第一篇：骨科護(hù)辦室總結(jié)Microsoft Word 文檔

工作自查與計(jì)劃

----------骨科護(hù)辦室

2016年已經(jīng)過去，回首過去的一年，通過自查，我們還存在一些不足與缺點(diǎn)，這些不足與缺點(diǎn)是我們以后工作的隱患，我們應(yīng)該從內(nèi)心意識(shí)到這些不足與缺點(diǎn)，并及時(shí)改正、落到實(shí)處。

不足與缺點(diǎn)主要變現(xiàn)在：

1、在遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律方面。存在遲到、早退等現(xiàn)象，以個(gè)人為中心、私念較重，缺少主人翁意識(shí)。

2、在服務(wù)態(tài)度方面。院前宣教做的不到位，個(gè)別人有時(shí)存在“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，“視病人如親人，想患者之所想”做的不到位。

3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位技能操作方面。我們學(xué)習(xí)氛圍不夠，對待每月講課、每季度考試，我們沒有真正的用心用腦，流于形式；基本技能操作不熟練。

4、其它方面。例如：急救藥品的檢查、急救設(shè)備的檢查、護(hù)理記錄書寫、輔助檢查結(jié)果回報(bào)等方面，存在很多不足，缺少責(zé)任心。

整改措施：

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，絕不觸碰“高壓線”，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，絕不姑息。

2、改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)入院宣教，杜絕發(fā)生服務(wù)性申告，如有發(fā)生嚴(yán)肅處理。

3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，提高技術(shù)水平，正確面對醫(yī)院組織的每月講課、每季度考試，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)水平。

4、急救藥品設(shè)備自查落到實(shí)處、按照病歷書寫規(guī)范（2013版）認(rèn)真書寫病歷，為應(yīng)急處置做好充足準(zhǔn)備，防范于未然。

總之，模范率先，嚴(yán)格遵守院方各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不觸碰“高壓線”，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高技術(shù)水平，時(shí)刻做好應(yīng)急準(zhǔn)備，為轄區(qū)百姓患者提供打造溫馨舒適的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的技術(shù)而努力工作。

第二篇：護(hù)辦室勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法

護(hù)辦室勞動(dòng)紀(jì)律補(bǔ)充管理辦法

第一條 遲到、早退和曠工

（一）嚴(yán)格請銷假制度。護(hù)士調(diào)班須經(jīng)護(hù)士長同意，并在班表上注明，未經(jīng)護(hù)士長同意不得擅自調(diào)換班次。值班護(hù)士有事應(yīng)提前向護(hù)士長遞交書面請假條、協(xié)商好代班人員，并經(jīng)護(hù)士長批準(zhǔn)后方可離開。

（二）上班人員嚴(yán)格按值班表規(guī)定的班次準(zhǔn)時(shí)到班，不遲到、不早退、不無故曠工，不得擅自調(diào)換班，離班人員應(yīng)辦理好交接班事宜后方可離班。

（三）值班護(hù)士必須按照醫(yī)院統(tǒng)一要求著裝上崗，堅(jiān)守護(hù)理崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自脫崗、離崗。開會(huì)或?qū)W習(xí)等同于正常上班。

（四）護(hù)士無正當(dāng)理由不能按上班時(shí)間到達(dá)工作崗位的視為遲到。員工無正當(dāng)理由提前離開工作崗位的視為早退。在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)護(hù)士長或院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位的，視為擅離職守，按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。

（五）開始上班時(shí)間以后到科室者皆視為遲到。每月遲到不得超過三次，每月累計(jì)不得超過 60分鐘。每月累計(jì)遲到超過三次或累計(jì)超過 60分鐘者，均需補(bǔ)辦請假手續(xù)，按照請假規(guī)定執(zhí)行。沒有補(bǔ)辦請假手續(xù)的，以曠工處理。

第二條 曠工處分

（一）具下列情形之一者，以曠工論處。

1.未依相關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)的；

2.依規(guī)定辦理請假手續(xù)，但請假文件虛偽不實(shí)的；

3.未經(jīng)護(hù)士長或院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而擅離職守的；

4.超過請假時(shí)間，未辦理續(xù)假手續(xù)缺勤的。

（二）不到一天者按曠工一天處理，以此類推。連續(xù)曠工超過三天（含）的，或當(dāng)曠工累計(jì)超過六天（含）的，交院領(lǐng)導(dǎo)處理。

（三）曠工一天，按日薪三倍處罰。

第三條 處罰計(jì)算方法

1.請假=本月收入/30天*實(shí)際請假天數(shù)

2.曠工=本月收入/30天*實(shí)際曠工天數(shù)*3

第四條 為了加強(qiáng)病房管理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長在正常情況下不值夜班。

第五條 值班護(hù)士應(yīng)服從院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，中、夜間值班護(hù)士應(yīng)配合值班醫(yī)生工作。

第六條 值班護(hù)理人員應(yīng)將本班內(nèi)病人的重要情況記入護(hù)理記錄，班班交接。遇有特殊情況逐級上報(bào)。

第七條 值班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真履行病區(qū)管理制度，做好病人和陪伴人員管理，維持好病房秩序，保證病區(qū)安全，創(chuàng)造有利于病人治療和休養(yǎng)的良好環(huán)境。

第八條 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度，除履行好護(hù)士職責(zé)外，還應(yīng)做好下列工作。

1、搞好護(hù)士辦公室、配藥室的環(huán)境衛(wèi)生，保持地面無任何醫(yī)用材料及其它廢棄物拋灑地面。桌面無灰無塵，做到廢棄物品入筒入簍。

2、中午值班的護(hù)士不得臥床休息，夜班值班護(hù)士10點(diǎn)以前不得臥床休息，12點(diǎn)以后自我調(diào)節(jié)休息，如有情況應(yīng)立即起身。對重點(diǎn)病人要定時(shí)巡視觀察。

3、上班時(shí)間著裝整潔，不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不得過肩，不得穿響底鞋、拖鞋及高跟鞋。

4、要與全院職工搞好團(tuán)結(jié)，不得有相互拆臺(tái)鬧不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象出現(xiàn)。

5、要有良好的職業(yè)道德，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對待病人應(yīng)文明用語，態(tài)度和藹，不得有態(tài)度生硬、不文明用語出現(xiàn)。

6、當(dāng)班護(hù)士應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗或串案，隨時(shí)巡視病房，觀察病情。

7.值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和護(hù)士長安排、對病人進(jìn)行護(hù)理工作。

8.病房應(yīng)建立日、夜交班薄和醫(yī)院用品損壞、遺失薄。交班人必須將患者總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)院、重病人數(shù)，患者病情、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況，以及各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)，常用限劇、急救藥品和器械、物品情況，記入交接薄，向接班人交待清楚后再下班。

9.晨間交接班時(shí)，由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告患者情況，以

及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng)。

10.早晚交接班時(shí)，日夜班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)閱讀交班薄，了解患者動(dòng)態(tài)，然后由護(hù)士長陪同日夜班查房，作床前交班。交接者應(yīng)給下一班作好必需用品的準(zhǔn)備，以減少接班人的忙亂。

11、凡是違反上述條款之一的，視情節(jié)予以警告或處50－100元罰款，造成損失的予以賠償，造成嚴(yán)重后果的交醫(yī)院處理。

第九條 原護(hù)辦室管理制度與本辦法沖突的，依本辦法執(zhí)行。

第三篇：2021骨科護(hù)師總結(jié)

2021骨科護(hù)師總結(jié)

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人＇的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙勞碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作方案，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿足度不斷提高，真正達(dá)到患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分熟悉護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程＇的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士把握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)進(jìn)展的前景。

2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房＇取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本＇的“五查房＇現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，準(zhǔn)時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本＇，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施共性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本＇征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案＇調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理平安與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作樂觀性，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理平安潛在問題，將平安隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

二、護(hù)理平安管理

骨科病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理平安管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長為首的健康訓(xùn)練、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安分析會(huì)，針對護(hù)

理缺陷、差錯(cuò)，分析緣由、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常消失差錯(cuò)護(hù)士;特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工熟悉的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染掌握工作

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化＇的經(jīng)營理念，嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的鋪張，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室制造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、病房管理

護(hù)士參加病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在方案中提出，并對護(hù)士提出詳細(xì)工作要求。

第四篇：內(nèi)三護(hù)辦室工作計(jì)劃

內(nèi)三科護(hù)辦室工作計(jì)劃

在2014年即將到來之際，我內(nèi)三科護(hù)辦室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成2013年的各項(xiàng)工作，茲制定2014年工作計(jì)劃如下：

1.思想教育方面：繼續(xù)深化“以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)”的理念，定期進(jìn)行思想教育，緊跟醫(yī)院發(fā)展思路和要求，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理隊(duì)伍。

2.業(yè)務(wù)技術(shù)方面：繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的安排部署和領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成護(hù)理專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)工作向業(yè)務(wù)提高傾斜，積極配合配合醫(yī)辦室，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理工作。

3.新技術(shù)方面：積極開展熱療、中心靜脈置管、疼痛護(hù)理等各項(xiàng)工作，為打造特色腫瘤內(nèi)科竭誠工作。

4.科研：積極總計(jì)既往工作經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，爭取年內(nèi)在核心期刊發(fā)表論文2篇以上。

巨鹿縣醫(yī)院內(nèi)三科

2013-11-12

第五篇：骨科護(hù)師年終工作總結(jié)

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全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和******“三個(gè)代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對ppH手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。

在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。