第一篇：對課程安排滿意度的調(diào)查方案
西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)生對課程安排滿意度的調(diào)查方案
一、調(diào)查背景
大學(xué)對于意氣風(fēng)發(fā)的新世紀青少年來講，就是一片理想的天堂。無數(shù)的莘莘學(xué)子日夜奮戰(zhàn)，為的就是能夠走進這神圣的園地，準備在這里為自己的前程開辟一條寬廣的道路，但是，在大學(xué)學(xué)習(xí)不斷深入的同時，我們注意到，不少同學(xué)對于目前的課程設(shè)置、課程安排并不滿意，此類問題的發(fā)生，不僅會使同學(xué)們在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生消極的情緒，而且還會對其以后的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
二、調(diào)查目的
（一）了解西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)生對課程設(shè)置的態(tài)度
（二）了解興趣對選課的影響
（三）大學(xué)生選課的關(guān)鍵因素
（四）了解大學(xué)生對教師教學(xué)的滿意程度
三、調(diào)查意義
大學(xué)生對課程設(shè)置滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)一種總的心理感受與個人看法，它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生對課程設(shè)置的滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進方向。大學(xué)生對課程滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標。
四、調(diào)查對象及抽樣
（一）調(diào)查總體、樣本和資料收集與分析方法
本次調(diào)查總體為西北農(nóng)林科技大學(xué)所有本科生（包括留學(xué)生）。
本次調(diào)查的樣本規(guī)模為：每個年級成功調(diào)查100名學(xué)生，4個年級共調(diào)查400名學(xué)生。本次調(diào)查的分析單位為個人。
調(diào)查資料的分析方法為自填問卷法。資料分析方法主要包括單變量描述統(tǒng)計、單因方差分析、雙變量相關(guān)分析和多元回歸分析。
（二）抽樣程序
第一階段，從學(xué)校中抽取學(xué)院。
采用簡單隨機抽樣的方法，列出西北農(nóng)林科技大學(xué)19個院系的名單，順序編號1-19，用抽簽的方法抽出10個編號，編號對應(yīng)的院系就是抽取的樣本院系。
第二階段，從學(xué)院中抽取專業(yè)。
采用簡單隨機抽樣的方法，列出每個院系中所有專業(yè)的名單，順序編號，用上述同樣抽簽方法抽出2個編號，編號對應(yīng)的專業(yè)就是抽取的樣本專業(yè)。
第三階段，從專業(yè)中抽取班級。
選取專業(yè)中班級編號為二的班級作為抽樣班級。第四階段，從班級中抽取學(xué)生。
從各個班級中抽取5個作為被調(diào)查人，四個年級共20人。方法為：從抽樣班級第一個學(xué)號對應(yīng)的同學(xué)開始，每隔兩個人取一名同學(xué)，直至取滿10人為止。
五、實施調(diào)查
（一）調(diào)查員的選定
選定50名本科生作為調(diào)查者，要求：儀表端正大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情；認真負責(zé)、工作積極
（二）調(diào)查員的培訓(xùn)
本次培訓(xùn)采用集中講授的方式，針對本次活動聘請者有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員教授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，端正工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
（三）人員安排
1、調(diào)查問卷與工具準備：3人
2、調(diào)查人員：20人
3、資料整理與數(shù)據(jù)分析：5人
4、調(diào)查報告撰寫：2人
六、進度安排
（一）準備階段：10月1日—10月20日
具體內(nèi)容包括：問卷設(shè)計、問卷印制、組織調(diào)查員、抽取調(diào)查對象、試調(diào)查。
（二）調(diào)查實施：10月21日—10月30日
具體工作包括：將調(diào)查員分組，實施對各個層次被調(diào)查者的抽??；搜集數(shù)據(jù)。
（三）整理數(shù)據(jù)：11月1日—11月10日
（四）分析數(shù)據(jù)、撰寫報告：11月11日——11月20日
七、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查問卷費——300元 工具費——100元
調(diào)查員報酬——2000元 后勤保障費——300 總計：2700元
第二篇：課程安排滿意度的調(diào)查問卷[推薦]
西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)生對課程安排滿意度的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)： 你好！
我們是西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的學(xué)生，為了解我校學(xué)生對目前的課程設(shè)置的態(tài)度、大學(xué)生選課的關(guān)鍵因素以及大學(xué)生對教師教學(xué)的滿意程度，我們實施了這次對我校400名同學(xué)的問卷調(diào)查，希望能夠得到你的支持和協(xié)助。
本次調(diào)查嚴格按照《統(tǒng)計法》的要求進行，不用填寫姓名，所有回答只用于統(tǒng)計分析，你只需要根據(jù)自己的實際情況，在每個問題所給出的幾個答案中選擇一個合適的答案打勾，或者在____中填寫。你的答案將代表眾多和你一樣的我校學(xué)生，幫助我們順利的完成這次調(diào)查工作。
衷心感謝你的支持與協(xié)助！
西北農(nóng)林科技大學(xué)
2012年10月
調(diào)查員：調(diào)查時間：2012年10月___日
一、調(diào)查對象基本信息
1、性別
□男 □女
2、你是大幾的學(xué)生
□大一□大二 □大三 □大四
4、所學(xué)專業(yè)是__________
5、你被錄取的專業(yè)是否是第一志愿
□是 □不是
二、對專業(yè)及課程設(shè)置的態(tài)度
6、你曾經(jīng)是否有轉(zhuǎn)專業(yè)意向
□是□否
7、你的轉(zhuǎn)專業(yè)想法是因為
□對自己專業(yè)課程不滿意 □對自己專業(yè)老師不滿意 □就業(yè)前景不好
□別的專業(yè)更適合自己
8、對于現(xiàn)階段你所在專業(yè)每周上課節(jié)數(shù)安排，你認為
□非常多 □比較少 □比較多 □非常少 □一般
9、你對于校方對公共課的安排是否滿意
□都很滿意 □大部分不滿意 □大部分滿意 □都不滿意 □滿意和不滿意各占一半 □沒感覺
10、你認為公共課程與專業(yè)知識聯(lián)系緊密嗎？
□非常緊密 □不緊密 □比較緊密 □沒感覺 □不太緊密
11、對于公共課老師的授課
□都很滿意 □滿意和不滿意各占一半 □大部分滿意 □大部分不滿意 □都不滿意 □沒感覺
12、你對本專業(yè)當(dāng)前的課程設(shè)置滿意嗎？
□非常滿意 □不太滿意 □比較滿意 □非常不滿意 □一般
13、你認為專業(yè)課開設(shè)的先后順序合理嗎？
□非常合理 □不太合理 □比較合理 □非常不合理 □一般
14、你覺得本專業(yè)課程的實用性如何？
□非常強 □不太強 □比較強 □沒有實用性 □一般
15、你認為你所學(xué)的專業(yè)對你的擇業(yè)或就業(yè)有多大聯(lián)系？
□有必然聯(lián)系 □有一定聯(lián)系
□自由擇業(yè)，不局限于專業(yè)，可邊讀邊學(xué)
16、對于專業(yè)課老師的授課
□都很滿意 □大部分不滿意 □大部分滿意 □都不滿意 □滿意和不滿意各占一半 □沒感覺
17、你認為老師在教學(xué)過程中應(yīng)該更注重哪一項？
□知識的傳授 □素質(zhì)教育 □能力的培養(yǎng) □其他
18、對于學(xué)校/老師安排的實習(xí)/實踐作業(yè)
□都很滿意 □大部分不滿意 □大部分滿意 □都不滿意 □滿意和不滿意各占一半 □沒感覺
19、對于和自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的信息，你的關(guān)注程度是
□非常關(guān)注 □不太關(guān)注 □比較關(guān)注 □不關(guān)注
20、您對現(xiàn)在的課程設(shè)置還有那些意見和建議？（請寫在下方的方框中）
我們的調(diào)查結(jié)束了，感謝您的支持與配合，如果您對我們的調(diào)查有什么建議、意見和要求，歡迎寫在下面。
第三篇：小區(qū)業(yè)主對物業(yè)滿意度的調(diào)查方案
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的滿意度的調(diào)查方案
一、調(diào)查目的隨著房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理成為人們生活中不可或缺的部分，物
業(yè)管理的水平影響著居民的生活水平和幸福感。同時物業(yè)公司之間的競爭也日益
激烈，居民對物業(yè)管理的滿意度對物業(yè)公司格外重要。小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意
度的調(diào)查的目的是，獲取小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度的實時數(shù)據(jù)，了解業(yè)主的需求以及對現(xiàn)在物業(yè)管理的意見和滿意程度。以根據(jù)業(yè)主的需求開發(fā)新的服務(wù)項
目，根據(jù)業(yè)主的建議和滿意程度努力提高物業(yè)的管理水平，提高物業(yè)公司競爭力，同時為廣大業(yè)主提供更好的服務(wù)。
二、調(diào)查任務(wù)
1、通過調(diào)查獲取業(yè)主對現(xiàn)在物業(yè)管理滿意度的基本情況和實時數(shù)據(jù)。
2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出廣大業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度和物業(yè)管理的不足，找出問題。
3、根據(jù)分析結(jié)果對現(xiàn)存的物業(yè)管理制度做出改進，提高物業(yè)管理水平。在業(yè)主與物業(yè)之間和諧的關(guān)系。
三、調(diào)查范圍和調(diào)查對象
1、范圍：合肥市濱湖新區(qū)的部分小區(qū)：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪人家等
2、對象：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪
人家等部分小區(qū)的業(yè)主。
四、調(diào)查項目
1、物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃的保護。
2、物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理以及房屋的維護與修繕的管理。
3、物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護。
4、小區(qū)的安全保衛(wèi)與消防情況。
5、小區(qū)的保潔管理、環(huán)境保護、綠化管理。
6、小區(qū)的車輛管理。
7、綜合經(jīng)營與服務(wù)。
8、物業(yè)費的相關(guān)情況。
五、調(diào)查方法
采用問卷調(diào)查的方式在各小區(qū)分別進行
六、調(diào)查時間安排
1、方案和問卷設(shè)計：九月中旬。
2、調(diào)查籌備：九月下旬。
3、調(diào)查開展：十月。
4、調(diào)查報告完成時間：十月底至十一月初。
七、調(diào)查活動開展的計劃
1、人員安排與分配：
A、濱湖明珠小區(qū)人員安排
組長：王尚
成員：張宇、程飛、蔣道雨、杜思強、王月、張佳歡。
B、濱湖家園小區(qū)人員安排
組長：桂成成員：黃飛、李晨、陳衛(wèi)、王艷、陳迪、王宇航。
C、濱湖世紀城 人員安排
組長：張健
副組長：孫悅、李暢
成員：李曉慧、李聰、王萍、李筱、徐山、張衛(wèi)國、陳建華、李杰、吳國慶、方倩、張靜、徐浩然、張?zhí)烊?、潘天柱、江東、袁慧榮。
D、濱湖假日小區(qū)人員安排
組長：陳飛
副組長：楊玉、陳宇航
成員：胡浩、許岳、陳鵬飛、袁少華、何雯娜、孫成功、張倩、徐遠、黃俊。E、濱湖品閣小區(qū)人員安排
組長：洪家立
成員：張玉華、沈澄、李凱、汪嘉偉、張星、王銘。
F、棠溪人家小區(qū)人員安排
組長：王海東
成員：趙俊、李軍、王笑、張曉麗。
說明：各組組長主要負責(zé)各自小區(qū)的問卷調(diào)查的總指揮和監(jiān)督工作，成員配合好組長開展調(diào)查。各組副組長和成員人數(shù)的確定是根據(jù)所調(diào)查的小區(qū)業(yè)主數(shù)而定的。
1、調(diào)查的前期準備
（1）、問卷的審核，確保問卷準確無誤。
（2）、問卷的印發(fā)，確定印發(fā)的時間和數(shù)量。
（3）、聯(lián)系好各小區(qū)物業(yè)確定小區(qū)位置和活動許可。
3、調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算
（1）、印制問卷和調(diào)查用品，大約2000 元左右。
（2）、統(tǒng)一服裝、證件大約1200元左右。
（3）、車隊、餐費以及后勤費用大約3000元左右。
（4）、預(yù)備費用1000元。
備注：總計7200元左右。
八、注意事項
（1）、注意天氣變化。
（2）、調(diào)查過程中避免造成環(huán)境污染。
（3）、就餐提醒要及時。
（4）、注意交通安全。
（5）、分發(fā)問卷時要對每個小區(qū)的問卷分別做好標記。
【附件】：小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度的調(diào)查問卷
您好！感謝你參加我們關(guān)于業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的問卷調(diào)查，我們的調(diào)查主要是了解廣大業(yè)主對物業(yè)管理現(xiàn)狀的滿意度。通過此次調(diào)查，我們將對物業(yè)管理做出改進提高物業(yè)管理水平，為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。請您認真完成此問卷，謝謝!
1、您是否是本小區(qū)業(yè)主：（）
A、是 B、否
2、您在兩個月內(nèi)是否做過類似的問卷調(diào)查：（）
A、是 B、否
3、你所居住的小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃是否遭到不同程度的破壞：（）
A、是 B、否
4、你對物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
5、你對物業(yè)公司對房屋的維護與修繕的管理是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
6、你對物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
7、你對小區(qū)的安全保衛(wèi)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
8、你對小區(qū)的消防安全情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
9、你對小區(qū)的保潔管理情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
10、你對小區(qū)的環(huán)境保護情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
11、你對小區(qū)的綠化管理是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
12、你對小區(qū)的停車場地停車秩序是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
13、你對小區(qū)停車場停車安全問題是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
14、你認為小區(qū)停車位的收費怎么樣：（）
A、昂貴 B、適中C、便宜
15、你對小區(qū)購物的方便程度是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
16、你對小區(qū)業(yè)主就醫(yī)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
17、你對小區(qū)孩子就學(xué)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
18、你對小區(qū)附近的交通狀況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
19、你對小區(qū)附近的交通便利程度是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
20、你認為小區(qū)的物業(yè)費收繳怎么樣：（）
A、昂貴 B、適中C、便宜
請您留下你寶貴的信息，以便我們聯(lián)系您。征求您寶貴的意見： 姓名：聯(lián)系電話：
住址：
再次感謝您的合作！謝謝！
調(diào)查人員：調(diào)查時間：調(diào)查地點：
第四篇：小區(qū)業(yè)主對物業(yè)滿意度的調(diào)查方案
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的滿意度的調(diào)查方案
一、調(diào)查目的 隨著房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理成為人們生活中不可或缺的部分，物業(yè)管理的水平影響著居民的生活水平和幸福感。同時物業(yè)公司之間的競爭也日益激烈，居民對物業(yè)管理的滿意度對物業(yè)公司格外重要。小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查的目的是，獲取小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度的實時數(shù)據(jù)，了解業(yè)主的需求以及對現(xiàn)在物業(yè)管理的意見和滿意程度。以根據(jù)業(yè)主的需求開發(fā)新的服務(wù)項目，根據(jù)業(yè)主的建議和滿意程度努力提高物業(yè)的管理水平，提高物業(yè)公司競爭力，同時為廣大業(yè)主提供更好的服務(wù)。
二、調(diào)查任務(wù)
1、通過調(diào)查獲取業(yè)主對現(xiàn)在物業(yè)管理滿意度的基本情況和實時數(shù)據(jù)。
2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出廣大業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度和物業(yè)管理的不足，找出問題。
3、根據(jù)分析結(jié)果對現(xiàn)存的物業(yè)管理制度做出改進，提高物業(yè)管理水平。在業(yè)主與物業(yè)之間和諧的關(guān)系。
三、調(diào)查范圍和調(diào)查對象
1、范圍：合肥市濱湖新區(qū)的部分小區(qū)：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪人家等
2、對象：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪人家等部分小區(qū)的業(yè)主。
四、調(diào)查項目
1、物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃的保護。
2、物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理以及房屋的維護與修繕的管理。
3、物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護。
4、小區(qū)的安全保衛(wèi)與消防情況。
5、小區(qū)的保潔管理、環(huán)境保護、綠化管理。
6、小區(qū)的車輛管理。
7、綜合經(jīng)營與服務(wù)。
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
8、物業(yè)費的相關(guān)情況。
五、調(diào)查方法
采用問卷調(diào)查的方式在各小區(qū)分別進行
六、調(diào)查時間安排
1、方案和問卷設(shè)計：九月中旬。
2、調(diào)查籌備：九月下旬。
3、調(diào)查開展：十月。
4、調(diào)查報告完成時間：十月底至十一月初。
七、調(diào)查活動開展的計劃
1、人員安排與分配： A、濱湖明珠小區(qū)人員安排 組長：王尚
成員：張宇、程飛、蔣道雨、杜思強、王月、張佳歡。B、濱湖家園小區(qū)人員安排 組長：桂成
成員：黃飛、李晨、陳衛(wèi)、王艷、陳迪、王宇航。C、濱湖世紀城 人員安排 組長：張健 副組長：孫悅、李暢
成員：李曉慧、李聰、王萍、李筱、徐山、張衛(wèi)國、陳建華、李杰、吳國慶、方倩、張靜、徐浩然、張?zhí)烊弧⑴颂熘?、江東、袁慧榮。
D、濱湖假日小區(qū)人員安排 組長：陳飛
副組長：楊玉、陳宇航
成員：胡浩、許岳、陳鵬飛、袁少華、何雯娜、孫成功、張倩、徐遠、黃俊。E、濱湖品閣小區(qū)人員安排 組長：洪家立
成員：張玉華、沈澄、李凱、汪嘉偉、張星、王銘。
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
F、棠溪人家小區(qū)人員安排 組長：王海東
成員：趙俊、李軍、王笑、張曉麗。
說明：各組組長主要負責(zé)各自小區(qū)的問卷調(diào)查的總指揮和監(jiān)督工作，成員配合好組長開展調(diào)查。各組副組長和成員人數(shù)的確定是根據(jù)所調(diào)查的小區(qū)業(yè)主數(shù)而定的。
1、調(diào)查的前期準備
（1）、問卷的審核，確保問卷準確無誤。（2）、問卷的印發(fā)，確定印發(fā)的時間和數(shù)量。（3）、聯(lián)系好各小區(qū)物業(yè)確定小區(qū)位置和活動許可。
3、調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算
（1）、印制問卷和調(diào)查用品，大約2000 元左右。（2）、統(tǒng)一服裝、證件大約1200元左右。
（3）、車隊、餐費以及后勤費用大約3000元左右。（4）、預(yù)備費用1000元。
備注：總計7200元左右。
八、注意事項（1）、注意天氣變化。
（2）、調(diào)查過程中避免造成環(huán)境污染。（3）、就餐提醒要及時。（4）、注意交通安全。
（5）、分發(fā)問卷時要對每個小區(qū)的問卷分別做好標記。
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
【附件】：小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度的調(diào)查問卷
您好！感謝你參加我們關(guān)于業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的問卷調(diào)查，我們的調(diào)查主要是了解廣大業(yè)主對物業(yè)管理現(xiàn)狀的滿意度。通過此次調(diào)查，我們將對物業(yè)管理做出改進提高物業(yè)管理水平，為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。請您認真完成此問卷，謝謝!
1、您是否是本小區(qū)業(yè)主：（）A、是 B、否
2、您在兩個月內(nèi)是否做過類似的問卷調(diào)查：（）A、是 B、否
3、你所居住的小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃是否遭到不同程度的破壞：（）A、是 B、否
4、你對物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理是否滿意：（）A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
5、你對物業(yè)公司對房屋的維護與修繕的管理是否滿意：（）A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
6、你對物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護是否滿意：（）A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
7、你對小區(qū)的安全保衛(wèi)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
8、你對小區(qū)的消防安全情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
9、你對小區(qū)的保潔管理情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
10、你對小區(qū)的環(huán)境保護情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
11、你對小區(qū)的綠化管理是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
12、你對小區(qū)的停車場地停車秩序是否滿意：（）
小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查方案
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
13、你對小區(qū)停車場停車安全問題是否滿意：（）A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
14、你認為小區(qū)停車位的收費怎么樣：（）A、昂貴 B、適中C、便宜
15、你對小區(qū)購物的方便程度是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
16、你對小區(qū)業(yè)主就醫(yī)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
17、你對小區(qū)孩子就學(xué)情況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
18、你對小區(qū)附近的交通狀況是否滿意：（）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
19、你對小區(qū)附近的交通便利程度是否滿意：（）A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意 20、你認為小區(qū)的物業(yè)費收繳怎么樣：（）A、昂貴 B、適中C、便宜
請您留下你寶貴的信息，以便我們聯(lián)系您。征求您寶貴的意見： 姓名： 聯(lián)系電話： 住址：
再次感謝您的合作！謝謝！
調(diào)查人員：
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：
第五篇：關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查方案
關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查方案
一.概述
民以食為天，吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生，一個特殊的群體，為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方，遠離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題，也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。
故而對校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的！
二.調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查，旨在獲取同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議，進而把我們江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議，并進行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方，并把這些信息反饋給食堂，為食堂工作人員提出合理的建議。
三.調(diào)查對象
調(diào)查對象為江蘇經(jīng)貿(mào)部分學(xué)生，其中以學(xué)生為調(diào)查單位，進行抽樣調(diào)查。
四.調(diào)查內(nèi)容與項目
調(diào)查的內(nèi)容與項目主要包括以下幾個方面：
1、學(xué)生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度，就餐時間等方面的調(diào)查。
2、學(xué)生希望能夠進一步改進的地方。
五.調(diào)查問卷設(shè)計（見附錄）
六.調(diào)查時間和調(diào)查期限
調(diào)查時間： 上午11點30至下午1點20
調(diào)查期限：2013年1月9日至2013年1月10日
七.調(diào)查方式和方法
調(diào)查方式：采用抽樣調(diào)查方式，樣本量為50份。
調(diào)查方法：本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法
八.資料整理和分析方案
根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時間等的具體情況，編制分布數(shù)列，得出結(jié)論。并對同學(xué)們希望改進的地方，綜合概括。
九.市場調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
打印費：30
組員：楊莉莉、李緣、王旭 附件一：調(diào)查問卷初稿
食堂質(zhì)量調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)們：
大家好！首先非常感謝您參與我們對大學(xué)食堂質(zhì)量的問卷調(diào)查，我們是11文秘一班的學(xué)生。此次調(diào)查，您的意見對我們十分重要！
大學(xué)食堂是同學(xué)們生活中重要的一部分，為了更好的了解同學(xué)們對食堂質(zhì)量的評價，特做此調(diào)查報告，希望能得到您的寶貴意見。我一定會把您的意見反饋給食堂工作人員，希望對同學(xué)們提出的不足之處，食堂能早日改善！最后謝謝您的合作！
1、您所在的年級？
A大一B大二C大三
2、您的性別？
A男B女
3、你到食堂的就餐狀況？
A每餐都去B只有偶爾幾次不去C偶爾去D從來不去
4、你對食堂服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)速度是否滿意？
A滿意B一般C不滿意
5、你覺得食堂的秩序怎么樣？
A很好，同學(xué)們都自覺排隊B偶爾有插隊現(xiàn)象C很亂，基本沒有排隊
6、食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物？（）
A經(jīng)常B偶爾C幾乎沒有D沒有
7、在食堂的食物中你是否吃到過雜質(zhì)？（）
A經(jīng)常吃到B吃到過，但次數(shù)不多C從來沒有
8、食堂的菜價是否公開？（）
A是B不是C不清楚
9、你覺得食堂公開菜價是否有用？（）
A非常有用B比較有用C基本沒用D完全沒有用
10、你對食堂飯菜是否滿意？（）
A很滿意B滿意C一般D不太滿意E很不滿意
11、你認為食堂飯菜主要存在下列哪些問題？（可多選）（）
A口味不合適B菜式品種不夠豐富C飯菜冷熱程度不適合D飯菜不夠衛(wèi)生E飯菜量過多或過少F價格偏高G食品不新鮮H食堂飯菜不夠營養(yǎng) I半生不熟
若你的選項中有F請繼續(xù)回答8到9題的問題，沒選則可跳過
12、你平均一天（指三餐均在食堂解決）在食堂的消費為多少？（）A7元以下B7～9元C9～10元D10元以上
13、你認為平均每天在學(xué)校食堂花銷多少比較合理？（）
A7元以下B7～9元C9～10元D10元以上
14、你對食堂的就餐環(huán)境是否滿意？（）
A很滿意B滿意C一般D不太滿意E很不滿意
15、你認為食堂的就餐環(huán)境主要存在下列哪些問題？（可多選）（）
A食堂內(nèi)溫度過冷或過熱B亂丟亂拋現(xiàn)象嚴重C過于擁擠D工作人員不能及時打掃桌面或地面衛(wèi)生E過于喧鬧，影響正常就餐F空氣混濁
16、你希望食堂做些什么改進？
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