第一篇：環(huán)境藝術(shù)在醫(yī)院競爭中的優(yōu)勢

社會在不斷的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療技術(shù)也在不斷的提高，必將影響醫(yī)院建 筑不斷的發(fā)展，醫(yī)院建筑環(huán)境也將隨之不斷的完善，挖掘醫(yī)院建筑環(huán)境在新時期 的新趨向，是本文的研究目的之二

努力改變醫(yī)院的形象，賦予醫(yī)院更人性化的設(shè)計，這種理念在發(fā)達(dá)國家正在

興起。人性化的醫(yī)院通過對環(huán)境的整治，便利患者，給患者有利診斷和治療的環(huán) 境，加入生態(tài)綠色的概念，一改以往醫(yī)院設(shè)計中那種純技術(shù)、純功能性的思維，而從生理、心理上更多的給以關(guān)注?，F(xiàn)在的歐美國家正在大量興建醫(yī)院，設(shè)計這 些醫(yī)院的建筑師們和環(huán)境設(shè)計師希望推進(jìn)他們的人性化醫(yī)院理念，而且他們有許

多數(shù)據(jù)證明他們的設(shè)計是正確的。走進(jìn)人性化醫(yī)院，這里的病人心情舒暢，也能

更快地治愈康復(fù)，醫(yī)護(hù)人員的健康得到保證，工作效率有所提高。總之，人性化 的醫(yī)院完全不同于以往的傳統(tǒng)醫(yī)院，一切為患者和工作其中的醫(yī)護(hù)人員考慮。

在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，應(yīng)該看到我國目前的醫(yī)院建筑環(huán)境設(shè)計水平與 發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距。除了經(jīng)濟(jì)水平和技術(shù)力量的制約外尚有認(rèn)識上的 差距，有待于綜合國力提高的同時徹底從觀念上改變對醫(yī)院建筑環(huán)境的認(rèn)識和研

究。我國的醫(yī)院建筑環(huán)境設(shè)計畢竟起步較晚，由于受到許多因素的制約，常常只 能滿足起碼的搶救、門診、住院治療等最為基本的使用要求，造成了長期以來人 們對醫(yī)院產(chǎn)生了一種冷漠的負(fù)面印象。隨著人們生活水平的不斷提高，達(dá)到“醫(yī)院

就像家庭”這一目標(biāo)，必須充分考慮醫(yī)院環(huán)境的人性化設(shè)計。高度重視患者與醫(yī)護(hù)

人員的心理和精神狀態(tài)，力求使患者在就醫(yī)過程中保持平和、愉悅的心境，忘卻 或減少疾病的痛苦，提高醫(yī)療效果，同時確保醫(yī)護(hù)人員的健康，為他們營造衛(wèi)生、安全、安靜的工作環(huán)境，提高工作效率。

本文通過對上述問題的研究，結(jié)合眾多實例，并通過借鑒發(fā)達(dá)國家醫(yī)院建1．3研究的對象

我國是一個發(fā)展中國家，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對現(xiàn)代化醫(yī)院建筑建設(shè) 西安建筑科技大學(xué)碩士學(xué)位論文

需求的與日俱增和醫(yī)療衛(wèi)生之間的相互競爭，使近一時期以來出現(xiàn)了醫(yī)院建筑改 擴建或建筑工程的高潮。新建醫(yī)院如雨后春筍般涌現(xiàn)，原有醫(yī)院的改擴建工程也 如火如荼的正在進(jìn)行著。另外，伴隨著民營經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和外資的大量涌入，從而促使國內(nèi)民營和外資醫(yī)院及其內(nèi)外醫(yī)院建筑環(huán)境發(fā)計也處于一個蓬勃發(fā)展的 好時期。隨著人民保健意識的日益提高，醫(yī)療建筑在人們心中的分量也越來越重，人們己不在只滿足于將醫(yī)院當(dāng)作一個就醫(yī)的場所，對就醫(yī)環(huán)境的要求也越來越高。為此，尋求合理的醫(yī)療環(huán)境設(shè)計，已成為提高廣大人民群眾醫(yī)療水平，實行救死 扶傷人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)院建筑及其內(nèi)外環(huán)境設(shè)計發(fā)展的必然趨勢與迫切的需 求。

我們所研究的對象是一個龐大的體系，不僅僅是醫(yī)院建筑環(huán)境，還包括醫(yī)學(xué) 科學(xué)和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，作為研究的背景，需要加以介紹。

4．2醫(yī)院外環(huán)境設(shè)計的不足

醫(yī)院外環(huán)境主要指醫(yī)院建筑周邊環(huán)境，包括門診樓門前環(huán)境、住院部、醫(yī)技 樓周邊環(huán)境。

在目前的醫(yī)院外環(huán)境中，場地的設(shè)計做得還很簡陋，不完善，缺乏合理、細(xì) 致的景觀環(huán)境規(guī)劃。對場地設(shè)計時只是一味的種植大片草坪，在綠化種植上不考 慮樹種的選擇，以及組合布局，硬質(zhì)鋪裝沒有充分考慮色彩和材質(zhì)，流線無組織，空間顯得較為雜亂無序，顯得擁擠而凌亂，人在其中感覺心煩意亂，增加了患者 的煩躁心理，不利于治療康復(fù)。

筆者認(rèn)為在外環(huán)境設(shè)計中應(yīng)當(dāng)充分的考慮患者的心理，身體狀況，處處以患 者為中心，患者受疾病的影響，體質(zhì)較為虛弱，心理負(fù)擔(dān)過重，行動不方便。在 醫(yī)院外環(huán)境中不要片面的追求景觀園林設(shè)計的形式，而給患者的行動帶來不便，現(xiàn)代醫(yī)院建筑的外部形象設(shè)汁一定要突出個性特點和環(huán)境優(yōu)勢，現(xiàn)代醫(yī)院建筑的外部形象強調(diào)的是功能美和外在形式美的有機結(jié)合。先要保證醫(yī)院的功能，在此基礎(chǔ)之上再追求形式美，醫(yī)院建筑在形象上追求自然平和、簡潔明快、質(zhì)樸 真誠，在處理上應(yīng)更顯得生活化、自然化、世俗化，也貼近老百姓的生活，富有 人情昧。切不可將色彩渲染得過于濃重，過分的商業(yè)化包裝。筆者曾經(jīng)在調(diào)研過

程中發(fā)現(xiàn)有一些醫(yī)院對在外部形象的設(shè)計上大起大落，濃妝重抹，建筑和自然環(huán) 境結(jié)合整體上沒能求得和諧統(tǒng)一的美感。而目前國外的現(xiàn)代醫(yī)院建筑外觀比較清

新淡雅、簡潔大方，內(nèi)重功能，外重環(huán)境，更為病人考慮，它的建筑風(fēng)格接近與 一般的民用住宅，貼進(jìn)老百姓的生活，使人覺得親切自然，有種家庭般溫暖舒適 的感覺，從而產(chǎn)生對醫(yī)院的信賴 的感覺，增強了對戰(zhàn)勝疾病的信 心。

醫(yī)院建筑的外部形象在一定

程度上會影響到病人的心理。醫(yī) 院建筑外部形象從某種程度而言

給病人帶來一定的恐懼感，病人 剛來醫(yī)院時，內(nèi)心本來就痛苦、焦慮。舒適、清新、明快的醫(yī)院

建筑形象可以幫助減輕病人的煩

躁、不安、壓抑、悲觀的心情，圖4—4西安高新醫(yī)院主入口 以平和、輕松的心情來接受治療。

資料來源：作者自拍

醫(yī)院建筑在材料的選

擇、色彩的搭配上要與普

通的民用建筑有所區(qū)別，要更能體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的特

點，過去我國的傳統(tǒng)醫(yī)院 建筑外飾面大多以白色為 主，顯得單調(diào)、乏味無生 氣，給人一種冰冷生硬的

感覺，現(xiàn)在隨著國民經(jīng)濟(jì) 的快速發(fā)展，一些醫(yī)院建 筑多選擇一些粉刷飾面、高級涂料飾面、花崗巖飾圖4--5北京協(xié)和醫(yī)院門診部 面、扣板飾面等，與以往

資料來源：作者自拍 的醫(yī)院建筑的相比更加富有生氣和活力。例如：(圖仁4)西安高新醫(yī)院外飾面

采用土紅色涂料著色，輪廓線和線腳選用白色，色彩搭配簡潔、清亮，精致而不

：36 西安建筑科技大學(xué)碩士學(xué)位論文

繁瑣，多變的形體和巧妙的組合搭配，形成了鮮明的藝術(shù)效果，給人溫馨舒適的 感覺。

在醫(yī)院建筑的外部造型上可根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)的不同而定，中國傳統(tǒng)醫(yī)院建筑的 立面造型上強調(diào)傳統(tǒng)的建筑符號，例如：(圖4—5)北京協(xié)和醫(yī)院的外部形象設(shè)

計上就將白墻綠瓦，庭廊挑檐這些中國傳統(tǒng)的元素和手法運用其中，體現(xiàn)了濃郁 的傳統(tǒng)建筑風(fēng)格，強調(diào)了地域感和歷史沿革，使人感覺自然和諧統(tǒng)一。

4．6__ 1l

第二篇：競爭優(yōu)勢

在演講中，楊壯教授與在座的來賓共同剖析了中國企業(yè)管理人才的流失現(xiàn)象。一項調(diào)查研究表明，中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人有一半以上的人準(zhǔn)備在兩到三年內(nèi)辭職或者調(diào)換工作。是什么因素導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生？在廣泛調(diào)查和科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，楊壯教授認(rèn)為企業(yè)中高管離職率居高不下的原因有：企業(yè)缺乏獨特的、具有凝聚力的企業(yè)文化和文化氛圍；企業(yè)未能建立起真正合理的激勵機制和獎懲制度；企業(yè)沒有提供人才發(fā)揮的平臺，未能制定長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)領(lǐng)袖的個人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在重大缺陷。他認(rèn)為，高管離職不單單受企業(yè)制度影響，更是一個管理問題?？偛美砟詈皖I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響企業(yè)的凝聚力和員工潛力的發(fā)揮。企業(yè)文化是企業(yè)生存之本，企業(yè)激勵機制是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。以人為本的企業(yè)文化為公司招聘和人才培養(yǎng)創(chuàng)造了積極的文化氛圍。楊壯教授的研究緊扣目前企業(yè)中的熱門問題，數(shù)據(jù)翔實，邏輯清晰，鞭辟入里的分析和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論深得在座中高層管理人員的贊同。

隨后，北大國際MBA項目 EMBA主任、戰(zhàn)略管理學(xué)專家馬浩教授，就競爭優(yōu)勢與中國企業(yè)問題發(fā)表了精辟的見解。馬浩教授認(rèn)為，競爭的意義在于參與，重要的不是贏，而是參與其中。但在參加競爭要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能取勝?！柏i也可能會飛，但肯定不如鳥飛得漂亮”，因為飛翔不是豬的優(yōu)勢。同理，企業(yè)必須在不同的環(huán)境中定位自己，選擇不同的游戲。馬浩教授就競爭優(yōu)勢的實質(zhì)內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、定位所在、作用影響、起因緣由都做了詳細(xì)的闡述。他還提出，中國的企業(yè)不用走很多彎路，學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家成熟企業(yè)的案例，模仿本身也是種創(chuàng)新的手段。中國企業(yè)可以選擇在自己有相對優(yōu)勢的小池塘內(nèi)，成為大魚。隨后，馬教授還為中國不同企業(yè)如何發(fā)揮競爭優(yōu)勢，開出了不同的藥方。

主題演講之三：競爭優(yōu)勢與中國企業(yè)

主講人：馬浩教授

演講內(nèi)容提要：競爭優(yōu)勢的基本概念和一般現(xiàn)象：競爭優(yōu)勢的實質(zhì)內(nèi)涵、外在表現(xiàn)、定位所在、作用效果、起因緣由以及時間跨度等；中國企業(yè)在現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中面臨的特殊挑戰(zhàn)和機遇；中國企業(yè)如何快速模仿和吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和方法以迅速取得相對于國內(nèi)其他競爭對手的競爭優(yōu)勢；中國企業(yè)要取得相對于國際一流對手的競爭優(yōu)勢，核心是要依靠自身的創(chuàng)新。

第三篇：中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中的競爭優(yōu)勢

中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中的競爭優(yōu)勢

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展，改革開放以來中國參與國際經(jīng)濟(jì)合作與競爭的步伐也逐漸加快，廣度和深度不斷拓展，在全方位參與國際經(jīng)濟(jì)競爭中的優(yōu)勢經(jīng)歷了巨大的變遷和提升。但與此同時，也面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。一是未完全擺脫粗放型外貿(mào)發(fā)展方式，出口產(chǎn)業(yè)的資源、環(huán)境壓力大，能源對進(jìn)口依賴程度高，外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)；二是貿(mào)易摩擦的壓力較大；三是產(chǎn)業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng)新能力弱；四是出口產(chǎn)品的企業(yè)自主品牌建設(shè)仍較為薄弱，五是中小企業(yè)。民營企業(yè)對外投資與合作的廣度和深度不夠，整體上看中國企業(yè)還處于“走出去”的初級階段。目前，研究如何在國際競爭日益激烈的條件下，使中國各類企業(yè)更好地實施“走出去”戰(zhàn)略，提升對外投資實際效益，構(gòu)建中國參與國際經(jīng)濟(jì)活動新的動態(tài)競爭優(yōu)勢，成為我們面臨的重要課題。

加快國家創(chuàng)新體系建設(shè)，完善激勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，加速自主知識產(chǎn)權(quán)成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化

在加大政府財政投入的同時，形成國家，社會金融機構(gòu)與民間資本三位一體鼓勵自主創(chuàng)新的投資機制。政府對重要領(lǐng)域的關(guān)鍵共性技術(shù)、競爭性技術(shù)和戰(zhàn)略性技術(shù)，要加大對企業(yè)自主創(chuàng)新的財政投入支持。針對飛機制造、集成電路等重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)以及生物技術(shù)、新能源汽車等具有重大應(yīng)用前景的關(guān)鍵高技術(shù)，建立國家重大創(chuàng)新工程，逐步擺脫在重要戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)落后于發(fā)達(dá)國家的局面。要設(shè)立企業(yè)自主創(chuàng)新財政專項資金，支持企業(yè)的自主創(chuàng)新活動，支持大型骨干企業(yè)建設(shè)國際先進(jìn)水平的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心、國家工程實驗室、國家工程中心。另外，還要完善支持和發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的政策，鼓勵社會金融機構(gòu)給予自主知識產(chǎn)權(quán)的支持，引導(dǎo)民間資本向自主知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域流動，通過國家、社會金融機構(gòu)與民間資本三位一體的投資結(jié)構(gòu)，推進(jìn)自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展。加快發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資，研究設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，激發(fā)民間資本和外資參與創(chuàng)業(yè)投資的積極性加快完善相關(guān)措施，鼓勵政策性銀行對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)引進(jìn)消化吸收項目等提供優(yōu)惠利率貸款。

完善激勵企業(yè)自主創(chuàng)新的相關(guān)政策。可以借鑒政府扶持中小企業(yè)國際市場開拓資金的做法，建立中小企業(yè)自主創(chuàng)新的研發(fā)經(jīng)費憑專利部分報銷制度，根據(jù)專利實際情況給予適當(dāng)額度研發(fā)費用補償。設(shè)立自主知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)與運用成果獎，對開發(fā)和運用自主知識產(chǎn)權(quán)成果好的企業(yè)，予以獎勵和稅收的優(yōu)惠政策。鼓勵企業(yè)對專利發(fā)明人給予物質(zhì)獎勵，所發(fā)放的獎金，企業(yè)單位可以計入成本，事業(yè)單位可以從事業(yè)經(jīng)費中列支。對不同地區(qū)，不同產(chǎn)品給予不同支持。對于近幾年出口影響面大、出口量大，與消費直接相關(guān)的產(chǎn)品及地區(qū)要重點支持：對于知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警產(chǎn)品及企業(yè)重點支持。

加快建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系。要推動以企業(yè)為主體，市場為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系的建立。一是要采取一系列有力的政策措施，加速創(chuàng)新資源(人才、資金，技術(shù)等)向企業(yè)轉(zhuǎn)移。二是要鼓勵產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研發(fā)，形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新機制。三是要扶優(yōu)扶強，加大力度，支持重點行業(yè)骨干企業(yè)建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心，提高企業(yè)的工程化、產(chǎn)業(yè)化能力。四是建立開放的自主創(chuàng)新體系，支持有條件的國內(nèi)企業(yè)到境外建立研發(fā)中心，鼓勵外資企業(yè)研發(fā)活動本地化。五是大力促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，加快技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心等各類中介機構(gòu)發(fā)展。

加速自主知識產(chǎn)權(quán)成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。一是建立國家的自主知識產(chǎn)權(quán)成果中試基地，支持地方建設(shè)自主知識產(chǎn)權(quán)成果中試基地，加速自主知識產(chǎn)權(quán)成果的轉(zhuǎn)化。二是對科研成果的評獎和專利的申報，應(yīng)以是否具有國際水平和適應(yīng)市場需求為標(biāo)準(zhǔn)，以成果和專利能否實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)品能否商品化、商品能否國際化為評價的重要依據(jù)，并設(shè)置量化的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。三是在信息、生物、航空航天、新材料，新能源，海洋科技等一些戰(zhàn)略高技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，組織實施一批高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項，大力支持重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)與重大技術(shù)裝備研制。

加大保護(hù)自主知識產(chǎn)權(quán)的力度。一是要建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，建立實時有效的知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警機制，依法嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。二是要采取措施，加快建立和完善國家標(biāo)準(zhǔn)體系，鼓勵企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，防止國外跨國公司濫用知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對中國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動進(jìn)行打壓。三是財政設(shè)立專項資金，鼓勵企業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定，并支持企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)在國內(nèi)外申請專利和實施有效保護(hù)。

創(chuàng)新對外投資和合作方式，多方位支持企業(yè)開展國際化經(jīng)營，以開展境外加工貿(mào)易等多種方式規(guī)避貿(mào)易摩擦

“十一五”期間，中國人均國民收入正處在超過2000美元的階段，從國際經(jīng)驗看，在這樣一個階段對外投資將大幅上升，增速超過外資流入的增速，資金凈流入額增長開始下降。從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，中國國內(nèi)市場競爭日趨激烈，直接推動企業(yè)投資海外。中國已經(jīng)成為世界第一大外匯儲備國，2008年9月末，國家外匯儲備余額達(dá)到1.9萬億美元。人民幣升值使得對外投資成本下降，企業(yè)對外投資積極性明顯提高。加之近年國際貿(mào)易爭端頻發(fā)導(dǎo)致中國企業(yè)出口前景不穩(wěn)定，從出口轉(zhuǎn)向?qū)ν馔顿Y便成為一些企業(yè)的現(xiàn)實選擇。

建立跨部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮商、協(xié)會作用，推進(jìn)對外投資合作便利化。建立跨部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，完善部門間聯(lián)系機制，制定對外投資的整體戰(zhàn)略，全面指導(dǎo)對外投資工作。實施“走出去”戰(zhàn)略將是一項長期的任務(wù)，需要有整體的戰(zhàn)略。應(yīng)成立由國家領(lǐng)導(dǎo)人牽頭的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，全面規(guī)劃和指導(dǎo)對外投資工作，解決實施“走出去”戰(zhàn)略中的重大和難點問題。充分發(fā)揮中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會等商會、協(xié)會的作用，形成了全國和全球的網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)對外投資合作管理與信息服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供更多、更好的境外安全信息、風(fēng)險預(yù)警，投資環(huán)境等公共服務(wù)，為企業(yè)走出去提供高效服務(wù)。

加快對外投資領(lǐng)域的立法步伐。中國政府一直支持企業(yè)對外投資，并制定了一批相關(guān)的政策規(guī)定，然而只有零散的政策和規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！秾ν獬邪こ坦芾項l例》目前剛剛實施，要以此為契機，加快構(gòu)建和完善中國對外經(jīng)濟(jì)合作的法律體系，依法規(guī)范和促進(jìn)企業(yè)開展國際化經(jīng)營。應(yīng)盡早制定國家的《境外投資促進(jìn)法》，將企業(yè)“走出去”納入法律框架之下，一切以法律為指導(dǎo)，避免人為因素和很多的不確定性。完善的法律有助于企業(yè)在實施“走出去”戰(zhàn)略中制定整體的計劃和長遠(yuǎn)的安排。

加強對企業(yè)“走出去”的政策，金融等方面的支持力度。政府部門要加快職能轉(zhuǎn)變，深化境外投資管理體制改革，改善行政審批制度，簡化和規(guī)范審批程序，避免重復(fù)請示，提高行政效

率，在相關(guān)設(shè)備和商品出口的通關(guān)，檢驗檢疫等方面給予企業(yè)更多便利。加強金融等政策扶持，在貸款，保險、擔(dān)保、用匯，退稅等方面盡可能提供多的支持，取消不必要的管制，提高用匯和匯出的便利化程度：加快外匯市場產(chǎn)品開發(fā)，方便跨國企業(yè)規(guī)避匯率、利率等風(fēng)險；鼓勵國內(nèi)金融機構(gòu)設(shè)立和發(fā)展境外機構(gòu)，充分利用區(qū)域性金融平臺，為企業(yè)跨國經(jīng)營提供便利的金融服務(wù)。同時，大力加強跨國經(jīng)營管理人才的培訓(xùn)工作。把各項支持政策向有實力、信用好、負(fù)責(zé)任的企業(yè)傾斜。

引導(dǎo)企業(yè)有重點、有秩序的開展對外投資合作。中國對外投資與合作的領(lǐng)域應(yīng)從貿(mào)易、航運和餐飲等傳統(tǒng)領(lǐng)域向生產(chǎn)加工，資源開發(fā)，農(nóng)業(yè)合作，研究開發(fā)和咨詢服務(wù)等領(lǐng)域拓展。中國對外投資的未來行業(yè)導(dǎo)向上應(yīng)集中在重要資源、電信、家電、石化、紡織、汽車、中檔技術(shù)水平的加工組裝制造業(yè)和中小型高新技術(shù)企業(yè)等領(lǐng)域。對外投資的方式應(yīng)由的建點辦“窗口”向投資辦廠帶動跨國并購，股權(quán)置換、境外上市、設(shè)立研發(fā)中心、創(chuàng)辦工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等形式轉(zhuǎn)變。中國應(yīng)與重點國家商簽政府間經(jīng)貿(mào)合作規(guī)劃、投資保護(hù)條約、基礎(chǔ)設(shè)施合作和勞務(wù)合作協(xié)定，制定中國企業(yè)跨國經(jīng)營行為準(zhǔn)則、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)有序開展對外投資合作。對不同投資主體的對外投資項目應(yīng)區(qū)別對待，國有企業(yè)的對外投資項目都應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批；對民營企業(yè)的對外投資項目，除少數(shù)大項目，一般項目原則不進(jìn)行審批，只須備案即可。鼓勵企業(yè)開展跨國并購，有效提高企業(yè)在研發(fā)，生產(chǎn)、銷售等方面的國際化經(jīng)營水平。支持具備條件的企業(yè)在全球整合資源鏈，在海外建立研發(fā)中心，開發(fā)技術(shù)資源，以形成自身的核心技術(shù)能力和全球品牌影響力，打入國際主流市場。積極開展國際能源資源互利合作。推動在資源富集地區(qū)進(jìn)行能源資源開發(fā)、農(nóng)業(yè)項目綜合開發(fā)和遠(yuǎn)洋漁業(yè)資源開發(fā)，建立多元、穩(wěn)定、可靠的能源，資源供應(yīng)保障。有序推動對外間接投資。以國家外匯投資公司等方式，拓展境外投資渠道，逐步形成以企業(yè)和居民為主體的對外間接投資格局。

拓展境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)的規(guī)模和功能，積極開展境外加工貿(mào)易等合作方式，規(guī)避和應(yīng)對貿(mào)易摩擦。通過加工貿(mào)易方式，可以有效釋放中國已經(jīng)形成的充足生產(chǎn)能力，規(guī)避貿(mào)易壁壘，帶動相關(guān)產(chǎn)品的出口。自2006年海爾在巴基斯坦建立的第一個合作區(qū)，到目前為止中國已建立15個境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)的建設(shè)，境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)已成為中國鼓勵和支持有條件的企業(yè)擴大對外投資的重要舉措。目前，要進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)積極擴大參與境外經(jīng)濟(jì)合作區(qū)的投資，切實發(fā)揮其作用，從政策、資金，配套服務(wù)等方面積極支持企業(yè)“走出去”。

大力支持企業(yè)自主品牌的建設(shè)和發(fā)展，提升中國企業(yè)的品牌競爭優(yōu)勢

盡快制定和出臺促進(jìn)和保護(hù)自主品牌的法規(guī)。對于自主品牌的保護(hù)，國家雖然制定了一批保護(hù)品牌的法律法規(guī)，如《商標(biāo)法》、《專利法》，《廣告法》和《反不當(dāng)競爭法》等，但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求的不斷變化，有必要通過制定《自主品牌促進(jìn)法》來補充，從而對品牌進(jìn)行有效的保護(hù)，更好地為中國自主品牌服務(wù)。經(jīng)營環(huán)境不是企業(yè)所能解決的問題，需要政府出面來調(diào)解，創(chuàng)建一個好的消費環(huán)境和消費文化。雖然國家對支持自主品牌的發(fā)展制定了一些優(yōu)惠的政策，但是沒有法律化和程序化，以法律的形式促進(jìn)自主品牌的發(fā)展，是在更高層次上對品牌建設(shè)的支持。

政府要通過投入專項資金、提供優(yōu)先安排等為企業(yè)自主品牌建設(shè)提供必要的支持。政府需要投入專項資金支持名牌企業(yè)參加國際知名展會、在國外目標(biāo)市場投放廣告、設(shè)立營銷機構(gòu)、售后服務(wù)體系以及拓展?fàn)I銷渠道。在研發(fā)和自主創(chuàng)新方面，在同等條件下，優(yōu)先安排名牌企業(yè)使用技術(shù)改造項目貸款貼息和出口產(chǎn)品研發(fā)資金：積極支持名牌企業(yè)建立國家級企業(yè)技術(shù)中心，并優(yōu)先安排技術(shù)進(jìn)步項目，對名牌企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計及海外商標(biāo)和專利注冊、質(zhì)量認(rèn)證給予支持。另外，在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)，優(yōu)先安排名牌企業(yè)的進(jìn)出口配額。

樹立典型，幫助和引導(dǎo)企業(yè)對自主品牌進(jìn)行宣傳推廣。通過制定標(biāo)準(zhǔn)、組織評比的方式，推出一批發(fā)展自主品牌的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的作用，帶動品牌建設(shè)工作全面展開。另外，可以通過舉辦展會和品牌節(jié)日等市場化的辦法來宣傳推廣自主品牌。例如在國外，法國為了向世界推廣自己的名酒和農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)常舉辦國際品酒大賽和法國美食展。中國可以根據(jù)市場的發(fā)展格局和變化趨勢，在國內(nèi)外舉辦自主品牌展會，專門推介中國的名牌產(chǎn)品，不斷提高檔次和水平，力爭辦成有國際影響的品牌性展會。在廣交會等現(xiàn)有大型展會上擴大自主品牌展區(qū)。

在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)，鼓勵優(yōu)先購買和使用自主品牌。政府需要完善品牌建設(shè)的有關(guān)服務(wù)政策，在國內(nèi)正面提倡使用自主品牌。在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)，通過政府的積極引導(dǎo)，讓優(yōu)先購買和使用自主品牌成為中國消費者的習(xí)慣。在政府采購、政府用車等方面，在同等條件下優(yōu)先使用自主品牌產(chǎn)品。在援外項目中，優(yōu)先采購自主品牌產(chǎn)品，特別是名牌產(chǎn)品。

(作者單位：中國社科院財政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所)

第四篇：中、小企業(yè)如何贏得競爭優(yōu)勢

中、小企業(yè)如何贏得競爭優(yōu)勢

當(dāng)前，企業(yè)并購已是司空見慣，大企業(yè)越來越多，中、小企業(yè)在國際、國內(nèi)日益巨大的大企業(yè)擠壓下似乎生存的道路更加狹窄，如何能找到行之有效的策略獲得自己的競爭優(yōu)勢是中、小企業(yè)刻不容緩的問題。

樹立信心尋找優(yōu)勢

首先作為中小企業(yè)應(yīng)該對自身有個客觀的認(rèn)識，記住一句話“上帝為你關(guān)了一扇門必然也會打開一扇窗”。如果由于企業(yè)的弱小而喪失信心就很難將精力集中在如何找尋自身優(yōu)勢上，很多中、小企業(yè)正是由于沒有信心一直沒能找到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢，只要能做點加工或者能暫時存活仿佛就已經(jīng)很滿足，這是沒有信心，不敢去想不敢去做也就談不上發(fā)展。上海的阿明瓜子也是從炒鍋炒瓜子起家，現(xiàn)在是休閑食品的領(lǐng)軍品牌之一；武漢的精武路的鴨脖子以前只是個排擋，現(xiàn)在已經(jīng)年銷售幾個億，發(fā)展成為中國最大的鴨類肉食品加工企業(yè)??如果沒有信心，誰會想到這些不起眼的小生意能做成這么大的產(chǎn)業(yè)。

中國的中小企業(yè)太多的是為生存而擔(dān)憂，因此蒙蔽了看清自身的眼睛。誠然作為中小企業(yè)先生存才有發(fā)展，這是個必然前提，但不能因為這種擔(dān)憂而喪失自信，正因為這個自信是個態(tài)度、是個決心、是解決問題的動力，因此我們中小企業(yè)要想發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、獲得優(yōu)勢就必須先樹立信心。

運用策略制造優(yōu)勢

運用策略產(chǎn)生的優(yōu)勢其實就是“田忌賽馬”，以己之長攻彼之短，以集中攻零散，以錯位方式攻對方薄弱環(huán)節(jié)，這就應(yīng)了“商場如戰(zhàn)場”的老話，運用戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)就能以弱勝強。集中產(chǎn)生優(yōu)勢

盡管中、小企業(yè)的人力、財力不能與大企業(yè)同日而語，可是中小企業(yè)可以將自己的資源集中在一點，取得局部的優(yōu)勢，大品牌不可能為每一個市場都投入一樣的精力和資源，因此中、小企業(yè)仍可獲得局部的優(yōu)勢。

在浙江桐鄉(xiāng)一個賣場采取了競標(biāo)方式，拍賣日化區(qū)一年的陳列、宣傳權(quán)，賣場根據(jù)陳列區(qū)域的不同劃分了5個標(biāo)的，結(jié)果一地方品牌以25萬高價成為標(biāo)王，經(jīng)過競拍，日化區(qū)只剩下6個品牌，即便是寶潔這樣的大品牌盡管還保留在賣場內(nèi)，然而被調(diào)整到非常差的陳列區(qū)域，銷售急速萎縮，而重標(biāo)企業(yè)因為有資格設(shè)立導(dǎo)購并相應(yīng)有陳列、宣傳的巨大優(yōu)勢，因此成為標(biāo)王的企業(yè)日銷量從原來的幾百元猛增到3000元左右。依仗地利的優(yōu)勢

很多地方性品牌都是依仗占據(jù)地利獲得優(yōu)勢，從生產(chǎn)、運輸?shù)某杀旧媳镜仄髽I(yè)有著巨大優(yōu)勢，作為全國性大品牌盡管財大氣粗，不過強龍難壓地頭蛇，與地方品牌的硬拼也未必占到什么便宜。絲寶總部在武漢，一向重視武漢及華中地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位，在武漢市場的洗化、日用多個產(chǎn)品中始終保持著第一的位置，就是依仗地利的優(yōu)勢，在促銷戰(zhàn)中只要對手寶潔發(fā)起攻擊可以說絲寶都給予更嚴(yán)厲的還擊，因為絲寶生產(chǎn)基地就緊鄰武漢，占盡倉儲、運輸?shù)瘸杀緝?yōu)勢，不論促銷戰(zhàn)如何激烈，絲寶也能在武漢這個地盤上具有更大的優(yōu)勢空間，將任何品牌擊敗。這還不算其他由于本地化的政策、人員關(guān)系等產(chǎn)生的一系列優(yōu)勢。

找到對手的空白或薄弱市場

大品牌大多占據(jù)著重要的市場，但是由于資金和能力有限，大品牌也無法顧及所有的市場，因此他們的重點都是從最重要的市場開始，逐步向二、三級市場

I

發(fā)展，作為中小企業(yè)可以把大品牌不是特別重視的市場甚至是空白市場作為自己的主要戰(zhàn)場，避免了與大品牌在主要市場的正面交鋒，同時也攻擊和占領(lǐng)了對手的薄弱環(huán)節(jié)，非?？蓸分鞴マr(nóng)村市場成就與兩樂的三足鼎立局面就是成功的例子。

轉(zhuǎn)變劣勢成為優(yōu)勢

產(chǎn)品單一變專業(yè)：

產(chǎn)品單一就突出一個專字，我們只做這一個產(chǎn)品所以更加專業(yè)，企業(yè)做大為了適應(yīng)自身的發(fā)展要求和擴大消費群體都必然選擇產(chǎn)品延伸、多品種甚至多元化發(fā)展，此時正好暴露出了其短處，這個企業(yè)就不可能一心一意只在一個產(chǎn)品上面，此時中、小企業(yè)盡可能將自己打扮成一個非常專一的角色，我們只做這一種產(chǎn)品，大寶在激烈的化妝品市場能發(fā)展壯大完全是體現(xiàn)在一個專字上，很長時間內(nèi)大寶只生產(chǎn)sod蜜一種產(chǎn)品，讓這種產(chǎn)品成為“專為咱老百姓生產(chǎn)的化妝品”使之市場地位不能撼動。另外從企業(yè)的資金實力來說，專注一種產(chǎn)品或服務(wù)更容易在市場中站穩(wěn)腳跟。根基不穩(wěn)化時尚：

作為品牌歷史悠久給人誠實可信的感覺，可是也會給人老化的印象，所以中小企業(yè)可以將品牌歷史較短轉(zhuǎn)化為時尚、新一代的感覺，當(dāng)年百事可樂就是憑借這一招“新一代的選擇”才在可口可樂的面前立足。我們可以看到市場中的后來居上者大多與新潮、時尚有關(guān)，因為中小企業(yè)無法和老牌大企業(yè)比拼資歷和實力，但是在時尚面前這些老牌企業(yè)的優(yōu)勢就不那么明顯甚至成為劣勢，此時中小企業(yè)就能與大企業(yè)在公平的環(huán)境下競爭，甚至還能因為自身的歷史較短而搶占先機。規(guī)模太小利定制：

小企業(yè)的生產(chǎn)往往由于沒有大規(guī)模采購、生產(chǎn)的成本優(yōu)勢導(dǎo)致在市場中的完全被動局面。反向思考，中小企業(yè)如果轉(zhuǎn)為定制產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要靈活的調(diào)整產(chǎn)品，就可以讓大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢蕩然無存。大企業(yè)不可能為了與中小企業(yè)搶占定制的細(xì)分市場而發(fā)動進(jìn)攻，只能是任其自由發(fā)展，小企業(yè)就在定制市場中獲得了優(yōu)勢，贏得了寶貴的生存空間。資歷太少服務(wù)好：

中小企業(yè)常常遇到這樣的問題“你們都服務(wù)過哪些客戶”，客戶希望以此證明企業(yè)的能力、實力及信用，這時中、小企業(yè)應(yīng)該避開正面的回答，而從反面說明正是因為目前客戶較少，因此服務(wù)會更加周到，價格也會很有競爭力。例如印刷行業(yè)有很多小的印刷企業(yè)很受青睞，原因就是大印刷廠定單特別多，肯定要保證大客戶的任務(wù)先完成，自然中、小客戶就會受到冷落，此時小印刷企業(yè)合理的價格、快捷周到的服務(wù)當(dāng)然比大印刷廠更能贏得中、小客戶。價值不明利潤高：

中、小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由于尚未被消費者認(rèn)可所以很難被經(jīng)銷商接受，其實價值未認(rèn)可本身也是優(yōu)勢，記得一個超市老板曾說過寶潔的產(chǎn)品他根本就不愿意進(jìn)貨，原因是該品牌太大，所以給予經(jīng)銷商的利潤很低，支持、結(jié)算各方面的政策也非?？量?，只是這樣的品牌如果超市沒有貨消費者就會對該超市產(chǎn)生懷疑，正是客大欺主，寶潔才敢依仗自身的強大實力對下游經(jīng)銷商如此強硬。因此中小品牌才是超市的真正利潤來源，大品牌不過是個門臉，價格非常透明，就好象是消費者的一個價格參照物，消費者會根據(jù)不同超市間這些知名產(chǎn)品的價格差異來判斷哪家的價格比較便宜，因此有些超市會在日常大品牌上不賺一分錢甚至倒貼來給消費者一個“質(zhì)優(yōu)價廉”的好印象，那么賺錢就只能是靠不知名的產(chǎn)品，懂 II

得這其中的機巧，中、小企業(yè)就能由于價值的不透明而給予商家更多的利潤，自然就轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。

巧妙經(jīng)營獲得優(yōu)勢

獨特個性

只要產(chǎn)品有個性，就會有優(yōu)勢。食草堂原本是個手工牛皮制品的小作坊，自己用手工加工牛皮的錢包，皮包等，這個作坊現(xiàn)在卻在全國開設(shè)了多家連鎖店，而且都有不錯的銷售業(yè)績，這其中就是因為獨特二字。小作坊原本無法與國際、國內(nèi)的名牌皮具相提并論，但正是因為獨特個性就在市場中站穩(wěn)的腳跟。首先“食草堂”這個個性鮮明的名稱刻在木制的匾額上就讓人覺得很與眾不同；其次整個店鋪盡管地方不大，可是全都精心用木雕及草繩裝飾，貨架及陳設(shè)也全是木制，并且所有的木制品經(jīng)過燒烙等方式處理成非常陳舊的樣子，門前經(jīng)過的人無不被吸引近來駐足觀賞；最后每個產(chǎn)品都是手工制作并壓上“食草堂”的品牌名稱，顯得非常精巧別致，手工也讓這個“作坊”里出來的產(chǎn)品價值倍增，價格絲毫不遜名牌皮具。同樣專賣木梳的“譚木匠”也屬此例子，能夠獲得這樣的競爭優(yōu)勢都只是因為他們獨特的個性。限制規(guī)模

和大的企業(yè)不同，小企業(yè)規(guī)模增加并不一定能給自己帶來什么好處，曾經(jīng)有一家小餐館只有二十多平米，可是由于菜的特色和別致環(huán)境每天都是從中午到晚上都是排隊等候的顧客，后來這家老板看生意這么好決定擴大規(guī)模，一下就擴大到150平米，原以為這樣生意就更好了，結(jié)果恰恰相反，只有零零星星的幾個顧客，結(jié)果沒多久就關(guān)門了。同樣的情況在小服裝店、飾物店也時有發(fā)生，這就舍棄自己的優(yōu)勢而造成的結(jié)果，小店有時靠的就是物以稀為貴的人氣，正式因為有人排隊所以更多人才會慕名而來，可是一旦規(guī)模擴大不但經(jīng)營管理等各項成本上升，而且顧客也就不再把這當(dāng)作一個別致的小店看待，就會同別的大店鋪、大企業(yè)比較，自然優(yōu)勢就變成劣勢，因此小企業(yè)不妨限制規(guī)模及產(chǎn)品的供應(yīng)量，以求獲得稀缺的優(yōu)勢。如考慮發(fā)展，可以開兩家小店也許比一家大店更能保持自身優(yōu)勢。

引起好奇

利用人們的好奇心理吸引注意是個立竿見影的方法，這個方法就連“必勝客”這樣的大型企業(yè)也在運用，“必勝客”剛登陸國內(nèi)的時候沒有多少廣告，可還是馬上就引起了消費者的注意，就是因為只要有“必勝客”的地方就一定會有人排隊等候，排隊是最好的廣告，即便沒有任何人給你形容它的披薩多么美味，你也會好奇的去嘗試一下。其實“必勝客”完全可以增設(shè)一些就餐席位或者再多開幾家，可是為了有這種口碑效應(yīng)及長遠(yuǎn)發(fā)展，他們寧可讓“上帝”天天在門口排隊等候。

同樣原理的新加坡“面包新語”無論是登陸北京還是搶灘上海都獲得的強烈的市場反響，盡管價格是同類烘焙食品的一倍左右仍然是每天“長龍”不斷。

采用不銹鋼與玻璃為主要結(jié)構(gòu)完全區(qū)別的其他面包店；全開放式的廚房每道工序多在消費者眼皮下完成；“阿扁”“香姑六婆”“蕉點”等名字新奇獨特；自助式挑選等多種手法讓消費者無法抗拒好奇心的驅(qū)使??

難怪2000年才在新加坡成立的“小企業(yè)”2003年就在新加坡上市，現(xiàn)在已經(jīng)把店開到了全世界。

III

第五篇：國家競爭優(yōu)勢

營商環(huán)境，指能對企業(yè)同其目標(biāo)顧客進(jìn)行成功交易產(chǎn)生影響的所有行動者及其力量。營商環(huán)境對一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性不言而喻。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)形勢的下行，各地人才、資源、資金、技術(shù)、市場等競爭日益激烈，決定這些資源流向的關(guān)鍵，更在于各地區(qū)的營商環(huán)境軟實力。具體來說，營商環(huán)境是指企業(yè)外部影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各種因素的總稱，包括兩大部分：宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是企業(yè)的外部社會環(huán)境，包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境和人口環(huán)境。微觀環(huán)境是指行業(yè)環(huán)境因素，包括市場需求因素、供給因素和競爭因素。由于微觀環(huán)境大都是自發(fā)形成不可控的因素，而宏觀環(huán)境是能從政府角度采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)的。營商環(huán)境對一個城市的競爭力有比較重要的作用。一方面，營商環(huán)境的優(yōu)劣，深刻地影響著企業(yè)的行為；另一方面，營商環(huán)境還影響政府績效和公共服務(wù)的質(zhì)量。對企業(yè)的影響表現(xiàn)在兩方面：首先，營商環(huán)境影響企業(yè)經(jīng)營效率。僅從開辦企業(yè)來說，如果程序繁瑣、手續(xù)繁多，必然會影響企業(yè)運營。深圳在開辦企業(yè)便利度方面居全國前列，總共需要8個步驟，最快14天能領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照，需要交納相當(dāng)于地方人均年收入10.9%的費用。而全球開辦企業(yè)便利度居首的新西蘭開辦企業(yè)只需要1個步驟、1天時間和相當(dāng)于地方人均年收入0.4%的費用?？梢姡c全球領(lǐng)先國家和地區(qū)相比，即便是國內(nèi)的佼佼者也有很大的改進(jìn)空間。其次，營商環(huán)境影響企業(yè)投融資活動，表現(xiàn)在：一個國家金融體系的結(jié)構(gòu)及其發(fā)育程度深刻地影響著企業(yè)的融資決策與融資結(jié)構(gòu)法制環(huán)境與社會秩序也極大地影響企業(yè)投融資活動。勞動力因素的影響。若勞動力供應(yīng)充裕、成本相對較低、具有較高的勞動技能，將有助于企業(yè)在較短時間內(nèi)獲得從事正常營運活動所需的足夠勞動力，生產(chǎn)出成本低廉、更富于競爭力的產(chǎn)品?？梢?，營商環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營乃至城市競爭力有著重要作用，因此企業(yè)要通過分析、評價和研究所處地區(qū)的宏觀、微觀環(huán)境，認(rèn)清企業(yè)所面臨的威脅，找到發(fā)展的機遇，從而為企業(yè)決策提供參考。

優(yōu)化營商環(huán)境，打造一流的營商環(huán)境,提升服務(wù)是關(guān)鍵，要切實改變思想認(rèn)識不到位、服務(wù)效率低下等問題，杜絕重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)行、多頭執(zhí)法等現(xiàn)象，為企業(yè)營造寬松的市場環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為增強地區(qū)經(jīng)濟(jì)競爭力營造良好環(huán)境。要切實落實全程無償代辦服務(wù)，打造重大審批項目“零障礙快車道”；對高科技、創(chuàng)新型企業(yè)，提供多元化服務(wù)，培育其市場競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力；要更加關(guān)注中小企業(yè)，很多中小企業(yè)棲身產(chǎn)業(yè)鏈底端,雖有向高端邁進(jìn)的強烈愿望,但或是由于掌握資源有限,或是由于技術(shù)儲備不足,轉(zhuǎn)型之路走得并不平坦,要營造優(yōu)良的政策環(huán)境,使這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級道路上邁出堅實步伐。要形成強大合力，讓優(yōu)化營商環(huán)境政策切實落實。營商環(huán)境的優(yōu)化是多個主體共同來完成的，其中包括政務(wù)環(huán)境、財稅環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、公共服務(wù)環(huán)境等，要形成共識，打破利益藩籬，吸納社會力量參與，努力形成提升營商環(huán)境的強大合力。當(dāng)然，好政策的出臺僅僅是優(yōu)化環(huán)境的第一步，利好政策無法及時傳達(dá)到市場上，或者落實不到位，就會帶給企業(yè)“沒有變化”的印象，我們要給自己上根弦，結(jié)合正在開展的教育實踐活動，深入企業(yè)、群眾收集為民便民、服務(wù)企業(yè)的意見和建議，擬訂總體規(guī)劃以及路線圖和時間表，同時加大宣傳，讓政策得到真正的貫徹和落實。借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗可知，構(gòu)建以公正、開放和效率為導(dǎo)向的市場化法治化國際化營商環(huán)境成為打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，提升區(qū)域綜合競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。一是市場化是營商環(huán)境建設(shè)的核心。市場化包括市場要素、市場主體、市場運行規(guī)則的市場化等方面，強調(diào)市場對資源配置的決定性作用。構(gòu)建一個競爭有序的市場化營商環(huán)境，可以進(jìn)一步釋放民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，推動社會資源的優(yōu)化配置?，F(xiàn)階段，加快政府職能轉(zhuǎn)變，理清政府與市場的關(guān)系，對于打造市場化的營商環(huán)境至關(guān)重要。要突出市場秩序維護(hù)和政府簡政放權(quán)兩個重點，重視信用體系的建設(shè)，推動投資審批和商事登記制度改革。

二是法治化是營商環(huán)境建設(shè)的重要保障。法治化意味著推進(jìn)立法、執(zhí)法、行政行為、社會管理等方面的法治化建設(shè)。構(gòu)建一個公平正義的法治化營商環(huán)境，既與法治政府建設(shè)高度契合，為規(guī)范的市場秩序提供了重要支撐，也為實現(xiàn)與國際化接軌提供了重要條件?，F(xiàn)階段，政府法治化水平相對較低，行政化的經(jīng)濟(jì)干預(yù)政策、領(lǐng)導(dǎo)式的政府管理模式的痕跡仍然對營商環(huán)境的優(yōu)化起到了較大的阻礙作用。要突出政府依法辦事和保護(hù)企業(yè)權(quán)益的特點，通過加強法治政府建設(shè)、加強知識產(chǎn)權(quán)等企業(yè)權(quán)益保護(hù)、完善商事糾紛解決機制來營造公平正義的法治環(huán)境。三是國際化是營商環(huán)境建設(shè)的重要追求。國際化的核心體現(xiàn)為投資貿(mào)易規(guī)則的國際化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的國際化。構(gòu)建開放包容的國際化營商環(huán)境，是增強城市國際競爭力的有力支撐，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深，國際化程度成為評價區(qū)域發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。今后一段時期，我國要重點推進(jìn)經(jīng)貿(mào)開放合作和規(guī)則接軌，通過積極參與“一帶一路”建設(shè)、建立與國際接軌的國際商事規(guī)則制度體系、加快推動投資貿(mào)易便利化、擴大對外開放領(lǐng)域來建立互利共贏的開放環(huán)境。