第一篇：2015貴州公務(wù)員考試面試真題及參考解析(7月12日)

2015貴州公務(wù)員考試面試真題及參考解析

(7月12日)

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1、現(xiàn)在有人說熏制臘肉污染環(huán)境，群眾認為不會，現(xiàn)在社會發(fā)展很多東西都污染環(huán)境，并不是因為熏臘肉污染環(huán)境，針對這個現(xiàn)象，你怎么看。解析：

熏制臘肉中國傳統(tǒng)美食，很多人喜歡這種食物。而現(xiàn)在有人說熏臘肉污染環(huán)境，群眾則認為不會，認為現(xiàn)在很多東西都在污染環(huán)境，而不是單單因為熏制臘肉造成的，對此，我們?nèi)婵陀^地去分析這件事情。

首先，群眾認為熏臘肉不會影響環(huán)境，說明群眾只是從自己的利益出發(fā)，自身環(huán)保意識不強，由于缺少相關(guān)方面的知識，沒有意識到熏臘肉真的會污染環(huán)境;同時，我們不可否認的是傳統(tǒng)的熏臘肉工藝，從取材、熏制等環(huán)節(jié)確實對現(xiàn)在環(huán)境污染存在一些影響，但熏臘肉往往時間較為集中，多集中在節(jié)日前后，到底對環(huán)境有多少影響，我們還不得而知，有待考量。而我們可以看到的是很多重污染企業(yè)對當?shù)丨h(huán)境的污染，這些影響卻實實實在在的。一旦，我們只是光指責群眾熏制臘肉，而不去抓那些重污染源，群眾這方面肯定對我們政府不會滿意，質(zhì)疑政府的公信力，也不利于將來政府工作的開展。這也說明我們一些地方政府工作不細致，不嚴謹，思考問題缺乏理性思維，缺乏科學(xué)思維。其實，認為熏臘肉污染環(huán)境或者是不認為熏制臘肉污染環(huán)境的觀點，雖然在此問題上，看法不一致，但都希望我們未來的生活環(huán)境能夠得到改善?；诖?，我覺得有以下幾個建議：

第一，熏制臘肉污染這一問題應(yīng)該跟群眾解釋清楚，讓相關(guān)專家出具熏制臘肉產(chǎn)生污染的相關(guān)依據(jù);同時在保證臘肉原有風味、品質(zhì)的基礎(chǔ)之上，在熏制環(huán)節(jié)進行環(huán)保處理，以解決熏制臘肉與環(huán)境保護之間的矛盾。

第二，加大資金投入，以及專業(yè)的環(huán)保隊伍的建設(shè)，對所在區(qū)域環(huán)境問題進行排查，將其他的污染源頭一一查明清楚，并通知相關(guān)責任人，按照相關(guān)條例限期整改。整改不能有畏難情緒，不能抓小放大，要做到科學(xué)、全面、客觀。第三，建立環(huán)保舉報平臺，利用大數(shù)據(jù)比對，對于日常污染以宣傳為主，讓群眾逐步形成環(huán)保意識;對于污染重災(zāi)區(qū)，而是要依據(jù)2015年新《環(huán)境法》，違法必究，執(zhí)法必嚴。最后，環(huán)境保護在于生活的點點滴滴，我們每個行為都會影響周圍的環(huán)境，只有全民保護，才會最終全民收益。

2、單位領(lǐng)導(dǎo)要組織一次關(guān)于疏導(dǎo)心理壓力的座談會，你作為組織者，你怎么組織? 解析：

隨著社會發(fā)展節(jié)奏越來越快，很多心理問題也日益突出，領(lǐng)導(dǎo)要組織一次關(guān)于疏導(dǎo)心理的座談會，意在了解單位中員工們的心理是否健康以及是否存在心理問題，同時也體現(xiàn)了我們單位對員工的人文關(guān)懷。作為組織者，我計劃從以下幾個方面入手：

首先，我會將我對此次心理壓力座談會的初步想法向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與單位中有相關(guān)組織經(jīng)驗的同事交流，借鑒經(jīng)驗。因此，我先召開一個內(nèi)部討論會。并將座談會的時間、地點、主題一一告之與會人員;讓大家暢所欲言，在討論過程中做好記錄，對同事們的想法以及建議進行了解匯總，確定座談會的大致內(nèi)容：如心理壓力舒緩方式，常見的心理問題有哪些，如何預(yù)防心理壓力等。

同時，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及大學(xué)里的心理學(xué)教授參加此次座談會，招募并安排工作人員，對他們做出有針對性的分工協(xié)作，做好座談會的前期宣傳活動，準備前期做需要的物資，并做好預(yù)算，報請主管部門，批復(fù)并執(zhí)行。

其次，在座談會過程中注意以下幾個環(huán)節(jié)：一是座談會一定要井然有序，必須有一定紀律性，所以在座談會開始之前，做好來賓的簽到，并根據(jù)其職位安排座位，即將開始時，宣讀會場紀律。二是音響設(shè)備一旦發(fā)生故障，由專業(yè)的技術(shù)人員進行設(shè)備調(diào)試，保證座談會照常進行。三是關(guān)于座談會內(nèi)容一定要切題，主題一定要突出，與會嘉賓所闡述觀點，要做好一一記錄，后期要有反饋有落實。

最后，將這次心理疏導(dǎo)的座談會的情況，總結(jié)成書面材料向主管部門匯報;同時，在單位網(wǎng)站上進行宣傳，以擴大此次座談會的影響力，對心理壓力座談會的效果做出科學(xué)、精確的評估。

3、你去機場接一位很重要的專家，在車上聊得很開心，這時候領(lǐng)導(dǎo)打電話來要你匯報一件很機密的工作，你怎么辦? 解析：

首先，遇到這樣的情況，我們應(yīng)該堅持兩個原則，第一，維護好單位的紀律性，不能將機密工作泄密，損害單位的利益;第二，對專家要充分尊重，不能因為匯報工作，影響了接待工作，讓專家對我們單位有不好的印象。

其次，我先跟專家說明情況，不讓他有被冷落的感覺。然后，我應(yīng)該側(cè)面詢問一下領(lǐng)導(dǎo)機密工作是否緊急，并視情況解決。如果機密工作沒有預(yù)想的緊急，我向領(lǐng)導(dǎo)反饋，目前在進行接待工作，接待工作完成后，立刻當面或電話進行匯報，不會耽誤匯報工作。如果匯報工作較為緊急，而車輛即將到單位，我會跟領(lǐng)導(dǎo)說明目前的位置，當面對領(lǐng)導(dǎo)進行匯報工作。此外，如果是必須及時匯報，我會告知領(lǐng)導(dǎo)，所處的環(huán)境，并采用微信的形式匯報，將領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的問題，及時一一作出反饋。最后，再次向?qū)＜业狼副硎径Y貌，在接待專家工作完成之后，我還要再次確認所匯報信息是否準確，如果有偏差及時更正，圓滿完成任務(wù)。

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第二篇：2008貴州公務(wù)員考試面試真題

國家公務(wù)員網(wǎng)（004km.cn）

2008年9月28日貴州省公務(wù)員錄用考試面試試題

給定一段材料有關(guān)各突發(fā)事件對相關(guān)官員的處罰、問責的事情（閱讀時間3分鐘）

1、給你的材料上面有三個大要點，是那三樣？

2、你對“問責制”的看法？

3、如果讓你去高校調(diào)查大學(xué)生對“奶粉”事件問責制的看法，你如何展開？

2008年9月27日貴州省公務(wù)員錄用考試面試題

1、現(xiàn)在私家車越來越多，政府建議市民出門多乘坐公交車，你對這一現(xiàn)象有何看法？

2、請說出兩個成語，然后用這兩個成語編一個與奧運會有的故事。

3的時候，原單位的領(lǐng)導(dǎo)說是還有一個非常重要的工作非要你去辦不可，更多公務(wù)員考試資料1請關(guān)注國家公務(wù)員網(wǎng)（004km.cn）

第三篇：貴州公務(wù)員歷年面試真題和解析

第三部分 貴州省歷年面試真題

2011年貴州省公務(wù)員面試真題解析

7月8日上午

一、副省長不帶秘書等獨自一人前往偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點，你怎么看? 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、反映出該省長對基層老百姓尤其是生活困難地區(qū)的關(guān)懷，想要有所作為。

2、更親民、更有利于獲得真實的信息的行為創(chuàng)新。

3、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部的微服私訪。但同時反映出：

1、領(lǐng)導(dǎo)干部在實際工作中，面對下級部門所匯報信息的無奈?，F(xiàn)階段少數(shù)地方官員虛報、瞞報地方情況。

2、“上有政策”往往遭遇“下有對策”。

3、基層老百姓的困難沒有受到應(yīng)有的關(guān)注。對策：

1、各級領(lǐng)導(dǎo)干部向這位省長學(xué)習，樹立正確的政績觀念。

2、拓寬社情民意表達渠道，等于給地方官員敲響警鐘。

3、考核評價機制更嚴格、更多樣化、更能反映實績。

二、某機關(guān)一名科員，他認為，上級不重視，下級不聽話，同事關(guān)系不和睦，總抱怨自己懷才不遇，對此，你怎么辦。

【解析】本題旨在考察考生處理人際關(guān)系的能力?？忌梢詮囊韵聨c著手處理：

1、最重要的是心態(tài)的改變。我可以找他聊天，讓他明白工作中人際關(guān)系的矛盾是正常的。關(guān)鍵是我們怎么出面對，互相理解才是最重要的。

2、我可以跟他說一些發(fā)生在我自己身上的相關(guān)事例，告訴他我怎么處理的，讓他感覺這些事情其實并不是什么大不了的事情，相反溝通協(xié)調(diào)好了以后，大家的關(guān)系更融洽了、工作開展更好了。

3、我應(yīng)該找機會給他創(chuàng)造一些跟大家交往的機會，跟同事、上下級，工作中應(yīng)該互相配合、工作之外可以組織一些活動，便于大家溝通和交流

4、在以后的工作中我也會言傳身教。不斷地幫助他，多與他溝通，了解他遇到的新困難，并及時解決。

5、通過以上努力，相信他會改變自己，以陽光的心態(tài)去面對周圍的人。并且和大家一起搞好關(guān)系、做好工作！

三、你是一名交警，你的朋友醉酒駕車將人撞死后逃逸，死者家屬在現(xiàn)場燒花圈，重金懸賞緝拿真兇，肇事者是你的朋友，你知道這件事，你怎么處理？ 【解析】處理問題題

1、表態(tài)：燒花圈是治安問題，要約束停止。朋友肇事應(yīng)勸其主動投案。具體地，我會做如下工作：

2、匯報上級，請示是否需要回避。（雖然不屬于必須回避的情況，但也請當請示。）

3、到達現(xiàn)場，安撫情緒，說明問題嚴重性，勒令停止燒花圈、掛條幅。勸說他們要通過正規(guī)渠道解決問題。承諾追查到底。

4、勸說（請他家人勸說也行）朋友自己去承認錯誤，主動幫助他承擔一部分賠償。不聽勸只能檢舉。

5、處理完畢，匯報領(lǐng)導(dǎo)。對受害者家屬多關(guān)心，對朋友要監(jiān)督不讓他再醉駕。

7月8日下午

一、去年蔬菜豐收，但蔬菜價格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民、菜賤傷農(nóng)”，你怎么看 ? 【解析】綜合分析題

表態(tài)：蔬菜價格涉及民生、事關(guān)穩(wěn)定，它一頭連著農(nóng)民的口袋，另一頭連著城里人的伙食?？此泼艿南胂蟊澈髮嶋H有著深層次的原因：

1、農(nóng)民種菜盲目性，供需不平衡導(dǎo)致價格波動。

2、中間物流環(huán)節(jié)成本太高。中間商惡意壓低收購價和哄抬物價。

3、政府對農(nóng)產(chǎn)品宏調(diào)缺位，對農(nóng)民缺乏必要引導(dǎo)和補貼。對策：

1、政府給農(nóng)民種菜必要引導(dǎo)，保持供需基本平衡。

2、嚴肅查處壟斷壓低收購價格、串通漲價哄抬物價等不法行為。

3、加大財政補貼力度，絕不能讓物價上漲影響低收入群眾的正常生活。

4、增加農(nóng)業(yè)技術(shù)和人才領(lǐng)域投入，用科技促進農(nóng)民增收。

二、目前，我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量較多，你認為留守兒童會造成哪些危害，你認為應(yīng)該怎么解決? 【解析】綜合分析題

表態(tài)：收入差距在城鄉(xiāng)兒童生存狀態(tài)上形成新的映射和縮影。問題：

1、長期缺乏父母關(guān)心導(dǎo)致性格孤僻、偏激。

2、生活條件無法保障健康成長。

3、教育公平難以實現(xiàn)，甚至連義務(wù)教育也無法保證。對策：

1、積極穩(wěn)妥推進城鎮(zhèn)化，著力解決農(nóng)民工子女在城市落戶和接受教育問題。

2、加大公共資源投資建設(shè)力度，尤其是教育資源分配，要重點向農(nóng)村和城鎮(zhèn)薄弱環(huán)節(jié)傾斜。

3、在全社會形成關(guān)愛留守兒童的合力。

三、你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，情緒激動，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事，你是主任，考場是現(xiàn)場，你怎么處理？假設(shè)考場是現(xiàn)場，現(xiàn)場模擬！【解析】情景模擬題

（過渡，有沒有都可以）發(fā)生群體性事件，我要注意防止暴力流血事件發(fā)生。我會跟農(nóng)民工群眾這樣說：

1、農(nóng)民工兄弟們，大家情緒不要激動，我是社區(qū)主任，我一定會盡我所能幫助大家，現(xiàn)在請大家冷靜下來聽我說。

2、大家的心情我非常理解，聽到你們描述的情況（討薪被打）我也很氣憤。但是鬧事不能解決問題，一旦事件性質(zhì)升級，大家本來有理也變沒理了，對事情的解決一點幫助也沒有。

3、我們國家是法治國家，只有通過合理渠道才能解決問題。請大家先平復(fù)憤怒，然后趕緊找到薪資待遇的有關(guān)證據(jù)。請大家跟隨我到街道辦的大會議室坐下，讓我詳細了解情況。

4、我承諾，一定聯(lián)系勞動仲裁部門幫助大家解決問題，必要的時候?qū)榇蠹疑暾埛稍?。謝謝大家的配合。

7月9日上午 一、四名大學(xué)生為救一名落水女學(xué)生而犧牲，有人說他們的精神值得表揚，有人說4個換一個不值得，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：大學(xué)生勇救落水學(xué)生本來是英雄事跡，但卻釀成了四個家庭的悲劇，人的生命是無價的，我們也無法用天平稱出這簡單的四比一到底值不值，只能為已逝去的年輕而高尚的生命扼腕嘆息。

分析這場悲劇，我們不難可看出以下幾點問題：

1、我們在倡導(dǎo)見義勇為精神的時候，恰恰缺乏了“如何見義勇為”的教育。與西方發(fā)達國家相比，“盲目施救”的代價是巨大的。

2、教育管理部門，每年暑期發(fā)文“通知”不要下水，但是并沒有加強對學(xué)生的管理。

3、學(xué)生是社會上保有同情心最多的群體。學(xué)生在第一時間施救，也反映了營救部門，至少是在場其他成年人的缺位。

痛定思痛，為了防止慘劇再次發(fā)生，我們必須做到以下幾點：

1、教育管理部門，不能只唱高調(diào)，應(yīng)當真正加強暑期學(xué)生管理。

2、基層社區(qū)和派出所應(yīng)增派人手，在事故多發(fā)地段巡查，必要時禁止任何人下水。

3、學(xué)校平時的德育課，除了見義勇為精神的宣揚，必須添加基本求生技能的實踐培養(yǎng)。學(xué)生在遇到緊急事件時，應(yīng)當理性施救，或向有關(guān)部門求救。

4、施救部門應(yīng)當加強應(yīng)急反應(yīng)能力，發(fā)生事件之后第一時間到達現(xiàn)場，防止此類慘劇的發(fā)生。

二、某市公安民警積極開展親民活動，比如看望困難居民，開展講座等，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、公安民警是基層干群關(guān)系的橋梁，親民活動能有效拉近干群關(guān)系，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

2、更多關(guān)注弱勢群體的生活，幫助老百姓解決生活中遇到的實際困難。

3、廣泛聽取民意，是建設(shè)服務(wù)型政府理念的踐行。現(xiàn)階段問題：

1、少數(shù)民警道德缺失，給警察隊伍抹黑。

2、親民活動缺乏長效機制去保持。

3、仍然有許多弱勢群體的問題沒有受到應(yīng)有的關(guān)注。對策：

1、對“警德”缺失的公職人員，要按照紀律嚴肅處理、絕不姑息。

2、將親民活動開展的更深入，重點放在生活困難家庭。

3、建立長效機制。

三、某市突降暴雨某路段積水很深突發(fā)路面塌陷，影響行人，有不明氣體發(fā)出臭味從塌陷處泄露，你正焦急的送親友趕往火車站，眼看就要晚點了，此時你該怎么辦？ 【解析】應(yīng)急處理題

表態(tài)：路面塌陷極有可能已造成人員傷亡，必須迅速施救。不明氣體可能是易燃氣體，要注意保護行人，將安全距離拉遠。我做如下緊急處理：

1、打求救電話，通知最近的交管部門封鎖路段。

2、出行危險，暫緩，讓親友回家。我留在現(xiàn)場處理。我對現(xiàn)場做出如下安排：

1、請現(xiàn)場有經(jīng)歷過類似事情的老司機幫助我，緊急封鎖交通。

2、找?guī)孜磺鄩涯?，在自身安全不受威脅前提下跟我一起展開施救。

3、維持秩序，讓群眾有序的撤離危險路段，到達安全距離以外的安置區(qū)。

4、在安置區(qū)，安撫情緒，清查人員受傷情況，請群眾中的醫(yī)生緊急救治。

5、救援人員到達之后，迅速匯報現(xiàn)場情況，配合他們開展工作。事后：

1、看望受傷群眾。

2、重新給親友買票，壓驚，送行。

3、主動聯(lián)系事故調(diào)查部門，如實匯報現(xiàn)場情況，配合調(diào)查。

7月9日下午

一、某人工作期間經(jīng)常往家里寄錢，但是人不回家，他父親就把他告上法院，要求法庭判兒子一個月回家看一次。你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：這是當前社會老齡化所帶來諸多問題的縮影。事件本身有三個問題值得我們關(guān)注：

1、子女對于老人的贍養(yǎng)，不僅是物質(zhì)幫助，也應(yīng)當包含精神關(guān)懷的。

2、父子關(guān)系本來應(yīng)受家庭家庭倫理的規(guī)范，現(xiàn)在要鬧上法院，令人感到無奈。

3、無論法院判決結(jié)果如何，“?；丶铱纯础焙凸ぷ鲏毫Χ际遣豢苫乇艿拿堋Ｔ颍?/p>

1、計劃生育政策貫徹多年，中國社會的家庭結(jié)構(gòu)愈發(fā)“頭重腳輕”，微觀上子女們負擔更重，宏觀上“空巢老人”現(xiàn)象突出。

2、傳統(tǒng)的子女養(yǎng)老模式遭遇子女事業(yè)壓力的沖擊，在“精神慰藉”方面突顯出更多不足，老年人長期獨處缺乏精神關(guān)懷。

3、對于家庭倫理問題的疏導(dǎo)，民間調(diào)解沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。對策：

1、新修改的《老年人權(quán)益保障法》明確指出兒女對于父母的贍養(yǎng)義務(wù)中包含“精神贍養(yǎng)”?，F(xiàn)在老年人能拿起法律武器保護自己。更重要的是，子女要認識到親情比金錢重要，工作和家庭要盡量兼顧。

2、子女養(yǎng)老需要社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合。在社區(qū)老年人不僅能受到照顧，更能通過娛樂來排解無聊的退休生活。

3、要解決好“空巢老人”問題，需要政府更多關(guān)注和投入，比如：建設(shè)公益性質(zhì)養(yǎng)老機構(gòu)，建立行政調(diào)解、民間調(diào)解和司法調(diào)解三位一體的調(diào)解機制，有效保障老年人權(quán)益。

二、你是縣政府的工作人員，縣里要開展尊老愛幼的活動，請你做幾種方案，然后從方案中選擇一個執(zhí)行?！窘馕觥刻幚韱栴}題

本次活動不僅要讓本縣老百姓從中受益，也要起到弘揚尊老愛幼精神的作用。方案：

1、組織醫(yī)生志愿者，在廣場免費為老年人做健康檢查和咨詢。

2、組織慈善力量捐助福利院，并到福利院看望孤寡老人和孤兒。

3、社區(qū)開展家庭走訪，幫助老年人解決生活困難。

4、組織一場別開生面的文藝演出，向人們宣傳如何尊重老人、愛護孩子。執(zhí)行（以第一方案為例）：

1、國際老年人日是10月1日，為避開國慶活動高峰期，活動日期選在10月2日。地點在廣場，主要是周邊老年居民比較多的地方。向社會慈善力量籌集資金。

2、走訪各醫(yī)院，招募志愿者，做好統(tǒng)計和分工。邀請專家在活動當天做健康講座。

3、主流媒體廣泛宣傳，印發(fā)宣傳材料。號召社會敬老愛老。

4、活動當日維持秩序，設(shè)置愛心專座，發(fā)放號牌。

5、活動結(jié)束撰寫總結(jié)材料，登報，發(fā)揚敬老精神。三、一位老人到你單位辦事，等了很長時間負責人不在，你在幫忙辦事的過程中老人斥責你辦事拖拉，你怎么辦？ 【解析】人際關(guān)系題

1、向老人說明情況，安排座位，請他耐心等待。

2、聯(lián)系負責人，請他回來處理，或請他說明處理方法。加快辦事效率。

3、難以處理，請老年人先回家，等負責人回來處理完了再聯(lián)系他，做好交接。

4、加強自身業(yè)務(wù)能力，建議領(lǐng)導(dǎo)開展培訓(xùn)，以備應(yīng)急。

7月10日上午

一、大學(xué)生兼職或開店，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：大學(xué)生兼職利弊各半，具體如下： 合理之處：

1、賺外快，緩解家庭壓力。有些學(xué)生甚至自己打工賺學(xué)費。

2、積累工作經(jīng)驗，了解社會，增強實踐能力，為自主創(chuàng)業(yè)探尋出路。不合理之處：

1、人的精力有限，大學(xué)時光如此珍貴，浪費人生中最好的學(xué)習機會。

2、學(xué)生兼職工作一般是發(fā)傳單等，機械單一，對能力的鍛煉作用有限。反映深層次問題：

1、社會對于“上大學(xué)”的盲目迷戀和大學(xué)生就業(yè)難形成矛盾，導(dǎo)致年輕人既沒有勇氣選擇上技校，也沒有實力在就業(yè)中突出重圍。

2、部分大學(xué)教育管理不嚴，課程設(shè)置空洞乏味，缺乏實踐能力培養(yǎng)，使得有上進心的學(xué)生有時間甚至是必須去兼職，沒有上進心的則混日子。

3、助學(xué)補貼不到位，很多學(xué)生為了生存必須打工。對策：

1、完善助學(xué)補貼制度，加大資金投入力度。

2、大學(xué)教育改革，重視實踐。

3、鼓勵真正的自主創(chuàng)業(yè)，而不是盲目兼職。

二、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交友很頻繁，有人認為網(wǎng)絡(luò)交友擴展了人們的交友空間，有人認為網(wǎng)絡(luò)交友使現(xiàn)實的交友關(guān)系變的陌生，使現(xiàn)實中的關(guān)系脆弱，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：網(wǎng)絡(luò)交友作為科技時代的產(chǎn)物，同很多新興事物一樣存在爭議。兩種說法都有道理，我們分別來看：

首先，網(wǎng)絡(luò)交友確實使人們更親近了，它體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、網(wǎng)絡(luò)交友的便捷性，使人們可以隨時隨地找到知音，不再受時空的限制。

2、網(wǎng)絡(luò)世界匯集了各種人才和資訊，使我們仿佛瞬間獲得了很多幫手。但是，網(wǎng)絡(luò)永遠不能替代現(xiàn)實，網(wǎng)絡(luò)交友也有以下弊端：

1、很多人整天“泡”在網(wǎng)上，“宅”在家里，反而不關(guān)心現(xiàn)實中的朋友。

2、人們遇到問題時，往往在虛擬世界中尋找出口，這是逃避現(xiàn)實的做法。

其實，交友的意義源于人類對于情感交流的需要，網(wǎng)絡(luò)并不能滿足人的全部情感需求，我們真正應(yīng)當做的是改變社會人情冷漠的現(xiàn)狀：

1、主流媒體倡導(dǎo)正確的交友方式，既要通過網(wǎng)絡(luò)廣交賢能，更要回歸現(xiàn)實。

2、家庭是社會的細胞，親屬之間要增加交流。

3、基層社區(qū)組織文化娛樂活動，增加人們互相認識和了解的機會。

三、民營企業(yè)家老李，給你所在小區(qū)的學(xué)校捐款100萬元，領(lǐng)導(dǎo)派你去組織這次捐款儀式，而你在到學(xué)校后得知，捐款只有30萬元，面對媒體，你怎么辦？ 【解析】應(yīng)急處理題 臨場緊急處理：

1、暫緩儀式，請媒體休息。

2、跟校方說明情況，承諾竭盡所能使善款到位。

3、找企業(yè)家老李了解實際情況，找出贈與合同。分情況討論：

1、如果30萬是前期款，70萬以后到賬，那么跟校方和媒體如實說明，做好解釋。儀式照常進行。

2、如果老李變卦，電話里向領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫停捐贈儀式，跟校方和媒體道歉。給媒體留電話，請他不要報道，有處理結(jié)果的時候我們會告知他。事后：

1、向領(lǐng)導(dǎo)匯報詳細情況。

2、按照贈與合同，索要捐贈。

3、善款送抵學(xué)校，處理結(jié)果告知媒體。

7月10日下午

一、前有北大才子賣豬肉，當時引起很大轟動，后又有一個姓陳也賣豬肉，通過自己努力也取得了很大成功，開了連鎖店，有人說大學(xué)生賣豬肉大材小用，姓陳大學(xué)生自己說賣豬肉也需要技術(shù)含量，對這種現(xiàn)象你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：在北大才子買豬肉引發(fā)廣泛爭議中，我們不難看出兩條清晰的脈絡(luò)：一是以傳統(tǒng)觀念主導(dǎo)的“大材小用論”，二是以現(xiàn)代擇業(yè)觀為主導(dǎo)的“行行出狀元”。我認為，職業(yè)無高低貴賤之分，具體觀點如下：

1、在大學(xué)生就業(yè)難的大背景下，擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變是必然的結(jié)果，大學(xué)生肯從低做起，應(yīng)受鼓勵。

2、大學(xué)教育固然傳授高屋建瓴的文教、科技，但更重要的是培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維能力。這種能力，無論從事何種職業(yè)都同樣重要，也都能體現(xiàn)出它的價值。陳生把賣豬肉變成連鎖經(jīng)營就是最好的例證。

3、輿論焦點多番關(guān)注北大學(xué)子擇業(yè)問題，是源于社會對北大的崇拜。其實，衡量人才的價值不是簡單的稱重行為，“北大”也不應(yīng)當是某種砝碼。現(xiàn)階段，我們必須解決好就業(yè)難引發(fā)的多方面問題：

1、主流媒體倡導(dǎo)正確的價值觀，尤其是擇業(yè)觀。鼓勵大學(xué)生到基層就業(yè)，先就業(yè)再擇業(yè)。

2、大學(xué)生應(yīng)當重樹成功的信念，認識到大學(xué)教育的真正價值，把科學(xué)的思考方式運用到實際工作中。

3、全社會努力營造公平良好的就業(yè)環(huán)境，讓人才實現(xiàn)真正的社會價值。

二、禁煙令沒有收到明顯效果，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：衛(wèi)生部“禁煙令”5月1日起正式施行，目前收效甚微、屢禁不止。煙草中含有大量有害物質(zhì)，對吸煙者和被動吸煙者都造成身體傷害。屢禁不止的原因：

1、處罰標準不清晰。無明確法律法規(guī)對吸煙者進行處罰，是導(dǎo)致“禁煙令”施行力度衰微的主要原因。

2、執(zhí)法主體不明確。公共場合的經(jīng)營者不是禁煙的執(zhí)法者，無法對吸煙者采取任何強制措施。

3、煙草是不少地方財政收入的主要來源。相關(guān)利益方在禁煙控煙落實中會采取選擇性的不重視。對策：

1、明確處罰標準，嚴肅處罰違規(guī)煙民，連帶對公共場所的經(jīng)營者也予以處罰。

2、建立配套的執(zhí)法隊伍。

3、建立舉報渠道，鼓勵市民廣泛監(jiān)督。

三、工會和文聯(lián)組織賑災(zāi)義賣，號召市民捐贈藝術(shù)品，領(lǐng)導(dǎo)要求邀請藝術(shù)家參加，你怎么組織？

【解析】處理問題題

1、義賣活動的形式：現(xiàn)場藝術(shù)品競拍，其中穿插文藝表演。

2、成立工作組，開會，分工，敲定活動時間和籌備工作進度表。分工合作落實地點、經(jīng)費，開通熱線電話。邀請文藝表演團隊。

3、媒體宣傳，號召市民、藝術(shù)家的捐贈和參與，公布捐贈熱線。

4、給藝術(shù)家、熱衷慈善的企業(yè)家發(fā)邀請函。做好接待工作。邀請媒體。

5、做好藝術(shù)品收集、登記、保存工作。請專家鑒定藝術(shù)品價值，標底價。

6、當天：維持秩序，來客登記、合影，做好競拍結(jié)果登記。向媒體公布籌款總額。向各界人士表示感謝。

7、善款明細、活動總結(jié)匯總成出面材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。義賣所得安全送抵災(zāi)區(qū)。

7月11日上午

一、某市成立女子行政執(zhí)法大隊，有關(guān)部門認為女子執(zhí)法更有親和力，但有市民對此表示質(zhì)疑，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：以往市民可能會認為城管執(zhí)法簡單粗暴，現(xiàn)在女子執(zhí)法大隊能發(fā)揮高素質(zhì)、高學(xué)歷、親和力強的優(yōu)勢，溫柔執(zhí)法，微笑服務(wù)，展現(xiàn)城管執(zhí)法隊伍的新形象。積極意義：

1、女子執(zhí)法人員一般是高素質(zhì)、高學(xué)歷，有利于做好城鄉(xiāng)管理有關(guān)政策的宣傳教育工作。

2、女子執(zhí)法人員更有親和力，有利于拉近干群關(guān)系，方便征求市民對城市管理的意見。

3、女子執(zhí)法大隊是城市亮麗的風景線，她們的一言一行都能成為市民的表率和榜樣。但與此同時，我們對溫柔執(zhí)法的執(zhí)行力也表示擔憂：

1、執(zhí)法工作有強制性特點，而女性同志天生溫柔多于男性，溫柔執(zhí)法可能遭遇抗法難題。

2、執(zhí)法效果不好，不單純是暴利執(zhí)法的問題，更是傳統(tǒng)“以罰代管”模式本身的缺陷，單單靠溫柔執(zhí)法不能解決根本問題。

要從根本上增強執(zhí)法的執(zhí)行力，達到預(yù)期效果，對策：

1、執(zhí)法方式以引導(dǎo)和服務(wù)為主。例如：提前告知相關(guān)法律法規(guī)知識以及需要注意的事項；提前將其引導(dǎo)至指定地點等。

2、改變“以罰代管”模式，對執(zhí)法完畢的城管問題也要繼續(xù)跟蹤、監(jiān)控，形成長效管理機制。

3、建立市民舉報機制，利用女子執(zhí)法大隊的光環(huán)作用，鼓勵市民廣泛監(jiān)督。

二、目前幼兒教育呈現(xiàn)小學(xué)化趨勢，教兒童背誦唐詩、做算數(shù)。某地教育管理部門禁止幼兒園教古詩詞，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：幼兒園學(xué)小學(xué)課程是不符合教育規(guī)律、對孩子成長不利的做法，必須得到控制和規(guī)范。原因如下：

1、幼兒教育承擔的主要任務(wù)是開發(fā)智力，重復(fù)教育剝奪了孩子動手能力的訓(xùn)練，扼殺孩子的天性。

2、揠苗助長的做法容易導(dǎo)致孩子厭學(xué)，貽害終生。

3、填鴨式教學(xué)容易使孩子變得焦慮，使本來活蹦亂跳的孩子變得不陽光。

從以上三點來看，對幼兒園教學(xué)內(nèi)容進行規(guī)范勢在必行。但是“一刀切”的禁止教古詩詞和算術(shù)，也容易引發(fā)一些新的問題：

1、幼兒教育注重孩子創(chuàng)造力的啟發(fā)之外，還承擔由家庭到學(xué)校的過渡作用，一味禁止，可能使孩子缺乏必要基礎(chǔ)，上小學(xué)之后跟不上。

2、很多孩子的記憶力天賦很強，幼兒階段的背誦練習有利于進一步鍛煉這種能力。

3、各地幼兒園“花樣”層出不窮，教育管理部門無法“一禁了之”。

禁止幼兒教育小學(xué)化,不是一兩個行政命令或紅頭文件就能解決的事情,這需要家長及全社會的配合：

1、應(yīng)盡快制定學(xué)前教育法,明確學(xué)前教育的性質(zhì)、宗旨和學(xué)前教育的辦學(xué)條件等。通過立法,為幼兒教育“小學(xué)化”緊急剎車。

2、小學(xué)一年級的老師,對于剛?cè)雽W(xué)的孩子,不管水平如何,老師都要從頭耐心地教起,不讓沒有提前學(xué)的孩子吃虧,讓家長放心。

3、幼兒教育應(yīng)重視孩子學(xué)習習慣的培養(yǎng),比如教孩子學(xué)會整理書包、自己做作業(yè),學(xué)會傾聽等。

4、幼兒園可以通過家長會、請專家做講座等形式，傳播先進的幼兒教育理念。

三、你正在辦公室整理文件，市民過來咨詢政策方面問題，你怎么接待他們？現(xiàn)場模擬?！窘馕觥壳榫澳M題

（過渡）兩件事情我要分輕重緩急去處理，避免手忙腳亂，我先把整理文件工作交給我的同事，然后拿出群眾所咨詢的相關(guān)政策材料。我會對群眾這樣說：

1、各位市民，我是負責人，我會幫助大家解答疑問，現(xiàn)在請大家跟我到旁邊小會議室。

2、現(xiàn)在請大家選出一位代表，把問題詳細說明一下，我會做好記錄。

3、聽了這位同志剛才的敘述，我基本明白大家的疑問在哪里了，實際上相關(guān)方面早有政策。

4、這是相關(guān)材料，大家分發(fā)下去看一下，剛才大家反映的問題在第2頁上，大家把自己遇到的問題和政策的相關(guān)條款對應(yīng)一下，不懂的可以問我。

5、如果沒有疑問，請各位準備好相關(guān)書面材料，到辦事大廳去辦理事務(wù)。這是我的聯(lián)系方式，有什么疑問可以隨時找我。

（過渡）處理完群眾咨詢之后，我再繼續(xù)做好文件整理工作。7月11日下午 一、一個初中生將一半路遇車禍的老人救起送進醫(yī)院，家屬卻說是初中生撞的老人，雖然最后法院撤訴了但是小男孩從此不愿意講話，你有何感想？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：初中生好心搭救老人，本應(yīng)傳為一段佳話，但卻遇到“碰瓷”，令人感到氣憤和無奈。微觀上，他讓這個小男孩心靈受到傷害；宏觀上，它損害了社會的公平正義。原因：

1、老人的家屬缺乏為人最基本的良心和道德，僅僅為了蠅頭小利就污蔑他人，實在可恥。

2、初中生的“挺身而出”恰恰反映了在場成年人幫救的缺位。

3、“碰瓷”者的“假維權(quán)”成本太低，不成功也沒有損失，一定程度上縱容了這種行為。對策：

1、這位小男孩的行為值得稱頌，社會應(yīng)該給小男孩正名，這樣，既可以讓他堅信自己做的是對的，不再郁郁寡歡，同時也可以倡導(dǎo)正確的價值觀。

2、要使“活雷鋒”越來越多，首先要保證他們不會再遭遇“碰瓷”。必須在立法上嚴格規(guī)定對碰瓷者的處罰，才能對利欲熏心者起到震懾作用。

3、輿論環(huán)境應(yīng)當起到“道德天平”作用，讓僥幸者時刻認識到，一旦違反社會公義，將成為過街老鼠，人人喊打。

二、對于塑料袋的限制使用目前有抬頭的趨勢，你有何看法？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：“限塑令”執(zhí)行已滿三年，很多商店的塑料袋使用數(shù)量依然不小，尤其是農(nóng)貿(mào)市場的塑料袋依然漫天飛舞，“限塑令”推行遭遇難題。原因：

1、“限塑令”的初衷是利用價格杠桿，減少人們塑料袋使用量，從而降低白色污染。但是在人們強大的消費習慣面前，小小塑料袋的成本幾乎可以忽略不計。

2、老百姓環(huán)保觀念落后，對“限塑令”缺乏足夠的理解和支持，以至于這項利國利民之舉，成了相關(guān)職能部門的“一廂情愿”。

3、游離于監(jiān)管之外的各類農(nóng)貿(mào)市場，是塑料袋的最大集散地。對策：

1、“限塑令”能否發(fā)揮積極作用，取決于我們的道德自律，以及在此基礎(chǔ)上形成的公共責任意識。

2、國家在相關(guān)替代品產(chǎn)業(yè)上加大投入，發(fā)展可降解的環(huán)保制品。

3、通過獎勵積分或抽獎等方式，鼓勵顧客不用塑料袋。或通過免費提供替代品引導(dǎo)顧客形成良好的購物習慣。

三、電動自行車目前引發(fā)了許多爭議，有人說可以禁止通行，有人說可以單雙號等等，讓你去做一個關(guān)于要不要禁止電動車的調(diào)查，怎么開展？ 【解析】調(diào)研題 調(diào)研工作具體如下：

1、調(diào)研目的：征求市民對于電動車禁行的意見。

調(diào)查范圍：本市區(qū)，重點放在車流量較大、電動車保有較為密集的地區(qū)。調(diào)研方式：小范圍座談和大范圍調(diào)查問卷相結(jié)合。

2、組成調(diào)研小組，開會分工，敲定進度表。

3、邀請專家和市民代表，開展座談，征求對電動車限行的意見。將座談內(nèi)容整理出備選方案，納入調(diào)查問卷。

4、設(shè)計調(diào)查問卷，內(nèi)容主要有：電動車對生活的影響、限行方案選擇等。

5、招聘和培訓(xùn)調(diào)查人員，統(tǒng)一標準。下到基層使用調(diào)查問卷廣泛征求市民意見。

6、數(shù)據(jù)匯總、篩選、分析，形成調(diào)查報告，附上合理化建議。我提出合理化建議如下：

1、通過單雙號限行或限制使用區(qū)域，減少電動車帶來的交通問題。

2、將電動車管理納入到機動車管理范圍內(nèi)，制定規(guī)則。

第四篇：2013年貴州公務(wù)員面試真題及解析

2013年貴州公務(wù)員面試真題及解析（6月29日）

1.近年來，我國慈善事業(yè)發(fā)展迅速，部分煙草企業(yè)也開始做慈善，有的人說“眾人拾柴火焰高”這是好事，也有的說煙草企業(yè)假借慈善之名來做廣告，對此，你怎么看?

【題型】時政類綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否客觀理性評價政府執(zhí)法過程中存在的問題，并就這一問題出現(xiàn)的原因進行深入分析，提出有效解決性對策。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：撓癢癢式執(zhí)法不僅嚴重損害了政府的公信力，敗壞了政府形象，也在一定程度上縱容了黑作坊的違法行為，危害了群眾利益，必須嚴厲杜絕此類現(xiàn)象。

2.原因：(1)意識偏差，做出了承諾卻未能有效執(zhí)行落實;(2)利益鏈條，黑作坊與部分執(zhí)法人員之間在執(zhí)法期間建立了利益關(guān)系，削弱執(zhí)法效力。

3.對策：提升責任意識，切實履行各項職能，維護群眾利益;完善監(jiān)督機制，在加強對有關(guān)黑作坊打擊力度的同時，更要做好期間的監(jiān)督工作，保證執(zhí)法效力。

2.單位要組織一次五四紅色運動會，由你來組織，你將如何開展?

【題型】組織管理

【考察能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力。考生在應(yīng)對本題時，要展示出三個方面的能力：一，對活動主題的分析判斷能力;二，活動細節(jié)的設(shè)計能力;三，協(xié)調(diào)各種資源的能力。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：招聘市民監(jiān)督員的意義;作為工作人員的在招聘工作中應(yīng)承擔的職責。

2.招聘的重點：招聘計劃的制定和招聘前期的宣傳;招聘的難點：招聘的具體組織安排及如何招到合適的監(jiān)督員。

3.招聘工作的具體開展：(1)制定招聘計劃(2)做好招聘前期宣傳(3)按照計劃做好招聘工作(4)擬定錄用名單，并做好公示工作。

3.學(xué)校的鐘樓吵到附近居民，居民像上級反應(yīng)，學(xué)校將這件事叫你來處理，你怎么處理?

【題型】情境應(yīng)變

【考察能力】應(yīng)變能力。本題主要考察考生對事件性質(zhì)的判斷、處理能力，最終目的是要消除群眾的不滿。

【答題要點】

1.向領(lǐng)導(dǎo)和之前負責接待的人員了解相關(guān)情況，也要向居民了解一下具體情況，并承諾解決。

2.開展座談會，討論更改學(xué)校單調(diào)的鈴聲變?yōu)橐魳奉愋?。和校園廣播臺協(xié)商，適當降低廣播音量。和居民再次強調(diào)，鈴聲和廣播是教學(xué)管理和校園活動正常項目，希望能理解。2011年7月15日上午貴州省公務(wù)員考試面試真題及解析

一、關(guān)于浙江溫州交通局直系親屬進入單位的情況，相關(guān)部門只是給予了通報批評，而網(wǎng)友們覺得懲罰力度不夠，對此你是怎么看的?

【題型分析】

這道面試題屬于綜合分析里的社會現(xiàn)象類題型，觀察考生能否對問題全面、客觀地提出看法和分析，從而測查考生的綜合分析能力和判斷能力。測評要素包括觀點的明確性、針對性、鮮明性;分析的深度、廣度、邏輯性;表達的條理性和說服力等。

這道題來源于現(xiàn)實中的一個熱點事件，出題背景是浙江溫州交通局的在用人方面的一件違規(guī)事件，對于相關(guān)部門給予通報批評的這一處理結(jié)果，網(wǎng)友熱議。這種立足于真實事件的綜合分析題，能夠考查考生是否具備社會責任感，是否具備公務(wù)員的視角和立場，是否能全

面看待問題、深入分析問題、切實解決問題。

【參考答案】

在我國推行“陽光型政府”的今天，公務(wù)員的選拔和考核一直受到人們的廣泛關(guān)注，對于浙江溫州交通局直系親屬進入單位這一事件，就是一起典型的違規(guī)事件，相關(guān)部門只是通報批評，此舉引起網(wǎng)友的不滿，我想，這一事件的處理確實有失妥善，不足以服人心。首先，從交通局本身來說，選拔人才應(yīng)該是本著公平公正的原則來進行，按照規(guī)定，是不允許直系親屬在我們國家同一單位的同一部門工作的，而交通局的違規(guī)做法，是一種任人唯親的做法，而在這種情況下，應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定辦事，盡快糾正這一錯誤行為，但是相關(guān)部門并沒有意識到問題的重要性，只是給予通報批評，說明有關(guān)部門缺乏公正執(zhí)法的意識。其次，這也顯示了我們在管理制度上缺乏嚴格的規(guī)范，在人才選拔上的公平環(huán)節(jié)上，對相關(guān)選拔制度的執(zhí)行不到位，同時，監(jiān)管力度不夠，相關(guān)的管理部門視而不見，甚至縱容包庇，發(fā)現(xiàn)了問題也沒有及時按規(guī)定處理。

因此，針對題目中這種情況，要想根治，應(yīng)該采取內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下的辦法：

第一，從政府的角度來說，應(yīng)該完善相關(guān)人才選拔的制度，堅持公正公平公開的原則，確保執(zhí)行到位，所有的人才任用，都必須按照制度來選拔。

第二，從相關(guān)部門的角度來說，應(yīng)該加強監(jiān)管，并且對此類問題加強重視，要善于發(fā)現(xiàn)問題，同時，也要聯(lián)合社會的力量，善用網(wǎng)絡(luò)等信息平臺，主動接受公眾的監(jiān)督，也可設(shè)置舉報熱線，把社會監(jiān)督作為監(jiān)管的重要力量。對于所發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)查實，馬上按照規(guī)定來處理，不能縱容包庇。

第三，對于各個地方職能部門，應(yīng)該切實提高這方面的意識，加強對制度的學(xué)習，從思想上提高重視，防微杜漸。

總的來說，只用從思想上真正重視起來了，再加上制度上的規(guī)范，加強外部的監(jiān)管力度，相信你只要做到了內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下，一定可以從根本上解決此類問題，還人才任用一個陽光公正的環(huán)境。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時，考生容易出現(xiàn)以下幾個問題：

一是審題不清，答題偏離考查重心。有些考生一上來就開始答，如何解決網(wǎng)友的誤會，站在政府的立場上，向網(wǎng)友耐心解釋，而這并不是考查的重點，網(wǎng)友想聽的不是解釋，而是政府解決問題的態(tài)度。

二是立場偏頗，分析不夠全面。有些考生只看到交通局的錯誤做法，沒注意到，最關(guān)鍵的事相關(guān)部門的處理措施，問題出在兩個方面，一個是交通局在選拔人才上沒有按規(guī)定辦事，另一方面，相關(guān)部門在處理上也沒有做到公平公正，并沒有意識到問題的重要性。如果只回答一個方面，就不容易取得高分。

三是條理混亂，解決問題不徹底，要解決根本問題，不僅要解決思想意識問題，也要解決制度問題，雙管齊下，才能有效解決。在這里就要注意答題的邏輯性和條理性，從內(nèi)因到外因。

四是主次不分，答題時總想面面俱到，“眉毛胡子一把抓”。雖然我們看問題要盡量全面，也就是我們常說的堅持“兩點論”，但是考生要注意的是，我們所說的兩點論一定要與“重點論”相結(jié)合，答題要注意區(qū)分重點是意識還是制度。

【高分點撥】

考生在分析時要全面思考，善用辯證思維，注意到題中實際上是兩個現(xiàn)象，一個是人才選拔，一個是監(jiān)管處理不妥。要答全面。

為了將這道題分析透徹，建議考生既從宏觀上點題，陳述政府人才選拔的公正公開制度，可結(jié)合“陽光型政府”來體現(xiàn)考生的答題高度和理論水平;又從微觀上具體分析這一事件，在執(zhí)行上有問題，而問題的監(jiān)管部門又沒有重視，因此在措施上又可以體現(xiàn)針對性。這樣的答案既全面又具體，既有理論性又有實踐性，必能獲得考官青睞。

二、望謨這次發(fā)生洪災(zāi)，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么開展?

【題型分析】

這是屬于組織管理模塊的調(diào)研類試題，調(diào)研類試題是公務(wù)員的?？碱}，目的就是考察考生具體辦事情的能力，看考生能否有條不紊，全面又不失細致地把握好工作的進度，在調(diào)研時能夠制定出合理的計劃，考慮到可能發(fā)生的任何變化，在計劃中能否體現(xiàn)針對性，可操作性，在實施計劃的過程中，是否能把控全局，全面細致地做好工作，并且在調(diào)研活動結(jié)束以后，是否會總結(jié)，會思考，以此考查考生的學(xué)習意識和工作態(tài)度。

這次洪災(zāi)對于望謨地區(qū)來說是一次巨大的損失，在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)研，目的就是把災(zāi)區(qū)的情況了解清楚，獲取第一手數(shù)據(jù)，以便于有針對性的提出災(zāi)區(qū)的救助方案，這關(guān)系到災(zāi)區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，我會力求做到調(diào)研的真實性和廣泛性，把情況了解清楚。我會分這樣幾步來把這項工作做好：

第一步，我會和領(lǐng)導(dǎo)詳細溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)的精神和此次調(diào)研的重點，在此基礎(chǔ)上擬定一個初步的計劃，包括調(diào)研的用時，前往的具體地點，需要走訪的部門，事先收集好相關(guān)的信息，在財務(wù)預(yù)算的范圍內(nèi)馬上準備好相應(yīng)的調(diào)研物資，如前往的交通工具等，也包括預(yù)料到在調(diào)研過程總可能遇到的緊急事件，制定好應(yīng)急預(yù)案。

第二步，我會按照我的計劃來實施調(diào)研，為了高效完成工作，我會按照事先收集好的信息，前往當?shù)刈咴L民政部門，了解受災(zāi)情況，包括受災(zāi)人數(shù)、人員傷亡、受災(zāi)物資損失、公共物資損失等;走訪當?shù)鼗鶎咏M織，居委會與村委會，了解當?shù)厥軗p的第一手情況;走訪受災(zāi)居民，了解受災(zāi)群眾需求及相關(guān)救災(zāi)工作，災(zāi)款是否及時發(fā)放到位，災(zāi)后安置情況等。我會在這個過程中詳細做好記錄，掌握第一手數(shù)據(jù)，并在過程中，掌握好調(diào)研的進度，隨時處理好突發(fā)事件。

第三步，在調(diào)查結(jié)束以后，我會整理好相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)，形成一份詳實的調(diào)研報告，并根據(jù)數(shù)據(jù)，給出合理化的建議，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時，我會根據(jù)這次工作實踐情況，寫一份個人工作總結(jié)，總結(jié)我這次調(diào)研中的得與失，以供以后的調(diào)研工作提供經(jīng)驗和借鑒。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時，考生容易出現(xiàn)以下幾個問題：

一、目的意義模糊，開展調(diào)研工作，目的是為了拿到數(shù)據(jù)，了解情況，搜集信息，解決問題不是這個時候最該做的事，所以要明確調(diào)研的目的和，意義非常關(guān)鍵，考生容易忽視這一步，看不到調(diào)研工作的價值在哪里，直接就去忙著救災(zāi)了。

二、考慮問題不全面，調(diào)研工作是個很細致的工作，程序可能大家都了解，就是制定主題，然后選擇調(diào)研方式，展開調(diào)研，最后總結(jié)，但是其中有很多細節(jié)如何體現(xiàn)，比如應(yīng)急預(yù)案，考生容易忽視。

三、沒有答題亮點，組織管理類的題目，一定是有重難點的，在調(diào)研活動里，就表現(xiàn)為如何根據(jù)調(diào)研主題，選擇適用的調(diào)研方式，在災(zāi)區(qū)，其他方式肯定是不易使用的，唯有走訪是最好的獲取數(shù)據(jù)的方法，不僅要走訪民政部門，還要走訪災(zāi)民，看各項措施執(zhí)行到位沒有，這就是體現(xiàn)針對性。

【高分點撥】

對考生來說，有兩個環(huán)節(jié)要注意，一個就是在調(diào)研活動開展之前，要對于調(diào)研活動的目的意義的把握很重要，這說明考生對于領(lǐng)導(dǎo)交代的這個任務(wù)有高屋建瓴的認識，這是高度的體現(xiàn)。另一個就是重難點的把握，對調(diào)研來說，要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的真實性和調(diào)研的廣泛性，就要選擇適當?shù)恼{(diào)研方式，結(jié)合題目中的情況，就是實地走訪，并且要走訪的部門還很多，如果這兩個環(huán)節(jié)做得好，就能得到高分。

三、你的同事是個孤兒，領(lǐng)導(dǎo)派你和同事出去辦理緊急事務(wù)，在路上遇到因洪災(zāi)受困的一家人，同事看到小孩后，想到要趕緊將孩子送到醫(yī)院，對此你應(yīng)怎么處理。

【題型分析】

這道面試題屬于應(yīng)急應(yīng)變類的一般性突發(fā)事件類題型，就是觀察考生在突然面臨這種生活或者工作中的突發(fā)事件的時候，能否冷靜客觀的分析問題，迅速反應(yīng)，合理解決問題。

這種題型一般都有一個角色定位，或者你是某項工作的負責人，或者你是警察，或者像題目中那樣，是單位派出去辦事的人員，但總的來說，你就是一名公務(wù)員(微博)，在處理事情中要用公務(wù)員的道德品行來要求自己。力求做到既不影響工作，也能處理好突發(fā)事件。

【參考答案】

無論是在工作中和生活中，人都可能遇到緊急事件，我想，遇到緊急事件時，最重要是保持頭腦的清醒，冷靜下來，客觀分析，力求做出準確的判斷，然后迅速處理。我和同事出去辦理緊急事務(wù)，當遇到緊急工作與救治孩子沖突的時候，我能理解同事的心情，他是孤兒，看到孩子的這種狀況，感同身受。但是，也要具體問題具體分析，不能以個人感情為重耽誤工作，造成擅離職守。

首先，如果孩子沒有生命危險，我想，可以先勸服同事，告知他，領(lǐng)導(dǎo)交代的緊急事件也必須處理好，這是我們出來的目的，既然孩子沒有生命危險，我們應(yīng)該根據(jù)輕重緩急，有序處理的原則，來把最緊要的事件先去辦理，對于孩子，我們可以馬上聯(lián)系處理救災(zāi)的武警官兵或相關(guān)部門處理。

其次，如果孩子生命垂危，需要緊急救治，那我想，救人時第一位的，生命高于一切，這個時候，我會跟同事一起將孩子迅速送往醫(yī)院救治，并且向領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報情況。相信領(lǐng)導(dǎo)也會以救人為重，并且對緊急事務(wù)做出及時的處理。

總的來說，以人為本，這是我們處理一切事務(wù)的原則，但是，凡事也不能感情用事，作為一名公務(wù)員，我們也有自己的職務(wù)在身，我們應(yīng)該考慮具體的情況再做出安排，輕重緩急，有序處理，力求做到迅速反應(yīng)，盡量減少損失，努力踐行自己作為一名公務(wù)員的道德準則。

【答題誤區(qū)】

審題不清，這個題目里面設(shè)置了一個矛盾場景，就是你和同事也是去辦理緊急事務(wù)的，時間性很強，這個時候遇到的這個場面，又不得不解決，有的同學(xué)可能就直接去救人，沒有考慮到自己還有職務(wù)在身，這個也是必須要處理的。

不注意勸說的技巧，往往很多應(yīng)急應(yīng)變的題目都涉及到人際關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，題目中提到，同事是個孤兒，所以對孩子感同身受，情緒比較容易波動，這個時候要勸說同事就需要聯(lián)系到他的身份，注意說話的方式。同時，在假設(shè)的第二種情況，下，如果要去救孩子，那么就一定要向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便領(lǐng)導(dǎo)作出安排，這顯示了協(xié)調(diào)關(guān)系的重要性。

不會使用有限假設(shè)，我們這個題，實際上用兩種假設(shè)就夠了，一種就是孩子沒有危險，另一種是孩子有危險，最后的結(jié)局都是圓滿的，都是解決了問題。有的同學(xué)可能假設(shè)出無法解決的情況，比如說，孩子有危險，而我們又實在脫不開身，這樣會使題目無法繼續(xù)，從而導(dǎo)致把自己陷入困境。

【高分點撥】

這個題目的解決方法比較常規(guī)，但是要展示亮點就在于一頭一尾，在破題的時候，就要對整個事件的態(tài)勢有所把握，然后明確自己的角色定位，自己的職責，還要明確事態(tài)的緊急性，然后迅速確定處理問題的原則，那就是以人為本，輕重緩急，有序處理的原則。這樣的表述，可以讓考官窺一斑而知全貌，反映到考生的素質(zhì)上，就是很有序的。

在結(jié)尾的時候還要對整個事件有個總結(jié)，對事態(tài)的一個整體認知要表現(xiàn)出來，由此看出考生的善于總結(jié)反思的一種性格特質(zhì)，而這個特質(zhì)是很重要很寶貴的。

在整個事件的處理過程中，要善于從細節(jié)中看出一個人的能力，比如與同事協(xié)調(diào)關(guān)系的時候，對同事的同情心表示理解，因為同事是個孤兒，比如及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以便于領(lǐng)導(dǎo)及時處理工作，都能從細節(jié)中看出考生的各項素質(zhì)。

第五篇：2014年貴州公務(wù)員面試真題及解析

2014年貴州公務(wù)員面試真題解析

-------博匯教育溫馨提示：

1、答題內(nèi)容接地氣、具體化、細節(jié)化、人性化；

2、聲音一定要洪亮，答題一定要流暢，身體一定要自信，親和力要強。不埋怨誰，不嘲笑誰，也不羨慕誰。在陽光下燦爛，在風雨中奔跑，做自己的夢，走自己的路。

-------

1、某市出臺政策，對于亂穿馬路闖紅燈的人不再使用罰錢的方式處罰，而是采用交通

協(xié)管員的方式接替罰款，闖紅燈的人需要在路口值班，直到抓住下一個亂穿馬路闖紅燈的人為止，這個措施實施后取得較好效果，對這個措施你有什么看法?

【博匯教育解析】（綜合分析類）

參考要點：

1）目前市民文明出行意識淡薄，違規(guī)行為屢禁不止，交通狀況令人擔憂。

2）讓違規(guī)者通過換位體驗，提升自身守規(guī)意識，對其他行人也有警示作用，比單純口

頭批評和罰款更有較為深入的教育意義。

3）如果長時間抓不到下一位違規(guī)者，該名違法者極易產(chǎn)生逆反情緒，對他的懲罰性教

育未免過重了。而且被抓到的下一位違法者可能會對不具備執(zhí)法能力的原違規(guī)著產(chǎn)生怨恨心

理，不一定會服從。

4）所以，第一可以對站崗的時間進行明確規(guī)定，懲戒教育與以人為本相結(jié)合；第二對

原違法者進行簡單的培訓(xùn)，增強實效性。

5）可借助媒體對該舉措進行播報，引導(dǎo)市民自覺遵守交規(guī)。

6）君子慎戒乎人所不睹，生活中嚴格要求自己，做好自我監(jiān)督，并引導(dǎo)身邊人尊重規(guī)

則。

2、現(xiàn)在政府大力提倡清正廉潔，為了配合開展清正廉潔的學(xué)習，單位要組辦一次領(lǐng)

導(dǎo)給青年推薦一本書的讀書活動，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，同時要保障活動真實性，你怎么組織？

【博匯教育解析】（計劃組織類）

參考要點：

考官，毛主席說過，可以一日不食，可以一日不睡，但不能一日不學(xué)習。結(jié)合試題我準

備按照下列步驟來組織：

第一、我先在市場做個調(diào)研，然后挑出3—5 本關(guān)于清正廉潔方面的書籍，也可以看看

其他省份關(guān)于這方面的熱銷書籍，每本書做個簡介，再報給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)挑選； 第二、領(lǐng)導(dǎo)挑選后，我自己先擠出時間在最短的時間內(nèi)讀一遍，大致領(lǐng)會一下這本書的內(nèi)容和精髓部分；再做個預(yù)算，根據(jù)單位青年職工的人數(shù)購買相應(yīng)數(shù)量的書籍，然后提前幾

天在單位公示欄里貼出學(xué)習通知，召集單位所有的青年職工都要學(xué)習，當然也要記得在單位

網(wǎng)站或者單位大院里做個學(xué)習會宣傳，提前造個勢；

第三、在學(xué)習的過程中，我會請相應(yīng)這方面的專家學(xué)者講解，也可能會根據(jù)單位同事們的特長分模塊講解，如果要是同事們分模塊講解，我會要求他們準備相應(yīng)的課件、講義、資

料等；還要記得和領(lǐng)導(dǎo)溝通看采用什么樣的學(xué)習形式，是全日制還是半日制等； 第四、在學(xué)習會的前一天，我會組織這次活動的其他負責人去學(xué)習會現(xiàn)場開個會，落實一下相關(guān)其他事項，如課桌凳子、多媒體、講義資料等；學(xué)習會當天我會第一個到達現(xiàn)場，然后在開始組織學(xué)習，學(xué)習前我會先安排領(lǐng)導(dǎo)講個話；安排宣傳部門拍些照片或者攝像；

第五、學(xué)習會結(jié)束后，我會組織大家集體討論一下學(xué)習的心得感受、要求每個參加學(xué)習的青年同事們寫一份學(xué)習后的感想，然后可以對感想進行個評比，在接下來的日子里主要是看青年同事們在工作中能否理論結(jié)合實際了；

第六、事后我會組織同事們對學(xué)習會現(xiàn)場進行個物品收集、衛(wèi)生打掃，會同財務(wù)部門對相應(yīng)的費用進行個結(jié)算，然后再寫一份總結(jié)報給領(lǐng)導(dǎo)。

考官，老子說過，天下大事必做于細，天下難事必做于易，所以在這次活動中我一定要把握好各種細節(jié)問題。謝謝！答題完畢。

3、你是大企業(yè)人力資源部門負責人，有小企業(yè)傳你們要大量裁員的消息，引起各媒體的關(guān)注報道，你們企業(yè)有討論過小范圍裁員，遠沒有傳的范圍大，而且沒有向外部透露過消息，當?shù)厝耸戮值侥愎緛碓儐?，你怎么處?

【博匯教育解析】（應(yīng)急應(yīng)變類和人際交往類的復(fù)合類試題）

參考要點：

1）公司內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄公布“告全體員工書”號召大家安心工作，禁止散播裁員相關(guān)信息。

2）請示領(lǐng)導(dǎo)，及時召開員工大會，澄清事實，安撫大家的情緒。

3）找公司老員工或情緒反映較大的員工深入溝通，進一步明確裁員相關(guān)事宜，穩(wěn)定他們的情緒。

4）聯(lián)系媒體，說明情況，請求媒體公開澄清，消除誤解。

5）做好被裁員工的溝通善后工作。

博匯教育公務(wù)員考試研究院

2014-06-27