第一篇：讀《向》有感

讀《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》有感 讀了《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》這本書以后，感受頗深。它帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道，這也正是《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》一書要揭示的主題。書中講述的“梅奧診所”是一家已擁有百年品牌的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)，診所精良的服務(wù)堪稱世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域令人神往的圣地。梅奧對(duì)于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求，對(duì)于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求，對(duì)于招聘員工價(jià)值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐富組織文化和價(jià)值觀底蘊(yùn)的醫(yī)療組織，是其他的醫(yī)療單位賴以學(xué)習(xí)的榜樣。

“把顧客擺在第一位”，這是各類服務(wù)行業(yè)中最司空見慣的一句口頭禪。但是，我總感到這句話只有在梅奧診所里得到真正意義上的貫徹落實(shí)。這間診所作為“世界最大的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，她的顧客“上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓”。然而每一位患者在這里都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、有效的醫(yī)治，都能享受到同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。診所里“患者需求至上、團(tuán)隊(duì)醫(yī)學(xué)與無邊界協(xié)作、目的地醫(yī)療”的核心價(jià)值觀，始終追求卓越的品質(zhì)，人性化、科學(xué)化的制度，不但貫穿了梅奧診所的成長(zhǎng)歷程，更成就了梅奧診所成為無數(shù)人心目中向往的品牌。著實(shí)不易！

從這本書當(dāng)中，我們不僅領(lǐng)略到了中西文化的差異，而且也認(rèn)識(shí)到社會(huì)制度以及國(guó)情的差異。雖然，梅奧的模式是很難在中國(guó)照搬并復(fù)制的，但是，其先進(jìn)的管理手段特別是集體價(jià)值觀確實(shí)值得每一位醫(yī)務(wù)人員深入思考并值得借鑒。首先，在各個(gè)層面上都應(yīng)具有顯著

卓越的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性。其次，在護(hù)理關(guān)愛每一位患者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)出的杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護(hù)士及其他支持人員都會(huì)全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復(fù)盡心盡力，服務(wù)周到。最后一點(diǎn)也是尤其重要的一點(diǎn)，無論是態(tài)度還是行動(dòng)，“患者第一”（核心價(jià)值觀）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

在書中，除了反復(fù)提到核心價(jià)值觀培養(yǎng)以外，還特別重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求個(gè)人和專業(yè)行為、品牌的創(chuàng)立拓展和維護(hù)等都值得我們深思和借鑒。當(dāng)前，我們醫(yī)院正在推進(jìn)的醫(yī)院科室文化建設(shè)、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“全納服務(wù)”等活動(dòng)也是上述先進(jìn)管理理念的具體體現(xiàn)，在這個(gè)時(shí)候?qū)W習(xí)這本書無疑將會(huì)對(duì)我們的工作改進(jìn)起到積極地促進(jìn)作用。

工作無極限，創(chuàng)新無止境．要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務(wù)．我們要學(xué)習(xí)梅奧診所“患者的需求第一” 的服務(wù)宗旨，把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素，多角度，全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)行人性化服務(wù)，把“對(duì)患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線，營(yíng)造“服務(wù)無止境，親情永相伴”的服務(wù)氛圍，逐漸把服務(wù)這篇文章做細(xì)做全，也使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

趙曉明

2012年3月30日

第二篇：讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

今天，我們學(xué)習(xí)了《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》這篇課文，課文告訴我了我們霍金不僅以他的成就征服了科學(xué)界，還以他頑強(qiáng)搏斗的精神征服了世界。

面對(duì)絕癥，霍金毫不畏懼，他只是對(duì)命運(yùn)說：“隨你的便吧！”，而并沒有像平常人，聽說自己得了絕癥，便陷入痛苦的深淵。從此臥床不起。是的，他沒有！他不僅沒有，還對(duì)自己說：“時(shí)間只剩下兩年半，不算多，要努力做些有意義的事，讓生命留下一點(diǎn)輝煌。”讀到這里，我感嘆到：“霍金真勇敢！他連死都不怕！”

不僅如此，霍金面對(duì)病魔的時(shí)候，依然堅(jiān)強(qiáng)地生活、工作，并且奇跡般地活了幾個(gè)兩年半，雖然醫(yī)生說他只能再活一個(gè)兩年半。“吖！他沒死！為什么？”讀到這里，我問自己。為什么？因?yàn)榛艚鸩慌率?，不怕困難，他敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)！

其實(shí)此時(shí)的霍金已經(jīng)戰(zhàn)勝了命運(yùn)，因?yàn)槊\(yùn)已經(jīng)做了退卻，多給了霍金幾個(gè)兩年半，但霍金還在堅(jiān)強(qiáng)地進(jìn)行科研、創(chuàng)造，他發(fā)現(xiàn)了很多：黑洞的蒸發(fā)性、黑洞的大爆炸??

終于，光輝的時(shí)刻到了！霍金成了偉大的天體物理學(xué)家，他的科學(xué)著作風(fēng)行世界，并且被選為皇家學(xué)會(huì)會(huì)員??“他的努力得到驗(yàn)證啦！”我高興地說。課文學(xué)完了，可霍金在我腦海中越來越高大，對(duì)他的敬佩也愈加強(qiáng)烈，這不僅僅是因?yàn)榛艚鹩杏職庀蛎\(yùn)挑戰(zhàn)，還因?yàn)榛艚鹩米约旱囊簧嬖V了我們：人只要堅(jiān)強(qiáng)，不怕失敗，不怕困難，不向命運(yùn)低頭，不關(guān)做什么事都能成功！

第三篇：讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

每個(gè)人的命運(yùn)截然不同，有人欣喜，有人悲傷，關(guān)鍵在于你怎樣去對(duì)待命運(yùn)?；艚饘?duì)待命運(yùn)的態(tài)度讓我們肅然起敬。

17歲考取了牛津大學(xué)的霍金本該前途光明，沒想到命運(yùn)對(duì)他十分殘酷，患上絕癥后最多只能再活兩年半。他充分珍惜這短暫時(shí)間，他在與病魔斗爭(zhēng)中成了偉大的天體物理學(xué)家，做出了比常人更偉大的成就。

命運(yùn)對(duì)霍金來說是非常不公平的，那他為什么還會(huì)有比常人更偉大的成就呢？這正是如文章的最后一句話：人是可以向命運(yùn)挑戰(zhàn)的。霍金成功的最大因素在于他敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)。如果他失去了這種挑戰(zhàn)的精神，一輩子就會(huì)平平常常，碌碌無為。正因?yàn)樗慌录膊〉恼勰ィ驗(yàn)樗豢想S命運(yùn)擺布，正因?yàn)樗B強(qiáng)地和人命運(yùn)挑戰(zhàn)，才能換來他的成功，他的榮譽(yù)，以他頑強(qiáng)的精神征服全世界！我崇拜霍金，崇拜他為什么會(huì)有那么大的挑戰(zhàn)力！

曾經(jīng)在一本書中看過一個(gè)故事，一位英俊的大男孩，卻坐上輪椅，但是能仍然像正常人一樣生活。他為什么會(huì)寫字？他為什么會(huì)游泳？他為什么還能打籃球？還不是因?yàn)橛心穷B強(qiáng)、不怕困難、敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)的精神嗎？說真的，我有些慚愧，自己擁有正常人的身體，卻身在福中不知福，我們每天坐在溫暖的教室里，卻還有理由不做作業(yè)。相比之下，我覺得自己好渺小好渺小。其實(shí)，我們還認(rèn)識(shí)許許多多的霍金，例如張海迪、貝多芬、千手觀音的演員們他們也同樣敢于與命運(yùn)正面交鋒。我心潮澎湃，我想我應(yīng)該振奮起來，霍金永遠(yuǎn)留在我心中，時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)著我去戰(zhàn)勝困難。

第四篇：讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀了《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》這篇文章，我受益匪淺?；艚鸬囊懔Τ醭Ｈ?，一個(gè)患有絕癥的人，還抱著如此樂觀的態(tài)度看待人生，真讓人震驚。

這篇課文寫了科學(xué)家霍金被醫(yī)生診斷出患有絕癥后，他勇于向命運(yùn)挑戰(zhàn)，不僅活著，還不斷的進(jìn)行科學(xué)研究，成為了偉大的天體物理學(xué)家。

當(dāng)我讀到“一個(gè)人有了聰明的才智，并不一定能發(fā)揮出來，要取得相應(yīng)的成就，還需要有一種精神，一種不怕失敗，不怕困難敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)的精神?！蔽覐闹畜w會(huì)到：誠(chéng)然，一個(gè)人的聰明才智是很重要的，但光有這一點(diǎn)是不夠的，要讓聰明才智發(fā)揮出來，取得相應(yīng)的成就，就需要奮力拼搏，百折不饒的精神，無論在什么條件下，無論遇到什么搓折，都堅(jiān)持不懈，始終如一的奮斗，不達(dá)目的誓不罷休。還有我讀到：“他的身體一點(diǎn)也沒有離開過輪椅，但是，他們思維卻飛出了地球，飛向了神秘莫測(cè)的黑洞?！边@句話寫出了霍金的身體條件極端惡劣，但是他仍進(jìn)行科學(xué)探索，與命運(yùn)頑強(qiáng)搏斗，從霍金的身上我看到了一種精神，一種不向命運(yùn)屈服的精神，這種不向命運(yùn)屈服的精神，敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)的精神是取得一切成功的關(guān)鍵。如果我們有了如此崇高的精神，還有什么困難阻擋得了我們的呢？這不正是《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》給我們的啟示嗎？我又想到我們現(xiàn)在的人，如果得了絕癥，一定忙著寫遺囑，分遺產(chǎn)，交代后事，忙著向萬能的主祈禱，忙著回顧像電影那樣一生中精彩的瞬間；忙著衷求醫(yī)生用最好的藥?；艚饏s在這樣的生活中不斷的發(fā)現(xiàn)科學(xué)問題，研究問題。我們一定要向霍金一樣，有毅力，要不怕失敗，困難敢于向命運(yùn)挑戰(zhàn)。

邁開大步，與成功平行！克服一切困難，才能看到困難后面的寶藏！《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》在激勵(lì)我，不斷告訴我：“風(fēng)雨后的彩虹才是最絢麗的！”

第五篇：讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

讀《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》有感

在事業(yè)上一帆風(fēng)順，哪個(gè)人不希望？但現(xiàn)實(shí)證明這是不可能的。設(shè)想一下，當(dāng)你事業(yè)最輝煌的時(shí)候，醫(yī)生告訴你患上了“脊髓側(cè)索硬化癥”，至多只能再活兩年半，你會(huì)作何感想？是在命運(yùn)面前軟弱一下，說：“算了，反正一共只有兩年半了”，接著就痛苦地生活，平庸地消失。還是??

我們?cè)?4課《向命運(yùn)挑戰(zhàn)》中找到了答案。這篇課文講述的是：著名的科學(xué)家霍金患上了“脊髓側(cè)索硬化癥”后，手不行了、腳不行了、嘴不行了??但他依然堅(jiān)強(qiáng)的活著，堅(jiān)持科學(xué)研究。后來他發(fā)現(xiàn)了黑洞的蒸發(fā)性，推論出黑洞的大爆炸。他寫的《時(shí)間簡(jiǎn)史—從大爆炸到黑洞》風(fēng)行世界，發(fā)行量達(dá)1000萬冊(cè)。這些使他成為著名的科學(xué)家?，F(xiàn)在，讓我們看看大科學(xué)家霍金是怎么看的。反正就是一死，命運(yùn)的能耐再大，最壞也不過如此。他對(duì)命運(yùn)說：“隨你的便吧。”他對(duì)自己說：“時(shí)間只剩下兩年半，不算多，要努力做些有意義的事，讓生命留下一點(diǎn)輝煌?！?/p>

雖然，霍金—這朵正要開放的花朵遭到嚴(yán)霜的打擊。但他依然堅(jiān)強(qiáng)地活著，一直堅(jiān)持他一生熱愛的科學(xué)研究。而現(xiàn)在社會(huì)上有一些小青年為了一些雞毛蒜皮的小事就去自殺??

這不禁令我回想起同學(xué)對(duì)我說過的一件事：據(jù)說，以前有一個(gè)叫黃華的學(xué)生因?yàn)榭荚嚳荚伊?，被父母狠狠地?xùn)了一頓。結(jié)果使得他情緒低落，一時(shí)想不開。就登上了學(xué)校門前的大樓，縱身一跳。結(jié)束了他短暫的生命。

這種死是毫無意義的。當(dāng)人們知道這件事后，只會(huì)嘆息到：“可惜啊！這么一個(gè)花季少年就這么結(jié)束了自己的生命。唉～?！?/p>

生命只有一次，一去不復(fù)返。不要為了一點(diǎn)小事拿生命開玩笑。例如：現(xiàn)在有一些中學(xué)生因?yàn)槭?，而一時(shí)想不開，就想去死。有一些同學(xué)給別人沒收了手機(jī)，覺得沒臉回家見父母，哭著喊著要死。有一些考試沒考好，被父母狠狠地教訓(xùn)了一頓??以上這些困難對(duì)霍金遇到的困難而言簡(jiǎn)直是“小巫見大巫”?；艚鹩龅搅诉@些困難依然堅(jiān)強(qiáng)地活著，度過了一個(gè)又一個(gè)兩年半，還成為了盧卡遜數(shù)學(xué)講座教授。而我們呢？我們一遇到挫折，從來沒想過怎樣從失敗中吸取教訓(xùn)，而是哭爹喊娘的，要生要死的。在這一方面，發(fā)明大王—愛迪生也給我們做出了一個(gè)好榜樣。

在愛迪生60歲那年，一場(chǎng)大火無情地?zé)龤Я怂?，家里珍貴的科學(xué)材料也毀于一旦。但愛迪生沒有放棄，從頭做起。后來還發(fā)明了留聲機(jī)。

所以，當(dāng)我們面臨失敗的時(shí)候，第一時(shí)間做的不是哭爹喊娘，要生要死。應(yīng)該是冷靜下來，回想一下，自己錯(cuò)在那里，總結(jié)一下這次的教

訓(xùn)。想一想下次應(yīng)該怎樣做。如果受到了挫折，一味想著去死。這樣的死，是毫無意義的，只能給家庭帶來不幸和痛苦。要像霍金所說的那樣：“努力多做一些有意義的事，為生命留下一點(diǎn)輝煌！”