第一篇：以網(wǎng)格化促進街道公共管理和服務的科學發(fā)展

以網(wǎng)格化促進街道公共管理和服務的科學發(fā)展

車站街 杜平

隨著我國各級政府職能由經(jīng)濟效能型向公共服務型的轉(zhuǎn)型，市民日益增長的公共需求與公共產(chǎn)品、公共服務短缺之間的矛盾成為現(xiàn)代城市社會的主要矛盾。城市政府如何為市民提供優(yōu)質(zhì)高效的公共管理和公共服務是當今各國城市政府創(chuàng)新城市管理模式所面臨的最突出難題。

一、街道網(wǎng)格化管理的必要性 長期以來，我國城市管理方面存在著許多突出問題，主要表現(xiàn)在管理體制不順，運行機制不活，管理理念和服務方式滯后，城市管理中信息滯后、管理被動、效率低下，突擊式、運動式管理成為常態(tài)；政府內(nèi)部各職能部門職責不清、職責重疊、條塊分割；缺乏有效的監(jiān)督和評價機制，導致政府管理缺位、越位、錯位。由此帶來的相互推諉、扯皮等問題不僅造成了巨大的內(nèi)耗，而且不能及時有效地滿足市民日益增長的公共管理和服務需求。

黨的第十七次全國代表大會上，胡錦濤同志做了題為《高舉中國特色社會主義偉大旗臶，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》的報告，報告中明確提出：“要加快行政管理體制改革，建設服務型政府。行政管理體制改革是深化改革的重要環(huán)節(jié)。要著力轉(zhuǎn)變職能、理順關系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能、形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制。健全政府職責體系，完善公共服務體系，推行電子政務，強化社會管理和公共服務?！痹搱蟾鏋楦骷壵M行行政管理體制改革指明了方向。

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，要求我們把改革創(chuàng)新的精神貫徹落實到治國理政的各個環(huán)節(jié)，毫不動搖地堅持改革方向。城市網(wǎng)格化管理是一個以政府和市民為主體，基于有線和無線網(wǎng)絡、無線數(shù)據(jù)通訊、GSI、地理編碼等信息技術(shù)，集成地理空間框架、單元網(wǎng)格、管理部件、地理編碼等多種數(shù)據(jù)源，在城市管理監(jiān)督中心、指揮中心和專業(yè)部門之間實現(xiàn)跨部門協(xié)同工作，在全轄區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)全覆蓋、全時段、精細化管理的綜合信息系統(tǒng)。其主要運作方式是利用電子網(wǎng)格地圖技術(shù)將萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件事件管理法相結(jié)合，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將城區(qū)劃分成若干網(wǎng)格狀的單元。然后再按照功能區(qū)劃，將若干類若干種城市部件（部件一般分為公用設施、道路交通、環(huán)衛(wèi)環(huán)保、園林、綠化和其它設施等類別）和若干類若干種城市事件（事件一般分為市容環(huán)衛(wèi)、設施管理、突發(fā)事件、街面秩序、綜合管理等類別）問題都賦予代碼，將這些代碼標注在相應的電子網(wǎng)格地圖中，每個網(wǎng)格對應約萬余米的實體空間，由城市管理監(jiān)督員對所分管的萬米單元實施全時段監(jiān)控。城市網(wǎng)格化管理立足于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有機融合，著力解決發(fā)現(xiàn)的或潛在的市政管理問題。通過改進政府城市管理的方式，加快政府行政資源的合理配臵與整合，降低行政成本，提高行政效率，實現(xiàn)政府行政管理體制的創(chuàng)新與優(yōu)化。因此推行網(wǎng)格化管理既是構(gòu)建節(jié)約型社會的要求，也是推動社會協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的一個重要實踐問題。

二、在車站街推行網(wǎng)格化管理的現(xiàn)實意義

網(wǎng)格化城市管理從根本上說，是城市管理部門管理方式的變革，要求管理部門突破傳統(tǒng)的理念、職能、控制以及運作模式，打破“金字塔”式的科層制結(jié)構(gòu)運作模式，打破機構(gòu)、部門之間以及公眾之間溝通障礙，改造傳統(tǒng)落后的辦事方式，實現(xiàn)各部門之間信息資源的動態(tài)共享和協(xié)同調(diào)度，構(gòu)建一個扁平化、分權(quán)化、無縫隙、民主的管理模式。其主要作用如下：

（一）實現(xiàn)了資源整合，有利于信息共享

城市網(wǎng)格化管理既整合了職能部門、政務中心、社區(qū)服務中心等管理和服務資源，又整合了政務網(wǎng)、社區(qū)服務網(wǎng)等網(wǎng)絡軟件資源，還整合了城管110聯(lián)動、視頻會議室等管理硬件資源。另外可以對原有的城管協(xié)管員、治安管理員、計生專干、低保辦理人員等工作人員進行人力資源的整合。通過整合，一方面街道管理可以將可能遇到的所有事件納入網(wǎng)格化管理的范疇，具有極大的靜態(tài)包容性和動態(tài)擴展性；另一方面所有相關職能部門均能從網(wǎng)上獲得歸屬自己管理的信息，達到了一網(wǎng)多用和資源共享的效果。

（二）變被動管理為主動管理，管理水平更高效

現(xiàn)代城市問題的“突發(fā)性”和“多變性”常使得城市管理部門顧此失彼、應接不暇。城市網(wǎng)格化管理模式中所具有的前饋控制性管理打破了“亡羊補牢”式的反饋控制性管理，它運用不斷獲得的最新可靠信息加以預測，并將設定的社會管理目標同預測的結(jié)果加以對照，在出現(xiàn)問題的臨界點之前就發(fā)現(xiàn)問題，事先制定糾偏措施，將問題解除在萌芽狀態(tài)，既降低了成本，又減少了破壞性。同時對于已經(jīng)產(chǎn)生的突發(fā)事件也可以進行及時、準確地追蹤調(diào)查、評估及制定應急對策，從而提高了政府主動發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的效率。

（三）有利于形成規(guī)范化的管理機制

網(wǎng)格化管理使得政府各職能部門的工作變條塊為系統(tǒng)業(yè)務，使管理流程更規(guī)范，管理機制更便民，信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)更加流暢，不僅提高了行政效率，更便利及時地滿足了市民的需求。

（四）監(jiān)督機制更有效，績效評價標準化

在過去的城市管理模式里，政府職能部門既“掌舵”又“劃槳”既當“運動員”又當“裁判員”，行政權(quán)和監(jiān)督權(quán)合二為一，監(jiān)督對象不明確、定量不到位。城市網(wǎng)格化管理實施后，由于有了數(shù)據(jù)庫的支撐，基于系統(tǒng)實時生成的大量基礎數(shù)據(jù)可以建立科學完善的監(jiān)督評價體系，使監(jiān)督更有效，績效評價更客觀公正。

三、車站街網(wǎng)格化管理的運作機理

在車站街全面開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，街道辦事處即將建設新的行政管理中心。從硬件條件看，車站街先行將全街按網(wǎng)格化管理的要求，鋪設了近三十個監(jiān)控器，同時在新建的行政管理中心設臵網(wǎng)格化管理辦法室，預備安放最先進的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使之成為城市管理和服務的適時動態(tài)指揮中心。與此同時，我們將與相關科技單位合作，利用三維地圖技術(shù)將車站街全面納入到全覆蓋、全時段、精細化管理的綜合信息系統(tǒng)中，實現(xiàn)適時、高效、現(xiàn)代化管理的新型管理模式。從軟件上看，如何實現(xiàn)與硬件相匹配的機構(gòu)設臵、人員配備、運作模式和監(jiān)督機制是當前急需解決的重要問題。

區(qū)政府明確要求城市網(wǎng)格化管理工作實行區(qū)域管理負責制，車站街作為區(qū)域管理網(wǎng)格化的責任主體，需要進一步強化街道資源整合，通過協(xié)同處理、績效考核，推進街道網(wǎng)格化管理體制和機制的完善；通過網(wǎng)格化管理隊伍的培訓，抓好隊伍建設；推動網(wǎng)格化管理延伸進社區(qū)工作的開展，使城市（街道）網(wǎng)格化管理在項目化、系統(tǒng)化、精細化方向不斷深化，形成街道城市建設和管理的長效機制。

（一）建立完備的網(wǎng)格化管理體制和機制 1.推進網(wǎng)格化管理體制完善（1）建立街道網(wǎng)格化管理聯(lián)席會議

聯(lián)席會議負責街道城市網(wǎng)格化管理重大問題的議事和決策；定期聽取街道城市網(wǎng)格化管理情況的報告；協(xié)調(diào)處臵公共應急情況等。由街道主要負責人召集，有關職能部門負責人參加。每月舉行一次。

（2）設立網(wǎng)格化管理辦公室

辦公室職責是負責落實網(wǎng)格化管理聯(lián)席會議決定；接受區(qū)網(wǎng)格處臵（監(jiān)督）中心指揮和派遣，按規(guī)范要求及時處臵各類投訴，爭取考核成績優(yōu)良；統(tǒng)一管理網(wǎng)格分中心和社區(qū)生活求助聯(lián)動中心的工作人員，處理網(wǎng)格日常事務及網(wǎng)格管理專項經(jīng)費；記錄職能部門網(wǎng)格管理的績效測評；做好街道城市網(wǎng)格化管理網(wǎng)格維護、維修，保持正常運轉(zhuǎn)，及時更新社區(qū)人口、法人和應急預案信息庫，完善網(wǎng)格管理平臺的功能。

2.推進網(wǎng)格化管理機制完善

（1）網(wǎng)格化管理發(fā)現(xiàn)上建立信息聯(lián)動機制

發(fā)揮網(wǎng)格協(xié)調(diào)員、信息員、聯(lián)絡員、巡視監(jiān)督員及時提供信息的作用，對重要信息實行有獎舉報，網(wǎng)格管理辦公室負責及時處臵，并每月編寫《網(wǎng)格化管理信息》，供領導決策參考。

（2）網(wǎng)格化管理處臵上建立快速聯(lián)動機制

加強與相關職能部門簽訂“城市管理事務處臵承諾書”，發(fā)放“職能部門首問責任制”。轄區(qū)內(nèi)遇到應急事件，分級召開協(xié)調(diào)會處理：重大事件由街道網(wǎng)格化管理聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理；疑難事件由街道分管領導召集有關部門負責人協(xié)調(diào)；一般事件由網(wǎng)格管理辦公室召集有關聯(lián)絡員協(xié)調(diào)處理。

（3）網(wǎng)格化管理考核上建立績效考評機制

堅持以群眾代表和居委會問卷測評與各職能部門處臵實績相結(jié)合的辦法，定期向街道行政黨組提供量化考核依據(jù)。細化對各職能部門網(wǎng)格化管理的考評，增加考評分，實行激勵機制，對各職能部門在網(wǎng)格化管理中提供信息，處臵信息，反饋監(jiān)督質(zhì)量進行綜合考核，定期通報、點評、內(nèi)部公示。

3.加強網(wǎng)格化管理隊伍建設

建立網(wǎng)格聯(lián)絡員、信息員、巡視員、操作員例會制度；制訂網(wǎng)格管理隊伍的考評與獎勵辦法。每周召開一次網(wǎng)格聯(lián)絡員會議，要求操作協(xié)調(diào)員提高服務、協(xié)調(diào)能力，主動收集信息，遵守網(wǎng)格化管理工作制度。逢雙月召開一次網(wǎng)格信息員會議，要求居委會信息員提供信息，接受業(yè)務培訓，實行信息數(shù)量與質(zhì)量考評獎勵。逢單月召開一次網(wǎng)格聯(lián)絡員會議，要求各部門聯(lián)絡員提供信息，分析處臵情況，接受業(yè)務培訓，出勤計入部門考核。每月召開一次網(wǎng)格巡視員會議，要求巡視員提供信息和處臵監(jiān)督情況報告，實行信息數(shù)量與處臵監(jiān)督考評獎勵。

（二）具體工作辦法

街道各職能科室應履行各自職責，選派責任心強的同志從事城市網(wǎng)格化管理，快速及時處臵分中心派遣的任務，自覺接受居民群眾的測評。具體操作辦法如下：

1.明確分工

（1）領導小組組長（街道分管領導）負責牽頭協(xié)調(diào)處臵社區(qū)內(nèi)難度較大且易對社區(qū)穩(wěn)定造成重大影響的城市管理事務；負責城市管理事務處臵的總體考核；負責城市管理緊急事務的指揮調(diào)度。

（2）網(wǎng)格化管理辦公室主任負責日常管理事務，保證正常運作；檢查、考核各相關部門處臵事務情況，提高處臵效率和質(zhì)量；具體協(xié)調(diào)、落實各部門聯(lián)合執(zhí)法工作，召集相關職能部門、居委會、居民代表召開網(wǎng)格塊聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)解決日常管理事務；如在協(xié)調(diào)執(zhí)法過程中，城市管理事務性質(zhì)發(fā)生變化，應及時向領導小組組長報告。

（3）網(wǎng)格化管理辦公室副主任協(xié)助主任做好日常管理工作以及與相關部門的聯(lián)絡、溝通工作；抓好工作人員的培訓、考核等管理工作。

（4）網(wǎng)格協(xié)調(diào)員做好城市管理事務的信息收集、登記受理、任務派遣、信息反饋和材料歸檔工作；利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)及時、主動發(fā)現(xiàn)城市管理問題；對于區(qū)中心下達的任務，及時將處臵情況、處臵結(jié)果向區(qū)中心上報；對于社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事項、突發(fā)事件及時向中心領導匯報。

（5）網(wǎng)格巡查員對各職能部門反饋的處臵結(jié)果進行核查，并將核查結(jié)果及時上報網(wǎng)格化管理辦公室；在責任網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)做好巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)城市管理問題。

（6）網(wǎng)格聯(lián)絡員及時落實網(wǎng)格化管理辦公室交辦的涉及本部門職責范圍的執(zhí)法、管理任務，并向本部門負責人匯報；跟蹤了解本部門執(zhí)法、管理情況，并在規(guī)定時限內(nèi)向分中心報告處臵結(jié)果，對未能按時處臵完畢的說明情況；如在處臵過程中，城市管理事務難易性質(zhì)發(fā)生變化，應及時向所在部門領導和分中心報告。

（7）網(wǎng)格信息員及時向網(wǎng)格化管理辦公室報告社區(qū)內(nèi)發(fā)生的城市管理事務；向政府相關部門提供涉及社區(qū)內(nèi)城市管理事務的信息資料；協(xié)助分中心做好群眾測評工作，為街道對相關部門的年終考核提供依據(jù)。

2.工作流程（1）信息收集

網(wǎng)格化管理辦公室的信息收集主要通過四種渠道：第一種，區(qū)中心轉(zhuǎn)來的城市管理問題；第二種，網(wǎng)格巡查員在責任區(qū)域內(nèi)實施巡查，發(fā)現(xiàn)上報的城市管理問題；第三種，網(wǎng)格信息員、居民群眾發(fā)現(xiàn)上報的信息；第四種，網(wǎng)格辦工作人員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的城市管理問題。

（2）登記受理 針對登記的信息，判斷其內(nèi)容是否屬于城市網(wǎng)格化管理受理范圍，如不屬于受理范圍內(nèi)的，向反映人明確說明，并告知管轄、受理單位。如屬于受理范圍內(nèi)的，則對該受理事項進行立案，生成任務單。

（3）任務派遣

根據(jù)案件的性質(zhì)和處臵部門的對應關系，將任務單通過信息平臺派遣至相關職能部門處臵。

（4）分類處臵

一般事項按職權(quán)范圍分解落實到街道相關科室、區(qū)政府各職能部門派出機構(gòu)處臵，相關部門接到網(wǎng)格辦的指令后，在規(guī)定或承諾時限內(nèi)予以處臵完畢。

對于網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的、需與相關部門協(xié)商共同解決的較難事項，由網(wǎng)格辦主任進行協(xié)調(diào)解決。對于需幾個部門聯(lián)合執(zhí)法或需召開協(xié)調(diào)會、聽證會等聯(lián)合解決處理的疑難事項，由街道分管領導統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，相關部門共同制定聯(lián)合執(zhí)法方案進行聯(lián)合執(zhí)法、管理。對緊急突發(fā)的重大事項，向街道主要領導匯報后，立即啟動街道緊急突發(fā)事件應急預案，及時進行應急處臵。

涉及到需協(xié)調(diào)區(qū)相關職能部門共同解決的問題，由網(wǎng)格辦向區(qū)中心上報，由區(qū)中心出面協(xié)調(diào)。

（5）信息反饋 相關部門對轉(zhuǎn)交的事項處臵完畢后，應及時將進展情況和處臵結(jié)果向網(wǎng)格辦報告，并將處臵結(jié)果答復反映人；在規(guī)定或承諾時限內(nèi)不能處臵完畢的，應向網(wǎng)格辦說明情況、原因，申請延期處臵。對于區(qū)中心轉(zhuǎn)下來的案件，網(wǎng)格辦工作人員應及時將處臵結(jié)果上報區(qū)中心。

（6）監(jiān)督評價

網(wǎng)格辦接到信息反饋后，立即發(fā)送指令通知相應區(qū)域的網(wǎng)格巡查員到現(xiàn)場對問題的處臵情況進行核查，并將核查結(jié)果上報至網(wǎng)格辦。

（7）材料歸檔

網(wǎng)格辦工作人員要及時將相關材料予以分類歸檔，做好相關統(tǒng)計工作，將每月報表分報區(qū)中心和街道領導。

3.工作監(jiān)督考核辦法（1）考核目的

利用城市網(wǎng)格化管理信息平臺自動生成的信息數(shù)據(jù)，真實、客觀、公正地反映各處臵單位處臵城市部、事件問題的績效，接受市民評判、社會評價和政府評定，為有關部門的考核提供依據(jù)。

（2）考核原則

考核堅持科學合理、客觀公正、注重實效的原則，全面、客觀、公正地考核各部門一年來的工作成效。

（3）考核對象

街道相關科室：城關科、綜合治理辦公室、社會事務科、計生科。區(qū)政府職能部門派出機構(gòu)：城管執(zhí)法中隊、街道環(huán)衛(wèi)管理所、工商所（4）考核內(nèi)容

社區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作的結(jié)案率、及時率、社區(qū)居民的滿意度。（5）考核方法

采用每月匯總、季度考評、年終考核相結(jié)合，座談會聽取意見、群眾測評、部門間相互測評相結(jié)合的考核方式。

（6）考核結(jié)果應用

考核評定等次為優(yōu)、良、中、差四檔，考核結(jié)果作為街道黨工委辦事處對街道相關科室年終考核以及對區(qū)政府職能部門派出機構(gòu)年終考核的重要依據(jù)，并將考核意見書面通知區(qū)政府職能部門派出機構(gòu)的上級部門。

以上是我街在學習實踐科學發(fā)展觀活動中準備切實推進的一項工作，推進網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)復雜的工程，不僅是技術(shù)問題，更涉及到相應的管理體制的更新，我們決定在區(qū)委區(qū)政府的領導下，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，邊學邊改，不斷完善網(wǎng)格化管理的體制、機制設臵，使其成為實現(xiàn)我街科學管理上水平的助推器。

第二篇：網(wǎng)格化管理

強化街路網(wǎng)格化管理考評力度

建立健全城市管理長效化機制建設 ——錦州市城市管理綜合行政執(zhí)法局

城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，而建立城市管理長效工作機制，是針對城市管理工作的階段性和連續(xù)性的特點，以行政管理的長期效益為評判指標，由城市綜合執(zhí)法部門通過發(fā)揮行政管理各要素及各環(huán)節(jié)的綜合作用，最終實現(xiàn)行政管理效率最大化的一種工作機制。市綜合執(zhí)法局在城市管理中率先在市管64條12米寬以上街路實行了網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)了街路管理的無縫鏈接。通過這幾年的努力，我市的市容市貌發(fā)生了可喜的變化，隊伍經(jīng)受住了鍛煉，執(zhí)法理念和執(zhí)法素質(zhì)明顯提升，廣大人民群眾親眼目睹和感覺到了實實在在的整治成果。

一、劃分街路管理等級，確保網(wǎng)格化管理工作落到實處

一是認真搞好街路網(wǎng)格化管理組網(wǎng)。綜合執(zhí)法局依據(jù)《錦州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》賦予的職能：主要負責城區(qū)12米寬以上街路第一排建筑物、構(gòu)筑物及其與建筑物、構(gòu)筑物相連接的其他設施的市容監(jiān)察。綜合執(zhí)法局按賦予的職能要求，將古塔、凌河兩區(qū)以實地勘察和圖上作業(yè)的方式，劃出四個網(wǎng)格化管理區(qū)域，分別由四個網(wǎng)管支隊進行區(qū)域管理；將四個區(qū)域分成12個網(wǎng)片，由各支隊（每個支隊3個大隊）的12個網(wǎng)管大隊分別實施網(wǎng)格管理；再將12個網(wǎng)片（每個大隊至少兩個以上單元網(wǎng)格小組）分成25快，由單元網(wǎng)格小組（3—5人）實施網(wǎng)格管理。通過網(wǎng)格化分，使市管街路實現(xiàn)了區(qū)、片、快的組網(wǎng)，從而使市管街路形成了閉合式的無縫鏈接。組網(wǎng)后，將網(wǎng)格化管理工作以圖表的方式，向社會及新聞媒體進行了公示。全體入網(wǎng)人員按照“五定”要求，即：定人員、定路段、定標準、定責任、定獎懲的方式，參與到網(wǎng)格化管理當中，在管理區(qū)域內(nèi)形成了一張橫到邊、縱到底的覆蓋網(wǎng)，最大限度地減少了街路管理上的盲區(qū)和空白點。

二是搞好街路等級劃分。將市管街路劃分為一、二級街路。一級街路60條，二級街路4條，制定了街路網(wǎng)格化管理標準，一級街路要實現(xiàn)“八無”，即無店外經(jīng)營、無店外洗修車、無店外堆放、無固定攤點、無自發(fā)馬路市場、無違章建設、無各類懸掛物、無影響市容的玻璃字畫。二級街路要實現(xiàn)“四無”，即無自發(fā)馬路市場、無違章建設、無長期店外經(jīng)營、無擅自懸掛標語條幅。

二是建立網(wǎng)格化管理檢查考核平臺。綜合執(zhí)法局將城市管理的監(jiān)督、檢查、考評職能剝離出去，專門成立了網(wǎng)格化管理考評處，使城市管理檢查考評工作形成一個“軸心”，使城市管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加科學合理，責任更加明確，實現(xiàn)了網(wǎng)格化管理工作閉合的環(huán)節(jié)，達到了發(fā)現(xiàn)問題—收集問題—問題處理—問題反饋—問題結(jié)案等一整套的工作流程，建立了一套科學完善的監(jiān)督評價體系。

二、建立健全網(wǎng)格化管理考評機制

通過建立網(wǎng)格化管理檢查考核平臺，在街路網(wǎng)管檢查考評中賦予其擁有職務晉升、評先選優(yōu)、一票否決的權(quán)力，其主要目的就是把網(wǎng)格化管理作為城市管理的核心工作來抓，把建立一整套的管理、檢查、評比、獎懲等多項制度納入到長期的管理日程上來。

1、嚴格制定考評規(guī)范。從2006年到現(xiàn)在，我們根據(jù)城管執(zhí)法的特點和形勢發(fā)展變化的要求，局黨委相繼制定了《街路網(wǎng)格化管理考評細則》、《街路網(wǎng)格化管理標準》、《街路網(wǎng)格化管理百分制競賽扣分標準》、《關于開展街路網(wǎng)格化管理評比競賽活動的通知》、《關于城市管理責任追究暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件。這些規(guī)章制度對管理者的工作程序、任務、責任等作了全面系統(tǒng)的量化，使之做到抓什么、該怎么抓有具體標準要求，有明確責任目標。因而從制度上對街路網(wǎng)格化管理實行全面定位，為使網(wǎng)格化管理逐步走向制度化、規(guī)范化、長效化奠定了基礎。

2、嚴格按規(guī)范考評和獎懲?！皼]有規(guī)章天天盼、有了規(guī)章不照辦”是過去管理中存在的普遍現(xiàn)象。為杜絕這一現(xiàn)象，我們制定考評規(guī)范后，嚴格按考評規(guī)范操作，該獎則獎，該罰則罰，不搞變通，不打折扣。相繼開展了季度先進網(wǎng)管小組、季度網(wǎng)管先進個人、網(wǎng)管先進大隊、網(wǎng)管先進個人的評比，從而調(diào)動了全體網(wǎng)管隊員的工作積極性和工作主動性。

3、切實對考評做到客觀公正。獎懲考評規(guī)定能不能起到應有的作用，真正激發(fā)管理者的工作動力，在很大程度上取決于考評方式能不能客觀公正、公開、透明。為此，除局網(wǎng)管考評處考評外，各支隊也建立了檢查考評組織，兩級檢查組織在檢查中采取明查與暗查相結(jié)合，巡查與督查相結(jié)合，月評與季考相結(jié)合，集中檢查與抽查相結(jié)合等辦法，公開所有考評細節(jié)，每半月評分一次，以《巡查通報》的方式向網(wǎng)管支隊通報，年終匯出總分，整個過程不搞暗箱操作，使大家對自己分管工作的優(yōu)劣一目了然。通過這種考評，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、比著干、爭當模范的良好氛圍。

4、依托網(wǎng)管平臺達到管理效益最大化。一是充分發(fā)揮單元網(wǎng)格小組的執(zhí)法作用。制定了責、權(quán)、力相統(tǒng)一的工作職責，街路網(wǎng)格管理采取了點面兼治，守住一點，管住一片。在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的難點、重點地段設防，定點管理，以點治面，使街路管理得到了全面提升；二是動靜結(jié)合，加強治理。針對城市管理中存在的流動性、反復性問題，各網(wǎng)格單元把日常管理與突擊整治結(jié)合起來，工作上采取彈性工作制，保證在任何時間段只要市容出現(xiàn)問題都有人及時進行有效處理；三是加強巡查，嚴格監(jiān)控。對發(fā)現(xiàn)的問題要果斷處理，不留死角，一天不查，街路就亂，一周不查，可能成片，一月不查，可能成災。各網(wǎng)格單元小組保證了每天堅持普查與重點查相結(jié)合。

三、超前思維，高標準規(guī)范，高效率工作

1、超前的決策思維是從根本上落實街路網(wǎng)格化管理的前提。市委、市政府提出把我市建設成為“遼西區(qū)域性中心城市”“濱海錦州、海岸錦州”的戰(zhàn)略目標，綜合執(zhí)法局黨委一班人審時度勢，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，著眼于服從服務全市經(jīng)濟建設的大局，立足我市城市管理的實際，在城市管理中提出了“強化管理、夯實基礎、關注民生、創(chuàng)新機制、科學發(fā)展”的工作目標，繼續(xù)改革和深化街路網(wǎng)格化管理長效機制建設，打破多年來形成的城市管理模式，從管理的形式、方法及內(nèi)容上改變了吃大鍋飯，責、權(quán)、利不統(tǒng)一，隊伍管理理念滯后的問題，使全局人員的思想發(fā)生了全新的變化。

2、高標準規(guī)劃是著眼于未來城市發(fā)展的大城管格局。

實行街路網(wǎng)格化管理從制度上解決了街路管理的“五定”問題，從管理的范圍上實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)的全面覆蓋，構(gòu)成了橫到邊、縱到底的管理網(wǎng)絡，最大限度地消除了管理上的盲區(qū)，并通過完善檢查、考評等配套措施，實現(xiàn)了管理效能與獎金掛鉤，強化和激發(fā)了全體隊員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從根本上走出了整治—反彈—整治的怪圈與模式。

3、高效率滿負荷工作是實現(xiàn)城管人核心價值觀的體現(xiàn)。

在城市管理中不論是日常的網(wǎng)格化管理還是重點部位、重點路段、錯時管理以及迎“省第七屆少數(shù)民族運動會”“市容整治大干一百天”“禁止在城區(qū)焚燒冥紙冥幣”等大型清理整治活動，全局人員起早貪黑、加班加點，所取得的成績是歷史性的，綜合執(zhí)法局這種忘我的工作作風，扎實的進取精神，表明的是一種態(tài)度，承擔的是一種責任，需要的是一種勇氣，它表明了綜合執(zhí)法局敢于接受社會各界的監(jiān)督，并借助監(jiān)督力量提高行政執(zhí)法水平，表明了自我加壓的責任，表明了言必行、行必果的決心。是一種科學決策的藝術(shù)，是眼睛向下的作風，是承擔責任的魄力。

第三篇：網(wǎng)格化管理

近年來，街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題，我們經(jīng)過不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，隨著探索改進在不斷完善，社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點和成效。

一、積極探索，網(wǎng)格化管理撥亂反正

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理主要依托社區(qū)居民小組長隊伍。自開始，街道開始探索網(wǎng)格化管理的路子。當時招聘50名左右的居民樓長，每人每月100元工資，實踐證明，樓長的作用非常不理想。因為100元的引導作用太小。之后，又通過招聘大中專學生，充當社區(qū)工作者，經(jīng)過實踐，新畢業(yè)的學生工作經(jīng)驗不足，不適合面對面做群眾工作。，到沂源參觀考察后，開始實行現(xiàn)在的居民小組長工作制度。從河濱社區(qū)試點，面向下崗無業(yè)人員招聘專職居民小組長，每月600元工資。試點效果良好，我們迅速在全街道推開，面向社會公開招聘30歲以上下崗無業(yè)人員26名分配到各個社區(qū)。，經(jīng)過街道黨工委的研究，將小組長工資提高到每人每月800元。同時，我們同步向社會招聘社區(qū)工作者12名（每月1200元，五項保險全交）。進一步填補管理體制上的空缺。社區(qū)工作者是社會畢業(yè)大中專生，他們雖然群眾工作經(jīng)驗欠缺，但業(yè)務學習和培訓能力較強，這樣他們能夠更好的輔助小組長開展工作。建立社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者兩支隊伍后，我們再通過有效的領導、指導和考核機制對街道轄區(qū)的居民區(qū)實施網(wǎng)格化管理。二、三大支撐，推動網(wǎng)格化機制順利運行

城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎，除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外，還抽調(diào)精干人員充實到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費40余萬元，新增計生專項經(jīng)費3萬元，獎勵經(jīng)費1萬元。新增流動人口管理專項經(jīng)費5萬元，計生專職主任專項獎勵經(jīng)費每人3000元。財力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經(jīng)過兩年來的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標責任制；工資統(tǒng)籌制，實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡的正常運行。

三、強化日常管理，網(wǎng)格化機制日趨成熟

街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用，建立起完善的管理網(wǎng)絡。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”，建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網(wǎng)絡。建立健全崗位目標責任制，責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度，每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃，具體到哪幾個戶，干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況，具體到完成了多少戶，到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度，工作考核獎懲制度。將工作質(zhì)量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據(jù)平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績，加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。

四、優(yōu)勢凸顯，網(wǎng)格化管理機制成效卓著

隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的不斷完善，社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網(wǎng)格化管理以來，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好，1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪，搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶，有效保障流動人口信息變動的及時掌握，減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來，城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少，統(tǒng)計8個月未出現(xiàn)違法生育情況，同期對比，有明顯的提升。

五、著眼長遠，不斷深化完善網(wǎng)格化管理機制

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸?？偨Y(jié)該項工作模式的優(yōu)點主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細致，職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行，社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化，群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強，會日益接受認可社區(qū)的服務管理，從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善，但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計生局的指導幫助，在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制，推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。

消防安全網(wǎng)格化管理

畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗”

發(fā)表時間： 2012-5-21 作者： 黃祖祥|張凱

來源： 第2376期

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“從全省來看，消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內(nèi)人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個斷言。

“長期以來，公安消防部門的工作因受體制和編制制約，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及，對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接，形成機構(gòu)健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?！贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。

據(jù)悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中，大方縣消防大隊積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點，逐項完成示范建設任務，形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗”。

據(jù)省消防總隊有關人員介紹，全省消防安全網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場會近期將在畢節(jié)召開，在意味著“大方經(jīng)驗”將在全省推廣。明確任務，責任人員

大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網(wǎng)格化劃分、實名制管理。工作中，明確了火災隱患排查工作任務、責任人員，制定了網(wǎng)格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。

據(jù)介紹，該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組全面負責本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所所長為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室負責消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作，具體指導各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作；各社區(qū)、村委主任為所在社區(qū)、村消防安全網(wǎng)格化管理工作的第一責任人,做到任務明確，責任到人，有力地推進該系縣消防安全網(wǎng)格化管理工作。分解任務，細化內(nèi)容

在摸底調(diào)查的基礎上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級網(wǎng)格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網(wǎng)格”，組織、協(xié)調(diào)、指導轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個“小網(wǎng)格”，其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網(wǎng)格工作室，明確每個網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網(wǎng)格室工作，組織開展網(wǎng)格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網(wǎng)格化排查臺賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺賬和單位場所檔案，設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話（96119），實行24小時預約制度，并建立消防業(yè)務QQ咨詢服務。通過建立二級網(wǎng)絡，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū)，力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。

同時，該縣確定了公安消防監(jiān)督執(zhí)法人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所工作人員為負責網(wǎng)格化隱患排查的兩大主體。消防大隊負責消防安全重點單位和重點在建施工工地；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及片區(qū)民警負責派出所列管重點單位、村(社區(qū))的隱患檢查和宣傳培訓。實行消防大隊明確專人聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各派出所明確專人聯(lián)系村（社區(qū)）的責任形式，對網(wǎng)格化火災隱患排查整治工作進行指導和督促。片區(qū)民警對網(wǎng)格內(nèi)負責的社會單位、村（社區(qū)）進行消防檢查和宣傳，并負責登記造冊。完善制度，強化落實

據(jù)介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動網(wǎng)格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。

檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作，對存在的突出問題，每月組織一次有針對性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查，對檢查情況實行登記造冊，并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。

督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促單位進行整改；對不能立即整改的嚴重火災隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊，履行書面移交手續(xù)；對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患，立即報告縣公安局，由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改；對群眾舉報投訴的火災隱患，由縣公安消防大隊進行處理。

宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質(zhì)過硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時，大力開展消防安全宣傳，通過社區(qū)網(wǎng)格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例，讓辦事單位或個人通過網(wǎng)絡QQ咨詢服務或社區(qū)網(wǎng)格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程，并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內(nèi)部消防安全培訓，并參加專門的消防安全培訓。

網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網(wǎng)格”的協(xié)同配合下，通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進行月督察通報，并納入績效目標考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度，實現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。

獎懲問責制度。對隱患排查工作開展不力的，實行責任追究和過程追究；對由于工作開展不力發(fā)生亡人火災事故的，實行一票否決制，并依法依紀追究相關責任人員責任等。形成合力，齊抓共管

在網(wǎng)格化管理工作中，該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，按照自身職權(quán)，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報縣消防大隊。縣消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置，對于一些重大問題，及時報告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關部門，實行聯(lián)合處置。

據(jù)統(tǒng)計，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現(xiàn)火災隱患1819處，督處整改火災隱患1710處，下發(fā)《責令改正通知書》1252份，臨時查封5家，責令“三?！?家，下發(fā)處罰決定書44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災隱患。

第四篇：“網(wǎng)格化”管理

“網(wǎng)格化管理”實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”

一、問題的提出

班級作為學校管理的一個基本單位，事情既繁雜又無序。教師在管理過程中，常常因考慮不全面、措施不到位和力度欠火候等原因顯得力不從心。經(jīng)過近幾年的研究和實驗，我發(fā)現(xiàn)采用“網(wǎng)格化管理”能夠化繁為簡，促進了班級管理效率，實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”?？墒悄男┓矫婵梢圆扇　熬W(wǎng)格化管理”？又怎樣具體操作呢？

二、問題的解決策略

策略一：把“座次表”和“學習小組劃分表”合并

很多時候，“座次表”和“學習小組劃分表”是分開的，表多而亂，不如把兩個表合并在一起，促進了課堂教學中學生角色的分配和在小組中的方位的結(jié)合，提高了教學效率。圖表一：原始的“座次表”

（備注：A-H是指學生。）

原來的表格：該表的用途很單一，跟學習等量化指標沒有直接的關系，是一種表格式管理的浪費。

圖表二：原始的“學習小組劃分表”

原來的表格：該表只是單純的劃分了小組，沒能體現(xiàn)組員的職能劃分，作用不大。圖表三：把圖表一和圖表二合并之后的新表格

我的做法是：小組按照學習情況劃分為四個等級，每組中的1號是學習組長，底下劃線的同學是紀律組長。優(yōu)點是該表把“座次表”和“學習小組劃分表”合并了，劃分了小組成員的職能并清晰地表明了組別，學習組長負責本小組的學習計劃的制定、安排學習任務和習性任務的日常檢查；紀律組長則負責協(xié)調(diào)本小組的學習和活動紀律，為學習性活動創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛，便于學習小組的操作運用。

策略二：優(yōu)化類似表格，使之同化形成“班級行政運行結(jié)構(gòu)表”

很多班級要么沒有運行結(jié)構(gòu)表，要么管理不細化，造成班級機構(gòu)不清，職權(quán)部分，學生管理混亂；要么安排凌亂，不系統(tǒng)。圖表一：班委劃分表

說明：該表只是點明了班委的組成人員，但是沒有確定班委和班級其他機構(gòu)的地位，造成管理上的不必要的麻煩。圖表二：團支部結(jié)構(gòu)圖

說明：該表只是粗略地勾勒出團支部的結(jié)構(gòu)，但沒能表露其職能和班委的關系，會造成班干部之間的職能沖突，降低管理效能。

圖表三：新設計的“班級行政運行結(jié)構(gòu)表”

班級行政運行結(jié)構(gòu)表

我的做法是：首先，新的圖標按照從上到下的順序點明了不同的機構(gòu)在班級中的地位，依次是：班委>團支部>學代會>黑板報小組；其次，在每一種機構(gòu)中，智能的重要程度以金字塔式呈現(xiàn)；再次，點明了不同機構(gòu)的職責，能夠讓機構(gòu)成員明確責任和任務，避免管理上的沖突。

策略三：對繁瑣的事務使用圖表實現(xiàn)“自動化管理”圖表一：班級財產(chǎn)保護區(qū)劃分表

班級財產(chǎn)保護是一個動態(tài)的過程，往往責任不明確，財產(chǎn)常處于無人管理狀態(tài)，造成財產(chǎn)損失之后，常常是望“損”興嘆，但是使用圖表劃分責任區(qū)、安排責任人之后就會較容易地解決這些棘手的問題。

己要照價賠償。

2.責任人平時注意查看和保護，發(fā)現(xiàn)問題，及時保護、制止和報告。圖表二：衛(wèi)生區(qū)劃分表

過去往往劃分不明確，容易造成能干的學生抱怨，懶惰的學生越來越多，通過細化衛(wèi)生區(qū)，劃區(qū)定人，效果良好。

備注：同學們要按照表內(nèi)自己所轄的衛(wèi)生區(qū)，注意平日的清掃和衛(wèi)生保持工作，遇到大型衛(wèi)生清掃時大家要一起勞動，既要集中突擊，又要分組擊破，既講原則性，又講靈活性，講求細節(jié)，克服懶惰，追求實效，達成任務。

我的做法是：讓每位責任人要對自己的責任區(qū)負責，組長進行具體的指導和檢查，衛(wèi)生委員則對該小組的衛(wèi)生清掃和保持進行監(jiān)督。清掃的程序：衛(wèi)生委員→值日組長→責任人

三、取得的成效

“網(wǎng)格化管理”呈現(xiàn)出整個班級的運行是以班委為核心、團支部和學代會為兩翼以及值日小組、學習小組和黑板報小組為骨干的運行網(wǎng)絡，進行各項活動，相關同學都知道自己在“網(wǎng)格化管理”中的位置，能夠以盡可能大的效率投入到學習和生活中去。

通過運用“網(wǎng)格化管理”實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”。在班級中，事事有人管，人人有任務，學生自己有條不紊地進行自我管理。教師們從繁忙的班務中解脫出來，以最大的精力投入到教育教學中去。

四、應注意的問題

1.應對有關同學進行相應地專門培訓。如果只是把這些表格貼在墻上就不聞不問了，那也起不到什么作用了。

2.班主任或教師要進行跟蹤監(jiān)督和指導。開始的時候，表格式管理運行難免出現(xiàn)困難或者困惑，這時候教師要及時跟上指導，使其成為習慣。

3.盡可量地讓學生解決活動過程中的問題。教師只是一個指導者和引領者，活動的主角是學生。

4.對圖表實行動態(tài)管理。對班級出現(xiàn)的新情況或者新變動，要及時設計新表格或者采取新措施，實現(xiàn)班級的“無縫隙管理”。

第五篇：網(wǎng)格化管理

新營村精準扶貧工作實施網(wǎng)格化管理

為使脫貧攻堅工作再上新臺階，近日，新營村脫貧攻堅工作隊摸索、總結(jié)、建立了適合自己的“網(wǎng)格化”人員管理模式。

結(jié)合村級特點和實際情況，新營村按聯(lián)村領導、工作隊隊長、隊員、幫扶干部、貧困戶五種人員類型，把新營村整個脫貧工作的人員劃分五個層級，每個層級根據(jù)人數(shù)和資源最優(yōu)化利用，又劃分為若干網(wǎng)格。第一層級為聯(lián)村的縣級常委（馮子愜），由其對整村脫貧工作的人、才、物全面統(tǒng)籌；第二層級由工作隊長（張林沖）和幫扶部門的駐村負責人（紀昌國）組成，在第一層級的安排下，領導第三層級各人員的工作，并具體統(tǒng)籌抓好村級扶貧各項硬軟件工作的落實；第三層級由工作隊隊員（8人）組成，受上級領導，擔任下一層級對應的網(wǎng)格長，負責聯(lián)系和督促下一層級相應網(wǎng)格內(nèi)干部入戶幫扶相關工作，同時執(zhí)行落實好上一層級安排的其他具體工作；第四層級由幫扶干部（34人）組成，擔任第五層級對應的網(wǎng)格長，根據(jù)對應網(wǎng)格內(nèi)的幫扶對象的具體困難實施精準幫扶，并按要求入戶走訪；第五層級由貧困戶（155戶）組成，按區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，便于扶貧工作高效開展。

新營村精準扶貧工作的“網(wǎng)格化”管理模式，實現(xiàn)了縱到底、橫到邊的“無縫隙、全覆蓋”人員管理格局，進一步凝聚了合力、厘清了干部責任、提高了工作成效、增強了干群感情。