第一篇：人力資源三級(jí)報(bào)名條件、資料、考試內(nèi)容

【資格認(rèn)證】

由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一鑒定，鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級(jí)的《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書》，此證書全國(guó)通用，不需年審。

各專業(yè)需交資料及考試情況

人力資源管理師一級(jí)

報(bào)名所需資料：１、身份證復(fù)印件1份

２畢業(yè)證復(fù)印件1份

３、工作證明1份[附表1 ]

４、1寸照片3張（紅底彩照）2寸照片3張（紅底彩照）

５、電子版照片1份（白底彩照14—20KB）

６、個(gè)人履歷表１份（考前一個(gè)月必須交齊）[附表2 ]

７、個(gè)人能力自述１份（考前一個(gè)月必須交齊）[附表3 ]

人力資源管理師二級(jí)

報(bào)名所需資料：１、身份證復(fù)印件1份

２、畢業(yè)證復(fù)印件1份

３、工作證明1份[附表1 ]

４、1寸照片3張（紅底彩照）2寸照片3張（紅底彩照）５、電子版照片1份（白底彩照）

論文撰寫要求論文格式見[附表4]

（一）論文選題

論文采取考生自選題方式。選題應(yīng)根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，參考培訓(xùn)教程，(一般是人力資源技能六大模塊中的一塊選題)同時(shí)結(jié)合考生所在單位或有關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的情況自行擬定。題目宜小不宜大。

（二）論文撰寫要求

1.必須由考生獨(dú)立完成，不得侵權(quán)、抄襲，或請(qǐng)他人代寫。2.如無(wú)特殊說(shuō)明，論文字?jǐn)?shù)原則上職業(yè)資格二級(jí)不少于3000字。

3.論文所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準(zhǔn)備，論文中引用部分須注明出處。4.論文一律采用A4紙打印，一式3份。

5.考生應(yīng)圍繞論文主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究，從事科學(xué)實(shí)踐，得出相關(guān)結(jié)論，并將研究過(guò)程和結(jié)論以文字、圖表等方式組織到論文之中，形成完整的論文內(nèi)容。

6.論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論 聯(lián)系實(shí)際。

（三）論文格式要求

1.論文由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。

2.標(biāo)題即論文的名稱，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量

做到簡(jiǎn)短、直接、貼切、精煉、醒目和新穎。

3.摘要應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括論文的主要內(nèi)容，一般不超過(guò)300字。

4.注釋是對(duì)論文中需要解釋的詞句加以說(shuō)明，或是對(duì)論文中引用的詞句、觀點(diǎn)

注明來(lái)源出處。注釋一律采用尾注的方式（即在論文的末尾加注釋）。5.論文的末尾須列出主要參考文獻(xiàn)的目錄。6.注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為：

（1）圖書：按作者、書名、出版社、出版年、版次、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。（2）期刊：按作者、篇名、期刊名稱、年份（期號(hào)）、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。（3）報(bào)紙：按作者、篇名、報(bào)紙名稱、年份日期、版次的順序標(biāo)注。（4）網(wǎng)頁(yè)：按作者、篇名、網(wǎng)頁(yè)、年份日期的順序標(biāo)注。

（四）論文提交要求

1、提交論文時(shí)，一律裝入檔案袋并貼封。貼在檔案袋的封面格式和論文

首頁(yè)格 式應(yīng)統(tǒng)一

2、論文考試時(shí)交給監(jiān)考老師即可。

人力資源管理師三級(jí)

報(bào)名所需資料：１、身份證復(fù)印件1份

２、畢業(yè)證復(fù)印件1份（在校學(xué)生交學(xué)生證復(fù)印件即可）

３、工作證明1份[附表1 ]（在校學(xué)生不用交工作證明）

４、1寸照片3張（紅底彩照）2寸照片3張（紅底彩照）５、電子版照片1份（白底彩照14—20KB）

第二篇：2016年遼寧省人力資源管理師考試內(nèi)容(最新)(必備資料)

1、[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。

A.工作崗位研究

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事件訪問(wèn)

D.BSC技術(shù)

E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

參考答案：A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

2、[多選題] 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。

A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加

B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)

D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B,D

參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

3、績(jī)效管理的核心是()

A、績(jī)效溝通

B、績(jī)效輔導(dǎo)

C、績(jī)效反饋

D、績(jī)效計(jì)劃

答案： A

解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題展開實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。

4、[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。

A.工作崗位研究

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事件訪問(wèn)

D.BSC技術(shù)

E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

參考答案：A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

5、[單選題] 無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。

A.任意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下，勞動(dòng)者可以一直工作到退休。

6、[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

【參考答案】：A

【參考解析】：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。

7、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括()

A、購(gòu)并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案： D

解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購(gòu)并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。

8、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()。

A.工作態(tài)度考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.能力考評(píng)D.工作熱情考評(píng)

參考答案：D

參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

9、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是()

A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采用實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

答案： C

解析：360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：(1)360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(4)360度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5)360度考評(píng)充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

10、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是()

A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采用實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

答案： C

解析：360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：(1)360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(4)360度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5)360度考評(píng)充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

11、[單選題] 某項(xiàng)測(cè)量的()也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。

12、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)

D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)

答案： A

解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有：延長(zhǎng)加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

13、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()。

A.工作態(tài)度考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.能力考評(píng)D.工作熱情考評(píng)

參考答案：D

參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

14、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括()

A、購(gòu)并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案： D

解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購(gòu)并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。

15、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導(dǎo)線制度

答案： C

解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。

16、[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。

A.工作崗位研究

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事件訪問(wèn)

D.BSC技術(shù)

E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

參考答案：A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

17、[多選題] 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。

A.推薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析

【參考答案】：A,D,E

【參考解析】：材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。

18、[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。

A.工作崗位研究

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事件訪問(wèn)

D.BSC技術(shù)

E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

參考答案：A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

19、[多選題] 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。

A.推薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析

【參考答案】：A,D,E

【參考解析】：材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。

20、[多選題] 根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是()。

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)

C.公開譴責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【參考答案】：A,B,C

【參考解析】：根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。

21、[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)B.合作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn)

【參考答案】：D

【參考解析】：“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。

22、[多選題] 根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是()。

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)

C.公開譴責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【參考答案】：A,B,C

【參考解析】：根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。

23、[單選題] 某項(xiàng)測(cè)量的()也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。

24、[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

【參考答案】：A

【參考解析】：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。

第三篇：人力資源管理師報(bào)名考試資料

人力資源管理師報(bào)名須知

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）對(duì)應(yīng)職稱級(jí)別：副教授以下條件滿足其一即可報(bào)名

1、博士學(xué)歷 +3年本職業(yè)工作證明

2、碩士學(xué)歷 +6年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

3、本科學(xué)歷 +9年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

4、取得企業(yè)人力資源管理師資格 +3年工作經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)）對(duì)應(yīng)職稱級(jí)別：工程師以下條件滿足其一即可報(bào)名

1、碩士學(xué)歷 +2年本職業(yè)工作證明

2、本科學(xué)歷 +5年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

3、高中、中專學(xué)歷 +13年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

4、取得助理企業(yè)人力資源管理師資格 +3年工作經(jīng)驗(yàn)

助理企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）對(duì)應(yīng)職稱級(jí)別：助理工程師以下條件滿足其一即可報(bào)名

1、碩士研究生學(xué)歷

2、本科學(xué)歷 +1年本職業(yè)工作證明

3、大專學(xué)歷 +3年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

4、高中、中專學(xué)歷 + 6年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明

5、在校大學(xué)生=

報(bào)名條件可以適當(dāng)放寬只要檢查不嚴(yán)格就行

費(fèi)用三級(jí)1000二級(jí)1380一級(jí)4800

紅底1寸照片3張、2寸照片3張，白底電子照片1張（大小20kb以下），身份證復(fù)印件1張（二代身份證需正反兩面復(fù)印），畢業(yè)證復(fù)印件1份，工作年限證明1份，學(xué)生提供學(xué)生證復(fù)印件即可。

技能鑒定表打印2份蓋章，工作證明打印一份蓋章，個(gè)人資料自己填寫。教師資格證提供資料

1《教師資格認(rèn)定申請(qǐng)表》原件一式兩份； 2《思想品德鑒定表》原件一式兩份；3《體檢表》原件一式兩份； 4身份證原件及復(fù)印件一份； 5學(xué)歷證書原件及復(fù)印件一份（如果有最好）； 6普通話水平等級(jí)證書原件及復(fù)印件一份；7一寸藍(lán)底照片5張。

550940706，甘長(zhǎng)印

第四篇：現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容

為什么說(shuō)人的管理很重要，人的？

1、“社會(huì)人”的人性理論認(rèn)為，工人不是機(jī)械的、被動(dòng)的動(dòng)物，對(duì)工人的勞動(dòng)積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，工人還有一系列的的社會(huì)的、心理的需求，因此滿足工人的社會(huì)性需求，往往更能激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性

2、霍桑實(shí)驗(yàn)：人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益只是次要的，更重要的是人際關(guān)系。管理中的人不是經(jīng)濟(jì)人而是社會(huì)人。影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件而是工人自身。

3、人本管理的主要層次：情感溝通管理、員工參與管理、員工自主管理、人才開發(fā)管理、企業(yè)文化管理

4、要做到合理、科學(xué)地使用員工，人力資源部門必須清楚地了解和掌握每位員工的基本情況和特點(diǎn)，必須熟悉每個(gè)工作崗位的任職要求，并把兩者有機(jī)底組合到一起，這就是員工管理。

現(xiàn)代人力資源管理的特征：1以人為中心開發(fā)人的潛能2注重個(gè)人才能的充分發(fā)揮3注重人性化管理，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值4加強(qiáng)整體開發(fā)和戰(zhàn)略性管理5運(yùn)用信息手段進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。

人力資源管理的目標(biāo)：1培育、完善和深化組織文化2通過(guò)各種方式提高組織績(jī)效3樹立“以人為本”的管理理念

現(xiàn)代人力資源管理的中心工作：1人力資源規(guī)劃2招聘與選拔3培訓(xùn)與開發(fā)4績(jī)效管理5薪酬管理

人本管理的不同類型：1控制型參與管理2授權(quán)型參與管理3自主型參與管理4團(tuán)隊(duì)型參與管理

人力資源：就是指人，有時(shí)特指那些有 正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。

人力資源管理：就是企業(yè)通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選擇、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

職務(wù)分析：是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職務(wù)的設(shè)置目的、性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件以及擔(dān)任該職務(wù)任務(wù)所需的資格條件等所進(jìn)行的一系列研究，并據(jù)此制定出相應(yīng)的崗位（職務(wù)）規(guī)范、崗位說(shuō)明等人事文件的過(guò)程。

7W1H職務(wù)分析示意圖：who—誰(shuí)來(lái)完成這項(xiàng)職務(wù)what—這項(xiàng)職務(wù)具體做什么事情when—職務(wù)時(shí)間的安排where—職務(wù)地點(diǎn)在哪里why—職務(wù)的意義是什么for who—他在為誰(shuí)履行職務(wù) how—他是如何履行職務(wù)的職務(wù)分析的主要方法：1觀察法(直接觀察法，階段觀察法，工作表演法)2問(wèn)卷調(diào)查法（職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷，閾值特質(zhì)分析方法，職業(yè)分析問(wèn)卷）3面談法4其他方法（參與法，典型事件法，工作日志法，材料分析法，專家討論法）

職務(wù)分析的基本步驟：1計(jì)劃階段（是職務(wù)分析的第一階段，應(yīng)該明確職務(wù)分析的目的和意義、方法和步驟；確定職務(wù)分析的方法；限定職務(wù)分析的范圍，并選擇具有代表性的職務(wù)為樣本；明確職務(wù)分析的步驟制定，制定詳細(xì)的職務(wù)分析實(shí)施時(shí)間表；編寫職務(wù)分析計(jì)劃）

2設(shè)計(jì)階段（問(wèn)卷調(diào)查法、面談法）3信息收集階段4信息分析階段（基本信息、工作活動(dòng)和工作程序、工作環(huán)境、基本素質(zhì)、生理素質(zhì)、綜合素質(zhì)）5結(jié)果表達(dá)階段（主要任務(wù)：編寫職務(wù)描述和職務(wù)資格要求）

職務(wù)描述中一般應(yīng)包括基本信息、工作活動(dòng)及工作程序、工作環(huán)境、任職資格、其他事項(xiàng) 等方面的信息。

職務(wù)資格文件中一般包括基本信息、知識(shí)素質(zhì)要求、心理素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求等。

職務(wù)設(shè)計(jì)的客觀要求及常見形式：1職務(wù)設(shè)計(jì)的客觀要求2職務(wù)設(shè)計(jì)的常見形式（工作輪換、工作豐富化、工作擴(kuò)大化、以員工為中心的工作再設(shè)計(jì)）3工作豐富化的實(shí)施

職務(wù)分析的最終成果是產(chǎn)生兩個(gè)文件：職務(wù)描述和職務(wù)資格要求。（職務(wù)描述+職務(wù)資格要求=工作說(shuō)明書）

人力資源計(jì)劃的原則：1充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化2確保企業(yè)的人力資源保障3使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益

人力資源預(yù)測(cè)的方法;1經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法2現(xiàn)狀規(guī)劃法3模型法4專家討論法5定員法6自下而上法定員法：適用于大型企業(yè)和歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè)，這類企業(yè)的人力資源預(yù)測(cè)可以根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來(lái)推導(dǎo)出未來(lái)的人力資源狀況，有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式

人力資源預(yù)測(cè)示意圖：

內(nèi)部供給：1管理人才儲(chǔ)備2技能儲(chǔ)備

人力資源供給預(yù)測(cè)示意圖：

人力缺乏調(diào)整方法：

1、外部招聘

2、內(nèi)部招聘

3、內(nèi)部晉升

4、繼任計(jì)劃

5、技能培訓(xùn)

人力過(guò)剩的調(diào)整方法：1提前退休2減少人員補(bǔ)充3增加無(wú)薪假期4裁減人員 培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算：步驟：

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃

2、制定人力資源管理的有關(guān)政策

3、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算預(yù)算

：

人員招聘是企業(yè)獲取人力資源最常用的方法。人員招聘：企業(yè)根據(jù)用工需求制定出員工招聘流程的一個(gè)過(guò)程。

招聘方式的選擇：屬于外部招聘：1人才交流中心2招聘洽談會(huì)3傳統(tǒng)媒體4校園招聘5網(wǎng)上招聘6人才獵取屬于內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工推薦

招聘流程：1提交需求2材料準(zhǔn)備3選擇招聘方式（參加人才交流會(huì)、人才交流中心介紹、發(fā)布招聘廣告）4填寫登記表5初步篩選6初試7復(fù)試

人員甄選原則：1公開原則2平等原則3考核競(jìng)爭(zhēng)原則4全面原則5擇優(yōu)原則6量才原則7效率原則

面試形式：根據(jù)面試人員數(shù)量，分為：?jiǎn)为?dú)面試、綜合面試和合議制面試。根據(jù)面試提問(wèn)的內(nèi)容，分為：結(jié)構(gòu)化面試、非機(jī)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。員工使用的方式：1委任制2選任制3聘任制4考任制

績(jī)效考評(píng)是企業(yè)對(duì)員工的工作成效進(jìn)行正式評(píng)價(jià)的制度。它是通過(guò)科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定企業(yè)員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績(jī)的管理

方法。

績(jī)效考評(píng)的方法：1等級(jí)評(píng)估法（根據(jù)工作分析，將被考評(píng)崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。）2目標(biāo)考評(píng)法3序列比較法4相對(duì)比較法5小組評(píng)價(jià)法6重要事件法（被考評(píng)人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄。對(duì)普通的工作行為則不必進(jìn)行記錄。根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析，最終形成考評(píng)結(jié)果。）7書面評(píng)定法8強(qiáng)制比例法9情境模擬法10綜合評(píng)定法

選取考評(píng)內(nèi)容的原則：1與企業(yè)文化和管理理念相一致2要有側(cè)重

績(jī)效考評(píng)的實(shí)施：1實(shí)施過(guò)程2考評(píng)溝通3統(tǒng)計(jì)與分析

根據(jù)績(jī)效考評(píng)的考評(píng)內(nèi)容，可以分為效果主導(dǎo)型、品質(zhì)主導(dǎo)型和行為主導(dǎo)型。薪酬是指企業(yè)對(duì)員工付出的勞動(dòng)所給予的回報(bào)。從廣義上講，薪酬分為經(jīng)濟(jì)類薪酬和非經(jīng)濟(jì)類薪酬兩種。經(jīng)濟(jì)類薪酬是指員工的工資、津貼、獎(jiǎng)金等；非經(jīng)濟(jì)類薪酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。

工資構(gòu)成示意圖：

薪酬調(diào)查就是通過(guò)各種正常的手段，獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平與相關(guān)信息。

薪酬調(diào)查原則：1在被調(diào)查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數(shù)據(jù)2調(diào)查的資料要準(zhǔn)確3調(diào)查的資料要隨時(shí)更新

薪酬調(diào)查的實(shí)施步驟：1確定調(diào)查目的2確定調(diào)查范圍3選擇調(diào)查方式4整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)

因素比較法：比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件。

長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)：1社會(huì)保障金2員工持股計(jì)劃3退休經(jīng)計(jì)劃4繼續(xù)教育計(jì)劃5購(gòu)房、購(gòu)車貸款（贈(zèng)款）計(jì)劃

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作所需要的知識(shí)、技能，并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的原則：1服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略性和規(guī)劃的原則2目標(biāo)原則3差異化原則4激勵(lì)原則5時(shí)效原則6效益原則

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過(guò)程示意圖：

需求分析層次：是通過(guò)組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)層次來(lái)確定培訓(xùn)的需求。

人力資源開發(fā)培訓(xùn)的主要內(nèi)容：1培訓(xùn)內(nèi)容的一般分類（知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，態(tài)度培訓(xùn)）2培訓(xùn)內(nèi)容的具體分類

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方法：1直接傳授培訓(xùn)方式2參與式培訓(xùn)法（角色扮演法，案例研究法，頭腦風(fēng)暴法，模擬訓(xùn)練法）3信息時(shí)代新興的培訓(xùn)方式 評(píng)價(jià)的內(nèi)容：1反應(yīng)2學(xué)習(xí)效果3行為變化4培訓(xùn)結(jié)果

取得成本，保障成本

第五篇：人力資源三級(jí)簡(jiǎn)答

績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)：1激勵(lì)功能。2規(guī)范功能，3發(fā)展功能，4控制功能，5溝通功能，起草績(jī)效管理制度的基本要求：1全面性與完整性，2相關(guān)性與有效性，3明確性與具體性，4可操作性與精確性，5原則一致性與可靠性，6公正性與客觀性，7民主性與透明度，績(jī)效考評(píng)的類型“按照績(jī)效考評(píng)的對(duì)象不同，1上級(jí)考評(píng)2同級(jí)考評(píng)3下級(jí)考評(píng)4外人考評(píng)，根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不同分為品質(zhì)主導(dǎo)型，行為主導(dǎo)型，效果主導(dǎo)型 績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容：能力考評(píng)，業(yè)績(jī)考評(píng)，態(tài)度考評(píng) 員工績(jī)效考評(píng)的基本程序；1以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)2在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)3最后完成逐級(jí)考評(píng)之后由企業(yè)的上級(jí)結(jié)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng) 員工績(jī)效考評(píng)的基本步驟；1科學(xué)的確定考評(píng)的基礎(chǔ)2評(píng)價(jià)實(shí)施3績(jī)效面談4制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃5改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo) 員工績(jī)效考評(píng)的方法；(一)按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法【1量表評(píng)定法2混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法3書面法】，（二）行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法【1關(guān)鍵事件法2行為觀察量表法3行為定點(diǎn)量表法4硬性分配法5排隊(duì)法】

（三）按照員工的工作成果進(jìn)行考評(píng)的方法【1生產(chǎn)能力衡量2目標(biāo)管理法】 考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：1.識(shí)別信息檢驗(yàn) 2.考評(píng)程序與方法合理性的檢驗(yàn) 3.考評(píng)數(shù)據(jù)的信度檢驗(yàn) 4.考評(píng)數(shù)據(jù)的效度檢驗(yàn) 集中存檔的優(yōu)點(diǎn)與不足：優(yōu)點(diǎn)：1.可以避免考評(píng)資料的重復(fù) 2.只需要一種存檔程序 3.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù) 4.不會(huì)出現(xiàn)積壓、等待歸檔的考評(píng)資料不足：1.不通部門可能會(huì)需要某些考評(píng)記錄，導(dǎo)致這些記錄必須復(fù)制 2.一種歸檔制度不能滿足各部門的需求

為確?？荚u(píng)數(shù)據(jù)足療的安全，應(yīng)采取的措施：1.考評(píng)資料要立即歸檔，不應(yīng)留在桌子上 2.文件柜應(yīng)所好 3.當(dāng)離開辦公室時(shí)，應(yīng)注意鎖上辦公室的門和抽屜 4.復(fù)印考評(píng)資料完成后，不要忘記從復(fù)印機(jī)上取走原件 5.考評(píng)資料只供有此權(quán)限的人使用，借用要簽收 6.在清理不再需要的考評(píng)資料時(shí)，用碎紙機(jī)粉碎 7.考評(píng)文檔在辦公室之間互相傳遞時(shí)，應(yīng)始終放在文件夾中攜帶，以防考評(píng)資料撒落丟失 績(jī)效考評(píng)的基本特點(diǎn)：1.績(jī)效考評(píng)不是孤立的事件，它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān) 2.績(jī)效考評(píng)具有指向性，它的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)就是企業(yè)的整體績(jī)效，是為了使企業(yè)更好地生存和發(fā)展 3.績(jī)效考評(píng)具有層次性和針對(duì)性，不同的崗位、不同的部門和不同的行業(yè)對(duì)績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容的要求是不同的 4.績(jī)效考評(píng)具有時(shí)效性，它要求在一段時(shí)間以內(nèi)，對(duì)考評(píng)做出明確的結(jié)論 5.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)過(guò)程不是簡(jiǎn)單的行為，它是諸多步驟共同組合而成的行為的集合 6.實(shí)際管理過(guò)程中，對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)工作可以是正式的，也可以使非正式的 考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法：順序法，能級(jí)分析法，對(duì)比分析法，綜合分析法，常模分析法 績(jī)效管理的總結(jié)：1.為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息 2.為員工的晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制訂提供依據(jù) 3.對(duì)企業(yè)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估，完善企業(yè)文化建設(shè) 4.對(duì)部門及員工的業(yè)績(jī)做出評(píng)估，提出改進(jìn)的方針和措施 5.不斷挖掘企業(yè)員工的潛力，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法 6.分析員工總體素質(zhì)狀況，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，提出員工技能開發(fā)的改進(jìn)措施和計(jì)劃 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)：1.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，吸引并留住優(yōu)秀人才 2.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào) 3.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 4.通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確定，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系和共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 企業(yè)薪酬管理的基本原則：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則，對(duì)內(nèi)具有公正性原則，對(duì)員工具有激勵(lì)性原則，對(duì)成本具有控制性原則 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容：1.企業(yè)員工工資總額管理 2.企業(yè)員工薪酬水平的控制 3.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善 4.日常薪酬管理工作 企業(yè)薪酬制度的分析：1.企業(yè)薪酬總額的分析 2.企業(yè)各員工的薪酬分析 3.企業(yè)薪酬制度分析 4.員工薪酬意識(shí)分析 5.企業(yè)薪酬策略分析

常見的幾種企業(yè)工資制度：計(jì)件工資制，銷售提成制，技術(shù)等級(jí)工資制，崗位或職務(wù)等級(jí)工資制，結(jié)構(gòu)工資制（組成：基本工資，職務(wù)工資，技能工資，年功工資，獎(jiǎng)勵(lì)工資），崗位技能工資制（崗位工資，技能工資），薪點(diǎn)工資制，選擇最適合的工資制度（考慮因素：企業(yè)的盈利水平，企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)度，企業(yè)規(guī)模，工資管理成本）企業(yè)薪酬管理的因素：企業(yè)的薪酬原則和策略，地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，支付能力等 企業(yè)薪酬管理的基本程序：1.明確企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo) 2.工作崗位分析與評(píng)價(jià) 3.不同地區(qū)、行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查 4.企業(yè)工資制度結(jié)構(gòu)的確定 5.設(shè)定工資等級(jí)與工資標(biāo)準(zhǔn) 6.工資制度的貫徹實(shí)施 企業(yè)員工獎(jiǎng)金的分配：1.企業(yè)效益獎(jiǎng)金 2.計(jì)件工資 3.銷售提成工資 選擇工資形式的原則：1.選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合 2.員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系 3.計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂，便于計(jì)算 4.工資的發(fā)放要及時(shí) 5.工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂出來(lái)，就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定 工資形式的種類：1.計(jì)時(shí)工資制（形式：月工資制，日工資制，小時(shí)工資制。特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：計(jì)時(shí)工資的基礎(chǔ)是按照一定質(zhì)量勞動(dòng)的直接持續(xù)時(shí)間支付工資，工資數(shù)額的多少取決于員工的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的高低和勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短；簡(jiǎn)單易行、適應(yīng)性強(qiáng)、適用范圍廣不足：計(jì)時(shí)工資側(cè)重以勞動(dòng)的外延量計(jì)算工資，至于勞動(dòng)的內(nèi)含量，即勞動(dòng)強(qiáng)度則不能準(zhǔn)確反映；就勞動(dòng)者本人來(lái)說(shuō)，計(jì)時(shí)工資難以準(zhǔn)確反映其實(shí)際提供的勞動(dòng)數(shù)量與質(zhì)量，工資與勞動(dòng)量之間往往存在著不想當(dāng)?shù)拿?；就同等?jí)的各個(gè)勞動(dòng)者說(shuō)，付出的勞動(dòng)量有多有少，勞動(dòng)質(zhì)量也有高低之別，而即使工資不能反映這種差別，所以實(shí)行計(jì)時(shí)工資制對(duì)吉利勞動(dòng)者的積極性不利）2.計(jì)件工資制（組成：工作物等級(jí)，勞動(dòng)定額，計(jì)件單價(jià)）3.獎(jiǎng)金（特點(diǎn)：?jiǎn)我恍裕`活性，及時(shí)性，政治榮譽(yù)性）4.津貼和補(bǔ)貼（特點(diǎn)：它是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬，具有單一性，具有較大的靈活性）5.加班加點(diǎn)和特殊情況下支付的工資 6.不列入工資總額范圍的項(xiàng)目 工資支付：1工資支付形式（法定貨幣，不得以實(shí)物及有價(jià)證券）2支付對(duì)象（勞動(dòng)者本人或者親屬或委托他人帶領(lǐng)）3工資必須在用人單位與勞動(dòng)者約定的日起支付4參加社會(huì)活動(dòng)、休假和停工期間以及破產(chǎn)時(shí)的工資支付（勞動(dòng)者依法享受年休假探親假婚假喪假期間，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定支付工資）5用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，有下列情況之一的用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資（用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅，用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，法律法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用）工作時(shí)間：用人單位在勞動(dòng)者完成勞動(dòng)額定任務(wù)后，安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作日以外工作的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付（工作日付150%日或小時(shí)工資，休息日200%，法定節(jié)假日300%）不同的工資形式：1月工資制，2日工資制，3小時(shí)工資制 不同崗位評(píng)價(jià)方法的基本程序：1排序法的工作程序（獲取崗位信息，選擇等級(jí)參照物并劃分等級(jí)，選擇報(bào)酬因素，對(duì)崗位排序）2崗位歸類法的工作程序（崗位分類，將相似崗位劃分為一類。崗位分級(jí)，將復(fù)雜度相似的劃分為一級(jí)）3要素比較法的工作程序（獲取信息，確定薪酬評(píng)價(jià)要素，選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位，根據(jù)薪酬要素將崗位排序，對(duì)每個(gè)崗位分別分配各評(píng)價(jià)因素所占權(quán)重，按權(quán)重對(duì)崗位排序，確定各崗位每個(gè)評(píng)價(jià)因素對(duì)應(yīng)的薪酬，將其他崗位與關(guān)鍵崗位按照評(píng)價(jià)因素進(jìn)行比較）4要素記點(diǎn)法工作程序（確定崗位系列，搜集崗位信息，選擇評(píng)價(jià)要素，定義評(píng)價(jià)要素，確定要素等級(jí)，確定要素權(quán)重，確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值）薪酬調(diào)整需要測(cè)算的主要內(nèi)容：1原有的薪酬總額以及每個(gè)員工的薪酬福利水平2原有的薪酬總額占企業(yè)銷售收入的比例，原有薪酬總額占企業(yè)總成本的比例3每個(gè)員工按照薪酬調(diào)整方案的規(guī)定計(jì)算出的薪酬水平4按照調(diào)整方案計(jì)算的薪酬總額占企業(yè)銷售收入的比例，薪酬總額占企業(yè)總成本的比例等 收集薪酬測(cè)算調(diào)整信息的具體步驟：1收集薪酬調(diào)查的市場(chǎng)信息2收集崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、能力測(cè)評(píng)、績(jī)效考核的結(jié)果以及員工定級(jí)的結(jié)果3收集企業(yè)銷售收入、總成本、各部門費(fèi)用管理等數(shù)據(jù)4收集往年的薪酬總額以及各構(gòu)成項(xiàng)目所占比例5收集企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和各部門人力資源規(guī)劃信息6收集各員工的基本薪酬信息、員工的能力、所處崗位、績(jī)效考評(píng)等信息 福利費(fèi)用管理：?jiǎn)T工福利：

（一）廣義福利與狹義福利

（二）法定福利與補(bǔ)充福利：1法定福利：社會(huì)保險(xiǎn)，法定帶薪假日，特殊情況下的工資支付，工資性津貼，工資總額外補(bǔ)貼。2補(bǔ)充福利常見有交通補(bǔ)貼、房屋補(bǔ)助、免費(fèi)住房、工作午餐、通訊補(bǔ)助、互助會(huì)、人壽保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。

（三）集體福利與個(gè)人福利

（四）經(jīng)濟(jì)性福利與非經(jīng)濟(jì)性福利：1經(jīng)濟(jì)性：住房性福利，交通性，飲食性，教育培訓(xùn)性，醫(yī)療保健性，有薪節(jié)假，文化旅游性，金融性，其他生活性福利，企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。2非經(jīng)濟(jì)性：咨詢性服務(wù)，保護(hù)性服務(wù)，工作環(huán)境保護(hù) 員工福利的作用：1吸引優(yōu)秀員工2提高員工士氣3降低員工辭職率4激勵(lì)員工5凝聚員工6提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容：

（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)｛特點(diǎn)，國(guó)家立法，強(qiáng)制執(zhí)行。費(fèi)用來(lái)源一般是國(guó)家單位和個(gè)人。具有廣泛性，影響很大｝

（二）醫(yī)療保險(xiǎn)

（三）失業(yè)保險(xiǎn)｛特點(diǎn)：普遍性，強(qiáng)制性，互濟(jì)性｝

（四）工傷保險(xiǎn)

（五）生育保險(xiǎn) 基本社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算：（1）養(yǎng)老：企業(yè)繳納不超過(guò)企業(yè)工資總額20%，個(gè)人繳納本人繳納工資的8%（2）醫(yī)療：用人單位繳納率為員工工資總額的6%左右，員工繳費(fèi)率為本人工資2%（3）失業(yè)保險(xiǎn)：城鎮(zhèn)企業(yè)，事業(yè)單位按本單位工資總額2%繳納，員工個(gè)人按本人工資1%繳納（4）工傷保險(xiǎn)：工傷保險(xiǎn)基金按照以支定收、收支基本平衡的原則確定費(fèi)率，用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，員工個(gè)人不得繳納（5）生育保險(xiǎn)《企業(yè)員工生育保險(xiǎn)試行辦法》規(guī)定，生育保險(xiǎn)費(fèi)具體提取比例由人民政府根據(jù)計(jì)劃內(nèi)生育人數(shù)、生育津貼和生育醫(yī)療等項(xiàng)費(fèi)用確定，最高不超過(guò)企業(yè)工資總額1% 勞動(dòng)關(guān)系特征（1）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)（2）勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性結(jié)合的特點(diǎn)（3）有平等性和隸屬性特點(diǎn)：雇主與雇員之間是相互獨(dú)立的平等主體的契約關(guān)系，兩者具有平等的法律人格 勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)：（1）勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)（2）內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)（3）勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系（4）具有國(guó)家強(qiáng)制性 勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，主要分為：通過(guò)勞動(dòng)法律法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整，勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整，提提合同規(guī)范的調(diào)整，民主管理制度的調(diào)整，企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的調(diào)整，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整，國(guó)家勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度 勞動(dòng)合同的特點(diǎn)：1勞動(dòng)合同具有特定性，2由于勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系，故勞動(dòng)合同屬于雙務(wù)關(guān)系，3勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，4勞動(dòng)合同屬于法定要式合同，即必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同 勞動(dòng)合同的內(nèi)容：

（一）法定條款：1勞動(dòng)合同期限2工作內(nèi)容3勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件4勞動(dòng)報(bào)酬5社會(huì)保險(xiǎn)6勞動(dòng)紀(jì)律7勞動(dòng)合同種植條件8違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

（二）約定條款：1試用期限2保守商業(yè)秘密條款3培訓(xùn)4保密事項(xiàng)5補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇6第二職業(yè)條款7變更、解除合同8當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng) 勞動(dòng)合同訂立的原則：1平等原則2自愿原則3協(xié)商一致原則4合法原則 勞動(dòng)合同履行原則：1實(shí)際履行原則2全面履行原則3親自履行原則4協(xié)作履行原則 勞動(dòng)合同履行的特殊規(guī)則：1履行不明確條款的規(guī)則（依法確定其具體內(nèi)容然后予以履行）2向第三人履行的規(guī)則（只有法律允許的特殊情況下，勞動(dòng)者或用人單位才應(yīng)當(dāng)向第三人履行義務(wù)）3履行約定之外勞動(dòng)給予的規(guī)則 訂立勞動(dòng)合同的程序：1要約和承諾2相互協(xié)商3雙方簽約

法人授權(quán)書：用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為，不是法定代表人的個(gè)人行為，而是法人組織的行為 無(wú)效勞動(dòng)合同：1勞動(dòng)合同主體不合法（勞動(dòng)者不具有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力或者用人單位不具有用工權(quán)利能力和行為能力）2勞動(dòng)合同內(nèi)容不合法3勞動(dòng)合同的形式不合法4勞動(dòng)合同訂立程序不完備5意思表示不真實(shí)，采取欺詐、威脅等手段定力的勞動(dòng)合同等勞動(dòng)合同的變更：條件：1訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容2訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容

（一）勞動(dòng)合同的協(xié)議解除

（二）用人單位單方解除勞動(dòng)合同：1隨時(shí)提出解除勞動(dòng)合同、不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臈l件①勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的②勞動(dòng)者嚴(yán)

重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的③勞動(dòng)者嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位造成重大損失的④勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的。2提前30天書面形式通知、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的條件：①勞動(dòng)者患病或非因公負(fù)傷、醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作②勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任的③勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生巨大變化只是原合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成一致的3經(jīng)濟(jì)性裁員的條件①用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間的②用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁員的。

（三）勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同：1，隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同①在試用期內(nèi)②用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件③用人單位以暴力威脅非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)。2 提前30天同志用人單位解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除合同，對(duì)用人單位造成損失的，需要賠償損失：①用人單位招收錄用所支付的費(fèi)用②用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)用③對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失④勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用

（四）不得解除勞動(dòng)合同的條件①患職業(yè)病或者因公負(fù)傷并被確認(rèn)喪失部分或喪失勞動(dòng)能力的②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的③女職工在孕期產(chǎn)期哺乳期的④法律法規(guī)規(guī)定的其他形式 勞動(dòng)合同的終止：

（一）自然終止：1定期勞動(dòng)合同的到期2勞動(dòng)者退休3以完成一定工作為為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的工作任務(wù)完成，合同即為終止

（二）因故終止：1勞動(dòng)合同規(guī)定的終止條件出現(xiàn)2勞動(dòng)合同雙方約定解除勞動(dòng)關(guān)系；一方依法接觸勞動(dòng)關(guān)系3勞動(dòng)關(guān)系主體一方消失4不可抗力導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行5勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決、人民法院判決亦可導(dǎo)致勞動(dòng)合同終止 勞動(dòng)合同鑒證審查的內(nèi)容：1雙方當(dāng)事人是否具備簽訂勞動(dòng)合同的資格，2合同內(nèi)容的合法性，合同條款是否完備、權(quán)利和義務(wù)是否明確若雇傭外籍員工，中外合同文本是否一致3勞動(dòng)合同簽訂程序的合法性 職業(yè)的特征：1目的性2社會(huì)性3穩(wěn)定性4規(guī)范性5群體性 勞動(dòng)合同鑒證程序：1勞動(dòng)合同鑒證應(yīng)提交的材料2雙方當(dāng)事人到場(chǎng)3對(duì)審查合同的勞動(dòng)合同文本鑒證人簽名加蓋公章、注明鑒證日期 勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬一般包括：1員工登記表2勞動(dòng)合同臺(tái)賬3員工統(tǒng)計(jì)表4崗位協(xié)議臺(tái)賬5醫(yī)療期臺(tái)帳6員工培訓(xùn)臺(tái)帳7終止解除勞動(dòng)合同員工去向臺(tái)帳8其他其他必要的臺(tái)帳

企業(yè)勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容

（一）工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容1廠房建筑物和道路的安全措施，以及堅(jiān)固安全，符合防火、防爆的規(guī)定2工作場(chǎng)所、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全技術(shù)措施3機(jī)器設(shè)備的安全措施4電氣設(shè)備的安全措施5動(dòng)力壓鍋、壓力容器的安全裝置

（二）礦山安全規(guī)程1礦山設(shè)計(jì)的安全要求2礦山開采的安全要求3作業(yè)場(chǎng)所的安全要求

（三）建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度：1安全生產(chǎn)責(zé)任制度2安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度3安全生產(chǎn)教育制度4安全生產(chǎn)檢查制度5重大事故隱患管理制度6安全衛(wèi)生認(rèn)可制度7傷亡事故報(bào)告和處理制度8個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度9勞動(dòng)者健康檢查制度 勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程：1防止有毒有害物質(zhì)危害2防止粉塵危害3防止噪聲和強(qiáng)光刺激4防止電磁輻射危害5防暑降溫和防凍取暖6通風(fēng)和照明 女職工與未成年工的特殊保護(hù)制度：1禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作2執(zhí)行女職工生理機(jī)能變化過(guò)程中的特殊保護(hù)3女職工特殊保護(hù)設(shè)施4執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度