第一篇：調(diào)劑室管理1109

調(diào)劑室管理目錄 藥房組長(zhǎng)崗位職責(zé) 門診、急診藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé) 3 住院藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé) 4 中草藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé) 5 中藥調(diào)劑室工作制度 6 調(diào)劑室工作制度 7 調(diào)劑室交班制度 8 調(diào)劑室藥品分裝制度 9 調(diào)配處方操作規(guī)程 10 中心藥房標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程 11 藥品調(diào)劑差錯(cuò)事故預(yù)防規(guī)范 12 調(diào)劑差錯(cuò)事故報(bào)告處理程序 13 調(diào)劑差錯(cuò)分析制度 14 中草藥煎藥人員崗位職責(zé) 15 中藥煎藥室工作制度 16 特殊胰島素發(fā)放細(xì)則 17 住院病人自備藥品制度

1藥房組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本組的日常管理和業(yè)務(wù)技術(shù)工作。定期制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.加強(qiáng)本組人員的日常管理，負(fù)責(zé)考勤，安排值班和休假，落實(shí)各級(jí)各類人員的崗位責(zé)任制，保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.組織本組人員學(xué)習(xí)落實(shí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行藥房及藥品管理的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

4.加強(qiáng)對(duì)藥房藥品的日常管理，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，定期檢查藥品質(zhì)量、效期與儲(chǔ)存保管情況，確保發(fā)出的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5.合理控制藥房的藥品數(shù)量，保障臨床供應(yīng)，盡量減少庫(kù)存，加快周轉(zhuǎn)，提高效益。6.嚴(yán)格藥房藥品數(shù)量與金額的管理。每月底盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符，防止損壞和丟失，造成虧損。

7.加強(qiáng)對(duì)藥房?jī)?nèi)公共設(shè)備及設(shè)施的管理，保障正常運(yùn)行。

8.負(fù)責(zé)藥房的安全管理，提高全體人員防范意識(shí)，防火、防盜，禁止非本組工作人員進(jìn)入藥房。

9.培養(yǎng)藥房?jī)?nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，營(yíng)造和諧的工作氛圍，改善服務(wù)態(tài)度，協(xié)調(diào)院內(nèi)外之間的關(guān)系，提高服務(wù)能力。

10.組織督促本組人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。

11.主動(dòng)向臨床科室通報(bào)藥品信息，征求臨床科室和病人的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。12.負(fù)責(zé)本組內(nèi)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的帶教培訓(xùn)工作。13.定期組織本組人員會(huì)議，討論改進(jìn)和安排工作。

2門診、急診藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)門診、急診各藥房的處方審核、調(diào)配、核對(duì)和發(fā)藥及藥品管理工作。2.必須嚴(yán)格遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度和藥品調(diào)劑操作規(guī)程。

3.調(diào)配處方時(shí)，做到“四查十對(duì)”，對(duì)其內(nèi)容認(rèn)真閱讀審核，不符合書(shū)寫(xiě)要求或錯(cuò)誤處方拒絕調(diào)配。對(duì)有疑問(wèn)及字跡不清難以確認(rèn)的處方，必須核對(duì)無(wú)誤后，方可調(diào)配。4.對(duì)藥品數(shù)量、金額、破損、丟失等負(fù)有直接責(zé)任。5.特殊藥品管理和調(diào)劑應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。

6.藥房調(diào)劑人員根據(jù)處方權(quán)醫(yī)生的簽名字樣，確認(rèn)處方開(kāi)據(jù)者身份的真實(shí)性，保障處方用藥安全。

7.急診處方、特殊優(yōu)待人群，優(yōu)先配發(fā)。

8.對(duì)取藥病人以禮相待，態(tài)度和謁，耐心解答病人的問(wèn)題，不得與病人爭(zhēng)執(zhí)。

9.保持藥房和配方位置的整潔、衛(wèi)生，做好配方前的準(zhǔn)備工作。下班前按規(guī)定整理、統(tǒng)計(jì)處方后，填寫(xiě)工作日記，認(rèn)真交接班。

10．執(zhí)行“調(diào)劑室安全工作制度”。管好門窗水電，防火、防盜、防破壞，非本藥房人員不得擅自入內(nèi)。

3住院藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)病房醫(yī)囑用藥的擺發(fā)工作。

2.嚴(yán)格遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度和藥品調(diào)劑操作規(guī)程。

3.住院藥房24小時(shí)內(nèi)有調(diào)劑人員值班，負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑發(fā)放，保障病人及時(shí)用藥。4.特殊藥品管理和調(diào)劑應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。

5.按藥品性質(zhì)及儲(chǔ)藏要求，如：冷藏、陰涼、室溫、避光等儲(chǔ)存保管藥品，以保障藥品質(zhì)量和病人用藥安全有效。

6.嚴(yán)格效期藥品管理，定期清理，于失效前3個(gè)月應(yīng)退出藥房，更換遠(yuǎn)效期藥品。7.接收住院各病區(qū)用藥醫(yī)囑后，調(diào)劑人員經(jīng)審核、確認(rèn)（收費(fèi)）無(wú)誤后方可擺藥。8.擺藥時(shí)詳細(xì)核對(duì)藥品品名、規(guī)格、用法用量、藥品質(zhì)量及數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)出。9.藥房藥品每月盤(pán)點(diǎn)，貴重藥品每班清點(diǎn)交接，做到賬物相符。10.對(duì)藥品數(shù)量、金額、破損、丟失等負(fù)有崗位責(zé)任。11.保持藥房?jī)?nèi)及工作區(qū)整潔、衛(wèi)生。

12.執(zhí)行“調(diào)劑室安全工作制度”。管好門窗水電，防火、防盜、防破壞，非本藥房人員不得擅自入內(nèi)。

13.每日定時(shí)對(duì)冰箱或冷藏藥品柜進(jìn)行檢查，認(rèn)真記錄溫濕度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決并向上級(jí)報(bào)告，防止過(guò)冷或過(guò)熱影響冷藏藥品質(zhì)量造成藥物損害。

14.對(duì)取藥護(hù)士熱情、尊重、態(tài)度和藹，耐心解答問(wèn)題，積極配合，對(duì)臨時(shí)醫(yī)囑遵照急用先取原則，優(yōu)先保障急救用藥的調(diào)配發(fā)藥。

4中草藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)全院門診和病房住院處方中草藥調(diào)配和發(fā)藥工作。2.調(diào)配時(shí)先清潔工具，校對(duì)一次戥子的盤(pán)星，固定盤(pán)星的零點(diǎn)。

3.調(diào)配開(kāi)始時(shí)，要隨時(shí)參看處方，一般按處方藥名的順序，依次稱量，不要憑記憶操作，逐味單列排放，以方便復(fù)核，避免差錯(cuò)。

4.飲片總量分帖應(yīng)按稱重減量法進(jìn)行，使劑量均勻準(zhǔn)確，原則上不準(zhǔn)估量分帖。5.熟悉中草藥的配伍禁忌及十八反十九畏。對(duì)有配伍禁忌的處方拒絕調(diào)配。

6.方中如有堅(jiān)硬塊大的根及根莖藥材、果實(shí)種子類藥材、礦石類、動(dòng)物骨甲貝殼類，以及膠類均應(yīng)串碎或搗碎方可投入。處方中如有需要另行加工炮制的藥物，應(yīng)派專人處理，以免延誤配方。

7.需要特殊處理的藥物，如先煎、后下、包煎、吞服等，必須予以另包并注明。8.在處方未注明生用者一般付給炮制品，或按當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)慣調(diào)配。

9.配方完畢，需自行檢查核對(duì)，根據(jù)處方內(nèi)容填寫(xiě)好中藥包裝袋，包括病人姓名，床號(hào)，帖數(shù)，有無(wú)單包、煎煮方藥類別等，并在處方上簽名以示負(fù)責(zé)，再交復(fù)核員復(fù)核。

10.中草藥處方調(diào)配發(fā)出前必須將一未裝袋藥品與處方交由復(fù)核人員逐一核對(duì)，經(jīng)核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后方可發(fā)藥。

11.發(fā)藥時(shí)應(yīng)囑咐病人該方劑正確煎藥與服藥方法。

5中藥調(diào)劑室工作制度

1.中藥調(diào)劑室工作包括收方、審方、配藥、核對(duì)、發(fā)藥、藥品請(qǐng)領(lǐng)、分裝、處方分類、登統(tǒng)、處方保管、藥品管理等方面。

2.工作人員要著裝整齊，文明上崗，熱情服務(wù)，禮貌待患。3.調(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本院處方不予調(diào)配。

4.收方時(shí)審查其內(nèi)容，做到“四查十對(duì)”，無(wú)誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或缺藥不能調(diào)配時(shí)，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再進(jìn)行調(diào)配。急診處方優(yōu)先調(diào)配。

5.調(diào)劑時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，調(diào)配草藥處方時(shí)，要準(zhǔn)確稱量，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、沖服、包煎等特殊要求的藥材應(yīng)單包，并在包上注明。

6.發(fā)藥時(shí)要加貼標(biāo)簽或附用藥說(shuō)明，內(nèi)容包括患者姓名、品名、用法用量，主要不良反應(yīng)、用藥禁忌等，并做好發(fā)藥交代。

7.調(diào)配處方執(zhí)行審核制度，以杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，調(diào)配、審核、發(fā)藥人員均簽名，必須清晰可辯。

8.已調(diào)配處方，分別裝訂存查，按處方制度進(jìn)行管理。9.藥品應(yīng)按藥理作用分類擺放，按規(guī)定分類儲(chǔ)存。

10.保持調(diào)劑室合理庫(kù)存，做到及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，避免造成缺藥、斷藥或積壓。11.加強(qiáng)藥品管理，包括特殊藥品、藥品有效期等按相關(guān)規(guī)定管理。12.工作人員堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。13.私人物品不得在工作室存放，保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。

14.愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，保管好所用物品、設(shè)備。嚴(yán)禁將調(diào)劑室財(cái)產(chǎn)挪為私用或送他人。15.積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極參與科研工作。

6調(diào)劑室工作制度

1.調(diào)劑室工作包括收方、審方、配藥、核對(duì)、發(fā)藥、藥品請(qǐng)領(lǐng)、分裝、處方分類、登統(tǒng)、處方保管、藥品管理等方面。

2.調(diào)劑室工作人員按照各自分工，分別負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。3.調(diào)劑室人員要著裝整齊，文明上崗，熱情服務(wù)，禮貌待患。

4.調(diào)劑人員要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做到“四查十對(duì)”，杜絕發(fā)錯(cuò)藥，杜絕將過(guò)期藥或質(zhì)量問(wèn)題藥品發(fā)放給患者。

5.對(duì)處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范或不合理用藥處方，超權(quán)限使用藥品處方有權(quán)拒絕調(diào)配。

6.發(fā)藥時(shí)要加貼標(biāo)簽或附用藥說(shuō)明，內(nèi)容包括品名、用法用量，主要不良反應(yīng)、用藥禁忌等，并做好發(fā)藥交代。

7.保持藥房合理庫(kù)存，做到及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，避免造成缺藥、斷藥或積壓。8.加強(qiáng)藥品管理，包括特殊藥品管理、藥品有效期管理等。9.私人物品不得在工作室存放，保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。

8調(diào)劑室藥品分裝制度

1.藥品分裝工作，須由有處方調(diào)配資格的人員承擔(dān)。2.根據(jù)藥房分裝藥品量多少設(shè)專職或兼職分裝人員。

3.調(diào)劑室設(shè)獨(dú)立的藥品分裝房間，并有專用藥品調(diào)劑臺(tái)，所用包裝袋、鑰匙等應(yīng)專用，并專處存放。

4.分裝室要保持整潔衛(wèi)生，每次分裝前，工作臺(tái)要用75%乙醇擦拭，紫外線照射半小時(shí)。5.分裝用器具要及時(shí)處理，做到分裝前消毒，分裝后清洗。6.計(jì)量器具要定時(shí)校驗(yàn)。

7.分裝口服藥品的藥袋要符合衛(wèi)生要求。

8.調(diào)劑人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)佩戴手套，口罩，不能裸手接觸藥品。

9.分裝藥品藥袋要注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)及有效期等項(xiàng)目。10.分裝藥品要認(rèn)真核對(duì)，避免差錯(cuò)。

11.每一藥品分裝完畢要及時(shí)清場(chǎng)，清理完畢再分裝下一藥品，確保不出現(xiàn)混裝。12.藥品分裝后，必須完整填寫(xiě)“藥品分裝登記表”，并簽名。

9調(diào)配處方操作規(guī)程

1.取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員方可從事處方調(diào)劑工作。藥師簽名或者專用簽章式樣應(yīng)當(dāng)在醫(yī)務(wù)處留樣備查。

2.具有藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員負(fù)責(zé)處方審核、評(píng)估、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)；藥士從事處方調(diào)配工作。

3.應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥品，非經(jīng)醫(yī)師處方不得調(diào)劑。

4.應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程調(diào)劑處方藥品：認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量、包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等。

5.藥師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性。6.藥師應(yīng)當(dāng)對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：

(1)規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過(guò)敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；(2)處方用藥與臨床診斷的相符性；(3)劑量、用法的正確性；(4)選用劑型與給藥途徑的合理性；(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；

(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌；(7)其它用藥不適宜情況。

7.藥師經(jīng)處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師，請(qǐng)其確認(rèn)或者重新開(kāi)具處方。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，及時(shí)告知處方醫(yī)師，并應(yīng)當(dāng)記錄，按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告。

8.調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡； 查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。9.在完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章。10.對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑。

11藥品調(diào)劑差錯(cuò)事故預(yù)防規(guī)范

1.藥品存放：

（1）各藥房的藥品存放應(yīng)有相對(duì)固定的貨位，貨位應(yīng)按藥理作用系統(tǒng)分類，每類藥可按藥品名稱漢語(yǔ)拼音首字母的順序存放，以利于調(diào)配。

（2）麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊藥品按規(guī)定單獨(dú)存放。（3）高濃度電解質(zhì)、細(xì)胞毒藥物等高危藥品應(yīng)有明顯標(biāo)示。（4）包裝相似或名稱相似的藥品應(yīng)間隔存放。（5）相同藥品不同廠家、不同規(guī)格的應(yīng)間隔存放。（6）藥品貨位和盛藥容器應(yīng)有標(biāo)簽注明藥品名稱和規(guī)格。

（7）按規(guī)定給藥架補(bǔ)充藥品，需調(diào)換藥品位置時(shí)，應(yīng)告知藥房所有人員。2.藥品調(diào)配：

（1）調(diào)配工作區(qū)應(yīng)安靜、整潔，調(diào)配人員精力集中，嚴(yán)格按程序調(diào)配處方。（2）處方逐一調(diào)配，不可強(qiáng)調(diào)速度而忽視調(diào)配準(zhǔn)確性。

（3）調(diào)配人員調(diào)劑完畢并核對(duì)后方可交發(fā)藥人，發(fā)藥人應(yīng)再次核查，交代清楚用法用量、注意事項(xiàng)后發(fā)給患者。

（4）發(fā)藥人員如果發(fā)現(xiàn)處方調(diào)配錯(cuò)誤，應(yīng)將藥品退回調(diào)配人員重新調(diào)配。3.藥房管理：

（1）藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)調(diào)劑過(guò)程中的注意事項(xiàng)和工作要點(diǎn)。

（2）根據(jù)取藥人員多少合理安排相應(yīng)數(shù)量的藥師參加調(diào)劑工作，管理性工作應(yīng)安排在非工作高峰時(shí)間。

（3）保證值班人員的數(shù)量，禁止長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作，杜絕因疲勞而導(dǎo)致的配方差錯(cuò)。（4）定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)讓藥房工作人員掌握新藥信息和知識(shí)，討論改進(jìn)意見(jiàn)和建議及進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)價(jià)。

（5）定期對(duì)調(diào)配藥品的工作流程進(jìn)行審核和修訂。

12調(diào)劑差錯(cuò)事故報(bào)告處理程序

1.調(diào)劑差錯(cuò)事故是指藥學(xué)部門在處方調(diào)劑過(guò)程中發(fā)生的錯(cuò)誤，并有可能給患者造成嚴(yán)重不良影響或損害的行為。

2.當(dāng)事人獲知事件發(fā)生后，必須立即向藥學(xué)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，不得擅自處理；非當(dāng)事人有義務(wù)將調(diào)劑差錯(cuò)事故立即上報(bào)，藥學(xué)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)發(fā)生的程度及涉及范圍，決定上報(bào)主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處及相關(guān)部門。

3.獲知調(diào)劑差錯(cuò)事故發(fā)生，立即采取妥善方法進(jìn)行處理，包括協(xié)助救治，慰問(wèn)、安撫受害人，必要時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保全證據(jù)。

4.藥學(xué)部門應(yīng)成立由主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、當(dāng)事人或責(zé)任人等組成的調(diào)查組，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查分析，并記錄在案。記錄包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、有關(guān)人員姓名，事件情況、特征的概述，原因分析，責(zé)任分析及責(zé)任者，處理情況。

5.調(diào)查組應(yīng)召開(kāi)有當(dāng)事人或責(zé)任人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，對(duì)事件進(jìn)行分析，確定事件原因及責(zé)任者，制定和落實(shí)糾正措施，依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見(jiàn)。6.調(diào)查處理結(jié)果由藥學(xué)部門向醫(yī)院及有關(guān)部門報(bào)告。

7.一旦發(fā)生死亡、對(duì)受害人健康造成或可能造成重大影響的事件，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告，并于調(diào)查結(jié)束后，提交詳盡的報(bào)告。

14中草藥煎藥人員崗位職責(zé)

1.中草藥煎藥工作須由具備中藥專業(yè)初級(jí)以上技術(shù)職稱人員承擔(dān)，負(fù)責(zé)醫(yī)院門診、住院病人的中藥代煎工作。

2.煎藥人員每日定時(shí)到藥房取回住院病人需煎中藥，門診病人可自行送達(dá)。3.煎藥人員須憑中藥房開(kāi)取的煎藥條接收門診病人送達(dá)的中草藥。4.煎藥前須認(rèn)真檢查煎藥設(shè)備,確保處于完好狀態(tài)。

5.取回中藥后仔細(xì)核對(duì)有無(wú)先煎、后下等特殊要求，并在泡藥器中浸泡半小時(shí)。6.按醫(yī)囑要求煎藥，掌握好火候、時(shí)間，煎藥過(guò)程中人員要密切觀察，不準(zhǔn)離崗。7.煎好的湯藥按規(guī)定擺放，防止差錯(cuò)。

8.門診患者代煎藥按規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取，住院患者藥品要送到病區(qū)，并與領(lǐng)取病人或接收人當(dāng)面交接核對(duì)，并做好記錄。

9.保持煎藥室整潔衛(wèi)生，藥渣及時(shí)送往指定地點(diǎn)。

15中藥煎藥室工作制度

1.醫(yī)院可根據(jù)情況設(shè)獨(dú)立的中藥煎藥室，設(shè)專職煎藥人員，負(fù)責(zé)全院門診、住院病人的中藥代煎工作。

2.煎藥室應(yīng)當(dāng)由具備一定理論水平和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的中藥師具體負(fù)責(zé)煎藥室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督及組織管理工作

3.煎藥人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)中藥煎藥相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)并考核合格后方可從事中藥煎藥工作，煎藥工作人員需有計(jì)劃地接受相關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能的崗位培訓(xùn)

4.煎藥人員應(yīng)當(dāng)每年至少體檢一次。傳染病、皮膚病等患者和乙肝病毒攜帶者、體表有傷口未愈合者不得從事煎藥工作

5.煎藥前，煎藥人員須首先核對(duì)煎藥標(biāo)簽與處方內(nèi)容是否相符。

6.煎藥人員應(yīng)當(dāng)注意個(gè)人衛(wèi)生。煎藥前要進(jìn)行手的清潔，工作時(shí)應(yīng)當(dāng)穿戴專用的工作服并保持工作服清潔。

7.煎藥應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。待煎藥物應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。煎藥開(kāi)始時(shí)的用水量一般以浸過(guò)藥面2～5厘米為宜，花、草類藥物或煎煮時(shí)間較長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)酌量加水。

8.每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。煎煮時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20～30分鐘；解表類、清熱類、芳香類藥物不宜久煎，煮沸后再煎煮15～20分鐘；滋補(bǔ)藥物先用武火煮沸后，改用文火慢煎約40～60分鐘。藥劑第二煎的煎煮時(shí)間應(yīng)當(dāng)比第一煎的時(shí)間略短。煎藥過(guò)程中要攪拌藥料2～3次。攪拌藥料的用具應(yīng)當(dāng)以陶瓷、不銹鋼、銅等材料制作的棒棍為宜，攪拌完一藥料后應(yīng)當(dāng)清洗再攪拌下一藥料。9.煎藥量應(yīng)當(dāng)根據(jù)兒童和成人分別確定。兒童每劑一般煎至100～300毫升，成人每劑一般煎至400～600毫升，一般每劑按兩份等量分裝，或遵醫(yī)囑。

10.凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應(yīng)當(dāng)按照要求或醫(yī)囑操作。

（1）先煎藥應(yīng)當(dāng)煮沸10～15分鐘后，再投入其他藥料同煎（已先行浸泡）。（2）后下藥應(yīng)當(dāng)在第一煎藥料即將煎至預(yù)訂量時(shí)，投入同煎5～10分鐘。

（3）另煎藥應(yīng)當(dāng)切成小薄片，煎煮約2小時(shí)，取汁；另燉藥應(yīng)當(dāng)切成薄片，放入有蓋容器內(nèi)加入冷水（一般為藥量的10倍左右）隔水燉2～3小時(shí)，取汁。此類藥物的原處方如系復(fù)方，則所煎（燉）得的藥汁還應(yīng)與方中其它藥料所煎得藥汁混均后，再行分裝。

（4）某些特殊藥物可根據(jù)藥性特點(diǎn)具體確定煎（燉）藥時(shí)間（用水適量）。融化藥（烊化）應(yīng)當(dāng)在其它藥煎至預(yù)定量并去渣后，將其置于藥液中，微火煎藥，同時(shí)不斷攪拌，待需溶化的藥溶解即可。

（5）包煎藥應(yīng)當(dāng)包煎袋閉合后，再與其他藥物同煎。包煎袋材質(zhì)應(yīng)符合藥用要求（對(duì)人體無(wú)害）并有過(guò)濾功能。

（6）煎湯代水藥應(yīng)當(dāng)將該藥物先煎15～25分鐘后，去渣、過(guò)濾、去汁，再與方中其它藥料同煎。

（7）對(duì)于久煎、沖服、泡服等有其他特殊煎煮要求的藥物，應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)的規(guī)范操作。先煎藥、后下藥、另煎或另燉藥、包煎藥、煎湯代水藥在煎煮前均應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。

11.藥料應(yīng)當(dāng)充分煎透，做到無(wú)糊狀塊、無(wú)白心、無(wú)硬心。煎藥時(shí)應(yīng)當(dāng)防止藥液溢出、煎干或煮焦者禁止藥用。

12.內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)當(dāng)使用不同的標(biāo)識(shí)區(qū)分。

13.煎煮好的藥液應(yīng)當(dāng)裝入經(jīng)過(guò)清洗和消毒并符合盛放食品要求的容器內(nèi)，嚴(yán)防污染。14.使用煎藥機(jī)煎煮中藥，煎藥機(jī)的煎藥功能應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范的相關(guān)要求。應(yīng)當(dāng)在常壓狀態(tài)煎煮藥物，煎藥溫度一般不超過(guò)100℃。煎出的藥液量應(yīng)當(dāng)與方劑的劑量相符，分裝劑量應(yīng)當(dāng)勻稱。

15.包裝藥液的材料應(yīng)當(dāng)符合藥品包裝材料國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

16.煎藥人員在領(lǐng)藥、煎藥、裝藥、送藥、發(fā)藥時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)處方（或煎藥憑證）有關(guān)內(nèi)容，建立收發(fā)記錄，內(nèi)容真實(shí)、記錄完整。

17.每方（劑）煎藥應(yīng)當(dāng)有一份反映煎藥各個(gè)環(huán)節(jié)的操作記錄。記錄應(yīng)保持整潔，內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整。

18.煎藥設(shè)備設(shè)施、容器使用前應(yīng)確保清潔，要有清潔規(guī)程和每日清潔記錄。用于清掃、清洗和消毒的設(shè)備、用具應(yīng)放置在專用場(chǎng)所妥善保管。

煎藥室應(yīng)當(dāng)定期消毒。洗滌劑、消毒劑品種應(yīng)定期更換，符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，不得對(duì)設(shè)備和藥物產(chǎn)生腐蝕和污染。

19.傳染病病人的盛藥器具原則上應(yīng)當(dāng)使用一次性用品，用后按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置。不具備條件需重復(fù)使用的盛藥器具應(yīng)固定專人使用，且嚴(yán)格消毒，防止交叉污染。20.將煎好的中藥按科別及時(shí)間順序，在成品柜中擺放，并加注標(biāo)簽，以防差錯(cuò)。21.門診代煎藥讓患者按規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)當(dāng)面核對(duì)患者姓名、性別、劑數(shù)等。22.病房患者代煎藥在規(guī)定時(shí)間送至病房，并與當(dāng)班護(hù)士做好交接。23.做好煎藥的領(lǐng)取，交接記錄。24.煎藥后藥渣及時(shí)送往指定地點(diǎn)處理。25.藥學(xué)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期（每季度至少一次）對(duì)煎藥工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估、檢查，征求醫(yī)護(hù)人員和住院病人意見(jiàn)，并建立質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)檔案。

17住院病人自備藥品制度

1.原則上不使用住院病人使用自備藥品，僅在醫(yī)院無(wú)備藥可供，病情確需的情況下，經(jīng)科主任同意、醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)的某些個(gè)別特殊情況下，方可按照醫(yī)囑使用。2.病情急需，醫(yī)院內(nèi)無(wú)備藥可供，應(yīng)由藥學(xué)部門積極組織供藥： 3.病情急需，醫(yī)院內(nèi)無(wú)備藥可供，病人又有自備合格的藥品。

4.如該藥符合使用指征，應(yīng)由病人履行“住院病人使用自備藥品責(zé)任書(shū)”，尤其是藥物的不良反應(yīng)，并在醫(yī)囑上注明“自備藥”。

5.若需由病房護(hù)士保管的“自備藥”，則應(yīng)在責(zé)任書(shū)中記錄清楚“自備藥”的規(guī)格、劑量、劑型、數(shù)量、效期等。

6.藥物配制和使用前，由護(hù)士按常規(guī)要求進(jìn)行查對(duì)及配伍禁忌 7.不得保管與使用藥品標(biāo)志不清晰的藥物。

8.醫(yī)院任何員工都不得給病人使用無(wú)醫(yī)囑的任何藥物。

第二篇：調(diào)劑室工作制度

調(diào)劑室工作制度

1.從事調(diào)劑工作的必須是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方能調(diào)配。

2.調(diào)配處方時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)，應(yīng)遵照《處方管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

3.遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

4.配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥處方時(shí)，禁止用手直接接觸藥物。

5.散劑及膠囊劑的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理，認(rèn)真做好效期藥品的管理，嚴(yán)禁過(guò)期失效藥品的發(fā)出。

6.含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定辦理。

7.配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)定的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤?，需詢?wèn)清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。

8.中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，必須單包注明；對(duì)需臨時(shí)炮炙的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)

行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

9.處方調(diào)劑應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室有二人以上工作時(shí)，處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，或由發(fā)藥人核對(duì)，對(duì)劑型、色、嗅味等進(jìn)行檢查，在可能情況下，做快速分析。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人、均須在處方上共同簽字。

10.藥品包裝要標(biāo)示清晰、結(jié)實(shí)、清潔、美觀。發(fā)出的方劑，應(yīng)當(dāng)將服用方法詳寫(xiě)在瓶鑒或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

11.發(fā)藥是必須向患者或臨床醫(yī)護(hù)人員講清藥品的服用劑量、方法和注意事項(xiàng)，在門診有藥師提供臨床藥學(xué)服務(wù)。

12.做好處方分類統(tǒng)計(jì)登記工作，及時(shí)與臨床科室及醫(yī)護(hù)人員溝通，通報(bào)藥品供應(yīng)情況和介紹新藥。

13.急診處方必須隨到隨配，其余按先后順序配發(fā)。

14.調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí)，必須細(xì)心核對(duì)。

15.調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持整潔，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

16.其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。

第三篇：調(diào)劑室管理制度

1.崗位責(zé)任制度

調(diào)劑室的收方劃價(jià)、配藥、核查、發(fā)藥為一線工作崗位，調(diào)劑室管理制度。而藥品分類、補(bǔ)充藥品、處方統(tǒng)計(jì)、登記、處方保管則為二線工作崗位。調(diào)劑室工作人員崗位責(zé)任制的內(nèi)容要求具體化、數(shù)據(jù)化，這樣便于對(duì)崗位工作人員的考核審查。

調(diào)劑室工作人員除確保藥品質(zhì)量和發(fā)給患者藥品準(zhǔn)確無(wú)誤外，還應(yīng)明確調(diào)劑室工作環(huán)境的衛(wèi)生責(zé)任，并應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)患者熱情服務(wù)的教育。

2.查對(duì)制度

發(fā)藥窗口必須對(duì)藥品與處方內(nèi)容認(rèn)真查對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)出，確保調(diào)配的處方和發(fā)出的藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。

3.錯(cuò)誤處方的登記、糾正及缺藥的處理

一方面是對(duì)醫(yī)師處方差錯(cuò)進(jìn)行登記，另一方面是對(duì)藥劑人員調(diào)配和發(fā)藥的差錯(cuò)登記。如發(fā)現(xiàn)處方存在書(shū)寫(xiě)不清楚、用法或用量不當(dāng)、有配伍的錯(cuò)誤、缺藥等，應(yīng)及時(shí)與書(shū)寫(xiě)處方的醫(yī)師聯(lián)系，不得自行更改或代用。

4.領(lǐng)發(fā)藥制度

調(diào)劑室從藥庫(kù)領(lǐng)取，應(yīng)有領(lǐng)藥制度，控制領(lǐng)藥的品種、數(shù)量和有效期，發(fā)到治療科室病房及其他部門的藥品必須有發(fā)藥制度，領(lǐng)發(fā)藥制度除保證醫(yī)療、教學(xué)、科研的供應(yīng)外還具有藥品帳目管理的目的。

5.藥品管理制度

藥品管理分為三級(jí)管理，一級(jí)管理是麻醉藥品和毒性藥品原料藥的管理，二級(jí)管理是精神藥品、貴重藥品和自費(fèi)藥品的管理，三級(jí)管理是普通藥品的管理。

6.特殊藥品管理制度

特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)用毒性藥品，管理制度《調(diào)劑室管理制度》。

(1)麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮僻的藥品。使用麻醉藥品的醫(yī)師，須具有2-3年以*經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)院藥事委員會(huì)審核批準(zhǔn)，方有處方權(quán)。病人須有病歷，每次開(kāi)藥在病歷上記錄。憑“晚期癌癥病人麻醉藥品專用卡”每次發(fā)藥不超過(guò)5日用量。用過(guò)的空瓶全部交回藥房。麻醉藥品專人負(fù)責(zé)，專柜加鎖，專用帳冊(cè)，專用處方，專冊(cè)登記。每張?zhí)幏阶⑸鋭┎怀^(guò)2日常用量，片劑、酊劑和糖漿劑不超過(guò)3日常用量，連續(xù)使用不超過(guò)7天。處方要保存3年。

(2)精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮和抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品。按其對(duì)人體產(chǎn)生依賴性和危害人體健康程度分為第一類和第二類。第一類精神藥品處方，每次不超過(guò)3日常用量，第二類精神藥品處方，每次不超過(guò)7日常用量。處方要保存2年。實(shí)行專人管理、專柜加鎖，建立帳冊(cè)。

(3)醫(yī)用毒性藥品指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當(dāng)會(huì)致人中毒或死亡的藥品。采取專人管理、雙人驗(yàn)收、專柜加鎖、專用帳卡。對(duì)不可供藥用的毒性藥品報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T批準(zhǔn)后方可銷毀，并建立銷毀檔案，包括銷毀日期、時(shí)間、地點(diǎn)、品名、數(shù)量、方法等。處方保存2年。

(4)部分價(jià)格昂貴的藥品作為貴重藥品也應(yīng)專帳專人管理。

7.有效期藥品管理制度

藥品的有效期是指藥品在儲(chǔ)藏條件下能保持其質(zhì)量的期限。

有效期的表示方法：

(1)直接標(biāo)明有效期。如有效期為2008年10月15日，表明本品至2008年10月16日起不得使用。

(2)直接標(biāo)明失效期。如失效期為2008年10月15日，表明本品可使用至2008年10月14日。

(3)標(biāo)明有效期年限。如批號(hào)為070514，有效期為3年。表明本品可使用至2010年5月13日。

對(duì)效期藥品的使用原則是有計(jì)劃采購(gòu)，驗(yàn)收時(shí)檢查效期，按批號(hào)擺放，先產(chǎn)先用，近期先用。定期由專人檢查，并做好登記記錄。對(duì)距失效期6個(gè)月的藥品不能領(lǐng)用，發(fā)給患者的效期藥品，必須計(jì)算在藥品用完前應(yīng)有一個(gè)月的時(shí)間。

第四篇：醫(yī)院管理-中藥調(diào)劑室工作制度

中藥調(diào)劑室工作制度

（一）調(diào)劑人員必須具有全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用安全有效。

（二）調(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。

（三）收方時(shí)審查處方內(nèi)容，醫(yī)師簽各無(wú)誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時(shí)，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。

（四）配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。

（五）要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。

（六）發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫(xiě)在藥袋上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。

（七）對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時(shí)，只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清楚者，需經(jīng)處方醫(yī)師開(kāi)退藥處方，說(shuō)明理由并附報(bào)銷單據(jù)，方可辦理退藥。

（八）藥品應(yīng)按劑型、藥理作用等分類排序，定位放置。

（九）藥品應(yīng)定期檢查，對(duì)有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度,確保藥品質(zhì)量。

（十）對(duì)毒劇藥、貴重藥及自費(fèi)藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理，實(shí)行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐日消耗統(tǒng)計(jì)，月終盤(pán)點(diǎn)，帳物相符。

（十一）凡屬自費(fèi)藥品，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定計(jì)價(jià)、交費(fèi)，不得以任何形式公費(fèi)報(bào)銷。

（十三）調(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤(pán)點(diǎn)，建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)銷制度。

（十四）調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自脫崗，不遲到早退。

（十五）非本室人員不得擅自進(jìn)入調(diào)劑室。

（十六）凡是庫(kù)內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。

第五篇：醫(yī)院管理-西藥調(diào)劑室工作制度

西藥調(diào)劑室工作制度

（一）調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。

（二）調(diào)劑要人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。

（三）收方后，對(duì)處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，審查無(wú)誤后方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。

（四）配方時(shí)，應(yīng)緦、迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，發(fā)藥及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字。

（五）發(fā)藥時(shí)應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。

（六）對(duì)發(fā)出的藥品，原則上不予退回，如特殊情況確須退藥時(shí)，只限有效期內(nèi)的注射劑，和原包裝的片、丸劑。經(jīng)醫(yī)師開(kāi)寫(xiě)退藥處方，復(fù)寫(xiě)兩聯(lián)，一聯(lián)交藥房，一聯(lián)交收款處。

（七）調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核、登記、簽字。

（八）調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔，藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。

（九）調(diào)劑室貯藥瓶簽，應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁書(shū)寫(xiě)清楚，注明規(guī)格、常用量和極量，補(bǔ)充藥品時(shí)，必須經(jīng)另一人核對(duì)方可裝瓶。

（十）對(duì)醫(yī)學(xué)專用藥品、毒藥、精神藥品及貴重藥品，值班人員要認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)長(zhǎng)錯(cuò)短，當(dāng)班者和統(tǒng)計(jì)員應(yīng)及時(shí)查明原因，由科、室負(fù)責(zé)人協(xié)商處理。

（十一）凡是具有效期的藥品，要定期檢查有效期防止藥品過(guò)期失效。

（十二）調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計(jì)量法規(guī)定，進(jìn)行定期檢查確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。

（十三）調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)間要保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)有事離開(kāi)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)假，不能撤回擅自脫崗，若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。

（十四）非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。