第一篇：工程維修突發(fā)事件應(yīng)急方案

工程維修突發(fā)事件應(yīng)急方案

1.0 目的

規(guī)范本公司工程部維修人員處理故障的應(yīng)急措施 2.0 適用范圍

適用于本公司工程部的維修人員 3.0突然跑水處理預(yù)案

為加強(qiáng)對(duì)電梯濕水事件的防范，及時(shí)做好處置工作，根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急處置預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

電梯濕水事件

二、應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)

(一)、組長(zhǎng)： 維保組長(zhǎng)擔(dān)任(組長(zhǎng)不在崗時(shí)由維保副組長(zhǎng)擔(dān)任)(二)、組員： 維修人員

(三)、值班人員：值班室當(dāng)值人員擔(dān)任

三、聯(lián)系方式 冠城園區(qū)小組

值班室電話: XXXX 組長(zhǎng)： XXX 132XXXX 維保副組長(zhǎng)： XXX 13XXX 主管部門負(fù)責(zé)人: XX XXX XXXXX 太陽(yáng)星城區(qū)小組: 值班室電話: XXXX-XXX 組長(zhǎng): XXX 維保副組長(zhǎng): XXX 主管部門負(fù)責(zé)人： XXX

四、職責(zé)

（一）、值班人員

（1）、值班人員接到物業(yè)濕水報(bào)警后,應(yīng)通過(guò)報(bào)警人員了解濕水情況、具體位置、并作好記錄。

(2)、立即用配置的通訊對(duì)講或電話通知濕水處置預(yù)案組長(zhǎng)，反映濕水情況。

（3）、報(bào)警人員若非物業(yè)人員所為，值班人員應(yīng)與物業(yè)聯(lián)系說(shuō)明情況，讓物業(yè)及時(shí)切斷水源，盡量減少水進(jìn)入井道。

（二）、組長(zhǎng)職責(zé)

（1）、組長(zhǎng)接到值班人員的報(bào)警電話后，組織維修人員在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，制定現(xiàn)場(chǎng)處置方案，明確處置人員的職責(zé)分工。

（2）、負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案的實(shí)施。

（3）負(fù)責(zé)濕水事件處理完成后向物業(yè)說(shuō)明濕水處理情況

（三）、組員職責(zé)

（1）、配合組長(zhǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置方案。

五、濕水處置方法

1、當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開總電源。

2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，并在進(jìn)水的層門口設(shè)立防水臺(tái)以阻止樓層水再進(jìn)入井道或底坑。

3、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

4、發(fā)生濕水時(shí)，應(yīng)在層門口設(shè)立警示牌。

5、濕水嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)申報(bào)，并制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)濕水處置計(jì)劃。

6、濕水排除后，應(yīng)對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可投入運(yùn)行。對(duì)微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。

6、當(dāng)因濕水事件而造成配件損壞價(jià)格在200元以上時(shí)應(yīng)上報(bào)主管部門及物業(yè)。

7、濕水處理的搖測(cè)電氣設(shè)備、線路絕緣設(shè)備應(yīng)符合要求。濕水處理包括擦拭、烘干、更換、注油、防銹等。

8、電梯濕水應(yīng)檢查以下部位（部件）：（1）、機(jī)房部分

控制柜設(shè)備、電子板 曳引機(jī)、風(fēng)機(jī) 制動(dòng)器及線圈 測(cè)速機(jī)或光碼盤（2）、井道部分

各廳門鎖及地坎 中間接線箱 線槽及線路 線槽與線路 各廳門呼梯盒 限速器與鋼絲繩平層裝置 感應(yīng)器磁開關(guān) 鋼絲繩 各限位開關(guān) 風(fēng)扇及照明線路 補(bǔ)償裝置

轎廂導(dǎo)軌及支架 操縱箱 各安全開關(guān) 門鎖及限位開關(guān) 井道照明 導(dǎo)向輪、復(fù)繞輪 各廳顯示器 安全鉗傳動(dòng)機(jī)構(gòu) 對(duì)重導(dǎo)軌及支架 各廳門及軌道

（3）轎廂部份

按鈕及開關(guān) 安全觸板及光電裝置 門電機(jī)及控制系統(tǒng) 顯示及通訊 接線箱 導(dǎo)靴（4）、底坑部分

各安全開關(guān) 底坑操作盒 緩沖器 超載裝置及開關(guān)

9、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后應(yīng)在值班紀(jì)錄上填寫濕水紀(jì)錄及處置情況。

10、當(dāng)發(fā)生重大濕水事件而現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)不能處置時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向主管部門匯報(bào)。

4.0電梯關(guān)人停機(jī)處理預(yù)案

為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好救援處置工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

電梯停電及故障關(guān)人解救

二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

(一)組長(zhǎng)： 由維保組長(zhǎng)擔(dān)任(組長(zhǎng)不在崗時(shí)由維保副組長(zhǎng)擔(dān)任)(二)組員： 維修人員

(三)值班人員：由值班室當(dāng)值人員擔(dān)任

三、聯(lián)系方式 冠城園區(qū)小組

值班室電話: XXXX 組長(zhǎng)： XXXX 13XXX 維保副組長(zhǎng)： XXX XXXXX 主管部門負(fù)責(zé)人: XX 太陽(yáng)星城區(qū)小組: 值班室電話: XXXXX 組長(zhǎng): XXX 維保副組長(zhǎng): XXX 主管部門負(fù)責(zé)人： XXX

四、職責(zé)

（一）、值班人員

（1）、值班人員接到物業(yè)困人報(bào)警后,應(yīng)通過(guò)報(bào)警人員了解轎廂內(nèi)的情況、轎廂樓層位置、被困人數(shù)、是否有病人或其他危情.并作好記錄.(2)、立即通知困人解救組長(zhǎng)，反映困人情況

（3）、值班人員應(yīng)立刻用電梯設(shè)備配置的通訊對(duì)講，告知轎廂內(nèi)被困的乘客，已通知專業(yè)人員前來(lái)救援，不要恐慌、保持鎮(zhèn)定，不要進(jìn)行任何操作，安靜的等待專業(yè)人員救援。（4）、報(bào)警人員若非物業(yè)人員，值班人員應(yīng)與物業(yè)聯(lián)系，說(shuō)明情況。

（二）、組長(zhǎng)職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確解救人員的職責(zé)分工。

（2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作的實(shí)施。

(3)解救任務(wù)完成后，負(fù)責(zé)向物業(yè)申報(bào)解救人員的完成情況。

（三）、組員職責(zé)

（1）配合組長(zhǎng)實(shí)施解救被困人員

五、困人解救方法

1、把電梯主電源拉斷，防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。

2、設(shè)法弄清電梯轎廂位置。

3、當(dāng)電梯停在距平層位置約±60厘米范圍的位置時(shí)，維修人員可在該平層的廳門外使用專用的廳門鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客撤離轎廂。

4、當(dāng)電梯停在非上述的位置時(shí)，則必須用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂后救人，步驟如下：（1）、轎門應(yīng)該保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上，并通知被困的乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)以救出他們，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動(dòng)，切不可靠近轎門（此步工作電梯對(duì)講電話時(shí)可充分利用）。

（2）、拆去曳引機(jī)電動(dòng)機(jī)尾軸護(hù)罩蓋，將盤車手輪裝上。

（3）、兩人把持盤車手輪，防止電梯在釋放制動(dòng)器時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械的方法慢慢地釋放制動(dòng)器，注意僅當(dāng)要轎廂移動(dòng)時(shí)，才松開制動(dòng)器，否則應(yīng)馬上撤消釋放制動(dòng)器的動(dòng)作。

（4）、按正常方向使轎廂斷續(xù)地緩慢地移動(dòng)到平層的±50厘米位置上。

注：當(dāng)電梯未超出頂層或底層的平層位置時(shí)，可向較省力的方向移動(dòng)電梯。而當(dāng)電梯超出頂層（或底層）平層時(shí)，則應(yīng)向底層（或頂層）方向移動(dòng)電梯。必要時(shí)利用盤車手輪盤動(dòng)電梯。（5）、使制動(dòng)器恢復(fù)正常，然后在廳站對(duì)應(yīng)層門外用廳門鑰匙打開廳門，拉開轎門，并協(xié)助乘客安全撤出轎廂。

注：當(dāng)按上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止援救，并及時(shí)向主管部門作出匯報(bào)。

5.0工傷事故處理方案

8.1當(dāng)工程維修員工發(fā)生輕傷時(shí)，應(yīng)對(duì)受傷員工進(jìn)行臨時(shí)醫(yī)療處置，或派人帶其去醫(yī)院診治；

8.2當(dāng)工程維修員工發(fā)生重傷時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)《安全事故應(yīng)急預(yù)案》

為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本公司電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現(xiàn)場(chǎng)或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括： 1.1 電梯困人故障；

1.2 由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故； 1.3 由于觸電等原因造成的人身傷亡事故； 1.4 其它安全事故。

二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

2.1、成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)。指揮長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副指揮長(zhǎng)由副總經(jīng)理?yè)?dān)任；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。2.2.、設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由工程部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。

三、應(yīng)急救援組織的職責(zé) 3.1、指揮部職責(zé)

3.1.1 組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度；

3.1.2 根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施；

3.1.3 根據(jù)預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變化和問題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善； 3.1.4 緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

3.1.5 當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作； 3.1.6 配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；

3.1.7 做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。3.2、現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)的主要職責(zé)：

3.2.1 負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

3.2.2 負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。3.3 副指揮長(zhǎng)的職責(zé)：

負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。3.4 現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)： 3.4.1 搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員； 3.4.2 搶救現(xiàn)場(chǎng)物資；

3.4.3 保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。

四、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

4.1、公司的辦公室是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，辦公室接到報(bào)告后及時(shí)向指揮長(zhǎng)報(bào)告，指揮長(zhǎng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向

110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門及物業(yè)管理部門報(bào)告。4.2、嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)

五、應(yīng)急處理

5.1、接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

5.1.1 立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長(zhǎng)不在時(shí)，由副指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作，以下類推。

5.1.2 指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

5.1.3 立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。5.2、應(yīng)急處理措施：

5.2.1 搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。5.2.2 傷員搶救立即與急救中心（120）和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。

5.2.3 事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

5.2.4 在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.2.5 附近醫(yī)院：

安貞醫(yī)院 二炮醫(yī)院 中日友好醫(yī)院 306醫(yī)院 積水潭醫(yī)院

六、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)、終止和終止后工作恢復(fù)

當(dāng)事故的評(píng)估預(yù)測(cè)達(dá)到起動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案條件時(shí)，由應(yīng)急指揮長(zhǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案令。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施后，引起事故的危險(xiǎn)源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場(chǎng)人員均得到清點(diǎn)；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動(dòng)已完全轉(zhuǎn)化為社會(huì)公共救援；應(yīng)急指揮長(zhǎng)認(rèn)為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長(zhǎng)下達(dá)應(yīng)急終止令。應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和物證，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

七、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照下列規(guī)定對(duì)有關(guān)部門和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

7.1、對(duì)在應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、指揮、信息報(bào)送等方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

7.2、對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認(rèn)真負(fù)責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對(duì)擾亂、妨礙搶險(xiǎn)救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

八、聯(lián)系電話

總經(jīng)理 XXXXXX 137XXXXX 副總經(jīng)理 XXXXXX 137XXXXX 辦公室 XXXXXX 137XXXXX 技術(shù)部 XXXXXX 137XXXXX 工程部 財(cái)務(wù)部 值班室

九、人身觸電緊急搶救措施 9.1 脫離電源：

如果觸電者尚未脫離電源，救護(hù)者不應(yīng)直接接觸其身體，應(yīng)設(shè)法使其脫離電源，并防止觸電者摔傷，脫離電源的方法。

9.1.1 斷開電源開關(guān)；

9.1.2 用相適應(yīng)的絕緣物使觸電者脫離電源；

9.1.3 現(xiàn)場(chǎng)可采用短路，使開關(guān)掉閘或用絕緣桿挑開導(dǎo)線等。9.2 急救：

觸電者呼吸停止，心臟不跳動(dòng)，如果沒有其它致命的外傷，只能認(rèn)為是假死，必須立即進(jìn)行搶救，爭(zhēng)分奪秒是關(guān)鍵，送醫(yī)院過(guò)程中不間斷搶救，搶救以人工呼吸法和胸外心臟擠壓法為主。

9.3 兩種并用的急救方法： 9.3.1 人工呼吸法：

9.3.1.1 觸電人脫離電源后，很快清理嘴里的東西，使頭盡量后仰，讓鼻孔朝天，同時(shí)，很快解開領(lǐng)口，頭下不要墊枕頭；

9.3.1.2 救護(hù)人在觸電人的頭部左邊或右邊，用一只手捏緊鼻孔，另一只手的拇指和食指掰開嘴巴，如果掰不開，可用口對(duì)鼻人工呼吸法，捏緊嘴巴，緊貼鼻孔吹氣；

9.3.1.3 深吸氣后，緊貼掰開的嘴巴吹氣，也可隔一層布吹，吹氣時(shí)要使觸電人的胸部膨脹，每五秒鐘吹一氣（吹二秒，放松三秒），對(duì)觸電的小孩，只能小口吹氣； 9.3.1.4 救護(hù)人換氣時(shí)，放松觸電人的嘴和鼻孔，讓他自動(dòng)呼氣。9.3.2 胸外心臟擠壓法：

9.3.2.1 將觸電人的衣服解開,仰臥在地上或硬板上（不得躺在軟地上），找到正確的擠壓點(diǎn)；

9.3.2.2 救護(hù)人跨腰跪在觸電人的腰部，雙手相疊，對(duì)兒?jiǎn)斡靡恢皇?，手掌放在心口窩稍高一點(diǎn)的地方（胸骨的下1/3部位）；

9.3.2.3 掌根用力向下面（脊背的方向）擠壓，壓出心臟里面的備液，成人壓陷1市寸半（三到五厘米），每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，對(duì)兒童用力要輕一些，對(duì)成人太輕了效果也不好；

9.3.2.4 擠壓后掌根全部放松，讓觸電人胸部自動(dòng)復(fù)原。血又流滿心臟，每次放松時(shí)掌根不必完全離開胸壁。

注：如果觸電人的心臟停止跳動(dòng)，口對(duì)口人工呼吸和胸外擠壓要同時(shí)進(jìn)行，如果現(xiàn)場(chǎng)只有一個(gè)人，可以擠壓四次后吹氣一次。

十、其它事項(xiàng)

10.1、本救援預(yù)案針對(duì)有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。

10.2、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

9.0火災(zāi)應(yīng)急方案

為保證公司正常運(yùn)行,確保全體業(yè)主及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。本著對(duì)消防工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

火警、火災(zāi)事故應(yīng)急處理

二、應(yīng)急救援組織

1、指揮部人員組成

總指揮、副總指揮、疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人、滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人、救護(hù)組負(fù)責(zé)人

2、各組組成人員、負(fù)責(zé)人及職責(zé)（1）總指揮：總經(jīng)理

職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作（總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)由副總指揮負(fù)責(zé)）

（2）副總指揮：副總經(jīng)理

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作（3）滅火行動(dòng)組：由工程部人員組成

負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理

職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延（4）疏散引導(dǎo)組：由技術(shù)部人員組成

負(fù)責(zé)人：技術(shù)部經(jīng)理

職責(zé)： 組織內(nèi)部人員疏導(dǎo)客戶外，并協(xié)助物業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行秩序維護(hù)及人員疏散到安全地方避免擁擠損傷

（5）通訊、聯(lián)絡(luò)組：由辦公室人員組成

負(fù)責(zé)人：辦公室主任

職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊、聯(lián)絡(luò)及情況的反饋，負(fù)責(zé)與物業(yè)相關(guān)部門、政府主管部門聯(lián)系

（6）救護(hù)組：由財(cái)務(wù)部人員組成

負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)經(jīng)理

職責(zé)：救護(hù)受傷人員，護(hù)送醫(yī)院、輸送食品及其他用品

三、聯(lián)系方式

總指揮 副總指揮 通訊聯(lián)系組 滅火組 疏散組 救護(hù)組

四、現(xiàn)場(chǎng)救援方案

（一）指揮部應(yīng)急程序和措施

1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組成的臨時(shí)指揮部。

2、調(diào)集滅火組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。

3、下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。

4、調(diào)集公司各部門人員搶險(xiǎn)救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)“119”和封樓。

（二）滅火組應(yīng)急程序和措施

1、滅火區(qū)域的部門領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消防栓撲救初期火災(zāi)。

2、工程部人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。

3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易然物品按統(tǒng)一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)聽從指揮。

4、泵房、機(jī)房、空調(diào)、電梯、煤氣、油類，鍋爐等有關(guān)操作到位。

5、協(xié)助消防人員組織滅火搶險(xiǎn)工作。

（三）疏散組的應(yīng)急程序和措施

1、發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。

2、技術(shù)部人員分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

3、幫助撤出人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行安置。

4、向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸滅火器以及其他所用工具?；饏^(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。

（四）、報(bào)警、接警處置通訊、聯(lián)絡(luò)等應(yīng)急程序和措施

1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向辦公室報(bào)警。

2、辦公室接到報(bào)警并確認(rèn)火情后立即通知物業(yè)相關(guān)部門及本公司公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部經(jīng)理和指揮部其他成員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集合，建立臨時(shí)指揮部。

3、通訊組人員隨時(shí)向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)信息和傳達(dá)指揮部命令。

4、指揮部成員、各部門負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話和手機(jī)號(hào)碼留存在指揮部以便隨時(shí)聯(lián)系。

5、各行動(dòng)組隨時(shí)向指揮部報(bào)告執(zhí)行任務(wù)情況。

（五）、救護(hù)組應(yīng)急程序和措施

1、對(duì)受傷人員及時(shí)搶救。

2、對(duì)受傷嚴(yán)重的要及時(shí)撥打“120”急救中心電話。

（六）、要求

1、在搶險(xiǎn)救火中，各部門都要發(fā)揮好主動(dòng)作用，作好相互配合工作。共同完成緊急情況下的各項(xiàng)工作。

2、參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。

3、煙霧較大時(shí)搶險(xiǎn)人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場(chǎng)時(shí)要沿著安全出口指示燈的方向撤離。

4、本預(yù)案中指揮人員及各部門負(fù)責(zé)人如不在班時(shí)，由下一級(jí)別的負(fù)責(zé)人履行其職責(zé)。

（七）、注意事項(xiàng)

1、本預(yù)案貫徹公司全體員工及要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。

2、本預(yù)案要求各組的組員也是上一級(jí)滅火組的組成人員。

3、在火警發(fā)生時(shí)，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級(jí)啟動(dòng)滅火、疏散預(yù)案，全力將打火控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

第二篇：突發(fā)事件應(yīng)急方案

觸電事故應(yīng)急方案

觸電是由于電流通過(guò)人體所致的操作，接觸1000伏以上的高壓電多出現(xiàn)呼吸停止，200伏以下的低電壓易引起心肌纖顫和心博停止，220至1000伏的電壓可致心臟和呼吸中樞同時(shí)麻痹。

1.發(fā)現(xiàn)觸電者，立即切斷電源或用不導(dǎo)電物體如干燥的木棍、竹棒或干布等物使觸電者盡快脫離電源，救者切勿直接接觸觸電者，防止觸電而影響搶救工作的進(jìn)行。2.當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)立即檢查觸電者全身情況，特別是呼吸和心跳，發(fā)現(xiàn)呼吸、心跳停止時(shí)，應(yīng)立即搶救。

3.輕癥：即神志清醒，呼吸心跳均自主者，傷員就地平臥，嚴(yán)密觀察，暫時(shí)不要站立或走動(dòng)，防止繼發(fā)休克或心衰。

4.呼吸停止，心博存在者，就地平臥解開衣扣，通暢氣道。立即口對(duì)口人工呼吸，有條件可在氣管插管，加壓氧氣進(jìn)行人工呼吸。亦可針刺人中、十宣，涌接洽等穴或給予呼吸興奮劑（如山梗菜堿、咖啡因、可拉明）。5.心博停止，呼吸存在者，應(yīng)立即作胸外心臟按壓。

6.呼吸心跳均停止者，則應(yīng)在人工呼吸的同時(shí)旅行胸外心腦按壓，以建立呼吸和循環(huán)，恢復(fù)全身器官的氧供應(yīng)?，F(xiàn)場(chǎng)搶救最好能兩人分別進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟按壓，以1：5的比例進(jìn)行，即人工呼吸1次，心臟按壓5次。如現(xiàn)場(chǎng)搶救僅1人，用15：2的比例進(jìn)行胸外心臟按壓和人工呼吸，即先作胸外按壓15次，再口對(duì)口人工呼吸2次，如此交替進(jìn)行，搶救一定要堅(jiān)持到底。

7.處理觸電擊傷時(shí)，應(yīng)注意有無(wú)其它損傷，如觸電后強(qiáng)制脫離電源或自高空跌下，常并發(fā)顱腦外傷、血?dú)庑亍?nèi)臟破裂、小肢和骨盆骨折等，如有外傷，均需進(jìn)行處理。

8.現(xiàn)場(chǎng)搶救中，不要隨意移動(dòng)傷員，若確需移動(dòng)時(shí)，搶救中斷時(shí)間不得超過(guò)3分鐘，移動(dòng)傷員或?qū)⑵渌歪t(yī)院，除了使傷員平躺在擔(dān)架上并在背部墊以平硬木板外，應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)人工呼吸和胸外心臟按壓，在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員未接替前救治不能中止。

溺水事故應(yīng)急操作規(guī)程

1.發(fā)現(xiàn)溺水人員時(shí)，將傷員抬出水面，應(yīng)立即清除其口、鼻腔內(nèi)的水、泥及污物，用紗布（或手帕）裹著手指將傷員舌頭拉出口外，解開衣扣、領(lǐng)口，以保持呼吸通暢，然后抱起傷員的腰腹部，使其背朝上，頭下垂進(jìn)行倒水，或者抱起傷員雙腿，將其腹部放在救者腿上，使其頭部下垂，并用手平壓背部進(jìn)行倒水。

2.呼吸停止者應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，一般以口對(duì)口吹氣為最佳，救者位于傷員一側(cè)，托起傷員下頜，捏住其鼻孔，深吸一口氣后，往傷員嘴里緩緩吹氣，待其胸廓稍有抬起時(shí)，放松其鼻孔，并用一手壓其胸部以助呼吸，反復(fù)并有節(jié)律地（每分鐘吹16至20次）進(jìn)行，直到恢復(fù)呼吸為止。3.心跳停止者應(yīng)先進(jìn)行胸外心臟按摩，讓傷員仰臥，背部墊一塊硬板，頭低后，施救者位于傷員一側(cè)，面地傷員，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手上，借急救者身體重量緩緩用力，不能用力太猛，以防骨折，將胸骨壓下4CM左右，然后松手腕（手不離開胸骨），使胸骨復(fù)原，反復(fù)有節(jié)律地（每分鐘60至80次）進(jìn)行，直到心跳恢復(fù)為止。

突然發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急措施

1.如果是初起火災(zāi)，千萬(wàn)不能慌張，應(yīng)立即使用就近的滅火器材進(jìn)行撲救；如果一時(shí)難以撲滅，應(yīng)首先通知部門主管

2.緊急情況下，啟動(dòng)報(bào)警器，同時(shí)封閉著火區(qū)的窗門，關(guān)掉風(fēng)機(jī)、空調(diào)和電源，迅速組織援助力量，重大者要立即向消防部門報(bào)警求援。注意報(bào)清有關(guān)的事項(xiàng)，并要派人等候引領(lǐng)專職消防力量，做好消防的配合工作。

3.全力進(jìn)行疏散工作。首先疏散賓客，其次疏散員工，再疏散易燃易爆物品，其次是貴重物品和檔案資料。最后疏散其它一般物品。4.在撲救大火的同時(shí)，要做好人員和財(cái)產(chǎn)的疏散工作及自我的安全保護(hù)。救火過(guò)程中，一旦自己身上著火了，千萬(wàn)不可奔跑，迅速脫下衣服。如果來(lái)不及脫衣，可在地上打滾。可以的話，用濕毯子將身子包起來(lái)。5.離開火場(chǎng)后，不要遠(yuǎn)去，聽公司指揮人員命令。

停電的應(yīng)急措施：

1.前廳部：第一時(shí)間派人檢查觀光電梯內(nèi)是否還有客人，及時(shí)知會(huì)工程部采取營(yíng)救措施。詢問工程部門恢復(fù)供電時(shí)間和其它情況，知會(huì)其他班組供電情況。如獲知停電時(shí)間較長(zhǎng)（超過(guò)十分鐘）通知各班組啟用手工操作系統(tǒng)。向客人說(shuō)明停電情況、原因、時(shí)間，請(qǐng)求理解。將致歉水牌放置于大堂。

2.水吧：做好應(yīng)急出品工作，啟用應(yīng)急燈。停電期間，密切關(guān)注冰柜、冰箱、冷藏等設(shè)備內(nèi)存放的食物和物品。

3.休息廳、男女賓、按摩區(qū)：向客人致歉并解釋停電原因，請(qǐng)求理解。男、女賓加強(qiáng)對(duì)更衣室的巡查。

4.如遇晚上停電，啟用應(yīng)急燈，各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)蠟燭使用的管理，加強(qiáng)巡邏，防火防盜。

停熱水或水溫偏低的應(yīng)急措施： 1.前廳部：詢問工程部停水或水溫情況并知會(huì)其它班組。向客人解釋情況、原因、供水時(shí)間，請(qǐng)求理解。將致歉水牌放置于大堂。

2.男、女賓：向客人說(shuō)明停水或水溫偏低情況請(qǐng)求理解。及時(shí)了解供水和水溫情況。盡量節(jié)約用水。對(duì)于剛到達(dá)溫泉，沒有浸泡的客人，男、女賓可指示客人不沐浴直接進(jìn)入露天浸泡。

3.露天加強(qiáng)對(duì)水溫進(jìn)行監(jiān)控調(diào)節(jié)，盡量節(jié)約用水?？扇∠糠指邷爻氐拈_放，樹正在清潔或維修牌。隨時(shí)了解供水和水溫情況，做出及時(shí)調(diào)整。

客人物品遺失應(yīng)急措施 聽到客人反映物品遺失情況后，冷靜地勸慰客人回憶及協(xié)助客人再查找一遍，如果沒有找到客人的遺失物品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取積極協(xié)助態(tài)度及時(shí)向主管反映。主管在針求客人的同意下，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并同時(shí)報(bào)告保安部門。

客人不慎滑倒摔傷應(yīng)急措施

1.客人在滑倒摔傷后，服務(wù)員應(yīng)主馬上聯(lián)系醫(yī)務(wù)室醫(yī)生趕赴現(xiàn)場(chǎng)治療，如傷勢(shì)太重，則由醫(yī)生決定送醫(yī)院看病治療。

2.根據(jù)客人在入住登記時(shí)購(gòu)買的人身意外傷害保險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司反映情況，由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員落實(shí)事實(shí)原因進(jìn)行醫(yī)療住院費(fèi)賠償。3.部門派人前往醫(yī)院慰問病人，并及時(shí)通知受傷客人家屬。

4.切實(shí)做好防范工作，提供客人小心低滑，檢查扶手，加強(qiáng)防滑設(shè)施用品配備。防患于未然。

客人摔成骨折時(shí)應(yīng)急措施

當(dāng)客人摔成骨折時(shí)須及時(shí)送醫(yī)院救治，在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員應(yīng)作力所能及的初步處理：

1、止血。有人骨折，應(yīng)及時(shí)止血。止血方法常用的有：手壓法，即用手指、手掌、拳在傷口靠近心臟一側(cè)壓迫血管止血；加壓包扎法，即在創(chuàng)傷處以加厚紗布，用繃帶加壓包扎；止血帶法，即用彈性止血帶綁在傷口近心臟的大血管上止血。

2、包扎。包扎前最好要清洗傷口，包扎時(shí)動(dòng)作要輕柔，松緊要適度，繃帶的結(jié)口不要在創(chuàng)傷處。

3、上夾板。就地取材上夾板，以求固定兩端關(guān)節(jié)，避免轉(zhuǎn)動(dòng)骨折肢體。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人心臟病猝發(fā)時(shí)應(yīng)急措施

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人心臟病猝發(fā)，切忌急著將患者抬或背著去醫(yī)院，而應(yīng)讓其就地平躺，頭略高，由患者親屬或其同伴或服務(wù)員（必須有兩人以上）從患者口袋中尋找備用藥物，讓其服用；同時(shí)，立即呼叫當(dāng)值醫(yī)生速到現(xiàn)場(chǎng)救治，病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院。

對(duì)突發(fā)性心絞痛、暈厥應(yīng)急措施

對(duì)于心臟病人來(lái)說(shuō)，泡溫泉、桑拿、辛辣刺激的食品或波動(dòng)不安的情緒極可能誘發(fā)心絞痛或暈厥，或呼吸困難等一系列心臟病突發(fā)癥。在得知有客人突發(fā)性心絞痛、暈厥第一時(shí)間通知醫(yī)務(wù)人員以及部門主管。在急救人員未到達(dá)前，服務(wù)員不要隨意搬動(dòng)病人身體，應(yīng)讓其平臥，安靜下來(lái)，切忌圍觀病人，或議論紛紛。

中暑應(yīng)急措施

中暑的主要癥狀是大汗、口渴、頭昏、耳鳴、眼花、胸悶、惡心、嘔吐、發(fā)燒、嚴(yán)重者會(huì)神志不清，甚至?xí)灻?。人長(zhǎng)時(shí)間地處在曝曬，高熱、高濕熱環(huán)境中容易中暑，所以盛夏泡溫泉以及露天區(qū)的工作人員有可能發(fā)生中暑事件。若有人中暑，應(yīng)馬上置患者于陰涼通風(fēng)處，平躺，解開衣領(lǐng)，放松褲帶；讓其飲用含鹽飲料，對(duì)發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物；緩解后讓其靜坐（臥）休息，嚴(yán)重中暑者作必要治療后立即送醫(yī)院。

客人在度假村內(nèi)打架斗毆應(yīng)急措施

如出現(xiàn)客人在度假村內(nèi)打架斗毆應(yīng)馬上報(bào)告保安部，在保安員的協(xié)助下勸阻客人行為。如果雙方情緒仍然比較激動(dòng)，不聽勸阻，則馬上報(bào)警處理。客人在打架過(guò)程中如果損壞度假村財(cái)物，要求客人照價(jià)賠償。

第三篇：突發(fā)事件應(yīng)急方案

北京市第二中學(xué)校等4校6棟教學(xué)樓

加固及裝修改造工程

職教南校教學(xué)樓

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

北京房修一建筑工程有限公司

職教中心南址項(xiàng)目部

2011年7月5日

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)中華人民共和國(guó)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。為了增加發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急處理，給員工的工作和施工場(chǎng)區(qū)周圍居民提供更好更安全的環(huán)境；保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)行；防止因應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的無(wú)序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的快速、有序、高效；充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”，特制定本方案。

一、應(yīng)急預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)

應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目部各職能部門的人員分別兼職構(gòu)成。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng):

組員：

二、應(yīng)急小組人員職責(zé)

1、現(xiàn)場(chǎng)指揮組：

a、突發(fā)事故操作的指揮和協(xié)調(diào)；

b、現(xiàn)場(chǎng)事故評(píng)估；

c、保證現(xiàn)場(chǎng)人員和公眾應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的執(zhí)行；

d、控制緊急情況；

e、作好應(yīng)急救援處理現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)轉(zhuǎn)化后的移交和應(yīng)急救援處理協(xié)助工作； f、做好消防、醫(yī)療、交通管制、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各公共救援部門聯(lián)系工作。

2、傷員營(yíng)救組

a、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員從安全通道疏散；

b、對(duì)受傷人員進(jìn)行營(yíng)救至安全地帶。

3、物資搶救組：

a、搶運(yùn)可以轉(zhuǎn)移的場(chǎng)區(qū)內(nèi)物資；

b、轉(zhuǎn)移可能引起新危險(xiǎn)源的物品到安全地帶。

3、消防滅火組：

a、啟動(dòng)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的消防滅火裝置和器材進(jìn)行初期的消防滅火自救工作；

b、協(xié)助消防部門進(jìn)行消防滅火的輔助工作。

4、保衛(wèi)疏導(dǎo)組：

a、對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外進(jìn)行有效的隔離工作和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援通道暢通的工作； b、疏散場(chǎng)區(qū)外的居民撤出危險(xiǎn)地帶。

5、搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組：

a、迅速調(diào)配搶險(xiǎn)物資器材至事故發(fā)生點(diǎn)；

b、提供和檢查搶險(xiǎn)人員的裝備和安全配備；

c、及時(shí)提供后續(xù)的搶險(xiǎn)物資。

6、后勤供給善后組：

a、迅速組織后勤必須供給的物品；

b、及時(shí)輸送后勤供給物品到搶險(xiǎn)人員手中；

c、做好傷亡人員及家屬的穩(wěn)定工作，確保事故發(fā)生后傷亡人

員工及家屬思想能夠穩(wěn)定，大災(zāi)之后不發(fā)生大亂；做好受傷人員醫(yī)療救護(hù)的跟蹤工作，協(xié)調(diào)處理醫(yī)療救護(hù)單位的相關(guān)矛盾；與保險(xiǎn)部門一起做好傷亡人員及財(cái)產(chǎn)損失的理賠工作；慰問有關(guān)傷員及家屬。

7、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療組：

a、對(duì)受傷人員作簡(jiǎn)易的搶救和包扎工作；

b、及時(shí)轉(zhuǎn)移重傷人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。

8、技術(shù)處理組：

a、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，及時(shí)向應(yīng)急總指揮提供科學(xué)的工程技術(shù)方案和技術(shù)支持，有效地指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)中的工程技術(shù)工作。

b、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)實(shí)物資料進(jìn)行取樣封存；調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關(guān)人員的責(zé)任；按“四不放過(guò)”的原則對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰、教育、總結(jié)。

三、緊急情況的處理程序和措施

1、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急專業(yè)組人員應(yīng)立即開展工作，及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，互相幫助，積極組織自救；在事故現(xiàn)場(chǎng)及存在危險(xiǎn)物資的重大危險(xiǎn)源內(nèi)外，采取緊急救援措施，特別是突發(fā)事件發(fā)生初期能采取的各種緊急措施，如緊急斷電、組織撤離、救助傷員、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等；迅速向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，必要時(shí)向相鄰可依托力量求教，事故現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外人員應(yīng)積極參加援救。

2、現(xiàn)場(chǎng)指揮組全面負(fù)責(zé)事故的控制、處理工作。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)在接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，不能及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)的，必須委派一名項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員或事故現(xiàn)場(chǎng)管理人員，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)，控制事態(tài)發(fā)展。

3、各應(yīng)急專業(yè)組人員，要接受應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，應(yīng)根據(jù)事故特點(diǎn)，立即按照各自崗位職責(zé)采取措施，開展工作。

4、項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即向上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。對(duì)發(fā)生的工傷、損失在10000元以上的重大機(jī)械設(shè)備事故，必須及時(shí)向公司安全生產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括發(fā)生事故的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、傷者人數(shù)、姓名、性別、年齡、受傷程度、事故簡(jiǎn)要過(guò)程和發(fā)生事故的原因。不得以任何借口隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、拖報(bào)，隨時(shí)接受上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指令。

5、項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)事故程度確定，工程施工的停運(yùn)，對(duì)危險(xiǎn)源現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交通管制，并提防相應(yīng)事故造成的傷害；根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告，立即判斷是否需要應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助，確需應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助時(shí)，應(yīng)立即與應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)和相鄰可依托力量求教，同時(shí)在應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)到來(lái)前，作好救援準(zhǔn)備工作：如：道路疏通、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員撤離、提供必要的照明等。在應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)到來(lái)后，積極作好配合工作。

6、事后，項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，要及時(shí)組織恢復(fù)受事故影響區(qū)域的正常秩序，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及上級(jí)指令，確定是否恢復(fù)生產(chǎn)，同時(shí)要積極配合上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組及政府安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行事故調(diào)查及處理工作。

7、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼：

匪警：110火警：119醫(yī)療急救：120

辦公室電話：

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)電話：

職教南校項(xiàng)目部

2011年7月5日

第四篇：突發(fā)事件應(yīng)急方案

突發(fā)事件應(yīng)急方案

為了確保遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)不因出現(xiàn)突發(fā)事件而遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失，最大限度地化解可能引發(fā)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本方案。

一、目的應(yīng)急方案是指針對(duì)本集團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件，可能導(dǎo)致人身安全和集團(tuán)財(cái)產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)、停頓而采取的應(yīng)對(duì)策略，以保證人身和集團(tuán)安全或?qū)p失降到最低限度而采取的一系列預(yù)防、搶救和恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的完整措施。

二、應(yīng)急組織及職責(zé)

設(shè)立應(yīng)急指揮中心。指揮中心負(fù)責(zé)人實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制；成員由各部門經(jīng)理、主任擔(dān)任。

組長(zhǎng)：孫明生

副組長(zhǎng)：商殿佐鄒德利黃敏

成員：梁斌李玉靜劉永林鄭凱趙斌蔣小丹張永臣

應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是：

（一）組織制定相應(yīng)的應(yīng)急方案；

（二）根據(jù)應(yīng)急方案對(duì)各實(shí)施環(huán)節(jié)組織做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

（三）組織進(jìn)行應(yīng)急方案的操作演練；

（四）決定啟動(dòng)或停止應(yīng)急方案；

（五）組織恢復(fù)正常工作。

三、突發(fā)事件的內(nèi)容

（一）集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件

1.職工在上班期間發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故。

2.火災(zāi)、爆炸事故。

3.車輛發(fā)生重大以上交通事故。

4.工人罷工或群毆。

5.重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜、或損壞。

6.部長(zhǎng)以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕。

7.其他足以影響各部門或公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的事件。

（二）與本集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的其他行業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件

1.重大火災(zāi)、爆炸事故。

2.工人罷工。

3.董事長(zhǎng)或總經(jīng)理突然重病或死亡。

4.其他足以導(dǎo)致與我集團(tuán)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的公司、政府部門停產(chǎn)停業(yè)的事件。

四、突發(fā)事件的處理程序和措施

（一）迅速報(bào)告。當(dāng)事人或知情者應(yīng)立即向集團(tuán)辦公室報(bào)告，辦公室根據(jù)情況提出處理意見或報(bào)總經(jīng)理批示。重大緊急情況可直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)報(bào)告。

（二）單位發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人即為臨時(shí)總指揮，一面迅速報(bào)告，一面采取有效措施組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（三）要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。

（四）應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，迅速做出反應(yīng)，提出應(yīng)急措施。

（五）職工發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故時(shí)，應(yīng)立即送往就近的救護(hù)、醫(yī)療單位搶救。

（六）發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故，要立即切斷事故點(diǎn)的電源，然后一面組織滅火，一面報(bào)火警。

（七）發(fā)生重大以上交通事故，應(yīng)立即電告交通管理部門和保險(xiǎn)公司。車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、公司分管副總經(jīng)理應(yīng)立即赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。

（八）重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并通知公安部門。

（九）發(fā)生部長(zhǎng)以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕事件，應(yīng)立即指定臨時(shí)人員代理，不得停工、停產(chǎn)。

五、應(yīng)急準(zhǔn)備

應(yīng)急方案的基礎(chǔ)是準(zhǔn)備。只有做好各種情況下的應(yīng)急準(zhǔn)備，才具備應(yīng)急處理的基本條件，才能在各種緊急情況下以不變應(yīng)萬(wàn)變。

（一）應(yīng)急人員準(zhǔn)備

各公司應(yīng)做好應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)與演習(xí)，并形成文件或材料，以明確職責(zé)，防止走過(guò)場(chǎng)，保證在出現(xiàn)事故時(shí)，能按行動(dòng)方案應(yīng)急。

應(yīng)急人員應(yīng)包括主要業(yè)務(wù)部門的代表、相應(yīng)職能領(lǐng)域的專業(yè)人員、業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)難補(bǔ)救方面的專家、業(yè)務(wù)分析人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)人員等，負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的實(shí)施，處理各種各樣的技術(shù)問題。保證在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)急組織和人員立即可調(diào)遣到位。

應(yīng)急人員必須嚴(yán)密組織，職責(zé)分明，有應(yīng)急處理能力，了解職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急方案，能在關(guān)鍵時(shí)刻履行職責(zé)。

做好各類應(yīng)急人員和各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的應(yīng)急演練，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能按行動(dòng)方案應(yīng)急。

（二）應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備

按照各種業(yè)務(wù)過(guò)程，必須做好應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備，主要包括：車輛、重要生產(chǎn)設(shè)施的備用元件、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。由辦公室負(fù)責(zé)配備和調(diào)配。

（三）應(yīng)急方案的測(cè)試

應(yīng)急方案的制定是理性思維與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的結(jié)果。其執(zhí)行結(jié)果的正確性、有效性必須經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證。而在執(zhí)行應(yīng)急方案之前，采用建立模擬環(huán)境，進(jìn)行全面測(cè)試，是一項(xiàng)有效的方法。通過(guò)應(yīng)急方案的測(cè)試，可以評(píng)估應(yīng)急措施在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)是否發(fā)揮預(yù)期的作用以及能否在特定的時(shí)間段內(nèi)順利實(shí)施。通過(guò)測(cè)試，完善應(yīng)急方案，對(duì)所需達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果的對(duì)比來(lái)分析測(cè)試結(jié)果，確認(rèn)應(yīng)急方案應(yīng)有的功能，對(duì)應(yīng)急方案進(jìn)行必要的修訂和完善。

（四）應(yīng)急方案的培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的：為實(shí)施應(yīng)急方案培訓(xùn)人員，提高應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員應(yīng)急處理的水平。

培訓(xùn)要求：被培訓(xùn)人員要達(dá)到理解應(yīng)急方案內(nèi)容，明確個(gè)人職責(zé)的目的。熟悉本崗位的具體操作

突發(fā)事件應(yīng)急方案

為了確保遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)不因出現(xiàn)突發(fā)事件而遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失，最大限度地化解可能引發(fā)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本方案。

一、目的應(yīng)急方案是指針對(duì)本集團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件，可能導(dǎo)致人身安全和集團(tuán)財(cái)產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)、停頓而采取的應(yīng)對(duì)策略，以保證人身和集團(tuán)安全或?qū)p失降到最低限度而采取的一系列預(yù)防、搶救和恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的完整措施。

二、應(yīng)急組織及職責(zé)

設(shè)立應(yīng)急指揮中心。指揮中心負(fù)責(zé)人實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制；成員由各部門經(jīng)理、主任擔(dān)任。

組長(zhǎng)：孫明生

副組長(zhǎng)：商殿佐鄒德利黃敏

成員：梁斌李玉靜劉永林鄭凱趙斌蔣小丹張永臣

應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是：

（一）組織制定相應(yīng)的應(yīng)急方案；

（二）根據(jù)應(yīng)急方案對(duì)各實(shí)施環(huán)節(jié)組織做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

（三）組織進(jìn)行應(yīng)急方案的操作演練；

（四）決定啟動(dòng)或停止應(yīng)急方案；

（五）組織恢復(fù)正常工作。

三、突發(fā)事件的內(nèi)容

（一）集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件

1.職工在上班期間發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故。

2.火災(zāi)、爆炸事故。

3.車輛發(fā)生重大以上交通事故。

4.工人罷工或群毆。

5.重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜、或損壞。

6.部長(zhǎng)以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕。

7.其他足以影響各部門或公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的事件。

（二）與本集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的其他行業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件

1.重大火災(zāi)、爆炸事故。

2.工人罷工。

3.董事長(zhǎng)或總經(jīng)理突然重病或死亡。

4.其他足以導(dǎo)致與我集團(tuán)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的公司、政府部門停產(chǎn)停業(yè)的事件。

四、突發(fā)事件的處理程序和措施

（一）迅速報(bào)告。當(dāng)事人或知情者應(yīng)立即向集團(tuán)辦公室報(bào)告，辦公室根據(jù)情況提出處理意見或報(bào)總經(jīng)理批示。重大緊急情況可直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)報(bào)告。

（二）單位發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人即為臨時(shí)總指揮，一面迅速報(bào)告，一面采取有效措施組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（三）要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。

（四）應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，迅速做出反應(yīng)，提出應(yīng)急措施。

（五）職工發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故時(shí)，應(yīng)立即送往就近的救護(hù)、醫(yī)療單位搶救。

（六）發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故，要立即切斷事故點(diǎn)的電源，然后一面組織滅火，一面報(bào)火警。

（七）發(fā)生重大以上交通事故，應(yīng)立即電告交通管理部門和保險(xiǎn)公司。車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、公司分管副總經(jīng)理應(yīng)立即赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。

（八）重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并通知公安部門。

（九）發(fā)生部長(zhǎng)以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕事件，應(yīng)立即指定臨時(shí)人員代理，不得停工、停產(chǎn)。

五、應(yīng)急準(zhǔn)備

應(yīng)急方案的基礎(chǔ)是準(zhǔn)備。只有做好各種情況下的應(yīng)急準(zhǔn)備，才具備應(yīng)急處理的基本條件，才能在各種緊急情況下以不變應(yīng)萬(wàn)變。

（一）應(yīng)急人員準(zhǔn)備

各公司應(yīng)做好應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)與演習(xí)，并形成文件或材料，以明確職責(zé)，防止走過(guò)場(chǎng)，保證在出現(xiàn)事故時(shí)，能按行動(dòng)方案應(yīng)急。

應(yīng)急人員應(yīng)包括主要業(yè)務(wù)部門的代表、相應(yīng)職能領(lǐng)域的專業(yè)人員、業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)難補(bǔ)救方面的專家、業(yè)務(wù)分析人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)人員等，負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的實(shí)施，處理各種各樣的技術(shù)問題。保證在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)急組織和人員立即可調(diào)遣到位。

應(yīng)急人員必須嚴(yán)密組織，職責(zé)分明，有應(yīng)急處理能力，了解職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急方案，能在關(guān)鍵時(shí)刻履行職責(zé)。

做好各類應(yīng)急人員和各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的應(yīng)急演練，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能按行動(dòng)方案應(yīng)急。

（二）應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備

按照各種業(yè)務(wù)過(guò)程，必須做好應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備，主要包括：車輛、重要生產(chǎn)設(shè)施的備用元件、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。由辦公室負(fù)責(zé)配備和調(diào)配。

（三）應(yīng)急方案的測(cè)試

應(yīng)急方案的制定是理性思維與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的結(jié)果。其執(zhí)行結(jié)果的正確性、有效性必須經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證。而在執(zhí)行應(yīng)急方案之前，采用建立模擬環(huán)境，進(jìn)行全面測(cè)試，是一項(xiàng)有效的方法。通過(guò)應(yīng)急方案的測(cè)試，可以評(píng)估應(yīng)急措施在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)是否發(fā)揮預(yù)期的作用以及能否在特定的時(shí)間段內(nèi)順利實(shí)施。通過(guò)測(cè)試，完善應(yīng)急方案，對(duì)所需達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果的對(duì)比來(lái)分析測(cè)試結(jié)果，確認(rèn)應(yīng)急方案應(yīng)有的功能，對(duì)應(yīng)急方案進(jìn)行必要的修訂和完善。

（四）應(yīng)急方案的培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的：為實(shí)施應(yīng)急方案培訓(xùn)人員，提高應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員應(yīng)急處理的水平。

培訓(xùn)要求：被培訓(xùn)人員要達(dá)到理解應(yīng)急方案內(nèi)容，明確個(gè)人職責(zé)的目的。熟悉本崗位的具體操作[page_break]內(nèi)容。

（五）應(yīng)急方案的演練及驗(yàn)收

通過(guò)在模擬環(huán)境中操作，檢驗(yàn)應(yīng)急方案是否可行；提高應(yīng)急人員實(shí)際操作的熟練水平。演練由應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一組織，監(jiān)控中心提出演練方案及演練內(nèi)容，并演練全過(guò)程，進(jìn)行跟蹤和記錄。通過(guò)演練，要達(dá)到確認(rèn)崗位、人員、責(zé)任。提高組織指揮、應(yīng)急處置、快速反應(yīng)的能力。

第五篇：突發(fā)事件應(yīng)急方案

貴陽(yáng)十六中、四職校 突發(fā)事件應(yīng)急方案

為確保學(xué)校的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系，最大限度降低突發(fā)事件的危害，維護(hù)和確保學(xué)校的穩(wěn)定、保障我校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家和貴陽(yáng)市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、制定規(guī)范的法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《貴陽(yáng)市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》、《公安部 61 號(hào)令（2002 年）》等法律法規(guī)，制定本規(guī)范。

二、學(xué)校突發(fā)事件的界定：

突發(fā)事件是指在學(xué)校內(nèi)部、正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊、自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、食物中毒、各類恐嚇及由于人員驟然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件，具有難以預(yù)見、處置緊迫、危害嚴(yán)重和廣泛影響的特點(diǎn)。

三、工作預(yù)案：

（一）指導(dǎo)思想和組織領(lǐng)導(dǎo)

堅(jiān)持以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，牢固樹立 “ 穩(wěn)定壓倒一切 ” 的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的社會(huì)環(huán)境。

我校成立 “ 校園突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ”，作為學(xué)校預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱 “ 領(lǐng)導(dǎo)小組 ”)，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織我校重大突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作；對(duì)重大突發(fā)事件預(yù)防和處置工作作出決策，協(xié)調(diào)解決預(yù)防和處置工作中的重要問題，督促學(xué)校預(yù)防和處置方案及時(shí)有效地開展工作，檢查重大突發(fā)事件預(yù)防和處置工作落實(shí)情況。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：

組長(zhǎng)： 樊躍（校長(zhǎng)、書記）

副組長(zhǎng)： 段長(zhǎng)義（副校長(zhǎng)）、譚兆清（副校長(zhǎng)）

組員： 吳華、謝光、張紓、王鴻、鄭嵐、謝惠芬、焦越蓉、吳潔、莫朝秀、羅宇宏

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置

★ 指揮部、指揮部組成：學(xué)校處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由樊躍校長(zhǎng)擔(dān)任，若校長(zhǎng)不在由副校長(zhǎng)譚兆清或當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。、指揮部職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。

★ 指揮部所設(shè)部位：

為便于掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，便于發(fā)布命令，便于現(xiàn)場(chǎng)信息反饋，便于緊急情況下撤離，學(xué)校指揮部設(shè)立在東教學(xué)樓四層多媒體教室。

★ 指揮部下設(shè)六個(gè)組：、指揮組

小組成員：樊躍、段長(zhǎng)義、譚兆清

基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時(shí)報(bào)告；貫徹傳達(dá)指揮部命令，組織有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備。、疏散組

小組成員：王鴻、鄭嵐、謝惠芬、焦越蓉、吳潔、莫朝秀、羅宇宏、張紓、劉凱（前六名年級(jí)組長(zhǎng)若更換，則由當(dāng)時(shí)現(xiàn)任年級(jí)組長(zhǎng)擔(dān)任）。

基本職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮組指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。、警戒處置組：

小組成員： 李國(guó)豫、趙衛(wèi)東、郭俊

基本職責(zé)：突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員及重要物資，并放置防爆毯、防爆圍欄等，在公安機(jī)關(guān)等專業(yè)部門到來(lái)之前，對(duì)事件進(jìn)行先期處置。、傷員救護(hù)組

小組成員： 張蕾、聶茵、林彧

基本職責(zé)：負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域，并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后，送往就近醫(yī)院救治。、外圍控制組

小組成員： 謝光、肖禹、彭壽恒、基本職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校大門、出入口秩序，疏導(dǎo)師生有序撤離，引導(dǎo)專業(yè)部門

人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。、裝備保障組：

小組成員：張志揚(yáng)、馬志明、肖志麗

基本職責(zé)：提供各種處置突發(fā)事件物資裝備，通訊設(shè)備，編制廣播詞備用，負(fù)責(zé)平時(shí)的裝備保養(yǎng)。

（三）處置原則、快速反應(yīng)原則。處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)“快”字，信息上報(bào)快，部署控制快，預(yù)案落實(shí)快。、現(xiàn)場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷做出正確指揮判斷。、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)周邊人員，設(shè)置警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。、降低損失原則。處置方法要妥當(dāng)，要以維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)安全，確保師生員工人身、財(cái)產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì)影響，減少人員傷亡，降低危害。5、基本裝備原則。學(xué)校為處置突發(fā)事件提供電視監(jiān)控、應(yīng)急廣播、防爆圍欄、防爆毯、防毒面具、安全頭盔、警戒帶、袖章標(biāo)識(shí)、疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈、對(duì)講機(jī)、強(qiáng)光手電、電喇叭、消防器材及值班車輛等必要基本裝備保障。、協(xié)調(diào)配合原則。學(xué)校各部門及教職工要明確職責(zé)任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。、追究責(zé)任原則。依據(jù)處置突發(fā)事件預(yù)案中指揮部及各組織職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責(zé)，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，給予相應(yīng)處分；突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)因未能落實(shí)預(yù)案有關(guān)要求造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，要按處置突發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工，依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

（四）預(yù)案等級(jí)

工作預(yù)案應(yīng)分為三個(gè)等級(jí)：、一級(jí)預(yù)案：即學(xué)校已發(fā)生恐怖襲擊、爆炸、火災(zāi)、人員擁擠踩死傷等事件后，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，進(jìn)行處置。、二級(jí)預(yù)案：即學(xué)校發(fā)現(xiàn)爆炸物，局部發(fā)生火災(zāi)、蔓延較快，公共秩序嚴(yán)重混亂等，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，進(jìn)行處置。、三級(jí)預(yù)案：即學(xué)校發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話、食物中毒、局部發(fā)生可控制火情，有可能造成人員恐慌局面失控時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，進(jìn)行處置。

（五）處置措施、一級(jí)預(yù)案處置。學(xué)校發(fā)生恐怖襲擊、爆炸、火災(zāi)、人員擁擠踩死踩傷難以控制等事件后，應(yīng)立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)并宣布啟動(dòng)一級(jí)處置預(yù)案；

（2）立即停止教學(xué)，播放廣播 , 組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)上報(bào)各班學(xué)生人數(shù)；

（3）控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置隔離線，組織專人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)在學(xué)校周邊進(jìn)行巡邏控制；

（4）協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。、二級(jí)預(yù)案處置。學(xué)校發(fā)現(xiàn)爆炸物、局部發(fā)生火情蔓延，造成公共秩序混亂，應(yīng)立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)并宣布啟動(dòng)二級(jí)處置預(yù)案；（2）立即停止教學(xué)，播放廣播，組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)上報(bào)；

（3）控制所有出入口，封閉發(fā)現(xiàn)爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)或火情現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)對(duì)火情現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，劃定警戒區(qū)，設(shè)立警戒線，派專人在現(xiàn)場(chǎng)周邊警戒，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，在專業(yè)人員到來(lái)前，不得移動(dòng)可疑物品；

（4）協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。、三級(jí)預(yù)案處置。學(xué)校發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話、食物中毒、局部發(fā)生可控制火情，有可能造成人群恐慌局面失控時(shí)，應(yīng)立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)并宣布啟動(dòng)三級(jí)處置預(yù)案；（2）組織人員向安全地域疏散，組織處置突發(fā)事件小組人員，對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢查。同時(shí)啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)學(xué)校內(nèi)各個(gè)部位進(jìn)行監(jiān)控，注意發(fā)現(xiàn)可疑人；

（3）接到恐嚇電話時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其語(yǔ)言特征，有條件的進(jìn)行錄音，為公安機(jī)關(guān)偵破提供線索；

（4）遇到局部發(fā)生可控制火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。

（六）工作要求、各小組要高度重視處置突發(fā)事件工作，全體師生員工要時(shí)刻保持高度警惕，充分認(rèn)識(shí)其重要性，要提高處置突發(fā)事件的意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。、學(xué)校要把處置突發(fā)事件工作作為治安防范工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓落實(shí)，嚴(yán)格按照方案，落實(shí)防控措施、加大監(jiān)督檢查力度。、各有關(guān)人員要按照崗位職責(zé)和工作范圍加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛，對(duì)有可能制造暴力恐怖事件的人員，由學(xué)校門衛(wèi)報(bào)告保衛(wèi)干部，保衛(wèi)人員跟隨監(jiān)視，并保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)可疑情況果斷處理。、辦公室要加強(qiáng)情報(bào)信息的收集工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種帶有預(yù)警性和苗頭性信息，密切掌握，及時(shí)匯報(bào)或上報(bào)。、保衛(wèi)人員要做好重點(diǎn)防范部位的安全保衛(wèi)工作，確保安全，防止發(fā)生借機(jī)盜搶等犯罪活動(dòng)。、傷員救護(hù)組要掌握周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布情況，遇突發(fā)事件后，要將傷員迅速送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救。、學(xué)校每年要進(jìn)行一次處置突發(fā)事件的演練，各部門、崗位工作人員做到職責(zé)清楚、分工明確、措施到位。

（七）善后處理工作、校園突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序工作，維護(hù)校園和社會(huì)穩(wěn)定。、對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出個(gè)人，或有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。、對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他們隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)情況者，逃避責(zé)任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，將給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

（八）有關(guān)部門電話

匪警：110火警：119急救：120

市長(zhǎng)熱線：7989005市南供電：5898666供水維修：5964589

煤氣維修：5812222教育局法規(guī)處：5862954

學(xué)校值班室：55707

43貴陽(yáng)十六中、四職校