第一篇：糾風(fēng)工作開展情況

堯廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院

糾風(fēng)工作開展情況匯報

為認真貫徹落實上級行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，繼續(xù)糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，進一步規(guī)范診療服務(wù)行為，嚴格醫(yī)療收費管理。根據(jù)上級要求，今年繼續(xù)在我院開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中不正之風(fēng)治理工作，具體做了如下工作：

一、認真動員學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和政策以及關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項工作的有關(guān)文件，通過深入學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，提高認識，營造深入開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)治理工作的氛圍。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情、開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。

二、成立了堯廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并制定了實施方案。明確了糾正不正之風(fēng)的目標、措施和責(zé)任，形成層層落實，齊抓共管的局面。

三、明確各項紀律和要求

嚴格執(zhí)行上級糾風(fēng)工作的各項政策規(guī)定和紀律要求，并向社會公布。

1、嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈。

2、嚴禁醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不當利益。

3、嚴格醫(yī)務(wù)人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

4、嚴格對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”辦法，或與科室、個人收入掛鉤。

5、嚴禁在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費。

6、醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由財務(wù)科統(tǒng)一管理，科室不準設(shè)立“小金庫”。

四、認真開展自查自糾工作，對查出的問題梳理歸納總結(jié)，對合理的建議積極采納，認真制定切實可行的整改措施。

五、堅持防范為主、標本兼治的原則，深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)管理制度、建立合理運行機制，切實采取防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機制。完善信息公開制度，制定有效防范措施。完善住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。

六、通過糾風(fēng)工作的開展各項工作有了明顯的改善。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，重新粉刷了墻壁；改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%；與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“十項服務(wù)承諾”。通過全體黨員掛牌上崗、著裝上崗，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。

第五，增添了便民措施。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者倒開水，有醫(yī)生為患者免費量血壓等。

上半年年來，經(jīng)過各方面的共同努力，我院糾風(fēng)工作取得了新的明顯成效。我們在工作中體會到：一是我院糾風(fēng)工作必須緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展進行，服從服務(wù)于衛(wèi)生中心工作。

二是必須把行風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置，認真解決損害群眾切身利益的突出問題。三是必須堅持教育、制度、監(jiān)督并重，把反腐敗寓于各項重要改革和措施之中，懲防并舉，源頭治理。四是是必須深入調(diào)查研究，總結(jié)實踐中的好做法、好經(jīng)驗，加強工作指導(dǎo)，推動工作深入開展。

下半年工作打算：

(1)加大藥品集中招標或跟標采購的力度。

(2)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。

(3)對所屬轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療單位收費情況加強監(jiān)督力度，特別是國家基本用藥目錄內(nèi)的藥物收費情況。

(4)加強民主評議行風(fēng)工作，廣泛開展群眾調(diào)查。

堯廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年6月10日

第二篇：依靠群眾開展糾風(fēng)工作

搭建載體暢通渠道

引導(dǎo)群眾積極有序參與糾風(fēng)工作

——依靠群眾開展糾風(fēng)工作情況匯報

##市糾風(fēng)辦

（2011年12月）

近年來，我市堅持把方便群眾參與作為前提，把解決群眾實際問題作為核心，把規(guī)范群眾參與作為保障，搭建載體，暢通渠道，健全機制，充分保障人民群眾在糾風(fēng)工作中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效推動了糾風(fēng)工作深入發(fā)展。

一、發(fā)動群眾參與糾風(fēng)工作主要做法和成效

（一）建立行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。從####年起，我市分三批、共選聘###余名行風(fēng)監(jiān)督員。據(jù)統(tǒng)計，行風(fēng)監(jiān)督員共糾正、制止損害群眾利益不正之風(fēng)####余起，向市政府糾風(fēng)辦和有關(guān)部門反映損害群眾利益問題線索###余起，參與糾風(fēng)專項治理監(jiān)督檢查###余人次，參與民主評議###余人次，形成有運用價值的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報告##余篇。

一是堅持選優(yōu)配強，確保行風(fēng)監(jiān)督員隊伍的覆蓋面和履職能力。第一，嚴格程序。采取發(fā)布選聘公告，本人申請，單位推薦，向公安、稅務(wù)、工商、計劃生育等部門征求意見，市政府糾風(fēng)辦資格審核、面試的程序，嚴把選配關(guān)。第二，堅持標準。注意把堅持原則、監(jiān)督能力強、清正廉潔的同志選聘進來。第三，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。選聘的行風(fēng)監(jiān)督員主要由人大代表、政協(xié)委員、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民、個體經(jīng)營者、企業(yè)家、工商屆人士、律師、有關(guān)方面專家等構(gòu)成，基本涵蓋社會各個階層。第四，加強教育培訓(xùn)。通過編 1

印《行風(fēng)監(jiān)督員學(xué)習(xí)資料》、舉辦專題培訓(xùn)、建立學(xué)習(xí)制度，提高行風(fēng)監(jiān)督員工作水平。

二是積極組織引導(dǎo)，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用。第一，發(fā)揮監(jiān)督作用。組織行風(fēng)監(jiān)督員參與教育、醫(yī)療、涉農(nóng)、涉路等方面專項治理工作，推動了專項治理任務(wù)落實。組織行風(fēng)監(jiān)督員對部門行業(yè)進行明察暗訪，糾正制止不作為、亂作為、慢作為和其它違規(guī)違紀問題。第二，發(fā)揮評議作用。在我市近年來組織開展的民主評議政風(fēng)行風(fēng)、百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評、百名機關(guān)處長評議等民主評議活動中，選聘部分行風(fēng)監(jiān)督員為評議員，直接履行對被評議對象的評議權(quán)。第三，發(fā)揮參謀作用。組織行風(fēng)監(jiān)督員就群眾反映的熱點焦點問題開展調(diào)查研究，形成了30余篇有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告，為推進全市糾風(fēng)工作發(fā)揮了重要價值。第四，發(fā)揮橋梁作用。利用行風(fēng)監(jiān)督員同各界群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，做好黨和政府惠民政策、糾風(fēng)政策規(guī)定的宣傳，收集民聲民情，架起政府與群眾溝通聯(lián)系的橋梁。

三是加強制度建設(shè)，推進行風(fēng)監(jiān)督工作規(guī)范化。第一，明確工作職責(zé)。制定了《##市行風(fēng)監(jiān)督員管理規(guī)定》，重點對行風(fēng)監(jiān)督員權(quán)利和義務(wù)、監(jiān)督范圍和內(nèi)容進行了明確，使行風(fēng)監(jiān)督員履行職責(zé)有章可循。第二，健全工作制度，建立了行風(fēng)監(jiān)督工作日志、投訴受理登記、重大事項報告、小組月工作例會、組長季度工作例會、考核等制度。特別規(guī)定，對行風(fēng)監(jiān)督員受理的群眾投訴，優(yōu)先辦理，優(yōu)先反饋。第三，嚴明工作紀律。嚴禁以行風(fēng)監(jiān)督員身份從事與行風(fēng)監(jiān)督無關(guān)的事項，嚴禁借監(jiān)督之機謀取不正當利益；對違反紀律的行風(fēng)監(jiān)督員，視情況予以告誡、批評直至清退。

（二）深化“文明行風(fēng)熱線”。####年##月，我市在##廣播電臺、##電視臺推出##“文明行風(fēng)熱線”節(jié)目。經(jīng)過幾年來的探索和發(fā)展，“熱線”運行逐步規(guī)范，功能逐步深化。####年以來，共播出####期，政府及部門和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)####余人次走進直播廳，與人民群眾面對面交流，累計辦理群眾咨詢、投訴####多件，回復(fù)率100％。

一是注重節(jié)目創(chuàng)新，不斷擴大知曉率和影響力。第一，實行電臺、電視、報紙、網(wǎng)站等主流媒體聯(lián)動。采取##電臺、##電視臺、##政務(wù)網(wǎng)、##日報四家主流媒體聯(lián)動形式，構(gòu)建起立體的傳播網(wǎng)絡(luò)。特別是在節(jié)目播出前，通過電臺、電視臺、報紙等新聞媒體進行一周的預(yù)告，提高群眾參與率。第二，針對群眾反映的熱點問題確定節(jié)目主題和上線單位。先后以穩(wěn)定蔬菜價格、加強商品質(zhì)量監(jiān)管、改善城市道路交通環(huán)境、緩解“看病難、看病貴”、糾正教育亂收費、清欠農(nóng)民工工資等為主題，組織有關(guān)單位單獨或聯(lián)合接聽“熱線”，促進解決了一批與群眾切身利益息息相關(guān)的問題。近一兩年，在堅持市直重點部門上線的基礎(chǔ)上，安排二級單位上線，推動基層作風(fēng)建設(shè)，為民排憂解難。第三，推進熱線進縣區(qū)、進社區(qū)。全市#個有條件的縣區(qū)相繼開播了“文明行風(fēng)熱線”節(jié)目；先后安排##個縣區(qū)人民政府負責(zé)人帶隊走進##“文明行風(fēng)熱線”，以政府的權(quán)威推動解決群眾難題。在做好室內(nèi)直播的同時，讓“熱線”走進社區(qū)，開展大型戶外直播活動，群眾反映問題、建言獻策的積極性空前高漲。

二是狠抓整改反饋，不斷增強節(jié)目吸引力和公信度。把辦理群眾反映的問題作為“熱線”節(jié)目的生命線。第一，落實整改責(zé)任。對群眾反映的問題，堅持誰的問題誰領(lǐng)走，哪個部門的問題

哪個部門負責(zé)解決。第二，實行限期辦結(jié)。對一般性問題，限三個工作日內(nèi)辦結(jié)；對政策性較強、較復(fù)雜的問題，限兩周內(nèi)辦結(jié)。第三，及時反饋結(jié)果。群眾投訴辦理情況必須在規(guī)定時限內(nèi)向投訴者反饋，并通過媒體公之于眾，接受群眾監(jiān)督。同時，成立跟蹤督辦小組，對群眾訴求辦理情況進行跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。

三是健全工作制度，不斷提高節(jié)目運行科學(xué)化、規(guī)范化水平。重點建立了“一把手”負責(zé)制，堅持由單位“一把手”帶隊上線，問題整改督辦由“一把手”牽頭，增強了熱線權(quán)威和解決問題效果。建立了聯(lián)席會議制。凡是熱線節(jié)目中遇到的重大問題，或者需要多家部門聯(lián)合解決的問題，由工作協(xié)調(diào)小組召開聯(lián)席會議協(xié)調(diào)解決。建立了責(zé)任追究制。凡上線態(tài)度不端正、解決群眾問題不負責(zé)、造成不良影響的，追究有關(guān)人員責(zé)任。建立了考核評價制。將各單位上線情況特別是整改落實情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。

（三）強化群眾舉報監(jiān)督。

健全了群眾投訴舉報載體。在傳統(tǒng)舉報方式基礎(chǔ)上，在中國##網(wǎng)設(shè)立了“糾風(fēng)熱線”舉報專欄，保證群眾隨時隨地進行投訴監(jiān)督。建立了糾風(fēng)巡查工作機制，及時受理、快速解決群眾投訴。加大了群眾投訴舉報督辦查辦力度。對群眾投訴舉報，及時轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，明確辦理時限，確保問題查清、處理到位。對逾期未辦結(jié)的，市政府糾風(fēng)辦責(zé)成承辦單位作出說明。對重要信訪件和群眾反映不斷的問題，市政府糾風(fēng)辦直接進行查辦。將群眾投訴辦理情況納入了糾風(fēng)工作考核內(nèi)容。今年1-11月，市政府糾風(fēng)辦通過“糾風(fēng)巡查”、“糾風(fēng)熱線”共受理群眾投訴###件，目

前已辦結(jié)###件，其余正在辦理之中。

二、依靠群眾開展糾風(fēng)工作存在的問題

我市在依靠群眾、發(fā)動群眾參與糾風(fēng)工作中做了一些探索，有效推動了糾風(fēng)工作的深入開展。但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是有些單位對發(fā)動群眾參與糾風(fēng)工作重視不夠，存在不愿意、不敢于、不善于發(fā)動群眾參與糾風(fēng)工作的問題。二是一些地方和單位對群眾反映強烈的問題解決不及時、不徹底，影響了群眾參與的積極性。三是一些單位在公開政策規(guī)定方面存在公開不及時、形式不多樣等問題，影響了群眾監(jiān)督效果。四是便于群眾參與的載體形式還不夠豐富，群眾參與的廣度和深度有待進一步拓展。

三、進一步發(fā)動群眾參與糾風(fēng)工作的思考

（一）加強教育引導(dǎo),營造良好參與環(huán)境。一方面民，引導(dǎo)部門行業(yè)及其工作人員牢固樹立執(zhí)政為民的思想和群眾觀點,虛心聽取群眾心聲，認真負責(zé)解決群眾訴求，保護群眾參與的積極性。另一方面，加強對群眾的教育引導(dǎo)，強化群眾糾風(fēng)工作主體意識，增強維護自身合法權(quán)益的主動性，形成群眾能夠監(jiān)督、敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督的良好氛圍。

（二）推進陽光政務(wù)，保障群眾知情權(quán)。按照時間及時、內(nèi)容全面、程序嚴格、形式多樣的要求，進一步完善公開制度，特別是要采用現(xiàn)代信息技術(shù)，公開與群眾息息相關(guān)的政策規(guī)定，真正把群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。

（三）拓寬監(jiān)督渠道，確保群眾參與便捷。拓展群眾參與的空間和途徑，建立健全涵蓋面廣、渠道暢通、便捷有效的群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，使群眾監(jiān)督做到經(jīng)常化、制度化，真正把糾風(fēng)工作置于

群眾的監(jiān)督之下。

（四）突出整改落實，激發(fā)群眾參與熱情。對群眾反映的問題和舉報及時核查，提出具體的整改措施和時限，加強整改落實情況督查，并將整改落實結(jié)果及時向反映人反饋通報。同時，要適時將群眾反映的問題、意見、建議，特別是群眾關(guān)注、事關(guān)發(fā)展大局的問題，進行綜合分析梳理，為有關(guān)部門決策提供參考。

第三篇：糾風(fēng)工作開展情況的報告

糾風(fēng)工作開展情況的報告

2011年，是深入推進城鎮(zhèn)建設(shè)“三年大變樣”活動的關(guān)鍵年，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重，建設(shè)領(lǐng)域糾風(fēng)工作也面臨著新的形勢和任務(wù)?！吨袊伯a(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《政府信息公開條例》等一些列制度的頒布實施，為推進糾風(fēng)的制度化和規(guī)范化提供了新契機。為此，我局把糾風(fēng)作為推動系統(tǒng)整體工作開展的一項重要舉措，積極推行行政權(quán)力監(jiān)督運行，創(chuàng)新機制，深化社會服務(wù)承諾，不斷機關(guān)效能建設(shè)，促進了機關(guān)作風(fēng)的較大轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高，黨風(fēng)廉政建設(shè)也取得了顯著成效，城市建設(shè)保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，在群眾中建立了良好的信譽，樹立了建設(shè)部門新形象，為縣域經(jīng)濟持續(xù)健康起到了很好的推動作用。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，糾建并舉，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實

為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效，我局不斷完善監(jiān)督約束機制，按照“從嚴治黨、著眼防范、綜合治理”的方針，從強化教育夯實管理入手，不斷把糾風(fēng)工作引向深入。責(zé)任層層分解，狠抓工作落實，把糾風(fēng)工作貫穿全年工作始終。按照縣委、縣政府和市建設(shè)局關(guān)于糾風(fēng)工作的各項要求，成立了以局長為組長，黨組成員及各科室負責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的長效機制。采取定期聽取匯報，分析解決存在問題，對工作進行檢查督促和指導(dǎo)，并從規(guī)范從政行為、查處違法違紀問題、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面，制定切實可行的措施，進一步增強了城建干部自律、自省、自警、自重意識，使糾風(fēng)工作與物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和城建本職工作緊密結(jié)合，做到了糾風(fēng)工作與城建業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實，上下形成“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的執(zhí)政操守。

二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力提高干部隊伍素養(yǎng)

為使我局糾風(fēng)工作達到重點突出，整體推進的目標，我們把學(xué)習(xí)教育放在首位，加強干部職工理論教育。緊緊圍繞“為誰服務(wù)，怎樣服務(wù)”這一內(nèi)容在黨員干部中開展了“干部作風(fēng)建設(shè)年”立足崗位做貢獻的主題實踐活動，旨在解決公仆意識，廉政形象，機關(guān)作風(fēng)，工作紀律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，切實使黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)這個宗旨，建立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的執(zhí)法隊伍。與此同時，加強學(xué)習(xí)是不斷提高干部隊伍素質(zhì)的有效途徑。工作中，我局結(jié)合實際，充分利用周五集中學(xué)習(xí)日的時間，認真學(xué)習(xí)了《十七大報告學(xué)習(xí)百問》《科學(xué)發(fā)展觀》《張云川同志在全省干部作風(fēng)建設(shè)年上的講話》以及《建筑法》、《招標投標法》、《建筑工程安全管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了干部法律意識，服務(wù)意識。

三、嚴于律己，規(guī)范管理，狠抓隊伍正規(guī)化建設(shè)

一是審批通報。對項目的申報審批采取科室集中會審，確認有關(guān)情況，實現(xiàn)審批與監(jiān)管的對接，形成了審批與監(jiān)管的結(jié)合，監(jiān)管促審批，審批促發(fā)展，相互促進，相互提升的快捷高效工作局面。二是強化監(jiān)管。緊密圍繞“權(quán)責(zé)明確，行為規(guī)范，監(jiān)督有效，保障有力”的原則，全面落實行政審批后的職責(zé)和責(zé)任，加強對工程的監(jiān)督檢查，將工程質(zhì)量強制性規(guī)范標準落到實處，構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào)，監(jiān)管銜接的工作格局。三是聯(lián)合審查。按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求，嚴格遵守房地產(chǎn)開發(fā)審批收費項目、收費標準、辦理時限“三條紅線”，嚴格落實并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、一站式收費、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開和審批申請材料及補正內(nèi)容一次性告知制度，實行一個公章對外、一站式大廳審批。四是對取消項和停止的項目，該停止的堅決停止，該取消的堅決取消，由原來的20余項消減為6項，最大限度地保護投資商和企業(yè)利益，形成爭榮譽、講奉獻、團結(jié)向上、想事干事的良好局面。

四、嚴密部署，真抓實干，深入推進工作開展

第一，全面治理建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂。運用教育、經(jīng)濟、法律、行政等多種手段進行綜合治理，統(tǒng)籌考慮，抓好“五個結(jié)合”：一是整頓規(guī)范建筑市場、招標投標和房地產(chǎn)開發(fā)相結(jié)合；二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作相結(jié)合；三是與推進改革和建立監(jiān)督機制相結(jié)合；四是與深化行政權(quán)力公開透明運行工作相結(jié)合；五是加強機關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。堅持把握政策，維護大局的原則。從全縣經(jīng)濟發(fā)展大局出發(fā)，堅持政治、經(jīng)濟的統(tǒng)一，既要區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當?shù)慕灰仔袨榈恼呓缦?，又要區(qū)分違紀違規(guī)行為與違法犯罪的界限；既要治理建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂，又要促進建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展，維護社會穩(wěn)定。堅持形式多樣，廣泛參與的原則。在治理和預(yù)防建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，我局加大工作力度，強化治理措施，采取舉辦知識講座，開設(shè)板報宣傳欄等方法進行警示教育，廣泛宣傳商業(yè)賄賂的危害性，引導(dǎo)廣大經(jīng)營者合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，警示全體干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、價值觀、宗旨觀。三個原則的堅持，從源頭上杜絕了建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的發(fā)生，完善市場競爭行為和懲治商業(yè)賄賂的措施，加快統(tǒng)一市場體系建設(shè)步伐，打破市場壟斷、行政壁壘和地區(qū)封鎖，實施企業(yè)誠信守法提醒制、警示制、公示制、備案制等一系列規(guī)章制度，建立了適合我縣實際的企業(yè)和個人信用管理制度，自覺抵制商業(yè)賄賂，治理和預(yù)防建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂取得了預(yù)期成效。

第二，狠抓招投標規(guī)范運行。全面貫徹《招標投標法》，以完善有形市場體系為目標，以遏制“圍標”、“陪標”、“串標”為切入點，健全招標投標操作規(guī)程，著重從三個方面加以規(guī)范。一是嚴格執(zhí)行招標投標管理。為了維護標底的公正性和嚴肅性，完善了標底編制管理辦法，同時全面推行工程量清單、低價中標和工程擔保三項制度，對公開招標項目全部在建設(shè)網(wǎng)予以公布，實施“陽光招標”。二是嚴格審查招標代理機構(gòu)資質(zhì)范圍。嚴把招標代理機構(gòu)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、年檢等資質(zhì)審查關(guān)，從源頭上杜絕超越資質(zhì)承攬工程，變相出賣資質(zhì)行為和掛靠行為。三是嚴格制度確保工作有章可循。我局在認真貫徹執(zhí)行有關(guān)工程招標投標法律法規(guī)和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣域?qū)嶋H，不斷加強招標投標規(guī)范制度建設(shè)，完善了《建設(shè)工程招投標程序》、《工程報建制度》、《施工圖審查制度》等一系列規(guī)范性制度，增強了招投標監(jiān)管力度，消除了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，達到了有法可依、有章可循，營造了公開、公正、公平、有序競爭新平臺。

第三，不斷加強在建工程監(jiān)管。多年來，我局組織并邀請縣紀檢、監(jiān)察局、審計局參加全部建筑工程的招投標現(xiàn)場監(jiān)督工作，全縣建筑工程報建率均保持100%。在現(xiàn)場監(jiān)督、規(guī)范招投標行為的基礎(chǔ)上，督促所屬的城建股、規(guī)劃股、質(zhì)檢站各股室切實轉(zhuǎn)變職能，圍繞建筑市場規(guī)范運作，實行聯(lián)合辦公服務(wù)制度，從發(fā)包雙方獲取工程建設(shè)信息到辦理開工手續(xù)，一律在建筑市場內(nèi)完成。此外，嚴肅查糾違法違紀問題，凈化建筑市場外部環(huán)境。幾年來，我們始終把建筑市場專項檢查作為執(zhí)法監(jiān)察的重中之重，堅持每年由紀委、監(jiān)察局牽頭，組織建設(shè)、計劃等部門對年內(nèi)竣工、在建工程進行全面檢查。建設(shè)主管部門依法行政、文明高效服務(wù)情況也作為專項檢查的重要內(nèi)容。通過檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。同時，完善了對建筑領(lǐng)域違法違紀問題的信訪舉報制度，設(shè)立投訴意見箱，公布舉報電話，形成了監(jiān)管長效體系。

五、強化意識、提高服務(wù)，全力抓好信訪穩(wěn)定工作

“全心全意為人民服務(wù)”是我局在黨風(fēng)建設(shè)工作中一條主線，“情為民所系、利為民所謀”的具體實踐。為解決好群眾信訪不暢、真正維護群眾切身利益，堅持開門納諫、傾聽群眾呼聲，從解決群眾最基本、最關(guān)注、最期盼的事情入手，取得了良好成效。一是積極探索新形勢下信訪工作的有效途徑，完善信訪流程示意圖，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、下訪的信訪接待制度，進一步拓寬群眾信訪渠道。堅持固定時間、固定地點、公開接待、敞開接待。二是開展“陽光投訴”活動，舉辦政策宣傳、群眾咨詢和受理群眾投訴活動，有效地提高了工作效率和服務(wù)意識，密切了黨群干群關(guān)系。三是變上訪為下訪。成立了下訪工作隊，走企業(yè)下工地，深入群眾，解決全縣在建工程施工中的難題，把矛盾糾紛和問題化解在基層、一線。四是實行班子成員包案制度。局班子成員按照分工，實行了分工對口管理，定人員、定時間、定質(zhì)量，堅持全程參與，一包到底，真正做到了件件有答復(fù)，事事有回音。

六、存在的主要問題及明年打算

存在問題。一是宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學(xué)習(xí)不能有機地結(jié)合起來，學(xué)習(xí)成效不是十分明顯，學(xué)習(xí)的計劃、檢查、督促等還要進一步加強。二是工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實力度不夠大，今后要進一步深入基層，切實為群眾辦更多好事、實事。三是對建設(shè)行業(yè)的管理組織指導(dǎo)水平有待提高。建設(shè)執(zhí)法人員素質(zhì)還不高，需要進一步加強培訓(xùn)和提高服務(wù)意識。糾風(fēng)專項治理工作力度還要進一步加大。

明年工作思路。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極探索糾風(fēng)工作新途徑，不斷增強黨員干部的執(zhí)政責(zé)任意識，聽取各方意見，接受群眾評議，自覺履行廉潔自律的各項要求，打造廉政氛圍，逐步建立完善對權(quán)力運行監(jiān)督制約的長效機制，樹立為民、求實、廉潔、高效的建設(shè)系統(tǒng)新形象。

保障措施。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，主動協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開展。繼續(xù)落實“誰主管、誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作原則，確保明年糾風(fēng)工作取得更大成效。嚴格落實糾風(fēng)工作責(zé)任制，加強監(jiān)督檢查。二是突出工作重點，強化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實效。按照地區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署與安排，明年繼續(xù)把治理整頓建筑市場秩序、清理拖欠工程款和民工工資及強化招投標監(jiān)督管理等項工作作為重點，加強監(jiān)督檢查，鞏固成果，擴大實效。三是緊緊圍繞建設(shè)行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，繼續(xù)深入開展好民主評議行風(fēng)活動，進一步推動全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)

第四篇：糾風(fēng)工作

第五章 糾風(fēng)工作

糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，是反腐敗斗爭的三項任務(wù)之一，也是社會主義精神文明建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要組成部分。認真抓好這項工作，對于改革、開放、穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。

第一節(jié) 糾風(fēng)的含義

糾風(fēng)，即糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。所謂部門和行業(yè)不正之風(fēng)，主要是指一些部門和行業(yè)的從業(yè)人員（或團體）憑借手中權(quán)力以及工作、職務(wù)的方便，背離國家的政策規(guī)定，違反服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德，為本單位、小團體和個人謀取私利，損害社會和群眾的利益。這幾年社會反映比較強烈的“三亂”（亂收費、亂集資、亂攤派）；行政執(zhí)法部門執(zhí)法不依法，亂扣濫罰；以權(quán)以業(yè)謀私，吃、拿、卡、要，收“紅包”，拿回扣等就是部門和行業(yè)不正之風(fēng)的突出表現(xiàn)。這種表現(xiàn)在不同的時期其形式、程度不完全相同。部門和行業(yè)不正之風(fēng)涉及范圍比較廣，易發(fā)生在社會服務(wù)性、獨家經(jīng)營或有權(quán)、管物的部門和單位，具有與一定部門、一定行業(yè)的某種職權(quán)緊密相聯(lián)系的特征。因此，糾風(fēng)，就是要糾正以執(zhí)法、監(jiān)督、經(jīng)濟管理和公用事業(yè)四大部門和行業(yè)為重點的不良風(fēng)氣。

第二節(jié) 糾風(fēng)工作的基本方針和原則

１、“糾建并舉、標本兼治”的基本方針。

黨中央、國務(wù)院對糾風(fēng)工作歷來十分重視，改革開放以來的20年，也是與行業(yè)不正之風(fēng)和各種消極腐敗現(xiàn)象持續(xù)斗爭、反復(fù)較量和不斷取得階段性成果的20年。特別是1990年，國務(wù)院成立糾風(fēng)辦以后，在實踐中逐步認識了糾風(fēng)工作的特點和規(guī)律，提出了“糾建并舉、標本兼治”的工作方針。這一方針就是要求糾風(fēng)工作，一方面要通過專項治理、清理、整頓、查處等手段，反對和糾正有關(guān)部門、行業(yè)或單位的不正之風(fēng)，取得治標的階段性的成果；另一方面要在“糾”的同時，立足治本，著眼于“建”，即通過加強職業(yè)道德教育，制定和落實保持優(yōu)良作風(fēng)的制度，建立和完善內(nèi)部管理、監(jiān)督制約的機制，開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動等，不斷鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件，防止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)?！凹m”和“建”的這兩個方面，構(gòu)成了行風(fēng)建設(shè)的基本內(nèi)容和任務(wù)。

２、“誰主管、誰負責(zé)”的基本原則。

部門和行業(yè)不正之風(fēng)一般都是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)生的具有行業(yè)特征的消極腐敗現(xiàn)象，因此，糾風(fēng)必須從業(yè)務(wù)領(lǐng)域抓起，要以“誰主管、誰負責(zé)”為基本原則，充分發(fā)揮行頭的作用，實行行業(yè)管理。“風(fēng)成于上，俗成于下”，行業(yè)不正之風(fēng)的滋生蔓延的一個重要原因，與有些領(lǐng)導(dǎo)干部在行風(fēng)建設(shè)上不能率先垂范大有關(guān)系。因此，只有堅持把糾風(fēng)工作納入部門和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子目標管理，實行“誰主管、誰負責(zé)”的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，才能使糾風(fēng)工作有強有力的領(lǐng)導(dǎo)保證，也才能真正實現(xiàn)以好的黨風(fēng)帶政風(fēng)，促行風(fēng)。３、黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府部門主抓、條塊緊密結(jié)合、糾風(fēng)辦指導(dǎo)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

糾風(fēng)工作是我黨“反腐倡廉”的一個重要任務(wù)，我國政權(quán)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，因此，必須要由黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。行業(yè)不正之風(fēng)大多發(fā)生在與群眾密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門、“窗口”服務(wù)行業(yè)、壟斷行業(yè)，直接損害群眾利益，直接影響依法行政，直接破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序，因此，這項工作要由政府主抓。帶有行業(yè)特征的不正之風(fēng)，大多發(fā)生在基層，涉及到老百姓衣食住行的各個方面和生老病死的所有問題，老百姓的感受最深，反映最強烈，因此，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，條塊必須緊密結(jié)合，既要通過“行頭”強化行業(yè)管理，又要通過“塊塊”進行嚴格監(jiān)管，方能奏效。糾風(fēng)工作是反腐敗三項工作格局之一，紀檢監(jiān)察機關(guān)必須從思想上、工作擺布上把糾風(fēng)工作擺上突出位置。設(shè)在紀委、監(jiān)察局的糾風(fēng)辦作為政府的一個專司糾風(fēng)職責(zé)的辦事機構(gòu)，著重是履行組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的職能，主要是對那些涉及多家且哪家都不宜牽頭的工作承擔牽頭作用，搞好協(xié)調(diào)；對有關(guān)部門抓落實的情況進行監(jiān)督檢查；重視抓違法違紀案件的查處，特別是頂風(fēng)違紀問題的嚴肅懲處和曝光。同時，糾風(fēng)辦要積極主動地當好黨委、政府的參謀和助手，要及時了解和掌握情況，加強請示報告和信息工作。

第三節(jié) 糾風(fēng)工作的主要方法

2000年，國務(wù)院總理朱基致信全國糾風(fēng)工作會議，充分肯定10年來，各級糾風(fēng)辦在黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量有效的工作，付出了艱辛的努力，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大計作出了積極貢獻?；仡?0年來的糾風(fēng)工作，各地在實踐中創(chuàng)造了許多行之有效的方法，目前在全國普遍推行的有“專項治理”、“民主評議行風(fēng)”、“公示制、社會服務(wù)承諾制”等三種主要方法。

一、抓住群眾反映強烈的熱點問題開展專項治理。

專項治理是在糾風(fēng)實踐中總結(jié)出來的一條成功經(jīng)驗，在糾風(fēng)工作占有最重要、最突出的位置。10年的糾風(fēng)在很大程度上是通過專項治理來實現(xiàn)，來推動、提高和深入的。10年來，全國統(tǒng)一進行立項治理的有治理公路河道亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費，清理、規(guī)范中小學(xué)亂收費，清理用公款變相出國（境）旅游，清理“小金庫”，減輕企業(yè)負擔、減輕農(nóng)民負擔，糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)等。各省、市、縣立項治理的就更多了。實踐表明，對群眾反映強烈的熱點問題進行專項治理，有利于統(tǒng)一部署和工作啟動，形成較大聲勢，加大工作力度；有利于條塊緊密結(jié)合，發(fā)揮部門和地方積極性；有利于糾風(fēng)工作不斷取得階段性成果；有利于帶動和推動糾風(fēng)其它工作的開展。

那么，如何開展專項治理？在選題立項時，要重點考慮五大因素：①治理的層次、范圍和對象。即確立的治理項目是由哪一級審批，涉及哪些部門和單位，主要對象是誰。②立項的依據(jù)。即群眾對立項治理問題的強烈程度，是否是“熱點”，政府對此問題的態(tài)度和重視程度，與經(jīng)濟發(fā)展、深化改革和社會穩(wěn)定的相關(guān)程度。③法律規(guī)定是否明確，政策界限是否清楚。④實施的保證條件。即政府態(tài)度是否堅決，部門是否積極主動，牽頭部門和參與部門能否建立起工作機構(gòu)和工作班子。⑤任務(wù)、重點和目標是否明確。開展專項治理的基本工作步驟一般分為六步：第一步，調(diào)查論證。主要通過調(diào)查了解群眾的反映、聽取政府和相關(guān)部門的意見，弄清有關(guān)的政策依據(jù)，考慮需投入的力量，分析預(yù)測操作的難易程度和預(yù)計效果等。第二步，審批立項。將專項治理的實施方案提交政府和有關(guān)部門審批，形成正式文件。第三步，部署和發(fā)動。由政府召開會議，進行動員部署，確定牽頭部門，明確工作方案、工作責(zé)任、工作機構(gòu)、工作條件，統(tǒng)一宣傳口徑。第四步，組織實施。這一步一般按確定的工作方案，分宣傳發(fā)動、自查自糾、清理整頓、建章立制等幾個階段進行。第五步，檢查評價。通過檢查，根據(jù)治理情況提出鞏固、深化的意見，必要時組織“回頭看”。

二、抓住與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)，群眾反映強烈的“熱點”部門，開展民主評議行風(fēng)。

民主評議行風(fēng)，是糾風(fēng)工作的一個創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機制引入糾風(fēng)工作的成功實踐。開展民主評議行風(fēng)一般分準備、調(diào)查、評議、整改、總結(jié)五個階段。

第一，準備階段。一般要做好四項工作：①制定實施方案，確定評議對象、內(nèi)容和標準。②建立工作班子，落實行風(fēng)評議責(zé)任制。③選聘、培訓(xùn)評議代表，明確要求。選聘的評議代表要體現(xiàn)先進性、廣泛性和代表性。④動員部署。

第二，調(diào)查階段。主要是組織評議代表通過背對背的明查暗訪、召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等，切實掌握被評單位的行風(fēng)建設(shè)狀況。對重點問題要進行專題調(diào)查，深入剖析，找準癥結(jié)，形成評議材料。第三，評議階段。主要是召開由被評部門領(lǐng)導(dǎo)班子以及“窗口”單位的負責(zé)人參加的行風(fēng)評議會（必要時也可邀請新聞單位和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)旁聽），由評議代表實事求是向被評部門通報反饋社會各界的意見，并提出整改建議。

第四，整改階段。評議是手段，整改是目的，群眾滿意是標準。這一階段被評單位要針對評議意見，拿出整改措施，集中抓好整改。整改情況要及時向評議代表反饋。評議代表對整改情況要跟蹤監(jiān)督、檢查，做到整改不到位，評議不收場。

第五，總結(jié)階段。由政府宣布對被評單位的評估意見，肯定取得的成績，分析存在的問題，提出鞏固和深化行風(fēng)評議成果的意見，并兌現(xiàn)獎懲。

開展民主評議行風(fēng)需要注意四個問題：第一，必須在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下進行，評議時政府的主管領(lǐng)導(dǎo)要到場。第二，要把注重實效作為民主評議的核心。一是不能走過場，一次評議的單位不能太多；二是

評議的內(nèi)容要有重點、有標準；三是要把評議搞深搞透，問題不解決不收場；四是要注重整改，實實在在地解決一批問題。第三，把民主評議同其它各種有效措施和監(jiān)督機制有機結(jié)合起來，相得益彰，發(fā)揮整體效應(yīng)。如：評議同教育相結(jié)合，與干部的考核使用相結(jié)合，與制度建設(shè)相結(jié)合等等。第四，切忌把民主評議簡單化。一要準備充分；二要把民主評議作為一個過程；三要有鞏固評議成果的措施；四要常抓不懈，逐步使民主評議規(guī)范化、制度化。

三、在直接面向群眾為群眾服務(wù)的部門和單位推行公示制和社會服務(wù)承諾制。

對于政府的行政執(zhí)法部門來說，實行公示制，就是要把行政執(zhí)法的職責(zé)范圍、內(nèi)容、程序、工作標準、期限等向社會公開明示，規(guī)范行政和執(zhí)法行為，接受社會監(jiān)督。對于公共服務(wù)部門，推行社會服務(wù)承諾制，就是按照行業(yè)特點，把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)程序、服務(wù)時限等公開向社會承諾。推行公示制、承諾制有利于政府機關(guān)工作人員增強服務(wù)意識，擺正管理與服務(wù)的位置，把權(quán)力化作責(zé)任，變管理為服務(wù)；有利于規(guī)范工作人員的行政行為和服務(wù)行為，自我加壓，提高工作效率；有利于加強部門和行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，為糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)提供一個有效的載體和一個好的機制。

推行公示制、承諾制的基本步驟分為準備、實施、評價三個階段。

第一，準備階段。主要是確定推行的范圍和單位，建立工作班子，進行動員部署等。這一階段的重點和關(guān)鍵是要制定好配套的制度。

首先，要制定出公示、承諾制度。要根據(jù)部門和單位的實際情況和工作職責(zé)，選定制度模式。一般來說，行政管理、執(zhí)法部門實行公示制度，社會服務(wù)部門實行承諾制度。公示制主要包括以下內(nèi)容：①執(zhí)法管理行為內(nèi)容及期限公示；②執(zhí)法違示的責(zé)任追究與處罰公示；③監(jiān)督舉報電話公示。社會服務(wù)部門的承諾制，要按照行業(yè)特點，把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)程序、服務(wù)時限等向社會承諾，并設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)和舉報電話。

其次，要制訂實施違示違諾處理辦法。

再次，要制定實施投訴監(jiān)督制度。主要包括受理投訴的原則、受理投訴的范圍、受理投訴的要求、處理投訴的期限等。

第四，要完善檢查評議制度。

第二，推行實施階段。主要做好以下工作：①通過會議、簡報、新聞媒體等向社會公布，做到盡可能地擴大“知情面”。②組織各種自查、明查暗訪、聯(lián)合檢查、評議等活動，推進“兩制”落實。③突出重點，運用正反典型，指導(dǎo)“兩制”落實。④通過編發(fā)動態(tài)簡報、通報、新聞報道等進行信息指導(dǎo)。

第三，工作效果評價階段。主要是運行一段時間后（一般是一年），對推行“兩制”的單位進行定性和定量考核，發(fā)動群眾進行評議，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗，肯定成績，分析存在的問題，兌現(xiàn)獎懲，并研究制定鞏固深化的措施。從一些單位推行“兩制”的實踐看，推行公示、承諾制要注意把握好四個原則：一是社會化原則。各部門、各單位凡是公示和承諾的內(nèi)容，都應(yīng)是社會群眾所要求、需要知道的。特別是一些與經(jīng)濟建設(shè)和群眾生活息息相關(guān)的工作事項，以及社會公眾普遍關(guān)注的“難點”、“熱點”問題，都要通過公示和承諾，公布于眾，以規(guī)范工作人員的行為，接受社會監(jiān)督。二是法制化原則。各部門、單位制訂的公示和承諾制度，要以有關(guān)的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定為依據(jù)，一方面要反映出本部門、本單位的工作特點，另一方面又要體現(xiàn)勤政廉政的要求。三是具體化原則。在推行公示制、承諾制過程中要積極而又慎重地選點定項。凡作出公示、承諾的內(nèi)容、范圍、責(zé)任要盡可能細化量化，以便于操作和接受監(jiān)督。四是規(guī)范化原則。各部門、單位實行公示、承諾制都要明確具體內(nèi)容和處理規(guī)定，減少人為的彈性和工作上的隨意性。明確規(guī)定責(zé)任追究和處罰形式，對工作人員進行事前警戒和責(zé)任制約，形成一個完整統(tǒng)一、切實可行的制度。在實施中，要加強監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違示、違諾的問題，嚴格按照規(guī)定追究責(zé)任。情節(jié)惡劣的違示違諾事件，必須嚴肅查處，以取信于民。這是檢驗公示制、承諾制能不能兌現(xiàn)，能不能發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

第五篇：開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)情況匯報

紀檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)工作上半年總結(jié)及下半年計劃

上半年工作總結(jié)

階段來，我院黨支部全面貫徹區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，貫徹落實有關(guān)紀檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)配套文件精神，堅持標本兼治，綜合治理，扎實有效地開展工作，進一步加強了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作的開展和領(lǐng)導(dǎo)，促進了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立群眾觀念和全局觀念 階段來，院黨支部認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)糾風(fēng)文件精神，并通過從實踐“三個代表”重要思想，堅持以人為本，切實維護群眾切身利益的高度，提高對開展糾風(fēng)專項治理工作重要性的認識，把它作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和做好衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容來抓。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員能樹立全局觀念，奉行身在其位、正人先正已的宗旨，堅持嚴于律已、以身作則的從嚴要求，切實負起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。并主動深入所管線條與科室調(diào)查、研究，與醫(yī)務(wù)人員溝通思想，了解病人治療情況，共同研究在工作中碰到的困難和存在的問題，查找原因，協(xié)調(diào)解決，努力提高醫(yī)務(wù)人員思想政治素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)全院干部職工共同樹立“白衣天使”的良好整體形象。

二、認真制訂落實糾風(fēng)工作各項措施，做到規(guī)范落實。

1、從貫徹《執(zhí)行醫(yī)師法》、《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)活動入手，增強我院醫(yī)務(wù)人員遵紀守法、廉潔誠信服務(wù)的意識，并成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂出臺了《醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》，要求各科組認真學(xué)習(xí)，自查自擺，及時糾正不良作風(fēng)和存在問題，切實加強職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律的教育和堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。通過改進服務(wù)態(tài)度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

2、做好藥品、醫(yī)療器械的購銷及管理工作。醫(yī)院藥品采購以經(jīng)國家批準合格的“三證”齊全的藥品公司為渠道。藥品的購進是由藥政組根據(jù)臨床用藥的需要而提出購銷意向，由藥庫作出采購計劃，經(jīng)藥事委員會領(lǐng)導(dǎo)批準后購進，其他業(yè)務(wù)科室及個人一律不準許私自采購、推銷和代銷藥品。藥品入庫驗收時規(guī)定要有藥品公司的正式發(fā)票，數(shù)量與貨物相符，藥物質(zhì)量符合標準才能驗收入庫以保證無過期或質(zhì)量低劣的藥品流入藥房。

3、加大計劃生育工作管理力度，成立計劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專干負責(zé)。堅決執(zhí)行計劃生育法和潮南區(qū)有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行一票否決制，制訂落實計劃生育和有關(guān)措施，建立育齡夫 2

婦檔案，育齡對象名單上墻，并落實院科兩級責(zé)任制。規(guī)定了沒有計劃生育部門發(fā)給的準生證明的，不管是當年結(jié)婚或歷年結(jié)婚孕婦一律不準強行出生。如果強行出生一律不批產(chǎn)假，缺勤按曠工處理。計劃外的懷孕不管中月大月一律要進行引產(chǎn)、流產(chǎn)。新婚夫婦及育齡對象女方在我院工作的一律不準停薪留職。在職職工一律執(zhí)行一孩化，產(chǎn)假期滿立即辦理獨生子女證。由于管理到位、措施落實，我院沒有違犯計生等違規(guī)違紀現(xiàn)象。

4、我院財經(jīng)管理工作實行院科兩級管理方案，貫徹效益工資制，實行獎金調(diào)節(jié)，年終考核掛勾和按勞分配、多勞多得的原則。院長與科、組、站長簽訂綜合管理目標責(zé)任書。嚴格執(zhí)行各項獎懲措施，制訂了約束亂收費、私收費的措施，及時糾正不良傾向，執(zhí)行物價規(guī)范管理，并做到經(jīng)常檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

認真執(zhí)行物價政策和收費標準，執(zhí)行醫(yī)藥分開核算，堅持逐日清單制，執(zhí)行財務(wù)收支兩條線管理的規(guī)定，并將院財務(wù)收支情況公布張貼于公示欄。對資產(chǎn)歸口管理做到帳、卡、物相符并建立了固定資產(chǎn)管理檔案。

三、嚴肅行業(yè)紀律、堅持查處違規(guī)違紀行為。

1、以醫(yī)院各項管理制度及《廉潔行醫(yī)公約》、《醫(yī)院規(guī)范化管理措施》為原則，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到考核中，用德、能、勤、績四方面條件，病人評價，住院病人出院回訪情況結(jié)合贈送錦旗、感謝信以及完成經(jīng)濟任務(wù)的情況來評定年終優(yōu)、良、3

中、差的等級。對醫(yī)德好，貢獻大的醫(yī)務(wù)人員給予特別獎勵，對違反職業(yè)道德規(guī)范行為的年終考核不得評為優(yōu)秀，不得晉升職稱、職務(wù)。受到投訴，經(jīng)查屬實的給予處罰或降級以示恁戒，情節(jié)嚴重、影響極壞的取消醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格。

2、認真查擺私收費、亂收費、接受“紅包”、回扣、以及“開單提成”的開大處方等違紀現(xiàn)象，經(jīng)查屬實的要堅決給予處理，決不手軟。查擺服務(wù)態(tài)度粗暴，推諉病人以及不負責(zé)任的現(xiàn)象要實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制（即在當年不評為優(yōu)秀、不給獎勵、不升職、碰到當年增資的不提工資）。

3、增強醫(yī)療收費公開透明度，建立規(guī)范的監(jiān)督體系。一是院務(wù)對外公開，特別是對社會普遍關(guān)注的收費標準、藥品價格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾等內(nèi)容都在醫(yī)院大廳顯眼處公開。二是工作人員佩證上崗。醫(yī)院統(tǒng)一制作了工作人員證件，并規(guī)定必須佩證上崗，同時將像片姓名公布上墻，接受群眾監(jiān)督。三是對住院病人發(fā)放“醫(yī)患雙向承諾書”和落實住院病人出院回訪制度，跟蹤了解病人的治療康復(fù)情況。四是長期把“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范七項規(guī)定”、“廉潔行醫(yī)公約”、“文明服務(wù)五不準”等張掛于各個科室中，在大廳顯眼處掛出“告病人書”及“汕頭市衛(wèi)生局公告”，并設(shè)立舉報箱和投訴電話，接受群眾監(jiān)督。

階段來，我院在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，通過落實各項有效措施、制定各項規(guī)章制度，并加大管理力度，醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)有著根本性的好轉(zhuǎn)，上級和群眾對我院的醫(yī)德醫(yī) 4

風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著較好的評價和贊揚，但對照上級的要求還存在一些不足和差距。今后，我們要理清思路，進一步加強對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員的思想教育，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)，筑固拒腐防變的思想道德防線。