第一篇:論述現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
摘要:隨著科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步與飛速發(fā)展,人們對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、可靠性、效益提出了更為嚴(yán)格的要求。顯然,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法已不能滿足這一發(fā)展的需要。在“需求牽引,技術(shù)推動(dòng)”背景下應(yīng)運(yùn)而生的現(xiàn)代設(shè)計(jì),在對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用方面變得越來越來重要。本文通過對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)內(nèi)涵、特點(diǎn)及原則較為詳細(xì)地闡述并結(jié)合具體的現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法來進(jìn)一步論述現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)指導(dǎo)作用
前言:隨著科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步與飛速發(fā)展,人們對(duì)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量的要求日益提高,一方面,工程和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)日益趨于復(fù)雜和精密,功能日益趨于完備和通用;一方面,工程和產(chǎn)品的更新周期日益縮短,工作的可靠性要求日益提高。顯然,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法已不能滿足這一發(fā)展的需要。另外,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,人們需求的多樣性和快速變化,需要企業(yè)的產(chǎn)品必須具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能生存,即要求快速交貨、高質(zhì)量、低成本、重視環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù),而要滿足這些需要,靠傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法難以實(shí)現(xiàn)。還有,各種現(xiàn)代設(shè)計(jì)諸如優(yōu)化設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、有限元等的發(fā)展和應(yīng)用,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作從形式到效果都發(fā)生了根本性的變化,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一言以蔽之,在“需求牽引,技術(shù)推動(dòng)”背景下應(yīng)運(yùn)而生的現(xiàn)代設(shè)計(jì),在對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用方面變得越來越來重要。正文:
一、現(xiàn)代設(shè)計(jì)的介紹
1、現(xiàn)代設(shè)計(jì)的內(nèi)涵及解釋
現(xiàn)代設(shè)計(jì)是在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上、面向市場(chǎng)、從不同的側(cè)面為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提出的,也就是說,現(xiàn)代設(shè)計(jì)是面向市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì),并且是在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上、融入新思想、新理念而形成的新的設(shè)計(jì)方法,是動(dòng)態(tài)的、科學(xué)的、計(jì)算機(jī)化的方法?!懊嫦蚴袌?chǎng)”是指市場(chǎng)需要的產(chǎn)品才可以設(shè)計(jì),市場(chǎng)不需要的產(chǎn)品就不用設(shè)計(jì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)的目的是滿足人們的需求的,沒有需求就沒有設(shè)計(jì),即使設(shè)計(jì)出來了,也是市場(chǎng)不需要的,沒有任何價(jià)值。例如:現(xiàn)在,各國專利中大概有超過90%的專利沒有或無法商品化,一個(gè)
主要原因是市場(chǎng)不需要,所以說現(xiàn)代設(shè)計(jì)明確指出了什么產(chǎn)品可以開發(fā),什么產(chǎn)品不用開發(fā)。“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能”,這說明顧客買的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所具有的功能,換句話說,用戶或消費(fèi)者之所以要購買某種產(chǎn)品,正是在于某種產(chǎn)品具有一定的功能或使用價(jià)值,這是用戶或消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品的根本目的。這明確說明了“功能”是產(chǎn)品的核心和本質(zhì)。既然人們購買的是產(chǎn)品所具有的功能,那么在保證實(shí)現(xiàn)功能的前提下,可以采用各種不同原理、機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)所要求實(shí)現(xiàn)的功能,而不一定非采用原有的原理、機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)?;谶@種思想,20世紀(jì)70年代以后,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中出現(xiàn)了種種革命和創(chuàng)新。流行近百年的字頭式打印機(jī)到20世紀(jì)80年代被點(diǎn)陣式針式打印機(jī)取代,繼而出現(xiàn)了噴式打印機(jī)、激光打印機(jī)。顯然激光打印機(jī)的性能、打印質(zhì)量是其他打印機(jī)無法比擬的。這些年技術(shù)的進(jìn)步和新產(chǎn)品的層出不窮無一不顯示功能思想的巨大威力。
“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,說明具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品才是成功設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,決定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)主要標(biāo)志是相對(duì)差異和對(duì)成本。當(dāng)產(chǎn)品的相對(duì)差異越大,而同時(shí)相對(duì)成本越低時(shí),該產(chǎn)品將進(jìn)入“天堂”的位置,相反,則進(jìn)入“地獄”。其中相對(duì)差異是起主導(dǎo)作用的,當(dāng)它達(dá)到相當(dāng)高的水平時(shí),即使成本高,產(chǎn)品也能保持一定的優(yōu)勢(shì)。
2、現(xiàn)代設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
① 設(shè)計(jì)范疇的擴(kuò)展化:傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)只限于產(chǎn)品設(shè)計(jì),而現(xiàn)代設(shè)計(jì)則將產(chǎn)品設(shè)計(jì)向前擴(kuò)展到產(chǎn)品規(guī)劃,甚至用戶需求分析;向后擴(kuò)展到工藝設(shè)計(jì),使產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)形成一個(gè)有機(jī)的整體。另外,設(shè)計(jì)范疇的擴(kuò)展還體現(xiàn)在設(shè)計(jì)過程中要同時(shí)考慮制造、維修、價(jià)格、包裝發(fā)運(yùn)、回收、質(zhì)量等因素。
② 設(shè)計(jì)手段的計(jì)算機(jī)化和擬實(shí)化:計(jì)算機(jī)特別是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)中的應(yīng)用,加速了設(shè)計(jì)進(jìn)程,提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量,便于管理者對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)程進(jìn)行管理,方便了與其他部門及協(xié)作企業(yè)的信息交換。三維造型技術(shù)、仿真和虛擬制造技術(shù)以及快速原形技術(shù)的出現(xiàn),使得人們?cè)诹慵恢圃熘熬涂梢钥吹剿男螤钌踔撩剿?,科技大大改進(jìn)設(shè)計(jì)的效果。
③ 設(shè)計(jì)過程的并行化和智能化:并行設(shè)計(jì)改變了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的串行設(shè)計(jì)方法,將與產(chǎn)品有關(guān)的各種過程并行交叉進(jìn)行,這樣可以減少各種修改工作量,有利于加速設(shè)計(jì)進(jìn)程,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。又由于并設(shè)計(jì)技術(shù)要求團(tuán)隊(duì)工作精神,要求各方面的專家協(xié)同工作,有利于得到整體最優(yōu)解。
④ 產(chǎn)品全壽命周期最優(yōu)化:現(xiàn)代設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)從市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求,到產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、制造過程、質(zhì)量控制、成本核算、銷售價(jià)格、包裝運(yùn)輸、售后服務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)、報(bào)廢處理、回收再利用等產(chǎn)品全壽命周期的綜合最優(yōu)化。
⑤ 產(chǎn)品的環(huán)保性和宜人性:隨著人們對(duì)環(huán)境問題的愈來愈重視,要求環(huán)境保護(hù)的呼聲也愈來愈高,這就要求能設(shè)計(jì)出所謂的綠色產(chǎn)品,即要求產(chǎn)品運(yùn)行過程中的各種污染盡可能少,對(duì)人們的危害減至最低限度。重視環(huán)保的設(shè)計(jì)已成為現(xiàn)代設(shè)計(jì)中的一個(gè)主要發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)除強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量外,還特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,如美觀性,時(shí)代性和藝術(shù)性,使產(chǎn)品造型具有一定的藝術(shù)感染力,使用者有新穎、心情舒暢、愉快、興奮等感覺,滿足使用者的審美要求。
⑥ 強(qiáng)調(diào)用戶參與:用戶是產(chǎn)品最終消費(fèi)者,僅僅靠市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果常常不能完全反映用戶的需求,所以,現(xiàn)代設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)用戶參與設(shè)計(jì)過程,這樣設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品才能準(zhǔn)確無誤地反映用戶的需求,取得用戶的最大滿意。
3、現(xiàn)代設(shè)計(jì)原則
設(shè)計(jì)原則就是說明設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)滿足的條件也是對(duì)設(shè)計(jì)行為的約束,其包括:創(chuàng)新原則、功能滿足原則、質(zhì)量保證原則、工藝優(yōu)良原則、效益原則、社會(huì)使用原則、審核原則等。為了減少設(shè)計(jì)的失誤,實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)地設(shè)計(jì),就必須對(duì)設(shè)計(jì)有一定的原則,只有在設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇全部或者部分原則,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最佳性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
利用現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如:有限元、動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、摩擦學(xué)等基礎(chǔ)性現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法,它們與產(chǎn)品的基本性能有關(guān),是保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性設(shè)計(jì)方法。如:提高計(jì)算能力和速度、提高制圖速度、加快設(shè)計(jì)過程、加快試制周期的,如并行工程、虛擬設(shè)計(jì)、異地網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、快速響應(yīng)設(shè)計(jì)等間接創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法,它們對(duì)提高產(chǎn)品的性能和品質(zhì)不能起直接的作用,但它們能從時(shí)間和準(zhǔn)確性上為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件。如:可靠性設(shè)計(jì)、價(jià)值工程、人機(jī)工程、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)、穩(wěn)健設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)等直接創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)方法,它們都是從本質(zhì)上體高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,其作用較為直接。
1、綠色設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
在目前和未來市場(chǎng)上,綠色產(chǎn)品時(shí)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,而綠色設(shè)計(jì)則是獲得綠色產(chǎn)品的前提,因此越來越多的國家將綠色設(shè)計(jì)作為了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。其次,綠色設(shè)計(jì)可以使產(chǎn)品的整體成本越低。雖然綠色設(shè)計(jì)的初期階段費(fèi)用比傳統(tǒng)產(chǎn)品的費(fèi)用高,但其長(zhǎng)遠(yuǎn)效益是非常明顯的。采用綠色設(shè)計(jì)而受惠的零件部件,一部分直接用于或簡(jiǎn)單加工后用于新產(chǎn)品,一部分則作為材料加工成新的零部件,這時(shí)的材料需求量和加工量減少,生產(chǎn)投入少且組織簡(jiǎn)化,從而有效減低整體成本。
2、可靠性設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力?!耙?guī)定的條件”包括產(chǎn)品的使用條件、維護(hù)條件、環(huán)境條件和操作技術(shù)。規(guī)定的條件不同,產(chǎn)品的可靠性也不同?!耙?guī)定的時(shí)間”是可靠性區(qū)別于產(chǎn)品其他質(zhì)量屬性的重要特征,產(chǎn)品的可靠性水平經(jīng)過一段時(shí)間的穩(wěn)定使用后,便隨著時(shí)間的增加而降低。“規(guī)定功能”是指產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的功能參數(shù)范圍內(nèi)使用,當(dāng)超出功能界限,即使設(shè)備仍能運(yùn)行,也不屬正常工作而被視為“失效”了。在討論產(chǎn)品的可靠性時(shí),還應(yīng)注意產(chǎn)品的可靠性與成本和利潤三者的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可靠性,并不是越高越好,而是滿足使用需求的前提下盡可能保持這三個(gè)基本目標(biāo)的平衡。
3、價(jià)值工程對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)作用
功能是物品最本質(zhì)的東西。用戶構(gòu)置和使用物品實(shí)質(zhì)上構(gòu)置和使用物品所具有的功能。物品應(yīng)當(dāng)具備哪些功能,它的水平怎樣,則是用戶最關(guān)心的。把價(jià)值工程的出發(fā)點(diǎn)定在滿足使用者的功能需求上,這是價(jià)值工程的最重要特點(diǎn)。企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,必須改變站在生產(chǎn)者的角度、從企業(yè)條件出發(fā)的狀況,要把立足點(diǎn)徹底轉(zhuǎn)變過來,一切從使用者的需求出發(fā)。也就是說,企業(yè)運(yùn)用價(jià)值工程的思路和方法,開發(fā)產(chǎn)品,擴(kuò)展銷路,獲得利潤,都必須把滿足使用者對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)或潛在的功能需求放在首位,否則,價(jià)值工程活動(dòng)將毫無意義。通過功能分析,可以準(zhǔn)確掌握用戶所需的功能,以此作為新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)或老產(chǎn)品改造的依據(jù),使用戶的功能需求得到可靠的滿足;通過功能分析,可以判斷產(chǎn)品整體和各組成部分是否存在不必要功能和過剩功能,采取有效措施消除這些功能以及由此多付出的費(fèi)用,降低產(chǎn)品成本。只有通過功能系統(tǒng)分析,才能了解現(xiàn)有功能的性質(zhì),明確功能的滿足程度及各功能之間的邏輯關(guān)系,為研究功能與成本之間的關(guān)系打下基礎(chǔ)。由于功能與成本的關(guān)系是相當(dāng)復(fù)雜的,只有采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法,進(jìn)行定性和定量的分析研究,才能達(dá)到滿足功能需求,降低成本,提高產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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第二篇:產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)講稿
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)講稿
第一章、導(dǎo)論
1、新產(chǎn)品和新產(chǎn)品的開發(fā) 1.1.1成功的產(chǎn)品開發(fā)的特點(diǎn)
? 產(chǎn)品質(zhì)量
開發(fā)出的產(chǎn)品有什么優(yōu)越性?它能滿足顧客的需要嗎?它是否強(qiáng)健和可靠?當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量最終反映在市場(chǎng)份額和顧客愿意支付的價(jià)格上。? 產(chǎn)品成本
什么是產(chǎn)品的制造成本?這個(gè)成本包括在資本設(shè)備和工具上的花費(fèi),以及生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品所增加的成本。產(chǎn)品成本決定了企業(yè)從特地昂銷售量和特定銷售價(jià)格中獲得的利潤。
? 開發(fā)時(shí)間
團(tuán)隊(duì)能夠以多快的速度完成產(chǎn)品的開發(fā)?開發(fā)時(shí)間決定了企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和技術(shù)進(jìn)步做出的反應(yīng)程度,以及企業(yè)怎樣迅速地從團(tuán)隊(duì)工作中得到經(jīng)濟(jì)回報(bào)。? 開發(fā)成本
企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品活動(dòng)中需要多少花銷?產(chǎn)品開發(fā)成本通常在為獲得利潤而進(jìn)行的投資中占有可觀的比重。? 開發(fā)能力
團(tuán)隊(duì)和企業(yè)能夠在以往產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更好地開發(fā)未來的產(chǎn)品嗎?開發(fā)能力是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),它使企業(yè)可以在未來更有效、更經(jīng)濟(jì)的開發(fā)產(chǎn)品。1.1.2誰來設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品
? 市場(chǎng)營銷
市場(chǎng)營銷職能調(diào)節(jié)著企業(yè)與顧客之間的相互作用。它常常幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品機(jī)會(huì)的識(shí)別、細(xì)分市場(chǎng)的界定和顧客需求的判斷。營銷還可以加強(qiáng)企業(yè)和顧客之間的交流、設(shè)定價(jià)格、關(guān)注產(chǎn)品的試銷與促銷等。? 設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)的職能在于它會(huì)產(chǎn)生最能迎合顧客需求的產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)的定義。在這里,設(shè)計(jì)的職能包括工程設(shè)計(jì)(機(jī)械、電子、軟件等)和工藝設(shè)計(jì)(美學(xué)、人機(jī)工程、用戶界面)等。? 制造
為了制造產(chǎn)品,制造職能要首先對(duì)設(shè)計(jì)和運(yùn)作產(chǎn)品系統(tǒng)負(fù)責(zé)。廣義的制造職能還包括采購、分配和安裝等。這一系列活動(dòng)通常稱為“供應(yīng)鏈”。1.1.3產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間和成本
很少有產(chǎn)品能在一年內(nèi)被開發(fā)出來,許多產(chǎn)品開發(fā)需要3—5年的時(shí)間,有些甚至?xí)L(zhǎng)達(dá)10年之久。
產(chǎn)品開發(fā)的成本大致與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人員數(shù)量和項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間成正比例。除了開發(fā)活動(dòng)的開支外,大部分企業(yè)還要對(duì)產(chǎn)品所需的工具和設(shè)備進(jìn)行投資,這種花費(fèi)通常占產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算的50%。
1.2 產(chǎn)品開發(fā)的流程和組織
階段0(規(guī)劃)—階段1(概念開發(fā))—階段2(系統(tǒng)整體開發(fā))—階段3(細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))—階段4(測(cè)試和改進(jìn))—階段5(產(chǎn)品試用)
產(chǎn)品開發(fā)流程的一種思路是:首先創(chuàng)造一套廣泛的可替代的產(chǎn)品概念,然后縮小產(chǎn)品的可替代范圍以提高產(chǎn)品的特殊性,直到該產(chǎn)品可以被生產(chǎn)系統(tǒng)可靠地、重復(fù)地生產(chǎn)出來為止。盡管對(duì)于某些有形產(chǎn)品,生產(chǎn)流程和營銷計(jì)劃也包括在開發(fā)流程中,但應(yīng)當(dāng)注意,大多數(shù)開發(fā)階段都是以產(chǎn)品狀態(tài)定義的。
產(chǎn)品開發(fā)流程的另一種思路是將其視為一個(gè)信息處理系統(tǒng)。其過程開始于各種輸入,如公司目標(biāo)、可用技術(shù)能力、產(chǎn)品平臺(tái)及生產(chǎn)系統(tǒng)。多種行為對(duì)信息進(jìn)行處理,形成產(chǎn)品特征、概念和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。階段0,計(jì)劃
規(guī)劃經(jīng)常被作為“零階段”是因?yàn)樗扔陧?xiàng)目的達(dá)成和實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)過程的啟動(dòng)。階段1,概念開發(fā)
概念開發(fā)階段的主要任務(wù)是識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)的需要,產(chǎn)生并評(píng)估可替代的產(chǎn)品概念,為進(jìn)一步開發(fā)選擇一個(gè)概念。
—確認(rèn)顧客需求—建立目標(biāo)說明—生產(chǎn)產(chǎn)品概念—測(cè)試產(chǎn)品概念—確定最終特征—規(guī)劃后續(xù)開發(fā)—
這些過程很少完全按照順序進(jìn)行,經(jīng)常在時(shí)間上重疊并需要重復(fù)。階段2,系統(tǒng)水平設(shè)計(jì)
系統(tǒng)水平設(shè)計(jì)階段包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定義以及產(chǎn)品子系統(tǒng)和部件劃分。生產(chǎn)系統(tǒng)的最終裝配計(jì)劃也通常在此階段定義。
階段3,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)階段包括產(chǎn)品的所有非標(biāo)準(zhǔn)部件與從供應(yīng)商處購買的標(biāo)準(zhǔn)部件的尺寸、材料和公差的完整細(xì)目,建立流程計(jì)劃并為每一個(gè)即將在生產(chǎn)系統(tǒng)中制造的部件設(shè)計(jì)工具。階段4,測(cè)試和改進(jìn)
測(cè)試和改進(jìn)階段包括產(chǎn)品的多個(gè)生產(chǎn)前版本的構(gòu)建和評(píng)估。階段5,產(chǎn)品推出
在產(chǎn)品推出階段,使用規(guī)劃生產(chǎn)系統(tǒng)制造產(chǎn)品。
2、新產(chǎn)品的分類
3、新產(chǎn)品和成功新產(chǎn)品的特點(diǎn)
4、新產(chǎn)品的產(chǎn)品周期
5、產(chǎn)品的商品化
6、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)中工業(yè)設(shè)計(jì)的原則
7、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)中兩種主要設(shè)計(jì)過程系統(tǒng)
8、商品誕生系列鏈中的設(shè)計(jì)與管理
第二章:產(chǎn)品規(guī)劃 2.1確認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
規(guī)劃過程開始于對(duì)產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)的識(shí)別。
對(duì)于新產(chǎn)品或其特點(diǎn)的想法可能來自以下幾種資源: 市場(chǎng)營銷和銷售人員;研究和技術(shù)開發(fā)部門; 已有產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì); 制造和運(yùn)作部門; 已有或潛在客戶;
第三方,如供應(yīng)商、發(fā)明者和商業(yè)伙伴。
2.2項(xiàng)目評(píng)價(jià)和優(yōu)先級(jí)排序
產(chǎn)品規(guī)劃過程的第二步就是要選出最有希望的項(xiàng)目。有四個(gè)方面對(duì)已有產(chǎn)品領(lǐng)域中新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)和優(yōu)先級(jí)排序十分有效:
競(jìng)爭(zhēng)策略;(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、以客戶為中心、模仿策略)市場(chǎng)細(xì)分; 技術(shù)曲線; 產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃; 評(píng)價(jià)全新產(chǎn)品機(jī)會(huì); 權(quán)衡組合
2.3資源分配和時(shí)間安排
由于時(shí)間安排和資源分配是按照最有希望的項(xiàng)目來制定的,許多項(xiàng)目不可避免地要爭(zhēng)奪很少的資源。其結(jié)果是,資源分配和時(shí)間安排不得不退回到前面的評(píng)估和有限排序這一步驟,以削減所要開發(fā)的項(xiàng)目: 資源分配; 項(xiàng)目時(shí)間安排;(產(chǎn)品上市時(shí)間、技術(shù)儲(chǔ)備、市場(chǎng)準(zhǔn)備、競(jìng)爭(zhēng))產(chǎn)品規(guī)劃
2.4完成項(xiàng)目前期計(jì)劃
當(dāng)項(xiàng)目確定下來,但是還未進(jìn)行物質(zhì)資源的分配時(shí),就需要進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃,這一過程涉及一個(gè)小的交叉功能團(tuán)隊(duì),通常被稱為“核心團(tuán)隊(duì)”。任務(wù)書;
假定條件和限制;
人員配備和其他項(xiàng)目前期規(guī)劃活動(dòng)。
2.5對(duì)結(jié)果和流程進(jìn)行反思
當(dāng)項(xiàng)目確定下來,但是還未進(jìn)行物質(zhì)資源的分配時(shí),就需要進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃,這一過程涉及一個(gè)小的交叉功能團(tuán)隊(duì),通常被稱為“核心團(tuán)隊(duì)”。任務(wù)書;
假定條件和限制;
人員配備和其他項(xiàng)目前期規(guī)劃活動(dòng)。
3、概念開發(fā) 3.1概念生成
概念生成從確定顧客需求、建立目標(biāo)規(guī)格開始,最后形成一系列的產(chǎn)品概念以供開發(fā)團(tuán)隊(duì)做出最后的選擇。弄清問題;(了解問題、分解問題、關(guān)注關(guān)鍵子問題)外部搜索;(主導(dǎo)用戶、專家、專利、文獻(xiàn)、基準(zhǔn))內(nèi)部搜索;(個(gè)人、集團(tuán))系統(tǒng)搜索;(分類樹、組合表)對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思。3.1.1弄清問題
1,把一個(gè)復(fù)雜的問題分解成若干個(gè)更簡(jiǎn)單的子問題
把一個(gè)問題分解成更簡(jiǎn)單的若干子問題的過程叫“問題分解”。
外部搜索的目的是找到針對(duì)整個(gè)問題以及分解出的子問題的現(xiàn)有解決方案,它貫穿于整個(gè)概念開發(fā)的過程。3.1.2外部搜索 1,領(lǐng)先用戶調(diào)查
領(lǐng)先用戶是那些比主流用戶提前數(shù)月或數(shù)年就使用新產(chǎn)品的用戶,他們往往通過對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新來滿足實(shí)際需求。2,專家咨詢
具有子問題所需知識(shí)的專家不僅可以直接提供解決方案,也可以幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向更有效的思路,重新尋找解決方案 3,專利檢索
專利是一種獲得技術(shù)資料的詳細(xì)圖紙及產(chǎn)品說明的現(xiàn)成豐富來源。4,文獻(xiàn)檢索
文獻(xiàn)檢索是現(xiàn)有的解決方案的最好途徑之一。公開文獻(xiàn)包括:期刊、會(huì)議資料、雜志、政府報(bào)告,市場(chǎng)、消費(fèi)者與產(chǎn)品信息,以及新產(chǎn)品的公告。5,設(shè)定以相關(guān)產(chǎn)品為基準(zhǔn)
基準(zhǔn)設(shè)定是指研究與開發(fā)產(chǎn)品的功能相似的現(xiàn)有產(chǎn)品,或者與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵子問題相似的現(xiàn)有產(chǎn)品?;鶞?zhǔn)可以揭示能用于解決特定問題的現(xiàn)有概念,以及競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等情報(bào) 3.1.3內(nèi)部搜索
內(nèi)部搜索是指利用個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和創(chuàng)造力來產(chǎn)生解決方案。內(nèi)部搜索是內(nèi)在的,因?yàn)樗械南敕▉碜詧F(tuán)隊(duì)已有的知識(shí) 1,舉行個(gè)人會(huì)議和團(tuán)隊(duì)會(huì)議
相對(duì)于在同一時(shí)間一起工作的情況來說,團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)工作一段時(shí)間后會(huì)產(chǎn)生更多和更好的概念。
2,概念生成的提示
進(jìn)行類比; 設(shè)想; 量化目標(biāo); 使用畫廊法。使用相關(guān)刺激; 使用無關(guān)刺激; 3.1.4系統(tǒng)搜索
通過外部搜索和內(nèi)部搜索,團(tuán)隊(duì)將收集到解決子問題的數(shù)十或數(shù)百個(gè)概念。系統(tǒng)探索旨在通過組織與綜合這些解決方案來尋找最終解決方案。3.1.5對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思
事實(shí)上對(duì)過程與結(jié)果的審視應(yīng)該貫穿整個(gè)概念生成的過程中: 團(tuán)隊(duì)是否確信已經(jīng)充分探討了所有的解決方案? 是否有其他功能表?
是否有其他方法可以解決問題? 外部搜索是否進(jìn)行徹底?
在概念開發(fā)過程中是否采納并整合了每個(gè)人的想法?
1,概念分類樹
刪除不可行的分支;
確定解決問題的獨(dú)立方法; 曝光不應(yīng)關(guān)注的分支; 細(xì)化某一分支的問題分解 2,概念組合表
概念組合表有助于系統(tǒng)考慮解決辦法的組合。3,管理探索過程
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該靈活使用分類樹和組合表這兩個(gè)工具,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)思維進(jìn)行組織,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。
3.2概念選擇 選擇的方法; 外部決策; 生產(chǎn)冠軍; 直覺; 多數(shù)表決; 優(yōu)劣性; 模型和測(cè)試; 決策矩陣
概念篩選; 編制選擇矩陣; 對(duì)概念進(jìn)行評(píng)價(jià); 排列概念;
對(duì)概念進(jìn)行整合和改進(jìn); 選擇一個(gè)或多個(gè)概念; 對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思。
概念評(píng)分; 編制選擇矩陣; 對(duì)概念進(jìn)行評(píng)價(jià); 排列概念;
對(duì)概念進(jìn)行整合和改進(jìn); 選擇一個(gè)或多個(gè)概念; 對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思。
3.3概念測(cè)試
(1)確定測(cè)試的目的; 對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思。
概念測(cè)試本質(zhì)上來說是一個(gè)實(shí)驗(yàn),而對(duì)于所有實(shí)驗(yàn),弄明白實(shí)驗(yàn)的目的對(duì)于設(shè)計(jì)有效的實(shí)驗(yàn)方法來說是極為必要的。
這些可供選擇的概念中哪些是可以繼續(xù)進(jìn)行的?
怎樣改進(jìn)概念以更好地滿足顧客的需求? 大概能賣掉多少套產(chǎn)品? 研發(fā)是否需要繼續(xù)下去?(2)選擇調(diào)查的人群;(3)選擇調(diào)查的模式;
面對(duì)面交流;
電話;
發(fā)信件;
電子郵件;
因特網(wǎng)
(4)概念傳達(dá);
文字描述;
繪略圖;
照片和實(shí)物圖;
情節(jié)圖板;
視頻;
模擬;
交互式多媒體;
實(shí)物模型;
工作模型;(5)測(cè)度顧客反應(yīng)
肯定要買;
應(yīng)該會(huì)買;
買或不買都有可能;
應(yīng)該不會(huì)買;
肯定不會(huì)買;(6)結(jié)果解釋;
如果開發(fā)團(tuán)隊(duì)只是要比較兩個(gè)或幾個(gè)概念,那么最直接的方法就是對(duì)結(jié)果進(jìn)行反思。在小組確定被調(diào)查者理解待選概念間的區(qū)別的前提下,如果測(cè)試結(jié)果顯示某個(gè)概念比起其他概念好許多,那么小組就可以直接選擇這個(gè)顧客更中意的概念。(7)對(duì)結(jié)果和過程進(jìn)行反思
概念測(cè)試的最大好處就是能夠從實(shí)際的潛在顧客那里獲得反饋。通過與被調(diào)查者關(guān)于概念所做的回答式的討論登出的定性認(rèn)識(shí)是概念測(cè)試尤其是在早期的研發(fā)階段最重要的成果。
4、工藝設(shè)計(jì)
4.1估計(jì)制造成本
4.1.1固定成本和變動(dòng)成本;
固定成本是那些與產(chǎn)量無關(guān)的金額固定的成本; 變動(dòng)成本是指與產(chǎn)量呈正比變化的成本。
4.1.2物料清單;
制造成本的估算是工藝設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),所以有關(guān)的信息就必須有條理的記錄下來
4.1.3估算標(biāo)準(zhǔn)件成本;
標(biāo)準(zhǔn)件的成本可以通過以下兩種途徑估算:
1、參照以前所生產(chǎn)或購買的相近批量的相似零部件成本;
2、向銷售商或供應(yīng)商詢價(jià)。
4.1.4估算訂做件成本
訂做件是特別為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的零部件,它們由制造商自己或供應(yīng)商來生產(chǎn)。
當(dāng)訂做件是單一零件時(shí),我們可以加總起原料成本、加工成本和工具成本來估算它的成本。當(dāng)訂做件是由多個(gè)零件組成的機(jī)組時(shí),那么我們可以把它當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品,要得到這個(gè)產(chǎn)品的成本,就必須分別估算各部分的成本,再加上裝配成本和一般管理費(fèi)用
4.1.5估算裝配成本
產(chǎn)品如果由超過一個(gè)零件構(gòu)成,就需要裝配。一年產(chǎn)量不超過幾十萬件的產(chǎn)品的裝配幾乎都是手工進(jìn)行的。其中一個(gè)例外就是電路板的裝配,即使是在較低的產(chǎn)量下,它的裝配也采用自動(dòng)化。
4.1.6估算管理費(fèi)用
要準(zhǔn)確地估算一個(gè)新產(chǎn)品的一般管理費(fèi)用是比較困難的。
大多數(shù)企業(yè)根據(jù)“分?jǐn)偮省眮矸峙湟话愎芾碣M(fèi)用。
4.2降低零部件成本
明確加工制約和成本動(dòng)因; 重新設(shè)計(jì)零件以減少工序; 選擇適當(dāng)?shù)牧慵庸そ?jīng)濟(jì)規(guī)模; 零件和加工的標(biāo)準(zhǔn)化;
關(guān)于零件生產(chǎn)的“黑箱”理論。
4.2.1明確加工制約和成本動(dòng)因
一些零部件之所以昂貴,可能僅僅是因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員不了解企業(yè)生產(chǎn)能力、成本動(dòng)因和加工制約。
4.2.2重新設(shè)計(jì)零件以減少工序
對(duì)已有的零件反復(fù)斟酌,也許會(huì)產(chǎn)生出改進(jìn)設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)化加工的想法。減少另加加工的工序一般也會(huì)降低成本。
4.2.3選擇適當(dāng)?shù)牧砑蛹庸そ?jīng)濟(jì)規(guī)模
產(chǎn)品的制造成本通常隨著產(chǎn)量的增長(zhǎng)而降低。這種現(xiàn)象被稱為規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因:
1、固定成本由更多的產(chǎn)品來分擔(dān);
2、變動(dòng)成本也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)用大型高效的加工手段和設(shè)計(jì)而有所降低。4.2.4零件和加工的標(biāo)準(zhǔn)化
規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則也適用于零部件和加工手段的選擇。
隨著零件產(chǎn)量的增加,單件的成本逐漸下降,而由于工人技能的熟練、零件設(shè)計(jì)和加工過程的改進(jìn),質(zhì)量和性能卻在提高。
對(duì)于一個(gè)既定的產(chǎn)量,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處可以通過零件的標(biāo)準(zhǔn)化來獲取。4.2.5關(guān)于零件生產(chǎn)的黑箱理論
日本汽車制造工業(yè)有效地運(yùn)用了一種降低零件成本的方法,即所謂的“黑箱”式供應(yīng)商計(jì)劃。
在這個(gè)方法中,開發(fā)人員只想供應(yīng)商提供零件的“黑箱”式描述,即描述這個(gè)零件是用來做什么的,而不是描述它應(yīng)該怎么生產(chǎn)。這樣就給供應(yīng)商提供了一個(gè)以最低成本設(shè)計(jì)或選擇零件的廣闊空間。
4.3降低裝配成本 打分; 集成零件;
最大限度地簡(jiǎn)化裝配; 考慮用戶的自行裝配。4.3.1 打分
“裝配效率”是由理論上最少的裝配時(shí)間與實(shí)際裝配時(shí)間的預(yù)計(jì)值的比率來衡量的。該指標(biāo)有助于直觀地發(fā)現(xiàn)到底哪些因素決定著裝配成本。4.3.2 集成零件
集成的零件不必裝配;
集成零件一般造價(jià)比它替代的獨(dú)立零件低廉;
集成零件是的關(guān)鍵的集合特征之間的關(guān)系由零件的制造過哼來保證,而不是由裝配過程來保證。
4.3.3 最大限度的簡(jiǎn)化裝配
零件由頂部安裝;
零件是自定位的;
零件不需要定位;
零件安裝只需單手操作;
不需要工具;
零件安裝是一個(gè)單向的直線運(yùn)動(dòng);
零件安裝后自行緊固; 4.3.4 考慮用戶的自行裝配
用戶可能會(huì)愿意自行完成一些產(chǎn)品的裝配工作,尤其是當(dāng)這樣做會(huì)給他們帶來好處時(shí),比如可以使運(yùn)輸和安裝更見簡(jiǎn)便。然而,用戶往往是裝配的外行,也不會(huì)注意閱讀裝配指導(dǎo),所以,要想把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得使大多數(shù)用戶都能方便、正確地裝配是一個(gè)很大的難題。
第五章
產(chǎn)品指標(biāo)與產(chǎn)品體系
5.1、產(chǎn)品指標(biāo)的概念、建立目標(biāo)指標(biāo)、設(shè)定最終指標(biāo);
5.2、產(chǎn)品體系的概念和內(nèi)涵、建立體系、延遲分化、平臺(tái)規(guī)劃。
第三篇:論述透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)的道路及其對(duì)科學(xué)研究的指導(dǎo)作用
論述透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)的道路及其對(duì)科學(xué)研究的指導(dǎo)作用。
答:答:透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)的道路就是學(xué)習(xí)論、方法論的問題。人們認(rèn)識(shí)世界,都是從看到的現(xiàn)象開始思考。過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)是一種必然,是必須,是一種結(jié)果和形式,而不是一種道路,對(duì)某種現(xiàn)象進(jìn)行分析,通常是經(jīng)過去偽存真,去粗取精,由表及里,則此及彼的過程。于是完成從感性到理性的認(rèn)識(shí),然后將得到的結(jié)果再行測(cè)驗(yàn)證。并用反復(fù)驗(yàn)證后的結(jié)論,指導(dǎo)更深層次的研究,無疑透過現(xiàn)象看本質(zhì),給科學(xué)研究在很大程度上有一定的指導(dǎo)作用,科學(xué)研究本身也是從一個(gè)事物的現(xiàn)象去研究其本質(zhì)的特性。本質(zhì)是傳統(tǒng)哲學(xué)和不懂哲學(xué)的人定義的東西,作為智慧生物,我們傾向于認(rèn)為理性和部分想象能力更強(qiáng)的人信奉的所謂靈性能賦予我們超越感覺、穿透一種所謂表象的洞察力。我們創(chuàng)造了符號(hào)和公式,建立科學(xué)體系——一種構(gòu)筑于基本知識(shí)之上的復(fù)雜系統(tǒng),并且我們認(rèn)為我們煞費(fèi)苦心構(gòu)建的科學(xué)體系是值得信賴的。人類對(duì)于以數(shù)學(xué)為代表的自然科學(xué)的依賴是如此根深蒂固,以至于離開了那些符號(hào)和規(guī)則就無法思考。正是這些抽象的、有規(guī)律的、貌似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇苑▌t給我們?cè)斐闪艘环N看透世界的錯(cuò)覺..實(shí)際上,我們看到的永恒為現(xiàn)象
第四篇:產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)合作協(xié)議書范本
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)合作協(xié)議書
甲方: 乙方:
為共同開發(fā)、經(jīng)營羽絨服、棉服等外貿(mào)產(chǎn)品,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合作條款:
第一條
合作內(nèi)容
1、甲方委托乙方進(jìn)行2008(2008年
月
日至2009年月
日)羽絨服、棉服外貿(mào)男裝產(chǎn)品設(shè)計(jì),甲方負(fù)責(zé)將乙方設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、銷售。
2、以甲方的名義對(duì)外銷售雙方合作的羽絨服,棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品。
第二條
權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)羽絨服、棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品(一年四季)的設(shè)計(jì)研發(fā)。乙方應(yīng)該在2008年
月 日前完成春季產(chǎn)品的設(shè)計(jì);在2008年
月
日前完成夏季產(chǎn)品設(shè)計(jì);在2008年
月 日前完成秋季產(chǎn)品設(shè)計(jì);在2008年 月
日前完成冬季產(chǎn)品設(shè)計(jì)。以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)過甲方認(rèn)可后,甲方將該產(chǎn)品投入生產(chǎn)和銷售。乙方應(yīng)努力確保研發(fā)產(chǎn)品具有時(shí)尚性,可銷售性。如果乙方設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不具有時(shí)尚性、可銷售性,或者如果將乙方設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投入生產(chǎn)、銷售將給雙方帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)拒絕將該設(shè)計(jì)投入生產(chǎn)銷售。
2、甲方委托乙方設(shè)計(jì)的羽絨服,棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有。該知識(shí)產(chǎn)權(quán)僅供甲乙雙方使用,甲乙雙方在沒有征得對(duì)方同意情況下不得單方將該知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或者委托、授權(quán)第三方使用。
3、羽絨服、棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品的銷售和生產(chǎn)由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)該在認(rèn)可乙方設(shè)計(jì)后的 天內(nèi)將該產(chǎn)品加工投入市場(chǎng)進(jìn)行銷售。
4、甲乙雙方在該項(xiàng)目合作期間財(cái)務(wù)管理以甲方為主,乙方有權(quán)查詢核對(duì)財(cái)務(wù),有權(quán)復(fù)印取得財(cái)務(wù)資料。
第三條
利潤分配
甲乙雙方在合作期間對(duì)羽絨服,棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品的利潤分配采取按分紅方式。按以下順序分配:
第一項(xiàng):首先歸還甲方為該項(xiàng)目研發(fā)、生產(chǎn)、銷售所支付的全部款項(xiàng)。
第二項(xiàng):支付第一項(xiàng)之后的利潤,其中的70%用于下擴(kuò)大生產(chǎn)及銷售,其中30%用于甲乙雙方分配,甲方有該30%利潤中的75%的利潤分配權(quán);乙方該30%利潤中的25%的利潤分配權(quán)。
第四條
關(guān)于合作開發(fā)產(chǎn)品的借款約定
在合作經(jīng)營過程中,如合作產(chǎn)品需要資金周轉(zhuǎn)時(shí),甲方將保證無息出借資金給合作項(xiàng)目,以保證項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雙方實(shí)現(xiàn)銷售收入時(shí),優(yōu)先安排歸還甲方所出借的資金。因資金不足,使接單不能足額完成,甲方要補(bǔ)償乙方因此造成的利益損失。
第五條
乙方的薪金及其他待遇
1、甲方每年向乙方支付薪金(設(shè)計(jì)費(fèi)用)人民幣15萬元。甲方在每結(jié)束15日內(nèi)向乙方一次性支付;如果雙方按照第二款進(jìn)行了利潤分配,則不再向乙方支付薪金(設(shè)計(jì)費(fèi)用)。
2、如果羽絨服、棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品當(dāng)年凈利潤達(dá)到人民幣1000萬時(shí),甲方無需根據(jù)該條第一款約定向乙方支付年薪(設(shè)計(jì)費(fèi)用)人民幣15萬。
3、甲方每月向乙方支付汽車油費(fèi)人民幣1000元。
第六條
違約責(zé)任
如果本合同任何一方未按合同的規(guī)定適當(dāng)?shù)?,全面地履行其義務(wù),應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條
合同的變更和解除
發(fā)生下列情況之一時(shí),可變更或解除本合同。
1、乙方設(shè)計(jì)的任一季節(jié)產(chǎn)品不具有時(shí)尚性、可銷售性,或者乙方設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)后未能達(dá)到雙方預(yù)期的銷售數(shù)額,甲方有權(quán)拒絕將該設(shè)計(jì)投入生產(chǎn)銷售并可解除合同。
2、如果將乙方設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、銷售可能給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方可以拒絕將該產(chǎn)品投入生產(chǎn)銷售并可解除合同。
3、由于不可抗力或由于一方當(dāng)事人雖無過失但無法防止的因,致使本合同無法履行。
4、一方當(dāng)事人喪失實(shí)際履約能力。
5、由于一方違約,嚴(yán)重影響了他方的經(jīng)濟(jì)利益,致使合同履行成為不必要。
6、因情況變化,當(dāng)事人各方經(jīng)過協(xié)商同意。
7、合同中約定的其他變更或解除合同的情況出現(xiàn)。
第八條
爭(zhēng)議的解決
各方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,首先應(yīng)在各方之間協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,任何一方可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條
其他補(bǔ)充性條款
1、甲乙雙方合作經(jīng)營狀況,財(cái)務(wù)資料或重大事項(xiàng)實(shí)行公開制度,按月或股東的要求公開,各方有權(quán)查閱各種經(jīng)營資料。
2、合作產(chǎn)品除由甲方生產(chǎn)、銷售外,各方股東及親戚不得從事該產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售,亦不得授權(quán)他人從事該產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。
3、乙方除與甲方合作及自有的公司北京吉昌泰商貿(mào)有限公司外,不得在其他公司從事研發(fā)等相關(guān)的兼職業(yè)務(wù)。
4、羽絨服、棉服等男裝外貿(mào)產(chǎn)品服裝設(shè)計(jì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有,未經(jīng)各方同意,任何一方不得將共同擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的設(shè)計(jì),款式轉(zhuǎn)為其他公司財(cái)產(chǎn)或擅自使用。
5、本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商一致予以補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議組成部分,補(bǔ)充協(xié)議于本協(xié)議不一致的,按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。
第十條
合同生效的條件和日期 本合同由各方合發(fā)簽字之日起生效。本合同由各方于2008年
月
日在北京訂立。本合同正本
份,各方各執(zhí)一份。甲方: 代表人:
****年**月**日 乙方:
****年**月**日
第五篇:旅行社個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)研究
旅行社個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)研究
[摘 要]隨著全民旅行時(shí)代的到來,旅游市場(chǎng)進(jìn)入差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,旅行社紛紛改變戰(zhàn)略,除了傳統(tǒng)的觀光旅游和度假旅游,紛紛推出個(gè)性化的旅行產(chǎn)品,包括富有特色的相親游、親子游、定制游、深度游等,以便滿足不同消費(fèi)群體的需求。對(duì)旅行社來說,能否為旅游者提供符合其個(gè)性化需求的產(chǎn)品將成為旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵因素。旅行社產(chǎn)品個(gè)性化時(shí)代的到來,對(duì)旅行社的經(jīng)營與提出了更高的要求。[關(guān)鍵詞]旅行社電子商務(wù);旅行社產(chǎn)品;策略
一 我國旅行社業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在中國旅游發(fā)展的歷史進(jìn)程中,2014年是一個(gè)辨識(shí)度極高的年份。36億的國內(nèi)旅游人次,1.09億的出境旅游人次,以及2萬多已的消費(fèi)總額,標(biāo)志著我國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大眾化特征更加明顯,國際影響力更加彰顯。當(dāng)超過96%的境內(nèi)旅游,超過65%的出境旅游不再是跟團(tuán),而是通過手機(jī)上的攻略完成出行和異地他鄉(xiāng)的旅游體驗(yàn),明顯感覺到“我的行程我做主”的個(gè)性化時(shí)代已經(jīng)來臨。以移動(dòng)通訊和大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)進(jìn)步提高了產(chǎn)品信息成本和利潤的透明度,采購平臺(tái)的多樣化選擇,對(duì)傳統(tǒng)旅行社的傭金盈利模式產(chǎn)生巨大的沖擊。高速公路網(wǎng)的完善和衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),讓旅游者自由行的成本不斷降低,加上經(jīng)濟(jì)型酒店,民宿客棧,百度地圖,打車軟件,定車服務(wù),旅游越來越走向一個(gè)開放的體系。所以,旅行社在常規(guī)線路和低端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不再存在。
二 旅行社未來出路
面對(duì)旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,不少人都認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)可能是小旅行社的終結(jié)者。但實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)將催生一大批新型的小旅行社,而被淘汰出局的只是那些在大旅行社夾縫中毫無特色,僅靠低價(jià)格次服務(wù)混混的小旅行社。這主要是因?yàn)槿缃衤糜蔚纳⒖突?促使旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)超細(xì)分的發(fā)展趨勢(shì),超細(xì)分的旅游市場(chǎng)將使小旅行社可能利用某種規(guī)模小但有特色的旅游產(chǎn)品而生存下來。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)所帶來的方便、快捷、廣泛和廉價(jià)的信息傳播將使小旅行社擁有與大旅行社同樣的非常廣闊的客源市場(chǎng)空間。當(dāng)然這也需要小旅行社能把握市場(chǎng)超細(xì)分的機(jī)遇,開發(fā)設(shè)計(jì)出適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的能吸引眼球的或符合某類人群消費(fèi)興趣的有個(gè)性、有特色的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
個(gè)性化產(chǎn)品是旅行社提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。目前,旅行社產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。加之市場(chǎng)法規(guī)缺失,企業(yè)規(guī)模、能力和實(shí)力相對(duì)偏弱,競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在價(jià)格和服務(wù)上,競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。旅行社要想生存和發(fā)展必須走差異化的經(jīng)營之路。要精心策劃,整合資源,根據(jù)客戶的不同要求為其進(jìn)行特定的服務(wù)。旨在通過個(gè)性化產(chǎn)品的運(yùn)營來推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的銷售。因此,個(gè)性化旅游產(chǎn)品是行業(yè)轉(zhuǎn)型必須面對(duì)和高度重視的問題之一。如定制旅游、高端旅游。
2015年國慶黃金周三亞“一日游”訂購消費(fèi)同比增長(zhǎng)30%,日均攬客1100余名,三亞周邊游、“一日游”、定制游等旅游產(chǎn)品備受中外游客熱捧。隨著個(gè)性化、多樣化旅游需求不斷攀升,三亞旅游積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。目前,三亞的“一日游”產(chǎn)品在開發(fā)“南山+天涯海角一日游”“蜈支洲島+南田溫泉一日游”等“一日游”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)特色玩海之旅、低空飛行體驗(yàn)之旅、夜游之旅等特色產(chǎn)品。同時(shí),依托“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”,三亞涉旅企業(yè)開通萬寧、陵水等地的“一日游”產(chǎn)品,引導(dǎo)游客體驗(yàn)三亞旅游藍(lán)綠互動(dòng)的旅游特色。在積極研發(fā)“一日游”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,三亞將周邊景區(qū)和市縣酒店作為驛站,讓游客在周邊市縣住上一晚,白天感受瓊南旅游人文自然之美,夜晚體驗(yàn)周邊市縣的美食、溫泉等特色資源,全方位感受大美瓊南的度假魅力。針對(duì)游客更為精細(xì)、個(gè)性、多樣的消費(fèi)需求,三亞在整合自身資源特色的基礎(chǔ)上,根據(jù)游客對(duì)車輛、景區(qū)、酒店等不同旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求,將其有效整合打包,開發(fā)出系列自由、隨意的“半自助一日游”“一人成團(tuán)”“隨時(shí)發(fā)團(tuán)”等特色定制產(chǎn)品,全方位滿足不同消費(fèi)層次游客個(gè)性化消費(fèi)需求。
近期,眾信旅游旗下的高端旅行品牌“奇跡旅游”發(fā)布2015年高端旅行產(chǎn)品并宣布2015年眾信的高端旅游產(chǎn)品數(shù)量比去年有25%的增長(zhǎng),產(chǎn)品預(yù)訂量上升50%。同時(shí),凱撒,中青旅等旗下的高端旅游產(chǎn)品紛紛加碼出境游市場(chǎng),預(yù)訂量持續(xù)增加。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,高端旅游市場(chǎng)將成為傳統(tǒng)旅行社下一個(gè)掘金地。高端旅游市場(chǎng)的高利潤是傳統(tǒng)旅行社與線上旅行社競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。相比較而言,傳統(tǒng)旅行社在高端旅游市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)更加明顯。因?yàn)槁糜螛I(yè)屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),歸根到底還是要回歸到線下的服務(wù)。特別是高端旅游產(chǎn)品,服務(wù)體驗(yàn)尤為重要,更加注重私密性以及服務(wù)品質(zhì)的高舒適度,在這方面,傳統(tǒng)旅行社擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。譬如:比起線上的交流,游客更愿意選擇面對(duì)面的門店式分享模式,旅行社服務(wù)人員可以隨時(shí)根據(jù)客人需求實(shí)時(shí)調(diào)整修改線路,在旅游過程中導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的人性化服務(wù)也能最大化的體現(xiàn)服務(wù)的品質(zhì)和情感交流。
三 對(duì)于旅行社有效運(yùn)營個(gè)性化產(chǎn)品的建議
個(gè)性化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不可以閉門造車,要讓游客充分廣泛參與個(gè)性化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相比較,旅行社個(gè)性化產(chǎn)品最顯著的特點(diǎn)就是旅游者親自參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),個(gè)性化旅游產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)要綜合市場(chǎng)資源配置與組合、旅游者個(gè)人時(shí)間安排、愛好等,選擇定制不同的工具、逗留時(shí)間、入住酒店的位置、星級(jí)、游覽景點(diǎn)及項(xiàng)目等諸多因素,設(shè)計(jì)出不同層次,不同價(jià)格、不同服務(wù)的旅游產(chǎn)品,游客可以將各種旅游產(chǎn)品模塊任意拆拼、組合,使旅游者得到最大的選擇度和自由度。正式由于旅游者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等充分了解也廣泛認(rèn)可。一定意義上說,個(gè)性化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是旅游產(chǎn)品旅游者和旅游產(chǎn)品旅行社共同推進(jìn)完成的活動(dòng),因此,更具有靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。
1.創(chuàng)新個(gè)性化旅游產(chǎn)品的營銷方式。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的日趨成熟,旅行社產(chǎn)品的銷售渠道日益增多,旅游社應(yīng)充分利用現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,同時(shí)還要密切注意網(wǎng)絡(luò)等新興媒體和渠道,適時(shí)利用新媒體、新渠道開展個(gè)性化旅游產(chǎn)品的營銷。網(wǎng)絡(luò)化分銷渠道的建立是未來旅行社在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,尤其是面對(duì)外來的國際旅行社的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必須具備的能力,也是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要因素之一。因?yàn)閭€(gè)性化旅游產(chǎn)品有網(wǎng)絡(luò)受眾存在很大的交集,兩者的資源整合,必定會(huì)取得積極效應(yīng)。因此,旅行社要竭盡全力,整合資源建立銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化旅游產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,快速廣泛提升自身以及產(chǎn)品的影響力和信譽(yù)度。
2.為旅游者定制化服務(wù),服務(wù)更加精細(xì)化。個(gè)性化旅游產(chǎn)品的產(chǎn)生,是旅游者和旅行社全程合作的開始。因此,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成開始雙方就基本就產(chǎn)品特性、服務(wù)、價(jià)格等達(dá)成共識(shí),雙方對(duì)個(gè)字的權(quán)利和義務(wù)都非常清楚,在旅游過程中可能地涉及到要素:吃、穿、住、行、游、娛、購等都已有了充分的心理準(zhǔn)備,大到旅游目的地交通工具等的選擇,小到導(dǎo)游的性別、年齡、能力、資質(zhì)等,按照合同約定,旅行社可以提供更加精細(xì)化旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,都可以使游客在自由組合中充分滿足其個(gè)性化的需求。減少了雙方糾紛的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了雙方正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加強(qiáng)客戶管理,培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體。從第一次合作開始,就要對(duì)所有客戶進(jìn)行調(diào)查分析、歸類管理。按照大客戶、團(tuán)體客戶、忠實(shí)客戶等進(jìn)行分類管理和維護(hù),減少客戶叛逃率,穩(wěn)定客戶群體。在此基礎(chǔ)上,不斷開拓新客戶。同時(shí),要從客戶利益出發(fā),在確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),不斷強(qiáng)化與客戶的溝通,及時(shí)掌握客戶新的需求。另外,要制定客戶激勵(lì)措施,讓利客戶,實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展成果,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作的目標(biāo)。
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