第一篇：申訴制度

天宏小學(xué)學(xué)生申訴制度（試行）

總 則

為了維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，規(guī)范學(xué)生申訴行為，根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法規(guī)對學(xué)生合法權(quán)益的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校教育行政執(zhí)法的實際，為維護(hù)青少年學(xué)生的合法權(quán)益，培養(yǎng)學(xué)生的法制意識，制定本制度。

申訴原則 處理學(xué)生申訴，應(yīng)遵循合法、公開、公平、公正和便利學(xué)生申訴、紀(jì)律處分權(quán)與申訴審查權(quán)相分離的原則。

申訴機(jī)構(gòu) 學(xué)校成立學(xué)生申訴處理委員會，負(fù)責(zé)受理學(xué)生申訴。學(xué)校成立校內(nèi)申訴委員會，是學(xué)校處理校內(nèi)學(xué)生申訴的決策機(jī)構(gòu)。校內(nèi)申訴委員會下設(shè)學(xué)生申訴辦公室，設(shè)在法制安全辦公室。作為學(xué)生申訴委員會的職能部門，負(fù)責(zé)受理學(xué)生的書面申訴或口頭申訴。其主要職責(zé)是：宣傳、保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益；受理、處理學(xué)生校內(nèi)申訴案件；以書面形式宣布處理決定。

申訴時間

學(xué)生對學(xué)校處理、處分決定不服，在接到學(xué)校處分決定之日起5個工作日內(nèi)，可以向?qū)W校學(xué)生申訴委員會提出書面申訴。學(xué)生對學(xué)校學(xué)生申訴委員會作出的申訴復(fù)查決定不服，在接到學(xué)校復(fù)查決定書之日起15個工作日內(nèi)，可以向教育局提出申訴。學(xué)生在申訴期限內(nèi)未提出申訴的，學(xué)校及教育局不再受理。

申訴范圍 學(xué)生在校期間，發(fā)生以下問題可以提出申訴。

（一）學(xué)生對給予的違紀(jì)處理不服的；

（二）學(xué)校或教師違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂攤派，沒收學(xué)生財物，強(qiáng)迫學(xué)生購買非正規(guī)渠道的學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)資料和與教學(xué)無關(guān)的東西的；

（三）在教育教學(xué)活動中體罰或變相體罰學(xué)生，紀(jì)律管理與處理不當(dāng)，侵犯學(xué)生人身健康、人格尊嚴(yán)，損害其名譽(yù)權(quán)的；

（四）學(xué)?；蚪處熕讲饘W(xué)生信件的；

（五）非經(jīng)一定程序隨便剝奪學(xué)生榮譽(yù)稱號的；

（六）因?qū)W(xué)生進(jìn)行不公正評價而造成嚴(yán)重后果的；

（七）任意剝奪學(xué)生參加考試權(quán)利或受教育權(quán)利的；

（八）違反國家招生法規(guī)規(guī)定侵害學(xué)生升學(xué)權(quán)的；

（九）學(xué)生認(rèn)為的其它侵害其合法權(quán)益的，均可提出申訴。學(xué)生參加教育教學(xué)計劃安排的各種活動，使用教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、圖書資料的權(quán)利受侵害的。

申訴程序

（一）申訴的提出

學(xué)生的合法權(quán)益受到侵犯時，可采用口頭申訴或提出書面申訴申請書的形式向申訴辦公室提出申訴。

1、書面申請既可以由學(xué)生本人提出，也可以由其監(jiān)護(hù)人代為提出。申訴書中必須寫明申訴人和被申訴人的自然狀況（由監(jiān)護(hù)人或委托人代理的，應(yīng)寫明代理人的有關(guān)情況），申訴的要求，事實與理由，并提供有關(guān)的法律、法規(guī)依據(jù)。

2、口頭提出申請的，受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)記錄申訴人的基本情況、申訴的主要事實、理由、時間等。

（二）審查受理

學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護(hù)人的申訴材料后，收到申請書5日內(nèi)進(jìn)行審查，認(rèn)為符合受理條件，應(yīng)當(dāng)受理，并通知當(dāng)事人；不符合受理條件的，也應(yīng)通知申訴人不予以受理，并說明理由，做好記錄。

（三）調(diào)查聽證

1、學(xué)生申訴辦公室或其他部門接到學(xué)生或監(jiān)護(hù)人的申訴材料后，組成三人以上的調(diào)查組，對申訴的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、核實，并作筆錄；

2、校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室受理的申訴案件，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，取得佐證材料，然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學(xué)生以及被申訴對象等方面人員參加的聽證會，進(jìn)一步核實案由作好筆錄；

3、調(diào)查、聽證過程的筆錄或聽證材料的記錄，由當(dāng)事人簽字后存入檔案。

4、申訴受理辦公室成員與申訴事項有直接利害關(guān)系者，應(yīng)回避由其他成員代為受理。

（四）作出處理決定

1、申訴辦公室應(yīng)當(dāng)在收到申訴書決定受理的三十日內(nèi)，在對申訴事項進(jìn)行全面調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，作出處理決定，并以書面形式通知當(dāng)事人，由當(dāng)事人簽字后存檔。

2、在處理申訴案件時，如當(dāng)事人自愿，可主持調(diào)解，達(dá)成協(xié)議。如需要，可擬定調(diào)解書，雙方簽字，調(diào)解書與處理決定書具有同等效力。申訴辦公室作出的處理決定，要制成處理決定書，由申訴辦公室成員簽名，并加蓋學(xué)校公章。

不服申訴處理決定的，可于收到處理決定書之次日起十五日內(nèi)以書面形式提出再申訴，以一次為限，附原申訴書及原處理決定書。

3、受理小組在收到再申訴書十五日內(nèi)召開會議，并于會后三十日內(nèi)作出書面處理決定書。如逾期未作處理或?qū)υ偬幚頉Q定不服的，申訴內(nèi)容涉及人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的，申訴人可依法提出訴訟。如需撤回申訴或再申訴，可在申訴辦公室作出處理決定前申請撤回。

其 他 本制度由天宏小學(xué)法制安全辦公室負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日起施行

校內(nèi)教師申訴制度

第一條 保障教師依法行使申訴的權(quán)利，維護(hù)教師合法權(quán)益，保障、監(jiān)督學(xué)校及各個處室、年級依法行使職權(quán)，根據(jù)《中華人民共和國教師法》、《行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我校實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱教師，是指我校具有教師資格、專門從事教育教學(xué)工作的人員。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三條 成立“教師申訴委員會”，專門受理教師的申訴。申訴委員會由學(xué)校黨組織、校行政、校工會領(lǐng)導(dǎo)和教師代表5--7人組成。

第四條 教師（以下稱申訴人）有下列情形之一者，可以向?qū)W校提出申訴：

（一）認(rèn)為在人事安排、職務(wù)聘任、教育科研、民主管理、培訓(xùn)進(jìn)修、考核獎懲、福利待遇等方面的合法權(quán)益受到侵犯的。

（二）不服學(xué)校及其各處室、年級做出的處理決定的。

（三）認(rèn)為在病休、退休或者退職后未能享受國家規(guī)定的福利待遇的。

（四）按照法律、法規(guī)的規(guī)定，教師應(yīng)當(dāng)享受的其他合法權(quán)益受到侵犯的。

第五條 下列情況,教師不可以向?qū)W校提出申訴:

（一）認(rèn)為上級主管部門或其他行政機(jī)關(guān)及其派出所侵犯其合法權(quán)益的。

（二）認(rèn)為沒有隸屬關(guān)系的學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)侵犯其合法權(quán)益的。

（三）侵犯其合法權(quán)益的不是學(xué)校行為，而是其他教師、學(xué)生、社會人員等。

第六條 申訴方法和步驟

（一）填寫申訴申請書。申訴申請書應(yīng)寫明以下內(nèi)容：

1、申訴人基本情況；

2、被申訴人基本情況；

3、申訴請求；

4、事實與理由；

5、提出申訴的時間；

6、附有關(guān)證據(jù)材料。

（二）向?qū)W校教師申訴委員會遞交申訴申請書。教師申訴原則上要本人提交書面申請，確實不能書面申請的，也可以口頭申請?？陬^提出申請的，受理申訴的人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄申訴人的基本情況、申訴的主要事實、理由和時間等。

（三）申訴處理

1、學(xué)校教師申訴委員會接到申訴人的申訴申請書后，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行審查，并在5日內(nèi)做出是否受理的決定；如果受理，則書面通知申訴人；如果不受理，則書面說明不受理的理由。

2、學(xué)校教師申訴委員會受理申訴后，應(yīng)當(dāng)從決定受理的次日起30日內(nèi)做出申訴處理決定，并制作申訴處理決定書，送達(dá)申訴當(dāng)事人。

3、申訴人對學(xué)校教師申訴委員會做出的不受理決定、處理決定書、書面回復(fù)等不服者，可以向?qū)W校申請復(fù)議，也可以向區(qū)教育局提請申訴。對區(qū)教育局的處理回復(fù)仍然不服者，可以按有關(guān)法定程序提請訴訟。

第七條 申訴處理決定之前，申訴人要求撤回申訴的，經(jīng)說明理由，可以撤回申訴，接受和撤回申訴都要作好記載。

第八條 申訴人在自動撤回申訴或者接到受理申訴處理決定后，不得就同一事實和理由再次提出申訴。

第九條

任何部門、年級組和個人不得阻攔、壓制教師依法進(jìn)行申訴，不得對申訴人打擊報復(fù)或者陷害。

第十條

申訴人應(yīng)當(dāng)依法據(jù)實提出申訴，不得故意提供虛假材料或者隱匿材料，不得制造假證誣陷他人。

第十一條 申訴人故意提供虛假材料，學(xué)校教師申訴委員會應(yīng)當(dāng)澄清事實，并對其進(jìn)行批評教育；對故意制造假證、誣陷他人的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定予以處理。

第十二條

申訴人向?qū)W校提出申訴，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的合法權(quán)益受到侵害，或者自知道或者應(yīng)當(dāng)知道學(xué)校及其處室、年級做出的處理決定之日起1年內(nèi)提出。因不可抗力等正當(dāng)理由在規(guī)定的期限內(nèi)未能提出申訴的，經(jīng)學(xué)校教師申訴委員會批準(zhǔn)可以延長期限。如申訴人無正當(dāng)理由，超過規(guī)定期限提出申訴，教師申訴委員會可以不予受理。

第十三條

教師申訴委員會應(yīng)當(dāng)合法、公正、及時地處理申訴人的申訴，堅持有錯必糾，保障法律、法規(guī)的正確實施。經(jīng)查證，對確實侵犯教師合法權(quán)益的行為要及時給予澄清和糾正，給教師造成的損失要及時給予補(bǔ)償。

第十四條 學(xué)校及各辦公室、年級侵犯了教師的合法權(quán)益，學(xué)校向受侵害的教師實行名譽(yù)恢復(fù)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后，應(yīng)當(dāng)對有過錯的相關(guān)責(zé)任人適當(dāng)追償。

第十五條 受理申訴的人員是被申訴人，或者受理申訴的人員本人及其近親屬與申訴事項有利害關(guān)系，或者與申訴事項有其他關(guān)系，可能影響對申訴事項公正處理的，應(yīng)當(dāng)主動提出回避，申訴人有權(quán)要求回避?；乇軟Q定由教師申訴委員會做出。

第十六條

受理申訴的人員，對申訴人依法提出的申訴，無正當(dāng)理由不予受理，或者故意拖延推諉，在規(guī)定期限內(nèi)不做出申訴處理決定的，由學(xué)校責(zé)令其改正；情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)責(zé)任人員的經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任；造成申訴人財產(chǎn)損失的，依法給予賠償；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。

第十七條

在各處室工作的教育教學(xué)輔助人員的申訴，可以參照本制度執(zhí)行。

第十八條

本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬學(xué)校黨政工聯(lián)席會議。

第二篇：教師申訴制度

鐵峪鋪中學(xué)教職工申訴制度

本校堅持“以人為本”的理念，根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國勞動法》及其他有關(guān)國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本校教育教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)定，為最大限度地維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益，制定本辦法。

一、申訴范圍

1、依法雙向選擇，雙方履行契約、聘用合同；

2、技術(shù)職稱的評聘；

3、按規(guī)定參加培訓(xùn)的權(quán)利；

4、學(xué)校對教職工的考核、評優(yōu)、晉級及相應(yīng)待遇；

5、在校教育教學(xué)活動中，因設(shè)施不安全，設(shè)備不合格造成傷害，學(xué)校推卸責(zé)任的；

6、對學(xué)校作出的行政處罰及解除行政處罰等處理不服的；

7、按規(guī)定合理流動（調(diào)動）等教師合法權(quán)益受到侵害。

二、受理申訴部門

學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)接受教職工的申訴。

三、申訴程序

1、教職工提出申訴，應(yīng)當(dāng)以書面形式向?qū)W校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組提交申訴書。

2、教師認(rèn)為學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)的具體處分、處罰行為侵犯其合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)在知道處分、處罰后次日起30日內(nèi)向?qū)W?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)提出申訴。申訴申請逾期不提出視為自動放棄申訴權(quán)利。已向人民法院起訴，人民法院已經(jīng)受理的不再向?qū)W校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組申訴。

3、申訴材料要求，申訴人須寫明下列內(nèi)容：

（1）申訴人的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話等基本情況；

（2）被申訴人的名稱、地址、法定代表人的姓名、性別、職務(wù)等基本情況；

（3）申訴理由。主要寫明被申訴人侵犯其合法權(quán)益或不服被申訴人處理決定的事實依據(jù)，針對被申訴人的侵權(quán)行為或處理決定的錯誤，提出相關(guān)的證據(jù)，并就其陳述理由；

（4）申訴要求。主要寫明申訴人對被申訴人因侵犯其合法權(quán)益或不服對申訴人的處理決定而要求受理機(jī)關(guān)進(jìn)行處理的具體要求；

（5）附注提交的有關(guān)人證、物證、書證或復(fù)印件等。

4、學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組接到申訴書后，應(yīng)對申訴人的資格和申訴條件進(jìn)行審查，根據(jù)不同情況，在5日內(nèi)分別做出如下處理：

（1）對于符合申訴條件的應(yīng)予以受理立案；

（2）對于不符合申訴條件的應(yīng)告知申訴人不予受理；（3）對于申訴書未說出申訴理由和要求的，要求重新提交申訴書。

符合申訴條件的，學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組自收到申訴書之日起即為受理。

5、學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)自受理之日起7日內(nèi)將申訴書副本發(fā)送被申訴人。被申訴人應(yīng)當(dāng)自收到申訴書副本之日起10日內(nèi)向?qū)W校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組作出書面答復(fù)，并提交證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。

學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組對符合條件的申訴按以下程序在30日內(nèi)予以審理、裁決：

（1）立案。案發(fā)時間、地點(diǎn)、案由介紹等相關(guān)內(nèi)容，按照執(zhí)法文書式樣要求填寫清楚；

（2）調(diào)查審理?？砂凑债?dāng)面和書面兩種形式進(jìn)行審理，書面審理時，要派相關(guān)人員實地進(jìn)行案件調(diào)查，且成員不得少于2人，并要形成調(diào)查報告。在報告上必須有申訴人、被申訴人、調(diào)查人、證人等相關(guān)人員簽字；

（3）學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組裁決。本著以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組召開全體成員會議，對案件進(jìn)行集體討論表決，裁決結(jié)果必須以學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組成員表決多數(shù)的意見生效；

（4）制定申訴決定書。按照學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組裁決結(jié)果填制《申訴決定書》，載明有關(guān)裁決依據(jù)、事項和裁決結(jié)果。裁決結(jié)果于學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組集體通過后，三日內(nèi)送達(dá)到申訴人、被申訴人，并在送達(dá)結(jié)果通知書上簽字。

6、申訴期間不停止學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)處理決定的執(zhí)行。如果被申訴人認(rèn)為需要停止執(zhí)行的，或者學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為需要停止執(zhí)行的，或者申訴人申請停止執(zhí)行，學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為其要求合理裁決停止執(zhí)行的，可以停止執(zhí)行。學(xué)校不得因教職工提出申訴，而加重對教職工的處理。

7、在受理申訴的教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組未做出處理決定前，教職工可以撤回申訴；被申訴人改變原處理決定，申訴人同意并要求撤回申訴的；申訴人撤回申訴的，不得以同一事實和理由再次提出申訴申請。要求撤回申訴的，必須以書面形式提出。受理申訴的教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組在接到教職工關(guān)于撤回復(fù)核申請和申訴的申請書后，可以停止受理工作。

四、處 理

學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過審理，分別作出以下申訴決定：

1、認(rèn)定被申訴人的行為事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)、規(guī)章和其他政策規(guī)定，符合法定權(quán)限和程序，行為適當(dāng)?shù)模瑳Q定維持；

2、被申訴人的行為有程序上的不足，決定被申訴人補(bǔ)正；

3、被申訴人不履行法律、法規(guī)、規(guī)章和其他政策規(guī)定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行；

4、被申訴人的行為有下列情況之一的，決定撤銷、變更并可以責(zé)令被申訴人重新作出行為：

A、主要事實不清、證據(jù)不足的；

B、適用法律、法規(guī)、規(guī)章或政策規(guī)定不當(dāng)； C、違反法定程序影響申訴人合法權(quán)益的； D、超越或者濫用職權(quán)的； E、行為明顯不當(dāng)?shù)摹?/p>

5、被申訴人的行為侵犯申訴人的合法權(quán)益造成損害，學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組可以責(zé)令被申訴人按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。

6、學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)在接到教職工申訴書之日起30日內(nèi)作出處理。法制辦公室作出申訴決定，應(yīng)當(dāng)制作申訴決定書，并送達(dá)申訴人和被申訴人。送達(dá)申訴決定必須有送達(dá)回證，由受送達(dá)人在送達(dá)回證上記明收到日期，簽名或者蓋章。受送達(dá)人在送達(dá)回證的簽收日期為送達(dá)日期。

7、被申訴人的行為違反法律法規(guī)，對申訴人造成人身或財產(chǎn)損害的，根據(jù)民事法律的有關(guān)條款做出處理，觸犯法律構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

8、對學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)受理申訴后所作出的裁定不服的，應(yīng)當(dāng)在知道裁決決定后次日起15日內(nèi)向上級教育行政主管部門提出申訴。對跨的教師申訴，除有特殊情況外，上級教育行政主管部門不再受理。教師對申訴處理結(jié)果不服的也可提起訴訟。

9、受理教職工申訴的工作人員，必須符合教職工回避的有關(guān)規(guī)定。學(xué)校應(yīng)當(dāng)將處理決定存入教職工的個人檔案。

10、教代會受理教職工不服從學(xué)校的申訴制度的，按照國家有關(guān)規(guī)定的辦理。

11、教職工在申訴中捏造事實、弄虛作假、誣陷他人的，根據(jù)情節(jié)給予批評或行政處分，觸犯刑法的，要依法追究形事責(zé)任。給國家或他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，要負(fù)責(zé)賠償；給他人造成名譽(yù)損害的，要公開賠禮道歉。

12、本校的教職工申訴制度在教職工代表大會通過，并報請丹鳳縣教育體育局批準(zhǔn)后執(zhí)行，解釋權(quán)在學(xué)校教代會“人事爭議調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三篇：教師申訴制度

教師申訴制度

為維護(hù)教師的合法權(quán)益，增強(qiáng)用法律保護(hù)自己合法權(quán)益的意識，從而提高他們工作積極性，根據(jù)《教育法》、《教師法》制訂本制度。

一、申訴范圍

（一）教師認(rèn)為學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)侵犯其《教師法》規(guī)定的合法權(quán)益的可以提出申訴。其中包括職務(wù)聘任、教學(xué)科研、工作條件、民主管理、培訓(xùn)進(jìn)修、考核獎懲、工資福利待遇、退休等。

（二）教師對學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)作出的處理決定不服的；

（三）教師認(rèn)為當(dāng)?shù)厝嗣裾坝嘘P(guān)行政部門侵犯其合法權(quán)益的。

二、申訴的受理和處理

（一）教師如果是對學(xué)校或其教育機(jī)構(gòu)提出申訴的，受理申訴的機(jī)關(guān)為主管的教育部門。如果是對當(dāng)?shù)厝嗣裾挠嘘P(guān)行政部門提出申訴的，受理申訴的機(jī)關(guān)是同級人民政府，或者是上一級人民政府對口的行政主管部門。

（二）行政機(jī)關(guān)作出申訴處理決定后，應(yīng)當(dāng)將申訴處理決定書發(fā)送給申訴當(dāng)事人，申訴處理決定書自送達(dá)之日起發(fā)生效力。申訴當(dāng)事人對申訴處理決定書不服的，可以向原處理機(jī)關(guān)的同級人民政府申訴復(fù)核。

第四篇：員工申訴制度

員工申訴制度

第一條 為了維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益，保障員工與職能部門及公司管理層的溝通，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患問題，從而建立和諧的勞動關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，特制定本制度。

第二條 本制度適用于××公司所有正式員工、××派遣人員、公司臨時工（含短期合同工）。

第三條 申訴人應(yīng)依據(jù)事實，按照本制度的規(guī)定進(jìn)行申訴，如經(jīng)查證表明申訴人有欺騙行為的，公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

第四條 申訴范圍應(yīng)在人力資源管理職能的范圍內(nèi)，包括但不限于以下情形：

1、對職位、職級的調(diào)整有異議的；

2、對績效考評及獎懲有異議的；

3、對培訓(xùn)、薪酬、福利等方面有異議的；

4、對勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等方面有異議的；

5、認(rèn)為受到上級或同事不公平對待的；

6、申訴人有證據(jù)證明自己權(quán)益受到侵犯的其他事項。

第五條 申訴渠道及方式：

1、公司成立申訴處理委員會，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席、人力資源部經(jīng)理、申訴人所在的部門經(jīng)理及員工關(guān)系經(jīng)理組成。如果申訴提交到了人力資源部，員工關(guān)系經(jīng)理將負(fù)責(zé)調(diào)查、取證、提出初步處理意見、參與研究、反饋答復(fù)意見等工作。

2、申訴人可以選擇口頭申訴或書面申訴，但是不論選擇哪種方式均應(yīng)填寫人力資源部提供的《員工申訴/答復(fù)表》（附件一）作為記錄。建議申訴人采取書面申訴方式以便于申訴的處理。

3、申訴人可選擇下列任一對象作為申訴受理人進(jìn)行申訴，如果申訴人系口頭申訴的，申訴受理人應(yīng)提供《員工申訴/答復(fù)表》并做好記錄，記錄完成后應(yīng)要求申訴人簽字確認(rèn)：

（1）申訴人的直線經(jīng)理；

（2）申訴人的部門經(jīng)理；

（3）人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理；

（4）人力資源部經(jīng)理。

以上申訴受理人均可在權(quán)限范圍內(nèi)對申訴事項進(jìn)行解答，如果申訴人接受該答復(fù)即可終結(jié)申訴。如果申訴受理人無法對申訴作出解答，可按照本制度第六條的申訴處理程序進(jìn)行處理。

4、申訴人在等待處理期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，保證正常上班。

第六條 申訴處理的程序（附件二）：

1、申訴人采取書面申訴方式的應(yīng)在申訴事項發(fā)生之日起10日內(nèi)到人力資源部領(lǐng)取《員工申訴/答復(fù)表》并盡快填寫完畢交給自己選擇的申訴受理人；采取口頭申訴方式的應(yīng)在申訴事項發(fā)生之日起10日內(nèi)根據(jù)本制度選擇一名申訴受理人并進(jìn)行申訴。

2、申訴受理人應(yīng)在接收《員工申訴/答復(fù)表》時或申訴人口述申訴事項后詳細(xì)分析申訴事項是否符合本制度第四條申訴范圍的要求，如果不符合要求，應(yīng)當(dāng)場告知申訴人終止申訴并在《員工申訴/答復(fù)表》上注明。如果申訴事項符合要求，申訴受理人應(yīng)立即告知申訴人自己能否對申訴事項作出解答，如果不能作出解答則應(yīng)明確告知申訴人，并在《員工申訴/答復(fù)表》上寫明由申訴處理程序的后一級進(jìn)行解答。

3、在申訴人的直線經(jīng)理和部門經(jīng)理兩個層面上，二者均可直接對申訴事項進(jìn)行調(diào)查、處理，申訴人對處理結(jié)果滿意的即可終結(jié)申訴；如果申訴人對二者的處理結(jié)果均不滿意或申訴人直接向人力資源部提出申訴的，由員工關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)

申訴事項的調(diào)查、取證、反饋等工作。

4、任一申訴處理人員均應(yīng)在10日內(nèi)對申訴事項作好調(diào)查、取證等工作并得出最終結(jié)論。如果申訴人對調(diào)查結(jié)論不滿意的，可以在知道申訴結(jié)論之日起10日內(nèi)提出再申訴，10日內(nèi)不提出再申訴即表示申訴人接受該結(jié)論。再申訴應(yīng)按照申訴處理程序，由作出調(diào)查結(jié)論的申訴處理人員的后一級受理。但是，當(dāng)申訴到達(dá)申訴處理委員會并由其作出終結(jié)時，該申訴結(jié)論為最終結(jié)論，申訴人應(yīng)無條件遵守。

第七條 申訴答復(fù)

申訴處理結(jié)果做成一式叁份的《員工申訴/答復(fù)表》（附件一），一份交申訴人保存，一份存申訴人個人檔案，一份由人力資源部代表公司保存。

第八條 在整個申訴處理過程中，相關(guān)人員應(yīng)保守秘密，如有泄密者，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；如有對申訴人打擊報復(fù)者，將根據(jù)相關(guān)規(guī)定從重處罰。

第九條 申訴結(jié)論得出后，由人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)對結(jié)論的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。

第十條 制度實施

本管理制度在年月日經(jīng)××公司職工代表大會通過，自年月日起實施。本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

附件一：

員工申訴/答復(fù)表

申訴人姓名職位

部門工作證號

申訴事實經(jīng)過及理由（可附頁）：

申訴日期：

申訴受理人：受理日期：

申訴人直線經(jīng)理處理經(jīng)過及結(jié)論：

申訴人部門經(jīng)理處理經(jīng)過及結(jié)論：

人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理處理經(jīng)過及結(jié)論：

人力資源部經(jīng)理處理經(jīng)過及結(jié)論：

申訴處理委員會最終結(jié)論：

申訴人簽字：日期：

注：

1、表中任一經(jīng)理均可作為申訴受理人，都有對申訴事項進(jìn)行調(diào)查并得出結(jié)論的權(quán)利。

2、申訴處理委員會不直接接收申訴，但根據(jù)申訴處理程序申訴到達(dá)申訴處理委員會時，它作出的結(jié)論為最終結(jié)論，申訴人應(yīng)無條件遵守。

附件二：

員工申訴處理流程表

申訴人 申訴人所在部門 人力資源部 分管總經(jīng)理 申訴處理委員會直線經(jīng)理 部門經(jīng)理 員工關(guān)系經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理

第五篇：中學(xué)教師申訴制度

**中學(xué)教師申訴制度

為維護(hù)我校教師的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國教育法》和《中華人民共和國教師法》等法律的規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定我校教師申訴制度。

一、教師申訴制度的依據(jù)

我國《教師法》第39條規(guī)定：“教師對學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)侵犯其合法權(quán)益的，或者對學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)做出的處理不服的，可以向教育行政部門提出申訴，教育行政部門應(yīng)當(dāng)在接到申訴的三十日內(nèi)，做出處理”?！敖處熣J(rèn)為當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)行政部門侵犯其根據(jù)本法規(guī)定享有的權(quán)利的，可以向同級人民政府或者上一級人民政府有關(guān)部門提出申訴；同級人民政府或者上一級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做出處理”。

二、申訴人和被申訴人

1、申訴人是指合法權(quán)益受到侵害的本校教師。

2、被申訴人是指黃堆集中學(xué)。

三、教師申訴的范圍

1、申訴人認(rèn)為學(xué)校侵犯其合法權(quán)益的。

2、申訴人對學(xué)校做出的處理決定不服的。

四、教師申訴受理單位

1、學(xué)校和上級教育行政部門。

2、當(dāng)申訴人認(rèn)為學(xué)校侵犯其合法權(quán)益，或做出處理決定不服時，申訴受理單位將自動變更為鄆城縣教育局。

五、教師申訴的程序

1、申請。申訴人應(yīng)當(dāng)以遞交書面申訴書提出申訴。

2、審查受理

學(xué)校在接到申訴書后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行審查。對符合申訴范圍的，應(yīng)當(dāng)受理，并書面告知申訴人和被申訴人；對不符合申訴范圍的，決定不予受理，并書面告知申訴人。

3、處理決定

學(xué)校在受理教師申訴30日內(nèi)，在對申訴事項進(jìn)行全面調(diào)查核實，對申訴人合法權(quán)益未侵犯的或處理決定正確的，應(yīng)書面告知申訴人。對申訴人合法權(quán)益受侵犯的，或有關(guān)決定錯誤的，學(xué)校應(yīng)做出下列決定：

（1）變更原處理決定；

（2）撤銷原處理決定；

（3）責(zé)令被申訴人重新做出處理決定；

（4）被申訴人依法負(fù)有履行義務(wù)的，責(zé)令其限期履行。

六、其他規(guī)定

l、申訴人對申訴處理決定不服的，可以向上一級教育行政部門（東莞市教育局）申請復(fù)核。申訴人對申訴處理不服的事項符合行政復(fù)議、行政訴訟受理條件的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

2、要堅持教師申訴與溝通思想、說服教育、調(diào)解等形式相結(jié)合。在教師申訴受理單位做出申訴處理決定前，申訴人要求撤回申訴的，經(jīng)說明理由，可以撤回。