第一篇：真抓實干提高質(zhì)量

真抓實干提高質(zhì)量

——三門峽市二中2008—2009學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)

我校在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，緊緊圍繞教育教學(xué)這個中心，狠抓各個年級的教學(xué)工作，特別是初三教學(xué)、初三備考和初二地理生物結(jié)業(yè)工作。在今年的結(jié)業(yè)考試中，我校初二生物無論平均分、及格率、優(yōu)秀率均位于市直學(xué)校之首，在今年的中招考試中，我校喬浩帥奪得市直狀元，楊帆獲得市直總分第二名，600分以上11人，一高上線率比去年提高一個百分點，一中上線率比去年提高6個百分點。現(xiàn)將我校2008至2009學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭真抓實干

張亞讓校長和張宏堆書記等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育教學(xué)工作，按照分工主抓各個年級、各門學(xué)科和初三各個班級，積極探索并善于總結(jié)教育教學(xué)規(guī)律，注重更新教育觀念，深入推進(jìn)教育改革，切實加強(qiáng)科學(xué)管理。各年級領(lǐng)導(dǎo)小組、各年級級主任和學(xué)校各處室始終堅持“全體學(xué)生的全面發(fā)展”既集思廣益、科學(xué)部署，又深入師生、狠抓實干，真正落實班級、學(xué)科與學(xué)生的承包制度，定期召開教學(xué)分析會、班級教導(dǎo)會，組織教師座談反思、總結(jié)提高。

二、全體教師無私奉獻(xiàn)

我校地處下崗工人聚集區(qū)，又緊挨上村，班里絕大多數(shù)學(xué)生父母沒有固定工作，需要外出打工，不少孩子跟著爺爺奶奶過，因此，我們學(xué)校要取得一點進(jìn)步，我們的老師就要付出比別人多得多的汗水和心血。我們的許多班主任不僅做了班主任的工作，而且還做了一些學(xué)生父母該做的事情。我們有些老師為了幫助學(xué)生提高成績，對學(xué)生進(jìn)行無償輔導(dǎo)，例如：多年從事初三物理教學(xué)工作的張建華老師經(jīng)常利用業(yè)余時間給物理薄弱學(xué)生進(jìn)行無償輔導(dǎo)，我們的絕大多數(shù)老師以事業(yè)為重，以學(xué)生為重，贏得了學(xué)生的喜歡和家長的好評。

三、進(jìn)行教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量

盡管我校在教學(xué)上取得了一定成績，但由于生源差，各年級的平均分、及格率往往不盡人意。近幾年來，這個問題一直困擾著二中人，大家知道抱怨沒用，想方設(shè)法解決問題才是唯一出路。因此，張亞讓校長根據(jù)我校的實際情況，在他多年研究的基礎(chǔ)上提出了“單元自學(xué)指導(dǎo)式教學(xué)”的實驗，它分為四個教學(xué)環(huán)節(jié)：整體感知、研析理解、歸納深化、單元過關(guān)。該實驗的目的是為了教學(xué)過程的最優(yōu)化，大面積提高學(xué)習(xí)成績，讓學(xué)生形成初步的自學(xué)能力。張校長去年8月份利用暑假時間對全體任課教師進(jìn)行了為期三天的“單元自學(xué)指導(dǎo)式教學(xué)”的培訓(xùn)，一開學(xué)，該項教學(xué)實驗已在我校全面推開，從11月22日起，連續(xù)利用了三個星期六我校中層領(lǐng)導(dǎo)帶頭做了“單元自學(xué)指導(dǎo)式教學(xué)”的示范課，下期一開學(xué)所有任課教師以備課組為單位人人上“單元自學(xué)指導(dǎo)式教學(xué)”的過關(guān)課，不過關(guān)的繼續(xù)上。目前實驗效果較好，所有實驗教師都寫了實驗小結(jié)，其中寫得好的已收集成冊。

四、加強(qiáng)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。1.堅持抽查、周測、月考制度。

尤其對初三加大力度，每月對初三所學(xué)全部學(xué)科進(jìn)行月考，對數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語學(xué)科每周要求周測，同時加上不定期的抽查，通過這種方式及時查漏補缺、及時反饋，強(qiáng)化學(xué)生知識的落實。

2．加強(qiáng)兩個團(tuán)隊建設(shè)

也就是加強(qiáng)備課組團(tuán)隊和班級團(tuán)隊建設(shè)。幾年來我校多次修改完善了《市二中教學(xué)工作考核辦法》，最終形成了目前的以“備課組考核”和“班級考核”的兩個團(tuán)隊考核方案。用這種“捆綁式考核”的目的是促進(jìn)兩個團(tuán)隊建設(shè)。想用團(tuán)隊來凝聚人、用團(tuán)隊來激勵人、用團(tuán)隊來幫助人、用團(tuán)隊來教育人、靠團(tuán)隊來發(fā)展、靠團(tuán)隊來取勝。

備課組團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容：⑴研究教學(xué)問題⑵分析討論教育現(xiàn)象⑶交流溝通思想⑷提供工作和生活的幫助。備課組長是備課組團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人。通過備課組團(tuán)隊建設(shè)，我校出現(xiàn)了天天集體備課、研究考試的現(xiàn)象，出現(xiàn)了主動邀請別的教師聽自己的課，幫助自己找毛病的現(xiàn)象。班主任是班級團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，通過這種“捆綁式考核”，任課教師不僅僅只關(guān)心自己教的學(xué)科，而是有了大局觀念，積極主動地參與班級管理，為班級管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。兩個團(tuán)隊建設(shè)，不僅在教師中弘揚了合作文化，提高了教師素質(zhì)，而且最終提高了教學(xué)質(zhì)量。3．“三十應(yīng)該”的落實

根據(jù)我校的實際情況，出臺了《三門峽市二中“三十應(yīng)該”》，它是用來規(guī)范學(xué)生行為的，每周班會課時間，每位學(xué)生對照“三十應(yīng)該”進(jìn)行自評和互評，并把評定結(jié)果填在家校聯(lián)系冊上告知家長，學(xué)校對表現(xiàn)好的給予表揚，對有問題的學(xué)生限期整改?！叭畱?yīng)該”的評定使得各班形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

五、想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)質(zhì)量 1.班主任利用班會、板報、班級周報、別開生面的家長會等形式，對學(xué)生進(jìn)行思想教育工作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.學(xué)校通過期中、期末表彰大會、初三一模、二模表彰大會、領(lǐng)導(dǎo)動員、“校園十佳”的評選等形式激勵學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3．通過大面積地開展學(xué)科競賽活動，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

學(xué)科競賽是在教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以年級為單位，由各備課組負(fù)責(zé)實施，年級主任協(xié)調(diào)進(jìn)行的一項重要教學(xué)活動，做到了正常情況下每周學(xué)校都有學(xué)科競賽在進(jìn)行，參賽的學(xué)生不一定是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，各個層次的學(xué)生都可以參加競賽，我們分層次組織競賽，分層次設(shè)獎。這樣讓各個層次的學(xué)生都有獲獎的機(jī)會，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師素質(zhì) 教師是課改的主力軍，課改的成敗教師的素質(zhì)起決定作用。因此，我校非常重視教師培訓(xùn)。過去我們組織了全體教師到杜郎口中學(xué)、開封求實中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。最近幾年來，張校長有計劃、系統(tǒng)性地利用校本教研的平臺，對全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)，主要內(nèi)容有：“杜郎口中學(xué)給我們的10點啟示” “新課程理念下的聽課評課”“怎樣書寫教學(xué)反思”“關(guān)于分層教學(xué)的有關(guān)問題”“激勵教育” “美國教師的“同伴互助”及給我們的啟示““走向合作的教育”“魏書生論自學(xué)能力培養(yǎng)”“魏書生培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的做法”“盧仲衡關(guān)于自學(xué)能力培養(yǎng)”“關(guān)于單元教學(xué)” “單元自學(xué)指導(dǎo)式教學(xué)”“我們?yōu)槭裁匆ㄔO(shè)兩個團(tuán)隊”“兩個團(tuán)隊建設(shè)的實務(wù)說明”等大量講座。

去年暑假我們又邀請了北大附中程翔等三位著名教授在我校舉行了課堂教學(xué)改革的講座?？傊?，我們請進(jìn)來，走出去，教師們開闊了眼界，拓展了思路，提高了素質(zhì)。

七、初三備考工作

除了上面提到的成立初三領(lǐng)導(dǎo)小組、實行領(lǐng)導(dǎo)包年級、包學(xué)科、包班級和堅持抽查，周測，月考制度外，我們還有以下幾項具體措施：

1． 畢業(yè)班班班有任務(wù)，學(xué)生人人有目標(biāo)。各班可根據(jù)自己的任務(wù)確定每次月考的目標(biāo)，學(xué)生可以根據(jù)自己的月考成績調(diào)整目標(biāo)。每次月考后學(xué)校對各班的完成任務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，班主任對學(xué)生的達(dá)標(biāo)情況也進(jìn)行及時的總結(jié)，好的給予充分肯定，不好的幫助找出原因，爭取下次達(dá)標(biāo)。

2． 召開好“三會”。也就是每兩周一次的班級教導(dǎo)會，每月一次的教學(xué)分析會,另外各班根據(jù)各班的情況可不定時的分期分批召開家長會和學(xué)校統(tǒng)一召開的家長會。

3． 每月安排一次調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的活動。

4． 加大對初三備課組的管理和指導(dǎo)力度。初三備課組除了認(rèn)真鉆研教材，把握好熱點問題外，還應(yīng)該認(rèn)真研究中招考試，因此，我們要求每個備課組把近五年的中找考點、題型都已列出，并預(yù)測了09年的考點、題型。

5． 培養(yǎng)好尖子生，提高600分以上人數(shù)。

回顧過去，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但與上級要求還有很大查距，新的學(xué)年，新的起點，我們會以飽滿的熱情努力工作，開拓進(jìn)取，為把我校辦成學(xué)生開心、家長放心、社會滿意的學(xué)校而努力！

第二篇：提高質(zhì)量 講話

2005年12月13日召開了全縣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部會，會上提出了“抓隊伍、強(qiáng)管理、上質(zhì)量、促發(fā)展”的工作思路，并出臺了兩個綱領(lǐng)性文件，一年來通過全縣上下的共同努力，我縣教育教學(xué)質(zhì)量有了一定的進(jìn)步，2006年高考本科上線1643人。2006年11月28日召開了全縣初中教育工作會，會上提出了創(chuàng)新岳池教育改革的“4321”的工作目標(biāo)?？h委縣政府又提出把2007年、2008年確定為“岳池教育質(zhì)量年”，全縣上下已初步掀起狠抓教育教學(xué)質(zhì)量工作的熱潮。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我縣基礎(chǔ)教育教學(xué)工作，更好更快的提升全縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，今天，我們在這里召開岳池縣教育局“抓管理、上質(zhì)量”工作推進(jìn)會議，主要任務(wù)就是：再次分析我縣目前中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，總結(jié)成績，找準(zhǔn)問題，分析原因，研究對策，以全面提高我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，從而推進(jìn)我縣基礎(chǔ)教育健康、持續(xù)發(fā)展，辦全縣人民滿意的教育。

下面，我講兩點意見：

一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)抓好我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任感和緊迫感

（一）全縣各學(xué)校條件的逐步改善，為我們抓教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)

近年來，在縣委、縣府高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在市教育局、縣人大和縣政協(xié)的指導(dǎo)下，在全縣人民大力支持下，通過廣大教育工作者的努力，我縣各級各類學(xué)校的辦學(xué)條件有了一定的改善，這為我們搞好基礎(chǔ)教育、全面提高中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。在這樣比較好的辦學(xué)條件和政策環(huán)境下，我們沒有理由不把教育教學(xué)質(zhì)量搞上去。

（二）縣委、縣府對岳池教育的厚愛和目標(biāo)定位，要求我們必須抓好中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量

近年來，縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)對岳池教育非常關(guān)愛，先后多次到學(xué)校調(diào)查研究，解決問題，并加大投入力度，解決教師工作和生活條件，保證了教師法定津補貼到位。同時縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)對岳池教育發(fā)展的目標(biāo)要求非常明確，那就是楊光彥縣長在參加縣政協(xié)十二屆二次會議教育系統(tǒng)委員分組討論會上指出的，要把岳池教育大縣辦成教育強(qiáng)縣，力爭用三年時間，使岳池教育質(zhì)量位于全市前列。即2007年教育要實現(xiàn)突破，2008年教育要上臺階，2009年教育要走在全市前列，辦黨和人民滿意的教育。要完成縣委、縣府所交的任務(wù)，全縣各中小學(xué)必須要將如何提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一項中心工作來抓緊抓實。

（三）全縣廣大人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的迫切需求，要求我們必須抓好中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量

現(xiàn)代社會對人才需求提出了新的更高的要求。為了適應(yīng)社會的發(fā)展，每一位家長都希望自己的子女接受優(yōu)質(zhì)教育，獲得真才實學(xué)，才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。同時，現(xiàn)在很多家庭基本上是獨身子女家庭，老百姓輸不起，最害怕自己的子女因得不到良好的教育而耽誤了前程。育人不比栽樹，一旦出現(xiàn)差錯，將會害了學(xué)生終身。因此，我們必須抓好中小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量，辦好優(yōu)質(zhì)教育，滿足廣大人民群眾的迫切需要。

（四）我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，要求我們必須抓好中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量

近年來，我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量取得了一定的成績，中考、高考上線率逐年有所提高。但我們必須清醒地看到，目前我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量還不容樂觀，與周邊地區(qū)相比較還有一定差距，與岳池在廣安市的地位也不相符。從縱向比，我縣中考、高考上線率雖然逐年有所提高，但提高幅度不大，有的指標(biāo)還在下降，學(xué)校之間的差距非常大，重點中學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線不高，上重點大學(xué)比例相對偏低；從橫向比，與武勝、廣安等同類地區(qū)的差距還很明顯。中考上線率、高考本科上線率均比他們低。這說明，我縣中小學(xué)教學(xué)還存在一定問題，初、高中人數(shù)的增長與中、高考上線人數(shù)的增長未同步發(fā)展。就中小學(xué)畢業(yè)考試而言，城鄉(xiāng)學(xué)校之間、不同地區(qū)之間、不同學(xué)科之間也很不平衡，這也直接影響到全縣初、高中教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。因此，我們必須正視現(xiàn)實，認(rèn)真分析，找準(zhǔn)問題，思考并落實解決問題的辦法和措施，這才有可能在較短時期內(nèi)全面提高我縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。

（五）要想在激烈的教育競爭中立于不敗之地，我們必須抓好全縣中小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量

客觀地說，高中招生制度改革以來，加劇了地區(qū)之間教育的競爭和對優(yōu)生資源的爭奪，這無疑給我們抓教育教學(xué)質(zhì)量增加了很大的困難和壓力。我們不能無休止地埋怨因招生制度改革而導(dǎo)致的大量優(yōu)生外流，而應(yīng)該冷靜地反思。除客觀原因外，重點應(yīng)查找主觀原因。應(yīng)該說，優(yōu)生的外流與我們自身教育質(zhì)量存在的問題和老百姓對我縣教育不滿意有關(guān)系。只要我們狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，讓岳池116萬父老鄉(xiāng)親對我縣的教育滿意、放心，我們就能留住優(yōu)生，留住優(yōu)生又反過來會促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，這樣才能使我縣教育步入良性發(fā)展的軌道，才能在地區(qū)之間激烈的教育競爭中立于不敗之地。

綜上所述，在今后的工作中，我們一定要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)抓教育教學(xué)質(zhì)量的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，力爭在較短時期內(nèi)，把我縣教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。

二、明確目標(biāo)，增添措施，全面提高中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量

我縣教育發(fā)展的奮斗目標(biāo)是：努力把岳池教育大縣辦成教育強(qiáng)縣，辦黨和人民滿意的教育。

我縣基礎(chǔ)教育發(fā)展的近期目標(biāo)是：2007年教育要實現(xiàn)突破，2008年教育要上臺階，2009年教育要走在全市前列，趕超周邊地區(qū)，再創(chuàng)岳池教育輝煌。

要實現(xiàn)上述目標(biāo)，需要我們上下一心，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。

（一）牢固樹立質(zhì)量意識

局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位、片區(qū)各聯(lián)合教研組、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師一定要牢固樹立學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量第一的意識。要努力營造并形成學(xué)校狠抓教育教學(xué)質(zhì)量、家長支持學(xué)校抓教育教學(xué)質(zhì)量、全社會擁護(hù)和關(guān)心學(xué)校抓教育教學(xué)質(zhì)量的有利環(huán)境。在狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的同時，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（二）求真務(wù)實抓教育教學(xué)質(zhì)量

1、向“管”字要質(zhì)量

學(xué)校教學(xué)質(zhì)量高不高，關(guān)鍵在管理者的管理意識、管理方法、管理能力、管理措施是否到位，是否可行，是否落實，是否有力。一些學(xué)校管理措施不少，規(guī)章制度不少，但就是所起的作用不大。我認(rèn)為措施不一定要多，制度也不一定那么細(xì)，粗了顯得大而無當(dāng)，難以落實，細(xì)了容易牽扯很多復(fù)雜問題，過粗過細(xì)都會給執(zhí)行帶來很多難度。只要經(jīng)過大家討論、大家認(rèn)可接受就行。學(xué)校管理的思路是什么？不是把大家管死，而是管活，所制定的措施也應(yīng)是盤活學(xué)校教育資源，調(diào)動積極性，鼓勵先進(jìn)鞭策后進(jìn)，挑起競爭，引領(lǐng)競爭，創(chuàng)設(shè)有序競爭氛圍，倡導(dǎo)競爭行動，大力張揚教學(xué)業(yè)績。因此，我建議學(xué)校管理者目前應(yīng)從如下角度抓好教學(xué)質(zhì)量管理：①為了了解和督促教師備好課，校長對老師上課前的教案要實行堂堂檢查簽字，無教案或準(zhǔn)備不充分者不許進(jìn)教室上低效課或無效課。任何校長必須認(rèn)真把好這一關(guān)，不能敷衍，更不能走過場，要有意識地營造一個緊張有序的氛圍。②學(xué)校太大，教師較多的學(xué)校，校長在上課前簽字有困難，也要實行課中隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)備課不好的要嚴(yán)肅批評，發(fā)現(xiàn)兩次要在校內(nèi)通報，發(fā)現(xiàn)三次以上要上報。③對教師“六認(rèn)真”的管理必須要有較高的要求，對學(xué)校教師的工作紀(jì)律、學(xué)生的課堂紀(jì)律管理必須從嚴(yán)，要給教師和班主任落實責(zé)任、進(jìn)行評比。我們在下校檢查中發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)校教師的工作馬虎，紀(jì)律泛散，上課不認(rèn)真，課堂亂糟糟，校長對老師不問不聞，老師對學(xué)生違紀(jì)視而不見，課堂上象趕場，如一群散馬，老師對學(xué)生的作業(yè)完成要求不高，有的做，有的聽，有的鬧，有的玩，簡直不像課堂。這樣的學(xué)校，這樣的班，作校長的應(yīng)該想一下：我們在怎么當(dāng)，怎么管，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如何提高？今后我們下校再發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，首先找我們校長拿話來說，校長要寫出學(xué)校管理的書面分析材料交教育局。④對學(xué)校教職員工要實行考勤，無論有課無課，都要在學(xué)校。同時我們要求，從本期開始各校每天下4：00——5：00為全校集中辦公時間，有課的教師繼續(xù)上課，其他教師集中進(jìn)行教育教學(xué)研究活動，以不斷提高自己教學(xué)水平，教育局將對這一規(guī)定進(jìn)行檢查，局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的聯(lián)系人員不定期參加學(xué)校的集中辦公活動并進(jìn)行指導(dǎo)。上班時間，不能無課不到，尤其是城周邊的學(xué)校和城內(nèi)的學(xué)校，更要嚴(yán)格考勤，城內(nèi)和城周邊的學(xué)校雖然質(zhì)量不差，但你們占有和享有很多優(yōu)勢，無論從什么角度講，都應(yīng)在全縣遙遙領(lǐng)先，然而有些學(xué)校，有些班級還不如偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校。之所以鄉(xiāng)里的教師不服氣，之所以人家提出要在同一條件下與你比試比試，比如天臺、天寶等學(xué)校人家在條件艱苦、生源極差的情況下做出了成績，比城里質(zhì)量高，難道城內(nèi)城周邊的教師不應(yīng)該反思么？我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還不應(yīng)該好好向他們學(xué)么？這些學(xué)生成績的取得，得益于他們的嚴(yán)格而規(guī)范的管理制度，得益于管理者清晰的管理理念、管理方法和執(zhí)行力度，我們無論什么時候去檢查，老師的工作、學(xué)生的學(xué)習(xí)都井然有序，他們的制度并不多，但就是執(zhí)行有力，執(zhí)行認(rèn)真，不走過場?？傊?，要抓教學(xué)質(zhì)量，要把學(xué)校辦好，請校長們多多研究“管理”，多多琢磨“管理”。我認(rèn)為一個好校長，一個責(zé)任心強(qiáng)的校長，就能帶好班子，搞好一個學(xué)校。學(xué)校有差距，關(guān)鍵在于校長的覺悟、水平和事業(yè)心強(qiáng)弱的差距。

我們還應(yīng)抓好教學(xué)常規(guī)管理的落實。教研部門和學(xué)校要把教學(xué)常規(guī)管理的落實作為保證教學(xué)工作高效有序運行、大面積提高教學(xué)質(zhì)量的奠基性工程來抓。要嚴(yán)把五個關(guān)口，落實五字要求，一是嚴(yán)把集體備課關(guān)，制定集體備課活動流程，加大對集體備課的過程督查，突出一個“細(xì)”字。二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究，堅持面向全體學(xué)生，分層施教，建立課堂教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，突出一個“新”字。三是嚴(yán)把作業(yè)批、評關(guān)，作業(yè)要精選、精編、精練，認(rèn)真批改，講評到位，作業(yè)和試卷的批改要做到有發(fā)必收，有收必看，有看必批，有批必評，有評必補，有錯必糾，任課教師要建立錯題檔案，抓實學(xué)生的錯題訂正，保證堂堂清，突出一個“嚴(yán)”字。四是嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)，要堅持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略，實現(xiàn)培優(yōu)拔尖和醫(yī)瘸補缺兩不誤，突出一個“勤”字。五是嚴(yán)把測試關(guān)，應(yīng)采取多元、發(fā)展綜合性的評價標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生的生成、發(fā)展、問題解決能力、自主性等高水平的學(xué)習(xí)結(jié)果作為評價依據(jù)；初中三年級和高中階段堅持月考制度，從編制試卷、批改分析到整合講評都要以教與學(xué)的“診斷”、“醫(yī)治”為落腳點，保證周清月結(jié)，突出一個“實”字。

2、在“教”字上下功夫

學(xué)校教學(xué)質(zhì)量好不好，關(guān)鍵在教師的“教”，關(guān)鍵在老師是不是“用心”在教和是不是在“認(rèn)真教”。目前我們的課堂教學(xué)存在著三大難題：一是教師在課堂上講得太多，不利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力；二是學(xué)生的課外作業(yè)太多，加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)；三是每個學(xué)校都有大量后進(jìn)生，許多任課教師和班主任都束手無策。我們在檢查中了解到，由于學(xué)校管理不到位，不少老師教學(xué)不認(rèn)真，有的教師本身對教學(xué)就不當(dāng)一回事，馬馬虎虎，得過且過，人在課堂心卻在想與教學(xué)無關(guān)的事，備課不充分，講課不規(guī)范，上課情緒化，語言不生動，不精練，不簡潔，講課思路不清，課堂容量不合理，老套路，老題型老方法，課堂呆板，要么滿堂死灌，要么滿堂散吹，有的只管講不管學(xué)生，課堂亂糟糟，學(xué)生不滿意，自己也不滿意。有的教師不注意形象，課內(nèi)課外粗言穢語，牢騷滿腹，學(xué)生聽不懂做不起成績差，而老師卻很少反思自已而是一味地責(zé)備學(xué)生，指責(zé)學(xué)生甚至訓(xùn)斥學(xué)生，或者是找客觀原因，埋怨學(xué)生基礎(chǔ)差，洋思中學(xué)校長說過一句話“莊稼長不好責(zé)任在農(nóng)民”。請問：“學(xué)生學(xué)不好難道怪學(xué)生嗎？”“責(zé)任在學(xué)生嗎？”因此，關(guān)于教師的“教”我建議校長們不僅是檢查而是對“教”的全過程要有監(jiān)管和跟蹤辦法，同時要充分利用學(xué)來管好老師的“教”，管好“教”的每個環(huán)節(jié)和每個問題，決不能放任自流，一定要深入課堂，深入學(xué)生中去；同時要給老師提出較高的要求：①課前備課必須充分；②講課必須“清、準(zhǔn)、透、活”； ③每堂課講課時間不得超過30分鐘；④課堂紀(jì)律必須良好；⑤課堂結(jié)構(gòu)必須完善；⑥教學(xué)行為、教學(xué)語言、教學(xué)過程必須規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)；⑦學(xué)生評教每期至少應(yīng)達(dá)到兩次；⑧對學(xué)生反應(yīng)出來的問題和平時了解掌握的問題必須從嚴(yán)批評，并限期改正；⑨對教學(xué)成績無論優(yōu)劣都要適度張揚，要有意識地加壓驅(qū)動；⑩對教學(xué)嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，教學(xué)成績差，學(xué)生反響大，又不接受意見的要進(jìn)行跟蹤解剖并要求本人寫出解剖材料?？傊?，學(xué)校工作的重點和中心是抓教學(xué)，抓課堂教學(xué)效益的提高，教學(xué)質(zhì)量高低的關(guān)鍵是老師的“教”，請校長們多在這個方面下功夫。我們要求教師上課要做到每周至少向每個學(xué)生提一次問，每個學(xué)期至少與每個學(xué)生面談面批一次。

課堂教學(xué)在全面提高教育教學(xué)質(zhì)量中起關(guān)鍵性作用，把提高課堂教學(xué)效率作為解決目前學(xué)校中存在的加班加點、課業(yè)負(fù)擔(dān)過重、教學(xué)質(zhì)量不高等問題的突破口和切入點，作為教學(xué)管理工作的重中之重，切實抓緊抓好。提高課堂教學(xué)效益，要引導(dǎo)教師積極探索不同課型的結(jié)構(gòu)特征。課堂教學(xué)改革創(chuàng)新的重點和中心是改變一言堂、滿堂灌或教師講授為主的傳統(tǒng)習(xí)慣與模式，激活學(xué)生的主體意識與主動學(xué)習(xí)的意識，加強(qiáng)教學(xué)互動，切實形成各學(xué)科“自主高效、多維互動”的教學(xué)模式。為此，要重點探索和把握新授課、講評課、復(fù)習(xí)課和自習(xí)課四種課型的結(jié)構(gòu)要求。（1）新授課。新授課提倡“先學(xué)后教，精講多練”的課堂教學(xué)模式。教師要為學(xué)生提供預(yù)習(xí)提綱，要給學(xué)生留有預(yù)習(xí)自學(xué)的時間，并及時了解學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，教師的授課重點是對學(xué)生預(yù)習(xí)中的疑難問題、易混淆的問題進(jìn)行點撥。課堂保證足夠的時間讓學(xué)生進(jìn)行針對性練習(xí)，以實現(xiàn)堂堂清。（2）講評課。講評課的重點不在講，而在評。講評的要求可以概括為，一是典型性和一般性相結(jié)合，要針對學(xué)生作業(yè)或答卷中表現(xiàn)出的帶有共性的問題和典型性問題，精心設(shè)計點評的內(nèi)容，從而統(tǒng)帥和帶活對一般知識的理解掌握；二是知識和能力相結(jié)合，重點在方法、思路、技巧等方面作文章；三是課內(nèi)和課外相結(jié)合，要有意識地把課內(nèi)講評的內(nèi)容，通過有目的、有針對性的指導(dǎo)，把問題延伸到課外，使學(xué)生通過研究性學(xué)習(xí)的方法，進(jìn)一步拓寬學(xué)習(xí)的渠道、豐富學(xué)習(xí)的信息，提高自主學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力。（3）復(fù)習(xí)課。復(fù)習(xí)課有兩種必須克服的傾向，一種是教師放棄了主動組織指導(dǎo)的責(zé)任，用作題或完成作業(yè)代替教師主導(dǎo)下的復(fù)習(xí)；一種是教師一言堂，進(jìn)行水過地皮濕式的過場式復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)課更要強(qiáng)調(diào)其針對性，要設(shè)疑激趣，創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)。（4）自習(xí)課。自習(xí)課是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要形式，是學(xué)生個體促優(yōu)補弱自主學(xué)習(xí)、實現(xiàn)天天清的有效空間，不應(yīng)容許學(xué)科教師侵占自習(xí)課或者把自習(xí)課當(dāng)成講授課的現(xiàn)象。

提高課堂教學(xué)效益，還應(yīng)認(rèn)真抓好分層次教學(xué)。分層次教學(xué)的基本內(nèi)涵可以概括為保證優(yōu)秀學(xué)生、激勵邊緣生、優(yōu)化特長生、帶動后進(jìn)生。具體說，就是要讓尖子生吃飽、吃好，不僅要保證高、中考首批上線，而且要在此基礎(chǔ)上，力爭多上名校、名專業(yè)；要激勵邊緣生樹立信心，幫助他們克服薄弱環(huán)節(jié)，必須認(rèn)識到邊緣生才是大幅度提高教學(xué)質(zhì)量的重要地帶，這一地帶的任何提高和變化，都會對質(zhì)量提高的幅度產(chǎn)生重要的影響；優(yōu)化特長生是對音、體、美各特長學(xué)生而言，要在對他們進(jìn)行專業(yè)特長優(yōu)化分析的基礎(chǔ)上，對他們進(jìn)行更合理的擇優(yōu)培養(yǎng)；在對他們的專業(yè)考試成績進(jìn)行可預(yù)期結(jié)果分析的前提下，應(yīng)對他們的文化學(xué)科進(jìn)行優(yōu)化指導(dǎo)，使特長生能夠達(dá)到專業(yè)課和文化課雙過關(guān)。對于學(xué)習(xí)成績比較落后的學(xué)生，必須通過濃厚學(xué)習(xí)氛圍的熏陶、影響，帶動他們樹立合格完成學(xué)業(yè)任務(wù)的信心，同時他們學(xué)習(xí)自覺性的提高、主動性的加強(qiáng)，也是全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，必然會對全校、全班的良好教學(xué)環(huán)境的形成，產(chǎn)生促進(jìn)作用。

3、在“學(xué)”字上多落實

我們在檢查中了解到絕大部分老師在“教”字上下了不少的功夫，但為什么效果不好呢？那就是以前偏重了對“教”的研究，偏重了對“教”的要求，而忽略和輕視了對“學(xué)”的研究和要求。我們應(yīng)該明白，聽得懂與做得起是有很大差距的，做得起與做得好也是有距離的，老師教的知識和課本知識要轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識和能力，是要經(jīng)過學(xué)生自己去“悟”、去“練”才能獲得和提高的。因此，老師如何指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)”是至關(guān)重要的。我建議：①校長不僅要管“教”而且要重點管“學(xué)”，要親自下水了解和督促檢查教師是怎樣指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的，要組織教師對學(xué)生的“學(xué)”開展研究，這也是新課程改革所提倡的和要求的。②要留給學(xué)生足夠的時間和空間，決不允許再出現(xiàn)滿堂灌滿堂講的現(xiàn)象出現(xiàn)。③在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)的問題上要有一套嚴(yán)格而可行的計劃和步驟，比如說：如何聽課，如何作筆記，如何審題，如何強(qiáng)化記憶，如何做作業(yè)，如何利用時間，如何糾錯，如何作圖，如何觀察，如何擬作文提綱，如何制作學(xué)習(xí)卡片等等。這些不是在課堂上只說幾句或提醒幾句就能解決的問題，而是要對每一個問題進(jìn)行一些過程訓(xùn)練，這些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)品質(zhì)，學(xué)習(xí)方法不是三言兩語講得出來的，是要用一整套計劃，較完整的步驟和嚴(yán)格強(qiáng)化訓(xùn)練，一點一滴，一個環(huán)節(jié)一個細(xì)節(jié)跟蹤，檢查和用大量的訓(xùn)練素材來訓(xùn)練而逐步養(yǎng)成的。④強(qiáng)化練習(xí)，我們在檢查中發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生作業(yè)亂七八糟，一塌糊涂，一是一點不規(guī)范，解題無格式，圖形不準(zhǔn)確，字跡潦草，亂寫亂畫；二是作業(yè)量不足，有的只有幾個填空題，有的只有幾個選擇題，有的作文只有那么一頁多；三是老師辦公桌上的作業(yè)本不整齊，有的只有幾本，有的作業(yè)本看上去破破爛爛，一幅不規(guī)范不整潔的給人一種臟亂差的現(xiàn)象，令人心酸。四是老師改作業(yè)馬虎，有的是扯一個大勾，有的只有一個年月日，有的什么也沒有，有的是一把大叉，有的作文只有一個分?jǐn)?shù)，從這些現(xiàn)象折射出我們一些老師不負(fù)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)視而不見的情況，這里我要問校長主任們：這些情況你們不了解嗎？這就是我們管理的學(xué)校嗎？這是我們在辦讓人民滿意教育，讓學(xué)生家長放心的教育嗎？如果你是學(xué)生在我們這樣的學(xué)校能學(xué)到什么？如果你是家長把孩子送到我們這樣的學(xué)校能放心嗎？在這樣的學(xué)校里的學(xué)生能學(xué)好嗎？能成才嗎？因此，我再次提醒大家要抓好教學(xué)質(zhì)量，必須把每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)、每一個問題做落實，要對老師和學(xué)生提出嚴(yán)格的要求，對老師的“教”要嚴(yán)格檢查，對學(xué)生的“學(xué)”要嚴(yán)格要求，規(guī)范訓(xùn)練，要一個一個的知識、一個一個的細(xì)節(jié)、一個一個格式、一個一個的習(xí)慣、一個一個的問題進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，要真正地落實，我們今后就從這些方面進(jìn)行檢查和解剖，屬老師的問題我們解剖老師，屬管理上的問題我們要解剖校長。

同時我們還應(yīng)規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)。要從學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)抓起，規(guī)范學(xué)習(xí)過程的每一個環(huán)節(jié)，努力把教師的勞動轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。一是狠抓學(xué)生的課前預(yù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在教師未講之前的嘗試性和自主探究習(xí)慣；二是狠抓學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)管理，要求上課前要做好知識、精神、物質(zhì)、時間的準(zhǔn)備，讓學(xué)生緊跟教學(xué)思路，積極參與教學(xué)活動，進(jìn)行緊張地思維和緊張地學(xué)習(xí)，完成當(dāng)堂的學(xué)習(xí)任務(wù)；三是要明確作業(yè)要求，作業(yè)要規(guī)范步驟，做到先審題，后做題，再檢查；作業(yè)要書寫規(guī)范，書面整潔；四是要抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)總結(jié)，要做到每次小考、大考后，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)，并將總結(jié)作為學(xué)生學(xué)習(xí)管理的重要檔案之一。

4、在“考”字上做文章

我們縣教學(xué)質(zhì)量不高的原因除了在“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”上抓得不嚴(yán)以外，一個重要的原因是校長們不懂得這二風(fēng)之外最關(guān)鍵的一風(fēng)就是“考風(fēng)”重視不夠，老師都懂得，“考考考，老師的法寶”，他們是對學(xué)生而言的，作為當(dāng)校長的應(yīng)理解為是對老師而言的，通過考學(xué)生來反映和檢查老師的教學(xué)效果和競爭意識，這難道不是在考老師嗎？通過考可以促教促學(xué)，難道這不是我們抓質(zhì)量的法寶嗎？學(xué)校年年期期甚至月月都在組織考試，由于我們對“考風(fēng)”認(rèn)識不到位，有的學(xué)校的考風(fēng)不僅沒有使教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)正，反而起反面作用。凡教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校，他們抓考風(fēng)勝過于抓教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這才是管到關(guān)鍵處，抓到點子上?？荚嚦煽兪欠磻?yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的，是學(xué)生最擔(dān)心最激動的，學(xué)生考試成績也是反應(yīng)教師教學(xué)業(yè)績的，同樣是老師最關(guān)注的。我們當(dāng)校長的要去管老師最關(guān)注的，要去抓老師最擔(dān)心的。再調(diào)皮的老師在公平的成績面前都將無話可說，這難道不是我們管理的一個重點嗎？因此，我建議，抓學(xué)校校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等幾風(fēng)方面，要把抓考風(fēng)放在重要位置上。一是凡考必嚴(yán)。無論是平時考試、期中期末或單元過關(guān)檢測都要按正規(guī)要求進(jìn)行，要從小考到大考對學(xué)生的考試意識、考試品質(zhì)、考試習(xí)慣、考試能力進(jìn)行訓(xùn)練，無論是縣上組織的、片區(qū)組織的、學(xué)校組織的或班上組織的都必須從嚴(yán)要求，從嚴(yán)考試。二是凡考必評必入檔。無論是什么樣的考試都必須及時認(rèn)真地評定成績，都必須進(jìn)入學(xué)生的成績檔案和老師的教學(xué)業(yè)績檔案，都必須認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找準(zhǔn)得失，確定補救辦法。三是從本期開始，各年級各學(xué)科實行教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)段段清、月月清，實行日清、月結(jié)、月考制度，要用好當(dāng)天的自習(xí)對當(dāng)天所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)、反思，當(dāng)天問題當(dāng)天解決；進(jìn)行一周一總結(jié)，一周一反思；每個學(xué)期應(yīng)進(jìn)行四次大考，即第一次階段檢測、期中考試、第二次階段檢測、期末考試，根據(jù)考試成績進(jìn)行四階段評價，查找問題，分析原因，改進(jìn)措施，也便于及時補救或調(diào)整教學(xué)思路和教學(xué)計劃，尤其是課改年級，決不能等到最后檢測才發(fā)現(xiàn)問題，到時就無挽回的余地和時間了，每月教學(xué)效果檢測題的來源：一是學(xué)校教師自己出；二是可用縣教研室編寫的檢測題。本期教研室為了配合教育局大抓質(zhì)量，組織了一百多名骨干教師編寫了檢測題，這是經(jīng)過我們考察了成都、德陽后按他們的做法仿效的，人家那里政府出錢或?qū)W校出錢叫教研室組織人員編寫并全部使用。上期教研室沒有編，很多學(xué)校和老師來找，很多家長在外面高價復(fù)印，本來教研室的一科平均不過一塊錢，外面要8—10元，并且把老師、把學(xué)生、把學(xué)校搞亂了套，介于這種情況，我們同意教研室組織編寫，提供給學(xué)校，既減少麻煩，又減少成本。據(jù)說有的學(xué)校不愿用公用經(jīng)費訂購，把教研室置于兩難的境地?，F(xiàn)在學(xué)校公用經(jīng)費不少，其中有很大一部分本來就應(yīng)該用于教育教學(xué)教研，用于抓質(zhì)量，應(yīng)該用在學(xué)生頭上，有的學(xué)校用于大吃大喝，一年幾萬都不吝惜，花一科一塊錢給學(xué)生訂購檢測題就叫苦不迭，有的訂幾份拿回去高成本復(fù)印也不心疼，這難道不值得我們深思嗎？四是凡考必提前組織復(fù)習(xí)，進(jìn)行考前的動員和迎考準(zhǔn)備，要讓老師和學(xué)生提前進(jìn)入考試狀態(tài)，學(xué)校要營造考試氛圍，召開動員會，張貼考試紀(jì)律，確定考試目標(biāo)，讓老師和學(xué)生適度緊張，加壓驅(qū)動，既要培養(yǎng)學(xué)生的考試意識，又要對學(xué)生考試的心里素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)考試的能力，同時考試后要大力表彰成績優(yōu)異的，客觀分析和鼓勵學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，大力張揚教師的教學(xué)效果，分析督促和解剖教學(xué)效果差的老師。

（三）加強(qiáng)檢查和考核

為了保證全縣各中小學(xué)抓教育教學(xué)質(zhì)量工作取得實效，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我們制定了《岳池縣中小學(xué)教育教學(xué)管理辦法（試行）》，對全縣學(xué)校的教育教學(xué)管理工作進(jìn)行過程性和終結(jié)性考核。既加強(qiáng)對學(xué)校平常工作的檢查考核，又注重考試成績的考核，并把考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部政績和教師評先選優(yōu)、評職晉級的重要依據(jù)。

同志們，為了使工作落到實處，我們教育局機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位也應(yīng)全力配合，我們要求凡教育局機(jī)關(guān)工作人員到學(xué)校檢查工作，都要進(jìn)入課堂聽課，都要從“管、教、學(xué)、考、評”幾個角度進(jìn)行督促檢查，聯(lián)系學(xué)校人員要每月向教育局匯報一次所聯(lián)系學(xué)?！白ス芾?、上質(zhì)量”工作的進(jìn)展情況；縣教研室更要加大研究和指導(dǎo)力度，圍繞抓質(zhì)量這個中心開展有效的教學(xué)研究活動，組織好各學(xué)科的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織好各類考試和質(zhì)量分析與評比，營造全縣大抓教學(xué)質(zhì)量提高的緊張而有序的氛圍；教儀站應(yīng)對學(xué)校教學(xué)儀器的使用情況進(jìn)行檢查、督促，使其發(fā)揮作用；各片區(qū)聯(lián)合教研組要把工作的重點擺在抓教學(xué)質(zhì)量上去，要深入到每所學(xué)校和班級，要下水作業(yè)，配合教育局和教研室開展教學(xué)研究活動，營造學(xué)校之間、班級之間、學(xué)科之間、教師之間的競爭氛圍，要想方設(shè)法掀起全縣上下大抓提高教學(xué)質(zhì)量的熱潮，要協(xié)助學(xué)校規(guī)范教學(xué)秩序，為學(xué)校為師生服好務(wù)，要圍著質(zhì)量轉(zhuǎn)，要圍著學(xué)校轉(zhuǎn)，要圍著教師轉(zhuǎn)，要圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，對抓得不力的學(xué)校和教師要及時解剖，及時上報；各學(xué)校更應(yīng)樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命的意識，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全校師生更新觀念，改進(jìn)教與學(xué)的方法，力爭有新的更大的進(jìn)步。

同志們，教育教學(xué)改革與發(fā)展是一個不斷探索、創(chuàng)新和深化的實踐過程，在這一過程中會有許多問題需要我們?nèi)ニ伎?、去解決。只要我們勤奮學(xué)習(xí)，敢干會干，立足創(chuàng)新，勇于實踐，善于總結(jié)，用心想事，用心謀事，用心干事，我相信我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市教育局的親切指導(dǎo)下，振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)管理，真抓實干，我縣中小學(xué)的教育教學(xué)工作肯定會有一個大的發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量肯定會有一個大的提高，就能早日把岳池建成廣安市的教育強(qiáng)縣，辦好黨和人民滿意的教育！讓我們攜起手來，扎實工作，共創(chuàng)我縣教育教學(xué)改革與發(fā)展的新局面。

謝謝大家！

第三篇：提高質(zhì)量合理化建議

提高質(zhì)量合理化建議

如何使產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們就要先從硬件和軟件兩方面入手進(jìn)行更新和改進(jìn)。

所謂硬件就是我們天天使用的加工設(shè)備，一套設(shè)備的好壞直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量，有了好的設(shè)備也不一定能生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為設(shè)備需要我們在安全允許范圍內(nèi)用好它，當(dāng)兩者結(jié)合最默契時，產(chǎn)品的質(zhì)量就是最好的最叫人放心的。一旦設(shè)備出現(xiàn)異常要應(yīng)及時檢查排除和報修，加工也需要人性化，根據(jù)零件的特性選擇對應(yīng)的加工設(shè)備，利用有利的設(shè)備加工條件進(jìn)行最佳的加工方案。

軟件方面無非就是指的就是工藝，我們在加工任何零件時都要有先進(jìn)的工藝，所有產(chǎn)品的質(zhì)量都是隨著工藝水平的提高而提高。員工對工藝的了解和個人的素質(zhì)都包括在里面。而我們現(xiàn)在都沒有看工藝的習(xí)慣，完全按照自己的加工思維在進(jìn)行，在設(shè)備完善的現(xiàn)在工藝還是如出一轍，員工也沒有對設(shè)備加工有更廣更深刻的理解，只是記得那些老套的加工參數(shù)，有了好的機(jī)器設(shè)備，就應(yīng)該重新編寫與設(shè)備相匹配新的加工工藝。在運用高性能的加工工具所得到的加工參數(shù)應(yīng)及時反饋給相關(guān)技術(shù)人員并進(jìn)行推廣。

往往出差錯都?xì)w咎于粗心和馬虎，每次都因首件加工好后認(rèn)為尺寸質(zhì)量都以完美無缺了，以至于往后的加工都

出現(xiàn)少量少測甚至不量不測的問題，要知道每一次的生活零件產(chǎn)量不同，刀具的磨損跟加工的次數(shù)材質(zhì)有關(guān)，而不是非要等到刀具自行損壞無法加工而去調(diào)換，大家都要勤于傾聽查看，每次刀具都要出現(xiàn)在喪失加工條件之前及時更換，保證產(chǎn)品質(zhì)量有效的進(jìn)行下去，而不是一拖在拖。建議每次接班后首當(dāng)其沖的進(jìn)行一次自檢復(fù)檢，交班者也應(yīng)及時提醒。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，在沒有刀具間師傅幫助下不能解決的，可在各小組里委派一些技術(shù)尚好的同事共同進(jìn)行商討解決問題。配刀間的師傅在閑休時可對各機(jī)床上的師傅進(jìn)行提醒，詢問，整改等一系列的妥善措施。

量具方面一直存在著各方面的因素，亂堆亂放，亂拿亂借，借了不還，測量方法，測量范圍使用不妥當(dāng)不正確等，比如在加工有精度要求時一時找不到合適的量具而草草了事，有環(huán)規(guī)不去借，質(zhì)量隱患也就埋下了伏筆，重要的還是質(zhì)量意識淡薄，還有就是量具的損壞得不到及時的維修，往往在量具使用失誤造成的損傷損壞就被遺棄在抽屜的角落里，無人問津，直到需要它的那一天才知道，造成加工方面上的負(fù)擔(dān)。建議有效的統(tǒng)一管理各種量具，損傷損壞及時得到維修，備用替換的量具進(jìn)行補充，不要因為失誤造成的損壞而隱瞞其事，耽誤了正常的工作次序。

圖紙和工藝在我們加工中是必不可少的，可現(xiàn)在因常常加工成熟產(chǎn)品找不到或放棄看圖紙工藝的習(xí)慣，時常按

照腦子里的記憶和原始的數(shù)控加工程序去做，有些設(shè)計上的修改變動也不能及時反饋到加工員工這里，造成了時間上的浪費和重復(fù)加工的尷尬局面，有些圖紙經(jīng)過長期翻閱折舊已是潰爛不堪，撕扯踐踏，一些要確定重要數(shù)據(jù)往往模糊看不清，建議圖紙用塑料紙包裹一下。設(shè)計整改更新的內(nèi)容及時反饋到車間加工者這里，及時對程序進(jìn)行添加編制整改保存，不要老是一批零件加工完成了整改措施才剛剛傳達(dá)下來，造成人力的浪費和員工的埋怨。

對于員工犯的錯誤，企業(yè)單位普遍的做法就是嚴(yán)厲批評和懲罰，其實領(lǐng)導(dǎo)們也知道罰并不能真正解決問題，因為不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒，反而會造成員工的積怨甚至流失，只有溝通才能取得事半功倍的效果，員工犯了錯誤，通過領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)班與其進(jìn)行朋友式的交流，讓員工感受到被尊重和愛護(hù)，有存在的價值，從而主動承認(rèn)錯誤，主動接受懲罰,自然會有熱情為企業(yè)做事，改善提高工作質(zhì)量。

不要給員工制定太多的目標(biāo)，而要鼓勵他們充分發(fā)揮挖掘他們的潛能和創(chuàng)造性，合理安排調(diào)動性崗位，尋找自身的價值，員工在工作中的新想法，新創(chuàng)意都是突如其來的，有些并不是在所學(xué)之內(nèi)，但是這種想法和它正常范圍內(nèi)的方法同樣具有價值，需要被各方面予以支持，如有些耗資不多的新構(gòu)思，可以自己甚至和其他工作人員一塊私

下進(jìn)行簡單的測試，因為基層員工成年累月的實際操作，常常是最了解產(chǎn)品零件的共性，對這些方面有獨到的見解，知道怎樣提高生產(chǎn)和質(zhì)量保證。如果員工沒有了積極性，也就沒有了應(yīng)有的價值。

員工的身心健康也要得到全面的發(fā)展，單位的年輕員工也占到了一定的比例，再怎么說他們也是日后企業(yè)發(fā)展的重要對象，利用員工們的熱情，及時對他們進(jìn)行有效的培訓(xùn)，提出提高工作能力的具體要求和具體方法，調(diào)整到其最合適的工作崗位或職務(wù)。讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展動向，動態(tài)，增強(qiáng)員工參與的積極性，如果有機(jī)會的話能讓員工們就外參觀參觀比自家單位規(guī)模效益杰出的企業(yè)單位，進(jìn)行上訪考察總結(jié)出經(jīng)驗，對企業(yè)日后的發(fā)展提出建議是有好處的，開展一些有意義的涉外活動，勞動技能，體育競技比賽等，緩解工作上的壓力，提高員工自身素質(zhì)等。

有了新的績效管理體系，應(yīng)減少互相扯皮推委的現(xiàn)象，大家都以抱著求實創(chuàng)新解決問題，改善績效的態(tài)度去工作，使公司的生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。

金工車間

三班組

李斌

2009年9月17日

第四篇：注重實效提高質(zhì)量

注重實效提高質(zhì)量

----政府系統(tǒng)2012政協(xié)委員提案培訓(xùn)交辦會召開 2月27日下午，政府系統(tǒng)2012人大代表建議、政協(xié)委員提案培訓(xùn)交辦會在政協(xié)常委會議室召開?？h委常委、常務(wù)副縣長何潔、縣人大副主任柯安全、縣政協(xié)副主席曾焱出席了會議，縣政府辦主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣人大人事代表工委負(fù)責(zé)人、縣政協(xié)提案委負(fù)責(zé)人參加了會議。會議由政府辦主任唐志強(qiáng)同志主持。

會上，縣政府辦副主任、金融辦主任劉定華同志總結(jié)了去年代表建議和委員提案辦理工作，并對今年辦理工作提出了要求。去年，政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議33件，政協(xié)委員提案69件，在時間緊、任務(wù)重的情況下，通過各承辦單位的共同努力，辦理工作圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期效果，代表、委員們對辦復(fù)結(jié)果滿意和基本滿意率達(dá)100%。今年，縣政府系統(tǒng)人大代表建議37件，政協(xié)委員提案81件，主辦、協(xié)辦單位多，他要求，要切實深化對建議、提案辦理工作的思想認(rèn)識、切實提高建議、提案辦理工作的質(zhì)量和水平、切實加強(qiáng)與代表委員的溝通與聯(lián)系、切實抓好辦理工作的督辦和檢查，努力把建議、提案辦理工作抓緊、抓實、抓出成效。會議宣讀了《蓬溪縣目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于表彰政府系統(tǒng)2011年辦理工作先進(jìn)單位的通報》（蓬目發(fā)〔2012〕8 號），1

對縣政府辦公室等6個先進(jìn)單位予以通報表揚，并加2012績效考評總分0.5分。

會上，縣人大副主任柯安全、縣政協(xié)副主席曾焱分別作了講話。曾焱副主席強(qiáng)調(diào)了提案辦理工作的重大意義，并對今年的提案辦理工作提出了六點要求：一是把握實質(zhì)，注重分析。二是要開門辦案，加強(qiáng)溝通。提案辦理不能局限于文來文往，要實行開門辦案，增加辦理工作的透明度。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與委員的溝通和聯(lián)系，把文字答復(fù)與電話溝通、上門走訪、協(xié)商辦理結(jié)合起來，使提案人與辦案人之間形成一個良好的互動關(guān)系。辦理前，充分了解委員提案初衷；辦理過程中，共商解決辦法；辦理后，聽取委員的意見和建議，這樣，有利于增進(jìn)理解、達(dá)成共識。三是要增強(qiáng)協(xié)作，形成合力。有些提案綜合性很強(qiáng)，涉及面廣，牽涉到的單位部門多，這就需要加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。四是突出重點，精心辦理?？h政協(xié)繼續(xù)實行主席會議成員牽頭、各專委會分工督辦重點提案制度，督促重點提案的辦理落實。各承辦單位應(yīng)結(jié)合工作實際，創(chuàng)新方式、方法，統(tǒng)籌安排，加大力度，精心辦理，把重點提案辦好、辦實。五是講求實效，立足落實。六是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)。政協(xié)提案委員會作為提案者和承辦單位之間的橋梁、紐帶，要為承辦單位創(chuàng)造條件，搞好服務(wù)，共同把提案辦理工作做好，進(jìn)一步提高提案工作的辦理水平。

縣委常委、常務(wù)副縣長何潔作了重要講話，她充分肯定了去年辦理工作取得的成績，并對今年的辦理工作作了要求，一是深化認(rèn)識，切實增強(qiáng)責(zé)任感和主動性。做好建議、提案辦理工作，是縣政府發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容，對于了解民情、反映民意、集中民智、解決問題、促進(jìn)工作，推進(jìn)政府決策的科學(xué)化、民主化有著不可替代的作用，要真正把辦理工作放在心上、抓在手上、落實在行動上。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高辦理工作質(zhì)量。各承辦單位要深入開展調(diào)查研究，做到有的放矢，要在細(xì)致、創(chuàng)新、規(guī)范上下功夫，努力提高辦理質(zhì)量。三是講究方法，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。要繼續(xù)圍繞“見面率、辦結(jié)率、滿意率和問題解決率”的工作要求，不斷創(chuàng)新方式方法，確保見面率、辦結(jié)率達(dá)到100%，使我縣的辦理工作實效一年比一年好，每年都上一個新的臺階。四是注重實效，著力解決實際困難和問題。要以此為契機(jī)，充分吸納代表、委員提出的真知灼見，認(rèn)真分析反映的共性問題，制定改進(jìn)措施，形成長效管理機(jī)制，著力解決實際問題。對代表、委員的所提的建議和提案，能夠解決的，要及時解決；暫時不具備條件解決的，要創(chuàng)造條件解決；確實不能解決的，也要與人大代表、政協(xié)委員溝通，解釋清楚，取得他們的理解和諒解。同時，今年縣目標(biāo)辦要加強(qiáng)對答復(fù)意見落實情況和2011年“B”類件的跟蹤督

查，確保答復(fù)意見落實到位，促使辦理工作更具實效性，為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：真抓實干

真抓實干，真抓實干，夯實基礎(chǔ) 全面提升執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理水平全面提升執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理水平安定區(qū)煙草專賣局 安定區(qū)局自去年開展優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作以來，以科學(xué) 發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的定西煙草為工作目標(biāo)，按照“重心下移，著眼 基層、突出基層、加強(qiáng)基層”的工作方針，狠抓隊伍建設(shè)、內(nèi)部專賣監(jiān)督管理、市場監(jiān)督管理和證件管理，全面提升區(qū) 局的執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理，突出區(qū)局在煙草專賣管理中的執(zhí) 法主體地位。扎實開展優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作。現(xiàn)將優(yōu)秀縣級 局創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：

一、創(chuàng)建情況： 創(chuàng)建情況：

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。根據(jù)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局活動 統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。的安排，區(qū)局于 20009 年 12 月 10 日召開了創(chuàng)建工作動員大 會，組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)《安定區(qū)煙草專賣局優(yōu)秀縣 級煙草專賣局創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，使全體干部職工深刻認(rèn) 識到做好創(chuàng)優(yōu)工作的重要性，切實把創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局作為全 面提升縣局工作質(zhì)量和夯實工作基礎(chǔ)的重要工作來抓。通過 學(xué)習(xí)和宣傳動員，全體干部職工對創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局有了深刻 的認(rèn)識，使創(chuàng)建工作有條不紊、扎實深入開展。1

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)優(yōu)秀縣級 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。煙草專賣局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)局結(jié)合實際情況，于 2009 年 8 月 21 日成立了安定區(qū)煙草專賣局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《安定區(qū)煙草專賣局優(yōu)秀縣級煙草專 賣局創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2010 年 1 月 19 日，區(qū)局結(jié)合工作實際，重新制定了《安定區(qū)煙草專 賣局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，增加了優(yōu)秀縣級局創(chuàng) 建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實指把工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高人員充 實到領(lǐng)導(dǎo)小組中，新制定的《安定區(qū)煙草專賣局優(yōu)秀縣級局 創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了工作方向、工作步驟和 工作目標(biāo)，使創(chuàng)建工作有方案、有措施、有檢查。2010 年 7 月 19 日，由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動，區(qū)局及時對創(chuàng)建優(yōu)秀縣 級局活動領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，做到了時間、內(nèi)容、人員三 落實。

（三）責(zé)任明確、安排到位。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)創(chuàng)建工作的 責(zé)任明確、安排到位。任務(wù)要求，每月將創(chuàng)建任務(wù)層層細(xì)化、分解到部門、并責(zé)任 到人，定期調(diào)度工作開展情況，并及時指導(dǎo)創(chuàng)建小組的工作，對每個環(huán)節(jié)的工作落實情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決 問題，加強(qiáng)對創(chuàng)優(yōu)工作的監(jiān)督檢查，確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量和 進(jìn)度。查找問題、積極整改。(四)查找問題、積極整改。創(chuàng)建活動開展以來，一方 面積極向市局匯報創(chuàng)建工作中遇到的問題和活動開展情況，2 積極協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室召開優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動診斷會，認(rèn) 真查找建過程中存在的問題，分析存在的問題的原因，并及 時進(jìn)行改進(jìn)；二是根據(jù)市局每季度考核時提出的問題，及時 制定整改方案，認(rèn)真落實整改措施，全面提升創(chuàng)建工作質(zhì)量； 三是積極組織相關(guān)人員到兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒他們好的做法 和先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合實際，創(chuàng)新思路，以“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”為重點，切實提高縣級局的工作水平。扎實推進(jìn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作 推進(jìn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作，二、扎實推進(jìn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作，全面實現(xiàn)基 礎(chǔ)管理工作上水平。礎(chǔ)管理工作上水平。

（一）班子建設(shè)水平進(jìn)一步得到增強(qiáng)。班子建設(shè)水平進(jìn)一步得到增強(qiáng)。水平進(jìn)一步得到增強(qiáng) 一是領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治理論水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn) 一是 創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。按照《安定區(qū)局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu) 活動實施方案》的要求，在召開動員會后，廣泛發(fā)動，周密 安排，扎實開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議和領(lǐng)導(dǎo)點評等各項 工作。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，全體黨員每人撰寫專題學(xué)習(xí)筆記近1 萬字，廣大黨員、干部、職工撰寫心得體會 24 篇，并在每周一的晨例會上，按照區(qū)局（營銷部）創(chuàng)先爭優(yōu) 宣講計劃進(jìn)行宣講。區(qū)局（營銷部）通過設(shè)立黨員先鋒崗、評選先進(jìn)班組等活動，解放了思想、更新了觀念，找準(zhǔn)了問 題、看到了差距，理清了思路、明確了目標(biāo)，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進(jìn)了區(qū)局各項工作的發(fā)展，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取 得了明顯的成效。二是不斷建立健全黨建工作各項制度，保證黨建工作制 二是 3 度化、規(guī)范化上水平。年初就制定了黨建工作計劃和學(xué)習(xí)計 劃，7 月份在原有安定區(qū)局黨員教育制度、黨建工作責(zé)任制 制度、黨員管理制度、黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度、黨員監(jiān)督 和

激勵制度等黨建制度的基礎(chǔ)上，對區(qū)局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班 子建設(shè)制度進(jìn)行梳理。8 月份按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及營 銷部制度目錄，區(qū)局又及時補充制定了安定區(qū)局黨支部政治 理論學(xué)習(xí)制度、民主決策制度、黨支部民主生活會制度、民 主監(jiān)督制度等系列制度，從制度層面規(guī)范了區(qū)局黨建工作，推進(jìn)黨建工作制度化和規(guī)范化進(jìn)程。區(qū)局共梳理并裝訂成冊 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)各類制度 20 項，同時在抓好基礎(chǔ)資料的同時，區(qū)局還認(rèn)真抓好了“三會一課”的開展落實工作，定期召開 了支部黨員大會和支部委員會、黨小組會議，和民主生活會，并做到相關(guān)會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全，規(guī)范。三是不斷創(chuàng)新黨建宣傳工作方法，促使黨建工作上水 三是平。一是依托內(nèi)部網(wǎng)站，廣泛宣傳黨建工作的好做法、好經(jīng) 驗。二是依托各項活動的開展不斷增強(qiáng)黨建宣傳的吸引力和 感染力，通過 “安定區(qū)局（營銷部）?迎國慶?詩歌散文朗 誦會”等活動的開展，形成了人人參與黨建宣傳，人人宣傳 黨建工作的良好格局。三是依托陣地。設(shè)立了黨建活動室，制作黨建宣傳專欄，用廣大員工群眾喜聞樂見的形式做好黨 建宣傳工作。四是班子建設(shè)依法決策水平得到進(jìn)一步提升。在優(yōu)秀縣 四是 級局創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在創(chuàng)建工作中的重要作 用，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，講政治，顧大局，始終與上 4 級黨組織保持高度一致，執(zhí)行力和執(zhí)行能力明顯提升。班子 成員團(tuán)結(jié)一致，密切協(xié)作，始終堅持局務(wù)公開和民主監(jiān)督等 制度，探索落實群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有 效途徑，提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平。

（二）強(qiáng)化專賣隊伍建設(shè)，人員整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。強(qiáng)化專賣隊伍建設(shè)，人員整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。縣級局創(chuàng)建工作的主要任務(wù)之一就是打造一支高素質(zhì)的基 層專賣隊伍。一是進(jìn)一步深化人事制度改改革。一是進(jìn)一步深化人事制度改改革。區(qū)局嚴(yán)格按照市局（公司）用工分配制度方案要求，認(rèn)真貫徹落實市局“四定 入訪”的專銷結(jié)合工作機(jī)制，以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工 作要實、狀態(tài)要好”的“四要”作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，牢固樹立 人才是第一資源的科學(xué)人才觀念，積極探索建立 “公開開選、公平競爭、能進(jìn)能出、能上能下”的選人用人機(jī)制，健全了 專賣組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，配備專賣人員，并按照優(yōu)勝劣汰的原則 積極開展考核工作，形成了“能者上、庸者下、進(jìn)得來、出 得去”的用人機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我局人事用工分配制度 改革，全面落實末尾淘汰制，年內(nèi)對不適合專賣崗位的 4 名 專賣管理人員在合同到期后未進(jìn)行續(xù)簽，進(jìn)行了解聘，使人 員與崗位相匹配進(jìn)一步趨于合理化，增強(qiáng)了每一位專賣人員 危急感和責(zé)任感，充分調(diào)動了專賣管理人員的工作積極性； 二是積極建立健全了培訓(xùn)考核制度，二是積極建立健全了培訓(xùn)考核制度，全面提高了專賣管 理人員崗位技能水平。理人員崗位技能水平。豐富專賣管理人員培訓(xùn)內(nèi)容，涉及法 5 律法規(guī)、辦案文書使用，V3 系統(tǒng)操作、真假煙識別、內(nèi)管制 度和工作流程和專賣管理員崗位技能鑒定教材等；培訓(xùn)方式 多樣化，由原先單一集中培訓(xùn)到集中培訓(xùn)與日常自學(xué)相結(jié) 合；同時也注重對培訓(xùn)效果的評價，自我測評與集中考試相 結(jié)合，從而建立起了對專賣人員系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制； 三是強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。三是強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。結(jié)合《定西市煙草 專賣局全面推進(jìn)專賣管理崗位職業(yè)技能活動實施方案》的要 求,區(qū)局結(jié)合自身實際，及時制定下發(fā)了《安定區(qū)煙草專賣 局全面推進(jìn)專賣管理崗位職業(yè)技能活動實施方案》，并嚴(yán)格 按照實施方案的要求，通過辦培訓(xùn)班，開展“每日一題、每 月一考”崗位技能學(xué)習(xí)活動、累計集中培訓(xùn)時間達(dá) 80 課時，并積極組織人員參加國家局、省局、市局組織的各類培訓(xùn)班 及職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班，專賣管理人員參培率達(dá)到 100%，有 效提升了專賣管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。目前區(qū)局共有 專賣管理人員 14 名，截止目前取得職業(yè)技能資格證 12 人，持證人數(shù)占專賣執(zhí)法人員總數(shù)的 85.71%。其中高級兩人（局 長、經(jīng)理取得高級營銷資格），高級營銷資格和高級專賣管 理員資格證書各 1 人，占專賣人員總數(shù)的 14.28%，中級專賣 管理員資格證書 6 人，占專賣人員總數(shù)的 42.85%，初級專賣 管理員資格證書 4 人，占專賣人員總數(shù)的 28.57%。通過加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果的考核，定期組織法律、法 規(guī)等業(yè)務(wù)知識和操作技能的考試，打造了一支學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、6 工作熱情高、善于創(chuàng)新、能打

硬仗的專賣管理隊伍。

（三）深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的宣貫落地工作。深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的宣貫落地工作。對于企業(yè)文化建設(shè)工作，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時 研究并制定了工作計劃和培訓(xùn)計劃。企業(yè)文化建設(shè)工作 宣貫有力，有計劃對員工進(jìn)行企業(yè)文化知識的宣傳及培訓(xùn)，充分利用各種載體、不同形式進(jìn)行文化宣傳。今后區(qū)局要在 企業(yè)文化建設(shè)工作中，利用各種載體進(jìn)行不同形式進(jìn)行文化 宣傳，豐富員工業(yè)余文化生活，讓企業(yè)文化理念在廣大員工 的思想中落地生根，成為廣大員工工作及行動的指南，達(dá)到 內(nèi)化于心，外化于行。一是企業(yè)文化建設(shè)有工作計劃，一是企業(yè)文化建設(shè)有工作計劃，文化富有特色，文化富有特色，與 行業(yè)文化相融共進(jìn)。行業(yè)文化相融共進(jìn)。今年以來緊緊圍繞“造勢、生根、樹形、塑魂”企業(yè)文化建設(shè)中心任務(wù)，廣泛發(fā)動職工，從領(lǐng)悟“德” 文化的內(nèi)涵出發(fā)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了“一把手負(fù)責(zé)、各 部門齊抓共管”的有效機(jī)制。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè) 工作中，帶頭學(xué)習(xí)，通過自身行為來身體力行，率先垂范，引導(dǎo)、激勵了廣大員工自覺遵循企業(yè)文化理念的實踐要求營 造良了好的企業(yè)文化氛圍。通過舉辦“安定區(qū)局（營銷部）?迎國慶?詩歌散文朗誦會”、參加市局運動會、全體員工 齊唱《定煙明天更妖嬈》、干部職工開展個業(yè)文化宣講等活 動，為廣大員工提供了一個展示自我的平臺，活躍了員工的 日常業(yè)余文化生活，提高了企業(yè)廣大干部職工的凝聚力和向 心力。二是企業(yè)文化宣貫有力，自覺踐行，廣大員工內(nèi)化于心，二是企業(yè)文化宣貫有力，自覺踐行，廣大員工內(nèi)化于心，7 外化于行。外化于行。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高廣大干部職工對企業(yè)核心文化理 念的認(rèn)知度。年初按照市局的安排，根據(jù)單位實際情況，制 定了詳細(xì)具體的企業(yè)文化工作計劃，靠實了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任 人。以《定西煙草企業(yè)文化手冊》《定西煙草企業(yè)文化培訓(xùn)、手冊》《定西煙草企業(yè)文化故事集》為主，對全體員工利用、周例會學(xué)習(xí)時間進(jìn)行培訓(xùn)，讓廣大員工充分認(rèn)識、了解定西 煙草企業(yè)文化的內(nèi)涵，并要求做學(xué)習(xí)筆記，采用有效方式進(jìn) 行學(xué)習(xí)效果評價。

（四）加強(qiáng)市場監(jiān)管，市場凈化率進(jìn)一步提高。加強(qiáng)市場監(jiān)管，市場凈化率進(jìn)一步提高

1、進(jìn)一步建立健全市場監(jiān)管的各項制度和流程，收集 整理市場監(jiān)管的各項制度和監(jiān)管流程，使市場監(jiān)督制度和流 程更加規(guī)范健全。“四

2、加強(qiáng)日常市場監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行市局“專銷結(jié)合” 定入訪”工作機(jī)制。及時與專管員簽訂月度績效合約書，細(xì) 化工作流程，將“十查” “一分析” “兩反饋”作為專管員日 常市場監(jiān)管的工作職責(zé)，使市場監(jiān)管的靈活性進(jìn)一步加強(qiáng)。專賣管理人員除按照責(zé)任片區(qū)開展好日常性的市場檢查工 作外，區(qū)局還組織專賣人員積極開展市場聯(lián)動檢查和夜查工 作。堅持分片管理與開展集中整治活動相結(jié)合。專賣管理人 員都能夠按照劃分片區(qū)，認(rèn)真扎實的搞好經(jīng)常性的市場檢查 工作，本著誰的責(zé)任片區(qū)出現(xiàn)問題由誰負(fù)責(zé)，查處“假、私、非”等非法卷煙和無證戶公開擺賣行為，著力解決好日常市 8 場監(jiān)督管理工作。三是強(qiáng)化宣傳，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。一是在日常的市 三是 場檢查工作中，廣大專賣執(zhí)法人員積極向零售戶、消費者宣 傳煙草專賣法、真假煙辨別等知識，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費，做好面對面的宣傳；二是充分利用“

3、15”消費者權(quán)益保護(hù)日宣傳的契機(jī)，通過懸掛橫幅、設(shè)立咨 詢臺、散發(fā)法律法規(guī)宣傳單、假冒偽劣煙草制日現(xiàn)場銷毀等 方式,加大宣傳力度，營造了良好的社會執(zhí)法環(huán)境；三是加 大“12313” 煙草專賣品市場監(jiān)管舉報投訴電話和舉報獎勵 政策的宣傳，執(zhí)法人員將“12313” 煙草專賣品市場監(jiān)管舉 報投訴電話和舉報獎勵政策的宣傳作為一項主要任務(wù)來抓，通過宣傳，零售戶和消費者對“12313” 煙草專賣品市場監(jiān) 管舉報投訴電話的熟知度得到了進(jìn)一步提高。四是積極開展 “法律六進(jìn)”宣傳活動。五是全面舉辦卷煙零售戶培訓(xùn)交流 工作。通過開展法制宣傳和客戶培訓(xùn)，使零售客戶成為知 法、守法、了解行業(yè)政策、懂經(jīng)營、會經(jīng)營的卷煙零售客戶，群眾的守法意識和自我保護(hù)意識明顯提高，卷煙零售戶經(jīng)營 卷煙的能力和遵紀(jì)守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)，為進(jìn)一步規(guī)范煙草 市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊涉煙非法經(jīng)營活動，營造良好的執(zhí) 法環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。四是堅持“政府主導(dǎo)、煙草為主、部門參與、齊抓共管” 四是 9 的聯(lián)合執(zhí)法主導(dǎo)思想，積極與公安、工商、法院、檢察院 等相關(guān)行政執(zhí)法部門聯(lián)系，積極建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制。為 在效打擊、取締無證無照經(jīng)營問題，區(qū)局及時與工商行政管 理部門協(xié)商，聯(lián)合印發(fā)了《安定區(qū)煙草專賣局、定西市工商 行政管理局安定區(qū)分局關(guān)于建立聯(lián)查聯(lián)動機(jī)制整頓煙草市 場秩序工作的實施辦法》。會同安定區(qū)工商局采取多項措施 對城區(qū)、農(nóng)村市場進(jìn)行了聯(lián)合專項檢查，經(jīng)營戶守法意識明 顯提高，市場控制力和凈化率明顯得到提升，營造了良好的 執(zhí)法環(huán)境。五是依托長效管理機(jī)制，深入開展打假破網(wǎng)工作。五是 長效管理機(jī)制為打假破網(wǎng)提供了有力的保障。打假破網(wǎng) 專項行動以來，為了進(jìn)一步加大打擊假冒走私卷煙違法活動 的工作力度，以“端窩點、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)”為目標(biāo)，按照 守土有責(zé)的原則，積極公、檢、法等部門協(xié)調(diào)，召開《安定 區(qū)卷煙打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組座談會》，在狠抓卷煙零售終端建 設(shè)的同時，借卷煙銷售旺季的有利時機(jī)，積極開展卷煙打假 打私“冬季百日專項”行動,取得了實質(zhì)性進(jìn)展。

（五）完善內(nèi)部監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營水平進(jìn)一步提高。完善內(nèi)部監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營水平進(jìn)一步提高。一是整理收集完善內(nèi)管相關(guān)制度,細(xì)化內(nèi)管監(jiān)管流程，一是 使內(nèi)管制度和流程更加完善，為更好的執(zhí)行內(nèi)部專賣管理工 作起到了制度保障； 二是積極組織內(nèi)管人員學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件和制度，使內(nèi) 二是 10 管人員進(jìn)一步熟練掌握和運用《內(nèi)管工作規(guī)范》，依法依規(guī) 開展日常監(jiān)督工作，做到監(jiān)管到位、程序規(guī)范、痕跡完備； 三是加強(qiáng)對全體員工的規(guī)范經(jīng)營教育，提高全員自律意 三是 識；建立健全以內(nèi)部管理監(jiān)督為重點的日常監(jiān)管體系，重點 加強(qiáng)卷煙 100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售的監(jiān)管，同時 做好自營欣大超市、卷煙銷售大戶、代送代收戶、定點取貨、兩周送貨客戶、銷售異常客戶、重點品牌監(jiān)管日常監(jiān)管。區(qū)局通過強(qiáng)化內(nèi)部專賣監(jiān)督管理，2008 年至今，區(qū)營銷 部銷售卷煙 100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售，無跨區(qū)銷 售行為； 無虛擬客戶、拆單分?jǐn)偟热魏涡问降奶踪従頍熜袨椋?無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強(qiáng)賣行為；轄區(qū)內(nèi)無 未經(jīng)批準(zhǔn)的工業(yè)企業(yè)直接促銷行為；無違紀(jì)違規(guī)行為,卷煙 規(guī)范經(jīng)營水平得到進(jìn)一步提高。

（六）加強(qiáng)證件管理，依法行政水平進(jìn)一步提高。按照 加強(qiáng)證件管理，依法行政水平進(jìn)一步提高?！稛煵輰Ｙu許可證管理辦法》《煙草專賣零售許可證辦公理、程序規(guī)定》和區(qū)局《煙草專賣零售許可證管理辦法》的的有 關(guān)規(guī)定，以滿足社會需要、零售戶規(guī)范經(jīng)營、市場秩序良好 為目標(biāo)，以合理布局、適度控制、滿足需求、靈活把握為原 則，結(jié)合區(qū)局實際，在辦公場所公示許可辦理的相關(guān)法律法 規(guī)和煙草專賣零售許可證辦理流程及告知事項，推行煙草專 賣零售許可證的申請、受理、審核、發(fā)放、變更、延續(xù)、注 銷等工作的“一站式”服務(wù)，堅持陽光操作，確保了煙草專 11 賣行政許可證管理公平、公正、公開。對殘疾人、下崗職工 等弱勢群體給予特殊照顧，適當(dāng)放寬辦證條件，做好相關(guān)服 務(wù)，對不符合辦證條件而擅自經(jīng)營卷煙的，會同工商行政管 理部門堅決予以取締，有效提高了市場管控能力，樹立了良 好的行業(yè)形象。建立了零售許可證管理臺帳，同時還建立了 規(guī)范、完整、統(tǒng)一的許可證管理檔案，實行一戶一檔，堅持 許可證管理紙質(zhì)檔案保存制，檔案中內(nèi)容齊全，各類文書使 用規(guī)范。2010 年 4 月份，區(qū)局全面開展煙草專賣零售許可證自 查工作，有效解決關(guān)系證、人情證的辦理，在許可證辦理工 作中，嚴(yán)把許可證準(zhǔn)入關(guān)，切實提高煙草專賣零售許可證的 “含金量”，使卷煙零售點布局更加趨于合理，為卷煙零售 終端建設(shè)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。(七)積極收集創(chuàng)建工作資料，突出創(chuàng)建過程痕跡化。積極收集創(chuàng)建工作資料，突出創(chuàng)建過程痕跡化。區(qū)局共梳理完善各項法律、法規(guī)、司法解釋、制度及操 作流程，匯編 14 冊。

1、梳理完善了班子建設(shè)制度 20 項，并規(guī)范裝訂（一冊）；

2、梳理完善了企業(yè)文化建設(shè)制度 4 項，并規(guī)范裝訂（一 冊）；

3、梳理完善了隊伍建設(shè)及相關(guān)制度 27 項，隊伍建設(shè)管 理相關(guān)規(guī)定 18 項，并規(guī)范裝訂（兩冊）；

4、梳理完善內(nèi)部監(jiān)管制度 15 項，監(jiān)督工作流程 26 個，12 相關(guān)記錄表格 33 個，并規(guī)范裝訂（三冊）；

5、梳理完善市場監(jiān)管制度 18 項，監(jiān)管工作流程 9 個，并規(guī)范裝訂（兩冊）；

6、梳理完善證件管理相關(guān)制度 10 項，證件管理相關(guān)流 程 6 個（一冊）；

7、梳理相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定及司法解釋 33 項（三冊）；

8、梳理完善行政執(zhí)法工作流程 9 個（一冊）?？傊?，安定區(qū)局在優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作過程中，時刻按 照國家局“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實、狀態(tài)要好”的 要求，從管理、規(guī)范、創(chuàng)新入手，堅持規(guī)范是關(guān)鍵，創(chuàng)新是 動力、管理是效率的工作思路，按照優(yōu)秀縣級局的創(chuàng)建工作 標(biāo)準(zhǔn)開展日常工作，用創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)班子建設(shè)、隊伍建 設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理等各項工作 的開展，結(jié)合實際，突出創(chuàng)新，切實加強(qiáng)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建長 效機(jī)制建設(shè)，以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作為促進(jìn)，立足長遠(yuǎn)，全 面推進(jìn)縣級局創(chuàng)建各項工作，夯實基礎(chǔ)，注重實效，全面提 升執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理工作，取得了較好的效果。這些成績 的取得，得益于市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于市局專賣科的精心指導(dǎo)和鼎力幫助。但是，我們?nèi)匀?要看到自身的差距，基礎(chǔ)管理仍然比較薄弱，專賣隊伍素質(zhì) 有待進(jìn)一步提高的問題仍然還沒有得到根本解決，離省局、市局創(chuàng)建評測標(biāo)準(zhǔn)的要求還有一定差距，我們將重點解決如 13 何高標(biāo)準(zhǔn)的完成創(chuàng)建任務(wù)，如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化 基礎(chǔ)管理、提高工作能力等問題，實現(xiàn)執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理 的全面提升。在今后的工作中，我局將嚴(yán)格按照市局的工作思路和 安排部署，積極面對新形勢、新階段和新任務(wù)，認(rèn)真完善各 項工作制度，不斷探索、不斷總結(jié)、不斷完善。以飽滿的工 作熱情、高昂的斗志、扎實的作風(fēng)，繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀 為指導(dǎo)，深入貫徹落實國家局、省局和市局的各項決策部署，進(jìn)一步解放思想，真抓實干，夯實基礎(chǔ)，注重實效，全面提 升執(zhí)法效率和基礎(chǔ)管理，繼續(xù)扎實開展優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工 作，努力促進(jìn)“卷煙上水平”，為實現(xiàn) “嚴(yán)格規(guī)范、富有效 率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的定西煙草做出積極貢獻(xiàn)！