第一篇：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

摘要：從20多年前的豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過(guò)程，到現(xiàn)在的世界500強(qiáng)企業(yè)普遍采用團(tuán)隊(duì)的形式，這一發(fā)展趨勢(shì)有力的說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要意義。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了翻天覆地的變化，也給管理階層帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。尤其隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷扁平化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為目前世界各國(guó)企業(yè)界普遍采用的高效組織模式。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和完善問(wèn)題成為管理者和學(xué)者競(jìng)相研究的熱點(diǎn)。在此背景下，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀、內(nèi)涵、作用等可以反映出目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題。根據(jù)對(duì)存在問(wèn)題的分析，提出建立高效團(tuán)隊(duì)的對(duì)策，將更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵字 ：企業(yè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效團(tuán)隊(duì)

前言

近年來(lái)，團(tuán)隊(duì)的工作模式風(fēng)靡全球，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)模式的始創(chuàng)國(guó)日本，還是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國(guó)、歐洲，都早已將團(tuán)隊(duì)引入企業(yè)。80年代以來(lái)，以美國(guó)為代表的企業(yè)將團(tuán)隊(duì)的工作模式引入企業(yè)，大大提高了組織的局部效率，從根本上改變了組織的運(yùn)作方式，提高了組織的整體運(yùn)作效率。

我國(guó)在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。尤其是隨著技術(shù)復(fù)雜性的提高，以個(gè)人獨(dú)立完成任務(wù)為基礎(chǔ)的工作方式正逐漸被以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式所取代，很多企業(yè)都希望能夠在企業(yè)中采用團(tuán)隊(duì)工作模式，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

新經(jīng)濟(jì)、新變化的市場(chǎng)發(fā)展模式要求企業(yè)組織必須采用團(tuán)隊(duì)的工作形式;企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展，也必須改變過(guò)去的傳統(tǒng)的管理模式。而團(tuán)隊(duì)的組織模式可以使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，從而使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力，制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，尋找更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高的多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此，解決好團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題是至關(guān)重要的，對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

1.團(tuán)隊(duì)綜述

1.1團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展

團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代形式起源于50年代的工作再設(shè)計(jì)和社會(huì)技術(shù)理論。20世紀(jì)六七十年代，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡。盡管日本過(guò)于狹小，實(shí)際上并沒(méi)有什么物質(zhì)資源可言，然而，在二三十年的時(shí)間里，卻一躍成為世界上第二號(hào)經(jīng)濟(jì)大國(guó)。為此，以美國(guó)為首的西方國(guó)家對(duì)日本式的奇跡產(chǎn)生了濃厚的興趣，一些專家、學(xué)者紛紛到日本進(jìn)行實(shí)地考察。其結(jié)論是：日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的根源，不在于其員工個(gè)人能力的的卓越，而是其員工“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大。因此，管理學(xué)的一種前沿學(xué)科——團(tuán)隊(duì)管理，應(yīng)運(yùn)而生，并迅速風(fēng)靡于歐美，團(tuán)隊(duì)的概念被正式提出來(lái)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，管理越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念，團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為新世紀(jì)管理領(lǐng)域的流行概念，這不乏有其中的原因。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力。越來(lái)越多的組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式的組織已經(jīng)取得了比任何人所預(yù)言的都要深遠(yuǎn)的成果。

1.2 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀

早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期中國(guó)就有了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的思想，二十世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)已經(jīng)建立了屬于自己的企業(yè)。但是與國(guó)外的團(tuán)隊(duì)比較起來(lái)，其成就就顯得十分微小。組建的團(tuán)隊(duì)多是由為了解決組織遇到特殊問(wèn)題而特別抽調(diào)的一些精英人員組成，缺乏穩(wěn)定性，團(tuán)隊(duì)實(shí)踐水平一般較低,是中國(guó)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況?，F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)想要尋求快速的發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們應(yīng)該如何加強(qiáng)中 國(guó)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中容易出現(xiàn)哪些問(wèn)題，應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題是本文主要研究目的。

2.團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及作用

2.1 團(tuán)隊(duì)的概念

如果不能準(zhǔn)確地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念，你的團(tuán)隊(duì)就很可能是一群烏合之眾，成員之間存在工作聯(lián)系卻無(wú)法有效的合作共事。團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的若干個(gè)個(gè)體組成的正式群體。因此，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體但只有正式群體才能成為團(tuán)隊(duì)。而且，一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員的行為相互依存、相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。

結(jié)合以上觀點(diǎn)，本文更傾向如下團(tuán)隊(duì)的定義：

團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上、具有不同技能、互相依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同的愿景、愿意為共同的目標(biāo)而努力，為此目標(biāo)的達(dá)成與否共同承擔(dān)責(zé)任，并具有互補(bǔ)技能的成員組成的群體，通過(guò)互相溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。2.2 團(tuán)隊(duì)的作用

從各種角度分析可知，團(tuán)隊(duì)具有不同尋常的潛在作用，越來(lái)越多的組織發(fā)現(xiàn)，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理方向改革具有任何人都難以預(yù)料的深遠(yuǎn)影響。在各種類型的組織中，均顯示團(tuán)隊(duì)工作提高了員工的道德水平，降低了內(nèi)耗。更激進(jìn)的看法，高成就組織是以強(qiáng)有力的創(chuàng)造性和自治性的團(tuán)隊(duì)工作為基礎(chǔ)的。非團(tuán)隊(duì)的管理是不具生產(chǎn)性的、甚至是損害性的，至少?gòu)母旧蠒?huì)將組織引向靜止并最終走向停滯。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：1.提高決策質(zhì)量；2.培養(yǎng)團(tuán)對(duì)精神；3.增大管理幅度；4.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部之間的交流與合作；5.促進(jìn)知識(shí)的共享和團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)；6.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。

1、團(tuán)隊(duì)的概念

2．企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

通過(guò)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)存在現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題的分析，提出企業(yè)建立高效的目標(biāo)

3、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析

4、在企業(yè)中建立高效團(tuán)隊(duì)的對(duì)策建議 4．1原則 4．2內(nèi)容

4．3 步驟或方法 結(jié)束語(yǔ) “團(tuán)隊(duì)”已成為管理領(lǐng)域的流行概念，它將企業(yè)的個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織更高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)。當(dāng)今社會(huì)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并著手實(shí)施企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)說(shuō)穿了就是一個(gè)企業(yè)的組織問(wèn)題，它解決是企業(yè)的有效組織這一根本性問(wèn)題。有不少學(xué)者批評(píng)我們中國(guó)人是一個(gè)組織不起來(lái)的民族，對(duì)企業(yè)的組織問(wèn)題，特別是團(tuán)隊(duì)建設(shè)甚為擔(dān)憂。我國(guó)有大中小企業(yè)3700萬(wàn)個(gè)，其中80%以上存在著這樣或那樣的問(wèn)題，平均每天有1.2萬(wàn)個(gè)企業(yè)倒閉，每年有400多萬(wàn)企業(yè)從工商注冊(cè)上消失，80%的企業(yè)壽命是3年，10%的企業(yè)壽命8年，只有2%的企業(yè)壽命達(dá)到40年，中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有6-7年，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有充分發(fā)揮作用是產(chǎn)生這種現(xiàn)象主要的原因。中國(guó)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題： 3.1 企業(yè)內(nèi)部缺少競(jìng)爭(zhēng)力

講到團(tuán)隊(duì)精神，很容易使人聯(lián)想到企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是和氣的，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的。而實(shí)際上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化，一方面可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極氛圍，使每個(gè)成員不斷自我提高；另一方面實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選，發(fā)現(xiàn)哪些人適應(yīng)某項(xiàng)工作，哪些人不適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔除最弱的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞一個(gè)樣，團(tuán)隊(duì)成員的熱情就會(huì)減退，最終會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員選擇“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。所以，只有引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。

3.2 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力不高

國(guó)內(nèi)有些企業(yè)只注重眼前的效益，不考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于員工的再教育認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為崗位培訓(xùn)是一種浪費(fèi)訓(xùn)，不僅增加了企業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入，而且還會(huì)導(dǎo)致員工跳槽，這樣公司的損失就會(huì)更大。因此他們既不為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，又不去調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)效益的暫時(shí)穩(wěn)定，使部分員工缺少憂患意識(shí)，一些員工滿足于已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不積極的學(xué)習(xí)新知識(shí)，也不自覺(jué)的開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)，有的員工的學(xué)習(xí)時(shí)間僅占業(yè)余時(shí)間的一小部分，甚至一點(diǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間都不安排。由于懈怠地工作和閑散的生活中滋生出一些不良的習(xí)慣，因此企業(yè)難以形成合力，最終整個(gè)企業(yè)將會(huì)跨掉。

3.3 團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任

由于團(tuán)隊(duì)成員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象，因此大家都不愿意敞開(kāi)心扉，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，信任是高效團(tuán)隊(duì)的核心，沒(méi)有了信任，團(tuán)隊(duì)將不能發(fā)揮它的作用。我們將從兩個(gè)方面 4 闡述。

3.31團(tuán)隊(duì)成員之間

團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該相信他們的同事，在團(tuán)隊(duì)工作中，不需要過(guò)分小心或相互戒備，成員們必須放心地接受彼此的批評(píng)。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員敢于承認(rèn)自己的弱項(xiàng)（性格弱點(diǎn)、技術(shù)不足、人際交往的困擾、失誤以及無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù)等），而且不必?fù)?dān)心別人會(huì)以此來(lái)攻擊自己。在實(shí)際工作中能做到這種程度是非常困難的，大多數(shù)成功人士在事業(yè)和學(xué)業(yè)中已經(jīng)習(xí)慣了互相競(jìng)爭(zhēng)、互相戒備，但是，團(tuán)隊(duì)成員互相信任，是好團(tuán)隊(duì)所必需的，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一定要注意這一問(wèn)題，這樣企業(yè)才能有更廣闊的前景。3.32 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間

在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要采取的首要行動(dòng)就是率先承認(rèn)自己的不足。這就要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勇于在下屬面前拋開(kāi)面子，只有這樣，他們的下屬才愿意像他一樣展現(xiàn)真實(shí)的自己。更重要的是，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保證團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)自己的弱點(diǎn)以后不會(huì)因此受到不利影響。如果團(tuán)隊(duì)成員互相指責(zé)各自承認(rèn)的錯(cuò)誤，團(tuán)隊(duì)之間的信任度就會(huì)大大降低。最后，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須真誠(chéng)的分析自己的弱點(diǎn)，否則將最容易失去團(tuán)隊(duì)成員的信任。3.4 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力較弱

在許多企業(yè)中存在這樣的現(xiàn)象，有健全的制度和嚴(yán)明的紀(jì)律，但是執(zhí)行力不強(qiáng)、制度落實(shí)不力、紀(jì)律觀念淡薄。有的團(tuán)隊(duì)不重視細(xì)節(jié)，沒(méi)有意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗。許多成員都有做大事的雄心，但沒(méi)有做小事的恒心。還有一些團(tuán)隊(duì)在責(zé)任落實(shí)上不認(rèn)真，有些工作領(lǐng)導(dǎo)雖然布置了，但是從不督促檢查，虎頭蛇尾，成員的責(zé)任感不強(qiáng)，做事馬馬虎虎，敷衍了事，工作質(zhì)量不高。更有一些團(tuán)隊(duì)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，成員對(duì)上級(jí)的決定和要求不求甚解，不認(rèn)真執(zhí)行，有些事情不天天督促就干不下去，更有甚者，自作主張，反行其事，全然沒(méi)有基本的紀(jì)律觀念。這些不良工作習(xí)慣的存在，使得團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能及時(shí)按要求完成，工作質(zhì)量也大打折扣，不僅降低了工作效率，還影響了企業(yè)信譽(yù)，消減了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.5不結(jié)合實(shí)際，生搬硬套別國(guó)模式

有些企業(yè)生搬硬套別國(guó)模式，忽視中國(guó)的文化傳統(tǒng)及基本國(guó)情。團(tuán)隊(duì)組織是企業(yè)新型的組織模式，如何把中國(guó)人組織起來(lái)形成團(tuán)隊(duì)，絕不是很容易就能學(xué)來(lái)的。管理和文化有著密切的和關(guān)系，管理的現(xiàn)實(shí)是由不同的文化決定的。而中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)家庭本位，對(duì)個(gè)人自由較為忽視；很重視倫理與人群關(guān)系，把人看得很重；管理中強(qiáng)調(diào)“人重于事”。這些都與西方不同，因此，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要考慮中國(guó)國(guó)情，不能生搬硬套別國(guó)模式。3.6責(zé)任不明確，授權(quán)不到位

團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程需要一定程度的授權(quán)。在管理素質(zhì)低下的中小型企業(yè)中，經(jīng)常不給予員工明確的任務(wù)和職責(zé)，也沒(méi)有一套科學(xué)的完整的量化考核辦法。受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響對(duì)團(tuán)隊(duì)的授權(quán)也不充分，很多企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的老板疑心太重，對(duì)人對(duì)事總是不放心，極大的降低了團(tuán)隊(duì)成員的熱情?！岸恕崩碚撜J(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者抓住20%的重要工作就會(huì)獲得80%的效果。那些只產(chǎn)生20%效果的80%的瑣碎工作應(yīng)讓其他成員去做。握著權(quán)柄不放的權(quán)利主義者，只會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)平平，士氣低沉，最終喪失權(quán)利。3.7 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

正確的激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)有不可估量的作用，它不但可以挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力，而且還可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而提高成產(chǎn)效率。但是一些企業(yè)往往不能建立正確的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)面影響。下面三種情況是企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的：

3.71 把激勵(lì)等同于鼓勵(lì)

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中很多管理者認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，因此在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說(shuō)，激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。3.72 不重視精神激勵(lì)

對(duì)員工的激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上的激勵(lì)，要根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的激勵(lì)，許多管理者認(rèn)為：?jiǎn)T工上班就是為了掙錢，因此金錢是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的最有效工具。他們只是一味發(fā)獎(jiǎng)金來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中，很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗資很大，但預(yù)期的目的并未達(dá)到，員工的積極性不高，反倒阻礙了組織發(fā)展的契機(jī)。美國(guó)管理學(xué)家皮特指出：“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開(kāi)展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正”。

只有正確理解員工的需求，并尊重他們需求才是激勵(lì)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。如果對(duì)于員工的需求和價(jià)值觀理解錯(cuò)誤，那激勵(lì)也就無(wú)從談起。事實(shí)上人不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要。美國(guó)的一項(xiàng)有關(guān)激勵(lì)因素的研究表明，員工把經(jīng)理對(duì)其某項(xiàng)完成工作的贊揚(yáng)列為所有激勵(lì)中最重要的。但不幸的是，在這項(xiàng)研究中，58%的員工說(shuō)管理者一般不會(huì)給予這樣的表?yè)P(yáng)?？梢?jiàn)企業(yè)不能僅用物質(zhì)來(lái)激勵(lì)員工，精神激勵(lì)有著不可替代的作用?！?3.73 實(shí)施平均分配

如果企業(yè)沒(méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，即使企業(yè)在建立了激勵(lì)制度，員工不但不能受到激勵(lì)，努力水平反而下降。最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的“平均主義”，例 6 如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等，打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素，可在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了偏差，使員工產(chǎn)生不滿意感，反而抑制和消減了員工的努力水平。

一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制要與一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。激勵(lì)的基礎(chǔ)是評(píng)估體系，要想有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)，必須有準(zhǔn)確的評(píng)估。在激勵(lì)實(shí)施的過(guò)程中，公平原則是非常重要的，不能實(shí)施平均主義，那樣只會(huì)使激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.8 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確的目標(biāo)

一些企業(yè)過(guò)分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景，目標(biāo)的設(shè)定經(jīng)常失敗。正確的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)從整個(gè)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的最終目標(biāo)開(kāi)始，然后在團(tuán)隊(duì)成員的參與下，將這一最終目標(biāo)分割成為一系列相互關(guān)聯(lián)、易于操作的短期目標(biāo)。

成功的團(tuán)隊(duì)總是著眼并著手與短期目標(biāo)。因?yàn)槎唐谀繕?biāo)易于實(shí)施，便于施展才能?？梢蚤L(zhǎng)遠(yuǎn)打算，但必須著手于眼前。團(tuán)隊(duì)設(shè)立的目標(biāo)越多，其運(yùn)作的結(jié)果就越遭。盡管可以多方準(zhǔn)備，事物總有自己演變的規(guī)律。不斷獲得新知識(shí)，便會(huì)產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。因此應(yīng)該不停的修正目標(biāo)，保持目標(biāo)的靈活性。3.9 企業(yè)內(nèi)部角色不定

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的某一任務(wù)有多人負(fù)責(zé)時(shí)，問(wèn)題就出來(lái)了。高層管理團(tuán)隊(duì)其實(shí)并非團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閭€(gè)別成員的意愿和野心已經(jīng)取代了該團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這樣很容易形成內(nèi)訌。一旦形成內(nèi)訌，成員應(yīng)該通過(guò)公開(kāi)討論有關(guān)任務(wù)的解決方法。重要的是，怎樣在任務(wù)內(nèi)容方面進(jìn)行溝通并在更新、聯(lián)絡(luò)、合作和信任等程序上就取得一致。我們應(yīng)時(shí)刻提醒成員，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是互補(bǔ)的。就象在戰(zhàn)爭(zhēng)中一樣，成員之間是互相依靠的。交叉培養(yǎng)的人員擔(dān)負(fù)著主要和次要的不同角色。如果一個(gè)士兵倒下，后面的就會(huì)取代它的位置。所以要經(jīng)常問(wèn)自己這些問(wèn)題“誰(shuí)負(fù)責(zé)哪些方面？從什么時(shí)候開(kāi)始的？我們?cè)鯓油ㄟ^(guò)和同事交流來(lái)確認(rèn)自己是否處在正確的定位上？

4.建立高效團(tuán)隊(duì)

高效團(tuán)隊(duì)又稱PERFORM團(tuán)隊(duì)，它通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員共同努力產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。高效團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代企業(yè)中具有獨(dú)到的價(jià)值和作用。在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中工作，團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)，互相交流和幫助，促進(jìn)了他們各項(xiàng)工作技能的提高，溝通協(xié)作能力和人際交往水平等全面提升，滿足了他們的歸屬、合群的心理需要；在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員相互配合與協(xié)作，產(chǎn)生了正效的協(xié)同效應(yīng)，極大地提升了組織的運(yùn)行效率，滿足了外部環(huán)境靈活多變的競(jìng)爭(zhēng)要求，最終提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。4.1高效團(tuán)隊(duì)的特征 4.1.1 擁有共同的價(jià)值觀

擁有共同的價(jià)值觀是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、沖突和爭(zhēng)論的關(guān)鍵，又是把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，最大限度地發(fā)揮個(gè)人效能的有效方式。4.1.2 支持性和開(kāi)放性的持續(xù)溝通能力

開(kāi)放性和支持性的團(tuán)隊(duì)溝通能力是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特征。在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色，并不主導(dǎo)一切，所有的團(tuán)隊(duì)成員都是平等地工作。

4.1.3 團(tuán)隊(duì)成員有良好的工作能力和較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)

在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基本上都是某一方面的專家，因此必然要求團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作能力，確保能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的某一部分具體工作，從而確保團(tuán)隊(duì)的每一成員都發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，確保團(tuán)隊(duì)整體工作順利進(jìn)行。

4.1.4 團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與和互相學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要變量。因此，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)決策、問(wèn)題解決過(guò)程中應(yīng)盡量讓所有團(tuán)隊(duì)成員參與，而不是有一個(gè)或一些比較強(qiáng)的成員或管理者操控。與此同時(shí)，在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有很強(qiáng)的互相學(xué)習(xí)能力，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有力的因素，不斷提高自己長(zhǎng)期的工作能力。

4.1.5 高的工作效益

高的工作效益是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最終結(jié)果的體現(xiàn)和典型特征。

企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)的最終目的就是為了追求高績(jī)效，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)也必須有高的績(jī)效作為支撐，要建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)首先要明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求、什么是高效團(tuán)隊(duì)，以及高效團(tuán)隊(duì)的特征等。

4.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求 4.1.1 清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)與其所要達(dá)到的目標(biāo)必須有一個(gè)清楚的了解，團(tuán)隊(duì)成員要把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密結(jié)合，在追求個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)最大限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。4.1.2 成員之間的信任

一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征是成員之間是互相信任的，它也是有效團(tuán)隊(duì)的必要條件，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人員都必須是互相信任的，對(duì)他人的品行和能力都確信不疑，團(tuán)隊(duì)才能有效、快速地發(fā)揮作用。4.1.3 必要的相關(guān)技能

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然是高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，它應(yīng)該是一群有能力的成員組成的。這些人應(yīng)該具備實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須的能力和素質(zhì)，能夠?qū)崿F(xiàn)互相之間良好的合 8 作，最終能夠出色的完成任務(wù)。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)具備一定的調(diào)整技能，應(yīng)隨著團(tuán)隊(duì)環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行自我調(diào)整，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的需要。4.1.4 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。在一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是至關(guān)重要的，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)指明發(fā)展方向，在關(guān)鍵時(shí)刻向團(tuán)隊(duì)成員闡明變革的可能性，鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的信心，幫助他們更充分的了解自己的潛能。4.3 如何創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)

文章前面提到了傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題，我們?cè)诮F(tuán)隊(duì)的時(shí)候必須要避免這些問(wèn)題的發(fā)生，這就要求我們要建立高效團(tuán)隊(duì)。高效團(tuán)隊(duì)最大程度上發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，也最大限度的消除了團(tuán)隊(duì)可能給組織帶來(lái)的弊端，它可以提高組織的運(yùn)行效率，有利于組織更好地利用雇員的才能，它比傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)更靈活，反應(yīng)更迅速，所以構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)是非常必要的。本文將從下面幾個(gè)方面來(lái)探討高效團(tuán)隊(duì)的建立。4.41 構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作需要團(tuán)隊(duì)成員具備一定的知識(shí)和技能,團(tuán)隊(duì)成員雖然有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，知識(shí)是不斷更新的，所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定團(tuán)隊(duì)成員定期學(xué)習(xí)的目標(biāo)，主要從以下幾方面做起。

（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到帶頭作用，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全體成員營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）建立激勵(lì)全體成員努力學(xué)習(xí)的機(jī)制，為大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造便利的學(xué)習(xí)條件。

（3）分期分批組織參加各種業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)，通過(guò)提高個(gè)人技能來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。

（4）要制定團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不能僅僅局限于自己的業(yè)務(wù)范圍，還應(yīng)該了解和掌握其他相關(guān)業(yè)務(wù)的知識(shí)內(nèi)容。

（5）要經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)懇談會(huì)，在會(huì)議上創(chuàng)造出濃厚的氛圍，使大家暢所欲言，并給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造發(fā)表自己觀點(diǎn)和看法的機(jī)會(huì)，為工作開(kāi)拓思路。

（6）提倡知識(shí)管理和知識(shí)共享，每個(gè)成員的知識(shí)，就是整體團(tuán)隊(duì)的知識(shí)，成員參加培訓(xùn)獲得的知識(shí)不僅影響到個(gè)人，還要在全體成員中組織傳授，使大家共享知識(shí)。傳統(tǒng)上認(rèn)為共享一種損己利人的事情，實(shí)際上，共享可以實(shí)現(xiàn)交流者的共贏，人具有創(chuàng)造知識(shí)的無(wú)窮能力，知識(shí)與傳統(tǒng)資產(chǎn)不同，它在共享的同時(shí)會(huì)不斷的增長(zhǎng)，知識(shí)被越多的人共享，知識(shí)的擁 9 有者就能獲得越大的收益。

4.42 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的一種價(jià)值觀，它對(duì)一個(gè)企業(yè)，一個(gè)行業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有重要意義。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是長(zhǎng)期的，持續(xù)不斷的，國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)也開(kāi)始重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。如JAC(江淮汽車公司)推行的“顧客鏈管理”，在各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)部門及各工序間，建立起“供應(yīng)鏈——用戶”關(guān)系，讓每個(gè)部門、每個(gè)人做任何事情，都要看客戶是否滿意，建立真誠(chéng)的合作伙伴，這樣大大提高了管理效率。因此，要建立高效團(tuán)隊(duì)必須要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

4.421 營(yíng)造互相信任的組織氛圍

信任是高效團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的有效方法，要在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)健康、信任的氛圍，只需要在組織內(nèi)避免破壞性、競(jìng)爭(zhēng)性行為的產(chǎn)生，你的團(tuán)隊(duì)中是否出現(xiàn)過(guò)這種情況：有的成員隱瞞信息，不與他人分享，在團(tuán)隊(duì)成員遭受困難是其他成員袖手旁觀等，這些都是團(tuán)隊(duì)成員之間缺少信任的表現(xiàn)。信任是團(tuán)隊(duì)的血液，他滋養(yǎng)著團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)生機(jī)勃勃。如果有人失信于其他成員的話，就意味著它將被逐出團(tuán)隊(duì)，將在團(tuán)隊(duì)中失去地位。修復(fù)信任的最好辦法就是從不破壞它，在團(tuán)隊(duì)中，始終要講真話，胸懷要大度，態(tài)度要公正，善于傾聽(tīng)，信守諾言。如果做錯(cuò)了事，要敢于承認(rèn)，誠(chéng)懇謙遜地請(qǐng)求別人的寬恕。只有在感情上互相信任，團(tuán)隊(duì)才能更好的合作，才能給員工一種安全感，員工才能更好的認(rèn)同公司。4.422 在組織內(nèi)善于用激勵(lì)，避免用懲罰

從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。在組織內(nèi)要避免用懲罰，懲罰不會(huì)起到積極作用，它只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員行為退縮，懲罰是對(duì)員工的否定，這會(huì)讓員工覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用，進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。而激勵(lì)相反，它能提高組織效率，組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同。

4.423 在企業(yè)內(nèi)建立有效的溝通機(jī)制

溝通是團(tuán)隊(duì)保持團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的重要環(huán)節(jié)，暢通的溝通渠道和頻繁的信息交流，使團(tuán)隊(duì)成員之間不會(huì)有壓抑的感覺(jué)，團(tuán)隊(duì)工作就容易完成，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。因此，營(yíng)造溝通的環(huán)境，是團(tuán)隊(duì)主要處理的問(wèn)題，主要從以下幾點(diǎn)著手：

4.4231 信息公開(kāi)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要利用多種方式，讓每一位成員充分了解信息，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解釋團(tuán)隊(duì)做出某項(xiàng)決定的原因，對(duì)于存在的問(wèn)題坦誠(chéng)相告，并充分的展示與之相關(guān)的信息，鼓勵(lì)每位成員發(fā)表自己的看法，做到充分溝通，坦誠(chéng)相待，榮辱與共。

4.4232 確立明確的價(jià)值觀

在進(jìn)行決策或采取行動(dòng)之前，要充分征求大家的意見(jiàn)，讓每個(gè)人參與決策，增強(qiáng)成員的被尊重感和參與意識(shí)，避免決策中的官僚主義。

4.4233平等待人

在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，要做到客觀公平，不偏不袒。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的事情，應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的關(guān)懷，讓每個(gè)成員感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間是真誠(chéng)的，這樣大家會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更有力于團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作。

4.4234 進(jìn)行人性化管理

團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是對(duì)管理者的要求，管理的失敗往往是由于管理者和同事、下級(jí)關(guān)系處理的不好。人性化管理是管理者處理日常工作和下級(jí)關(guān)系的技巧，有效的激勵(lì)可以起到激發(fā)、穩(wěn)定員工的作用。高層管理者要及時(shí)地和員工溝通，使他們感覺(jué)到了上級(jí)的關(guān)心、信任和尊重，管理者善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等，讓員工感覺(jué)到他們工作的價(jià)值性。這樣，團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固，企業(yè)潛在的創(chuàng)造力才能發(fā)揮，企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。4.43 創(chuàng)造良好的環(huán)境

由于團(tuán)隊(duì)各成員之間相互依存、相互扶持，只有創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠暢所欲言，才能更好的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境從以下幾方面著手：

4.431 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成互相尊重的氛圍

這不僅要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員能夠互相尊重、彼此理解，團(tuán)隊(duì)的管理者還要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種互相尊重的基調(diào)，使團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。人們只有互相尊重，尊重彼此的技術(shù)、能力、意見(jiàn)和觀點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比個(gè)人完成更有效率。

4.432 適當(dāng)對(duì)下屬授權(quán)

團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程需要一定程度的授權(quán)，事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)工作的主旨就是委托與授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者如果還是各種權(quán)力一把抓，就不能得到員工的信任，最后就會(huì)形成傳統(tǒng)的官僚文化，就像很多機(jī)關(guān)一樣，會(huì)產(chǎn)生踢皮球、推責(zé)任的現(xiàn)象。4.44 建立有效的激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵，它對(duì)一個(gè)組織的作用不可估量，它不但可以挖掘員工的潛力，還可以調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高生產(chǎn)效率。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)各成員共同努力的結(jié)果，能讓員工可以為之不遺余力去工作,靠的就是有效的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，我們可以從以下幾方面著手：

4.441 從員工的需要做起

激勵(lì)必須從員工的真正需求和期望出發(fā)，馬斯洛的需求論將人的需求劃分為

生理、安全、社會(huì)、自尊和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次，認(rèn)為人只有在滿足了低層次的需求后，才會(huì)集中精力考慮高層次的需求。團(tuán)隊(duì)也是如此，成員所處的層次不同，需求不同。貝爾賓認(rèn)為,高薪可以留住有價(jià)值的員工,但大多數(shù)人在接受他們所認(rèn)可的合理工資水平之后,追求的往往是其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。因此，一個(gè)管理者，不僅僅要給員工必要的工資薪酬，還要為員工的身心創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境，學(xué)會(huì)關(guān)心和信任自己的員工，尊重他們的人格和勞動(dòng)成果，對(duì)于不同層次的人采用不同的激勵(lì)機(jī)制。

4.442 從績(jī)效考核做起

績(jī)效考核對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有重要作用，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核與整個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核不同，整個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核大多是企業(yè)員工的直接上級(jí)掌控的，這樣，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核就存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。如何平衡這二者之間的關(guān)系以及如何分配權(quán)限是團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的重點(diǎn)。將從如下三方面做起：（1）將團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核與企業(yè)的實(shí)施項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，是團(tuán)隊(duì)不僅能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，而且還能使兩者的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)而共同制定團(tuán)隊(duì)成員的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。

（2）建立科學(xué)的績(jī)效考核體系與方法，真正體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作成績(jī)。（3）把績(jī)效考核與激勵(lì)相結(jié)合，績(jī)效激勵(lì)是一種比較先進(jìn)的激勵(lì)手段，對(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)起著非常大的作用。實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)不同的績(jī)效目標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)方式,或多種激勵(lì)方式相結(jié)合，只有員工的績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得到應(yīng)有的認(rèn)可與激勵(lì),員工才會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效目標(biāo)。

4.443 從獎(jiǎng)酬系統(tǒng)做起

團(tuán)隊(duì)采用獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但能有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且還可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)采取的報(bào)酬方式是在團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效相結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行的獎(jiǎng)酬方式，這既不會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)成員合作的積極性，還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的競(jìng)爭(zhēng)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需要具備較高的團(tuán)隊(duì)潛能，團(tuán)隊(duì)采取正確的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)的潛能就會(huì)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)在未來(lái)會(huì)更加有效的運(yùn)行的信念也會(huì)增強(qiáng)。

按工作成績(jī)付酬。這能使那些創(chuàng)造了最好工作成績(jī)的人得到明顯增加的工資，從而使他們得到最優(yōu)厚的報(bào)酬，根據(jù)則是他們?cè)谝荒曛械墓ぷ鞒煽?jī)和達(dá)到的目標(biāo)。在個(gè)人收入方面，雇員的工資變動(dòng)很大，它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動(dòng)而變動(dòng)，隨著職位的提高而增長(zhǎng)。初入麥當(dāng)勞公司的人是按每年11萬(wàn)至13萬(wàn)法郎付薪。而從第5個(gè)月起則按每年13萬(wàn)至15萬(wàn)法郎付薪。18個(gè)月后如果你順利地升任經(jīng)理則為18萬(wàn)法郎，監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬(wàn)法郎外，還有許多實(shí)物好處。公司工作人員往往很少長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)工作崗位上不動(dòng)，因此他們必須不斷努力才能取得新的工作成績(jī)，而這則關(guān)系到他的薪水增加問(wèn)題。

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議思考

加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題

及對(duì)策建議思考

通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠?qū)T工與企業(yè)進(jìn)行有效連接，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)對(duì)于促進(jìn)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要作用，確保能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)此，本文首先對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行介紹，然后對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的影響和重要作用進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的不足以及優(yōu)化對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)探究。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求組建有效的集體組織，保證團(tuán)隊(duì)一致性，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來(lái)，很多企業(yè)已逐漸意識(shí)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，并高度重視人才選拔、聘用和培訓(xùn)管理，為企業(yè)打造優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)。由此可見(jiàn)，對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要作用以及企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具體策略進(jìn)行深入研究迫在眉睫。

一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)和要求

（一）清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

創(chuàng)建高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，首先需要制定統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)中的所有成員都應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)以及個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合，在日常工作中充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

（二）共同的信念

成功的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要求所有員工都能夠?qū)F(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高度認(rèn)同感，能夠秉持實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的信念，提高對(duì)于團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。只有創(chuàng)建高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能夠充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，使得所有成員都能積極完成日常工作任務(wù)，提升企業(yè)凝聚力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。

（三）成員之間的信任

團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互信任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常工作的重要條件，它要求團(tuán)隊(duì)成員明確和了解其他成員的品性、工作能力，學(xué)會(huì)信任他人，獲得他人信任，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的影響和重要作用

（一）增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平

通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可保證企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境穩(wěn)定性，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，提升日常工作效率。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可激發(fā)企業(yè)員工工作潛能，充分發(fā)揮自身價(jià)值，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)工作中，可將所有員工思想進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，激發(fā)員工工作潛能，充分利用有效資源。另外，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不僅能夠壯大集體力量，同時(shí)還可提升員工個(gè)人工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展。

（二）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)有準(zhǔn)確定位，即每個(gè)人都有明確的工作任務(wù)，要求其能在自身能力范圍內(nèi)完成工作任務(wù)。所有成員都有明確分工，要求相互尊重、相互支持，并提供幫助，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，進(jìn)而充分激發(fā)成員個(gè)人潛能，保證團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）提高競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，所有成員均不可或缺，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著十分重要的作用。現(xiàn)今社會(huì)，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越來(lái)越復(fù)雜，而在企業(yè)管理中存在的很多弊端，如領(lǐng)導(dǎo)層不完善、崗位空缺等可能會(huì)對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成不良影響。因此，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠合理分散工作任務(wù)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)分散為多個(gè)小目標(biāo)，再將工作任務(wù)分配給員工團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)工作效率，提升企業(yè)信譽(yù)度，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的問(wèn)題

（一）團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)參差不齊

第一，現(xiàn)今，部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素質(zhì)有待提升，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，部分核心成員掌握財(cái)權(quán)、事權(quán)、物權(quán)等，比如企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，但是有些項(xiàng)目經(jīng)理并不具備社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在日常工作中一味盲目追求自身經(jīng)濟(jì)效益，可能會(huì)損害企業(yè)整體形象，進(jìn)而影響企業(yè)整體利益。另外，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量較多，有些成員雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是缺乏系統(tǒng)完善的理論知識(shí)，而有些成員是從院校獨(dú)立選拔的專業(yè)技術(shù)人員，理論知識(shí)扎實(shí)，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。第二，企業(yè)沒(méi)有建立健全完善的團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)機(jī)制。培訓(xùn)的工作任務(wù)不僅是提高企業(yè)員工工作技能和工作能力，同時(shí)還要求加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)組織發(fā)展。有些企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的投入力度比較大，企業(yè)員工整體素質(zhì)得到提升，但是團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)機(jī)制不符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，在培訓(xùn)方式方面，一般采用換崗、自我指導(dǎo)、見(jiàn)習(xí)等常規(guī)培訓(xùn)方式，無(wú)法滿足團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化發(fā)展需要。除此以外，有些培訓(xùn)老師的專業(yè)性相對(duì)較差，對(duì)員工僅進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)，容易忽略業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性降低。

（二）團(tuán)隊(duì)選聘和權(quán)責(zé)機(jī)制不完善

很多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)成員選拔聘用方面，一般采用內(nèi)部招聘方式，如果所需組建的團(tuán)隊(duì)比較大，并且部分崗位緊缺，則采用外部招聘方式，這樣可能會(huì)產(chǎn)生裙帶關(guān)系，影響其他成員工作積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不良影響。有些企業(yè)在選聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方面，沒(méi)有充分體現(xiàn)出員工技能水平與崗位職責(zé)的匹配度。另外，企業(yè)團(tuán)隊(duì)權(quán)責(zé)機(jī)制不明確，企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員之間的權(quán)利和責(zé)任不明確，容易發(fā)生越位、越級(jí)等問(wèn)題，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作水平，尤其是在處理授權(quán)問(wèn)題時(shí)，部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理人員的權(quán)利意識(shí)比較強(qiáng)，在失去對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的控制后對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的信任度比較低，沒(méi)有良好的授權(quán)氛圍。

（三）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不完善

企業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)方式比較單一，對(duì)于不同成員沒(méi)有采取針對(duì)性激勵(lì)措施，沒(méi)有靈活應(yīng)用薪酬管理體系、授權(quán)機(jī)制、職業(yè)生涯管理機(jī)制、認(rèn)可激勵(lì)方式等。有些團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中可能會(huì)產(chǎn)生不良情緒，沒(méi)有對(duì)員工加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致成員期望心理與現(xiàn)實(shí)情況的差距比較大，致使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生挫敗感、失落感。另外，由于不重視對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的心理疏導(dǎo)，還可能會(huì)造成在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)生“爭(zhēng)名次、爭(zhēng)榮譽(yù)、爭(zhēng)獎(jiǎng)金”的現(xiàn)象，導(dǎo)致成員公平心理與現(xiàn)實(shí)情況的差異較大，甚至出現(xiàn)盲目攀比的問(wèn)題。另外，有些企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理中沒(méi)有設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)，沒(méi)有靈活應(yīng)用控制獎(jiǎng)勵(lì)效價(jià)差，導(dǎo)致效價(jià)差忽高忽低，如果效價(jià)差較低，則會(huì)造成“平均主義”發(fā)生；效價(jià)差過(guò)高，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生不公平、不公正心理，沒(méi)有掌握正確的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)頻率和獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度控制不當(dāng)，忽視發(fā)揮綜合效價(jià)。除此以外，在團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)方面，要求確定適宜的激勵(lì)時(shí)機(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)頻率以及獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度，如果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的靈活性和系統(tǒng)性比較差，則無(wú)法充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性。

四、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)化對(duì)策

（一）改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)

企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)主要體現(xiàn)在知識(shí)和技能水平兩個(gè)方面，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)水平易于觀察和測(cè)量，并且也容易模仿，因此團(tuán)隊(duì)成員在相互協(xié)作和溝通交流中，個(gè)人知識(shí)掌握情況以及技能水平均會(huì)不斷提升。因此，企業(yè)團(tuán)隊(duì)可采用綜合培訓(xùn)、調(diào)配晉升以及崗位輪換等方式，促進(jìn)員工知識(shí)和技能水平的提升。在團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)中，除知識(shí)和技能以外，還有潛在部分難以改變，比如團(tuán)隊(duì)成員的潛在動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征、自我形象、社會(huì)角色等。對(duì)此，在對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行選聘時(shí)，要求綜合考慮個(gè)人素質(zhì)中的潛在部分、知識(shí)和技能水平，并采用相應(yīng)的培訓(xùn)方式以及開(kāi)發(fā)管理策略。

在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)，對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)，要求從整體進(jìn)行籌劃和實(shí)施，不僅需考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，同時(shí)還應(yīng)獲得企業(yè)高級(jí)管理層的理解和支持，明確團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性。在培訓(xùn)方式創(chuàng)新方面，可采用新型培訓(xùn)方式，包括遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)、智能化輔導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)以及多媒體培訓(xùn)等，通過(guò)結(jié)合實(shí)際情況選擇適宜的培訓(xùn)方式，能夠有效滿足團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化發(fā)展需要，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)方面，還可采用行動(dòng)學(xué)習(xí)、交叉培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)以及協(xié)作培訓(xùn)等方式，提升團(tuán)隊(duì)成員核心能力。

（二）建立健全團(tuán)隊(duì)選聘機(jī)制和權(quán)責(zé)機(jī)制

企業(yè)高層管理人員必須高度重視人才隊(duì)伍選拔和組建，在創(chuàng)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持知識(shí)互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)以及性別互補(bǔ)等原則，為企業(yè)選拔優(yōu)質(zhì)成員，并根據(jù)選聘人員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面培訓(xùn)教育。在選聘方式方面，可將內(nèi)部選聘與外部選聘進(jìn)行有效結(jié)合，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整，適當(dāng)增加外部招聘力度，進(jìn)而吸引優(yōu)秀人才。在選聘標(biāo)準(zhǔn)制定方面，首先需明確不同崗位的工作職責(zé)以及對(duì)于企業(yè)員工技能的要求，確保能夠吸納選聘互補(bǔ)性強(qiáng)、合作性強(qiáng)的人才，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人綜合素質(zhì)進(jìn)行全面考察，確保所選聘的團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配。另外，還可采用關(guān)鍵事件訪談的方式，明確關(guān)鍵勝任能力，在選聘標(biāo)準(zhǔn)方面，要求合理設(shè)計(jì)關(guān)鍵勝任能力的合理權(quán)重。

企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性會(huì)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作成效產(chǎn)生較大影響，對(duì)此，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常工作中，應(yīng)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體與團(tuán)隊(duì)成員的職權(quán)范圍及被賦予的資源。為了充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，要求建立健全完善的權(quán)責(zé)機(jī)制，并進(jìn)行有效授權(quán)，在權(quán)責(zé)機(jī)制創(chuàng)建時(shí)，要求堅(jiān)持尊重信任、權(quán)責(zé)對(duì)等、逐級(jí)授權(quán)、合理授權(quán)等原則，通過(guò)合理利用培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、制度建設(shè)等方式，幫助管理人員克服授權(quán)管理方面的誤區(qū)，營(yíng)造良好的授權(quán)氛圍。

（三）完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制

在企業(yè)績(jī)效考核中，應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)、開(kāi)放、可行性、實(shí)用性等原則，通過(guò)采用目標(biāo)管理法加強(qiáng)溝通交流，使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的上下級(jí)成員都能夠形成共同目標(biāo)，合理確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)體層面的績(jī)效考核指標(biāo)，同時(shí)還應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效所占權(quán)重比例，采用平衡記分卡確定團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)。另外，在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建過(guò)程中，還可采用動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的整合模型作為總體框架，合理利用激勵(lì)理論以及薪酬管理體系、職業(yè)生涯管理策略等各類激勵(lì)方式，將對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)進(jìn)行有效結(jié)合。除此以外，還應(yīng)合理設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效價(jià)差進(jìn)行有效控制，根據(jù)實(shí)際情況選擇及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)或者延時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)方式，適當(dāng)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)頻率以及獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用以及企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略進(jìn)行了詳細(xì)探究。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，企業(yè)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。對(duì)此，應(yīng)注意改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)，建立健全團(tuán)隊(duì)選聘機(jī)制和權(quán)責(zé)機(jī)制，完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

i 論企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

1企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

我們知道，企業(yè)管理包括生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理和財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面，財(cái)務(wù)管理是整個(gè)管理體系的核心，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)即是企業(yè)追求的目標(biāo)。可見(jiàn)，只有以財(cái)務(wù)管理為中心，協(xié)調(diào)運(yùn)作管理體系的各個(gè)方面，才能有效地強(qiáng)化企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一直以來(lái)，我們把過(guò)多精力放在單純追求銷量和市場(chǎng)份額，忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位，管理思想落后，使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理格局之中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。同時(shí)，我們這些企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)不高，甚至看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，所以無(wú)法談規(guī)范財(cái)務(wù)管理；另一方面，由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響，我們民營(yíng)企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到的阻礙企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題，有企業(yè)自身因素，也有宏觀經(jīng)濟(jì)因素。例如，政策的“歧視”使我們和國(guó)有大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng)；地方政府行業(yè)管理部門的干預(yù)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化；財(cái)務(wù)管理受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響過(guò)大。另外，金融市場(chǎng)的不完善也影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革的深化。2企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

2.1融資困難，資金緊張

企業(yè)的發(fā)展需要資金強(qiáng)有力的支持。尤其是企業(yè)處于快速膨脹發(fā)展階段，項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作都需要投入大量資金。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，有關(guān)企業(yè)融資的法律法規(guī)健全，各種融資渠道發(fā)育與互補(bǔ)比較好。我國(guó)由于各種復(fù)雜的原因，中小或民營(yíng)企業(yè)融資難的情況仍很嚴(yán)重。

2.2資產(chǎn)疏于管理，財(cái)務(wù)控制薄弱

2.2.1對(duì)現(xiàn)金管理不到位，導(dǎo)致現(xiàn)金閑置或不足

企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排，過(guò)量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)，無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金，陷入財(cái)務(wù)困境。有時(shí)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，造成現(xiàn)金閑置，未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn)，造成浪費(fèi)。這些現(xiàn)象集中體現(xiàn)于財(cái)務(wù)管理人員的資本增值意識(shí)薄弱，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中偏重于用現(xiàn)金交易，提早支取，延后結(jié)算，造成資金的閑置和浪費(fèi)，損失利息收入和投資收入。

2.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，發(fā)生壞賬呆賬的風(fēng)險(xiǎn)加大

應(yīng)收賬款管理水平不高，無(wú)嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策，更無(wú)相應(yīng)的責(zé)任部門來(lái)組織落實(shí)，造成大量應(yīng)收賬款沉淀，使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，并隱含著較大的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

例如，針對(duì)很多信譽(yù)好的客戶，認(rèn)為應(yīng)收賬款百分百的可以收回，因此對(duì)追款問(wèn)題不急，很少上門催收，有時(shí)甚至拖沓一年以上，顯然這樣做的弊處是既在一定程度上增大了壞賬風(fēng)險(xiǎn)又造成大量資金閑置和利息損失?？梢?jiàn)，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)緩慢會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2.2.3存貨控制薄弱

從目前情況來(lái)看，公司在存貨管理方面仍然存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題不但影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)能力，資產(chǎn)管理的效率和盈利能力，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也不同程度地制約著公司的健康發(fā)展。2.2.4成本費(fèi)用管理水平低

企業(yè)內(nèi)部缺乏科學(xué)有效的成本費(fèi)用控制體系，在成本費(fèi)用控制上仍處于事后算賬的階段，定額標(biāo)準(zhǔn)、信息反饋、責(zé)任制度等都不健全，事前和事中控制能力較低。因此，企業(yè)成本費(fèi)用管理中存在核算不實(shí)、控制不嚴(yán)、控制體系不健全等問(wèn)題。

2.2.5資產(chǎn)流失、浪費(fèi)嚴(yán)重

企業(yè)定期盤存實(shí)施得不到位，產(chǎn)品保管不力，資產(chǎn)丟失、損壞等時(shí)有發(fā)生。資金監(jiān)管不力使得資金閑置、浪費(fèi)嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)率低，降低了企業(yè)的獲利能力。

2.3 財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高，財(cái)務(wù)管理工作重視不夠

企業(yè)注重對(duì)科研技術(shù)人員的培養(yǎng),而對(duì)管理人員的素質(zhì)提高重視不夠,對(duì)財(cái)務(wù)人員重使用輕培養(yǎng),財(cái)務(wù)管理人員還是老套的管理模式，現(xiàn)代理財(cái)方式、管理理念不了解，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，業(yè)務(wù)技能不高，缺乏創(chuàng)新能力,財(cái)務(wù)管理人員滿負(fù)荷地工作只能使其被動(dòng)地處理日常事務(wù),卻很難有時(shí)間和精力主動(dòng)鉆研深層次的管理問(wèn)題,對(duì)介入財(cái)務(wù)管理心有余而力不足。

2.4財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程不規(guī)范、不嚴(yán)格

一是原始憑證、會(huì)計(jì)分錄、科目應(yīng)用、賬冊(cè)設(shè)置以及財(cái)務(wù)收支等方面工作不規(guī)范，沒(méi)有形成嚴(yán)格的制度；二是會(huì)計(jì)報(bào)表的編制既不能充分反映企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，又沒(méi)有完全按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求去做，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真。三是企業(yè)沒(méi)有或無(wú)法建立內(nèi)部審計(jì)部門，即使有，也很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性，缺乏必要的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

2.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，企業(yè)始終在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)運(yùn)行

這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

一是短債長(zhǎng)投。在國(guó)家實(shí)行較強(qiáng)的宏觀調(diào)控力度的條件下，企業(yè)要獲得固定資產(chǎn)貸款比較困難。企業(yè)就采取變通的辦法，擅自改變貸款用途，將短期借債用于投資回收期過(guò)長(zhǎng)的長(zhǎng)期項(xiàng)目投資，導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)負(fù)債大大高于流動(dòng)資產(chǎn)，使企業(yè)面臨極大的潛在支付危機(jī)；

二是企業(yè)之間相互擔(dān)保，相同資產(chǎn)重復(fù)抵押，或?yàn)榱巳谫Y而不斷投資新項(xiàng)目，甚至“拆東墻補(bǔ)西墻”，形成復(fù)雜的債務(wù)鏈。這不僅加大了銀行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況判斷的難度，也給財(cái)務(wù)監(jiān)管帶來(lái)很大困難，造成整體負(fù)債率不斷抬高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用不斷加大，支付能力日漸脆弱，資金鏈條過(guò)緊并隨時(shí)可能出現(xiàn)斷裂。

2.8企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不健全

雖然企業(yè)設(shè)立了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，但會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不健全，會(huì)計(jì)人員配備不合理，存在著層次不清、分工不明的弊端。財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)不分，沒(méi)有專職的財(cái)務(wù)管理人員，忽視了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要作用。

會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的不健全，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理制度的缺失，內(nèi)部管理混亂，更嚴(yán)重的是因此而使會(huì)計(jì)信息失真，企業(yè)無(wú)法用會(huì)計(jì)信息指導(dǎo)和發(fā)展生產(chǎn)。5 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議

3.1加強(qiáng)自身籌集資金的能力

3.1.1提高自身融資能力，降低風(fēng)險(xiǎn)投資

企業(yè)應(yīng)適當(dāng)分散投資風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高自身融資能力，合理安排資本結(jié)構(gòu)，在不斷增加內(nèi)部資本積累的前提下，適度舉債，以滿足企業(yè)投資的需要。制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，減少?zèng)Q策的隨意性和盲目性，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。另外，要把握項(xiàng)目投資程序的規(guī)范性，科學(xué)預(yù)測(cè)投資項(xiàng)目，并保證資金的時(shí)間價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)收益的平衡。

3.1.2 強(qiáng)化信用觀念，提高信用等級(jí)，拓展融資

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信用制度建設(shè)，強(qiáng)化信用觀念，提高信用等級(jí)。充分合理利用各類融資渠道，充分利用現(xiàn)有的融資優(yōu)惠政策。選擇不同的融資方式或渠道進(jìn)行組合，不能局限于單一的解決方式，而應(yīng)多渠道多途徑地采取多管齊下的政策和方法加以創(chuàng)造性地解決。完善自身融資體系，積極解決融資難問(wèn)題。盡快建立健全一套完整的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和管理體系，形成合理的資本結(jié)構(gòu)，提高承受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，通過(guò)加快企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品的更新。另外，企業(yè)要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，保證產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)，為企業(yè)融資創(chuàng)造有利的條件。

3.2完善內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度

3.2.1健全財(cái)務(wù)管理資金控制制度

企業(yè)應(yīng)做好資金的支出安排，盡量延長(zhǎng)資金的增值時(shí)間，對(duì)購(gòu)買物資所需資金盡量采取轉(zhuǎn)賬方式，縮短資金的閑置時(shí)間。健全產(chǎn)品賒銷政策，開(kāi)展多種方式相結(jié)合的清欠方式加強(qiáng)收款力度，減少壞賬損失。要盡量準(zhǔn)確的計(jì)算物資使用數(shù)量，做好物資購(gòu)進(jìn)時(shí)間、數(shù)量等的計(jì)劃安排，使得物資庫(kù)存量、進(jìn)貨量、使用量銜接起來(lái)。積極地開(kāi)展清倉(cāng)查儲(chǔ)，定期盤存物資，減少超儲(chǔ)和斷料的情況發(fā)生，減少資金占用損失和物資丟失問(wèn)題。

3.2.2建立健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

明確劃分組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部各崗位或工作人員的職權(quán)，建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制，使授權(quán)者與執(zhí)行者分工明確，執(zhí)行者與審核人員分工明確。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)明確職能，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度；建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律；積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益；厲行節(jié)約，合理使用資金；合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用；對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解、檢查財(cái)務(wù)工作，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。3.2.3加強(qiáng)企業(yè)存貨管理

利用企業(yè)物流的先進(jìn)的管理理論和管理方法，對(duì)企業(yè)存貨管理的全過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化組合和合理配置，使存貨管理活動(dòng)中的訂單流、物流和資金流處于最佳狀態(tài)，以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，這是現(xiàn)代企業(yè)存貨管理的趨勢(shì)和重點(diǎn)。

3.3改變落后的財(cái)務(wù)管理觀念

企業(yè)管理者要充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理方法。企業(yè)在招聘財(cái)務(wù)人員上，要嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的人員上崗資格，及對(duì)財(cái)務(wù)管理人員經(jīng)常進(jìn)行在職培訓(xùn)，使他們能夠盡快的更新觀念，接受先進(jìn)的管理理念，提高自身的業(yè)務(wù)水平。規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的人員管理體制，采用激勵(lì)措施提高財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，競(jìng)爭(zhēng)上崗。

3.4穩(wěn)健理財(cái)，避免盲目擴(kuò)張或多元化經(jīng)營(yíng)

企業(yè)強(qiáng)烈的成長(zhǎng)意愿與技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、籌資能力及管理能力之間的矛盾，決定了其理財(cái)思想須更為穩(wěn)健，切忌操之過(guò)急，盲目擴(kuò)展。公司實(shí)行穩(wěn)健理財(cái)?shù)挠^念是可取的，但在公司多年業(yè)務(wù)處于平穩(wěn)發(fā)展階段，且有著一定的閑置資金，應(yīng)該適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，進(jìn)行科學(xué)投資。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)在進(jìn)行再投資的時(shí)候進(jìn)行比較詳盡的可行性分析，從外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)角度分析新的投資項(xiàng)目的可行性、收益、成本和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施防范風(fēng)險(xiǎn)。

3.5強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者管理觀念

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)者須強(qiáng)化管理觀念：第一，樹(shù)立專業(yè)化經(jīng)營(yíng)觀念，規(guī)避多元化投資風(fēng)險(xiǎn)。第二，樹(shù)立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀念。充分利用財(cái)務(wù)杠桿的積極作用。第三，樹(shù)立現(xiàn)金流觀念?，F(xiàn)金流是維持企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的“血液”?，F(xiàn)金凈流量是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。關(guān)注現(xiàn)金流量，掌握現(xiàn)金流的狀況及走向，包括其經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造現(xiàn)金的能力和短期流動(dòng)資金貸款的使用效率，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須隨時(shí)掌握的基本信息和進(jìn)行決策的重要依據(jù)。

3.6正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)系

實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)，但最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有相關(guān)保障條件的配合。良好的財(cái)務(wù)狀況是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件和保障。但是良好的財(cái)務(wù)狀況需要企業(yè)管理者協(xié)調(diào)好企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)關(guān)系，處理好短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，只有規(guī)劃并實(shí)施好企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。此外，企業(yè)在投資前要實(shí)事求是的做好投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，通過(guò)調(diào)查分析市場(chǎng)情況，確定投資產(chǎn)品的可能產(chǎn)銷情況，減少投資盲目性。

3.7加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)

首先，要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員的法律意識(shí)。最重要的是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的法律意識(shí)，這樣，不僅可以有效避免會(huì)計(jì)違法行為的發(fā)生，還有利于會(huì)計(jì)人員依法提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。

其次，要提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)電算化建設(shè)。努力提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力和工作水平，抓好會(huì)計(jì)人員的后繼教育工作，并在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)同時(shí)，開(kāi)展好職業(yè)道德教育。在當(dāng)前情況下，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，使證、賬、表的業(yè)務(wù)處理及會(huì)計(jì)檔案管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。建立健全會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制，使之分工科學(xué)合理，職責(zé)明確。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，使會(huì)計(jì)信息的收集、加工和整理有了相對(duì)統(tǒng)一的規(guī)范，有效克服因手工操作出現(xiàn)的失誤導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的情況。只有依靠企業(yè)全員上下的共同努力，才有可能改善企業(yè)管理狀況，搞好財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

總之，我們企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理系統(tǒng)中最重要的部分，進(jìn)而樹(shù)立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)將財(cái)務(wù)觀念貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制，才能有效保證企業(yè)的健康發(fā)展。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策研究

企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策研究

摘 要：社會(huì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越為復(fù)雜，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性也在逐漸提升。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)凝聚力和向心力提升有著積極影響。我國(guó)眾多企業(yè)都在積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，并且將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作開(kāi)展進(jìn)行有效融合，使得企業(yè)在文化建設(shè)方面取得了良好成就。但是深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)中還存在著一些不良問(wèn)題，不能將企業(yè)文化建設(shè)的重要作用充分體現(xiàn)出來(lái)。本文就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行深入研究，希望對(duì)相關(guān)人員有所啟示，使得我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)可以發(fā)展到一個(gè)新的高度。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè)；問(wèn)題；對(duì)策

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加快，企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越為沉重。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的影響力，對(duì)其必須要給與高度重視。要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析，找尋有效措施進(jìn)行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，將其具有的重要作用充分體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行深入研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的，下面就對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題分析

雖然我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得了良好成效，但是從整體層次方面進(jìn)行分析，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)還屬于初級(jí)層次中，并沒(méi)有提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層次上，企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理論成效，與國(guó)際一些大企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行對(duì)比還存在較大的差距。

（一）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性?，F(xiàn)階段，一些企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性，不能依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，沒(méi)有將企業(yè)自身特色良好呈現(xiàn)出來(lái)。從企業(yè)精神匯總層面進(jìn)行分析，企業(yè)還只是停留在團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)等適用性較強(qiáng)通用詞匯。但是需要明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模不同，企業(yè)員工這些企業(yè)精神的理解也存在一定的差異性。企業(yè)精神不能得到企業(yè)員工的認(rèn)同，很難使得企業(yè)精神與員工精神世界產(chǎn)生共鳴。

（二）宣傳方式過(guò)于落后。企業(yè)文化建設(shè)就是為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，并且通過(guò)多種途徑和方式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，幫助企業(yè)贏得更多的社會(huì)名譽(yù)?，F(xiàn)階段，企業(yè)會(huì)通過(guò)企業(yè)贊助，開(kāi)展多種公益活動(dòng)，或者在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣過(guò)程中向社會(huì)宣傳企業(yè)文化。企業(yè)利用多種內(nèi)部活動(dòng)，其中包括年會(huì)、文化晚會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議等在企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。但這些宣傳方式的應(yīng)用都非常普遍，沒(méi)有融入先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)宣傳手段過(guò)于落后、過(guò)于單一，不能將行業(yè)特點(diǎn)和客戶群體的特征充分體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳過(guò)程中，需要發(fā)揮創(chuàng)新思維，找尋更多的文化傳播載體，使得文化宣傳工作開(kāi)展跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步。

（三）員工參與程度較差。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)雖然非常重視，但是企業(yè)文化建設(shè)并沒(méi)有取得良好成效。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，員工才是文化建設(shè)的執(zhí)行者，只有將員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。一些企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中，管理人員引導(dǎo)文化建設(shè)方向，員工被動(dòng)的參與到企業(yè)文化建設(shè)中去，不能進(jìn)一步挖掘員工具有的價(jià)值，不能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)人才流失情況嚴(yán)重。甚至一些企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)作為約束員工的制度，不僅對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成不良影響，對(duì)企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益也造成了一定損害。

（四）忽視了文化建設(shè)的內(nèi)涵。我國(guó)很多企業(yè)都在積極進(jìn)行文化建設(shè)，同時(shí)也取得了非?？捎^的成效，致使國(guó)內(nèi)很多企業(yè)進(jìn)行效仿。一味的進(jìn)行拿來(lái)主義，不能將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵展現(xiàn)出來(lái)。這樣的企業(yè)文化建設(shè)只是趨于形式，對(duì)企業(yè)發(fā)展不能起到良好的促進(jìn)作用，不能使得企業(yè)文化真正融入到員工的內(nèi)心中去[1]。

二、改善企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的有效對(duì)策分析

（一）以企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件進(jìn)行深入分析，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，將企業(yè)自身具備的特色充分展現(xiàn)出來(lái)，將企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的優(yōu)良傳統(tǒng)與企業(yè)文化構(gòu)建進(jìn)行融合。還需要注重的是要將區(qū)域特色發(fā)揮出來(lái)，這樣不僅可以進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)形象，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)文化營(yíng)銷也有著積極影響。

（二）延伸企業(yè)文化建設(shè)載體。企業(yè)需要不斷嚴(yán)重企業(yè)文化建設(shè)載體，借用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有的優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)文化建設(shè)不斷有新的內(nèi)容融入。企業(yè)可以借用微信和微博等新媒體平臺(tái)，構(gòu)建新型文化宣傳路徑。定期的在微信和微博平臺(tái)上進(jìn)行語(yǔ)音視頻資料發(fā)布，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的了解，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。企業(yè)還可以將員工家屬融入到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中去，加強(qiáng)企業(yè)文化的對(duì)外宣傳，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。

（三）提升企業(yè)員工的參與度。企業(yè)需要引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。為員工提供良好的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工發(fā)展目標(biāo)可以和諧統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須要結(jié)合員工的實(shí)際情況，保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性。要更多的收集企業(yè)員工對(duì)文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行文化建設(shè)信息反饋機(jī)制建設(shè)，促使企業(yè)文化建設(shè)可以滿足員工自身利益追求[2]。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展有著較深影響，企業(yè)文化就如同是企業(yè)的靈魂，需要不斷找尋企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題，找尋有效措施進(jìn)行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱茂光.新常態(tài)下農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2015（18）：75-76.[2]謝鵬.網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下企業(yè)文化良性發(fā)展的路徑探索[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2013（07）：212-213.

第五篇：煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題及對(duì)策研究[推薦]

煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題及對(duì)策研究

摘要：煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，要充分重視經(jīng)營(yíng)管理的重要意義，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文作者結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)行了研究，具有重要的參考意義。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；重要意義；強(qiáng)化措施

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要意義

進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。一是，落實(shí)我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要任務(wù)。很多的煤礦企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中，在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間都采用粗放的找礦方式，因此，需要煤礦企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，采取先進(jìn)的管理方法，并且依靠科技的進(jìn)步，有效的提高煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平，促進(jìn)煤礦企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二是，強(qiáng)化煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是為了更好的確保我國(guó)煤礦資源的安全。伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)煤礦資源的需求也在逐漸增加，對(duì)于一些礦產(chǎn)品的依存度在不斷的提高，資源短缺已經(jīng)成為制約我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)非常重要的原因。因此，煤礦企業(yè)需要不斷的加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，才能夠進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)的工作效率，解決我國(guó)資源短缺的問(wèn)題，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國(guó)煤碳企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

1、經(jīng)營(yíng)決策的管理問(wèn)題

大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策嚴(yán)重不足，決策失誤頻頻。大多數(shù)的煤炭企業(yè)決策層只注重產(chǎn)量與安全等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)渠道建設(shè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面認(rèn)識(shí)存在偏差。大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)審核制度以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的防風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等制度都相對(duì)薄弱，缺乏建立完整的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、預(yù)防、響應(yīng)、問(wèn)責(zé)等機(jī)制，造成決策與市場(chǎng)要求不符。由此可見(jiàn)煤炭企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策層面上的重點(diǎn)在于綜合企業(yè)市場(chǎng)變化、自身實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模、交通等多方面的因素，科學(xué)的制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，制定可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

2、煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中缺乏對(duì)目標(biāo)成本的有效控制

在煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程增支因素多樣化的大環(huán)境下，企業(yè)面臨著較大的成本壓力。如果仍然沿用落后的目標(biāo)成本控制機(jī)制就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)煤炭企業(yè)在目標(biāo)成本層面上的重點(diǎn)在于充分的對(duì)企業(yè)實(shí)行內(nèi)部挖潛，把握住企業(yè)的成本目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)變化，科學(xué)的確定考核措施。

3、煤炭企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式

現(xiàn)階段我國(guó)煤炭企業(yè)普遍沿用產(chǎn)運(yùn)銷的營(yíng)銷方式上來(lái)，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)與產(chǎn)能浪費(fèi)。也對(duì)我國(guó)煤炭?jī)r(jià)格造成了不小的沖擊。所以煤炭企業(yè)在資金管理層面上的重點(diǎn)在于將產(chǎn)運(yùn)銷的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N定產(chǎn)，將銷售量作為產(chǎn)量的重要指標(biāo)，避免資源浪費(fèi)與企業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。與此同時(shí)，煤炭企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中要注重對(duì)市場(chǎng)的研究，充分的研究市場(chǎng)、預(yù)測(cè)煤炭走勢(shì)，按照市場(chǎng)的需求量變化不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品形式。培養(yǎng)能夠提高企業(yè)營(yíng)銷模式的專業(yè)人員，與客戶建立長(zhǎng)期密切的聯(lián)系，還要注重企業(yè)售后服務(wù)的建設(shè)，這樣才能夠有效的增加企業(yè)新的銷售點(diǎn)，占據(jù)更多的市場(chǎng)。

4、煤炭企業(yè)的質(zhì)量管理仍然存在問(wèn)題

產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)是占據(jù)市場(chǎng)的重要因素，而現(xiàn)階段煤炭企業(yè)以為的注重產(chǎn)量，對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)與質(zhì)量的提升仍然不夠重視，造成了我國(guó)煤炭企業(yè)無(wú)法走出中國(guó)，部分產(chǎn)品仍然依靠進(jìn)口的局面。由此可見(jiàn)煤炭企業(yè)在質(zhì)量管理的層面上的重點(diǎn)在于盡量協(xié)調(diào)企業(yè)產(chǎn)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，將產(chǎn)品的品質(zhì)作為經(jīng)營(yíng)管理的重要目標(biāo)。要對(duì)煤炭企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及崗位工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

5、缺乏以人為本的經(jīng)營(yíng)管理手段

員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與銷售的重要要素，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重以人為本。但是目前，我國(guó)煤炭企業(yè)仍然沒(méi)有將員工考評(píng)進(jìn)行科學(xué)的量化，考評(píng)的手段過(guò)于單一化。大部分的煤炭企業(yè)忽視了對(duì)本企業(yè)的員工平時(shí)考評(píng)以及群眾考評(píng)等。單一的領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)不能夠客觀的反映員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，缺乏促進(jìn)員工努力工作的監(jiān)督機(jī)制，不能夠挖掘員工的素質(zhì)潛能。由此可見(jiàn)煤炭企業(yè)在以人為本的經(jīng)營(yíng)管理的層面上的重點(diǎn)在于強(qiáng)化煤炭企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理、建立煤炭企業(yè)的彈性人力資源管理機(jī)制、完善煤炭企業(yè)的人力資源薪酬管理系統(tǒng)。不斷的鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，以人為中心才能成就煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新氣息。

三、強(qiáng)化煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思考

1、以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)

煤礦企業(yè)要積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展集約型增長(zhǎng)方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路。盡快改變傳統(tǒng)的靠增加資金投入，拼設(shè)備、拼人員、拼能力，改變單純追求產(chǎn)量?jī)?yōu)勢(shì)，而過(guò)度消耗資源，污染破壞環(huán)境粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，建立起依靠科技進(jìn)步，科學(xué)合理開(kāi)發(fā)煤炭資源，提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，改善區(qū)域環(huán)境集約型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，努力提高煤炭資源的利用效益，以最小的資源消耗和環(huán)境破壞，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2、明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)

每個(gè)煤礦企業(yè)都要制定比較明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該充分圍繞“提高經(jīng)濟(jì)效益”這一核心目標(biāo)開(kāi)展。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，針對(duì)每一環(huán)節(jié)都要?jiǎng)?chuàng)建比較明確、切實(shí)可行的控制指標(biāo)。在確立明確的目標(biāo)以后，還要明確每個(gè)職能部門所對(duì)應(yīng)的責(zé)任，并由管理部門而對(duì)智能部門工作的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)控與監(jiān)督。而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)還要不斷的增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，將一些比較科學(xué)有效的現(xiàn)代化的管理理念引入到企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重要性，選用科學(xué)有效的經(jīng)驗(yàn)管理模式以及管理手段，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性以及有效性。

3、創(chuàng)建健全的成本經(jīng)營(yíng)管理體系

對(duì)于每一個(gè)國(guó)有煤礦企業(yè)而言，其在制定以及實(shí)施煤礦成本管理體系之前，必須要先制定一套比較科學(xué)完善的分析方法體系。要客觀深入的考察煤礦企業(yè)所處的外部環(huán)境、具有的內(nèi)部條件以及當(dāng)前煤礦市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)要根據(jù)具體情況進(jìn)行深入的思考，從而找到企業(yè)所具有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)，而且還要發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點(diǎn)以及可能面臨的外部威脅，這樣企業(yè)就能夠明確其成本經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，找到比較切實(shí)可行的戰(zhàn)略措施[4]。例如。煤礦企業(yè)要進(jìn)行比較科學(xué)合理的成本優(yōu)勢(shì)分析、價(jià)值鏈分析以及成本抉擇分析等等，這樣企業(yè)才能夠比較客觀的認(rèn)識(shí)自我，從而在目標(biāo)成本控制的基礎(chǔ)上，盡可能做出比較精準(zhǔn)的預(yù)算。

4、建立企業(yè)人員的激勵(lì)約束機(jī)制

為了加強(qiáng)與調(diào)動(dòng)煤炭企業(yè)工作人員的工作積極性，加強(qiáng)對(duì)人員的管理，煤炭企業(yè)應(yīng)該建立一套完整的內(nèi)部激勵(lì)約束制度。對(duì)參與煤炭經(jīng)營(yíng)的工作人員業(yè)績(jī)進(jìn)行合理有效的考查與評(píng)價(jià)，并且按照其工作的業(yè)績(jī)進(jìn)行分明的賞罰制度。對(duì)在經(jīng)營(yíng)管理工作過(guò)程中處表現(xiàn)較突出的人員通過(guò)獎(jiǎng)金、人員調(diào)動(dòng)等手段調(diào)動(dòng)審計(jì)人員的工作積極性。對(duì)于不能夠承擔(dān)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的人員要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或者調(diào)離崗位等處理。這樣才能調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，加強(qiáng)人員的工作態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

結(jié)束語(yǔ)：

總之，煤礦企業(yè)只有逐步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理向更高層次發(fā)展，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核、建立健全人本管理機(jī)制，切實(shí)開(kāi)展好人本管理過(guò)程等一系列工作，才能提高煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，只有這樣煤礦企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，才能真正實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 齊曉娟.基于邏輯模型的礦產(chǎn)資源可持續(xù)發(fā)展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）.2014（03）

[3] 戴衛(wèi)東.澳大利亞煤礦生產(chǎn)安全保障制度研究[J].中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2010（01）

作者簡(jiǎn)介：張靖華，男，38歲，本科學(xué)歷，礦山工程師、注冊(cè)安全工程師