來(lái)進(jìn)行劃分。比如可以將目光定位于富有個(gè)性，喜歡個(gè)性化活動(dòng)的年輕人，多推出一些適合年輕人的旅游項(xiàng)目，如旅游線路DIY等富有個(gè)性化的創(chuàng)意，更加貼合年輕人喜歡冒險(xiǎn)，喜歡新鮮事物的愿望。另外可以將旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索進(jìn)行細(xì)分，使得搜索的方式更加人性化。

2、培養(yǎng)旅游電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才

由于旅游電子商務(wù)需要旅游和電子商務(wù)的結(jié)合，這就需要將電子商務(wù)的技術(shù)、功能和模式與旅游行業(yè)的組織、管理、業(yè)務(wù)及特點(diǎn)相聯(lián)系，進(jìn)而優(yōu)化旅游電子商務(wù)的整體功能。在我國(guó)，旅游網(wǎng)站管理混亂，效率低下，究其原因，我們發(fā)現(xiàn)人才短缺成為旅游電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此我們需要培養(yǎng)既熟悉電子商務(wù)，又精通旅游業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)旅游電子商務(wù)的發(fā)展需要。

3、加強(qiáng)交易的安全性

旅游企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)與可以網(wǎng)上支付的銀行合作，同時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等支付方式，使電子交易更加安全方便、快捷高效。在應(yīng)用電子支付方式時(shí)，增加一些保護(hù)交易的額外工序，如指紋鑒別、聲音識(shí)別等。此外，建立安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)，有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)，有效防止個(gè)人信息被竊取或盜用。國(guó)家方面也應(yīng)大力支持與發(fā)展環(huán)保便捷的網(wǎng)上交易信息高速公路，使得與世界接軌，更好保護(hù)交易的安全性。3．建立全國(guó)性的旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)

旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和依據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)為這些旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)之間架起了橋梁，整個(gè)行業(yè)的信息能迅速得到革新與傳遞。各地旅游部門和企業(yè)應(yīng)積極加大自身的信息化建設(shè)，同時(shí)配合國(guó)家級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)和旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)和旅游數(shù)據(jù)的共享。

4．利用網(wǎng)站開展個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎。個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于當(dāng)公眾的喜好都暴露無(wú)遺時(shí)，商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷，而客戶也可以得到最滿意的方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等等。5．推廣網(wǎng)上社區(qū)，培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶

上網(wǎng)旅游者往往希望和其他旅游者加強(qiáng)交流，獲得更多的信息。如果旅游網(wǎng)站能給網(wǎng)上顧客一個(gè)機(jī)會(huì)，使他們能夠在網(wǎng)上交談，互訴旅游的心得體會(huì)，網(wǎng)站就有可能獲得一筆可貴的顧客資源。上網(wǎng)旅游者的推薦，對(duì)于旅游企業(yè)或網(wǎng)站來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的促銷。為此旅游企業(yè)或網(wǎng)站可以提供一個(gè)免費(fèi)服務(wù)號(hào)碼，或是在網(wǎng)站上建立一個(gè)實(shí)時(shí)顧客服務(wù)欄目，讓顧客在遇到問(wèn)題時(shí)能夠?qū)ふ胰斯椭灿欣诮⑵痤櫩偷男湃?，將網(wǎng)站過(guò)客轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭櫩汀?．與交通部門合作，推行電子票務(wù)

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門積極合作，推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票等)，搶占市場(chǎng)份額。電子機(jī)票的出現(xiàn)，可以提高供需雙方的效率，節(jié)約印票、取送票的成本。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國(guó)際接軌。

7．加強(qiáng)銀企合作，解決網(wǎng)上支付問(wèn)題 盡管我國(guó)目前已有多家銀行與網(wǎng)站合作，推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但由于我國(guó)消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)心理和當(dāng)心網(wǎng)上支付的安全問(wèn)題，網(wǎng)上支付問(wèn)題仍然制約著我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)各大銀行應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì)，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。旅游企業(yè)也應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。

（五）我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

1、現(xiàn)代化高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用（1）智能講解設(shè)備的運(yùn)用

只能講解設(shè)備包括智能電子點(diǎn)觸屏，智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人等，是將電子商務(wù)與智能信息結(jié)合的一個(gè)新的亮點(diǎn)?？梢詾橛慰吞峁┮粚?duì)一的人工講解與解答，在相當(dāng)大的程度上克服了景區(qū)游覽高峰時(shí)講解人員多而雜，游客不能完全了解旅游地的歷史文化等缺陷。將機(jī)器人應(yīng)用在導(dǎo)購(gòu)中，可以克服導(dǎo)購(gòu)人員耐性不足等缺點(diǎn)，并且可以利用電子觸摸屏等形式與機(jī)器人等實(shí)現(xiàn)一個(gè)信息的對(duì)接，有利于旅游者自主采購(gòu)、自主消費(fèi)，防止旅游糾紛等的產(chǎn)生。（2）3D等智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用

這幾年3D技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。泰山與故宮的景區(qū)在近幾年已經(jīng)將3D技術(shù)與景區(qū)的參觀游覽完美的結(jié)合在了一起。游客可以足不出戶就可以感受千姿百態(tài)的風(fēng)景名勝區(qū)，并且他會(huì)為游客提供一個(gè)3D的虛擬社區(qū)，在這里可以實(shí)現(xiàn)游客之間的交流，增強(qiáng)其更直觀的體驗(yàn)感。游客可以運(yùn)動(dòng)3D技術(shù)更加身臨其境的感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，并且可以在3D景區(qū)中查看景區(qū)中的景點(diǎn)，查看其景點(diǎn)信息，由此增加對(duì)旅游地的向往。刺激其消費(fèi)需求的產(chǎn)生。（3）旅游電子商務(wù)APP的廣泛傳播與運(yùn)用 隨著微信公眾平臺(tái)等的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，旅游電子商務(wù)也將眼光瞄準(zhǔn)在了網(wǎng)絡(luò)社交媒體應(yīng)用上，并且成為旅游電子商務(wù)的主流發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們對(duì)APP的關(guān)注，似的旅游電子商務(wù)得到了更加廣泛的傳播，而這有進(jìn)步一的促進(jìn)了旅游電子商務(wù)APP的發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程，也在相當(dāng)大的程度上促進(jìn)了旅游電子商務(wù)的發(fā)展。

2、品牌競(jìng)爭(zhēng)突出差異化的特點(diǎn) 隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展，市面上的有關(guān)旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站、銷售模式等越來(lái)越趨同化，而消費(fèi)者對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的甄選也出現(xiàn)越來(lái)越嚴(yán)苛的趨勢(shì)。所以要想在眾多旅游電子商務(wù)產(chǎn)品中脫穎而出就必須要突出差異化的特點(diǎn)，打造具有吸引力和行業(yè)價(jià)值的品牌。將自己的產(chǎn)品打造成為具有不可替代的和不輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的。追求服務(wù)人性化、人情化，多注重情感滲透，并且積極建立電子郵件、即時(shí)通信等顧客網(wǎng)上服務(wù)等渠道，使得旅游電子商務(wù)服務(wù)更加人性化，只有這樣才能在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、經(jīng)營(yíng)模式趨向多元化

我國(guó)這幾年電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)。目前大多數(shù)的旅游電子商務(wù)應(yīng)用的是“機(jī)票+酒店”的經(jīng)營(yíng)模式，但隨著旅游電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多的消費(fèi)者已經(jīng)不能僅僅滿足于“機(jī)票+酒店”這樣一種模式，需要更大范圍的，更加系統(tǒng)化的旅游電子商務(wù)的體驗(yàn)。所以為了貼合游客這樣的需要，旅游電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式也不斷趨向于多元化的特征，從機(jī)票酒店拓展到景點(diǎn)門票，旅游線路策劃以及演唱會(huì)的門票訂購(gòu)。另外呢，我們也會(huì)看到很多旅游網(wǎng)站上也會(huì)為游客提供一個(gè)展示的平臺(tái)，分享自己的旅游經(jīng)歷，為其他旅游者提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者可從這些分享中獲取有價(jià)值的消費(fèi)信息。

4、網(wǎng)絡(luò)法規(guī)規(guī)范化 隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，電子商務(wù)的不斷發(fā)展，旅游法律法規(guī)的在一定的領(lǐng)域和范圍內(nèi)已經(jīng)覆蓋不到，尤其是關(guān)于網(wǎng)提供信息與真是產(chǎn)品的相符程度，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性以及售后服務(wù)等都亟待解決。所以為了規(guī)范上網(wǎng)環(huán)境，給游客、消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)更加安全的條件，關(guān)于旅游電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)勢(shì)必要完善，以保證在引起糾紛時(shí)有法可依，也可以對(duì)從事旅游電子商務(wù)的人員進(jìn)行一定程度上的約束，規(guī)范運(yùn)營(yíng)商的行為等。

5、服務(wù)更加個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)方便了信息的廣泛傳播以及資源的大范圍整合，為喜愛自由，不受拘束的人提供了一個(gè)展現(xiàn)自我以及實(shí)現(xiàn)自己想法的更加廣闊的平臺(tái)。首先自由行的興起也成為展現(xiàn)個(gè)性的一個(gè)方式，各大旅游網(wǎng)站也將其列為自己的推銷內(nèi)容之一。之后隨著“旅游線路定制”的興起，為人們個(gè)性化的旅游的實(shí)現(xiàn)提供了其他的選擇。最近，DIY旅游的產(chǎn)生，讓人們可以通過(guò)旅游線上平臺(tái)，自助選擇線路，酒店，餐館等信息，并且為自己制定旅游計(jì)劃等，使得旅游的方式、旅游服務(wù)的享受等更加符合自己的興趣與品位?？梢娺@樣的一種旅游模式必將成為旅游電子商務(wù)的主流消費(fèi)模式，并推動(dòng)旅游電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

世界旅游組織預(yù)測(cè)，2015年中國(guó)將成為全球第一大入境旅游接待國(guó)、第四大出境旅游客源國(guó)，這就意味著我國(guó)的旅游業(yè)將得到極大的發(fā)展，同時(shí)，旅游電子商務(wù)也將近一步得到高速發(fā)展，為旅游業(yè)創(chuàng)造更加安全、可信、全面的服務(wù)，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出卓越貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)

[2]首屆旅游在線高峰論壇即將召開[N]．中國(guó)旅游報(bào)，2001—09 一07，電子商務(wù)＆財(cái)經(jīng)周刊．

[3] 張凌云．我國(guó)旅游互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[z]．中國(guó)旅游年 鑒．2000，64—69．

第四篇：服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝，只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。很多城市月光族們的消費(fèi)清單上，至少有1/3是為追求靚麗而血拼服裝的開支。中國(guó)人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著中國(guó)國(guó)民收入的不斷飛升，中國(guó)市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代，服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn)，特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后，其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品位的服飾的需求將越來(lái)越迫切，將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。

2005年我國(guó)實(shí)際完成服裝總產(chǎn)量465億件，比2004年增長(zhǎng)11.2%，其中梭織服裝產(chǎn)量170億件，比2004年增長(zhǎng)13.3%；針織服裝產(chǎn)量295億件，比2004年增長(zhǎng)10.1%。

2004年中國(guó)在世界服裝貿(mào)易中的份額從2003年的23%增長(zhǎng)到2004年的24%。但服裝及衣著附件出口金額在我國(guó)出口總值中的比重逐年明顯下降, 2000年服裝出口金額占我國(guó)比重是14.5%，到2005年我國(guó)服裝及衣著附件出口金額僅占我國(guó)出口總值的9.7%。

2005年我國(guó)服裝及衣著附件出口又創(chuàng)歷史新高，全年累計(jì)出口738.8億美元，比上年同期增長(zhǎng)19.9%，低于我國(guó)出口總值增長(zhǎng)幅度8.5個(gè)百分點(diǎn)。服裝出口數(shù)量為219.73億件，比上年同期增長(zhǎng)8.1%。其中，梭織服裝及附件出口350.32億美元，比上年同期增長(zhǎng)20.9%；出口數(shù)量為74.34億件，比上年同期增長(zhǎng)12.2%。針織服裝及附件出口308.72億美元，比上年同期增長(zhǎng)19.7%；出口數(shù)量為145.38億件，比上年同期增長(zhǎng)

6.2%。

在所有的行業(yè)中，服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，我國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，因?yàn)榕c時(shí)尚潮流的密切接軌，使人們的服裝更新頻率日益頻繁。與其他行業(yè)相比，服裝業(yè)的投資門檻低，不需要太多的專門技術(shù)，3萬(wàn)元就可以開個(gè)不錯(cuò)的小店面，而且市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。在十億人民九億商的今天，開個(gè)服裝店是許多人創(chuàng)業(yè)的第一選擇，踏踏實(shí)實(shí)地從小生意做起，也是大多數(shù)成功商人的必由之路。

服裝制品的內(nèi)需市場(chǎng)正由量的膨脹向質(zhì)的細(xì)分化、多樣化方向發(fā)展。領(lǐng)域也從正裝到晚裝、個(gè)性化時(shí)裝，從一般設(shè)計(jì)到多元化設(shè)計(jì)方向擴(kuò)展。流通也隨著傳統(tǒng)的流通體制轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今大型時(shí)尚購(gòu)物中心、品牌商店、網(wǎng)上購(gòu)物等新的流通方式。由于全球化的影響，消費(fèi)者的生活方式產(chǎn)生了很大變化，服裝的個(gè)性化、多樣化、差別化加也正加速化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的加速化，服裝業(yè)界的海外貿(mào)易也逐步增加，海外貿(mào)易的方式也將向多樣化發(fā)展。

寫作提綱：、背景簡(jiǎn)價(jià) 2、任務(wù)闡述 3、經(jīng)商構(gòu)想 4、形象 5、人員及供應(yīng)商 6、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及設(shè)備 7、市場(chǎng)調(diào)查 8、策略 9、中短期目標(biāo) 10、財(cái)務(wù)計(jì)劃

第五篇：我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)范文

我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)服裝行業(yè)目前已經(jīng)呈現(xiàn)出整合、調(diào)整和提升的趨勢(shì)，進(jìn)入更加復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)格局，已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、品牌、商務(wù)、文化、社會(huì)以及資源價(jià)值、商業(yè)規(guī)則和社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)復(fù)合經(jīng)營(yíng)的深度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售經(jīng)營(yíng)、配套服務(wù)以專業(yè)細(xì)化形態(tài)繼續(xù)發(fā)展；而品牌經(jīng)營(yíng)使服裝制造商和經(jīng)營(yíng)商將淡化傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和銷售模式，品牌復(fù)合運(yùn)作和品牌商業(yè)模式將成為品牌運(yùn)營(yíng)的軌道。

我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：

（1）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加劇

服裝行業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)淘汰率明顯上升，企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)基本結(jié)束。服裝市場(chǎng)升級(jí)對(duì)產(chǎn)品供給數(shù)量的要求大大降低，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)向商品營(yíng)銷，個(gè)別企業(yè)已經(jīng)走向文化營(yíng)銷，即強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的形象，品牌口碑和附加值。眾多品牌服裝企業(yè)在一線城市、省會(huì)和重點(diǎn)城市開設(shè)了專賣店、商場(chǎng)專柜，占據(jù)穩(wěn)定的市場(chǎng)，但仍需加大投資力度，進(jìn)行渠道的縱深延伸。

（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)加劇

受勞動(dòng)力成本、原材料成本、運(yùn)輸成本、政策等因素的影響，我國(guó)服裝出口數(shù)量增速明顯放緩。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)：2007年服裝、梭織服裝、針織服裝出口數(shù)量增幅分別較2006年同期回落了約9.74%、8.49%和10.65%，出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重一直呈下降趨勢(shì)，2007年比重下降至41.33%，5年內(nèi)下降了10%，內(nèi)需增長(zhǎng)已經(jīng)超越了外貿(mào)增長(zhǎng)速度，國(guó)內(nèi)需求成為拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?008年我國(guó)紡織品服裝出口增幅較2007年下降10.7%。由于國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)需求低迷，2008年我國(guó)紡織服裝產(chǎn)品出口受阻，上半年的個(gè)別月份甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。全行業(yè)約2/3的企業(yè)一度出現(xiàn)虧損或處于虧損邊緣，資金緊張、產(chǎn)品積壓等問(wèn)題較為嚴(yán)重。2009年1-6月紡織品服裝出口仍呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，同比下降10.88%。

2007年我國(guó)服裝內(nèi)銷市場(chǎng)活躍。2007年我國(guó)大型零售企業(yè)服裝銷售繼續(xù)保持較高幅度增長(zhǎng)，銷售額較2006年增加了23.26%。服裝零售的總量增速雖然有所放緩，但同比增長(zhǎng)率繼續(xù)高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的平均增長(zhǎng)率，說(shuō)明紡織品服裝在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售是穩(wěn)步增長(zhǎng)的。2008年紡織服裝外銷市場(chǎng)需求變臉，內(nèi)銷市場(chǎng)平穩(wěn)走強(qiáng)。我國(guó)2008年限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中服裝類產(chǎn)品同比增長(zhǎng)25.9%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2009年1-8月，國(guó)內(nèi)紡織零售額累計(jì)298.6億元，同比增長(zhǎng)11.09%;服裝零售額累計(jì)1,999億元，同比增長(zhǎng)21.28%。除2月外其余月份的零售都保持了正增長(zhǎng)且逐月擴(kuò)大。8月全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)的服裝零售額同比增長(zhǎng)23.96%，創(chuàng)下了2008年10月來(lái)的最高增速。來(lái)自全國(guó)規(guī)模以上零售企業(yè)服裝類商品的零售數(shù)據(jù)表明，5月份以后，服裝零售額增速達(dá)到25%以上，特別是10月份以后是服裝業(yè)的傳統(tǒng)旺季，服裝內(nèi)銷增速繼續(xù)攀高。

（3）品牌和市場(chǎng)細(xì)分時(shí)代到來(lái)

伴隨著新一輪國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)重新“洗牌”，品牌和市場(chǎng)細(xì)分已不僅僅局限于品種、檔次、區(qū)域的細(xì)分，更表現(xiàn)在以產(chǎn)品風(fēng)格和消費(fèi)群體的深度細(xì)分，深度細(xì)分的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是文化、創(chuàng)新和研發(fā)，市場(chǎng)細(xì)分不僅僅為品牌生存發(fā)展提供了一次難得的機(jī)遇，也為企業(yè)的多品牌發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著國(guó)際品牌加入競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍，市場(chǎng)細(xì)分也成為民族品牌生存發(fā)展的迫切需求。

（4）加工企業(yè)與經(jīng)銷商進(jìn)一步分化

近年來(lái)，中國(guó)服裝企業(yè)紛紛實(shí)施了“耐克”的“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式”，即借力于廣闊的產(chǎn)業(yè)資源，將產(chǎn)品制造業(yè)務(wù)外包，達(dá)到多方共贏的目的。該模式既可使品牌在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入的高增長(zhǎng)，迅速擴(kuò)張市場(chǎng)份額，同時(shí)又可降低企業(yè)的庫(kù)存和負(fù)債率，使企業(yè)能將主要力量投入到產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié)，該模式加速了專業(yè)加工企業(yè)與經(jīng)銷商的分化，促成了“職業(yè)經(jīng)銷商”的誕生和成長(zhǎng)。目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了強(qiáng)大的專業(yè)加工隊(duì)伍，經(jīng)銷商隊(duì)伍也在迅速發(fā)展壯大。

（5）服裝品牌商業(yè)發(fā)展活躍，國(guó)內(nèi)外品牌商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全面展開

服裝品牌是整個(gè)服裝行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是服裝商業(yè)金字塔的塔尖。服裝品牌的商業(yè)表現(xiàn)，往往帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的商業(yè)潮流；服裝品牌的高商業(yè)價(jià)值，給具有自主品牌的服裝企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。通常服裝加工環(huán)節(jié)，只能獲得服裝品牌10%～20%的商業(yè)價(jià)值；商業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)，能夠獲得服裝品牌的30%～40%的商業(yè)價(jià)值；而品牌運(yùn)營(yíng)，則可擁有40%～50%的商業(yè)價(jià)值。中國(guó)的服裝品牌多以生產(chǎn)制造為主，少數(shù)基于商業(yè)流通起家的服裝企業(yè)，給中國(guó)商業(yè)資本帶來(lái)了新氣象。目前國(guó)外一線品牌已進(jìn)入中國(guó)，國(guó)際二、三線商業(yè)品牌通過(guò)開設(shè)大型自有品牌專賣店的模式搶占市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)全面展開。

（6）產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)更加成熟

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理已成為世界性企業(yè)進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇。供應(yīng)鏈管理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流并對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的活動(dòng)加以協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)能以最快的速度將設(shè)計(jì)由概念變成產(chǎn)品，及時(shí)、高質(zhì)量、低成本滿足用戶需求，從而增強(qiáng)各企業(yè)的供應(yīng)能力和供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，世界范圍內(nèi)的國(guó)際貿(mào)易和投資政策性壁壘的減少，國(guó)際運(yùn)輸和通訊成本的持續(xù)降低，使得世界各地的市場(chǎng)變得更加容易進(jìn)入，供應(yīng)鏈管理的條件更加成熟。許多公司充分利用這些條件，積極聯(lián)絡(luò)上下游企業(yè)，整合、協(xié)調(diào)和充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)資源，不斷擴(kuò)張自身的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)和供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，尋求更多新的收入來(lái)源，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。在我國(guó)服裝行業(yè)內(nèi)部，很多企業(yè)也在努力加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境，增加新的業(yè)務(wù)能力，外包非主導(dǎo)業(yè)務(wù)，整合、延伸供應(yīng)鏈，大大增強(qiáng)了自己在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。