第一篇：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心業(yè)務(wù)拓展管理辦法

集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心 業(yè)務(wù)管理辦法（初稿）

為促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)步發(fā)展，不斷提高集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項(xiàng)目品質(zhì)，為集團(tuán)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)中心上與集團(tuán)、下與各子公司之間的業(yè)務(wù)溝通與配合；更好的開拓、發(fā)揮集團(tuán)與各子公司的人脈資源，激發(fā)集團(tuán)全體員工積極性；規(guī)范和強(qiáng)化中心內(nèi)部管理、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展方式方法以及運(yùn)作流程，完善和規(guī)范項(xiàng)目從信息收集到項(xiàng)目落地實(shí)施這一整個(gè)過程。特制定本業(yè)務(wù)管理規(guī)范。集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心全體員工必須認(rèn)真理解，嚴(yán)格遵守。

第一章中心內(nèi)部管理

一、中心崗位定編

（一）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心暫定崗位5個(gè)，定編7人，其中分別為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部長各1名、業(yè)務(wù)經(jīng)理3名、造價(jià)員1名。

（二）崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的搜集工作。（2）負(fù)責(zé)中心資料的歸檔工作。

（3）負(fù)責(zé)部分標(biāo)書的擬制，以及編寫具體項(xiàng)目的可行性報(bào)告。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)具體業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。（5）完成相關(guān)項(xiàng)目實(shí)地考察、會議組織工作。（6）完成主要客戶的定期回訪和拜訪。（7）負(fù)責(zé)參與總經(jīng)理、副總經(jīng)理對外接待。（8）完成資金借、掛手續(xù)以及報(bào)賬工作（9）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

2、造價(jià)員工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)具體工程項(xiàng)目的造價(jià)、預(yù)算核算。（2）負(fù)責(zé)部分標(biāo)書的擬制。

（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)地考察，結(jié)合實(shí)際協(xié)助編寫項(xiàng)目可行性報(bào)告。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目造價(jià)相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)。（5）負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部部長做好中心內(nèi)部建設(shè)。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

3、業(yè)務(wù)部部長崗位職責(zé)：（1）中心人員日常管理工作。（2）完成資質(zhì)收集整理工作。

（3）完成工作計(jì)劃的草擬、檢查和考核工作。（4）完成項(xiàng)目信息收集工作。（5）完成比選投標(biāo)工作。（6）完成集團(tuán)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。（7）完成文稿起草工作。（8）完成中心全員工作提醒。

（9）協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理完成對外接待。（10）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

4、副總經(jīng)理崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)拓展工作。

（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集、判定、評審工作。（3）負(fù)責(zé)中心管理相關(guān)簽字、審批工作。（4）負(fù)責(zé)工作進(jìn)度開展及時(shí)匯報(bào)。（5）負(fù)責(zé)中心全體人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)工作。

5、總經(jīng)理崗位職責(zé)：

主持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心的全面工作。

二、薪酬體系

為了集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心工作的有效開展，暫定中心崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

（一）以下薪酬標(biāo)準(zhǔn)只針對中心業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部長;中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)總部評定。

（二）薪酬組成：基本工資+崗位補(bǔ)貼+項(xiàng)目獎金

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部長基本工資部分納入集團(tuán)薪酬制度統(tǒng)一進(jìn)行管理和評定。

2、中心業(yè)務(wù)全員拓展，獎金的發(fā)放按照項(xiàng)目的規(guī)模大小進(jìn)行合理分配。

3、獎金的發(fā)放,按照《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心獎勵細(xì)則》上報(bào)獎勵。

4、中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理在獎金按勞分配上，把握參與人員人人有獎，其分配金額比例向全程經(jīng)辦人傾斜。

三、計(jì)劃工作管理

（一）由業(yè)務(wù)部部長負(fù)責(zé)每周組織一次周工作匯報(bào)會，全員對本周工作的開展情況進(jìn)行總結(jié)，對工作開展過程中遇見的瓶頸、需要總經(jīng)理和副總經(jīng)理協(xié)助的進(jìn)行匯報(bào)、請示。

（二）由中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)每月，組織中心人員，召開一次總經(jīng)理辦公會，會上對上月的工作進(jìn)行總結(jié)，對本月工作進(jìn)行計(jì)劃。對月度工作未完成的提出考核意見，對上月工作完成出色的給予表揚(yáng)或獎勵。

（三）由中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)每2個(gè)月組織召開一次中心工作開展匯報(bào)會，并邀請董事長以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加。會上對中心近期的管理工作、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目落地、項(xiàng)目跟蹤的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)，并根據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理、董事長的指示擬定后期工作計(jì)劃，該會議可以與當(dāng)月月度總經(jīng)理辦公會重疊。

第二章 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理

一、集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心接待管理：

1、集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心的對外接待的審批、對口責(zé)任部門的組織以及接待等級的界定等參照興事發(fā)集行字〔2016〕16號《外來人員參觀接待管理辦法》、興事發(fā)集行字〔2016〕70號《集團(tuán)一級接待實(shí)施方案（草案）》和集團(tuán)行政部下發(fā)的《參加對外接待和外部會議的規(guī)定（試行）》相關(guān)制度內(nèi)容執(zhí)行，不另做要求。

2、中心業(yè)務(wù)接待，必須把握先請示后接待的基本原則，否者接待所產(chǎn)生的一切費(fèi)用不予報(bào)銷。

3、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心對外部企業(yè)的接待均要求做好記錄，并對參觀企業(yè)的合作意向、企業(yè)業(yè)界擁有資質(zhì)以及對接人信息進(jìn)行登記，并對來訪的領(lǐng)導(dǎo)建立《接待登記表》。

4、在日常接待工作完成后，接待責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對單次接待的不足之處以及整改措施在《接待審批表》上詳細(xì)記錄，同時(shí)對本次接待進(jìn)行打分：A滿意 B一般 C不滿意。

5、因中心員工在參加對外接待過程中的疏忽，導(dǎo)致本次接待失敗的，視情況由總經(jīng)理提出考核意見，并責(zé)令整改。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

每季度由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理牽頭，對中心全體員工進(jìn)行不少于一次《商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)》或《招投標(biāo)專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》或《施工造價(jià)相關(guān)知識培訓(xùn)》等其他培訓(xùn)。《接待審批表》《接待登記表》

第三章項(xiàng)目運(yùn)營管理

一、招投標(biāo)信息的來源：

（一）媒體信息主要來源： 電視、廣播、報(bào)紙、招投標(biāo)網(wǎng)站、大型企事業(yè)單位官網(wǎng)是中心收集項(xiàng)目信息的主要來源。

中心業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)制作《招投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)資源庫》，并每日安排專人對各大媒體進(jìn)行細(xì)致瀏覽，搜尋四川行政管轄區(qū)域范圍內(nèi)的招投標(biāo)信息，并對項(xiàng)目招標(biāo)信息初步分析信息（資質(zhì)要求、項(xiàng)目規(guī)模、資金來源、監(jiān)理/施工單位、政府部門、項(xiàng)目前期債務(wù)情況、履約情況等）。對我集團(tuán)下屬滿足其要求的信息的，視為“有價(jià)值信息”，對其進(jìn)行詳細(xì)登記；同時(shí)對項(xiàng)目金額較大（規(guī)模金額大于300萬元的），而我集團(tuán)下屬企業(yè)無法滿足其資質(zhì)要求的信息，同樣視為“有價(jià)值信息”，以上信息登記完成后兩日內(nèi)大概摸清項(xiàng)目情況，并將項(xiàng)目情況口頭向中心總經(jīng)理匯報(bào)，初步征求意見?！镀髽I(yè)資質(zhì)信息收集登記表》《有價(jià)值項(xiàng)目信息收集登記表》

（二）資源的運(yùn)用：

中心全員合理運(yùn)用集團(tuán)內(nèi)部資源以及個(gè)人外部資源，搜集各方面的招投標(biāo)信息，信息確定后應(yīng)立即對項(xiàng)目的真實(shí)性進(jìn)行實(shí)地考證，確認(rèn)項(xiàng)目真實(shí)性且我集團(tuán)滿足其條件后，視該信息為有價(jià)值信息，進(jìn)行登記。

利用個(gè)人資源，獲取相關(guān)招標(biāo)表信息，且該項(xiàng)目最終中標(biāo)成功的，視情況參照《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心獎勵細(xì)則》給予信息提供人員額外獎勵，以資鼓勵。

二、項(xiàng)目的分類

以上有價(jià)值信息獲取后，要立即根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)按照項(xiàng)目的類別，以及所涉及到的行業(yè)對項(xiàng)目進(jìn)行分類，主要分為以下九類： 房產(chǎn)開發(fā)、棚戶區(qū)改造、鋼結(jié)構(gòu)工程、房屋建筑工程、公路建設(shè)工程、水利建設(shè)工程、橋梁修建工程、市政項(xiàng)目、園林景觀、安防工程、太陽能熱水、太陽能路燈、裝飾裝修、鋁合金門窗、拍賣投資收購、其他項(xiàng)目。

三、項(xiàng)目評審管理

集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心牽頭負(fù)責(zé)建立《集團(tuán)外部專家?guī)臁泛汀都瘓F(tuán)項(xiàng)目評審小組》，集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理為人員篩選的第一責(zé)任人，在專家選擇過程中務(wù)必以專業(yè)能力作為專家入庫的唯一標(biāo)準(zhǔn)，把握優(yōu)中選精的篩選原則；

最終由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心負(fù)責(zé)建立《集團(tuán)外部專家?guī)臁非鍐?，妥善保管相關(guān)專家的信息：

（一）專家組和評審組的職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心上會項(xiàng)目的評審。

（二）集團(tuán)外部專家?guī)旖ㄔO(shè)：

1、專家?guī)祉?xiàng)目類別需求：房屋建筑工程、市政建設(shè)工程、公路建設(shè)工程、橋梁建設(shè)工程、水利建設(shè)工程、鋼結(jié)構(gòu)等。

2、專家?guī)斐蓡T要求：

①每個(gè)項(xiàng)目類型尋求一名造價(jià)、一名施工管理的專家。②所邀請的專家在行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷不得少于10年。

（三）集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目評審小組的建立：

集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心負(fù)責(zé)建立集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目評審小組，主要負(fù)責(zé)配合專家對項(xiàng)目進(jìn)行評審。集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目評審小組成員組成如下： 集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心相關(guān)人員 集團(tuán)造價(jià)部：申成斌 九華公司：童大弼、楊林松

（四）評審會議的組織：

1、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心負(fù)責(zé)是項(xiàng)目進(jìn)展情況，不定期組織召開項(xiàng)目評審會，會議邀請集團(tuán)董事長、董事長助理、集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)副總經(jīng)理、以及集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目評審小組成員和相關(guān)項(xiàng)目外部專家參加。

2、組織召開會議前，集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心需對上會評審項(xiàng)目進(jìn)行徹底摸底，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和整理項(xiàng)目疑問，并由項(xiàng)目經(jīng)辦人擬制項(xiàng)目可行性報(bào)告，可行性報(bào)告的編制內(nèi)容要以數(shù)據(jù)為支撐、以解答問題和結(jié)合實(shí)際運(yùn)營為導(dǎo)向，上訴資料準(zhǔn)備齊全方可組織開展評審會議。

3、項(xiàng)目評審會議涉及到集團(tuán)公司商業(yè)機(jī)密，屬于高度機(jī)密會議，嚴(yán)禁參會人員會后對任何人泄露此次會議的任何內(nèi)容。

4、項(xiàng)目評審會由戰(zhàn)略中心負(fù)責(zé)組織召開。其召開時(shí)間以投標(biāo)（遞交標(biāo)書）截止時(shí)間為準(zhǔn)，至少提前7天完成會議的召開。

5、項(xiàng)目評審會議結(jié)束后，由評審小組決議是否參與被評審項(xiàng)目，由戰(zhàn)略中心的負(fù)責(zé)人在當(dāng)日下班前完成協(xié)作單位《工作指令單》的下發(fā)，并與對口單位 “協(xié)助人”辦理《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心對外資料移交登記表》手續(xù)，相關(guān)部門以及分公司協(xié)助人必須無條件完成《工作指令單》相關(guān)工作，未及時(shí)完成《工作指令單》相關(guān)工作安排，由對口單位行政部進(jìn)行考核。

6、項(xiàng)目評審會議所涉及到集團(tuán)公司商業(yè)機(jī)密屬于高度機(jī)密會議，嚴(yán)禁參會人員會后對任何人泄露此次會議的任何內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照集團(tuán)相關(guān)制度從重處理。

《集團(tuán)內(nèi)部評審小組》《集團(tuán)外部專家?guī)臁?《項(xiàng)目評審表》《項(xiàng)目評審會議記錄》 《投標(biāo)項(xiàng)目工作指令單》

《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心對外資料移交登記表》

第四章 項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理

一、集團(tuán)各分公司每年3月1日和9月1日之前，向集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心報(bào)送公司對接人員名單以及聯(lián)系方式，便于后期項(xiàng)目工作的有效對接，并每半年由中心業(yè)務(wù)部部長組織召開一次“對接會”，各分公司上報(bào)對接人員參會。若公司臨時(shí)需要對對接人員進(jìn)行更換的，需在5個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)通知戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心，對對接人員的名單和聯(lián)系方式進(jìn)行變更。

二、集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，根據(jù)各公司上報(bào)對接人員名單，建立《分公司協(xié)助人員聯(lián)系表》，并根據(jù)各公司上報(bào)人員變更情況對表中內(nèi)容實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。

分公司對接人員協(xié)助戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心項(xiàng)目工作的開展，按照《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心項(xiàng)目獎勵細(xì)則》進(jìn)行獎勵；所涉及到分公司其他人員的獎勵，由分公司對接人員提供名單，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理視其人員在具體項(xiàng)目工作實(shí)施過程中的付出多少、積極程度給予相應(yīng)獎勵。

三、《投標(biāo)項(xiàng)目工作指令單》工作的第一責(zé)任人為分公司對接人員，未按照《投標(biāo)項(xiàng)目工作指令單》要求完成相關(guān)工作的由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心給予50元/項(xiàng)進(jìn)行考核；由于分公司內(nèi)部其他人員配合不利，導(dǎo)致工作安排為按時(shí)、安要求完成的，由分公司行政部進(jìn)行考核，并進(jìn)行集團(tuán)通報(bào)。

四、分公司對接人員職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目需求協(xié)助準(zhǔn)備項(xiàng)目資料。

（二）負(fù)責(zé)跟蹤完成《投標(biāo)項(xiàng)目工作指令單》上的工作安排。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)助或安排人員協(xié)助中心進(jìn)行項(xiàng)目考察、洽談。

（四）負(fù)責(zé)配合中心對項(xiàng)目進(jìn)行檢查。

（五）負(fù)責(zé)完成集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心臨時(shí)安排的其他項(xiàng)目工作。

五、合同會審：

（一）合同會審責(zé)任人：

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心為具體項(xiàng)目合同簽訂的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織合同會審會議的召開、合同內(nèi)容解疑、合同修訂的溝通、合同簽訂；

項(xiàng)目所涉及到的分公司總經(jīng)理為主要協(xié)助人，主要負(fù)責(zé)組織公司專業(yè)人員參與合同會審、提出疑問、合同修訂。

（二）合同會審會議

1、會議召開條件：

項(xiàng)目中標(biāo)后15個(gè)工作日內(nèi)，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方索要合同樣板。根據(jù)甲方所發(fā)送合同樣板內(nèi)容結(jié)合我方投標(biāo)文件內(nèi)容，組織中心相關(guān)人員對合同進(jìn)行初審，對發(fā)現(xiàn)的疑問積極與甲方進(jìn)行溝通和接洽，以投標(biāo)文件為綱，完成合同內(nèi)部評審、溝通和修訂。

合同內(nèi)部初審由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理終審后，方可組織合同評審會議。合同中心內(nèi)部評審時(shí)間從中標(biāo)公示期結(jié)束時(shí)間開始計(jì)算：不得超過7天。

2、集團(tuán)合同評審會議召開時(shí)間要求：

合同內(nèi)部評審?fù)ㄟ^后，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心在5個(gè)工作日內(nèi)組織集團(tuán)合同會審會議。會議邀請集團(tuán)總經(jīng)理、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理和中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)所涉公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及分公司其他專業(yè)人員參與。

3、針對集團(tuán)合同會審會議召開后，所提出疑問和待商議之處，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行整理，對會審過程中存有疑問之處，向甲方提出疑問，征求甲方解答，經(jīng)過雙方溝通接洽達(dá)成一致后，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心完成合同定稿修訂，視為合同會審?fù)戤叀?/p>

（三）合同復(fù)審簽字審批

1、分公司行政部為合同復(fù)審以及簽字審批的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)定稿合同流程報(bào)批。

2、由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心根據(jù)甲、乙雙方洽談結(jié)果在三個(gè)工作日內(nèi)，對合同進(jìn)行定稿修訂，并將修訂完成后的合同傳分公司行政部部長，由分公司行政部負(fù)責(zé)完成合同的復(fù)審和簽字審批。

3、項(xiàng)目合同簽批流程為：（1）項(xiàng)目金額≤50萬: 分公司行政部—分公司總經(jīng)理—集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理（2）50萬＜項(xiàng)目金額≤200萬: 分公司行政部—分公司總經(jīng)理—集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理—集團(tuán)總經(jīng)理勾總

（3）項(xiàng)目金額＞200萬: 分公司行政部—分公司總經(jīng)理—集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理—集團(tuán)總經(jīng)理勾總—董事長

（四）正式合同簽訂

合同通過集團(tuán)簽字審批后即達(dá)到甲乙雙方簽訂合同的基本要求。正式合同的簽訂由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心進(jìn)行協(xié)助簽訂。

第五章 項(xiàng)目移交管理

一、集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的引進(jìn)和跟蹤，其項(xiàng)目引進(jìn)后具體實(shí)施，由具體業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司全面負(fù)責(zé)；集團(tuán)決策所參加的項(xiàng)目正式合同簽訂完畢后，即達(dá)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心與分公司辦理項(xiàng)目移交手續(xù)的基本條件。

二、在達(dá)到項(xiàng)目移交條件后一個(gè)月內(nèi)，中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目交接會，邀請集團(tuán)總經(jīng)理以及項(xiàng)目所涉及到的公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中心全體員工召開項(xiàng)目移交會，對項(xiàng)目工作展開移交，并辦理項(xiàng)目移交手續(xù)，填寫《項(xiàng)目移交表》。項(xiàng)目移交內(nèi)容包括：正式合同、項(xiàng)目對接聯(lián)系人名單、注意事項(xiàng)、建議等。

三、項(xiàng)目移交后戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心有義務(wù)對項(xiàng)目在具體實(shí)施過程中出現(xiàn)的，分公司無法自身解決的相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)；并有權(quán)對合作單位的滿意度、項(xiàng)目進(jìn)度等進(jìn)行全面跟蹤、檢查。同時(shí)中心和分公司要一并長期保持與合作單位的良好關(guān)系。

四、集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理每半年邀請集團(tuán)行政管理中心質(zhì)安管理部共同對所承接項(xiàng)目進(jìn)行一次檢查，檢查內(nèi)容由集團(tuán)行政管理中心質(zhì)安管理部提供，由中心根據(jù)情況進(jìn)行補(bǔ)充；

五、此次聯(lián)合檢查要求嚴(yán)格、認(rèn)真、公平、公正，嚴(yán)禁徇私舞弊、嚴(yán)禁對發(fā)現(xiàn)的問題瞞而不報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)以上情況嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行考核。

聯(lián)合檢查結(jié)果由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心擬制聯(lián)合檢查通報(bào)，在當(dāng)月董事長辦公會上對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)、對表現(xiàn)較好的項(xiàng)目提出表揚(yáng)。

第六章 中心費(fèi)用報(bào)銷管理

一、交通費(fèi)用報(bào)銷：

集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心崗位津貼，主要用于補(bǔ)貼業(yè)務(wù)人員市區(qū)范圍內(nèi)辦理項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的交通費(fèi)用以及其他費(fèi)用。

綿陽市區(qū)范圍內(nèi)的交通費(fèi)用，已在津貼中體現(xiàn)，不再另行報(bào)銷。其超出市區(qū)范圍，不在津貼補(bǔ)助范圍內(nèi)的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷：

（一）市區(qū)范圍界定：

以興事發(fā)集團(tuán)總部為起點(diǎn)，路途不走高速公路：三臺方向，至S205塘汛立交；江油、平武方向至青蓮鎮(zhèn)；梓潼方向至仙海風(fēng)景區(qū)加油站；北川、花荄方向至迎賓大道四號橋，G93高速入口；以上4點(diǎn)為界定 “市區(qū)范圍”的重要依據(jù)；外出辦理業(yè)務(wù)路程超出該區(qū)域的，應(yīng)事先填寫用車申報(bào)單，由集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理終簽，其自駕車往返全程里程數(shù)按本辦法擬定報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷。

（二）業(yè)務(wù)人員自駕私家車外出辦理業(yè)務(wù)，路途需要走高速公路，應(yīng)事先填寫用車申報(bào)單，經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心總經(jīng)理審批，所生產(chǎn)的過路費(fèi)和燃油費(fèi)憑票按本辦法規(guī)定報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

（三）報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：

燃油費(fèi)用報(bào)銷按照實(shí)時(shí)油價(jià)浮動報(bào)銷，其自帶車輛排量為1.8L和2.0L的按照11L/100公里進(jìn)行報(bào)銷。

二、業(yè)務(wù)接待費(fèi)用的報(bào)銷

中心業(yè)務(wù)接待，必須把握先請示、后接待的基本原則，實(shí)現(xiàn)填寫OA接待申報(bào)，否者接待所產(chǎn)生的一切費(fèi)用不予報(bào)銷。

接待申報(bào)中務(wù)必說明來訪客人身份、來訪目的、來訪價(jià)值，并對接待行程、內(nèi)容和預(yù)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行匯報(bào)（車船費(fèi)用、接待天數(shù)、住宿費(fèi)用、招待費(fèi)用、其他費(fèi)用）董事長簽批同意后方可接待。

在勤儉節(jié)約、不鋪張浪費(fèi)的基本接待原則下，根據(jù)宴請的實(shí)際情況，業(yè)務(wù)招待費(fèi)用施行時(shí)報(bào)實(shí)銷；車船費(fèi)未請示不予報(bào)銷；住宿費(fèi)用原則上按照集團(tuán)《業(yè)務(wù)招待管理辦法》執(zhí)行，其特殊情況由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽批，按照簽批意見執(zhí)行；

三、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)費(fèi)用報(bào)銷 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，集團(tuán)需外借企業(yè)資質(zhì)、以及項(xiàng)目保證金繳納、投標(biāo)文件購買、集團(tuán)外部人員協(xié)調(diào)費(fèi)用的支付等其他費(fèi)用；在500元以內(nèi)由中心總經(jīng)理審批，超過500元由集團(tuán)總經(jīng)理審批。

保證金的繳納：由項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，并掛往來。待保證金退還后，消個(gè)人往來。

外借資質(zhì)、集團(tuán)外部人員協(xié)調(diào)、投標(biāo)文件購買費(fèi)用等由具體業(yè)務(wù)，由經(jīng)辦業(yè)務(wù)經(jīng)理申報(bào)支付，不掛個(gè)人往來。

備注：

1、本辦法與集團(tuán)相關(guān)制度有沖突的，按照集團(tuán)制度執(zhí)行。

2、本辦法最終結(jié)算全歸集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心。

集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展中心

2017年4月27日

第二篇：如何拓展業(yè)務(wù)（定稿）

如何拓展業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時(shí)，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備哪些條件呢？認(rèn)為有以下八個(gè)條件：

一、自信心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù)，你的同事，你的朋友。

三、有心人

“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會。

機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報(bào)表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個(gè)客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難，同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，要有一個(gè)平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

七、團(tuán)隊(duì)合作心

銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。

八、要不斷的學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機(jī)會學(xué)習(xí)的能力。

一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

A 做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個(gè)很大的難題，那么怎么去找客戶呢？

1、在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識，因?yàn)檫@些知識都會幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個(gè)對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品內(nèi)容，使用方法，產(chǎn)品特征，售后服務(wù)，產(chǎn)品的交貨期，交貨方式，價(jià)格及付款方式，生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識你的業(yè)務(wù)工作做起來就會事半功倍。

2、客戶該怎么找呢，對于新業(yè)務(wù)員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。

3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

4、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開始，每個(gè)新業(yè)務(wù)員從前面2個(gè)方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當(dāng)你在從事業(yè)務(wù)工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢？

很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會把重點(diǎn)放在客戶上，因?yàn)槿グ菰L客戶才是自己要做的事，但實(shí)際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個(gè)人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個(gè)工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時(shí)他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當(dāng)然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！

5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個(gè)人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因?yàn)槟憧梢园褟腁那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個(gè)方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個(gè)方法說起來雖然難，但做起來并不難，當(dāng)你誠心對客戶好的時(shí)候，客戶就會把你的優(yōu)點(diǎn)介紹給他的朋友，因?yàn)槟莻€(gè)企業(yè)老板沒有幾個(gè)從事同一個(gè)行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個(gè)成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個(gè)人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個(gè)家族企業(yè)遍地的時(shí)代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因?yàn)樗怯膳笥呀榻B來的，對你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費(fèi)什么力氣還很保障。

7、最后這個(gè)方法是一個(gè)很講究技巧和誠意的方法了，當(dāng)然如果你做不到那個(gè)程度你可以不用去運(yùn)用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個(gè)方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因?yàn)槟愕墓舅a(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個(gè)市場，那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時(shí)，比如你的價(jià)錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時(shí)，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時(shí)，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個(gè)廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。

B

（一）業(yè)務(wù)員的行動準(zhǔn)則

1.健康是業(yè)務(wù)員最重要的資本

2.不得沾染惡習(xí)。

3.完成公司規(guī)定的業(yè)績是業(yè)務(wù)員的使命。

4.具備充分的產(chǎn)品知識，尤其是新產(chǎn)品。

5.建立商情。

6.加強(qiáng)開拓新經(jīng)銷店。

7.調(diào)查競爭廠商動態(tài)。

8.預(yù)防呆帳

9.妥善處理抱怨。

10.培養(yǎng)愛公司的精神。

C業(yè)務(wù)員這個(gè)工作說難也不難所有的人都可以嘗試去做，但是說簡單也不簡單，不是每個(gè)人都能做好，但是不管是哪個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員都要先首先了解的是產(chǎn)品信息，技術(shù)信息，而且要達(dá)到那種客戶不管說到哪都能從專業(yè)的角度去分析。其次就是宣傳啦，有通過做廣告，廣而告之，有通過免費(fèi)的網(wǎng)站來宣傳的，總而言之廣撒網(wǎng)才能得到接單的可能。在一個(gè)就是跟客戶的溝通方面了，怎么讓客戶先認(rèn)可你這個(gè)人，你的專業(yè)，你的產(chǎn)品，最后成交，我想只有我們自己去親身體會，多跟客戶溝通，及時(shí)的處理任何問題，相信我們的業(yè)務(wù)能力提高指日可待了。

D用高德曼（Robert Gordman）的七步贏得新客戶

第一步，確定哪些客戶是你必須擁有的（他們購買了類似于你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，并以類似的價(jià)格支付，對他們具有重要意義的品質(zhì)對你同樣重要，但他們目前還是其他人的核心客戶），并將他們轉(zhuǎn)化為核心客戶（即喜歡你公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并樂于為此支付一個(gè)合理價(jià)格報(bào)酬的客戶）。第二步，有一個(gè)現(xiàn)實(shí)、準(zhǔn)確的市場定位。即在必須擁有的客戶和核心客戶眼里，你代表什么。第三步，在市場中為自己找到一個(gè)與客戶緊密相連的最佳位置。

第四步，防止?jié)M意客戶成為競爭對手的客戶。要將滿意客戶轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，你需要了解與遵從客戶的規(guī)則。

第五步，知道哪些東西是你不知道的。展開一次深入調(diào)查，將結(jié)果融入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。第六步，積極招聘并且留住“必須擁有的”員工。

第七步，與公司必須擁有的客戶實(shí)現(xiàn)有效溝通。

第三篇：業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃建議

會展業(yè)是工業(yè)化的產(chǎn)物，它的發(fā)展離不開工業(yè)化進(jìn)程的不段推進(jìn)和深入發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，改革開放的程度逐步擴(kuò)大，工業(yè)化的浪潮波及全國各地，會展業(yè)也呈現(xiàn)點(diǎn)、線、面不斷向全過擴(kuò)散的趨勢。目前會展業(yè)不只局限于一線城市，在四、五線城市也能看到其生存發(fā)展的跡象，甚至在農(nóng)村都出現(xiàn)了民俗節(jié)慶等新興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢。可以說會展業(yè)已經(jīng)深入到了全國各地和各行各業(yè)。

會展企業(yè)是會展業(yè)的核心，是會展業(yè)快速發(fā)展不可缺少的重要因素。會展企業(yè)主要分四大類：第一類是組展商，也就是會展的策劃和管理者。第二類是搭建商，負(fù)責(zé)展臺或者場館設(shè)計(jì)搭建的。第三類是服務(wù)商，提供會展所需的禮儀、翻譯、設(shè)備、禮品等。

目前我們公司屬于搭建商，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面建議立足當(dāng)前設(shè)計(jì)搭建業(yè)務(wù)，同時(shí)向服務(wù)方向擴(kuò)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高公司的市場占有率和知名度，為日后向會展核心業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

具體措施

1、在維護(hù)原有市場資源的基礎(chǔ)上，目標(biāo)瞄準(zhǔn)新興會展城市。新興會展城市會展業(yè)剛剛起步，會展企業(yè)技術(shù)水平有限，專業(yè)的人才少，但會展市場需求大，在承接會展業(yè)務(wù)由一線城市向這些新興會展城市轉(zhuǎn)移時(shí)，往往有些力不從心，是拓展業(yè)務(wù)的好地方。如長三角的杭州，寧波，南京。環(huán)渤海地區(qū)天津、青島。中原地區(qū)的鄭州。西部地區(qū)的成都、西安、南寧等。東北的沈陽，大連，哈爾濱，長春。長春為例，當(dāng)?shù)剡€沒培養(yǎng)會展也人才的有正規(guī)院校，會展市場還需要進(jìn)一步的規(guī)范。在新興的會展城市中挑選幾個(gè)有代表性的展會，以站穩(wěn)腳跟為目的進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，培養(yǎng)客戶關(guān)系，爭取長期合作。

2、業(yè)務(wù)范圍由設(shè)計(jì)搭建向服務(wù)保障方向發(fā)展。以設(shè)計(jì)搭建為依托，提供綜合累的服務(wù)，可以從會展設(shè)備租賃逐步向，禮儀、模特、翻譯、鮮花、禮品等領(lǐng)域擴(kuò)展，使服務(wù)項(xiàng)目日趨完善。

3、爭取中小型會展項(xiàng)目的承辦、協(xié)辦資格。這是提高企業(yè)知名度的捷徑，這樣可以憑借著展會或者主辦方的影響力，作為展示企業(yè)形象的宣傳平臺，既可以提高知名度，也可以給員工提供鍛煉機(jī)會，不段的提高員工職業(yè)素質(zhì)，為日后業(yè)務(wù)的深入發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

4、適當(dāng)?shù)某薪有⌒偷闹v座、店慶或者是地方政府的節(jié)事活動。

第四篇：業(yè)務(wù)拓展人員的管理辦法

業(yè)務(wù)拓展人員的管理辦法

為使公司業(yè)務(wù)人員的管理有所依據(jù)，特制訂本辦法，本辦法僅適用于業(yè)務(wù)拓展部門，拓展人員管理辦法具體如下。

1，業(yè)務(wù)拓展人員外出前需提前填寫《出差申請表》，經(jīng)公司主管審

批后方可外出辦事，否則按曠工論處，審批后請將《出差申請表》交與人事部門存檔，便于考勤（如有特殊情況，可于事后及時(shí)補(bǔ)填，以便做考勤記錄）

2，業(yè)務(wù)人員出差事畢，需于事后兩天內(nèi)寫出《出差報(bào)告》交與部

門經(jīng)理審核，業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)的有意向合作的店及時(shí)報(bào)部門經(jīng)理進(jìn)度情況

3，業(yè)務(wù)人員每季度（三個(gè)月）由公司進(jìn)行一次業(yè)績考核，給予獎

懲

4，業(yè)務(wù)人員每周五，需將周工作總結(jié)交與部門經(jīng)理，每月上交一

份市場分析報(bào)告

5，業(yè)務(wù)人員每月兩天公休（公休需在周六或者周日，提前一天告

知部門經(jīng)理，同意后方可休息）

6，有事請假需提前一天，將假條交與人事部門，便于考勤記錄，否則按曠工論處

7，業(yè)務(wù)人員外出事畢，將外出車票，及出差報(bào)銷單整理好交與財(cái)

務(wù)部門報(bào)銷

意爾康東北分公司

第五篇：律師如何拓展業(yè)務(wù)

律師如何拓展業(yè)務(wù)

律師開拓業(yè)務(wù)，只有走對路才能有出路，你得讓客戶認(rèn)識你，知道你的能力，知道你能為當(dāng)事人做什么。方法的多種多樣的，這里列舉一些常見方法：

一：走親戚朋友的路

幾乎每個(gè)“白手起家”的律師，在最初的打拼階段，無一例外不是從親戚、朋友的介紹案源中起步的。只不過，千禧年前的親戚、朋友介紹與如今的親戚、朋友的介紹是絕對有區(qū)別的。其區(qū)別在于：90年代的律師業(yè)務(wù)范圍很窄。

“學(xué)會像律師一樣思考”的新律師，必須明白這個(gè)區(qū)別，否則，您仍然沒有走對路。因此，如今需要親戚、朋友介紹案源，您一定要讓他們明白：您這個(gè)律師，不僅僅是幫別人打官司的人，您還能提供很多很多的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，您是一個(gè)有著專業(yè)技能的、“金鑰匙”般的法律服務(wù)者。只有這樣，您的路子才很寬。同時(shí)，一定要記?。涸诮邮苡H戚、朋友的介紹時(shí)，不要不好意思收錢。一則體現(xiàn)不出律師的價(jià)值；二則您還是沒能解決生存問題。只不過您可以這么說：“坦率地說，從我個(gè)人的角度來講，我可以不收您的費(fèi)用，但是這是國家法律的規(guī)定，律師收費(fèi)是由律師事務(wù)所決定的，何況律師就是專門吃這碗飯的?！碑?dāng)然，接受親戚、朋友介紹的案源還有其他很多技巧。

二：走法律援助的路

不要狹隘地認(rèn)為，法律援助就是等各省司法廳法律援助中心安排的那點(diǎn)法律援助案子才是法律援助。也不要險(xiǎn)隘地認(rèn)為，法律援助都是費(fèi)力賠本的苦活路。關(guān)于“舍”與“得”的辨證論述，我想明白人都明白。新手律師要主動地參與行業(yè)主管部門安排的法律援助和自己經(jīng)過判斷后認(rèn)為應(yīng)該值得參與的社會法律援助，而且法律援助的范圍不要局限于您所在的省、市、縣，要將眼光放大于全中國。我想北京的一些律師挖空心思都想?yún)⑴c馬家爵、饒穎、杜寶良等案的終極目的，也不外乎是想借機(jī)擴(kuò)大知名度，從而吸引更多的案源吧。

三：走自我策劃的路

所謂的“營銷大師”不過是從理論上更好地欺騙那些道行很一般的人而已。其實(shí)，營銷是很簡單的事，它的終極追求無非是：用非法律、法規(guī)所禁止的各式手法去撓目標(biāo)客戶的癢處，讓他（或者她）如癡如醉、欲罷不能而已。因此，律師開拓案源的自我策劃就顯得尤其重要。我沒有別人的案源，可我有自己的本身的案源啊，“我可以起訴鐵道部火車票漲價(jià)，火車上買東西不給發(fā)票；我可以起訴高速路不高速；我可以起訴某知名廣告含有歧視自己的信息等等”

四：走義務(wù)咨詢的路

經(jīng)常搞一些義務(wù)法律咨詢服務(wù)?？梢栽谛瞧谔斓燃倨冢诮稚祥_展法律宣傳工作和義務(wù)咨詢服務(wù)，以擴(kuò)大自己的影響。在進(jìn)行義務(wù)咨詢活動時(shí)，應(yīng)精心制作一些醒目橫幅，制作一些板報(bào)之類的宣傳欄，同時(shí)準(zhǔn)備一些宣傳資料。義務(wù)法律咨詢還可以通過與報(bào)紙等新聞媒介聯(lián)系，設(shè)立律師信箱等形式來進(jìn)行，還可以通過發(fā)放書面宣傳資料的方式進(jìn)行。一些重要的新法律法規(guī)實(shí)施，可向企業(yè)單位發(fā)放、郵寄一些宣傳資料，給企業(yè)提個(gè)醒。長期堅(jiān)持多種形式的法律宣傳和義務(wù)咨詢服務(wù)，既可在社會上樹立自己的形象，又可通過這些工作擴(kuò)大自己的知名度。

五：走個(gè)人服務(wù)的路

當(dāng)80%的律師都將開拓案源的眼光放在某一領(lǐng)域時(shí)，其實(shí)這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)不需要律師提供法律服務(wù)了，特別是不需要新手律師了。在中國的“個(gè)人法律服務(wù)”市場，其中隱藏巨大的利潤。試想：您如果能認(rèn)識一些企業(yè)主，真誠地告訴他們，“拿出一晚上打麻將輸?shù)腻X，請一名律師做一年的個(gè)人法律顧問，先生您就可以像港臺電影所演得那樣，隨時(shí)叫我的律師來處理這個(gè)法律問題?！笔聦?shí)上，關(guān)于中國的“個(gè)人法律服務(wù)市場的大，有時(shí)候想起來都很興奮。”關(guān)鍵是：您有這個(gè)興奮勁嗎？！

六：走團(tuán)隊(duì)服務(wù)的路

在自己還不能獨(dú)立走路的時(shí)候，借助別人的“攙扶”和使出自己儲存的“能力”一起走路，戈多想此方法也不失為一走路法。關(guān)鍵是：自己要端正思想，這個(gè)時(shí)候您的角色只能是團(tuán)隊(duì)律師中的輔助人員。因此，剛開始做律師，不要急于自己獨(dú)立去辦案子，您可以尋求做老律師的助理或者做某團(tuán)隊(duì)律師駐某企業(yè)的定點(diǎn)律師，戈多想再吝嗇的律師團(tuán)隊(duì)對您的分配至少能讓您溫飽吧。

七：走投書自薦的路

律師服務(wù)不能像開店理發(fā)的理發(fā)師一樣——等顧客上門找您。多看當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視新聞、工商局的注冊公告等信息，看見有新的企業(yè)成立或者外地企業(yè)進(jìn)駐本地，您一定要按CI與VI的模式投書這些還沒有法律顧問的企業(yè)。縱然是這個(gè)企業(yè)本身不聘請您，至少您精美而塌實(shí)的自薦也許能打動具體讀您自薦書的經(jīng)辦人，他（她）留有您的聯(lián)系方式，說不定會給您帶來意外的驚喜。

八：走新聞媒介的路

律師需要宣傳家的技巧，在“迷信”新聞媒介的國度簡直就是真理。新聞媒介都有很多的公益活動都需要律師的介入，因此，律師需要經(jīng)常看報(bào)紙、電視，看到信息后要主動與編輯聯(lián)系，毛遂自薦。但一定要記?。翰灰陀浾?、編輯談報(bào)酬。另外，還要主動參與新聞媒介報(bào)道的社會熱點(diǎn)案件、公益訴訟案件，哪怕就是在報(bào)紙上說上三五句點(diǎn)評或者在電視上露一張小臉，那都是積累與財(cái)富。

以上僅是開拓業(yè)務(wù)的幾種具體方式，但遠(yuǎn)不限于這些。當(dāng)然，律師在開拓業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重維護(hù)自己的信譽(yù)，努力辦好每一件案，在社會上樹立良好的形象，在當(dāng)事人中建立較好的口碑。同時(shí)，更重要的是在接受到業(yè)務(wù)后，一定要注意客戶的維護(hù)，建立自己穩(wěn)定的案源，這樣才不至于顧此失彼，使自己的業(yè)務(wù)越來越多