第一篇：公立醫(yī)院醫(yī)生的跳槽案例

公立醫(yī)院知名專家跳槽民營醫(yī)院

跳槽已經(jīng)1個多月，這個月，沈法榮除了適應浙江綠城心血管病醫(yī)院新的工作環(huán)境外，主要做了兩件事：做手術，規(guī)范心臟中心。

沈法榮是我省心血管領域名聲赫赫的專家，有人曾開玩笑說，想找他做手術，要么你的病情很復雜，要么托關系。離開工作了29年的浙江醫(yī)院，脫下公立醫(yī)院心臟中心主任的衣服，挑起民營醫(yī)院執(zhí)行院長的擔子，他這一“跳”引起了業(yè)內的小地震。

不過，最近沈法榮卻遭遇了小尷尬：門診依然門庭若市，但很多病人不知道他跳槽，以為他失蹤了，以致預約平臺上推出的號子有時還掛不滿。

近年來，不少公立醫(yī)院的知名專家跳槽民營醫(yī)院，是什么原因促使他們做這樣的選擇？這會不會成為今后的潮流？

他不是第一個跳槽的專家

現(xiàn)象

5月24日，沈法榮用了38分鐘，蓋了13個章，順利辦完辭職手續(xù)。隨后，他低調地發(fā)了一條微博：“各位朋友：今起本人正式加盟浙江綠城心血管病醫(yī)院，感謝大家的關心、支持及幫助！”

其實，像他這樣從公立醫(yī)院跳槽民營醫(yī)院的專家，并非個例。去年開業(yè)的杭州美華婦兒醫(yī)院招攬了省兒保、市一多位婦幼專家。

從全國來看，繼原同濟大學附屬東方醫(yī)院血管外科主任張強醫(yī)生發(fā)布微博“2013年，我將離開體制執(zhí)業(yè)，為中國善良優(yōu)秀的醫(yī)生們尋找一條新路?！敝螅⒉┟恕癅急診科女超人于鶯”也離開了北京協(xié)和醫(yī)院。有媒體報道，過去的兩年多，北京、上海有很多醫(yī)生從公立醫(yī)院“轉會”民營醫(yī)院。

復旦大學醫(yī)院管理研究所副所長章濱云的一個發(fā)問，代表了很多老百姓或醫(yī)療界人士的心聲，“公立醫(yī)院的精英為什么跳槽呢？”

我想做一名純粹的醫(yī)生

當事者

公立醫(yī)院醫(yī)生跳槽民營醫(yī)院大致有以下原因：大醫(yī)院工作強度太大，遇到事業(yè)瓶頸或糾紛，民營醫(yī)院的高薪誘惑。

如今張強已在上海沃德醫(yī)療中心任首席血管專家，他稱自己的跳槽“不是下海，而是上岸：為了還原醫(yī)生的本色?！? “@急診科女超人于鶯”稱離開協(xié)和的原因是：

一、不和科研考核大夫的評判體系玩了，我玩不過。

二、航母式的醫(yī)聯(lián)體最終會讓專注于臨床的一線大夫尤其是急診科醫(yī)生成炮灰。

三、我不是專家，不看專病，但專家可干不了我的活兒，各有所長。

四、媒體們別挖內幕了，我不是被辭職，你見過興高采烈被辭職的嘛。

沈法榮稱，他跳槽到綠城心血管病醫(yī)院的原因有三個：

一、它是省內唯一一家心血管病?？漆t(yī)院；

二、它是非營利性醫(yī)院；

三、最重要的內因是“我想做一名純粹的醫(yī)生?！?/p>

對于這種敢為人先的舉動，很多業(yè)內人士投以欣賞的眼光，省新華醫(yī)院蔡宛如院長就是其中一位，“做好一名醫(yī)生的本職，把大部分心思花在給病人看病上，挺好的?！?/p>

離開公立醫(yī)院，病人從哪里來？

觀察

在國內，多數(shù)民營醫(yī)院的業(yè)務集中在“上三路”（指美容、牙科、皮膚?。┖汀跋氯贰埃ㄖ感圆?、肝炎、不孕不育癥），急功近利、夸大宣傳、不規(guī)范診療，以致老百姓對其信任度不高。從公立醫(yī)院跳槽到民營醫(yī)院，不可不考慮病人從哪里來？

“以前號子在預約平臺上一推出，就被秒殺，現(xiàn)在很多患者不知道我跳槽了，號子都掛不滿?！鄙蚍s說，現(xiàn)在雖然門診病人很多很多，但來找他看病的都是到醫(yī)院現(xiàn)場掛號的老病友。其實，這和預約掛號系統(tǒng)的設置有一定關系，要先查找城市，再查找醫(yī)院、科室，最后選擇醫(yī)生，不能靠直接搜索醫(yī)生的名字進行預約。

但沈法榮相信，在信息化時代，只要技術夠精湛，服務夠好，就不怕病人不來。所以，他到綠城心血管病醫(yī)院后，除了1個月做了近百臺手術，還下苦功夫抓學科建設、團隊培養(yǎng)，要讓醫(yī)院心臟中心的技術和國際接軌，要把醫(yī)院打造成國內知名的心血管?？漆t(yī)院。

“我們是非營利性民營醫(yī)院，所以我們不打鋪天蓋地的廣告。”他認為，只有提升醫(yī)院的技術和服務能力，才能換回患者的良好口碑，所以辦醫(yī)院是像做冬令滋補膏方一樣，要慢慢熬。

追問

擔不擔心“先驅”變“先烈”？

周樂今，云南省著名的心血管病專家，與沈法榮相熟。

2010年10月，昆明同仁醫(yī)院有限公司與周教授簽訂了《勞動合同》，合同期限為3年。合同約定，周樂今的工作崗位是心血管內科主任，昆明同仁醫(yī)院每年支付給周樂今80萬元年薪?？稍?012年3月31日，離合同期限還有一年多，他卻接到通知，昆明同仁醫(yī)院把他辭退了。

在周樂今之前，時任云南省醫(yī)學會心血管病分會主任委員的李易，帶領20多名醫(yī)生從云南省紅會醫(yī)院集體跳槽到民營醫(yī)院，但最終也“失蹄”。可以說，這些專家都從“先驅”變成了“先烈”，沈法榮有沒有這方面的擔憂？

“他們的經(jīng)歷，或許也有一定的自身原因。我相信，自己只要有這個技術水平，就能夠得到患者的信任，現(xiàn)在只不過是換了一個平臺，給患者服務。”沈法榮說，他自己并不擔心變“先烈”這樣的情況發(fā)生，因為有技術在身，若能把綠城心血管病醫(yī)院做成像綠城房產(chǎn)這樣知名，相信醫(yī)院更加離不開自己了。

做新醫(yī)改“探路者”

沈法榮認為，他的跳槽順應時代潮流，因為在國外，私立醫(yī)院的技術水平和服務能力和公立醫(yī)院旗鼓相當，甚至更高。目前國內雖然倒了過來，但相信以后，私立醫(yī)院的發(fā)展會和國際接軌，比如杭州已經(jīng)有好幾家高端醫(yī)院進駐，這就是一個信號。

這種自信，離不開政策背景。新醫(yī)改方案明確提出：積極促進非公立醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展，形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制。適度降低公立醫(yī)療機構比重，形成公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院相互促進、共同發(fā)展的格局。

張強醫(yī)生在接受媒體采訪時曾表示，“任何改革，如果醫(yī)生群體不積極參與，將不會成功。我希望做一名探路者，如果成功，愿意和同行分享經(jīng)驗?！?/p>

省衛(wèi)生廳一位不愿透露姓名的官員認為，醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、多元化辦醫(yī)，肯定是以后的方向，高水平專家向民營醫(yī)院流動，能促進整個醫(yī)療水平的提高，這未必不是一件好事。

不過，民營醫(yī)院在“筑巢引鳳”之后，能否避免急功近利之心，留住“鳳凰”，沉下心來做一家技術和口碑都被百姓稱贊的醫(yī)院，還有待考驗！

第二篇：公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿

選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了偉大，選擇了高尚，選擇了奉獻。以下是小編給大家?guī)淼膸灼⑨t(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文，供大家參考借鑒。

公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文1

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!

我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，樹立良好院風》

一個政治家的責任在于洞察國際風云，高瞻遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;而一個醫(yī)務工作者的責任在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。

因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了偉大，選擇了高尚，選擇了奉獻。朋友們，當你在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生存的渴望，患者家屬祈求的語言，你是否感受到責任的重大?

當你聽到人工胰島素的問世，介入手術已廣泛應用于臨床，你是否感受到祖國的醫(yī)療技術突飛猛進，日新月異。當你感受到醫(yī)療衛(wèi)生逐漸市場化，專家門診遍布大街小巷;老百姓對名醫(yī)的信賴，對庸醫(yī)的斥責，你是否感覺到在激烈的競爭中岌岌可危?

我院有著悠久的歷史，從它誕生的那天起，在相對的歷史階段中，這里擁有著全市一流的技術力量，一流的醫(yī)療設施，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，在全市人民心中樹起了一面旗幟，塑造了一座豐碑，這是我們每個院的醫(yī)務人員應為之驕傲和自豪的。

海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛。尊敬的同志們，我們選擇了這個神圣的職業(yè)，無怨無悔;醫(yī)院選擇了我們，負于重托。炎黃子孫在為中華民族的偉大復興艱苦奮斗，作為醫(yī)院新一代的主人翁，我們要為醫(yī)院的振興和人民的健康幸福盡職盡責。

在科室的每一天，我都感受到醫(yī)務人員的價值----病人身體的強壯，心靈的康寧，笑容的燦爛。以病人為中心，以服務樹信譽，在競爭中求發(fā)展，牢記“院興我榮，院衰我亡”的憂患意識。當前我市醫(yī)療市場的競爭是非常激烈的，我們一定要珍惜自己的工作機會，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。

每個科室都是醫(yī)院的重要組成部分，有自己的特色，我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質的服務，構建和諧的醫(yī)患關系，把服務工作做靈活，做到患者完全滿意為止。為了實現(xiàn)這個目標，我們每周確立一個學習日，一個個疑難問題在熱烈的討論中煙消云散。

院里經(jīng)驗豐富的專家、教授教會我們及時、準確、規(guī)范的書寫診斷報告，認真履行告知義務，端正服務態(tài)度，他們的臉上永遠洋溢著燦爛的微笑;他們教誨：“病人到醫(yī)院的時候是他們最脆弱的時候，如果能幫助他一把，可能會記一輩子，而這個幫助有時候不需要很多，一個微笑，一句話可能就足夠。關愛病人，溫暖如家。沒有豪言壯語，只有無私奉獻，依然用溫馨的微笑恪守著那個神圣的誓言，締造著人間愛的真諦”。

剎那間，一股從未有過的體驗涌上心頭。原來，我的崗位是如此的重要，它不僅維系著健康、快樂，甚至維系著一個人的生命。我深深的受到了震撼，它讓我懂得了作為一名醫(yī)生，敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)就是要忠于職守、熱愛本職工作;就是要以病人為中心，全力為病人解除痛苦;就是要對工作精益求精，對患者極端負責;就是要關愛病人，甘于奉獻。

你是否真正感受到什么是白衣天使的責任，你是否能感受到?jīng)]有硝煙的戰(zhàn)場是何等的慘烈，你是否能感受到成功的欣慰是什么?我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中打造良好的醫(yī)德院風。

高尚的美德在于養(yǎng)成，良好的風氣在于形成，明是非方能塑美德，知榮辱方能創(chuàng)和諧。我要高歌!我要贊美!醫(yī)生——多么神圣的職業(yè)!在這平凡的崗位上，我決心以新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風貌，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名救死扶傷的醫(yī)生，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得奉獻的價值和樂趣!不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。

謝謝大家!

公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文2

尊敬的各位領導、各位評委，我最親愛的戰(zhàn)友們：

大家好!

能站在這方講臺，與大家分享一些工作中的感受，我感到非常榮幸。今天，我為大家演講的題目是——讓青春在無私奉獻中閃光。

記得年少時，我曾有過許多夢想，夢想過成為政治家、軍事家、科學家……惟獨沒想過成為一名醫(yī)務工作者。朋友也曾問我：醫(yī)務工作又苦又累，報酬還不高，何不趁早改行?說實話，作為年輕人，剛剛穿上這襲白衣時，我也曾心浮氣躁、眼高手低，也曾有生不逢時、無所作為的感慨與迷惘。

但是，來到醫(yī)院不久，看見全院職工同心同德、攻堅克難、苦心經(jīng)營、誓求發(fā)展的精神風貌后，我深受感染、深受感動。在這里，大家都以“院興我興，院衰我恥”為人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫救死扶傷的璀璨華章。

讓一切一切讓我如沐春風，明白了盡管醫(yī)務工作者不能像政治家那樣叱詫風云、興國安邦，不能像科學家那樣發(fā)明創(chuàng)造、舉世聞名，但可以用先進的醫(yī)療技能，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。我為自己是一名救死扶傷的生命衛(wèi)士而驕傲，為自己身在一個團結奮進、無私奉獻的團隊而慶幸，為身邊有那么多甘于奉獻的人而自豪!

愛與奉獻是生命衛(wèi)士永恒的追求，作為青年醫(yī)務工作者，我們沒資格談索取、講條件，要實現(xiàn)自己心中的夢想，只有讓青春在奉獻中燃燒，才能點燃生命的激情。這不是一句空話、套話，而是我擲地有聲的承諾，無怨無悔的選擇。

首先，青年醫(yī)務工作者要把自己當成小學生，以學習的態(tài)度務實地工作。作為一名青年，成功的事業(yè)是目標，是追求;作為一名醫(yī)生，精湛的技術是靈魂，是生命。我們要發(fā)揚崇尚科學、追求新知的光榮傳統(tǒng)，樹立終身學習的觀念，以刻苦鉆研的精神、持之以恒的態(tài)度，勤學善思，不斷提高素質本領?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，我們要向書本學習、向實踐學習、向專家學習，學習最前沿的醫(yī)學知識、豐富的從醫(yī)經(jīng)驗、高超的醫(yī)療技術，用我們年輕人火一樣的熱情，用我們年輕人精湛的技術，為醫(yī)院帶來新的氣息，贏得更廣闊的發(fā)展空間。

其次，青年醫(yī)務工作者要把自己當成打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。把自己定位為一名打工者，就是要不計個人得失，踏實工作，厚道做人。目前，雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境，人人是人才，賽馬不相馬，但前提是自己要先是一匹馬。

試想，無所作為、表現(xiàn)平平，誰愿為你提供更大的舞臺和發(fā)展空間?因此，要正確認識自己，是紅花就爭奇斗艷，是綠葉就吐翠襯托，工作上要主動出擊，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事想周全、做到位、辦完美，以只爭朝夕的精神，投入十二分的熱情，最大限度發(fā)揮潛能，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。

最后，青年醫(yī)務工作者要把自己當成主人翁，建立與醫(yī)院血脈相連的共同體。醫(yī)院榮辱興亡，與我們每個人息息相關。

作為主人翁，首先要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作。只有動了真情，有了興趣才能把工作做得更好。這時候工作不再有上下班之分，即便出差辦事同樣可以做健康教育，在飯桌上也可以做醫(yī)院的品牌宣傳，回家睡覺興許也會想出一個新思路，閃出一個新點子，只有對工作有了這種如醉如癡的感覺，才可能干事、干成事。

其次，作為主人翁要樹立團隊精神，事事嚴于律已，時時想著我是“人”，在院內自己代表著科室形象，在院外代表著醫(yī)院形象，一切言行舉止都要與醫(yī)院的發(fā)展大方向相符。再次，要建立強烈的歸屬意識，恪守職業(yè)道德規(guī)范，以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，自覺弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風，明榮辱、辨是非、揚正氣、保本色，真正把醫(yī)院當成自己的家，珍惜它、愛護它、建設它。

青年朋友們，醫(yī)院燦爛美好的明天正在召喚著我們，讓我們攜起手來，點燃激情，舞動青春，昂首闊步，力爭上游!讓青春在無私奉獻中中閃光!

公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文3

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家好!

生命者如冬柏之俊秀。正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫(yī)務工作者一個響亮的名字--生命衛(wèi)士。做為一名醫(yī)務工作者，我為有這樣的稱號而感到光榮和自豪!

朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。

醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象，是我們眾多生命衛(wèi)士辛勤努力的結果，是眾多生命衛(wèi)士忘我工作、無私奉獻的結果。身為醫(yī)院輸血科的一員。我們一直必須高度重視業(yè)務技術創(chuàng)新，尋找學科發(fā)展和進步的新的支撐點，營造“拳頭產(chǎn)品”，創(chuàng)建“人無我有、人有我精”的特色優(yōu)勢項目，提高整體水平和綜合競爭能力;但同時也隨之帶來一些新情況和新問題，可能沒有與之相應的、現(xiàn)成的標準、規(guī)范，缺少制度的約束，甚至沒有法規(guī)的限制。

因此，我們不斷提高自身的組織指揮能力和應變協(xié)調能力，不斷完善規(guī)章制度，求得輸血科(血庫)業(yè)務技術管理效益的最大化和最優(yōu)化。高度重視計量與質控工作，保證科室使用醫(yī)療儀器設備的性能符合國家頒布的標準;保證輸血前檢測過程的標準化與正確性。

展望醫(yī)院輸血科(血庫)發(fā)展，我們充滿信心。只要我們不斷加強學習、更新觀念，全面提高素質，進一步強化質量觀念與成本效益觀念，強化可持續(xù)發(fā)展和依法辦事的意識，高度重視知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新工作，深化改革、勇于探索、主動適應、以及不斷研究新情況，解決新問題，就一定能夠把醫(yī)院輸血科(血庫)建設與管理得更好。為廣大人民群眾提供更貼心的服務。

我驕傲，因為我是一名救死扶傷的生命衛(wèi)士。

我榮幸，因為我是身屬團結奮進、無私奉獻的團隊。

我自豪，因為在我身邊，有那么多甘于在平凡崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!

就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，他們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的熱愛幫助患者于疾病和死神抗爭!我們的職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易。

就像一位老前輩說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于他們的目的是否高尚，盡管我們沒有驚天動地的豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡悄然爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們在愛心依舊，奉獻依舊!面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻無悔，因為我們知道，自己的付出換來的是一個個鮮活的生命，換來了千家笑語，萬戶歡聲!我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字--親情。

生命衛(wèi)生的光榮稱號不是輕易可以被承載的，它是一代又一代醫(yī)務工作者在與死神與病魔的抗爭中，用無私的奉獻甚至是寶貴的生命鑄就的，它需要一代又一代醫(yī)務工作者用心呵護，用心血和汗水去洗禮。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣的稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀，我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天，成就我們衛(wèi)生事業(yè)明天更大的輝煌!

我的演講到此結束，謝謝大家!

公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文4

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好!

今天，能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言，我倍感榮幸。這份榮幸，源自各級領導的愛護以及各位同仁的支持和鼓勵，一直以來，我都為自己是醫(yī)院這樣一個優(yōu)秀團隊的一員而感到無比自豪。借此機會我向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵和支持的各位領導表示誠摯的感謝，向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的前輩表示由衷的敬意。同時，借此機會向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠摯的問候和祝福。

自參加工作以來，我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無私奉獻的精神，將徳技雙贏作為我的最終目標，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。今后，在這平凡而又神圣的崗位上，我們決心以做到以下幾點：

一、嚴格遵守國家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務的思想，救死扶傷，踐行社會主義核心價值觀，以高度的責任感，同情心和實事求是的作風，滿腔熱情地對待病人。

二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學習、進修以及參加學術會議等機會，不斷學習本專業(yè)及相關專業(yè)知識，及時把握國內外本專業(yè)技術發(fā)展趨勢。帶動所在學科臨床教學與科研的發(fā)展，協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務建設，對學科的發(fā)展提出建設意見。

三、在外聘專家和科主任的指導下，提高對復雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力，以及規(guī)范操作能力，使自己在這些方面能有長足的進步。

四、在院領導的支持和科主任及同事們的幫助下，積極開展科研工作，同時認真閱讀國內外相關醫(yī)學文獻，把握國內外醫(yī)學發(fā)展動態(tài)，聯(lián)系實際，總結經(jīng)驗，撰寫本專業(yè)的學術論文，并爭取在核心期刊上發(fā)表。

從今天起，我們要有新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風貌，讓生命在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!

我衷心的希望我們醫(yī)院的員工們都能團結一致，盡忠盡職，嚴于律己，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，在領導們的帶領下讓我們的醫(yī)院越走越遠，越創(chuàng)越輝煌!

再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!

公立醫(yī)院醫(yī)生奉獻演講稿范文5

我有一個問題想問大家：這個世界上誰最快樂?答案也許很多，各有各的不同。美國一家報社曾就此做過一次有獎征文，其最佳答案有三：一是歷經(jīng)風險開刀后，終于挽救了危重患者生命的醫(yī)生;二是忙碌了一天，為嬰兒洗澡的媽媽;三是作品剛完成，自己吹著口哨欣賞的藝術家。我為這一答案感動，我是一個醫(yī)生，醫(yī)生平凡工作中的艱辛和喜悅能為人們所理解，并能有這樣高的評價，真的覺得很欣慰。

醫(yī)生，這是一個無私的職業(yè)，人道、善良、關切、愛護是我們的宗旨，它不同于其他任何一種職業(yè)。我們以真誠熱情面對患者，了解病情，獲得患者的信任，同時又以嚴謹科學的態(tài)度實施診療方案。如果說科學家更多地付諸于理智，藝術家更多地傾注于感情，那么醫(yī)生則必須集冷靜的理智與熱烈的情感于一身，傾注一腔心血待病人，向病魔、向死神挑戰(zhàn)!誰有這樣的膽氣與豪情?

白求恩、林巧稚、吳運鐸、趙雪芳、吳登云等等，是我們優(yōu)秀的同行，他們忘我的奉獻、全心全意地為人民服務、精益求精的工作作風，為我們樹立了不朽的豐碑，然而，談到他們的事跡，他們常常會輕描淡寫地說：“因為我是醫(yī)生”

因為我是醫(yī)生，就有責任去維護病人的最大利益，關心病人及其周圍的人和事;因為我是醫(yī)生，就必須一切以病人的利益為重，舍身忘我;因為我是醫(yī)生，救助病人，永不存私心雜念。古人云：醫(yī)者仁術，其意義大概如此吧!

醫(yī)生，不是神，不是救世主，也不是萬能的，但卻是病人的希望。再年輕的醫(yī)生，在病人眼里也是長者，他肯向我們傾吐一切;再無能的醫(yī)生，在病人眼里也是圣賢，他認為我們可以解決一切。因此，有時覺得做醫(yī)生真難，為了不愧對那一雙雙信賴的目光，我們必須學習再學習、努力再努力!

在婦產(chǎn)科，面對的是情感豐富而又細膩的婦女，這要求我們不但要有嫻熟的技術、敏銳的判斷力、快速的反應，還需要有一份慈母情懷!我們肩負著半邊天健康衛(wèi)士的重任，還擔當著呵護一個小生命直至誕生的職責。也許我們的工作單調、乏味、繁忙，但給多少女性帶來健康，給多少家庭送去歡樂呀!

一個不孕癥患者，曾經(jīng)四處求醫(yī)，受盡了家人的譏諷和白眼，她失望了，家庭面臨破裂的危險。在朋友的慫恿下，她抱著最后一絲希望來到我們醫(yī)院，醫(yī)生親切和藹，令她如沐春風，她訴說了自己多年的求醫(yī)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生耐心細致、一絲不茍，并為她詳細做了體檢，一切都和以往不同，這安撫了她煩亂的情緒，激起了她治愈的信心。后來經(jīng)過治療，她終于懷孕了。激動的夫婦倆不知如何表達心意，又送錢，又送禮，卻被一一退回了，他們不知所措，醫(yī)生卻說：“得知你的喜訊就是你給我們的最好的禮物呀，因為我們是醫(yī)生!”

產(chǎn)婦到了產(chǎn)房，幾小時后就可以抱著新生的嬰兒幸福地返回病房，似乎是一個很自然的過程，但就在這幾個小時內，醫(yī)生為了保證兩條生命的安康，必須極盡耐心地勸慰產(chǎn)婦，應付焦急的家屬，并把種種責任擔負一身。分娩的過程是一個充滿潛在危機的過程，又是一個血淋林的戰(zhàn)斗經(jīng)過，它讓我們寢食難安，每一位婦產(chǎn)科醫(yī)生都會有許多不平凡的經(jīng)歷。

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第三篇：公立醫(yī)院醫(yī)生個人年終總結

寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調查研究之風?？傊?，寫好工作總結是非常重要的，但也要非常困難的。以下是小編給大家?guī)淼膸灼⑨t(yī)院醫(yī)生個人年終總結，供大家參考借鑒。

公立醫(yī)院醫(yī)生個人年終總結1

市巾幗建功標兵事跡材料——市第三人民醫(yī)院內分泌科主任

張x是遼陽市第三人民醫(yī)院內分泌科(十二病房)主任，中共黨員，主任醫(yī)師。她1986年畢業(yè)于中國醫(yī)科大學醫(yī)療系，學士學位，2004年取得大連醫(yī)科大學碩士研究生學歷，被聘為大連醫(yī)科大學兼職教授。是中華醫(yī)學會會員、遼寧省醫(yī)學會老年病分會委員、遼陽市醫(yī)學會內科分會委員、遼陽市勞動鑒定委員會鑒定專家。

她從事臨床醫(yī)療工作24年，始終牢記“生命相托、健康所系”的神圣誓言，以嚴謹求實的學風刻苦鉆研技術業(yè)務，以仁者愛人的品德感動著每一位患者，以用科學嚴謹?shù)淖黠L帶出了一支過硬的醫(yī)護隊伍。她不僅是本學科的學術帶頭人，更是廣大患者的貼心人。她深知要服務好患者首先必須有精湛的技術，因此在醫(yī)療技術、技能上針對本專業(yè)的難題，不斷地開展新技術、新項目，她主持開展的替米沙坦治療糖尿病腎?、笃诮档湍蛭⒘堪椎鞍?、一針一片法治療Ⅱ型糖尿病、糖尿病自身抗體檢測確診LADA、動態(tài)血糖監(jiān)測鑒別黎明現(xiàn)象與Somogyi效應等科研成果應用于臨床取得了良好的醫(yī)療效果。針對糖尿病患者數(shù)量大幅度增加，給社會和病人造成沉重負擔的實際，她參加全國2型糖尿病飲食及基礎胰島素治療的觀察性研究，并廣泛深入地開展預防知識宣傳，針對不同類型從飲食、運動、用藥、治療、鞏固、預防等方面開辦講座，免費發(fā)放資料，普及健康知識，還在糖尿病日、碘缺乏日走出醫(yī)院開展大型宣傳教育活動，收到了良好的社會效益。

近年來，她每年收治內分泌系統(tǒng)疾病病人千余人，搶救急危重癥數(shù)百人。成功搶救腎上腺皮質低功、甲亢危象、糖尿病高滲狀態(tài)合并昏迷、糖尿病合并急性心梗、垂體瘤術后垂體低功、嗜鉻細胞瘤合并高血壓危象等疑難重癥。并針對疑難重癥病例開展臨床研究，先后在國家級學術會議及醫(yī)學雜志上發(fā)表“14例內分泌性高血壓誤診分析”、“糖尿病合并急性心梗的臨

公立醫(yī)院醫(yī)生個人年終總結2

一年來，在醫(yī)院領導的領導下，在同事的關懷、支持和幫助下，本人注重強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，嚴于律 己，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用 正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和提高，堅持從小事做起、從我做起。

認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。

愛崗敬業(yè)，誠信團結。在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病 人，理智診療。接待病人時，能夠及時與病人溝通。平等待人，關心、體貼每一位就診的患者。做到合理檢查、公立醫(yī)院醫(yī)生個人年終總結3

我，沒有什么驚天動地的事跡，但我用愛書寫著生命的感動。青春，被定格在白大褂中，我用奉獻丈量著生命的長度……20XX年即將過去了，我的臨床工作總結如下。

1.努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。

在實踐的工作中，把實踐作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，是我越來越深刻的認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨的政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)學新進展講座和學習班，不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作中的實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

2.恪盡職守，踏實工作

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就莊嚴宣誓過 我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)學的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天，我不斷的努力著，作為一名普通的醫(yī)務工作者，我深深體會到肩負的重任和應盡的職責，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地接診處理每一位病人，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，認認真真，完成本職工作。

牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上說，就是選擇了奉獻，醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽為白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務工作者自己才知道實際工作中的艱辛。平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，特別作為一名醫(yī)生，面對病人的需求，想方設法從細節(jié)入手，讓病人處處感到真情可貴。面對家人的埋怨，朋友的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到病人康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的病人轉危為安，所有的辛苦，委屈都會煙消云散。歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。春去秋來，不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來，燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強了戰(zhàn)勝病魔和重新生活的勇氣，不知多少病人從我這里學到了衛(wèi)生知識，懂得了健康的生活方式。

3.努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的技術水平。

俗話說活到老，學到老，我深切的體會到一個合格臨床醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量

業(yè)務雜志及書刊，學習相關專業(yè)知識，記下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及院內舉辦的學習活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和技術，從而極大地開闊了視野，很好的擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握腫瘤科的常見病種及并發(fā)癥診斷和治療。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人、4.嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。

隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見，靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方，所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險，嚴格執(zhí)行病情告知義務，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，有時為了一個病人的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次加班和患者家屬及時作好溝通交流，全年無一例差錯事故。

在這一年的學習工作中，雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：對某些檢查標準理解不深刻，某些要求看得不仔細，常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高，但是的時效低下;與同事的協(xié)調和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間與病人交流、溝通，去學習操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗。

以上為本人對過去一年的總結，有收獲也有遺憾，在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”，希望自己發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，避免工作差錯和失誤，做一名合格醫(yī)務人員，更好的為醫(yī)院工作，更好的為人民服務。

公立醫(yī)院醫(yī)生個人年終總結4

在過去的20xx年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力” 的總體思路，以發(fā)展為主題，以結構調整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務，突出質量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務，醫(yī)院建設又邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結如下：

(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。

按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了“質量興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，對“醫(yī)療質量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。

(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。

對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據(jù)有關的法律法規(guī)，結合我院實際情況，完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范預案》、《醫(yī)療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規(guī)范》等一系列制度及措施。

(3)加強了法律法規(guī)的學習和教育。

今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。

(4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》，醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。

20xx年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。(5)認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關，只有三級醫(yī)師查房質量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關規(guī)范要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。

(6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評，提高了圍手術期的醫(yī)療質量，有效地保障醫(yī)療安全。

(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了

差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質量檢查活動的重要指標之一，也是等級醫(yī)院評審的重要指標之一。20xx年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過近一年努力，至20xx年底我院的成分輸血使用率達到73.26(-含血漿)。

(8)加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。一是注重發(fā)揮科室質控小組的作用，明確了科室護理質控小組的職責和工作方法，各質控小組每月進行信息交流，提高了護士參與質量管理的意識，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了促進作用。

二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量月考評中，嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫，認真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范(實施細則)》，明確各科護理病歷的質控護士，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的質量，20xx年護理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。

四是堅持護理質量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長進行一次全院護理質量交叉大檢查，對檢查結果進行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗收中獲得了專家的好評。全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14)，其中病危病人1077人(同比增加2);一級護理1806天(同比增 3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加 23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術護理2511人次(同比增加6)，基礎護理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次(同比增加18.3)，書寫護理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護理差錯事故。(9)加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強了120xx的工作，建立并完善了120xx急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護人員均按醫(yī)院規(guī)定進行了院前急救知識培訓和考核，提高了120xx醫(yī)護人員院前搶救診斷水平，120xx全年出診1805人次，行車1120xx公里，為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。

(10)加強醫(yī)院感染管理工作，有效預防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院內感染管理規(guī)范，按時做好院內感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。20xx年全院院內感染率為1.6,與上年同比減少0.8。

2、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。

為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務，全院先后推行了46條便民服務措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。

為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環(huán)境進行了整治，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。

4、強化措施，進一步調整醫(yī)院收入結構，控制藥品收入比例。

嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務是近兩年來醫(yī)院收入結構調整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫(yī)院經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。5、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風建設。

按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。

醫(yī)院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫(yī)院便及時調查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年有20xx多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封，受到回訪信表揚的有92人次。20xx年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。

(二)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，實施了職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化，力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，醫(yī)院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據(jù)全年的考評結果，財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。

(三)突出重點，積極實施科技興院戰(zhàn)略。

1、加強學科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對部分學科進行結構性調整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局。

2、積極開展醫(yī)療新技術新項目，提高醫(yī)院技術水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術項目：外二科2項，五官科2項，婦產(chǎn)科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術，獲得良好效果，填補了我縣空白。

婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術領域，通過提高醫(yī)療質量和服務水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸X光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。

傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達88。3、認真總結臨床工作，積極撰寫醫(yī)學論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)?？?篇，內科1篇，醫(yī)務科1篇。

4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育，努力提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。為提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學教育和專業(yè)人員的業(yè)務培訓。采取請進來，派出去及遠程醫(yī)學教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學教育。去年我院有9個專業(yè)選派23人次到北京等地知名醫(yī)院進修深造，有9人次參加各類短期培訓，請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術16人次，對我院新技術新業(yè)務的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。

5、想方設法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設施。醫(yī)院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監(jiān)護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。

(四)未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。

由于歷史的原因，我院目前業(yè)務用地面積僅有20xx已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定基礎，去年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。

(五)積極參與全縣社會治安綜合治理，認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作。

今年醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。為實現(xiàn)全年綜治工作達到“五個確保、十個堅決防止”的目標，今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(六)依法加強對醫(yī)療廢物的管理工作

根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作，并統(tǒng)一送到市環(huán)保衛(wèi)生行政部門許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進行集中處置，杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。

(七)修訂了《醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》

為加強醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學化管理，提高醫(yī)療服務質量，獎勵先進，充分調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，規(guī)范全院干部職工的行為，在1998年制定的《縣人民醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》基礎上，經(jīng)過全院職工反復討論修改補充出臺了《縣人民醫(yī)院工作管理獎懲辦法》，經(jīng)20xx年11月29日第三屆職工代表大會通過，于今年元月1日起實行。該辦法的出臺為醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理提供了堅強的制度保證，為醫(yī)院今后的改革、發(fā)展、穩(wěn)定勢必產(chǎn)生積極的影響。

(八)全面完成了縣委、縣政府下達的各項任務1、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動

積極響應縣委、縣政府的號召，參加省級文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動，制定了具體工作方案，投入5萬余元完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理。該項工作達到了創(chuàng)建的要求，并得到上級的充分肯定，在全縣作了典型發(fā)言，電視臺作了專題報導。同時積極開展創(chuàng)建文明單位活動，充分調動全院職工的積極性，改善服務態(tài)度，推廣文明禮貌用語，有力地促進了文明單位建設。20xx年醫(yī)院被評為市級文明單位。2、積極支持和參與“十大體系”建設和新農(nóng)村建設工作

策應“對接長珠閩，建設新贛州”的發(fā)展戰(zhàn)略，我院積極開展信息網(wǎng)絡建設，投資近100萬元建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，有效地提高了醫(yī)院的運行效率和管理水平，同時滿足了病人高質量、高效率、個性化的醫(yī)療服務需要，也為醫(yī)院今后全面發(fā)展奠定了良好基礎。

積極響應縣委、縣政府關于大力開展新農(nóng)村建設的號召，我院組織了以一名副院長帶隊的駐村工作組進駐嶺背鎮(zhèn)大窩村，開展了以下主要工作：一是入村組，訪農(nóng)戶，采取張?zhí)麄鳂苏Z、發(fā)放宣傳年歷和倡議書的形式宣傳新農(nóng)村建設的意義，發(fā)動群眾積極參加新農(nóng)村建設。二是協(xié)助村民委員會擬定新農(nóng)村建設理事會章程及職責和村規(guī)民約、“三清”考評細則。三是結合大窩村的實際情況協(xié)助村民委員會制定了階段性的工作實施方案。四是資助修建一條2.5公里長，6米寬的村級公路，以實現(xiàn)群眾多年來的愿望。

(九)積極支持群團組織活動，充分發(fā)揮群團組織的作用。

重視和加強對群團工作的領導，注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用，利用元旦、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。

(十)加強普法工作領導，積極開展普法教育。

醫(yī)院把普法工作擺上了領導的重要議事日程，制定了普法學習計劃。在醫(yī)院普法工作領導小組的精心組織和全院職工的積極努力下，完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。

(十一)認真執(zhí)行計劃生育政策，切實做好計劃生育工作。

按照上級部署，今年所有職工都與醫(yī)院簽訂了“計劃生育管理合同書”，確保了我院計育率、持證生育率和環(huán)孕合格率均達100，按時做好環(huán)孕檢工作。

(十二)其它工作

20xx年免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓衛(wèi)技人員8人次，接受大、中專院校實習生97人。開展義診咨詢活動4次，免費為邊遠山村婦女進行婦科疾病普查23次，檢查人次500余人。全年進行健康體檢3430余人次。

以上成績的取得，是縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局正確領導的結果，是全院職工共同努力的結果，在此，我代表醫(yī)院黨政向各位領導和同志們表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。

過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在去年組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至學科在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、去年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛不少，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

新的一年里，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會重要精神，緊緊圍繞第三屆職工代表大會工作報告提出的發(fā)展戰(zhàn)略，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。

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第四篇：淺我國析公立醫(yī)院醫(yī)生工資制度

淺析我國公立醫(yī)院醫(yī)生工資制度

我國公立醫(yī)院已基本完成了從職務等級工資制度和崗位績效工資制度的過渡，初步建立了將崗位責任、工作業(yè)績、實際貢獻緊密聯(lián)系的新型工資制度。但在新型的工資制度下，依然存在著一些問題。

如參考資料所說，我國公立醫(yī)療機構，特別是醫(yī)生的工資問題，近年來一直為人們所關注和討論。一方面，很多民眾輿論對“看病貴”、“醫(yī)生開大處方追求創(chuàng)收指標”、“拿回扣”、“收紅包”等不良現(xiàn)象進行了嚴厲批評；另一方面，越來越多的業(yè)內和專業(yè)人士也紛紛指出，醫(yī)生工資整體水平偏低、工資差距過小、工資支付基礎和報酬要素不合理等問題所導致的激勵缺位，也是促使醫(yī)生職業(yè)化行為失準的重要原因。

我認為我國公立醫(yī)院應做好績效工資的改革，確定合理的基本工資、年齡工資、崗位工資、獎勵工資。做到以醫(yī)生的工作崗位為主，根據(jù)各崗位技術含量、責任大小、勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級，以企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動力價位確定工資總量。

出現(xiàn)“看病貴”、“醫(yī)生開大處方追求創(chuàng)收指標”、“拿回扣”、“收紅包”等不良現(xiàn)象，歸結起來還是與醫(yī)生工資制度的不合理有著密切的聯(lián)系。在確定醫(yī)生工資時，應合理確定職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。

職位薪酬體系是一種以職位為基礎來確定員工基本薪酬的方式，它根據(jù)對職位本身的價值評價來確定職位的價值等級，建立職位等級結構，然后再根據(jù)外部勞動力市場的薪酬水平來確定每一個薪酬等級所對應的薪酬水平。公立醫(yī)院在確定醫(yī)生職位工資時，必須首先對每一個職位劃分好等級，將合適的人放到合適的位置上。

技能薪酬體系是指根據(jù)員工個人的工作技能水平、所掌握的工作知識以及經(jīng)驗等因素而支付薪酬的一種基本薪酬體系。技能薪酬可劃分為深度技能薪酬和廣度技能薪酬兩大類。公立醫(yī)院應做好醫(yī)生的培訓和學習工作，不斷提高醫(yī)生的技能，進而提高醫(yī)生的總體工資水平，這樣也可以減少靠“收紅包、拿回扣”等現(xiàn)象的發(fā)生。

能力薪酬體系是建立在比技能范圍更為廣泛的知識、技能、自我認知、人格特征、動機等綜合因素基礎上的基本薪酬體系。能力并非一般意義上的能力，而是能夠預測優(yōu)秀成績績效的特定能力組合。公立醫(yī)院建立健全能力薪酬體系，將能力與醫(yī)生工資掛鉤，激發(fā)醫(yī)生提升自己能力的積極性，這樣既能提升醫(yī)生的能力，又有助于提高醫(yī)生工資，減少不良現(xiàn)象的發(fā)生。

存在材料中的現(xiàn)象是因為公立醫(yī)院工資分配中還存在著大鍋飯現(xiàn)象和重經(jīng)濟清社會經(jīng)濟效益現(xiàn)象。

公立醫(yī)院績效工資分配中“大鍋飯”現(xiàn)象仍然十分嚴重,績效工資沒有完全按照崗位的風險程度、貢獻大小進行報酬分配,基本上仍按人頭進行平均分配,干多干少、干好干壞一個樣。有些職工上班無事做或不做事卻同樣能拿到獎金,工作量非常大的員工獎金未必能多拿的現(xiàn)象比較普遍。這種狀況嚴重影響了醫(yī)護人員的工作積極性,阻礙了醫(yī)院的快速發(fā)展。

公立醫(yī)院績效工資發(fā)放以經(jīng)濟指標為主要參考因素,使公立醫(yī)院的公益性出現(xiàn)嚴重的偏差。如果績效工資的分配僅以經(jīng)濟指標來考核,就可能會變相地促使醫(yī)務人員通過給患者進行重復檢查、重復化驗、開大處方、開人情方,多開貴重藥、進口藥等方式增加科室收入,容易導致醫(yī)院內部管理出現(xiàn)新問題。效益好的科室許多人爭著去,效益差的科室誰都不愿意去。長此以往,醫(yī)院的整體發(fā)展就會失去平衡,不利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

材料顯示，我國公立醫(yī)院醫(yī)生的工資水平與社會平均收入的比值比美國的該值平均低了近40％。可見我國政府對公立醫(yī)療事業(yè)的重視遠遠低于美國，中國的公立醫(yī)院醫(yī)生工資制度也遠遠沒有美國合理和健全。

因此，為了健全我國公立醫(yī)院的醫(yī)生工資制度，公立醫(yī)院績效工資分配應遵循“以科室為核算單元,科室內部二次分配”的原則;以“按勞分配為主、效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開分配檔次”作為績效工資分配的基礎;以“技術含量的高低、風險程度的大少、工作強度的大小”作為績效工資分配的導向。第一次分配是醫(yī)院與各科室之間進行分配,應堅持效率優(yōu)先兼顧公平的原則,與經(jīng)濟效益、工作效率、醫(yī)療質量、服務質量及管理水平掛鉤;第二次分配是科室內部根據(jù)職工崗位技術含量、風險大小、工作量大小、工作質量好壞等量化指標,對職工個人進行的再次分配,應堅持效率與公平相結合的原則。

第五篇：人力資源案例：她要跳槽怎么辦？

人力資源案例：她要跳槽怎么辦？

安特爾公司的銷售總監(jiān)正在打算跳槽，而其他員工也多次提出了加薪的要求。公司的所有人張明強應該怎么辦？改變公司的薪酬體系么？

一、無意間聽到的電話

“說實話，我覺得在這里做得挺好的。我有上升空間，老板也挺器重的，可以獨當一面。所以，我還不是特別想有別的打算。但是，如果你有更好的工作，我也并不是不感興趣。至少從收入和待遇方面，我覺得你剛才說的這份職務對我是有吸引力的。所以，能不能給我一點時間，我需要考慮一下，過幾天給你答復。”

很不幸，當安特爾公司的老板張明強走過隋麗的辦公室的時候，他聽到了自己的營銷總監(jiān)說的這段話。這句話讓張明強心里一緊，她在給誰打電話？是獵頭公司么？

他特意敲了一下門，才走進隋麗的辦公室，本來是想和她聊幾句，可隋麗看起來好像挺忙。電話一個接一個的，張明強沒有說上幾句話，就走出來。他心里有點悶悶不樂。跟正在打電話的隋麗打了個招呼，就走出了辦公室。路上，他又到設計部轉了一圈，那里的工作依舊熱火朝天。但這一陣子，他總覺得有點不太對勁，不對勁在什么地方，他不是很清楚。但是，他總覺得在設計部門里的氣氛好像不是很自然。

安特爾公司是張明強一手創(chuàng)建的一家體育用品公司，主要經(jīng)營各種戶外運動的體育用品。經(jīng)過多年的努力，他們終于在這個行業(yè)里獲得了良好的聲譽，并且與很多戶外運動俱樂部建立了良好的合作關系。

公司的發(fā)展相對穩(wěn)定，無波無瀾，直到前年，張明強的一個做戰(zhàn)略營銷的老朋友建議張明強進入折疊自行車的市場。老朋友詳盡的市場分析報告使張明強最終決定進入這一市場。因此，從前年開始，安特爾公司集中精力生產(chǎn)輕便耐用的折疊自行車。在當年的第一個季度里，李明強大獲成功。公司的銷售業(yè)績實現(xiàn)了驚人的增長。外觀小巧可愛，攜帶方便的折疊自行車收到了市場的歡迎。有一些自由品牌企業(yè)也來尋找他們合作，做貼牌生產(chǎn)。在生產(chǎn)能力允許的情況下，張明強也適當接受了一些這樣的訂單。

公司的迅速擴張當然帶來了一部分問題，但是，好在張明強有足夠的能力使員工更多的把精力放在遠景的預期上。相對寬松的工作環(huán)境也是吸引員工的一個方面，當然，這一方面是因為作為一個新興公司，張明強還沒有來得及建立太多繁文縟節(jié)的規(guī)章制度，第二是，對于設計部門來說，他們需要更寬松的環(huán)境來激發(fā)靈感，尋找創(chuàng)意。

但這一系列的變化后面最根本的原因張明強的心里還是很清楚的。折疊自行車市場切入的時機正確確實是一個方面，設計部門拿出的優(yōu)秀設計方案也不可忽視，但銷售工作的改善無疑更功不可沒。

在進入折疊自行車市場之前，確切的說，安特爾公司并沒有優(yōu)秀的銷售人才，在這之前的公司增長，很多時候，不過是源于戶外運動用品市場本身的增長。直到安特爾準備進入折疊自行車市場，他開始意識到公司是需要一個營銷部門的。如果，真的如他那個朋友所預言，這個市場會迅速發(fā)展的話，他不希望因為營銷力量的薄弱而措手不及，喪失大好的發(fā)展機會。正是在這樣的情況下，他認識了隋麗。

應聘安特爾公司時，隋麗剛剛拿到清華的MBA學位。在讀MBA之前，她已經(jīng)在一家體育用品公司工作過多年。當她最終進入清華大學讀MBA學位的時候，為了能把精力全部投入到學習中來，她辭掉了原來公司的銷售職位，雖然如果她不辭職的話，個人會得到迅速的提升。在MBA畢業(yè)之后，一次偶然的機會，隋麗來到了安特爾公司，結識了張明強。隋麗將自己所學的知識和這幾年的銷售經(jīng)驗結合起來，就安特爾公司的營銷和銷售工作發(fā)表了自己的看法，這次見面使張明強覺得相見恨晚，他很快就做出決定，邀請隋麗到安特爾公司來，全權負責銷售工作。

隋麗到來以后的工作表現(xiàn)很快就證明張明強的選擇是正確的。公司的銷售情況遠遠超過了張明強的預期，他們的生產(chǎn)能力甚至都有些供不應求了。幸虧張明強有一些事先的準備，他們與其他公司簽訂了外包合同，將一部分生產(chǎn)外包出去，才算解決了這一問題。

二、安特爾公司的銷售神話

隋麗的工作業(yè)績確實給張明強留下了很深的印象。這不僅在于她出色的工作能力，還在于她的工作熱情。從到安特爾的第一天，隋麗就全力以赴。她經(jīng)常出差，忙得幾乎沒有時間去認識同事。文案工作她都是利用周末的時間完成的。她和下屬錯過了公司一年一度的旅游，錯過了很多公司組織的各類活動。這種全力以赴的工作熱情是張明強從來沒有看到過的。他很希望她的這種工作熱情能感染其他的員工，使公司上下都充滿這種活力。

剛才無意中聽到的對話使張明強覺得心煩意亂。以至于回到辦公室以后，他都沒有心思看下屬剛遞交上來的報告。

員工的待遇問題是他近來經(jīng)?？紤]的問題。他知道很多大公司的優(yōu)秀銷售人員可以拿到幾十萬的年薪，很多更成熟的企業(yè)還有很多他不甚清楚的薪酬組合。比如股票期權，“金手銬”、遞延薪酬安排等等，他們通過各種眼花繚亂薪酬組合來留住績效最好的員工。

張明強也希望通過某種方式表示對隋麗工作成績的認可。在開拓新的銷售渠道的問題上，隋麗做得非常成功。甚至說，張明強粗略地估計了一下，公司40%的業(yè)績都來自于隋麗個人。

在隋麗到來之前，整個安特爾公司的銷售都是通過獨立的分銷商來完成的。銷售網(wǎng)絡發(fā)展的不正軌，一直是張明強很頭疼的問題。所以，他一直希望作為銷售總監(jiān)的隋麗能夠把精力放到這上面來，但很顯然，隋麗似乎沒有那么多時間，她太忙了。公司的銷售業(yè)務的發(fā)展超過了所有人的預期，以至于大家沒有時間停下來考慮一些更長遠的問題。

他想到了公司其他的人，安特爾公司的人員流動率一直不是很高。但最近這種情況開始發(fā)生變化了。前一陣子，他們的兩位設計師開始要求加薪，并且希望能夠擁有公司的股份。張明強拒絕了他們的要求，但是，為了平衡他們的情緒，他還是給他們適當?shù)亻L了一點薪水。對于這種結果，目前為止，這兩個人似乎都還滿意。

還有一個讓他有些念念不忘的就是他們以前的財務總監(jiān)趙平。現(xiàn)在，他已經(jīng)不再這個公司了。當年，趙平曾經(jīng)兩次向張明強提出加薪的要求，并希望重新設計他的薪酬體系，他也希望能夠擁有部分公司的股份。張明強沒有同意。最后陳平只好另謀高就了。但是，現(xiàn)在公司的財務總監(jiān)對自己的底薪和紅利看上去都相當滿意。

正在他陷入深深的思索的時候，他的助理忽然打電話進來提醒他，他應該到機場去了。因為他要去參加一個行業(yè)協(xié)會組織的會議。他收拾一下要帶的東西，走出了辦公室。

三、什么是公平的薪酬

在會議上，張明強遇到了他的好友兼同行——青鳥戶外用品公司的劉聞正。自從張明強自己創(chuàng)業(yè)以來，劉聞正一直是他可信賴的同行，每次碰面，他們都盡量安排時間一起吃飯。這次也不例外，他們打車來到一家海鮮酒樓，邊吃邊聊。

當服務員開始上菜時，他們的話題已經(jīng)轉到了自己的公司上。張明強問劉聞正：“你給你們新來的營銷人員多少錢？我的意思是說，如果為了留住一個你認為優(yōu)秀的營銷人員，你愿意給他支付超過行業(yè)平均水平的工資么？”

劉聞正沒有正面回答他的問題：“老張，這個問題很讓人頭疼啊，你知道現(xiàn)在各個公司的人員流動率都高得要命。特別是營銷人員，你想把他們死死的拽住，困難很大。因為對他們來說，不管到什么樣的公司，都一樣能干的好。如果你的營銷總監(jiān)忽然跳槽，跑到別的行業(yè)去，那你就是燒高香了。因為至少他沒有幫助你的競爭對手，你要知道，這年頭，人都是沖著錢去的，哪兒錢多就往哪里跑。所以，老張，你可要注意哦，我知道，你的精打細算可是出了名的?！?/p>

這話說的張明強一臉苦相，他盤算了自己公司的薪酬情況，覺得工資加上年終獎的話，有些人每年能拿到十萬左右，應該是很不錯了。

“我知道，老劉，公司能付得起足夠多的錢，”張明強說，“但是，這不是一個好習慣。你會把他們寵壞了的。很多人因為這個惹了大麻煩?！?/p>

“對，對，老張，我知道你的想法。”劉聞正說，“我們公司又何嘗不是呢？我也不想給那些看起來還算滿意的人加薪。你雇了一個一年可以賺6萬的人，然后由于他有可能得到另外一個工作機會，你就給他增加到8萬，再加上一整套薪酬體系，結果是什么？結果只能是你會把他寵壞了的。這個人不會再滿意了，他不再相信你了。他會不斷地要挾你，你明白我的意思么？”

劉聞正繼續(xù)說下去：“所以，我最近一直在想，應該怎么樣把這件事情做好，是不是把營銷和銷售部門外包掉會更好？我發(fā)現(xiàn)我們公司最近一直在為別人培養(yǎng)人才，他們到這里來，參加工作，等工作經(jīng)驗和能力都提升了，就跳槽到別的公司去了?，F(xiàn)在獵頭公司到處都是，雖然不太確切，但我還是聽說你們公司的隋麗現(xiàn)在和獵頭的聯(lián)系比較頻繁，你可要注意啊，老張?！?/p>

“這個事情我知道?！睆埫鲝婞c點頭，“我現(xiàn)在正犯愁呢。”

四、錢越多，發(fā)展越快？

會議結束以后，張明強回到自己的公司。這一周，他必須考慮公司的貸款問題。在銀行方面，他有一個老朋友——唐飛，他特意約唐飛見面，很想聽一聽他的意見。

唐飛把張明強帶到他的辦公室，“老張，最近貸款的事情，可能比較吃緊啊。你們公司現(xiàn)在的資金真的吃緊么？”

張明強點點頭，“公司增長很快，現(xiàn)在有些供不應求，我們不想錯過難得的市場機會。我們雖然外包了一些業(yè)務，但是我們自己也想擴大生產(chǎn)，所以，現(xiàn)在需要錢。這是我們大發(fā)展的好機會啊?！?/p>

“是么？”唐飛很認真的在電腦上看著安特爾公司的數(shù)據(jù)，“你們的銷售看起來真的很不錯，是什么讓你們做到這些的？”

“一個人?！睆埫鲝娬f，“我們的銷售總監(jiān)，是她改變了公司的銷售現(xiàn)狀，使我們的公司抓住了市場機會。”

“但是，你們的運營支出似乎超過了預算，特別是差旅費和招待費?！?/p>

“這是我們實施新營銷戰(zhàn)略的結果?！睆埫鲝娬f。

“另外，你們付給銷售代表和分銷商的錢好像也增多了。我知道你把一些業(yè)務外包出去了，這樣好控制成本，但是，有些問題我覺得??”

“我們還聘請了顧問和臨時雇員，讓他們幫助做一些臨時性的會計和內勤工作??”張明強打斷他說。

“呵呵，老張，我知道，你讓我把話說完?！碧骑w說，“我的意思是最近貸款的事情，掐的都比較緊，你們除了貸款以外，有沒有想過從其他幾個方面解決一下問題，比如，你們的營銷成本和銷售成本增加了很多，你們有沒有分析一下原因？”

兩個人談了很長時間，最后也沒有把這個問題談清楚。最后，唐飛只好說，“我考慮一下，再跟你聯(lián)系吧?！?/p>

走出唐飛的辦公室，張明強陷入了更多的困惑，他和唐飛的談話使他更加拿不準應不應該重新為隋麗設計薪酬體系。她害怕會使公司背上更重的包袱。如果他給隋麗更多的錢，可能會使她放棄跳槽的打算，但是，他不知道目前公司的繁榮能持續(xù)多長時間，他害怕有一天這個市場不再高速增長，那個時候，他是不是還能夠為他們支 付高額的報酬。而未來市場是不可預測的。他不知道這種繁榮能持續(xù)多長時間。

她應該怎么辦？給自己的銷售總監(jiān)加薪么？