第一篇：化妝品包裝的色彩與消費(fèi)心理的分析

化妝品包裝的色彩與消費(fèi)心理的分析

摘要：女性作為當(dāng)代消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，具有求美心理突出、認(rèn)知細(xì)膩、情感豐富、自我意識(shí)強(qiáng)、善于聯(lián)想、好攀比炫耀的心理特點(diǎn)。根據(jù)她們的消費(fèi)心理特點(diǎn)，化妝品的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分利用色彩聯(lián)想的規(guī)律，充分滿足女性的愛美心、優(yōu)越感、虛榮心，突出她們的個(gè)性與價(jià)值，從而促進(jìn)化妝品消費(fèi)額的不斷攀升。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理;色彩設(shè)計(jì);化妝品包裝

包裝不僅僅是一個(gè)承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段。現(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能，更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場(chǎng)而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對(duì)他們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對(duì)于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。

一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)

1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中，女性對(duì)能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對(duì)他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)生興奮，影響她們的購物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時(shí)，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝，鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購買欲望。

3、自我意識(shí)較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評(píng)價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對(duì)自我形象的影響。對(duì)自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對(duì)于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。

4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時(shí)髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。

二、針對(duì)女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，部分城市女性延長(zhǎng)了職場(chǎng)上的工作時(shí)間，因此帶動(dòng)了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支出呈上升趨勢(shì)?？梢?，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，誰能在眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，誰就擁有了無限商機(jī)與利潤(rùn)。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個(gè)關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。

1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛美之心更加突出?；瘖y品的色彩設(shè)計(jì)，要針對(duì)不同年齡消費(fèi)者群體對(duì)色彩偏好的不同，充分滿足她們的愛美之心。針對(duì)年輕女性的化妝品，色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對(duì)中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、高雅一些。她們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。如SK-Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品，以中國(guó)紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國(guó)氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。

2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡(jiǎn)潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對(duì)而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤(rùn)系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國(guó)人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。

3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，凸顯女性的個(gè)性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個(gè)性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時(shí)尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺，還要帶給她們有關(guān)個(gè)性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。

包裝僅是化妝品的“外衣”，設(shè)計(jì)好這些“外衣”雖然能夠吸引女性消費(fèi)者，但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此，提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要“秀外慧中”才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。

>參考文獻(xiàn)：

[1]羅子明.消費(fèi)者心理學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2002.[2]耿黎輝.消費(fèi)心理學(xué)[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004.(1)推動(dòng)社會(huì)福利體系網(wǎng)絡(luò)向廣大農(nóng)村的全面覆蓋

在當(dāng)前世界上社會(huì)福利制度一直被認(rèn)為是調(diào)節(jié)收入分配不平均的最有效手段之一，但目前我國(guó)農(nóng)村的社會(huì)福利體系建設(shè)明顯落后于城鎮(zhèn)，而若要降低城鄉(xiāng)收入差距則恰恰要大力發(fā)展農(nóng)村的社會(huì)福利體系建設(shè)。首先應(yīng)解決廣大農(nóng)村居民的養(yǎng)老和醫(yī)療需求，加大農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍和保障水平，同時(shí)大力完善農(nóng)村醫(yī)療保障體系使之與城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系看齊，不但如此還要降低農(nóng)村居民獲得相關(guān)保障的難度和門檻簡(jiǎn)化相關(guān)流程，使之能夠真正保障農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”。其次，應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村低收入人群的保障力度，降低城鄉(xiāng)收入差距。

(2)盡快消除二元制經(jīng)濟(jì)對(duì)農(nóng)村內(nèi)居民的制約

曾經(jīng)二元制經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，但這一制度已明顯不再適合當(dāng)前的發(fā)展需要，應(yīng)該予以消滅。首先，應(yīng)消除捆綁在戶籍制度上的各種社會(huì)福利保障，使之真正發(fā)揮其居民管理的職能而不是成為人為的階級(jí)劃分工具。其次，應(yīng)給于涌入城鎮(zhèn)的農(nóng)村剩余人口城鎮(zhèn)居民待遇，將在城鎮(zhèn)中有穩(wěn)定工作或在城鎮(zhèn)中生活一定年限的農(nóng)村剩余人口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，使他們?cè)诔鞘兄写蚬せ蚓蜆I(yè)能夠享受到與城鎮(zhèn)居民同等的待遇，降低他們?cè)诔擎?zhèn)中生活的成本，使其更好的融入到城鎮(zhèn)的生活中來，真正的提高農(nóng)村居民的收入水平。

(3)大力發(fā)展農(nóng)村教育

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已從勞動(dòng)密集型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)為了資本密集型和技術(shù)密集型發(fā)展模式，新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)化了對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的要求，當(dāng)代的城鄉(xiāng)收入差距很大程度上來源于城鄉(xiāng)居民受教育水平的差距，因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，要解決城鄉(xiāng)收入差距首要的就是要給農(nóng)村居民公平的受教育機(jī)會(huì)。發(fā)展農(nóng)村教育可以從以下幾步來展開：首先，應(yīng)完善農(nóng)村的九年制義務(wù)教育，雖然九年制義務(wù)教育在中國(guó)早已全面普及，但在農(nóng)村義務(wù)制教育還普遍存在教育資源嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，農(nóng)民看不到子女受教育的良好前景再加上農(nóng)村早已存在的一些風(fēng)俗陋習(xí)，就造成農(nóng)村失學(xué)率偏高的現(xiàn)象。其次，農(nóng)村教育應(yīng)加強(qiáng)中高級(jí)教育以適應(yīng)目前中國(guó)正在不斷進(jìn)行的城市化進(jìn)程。第三，農(nóng)村應(yīng)開展自己的職業(yè)化教育，當(dāng)前各級(jí)初中高級(jí)的職業(yè)教育體系，主要是應(yīng)對(duì)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，面對(duì)的往往是第二、三產(chǎn)業(yè)，而幾乎沒有面對(duì)廣大農(nóng)村第一產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育體系，這就難以帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，因此發(fā)展農(nóng)村自己的職業(yè)教育，培養(yǎng)現(xiàn)代化新農(nóng)民隊(duì)最終縮小城鄉(xiāng)收入差距就具有劃時(shí)代的意義。

(4)城鎮(zhèn)支持農(nóng)村發(fā)展

我國(guó)長(zhǎng)期以來的二元制經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以加大農(nóng)村負(fù)擔(dān)，吸取農(nóng)村資源為代價(jià)來發(fā)展城鎮(zhèn)，這加劇了城鄉(xiāng)收入差距，但以犧牲廣大農(nóng)村利益為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)的策略只適用于一時(shí)必不能長(zhǎng)久。近期國(guó)家提出了“多予、少取、放活”和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂“多予”即加大國(guó)家對(duì)農(nóng)村的投入力度，以國(guó)家為主體引導(dǎo)社會(huì)閑散資源向農(nóng)村聚集，以改變現(xiàn)有的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)模式。所謂“少取”即消除一直以來二元制經(jīng)濟(jì)的不良影響，盡量減少城鎮(zhèn)從農(nóng)村獲得資源，減少農(nóng)民負(fù)擔(dān)，把農(nóng)村的資源真正用到農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)上去，以提高農(nóng)村居民的收入水平。所謂“放活”即調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，改變當(dāng)前農(nóng)民實(shí)際地位的低下現(xiàn)象，拆除農(nóng)民身上限制其積極性的制度枷鎖，真正做到尊重農(nóng)民主體地位，積極調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，只有如此，才能讓農(nóng)民真正從心底里愿意去建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，真正提高農(nóng)民的收入水平，降低城鄉(xiāng)差距。

綜上所述，中國(guó)城鄉(xiāng)收入差距過大問題由來已久，冰凍三尺為一日之寒，同樣想要徹底解決這一問題也非一朝一夕之功，但我相信在黨和各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)之下，全國(guó)人民上下一心，最終一定能夠戰(zhàn)勝困難，徹底創(chuàng)造一個(gè)城鄉(xiāng)平衡發(fā)展的新局面。

>參考文獻(xiàn)：

[1]金緯.二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)收入差距的影響研究[D].湘潭大學(xué)，2013.[2]韓晶淼.中國(guó)城鄉(xiāng)收入差距問題研究[D].吉林大學(xué)，2013.[3]魏曉民.中國(guó)城鄉(xiāng)收入差距影響因素實(shí)證研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2013.

第二篇：商品包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理分析

商品包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理分析

[摘要]包裝的主要功能是保護(hù)商品,其次是美化商品和傳達(dá)相關(guān)信息。隨著人們生活水平日益提高,人們不再只滿足于生活上的溫飽,對(duì)商品也是越來越挑剔,包括注重商品的外包裝。好的包裝設(shè)計(jì)除了要解決設(shè)計(jì)中的基本原則外,還要著重研究消費(fèi)心理,符合消費(fèi)者心理需求,才能使該產(chǎn)品從同類商品中脫穎而出,達(dá)到預(yù)期的效果。

[關(guān)鍵詞]商品 包裝設(shè)計(jì) 消費(fèi)心理

商品包裝是指用于盛裝、包裹、捆扎貨物的容器和包裝物。商品包裝可以分為內(nèi)包裝、中包裝與外包裝三種。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品包裝的重要性越來越突出。它不僅具有保護(hù)商品,減少損耗,便于計(jì)量、購買、攜帶、運(yùn)輸與儲(chǔ)存的作用,還具有裝飾美化商品,刺激購買欲望,促銷的作用。

商品包裝已成為商品的一個(gè)重要組成部分,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者心理需要?jiǎng)t可以激發(fā)其購買欲望,因此,研究其與消費(fèi)心理之間的聯(lián)系已成為一種必然。

一、消費(fèi)者購買行為

1.消費(fèi)需要及動(dòng)機(jī)

商品包裝是商品的“無聲推銷員”,它最直接的目的是激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行購買。因此制定商品包裝計(jì)劃時(shí)首先考慮的就應(yīng)該是這個(gè)目的。其次,即使消費(fèi)者不準(zhǔn)備購買此種商品,也應(yīng)使他們通過對(duì)包裝的第一印象,產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品以及生產(chǎn)廠家的良好的印象。

消費(fèi)者決定購買行為是在某種動(dòng)機(jī)推動(dòng)下進(jìn)行的。人的行為一般都是由一定的主觀原因即動(dòng)機(jī)支配進(jìn)行,而動(dòng)機(jī)又與需要密切相關(guān),動(dòng)機(jī)是在一定條件下需要的體現(xiàn),是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之,人是為了滿足某種需要才采取某種行為的,消費(fèi)者到商店購買某種商品是因?yàn)樗麄冃枰@種商品。

動(dòng)機(jī)是由需要轉(zhuǎn)化而來的,但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)。推動(dòng)人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的需要往往是沒有得到滿足的需要,換言之,其往往因沒有得到滿足而產(chǎn)生缺失感,繼而以愿望的形式被人們感知到。例如,很多人都希望自己健康,但是如果沒有養(yǎng)生保健類產(chǎn)品的出現(xiàn),這種愿望就無法推動(dòng)人們?nèi)ベ徺I養(yǎng)生保健品的行為,而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當(dāng)現(xiàn)實(shí)中具備了實(shí)現(xiàn)愿望的條件,并且通過廣告宣傳,使消費(fèi)者了解到有滿足自己愿望的產(chǎn)品后,消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的購買行為。只有這時(shí),需要才真正轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),成為人購買行為的動(dòng)力。

不同的存在不同的需要,人的需要也有層次差別,很多心理學(xué)家對(duì)此做了深入的研究與探討。其中最具代表性的是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”。

他將人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次:

(1)生理需要。是人類最基本的需要,是人類為了維持自身的生存和種族繁衍而產(chǎn)生的低級(jí)需要,如衣、食、住、行、性等;

(2)安全需要。包括有秩序、穩(wěn)定性、安全感等內(nèi)容,如人身安全、職業(yè)安全等;

(3)歸屬與愛的需要(或社交需要)。追求與他人交往,給他人愛,也希望被別人愛的需要,如友誼、歸屬感等;

(4)尊重的需要。對(duì)榮譽(yù)的需要,如地位、權(quán)威等;

(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。希望自己潛在能力得以實(shí)現(xiàn),并獲得自我滿足的需要,如成就感等。其中自我實(shí)現(xiàn)需要包括對(duì)自己成長(zhǎng)、發(fā)展的需要,發(fā)揮自己才能的需要等等。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,在滿足了基本的生活、生存需要后,消費(fèi)者購買商品,一方面是為了使用,另一方面還要借此顯示自己的地位、教養(yǎng)、鑒賞力、滿足個(gè)人興趣愛好等等。因此在進(jìn)行不同商品的包裝設(shè)計(jì)定位時(shí),應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)類型作調(diào)查研究,以便有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.購買行為特征

購買行為是消費(fèi)者為滿足某種需要而發(fā)生的購買商品的一切活動(dòng),是消費(fèi)者心理的外在表現(xiàn),心理因素則是消費(fèi)者購買行為的制約因素和動(dòng)力。

消費(fèi)者在購買行為中主要體現(xiàn)出以下特征:

(1)消費(fèi)者購買行為中具有滿足多種需要的特點(diǎn)。例如,購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物,基本上是為了滿足充饑、營(yíng)養(yǎng)、保溫等生理需要,但也不排除其中有滿足心理需要的成分,如對(duì)不同包裝、不同價(jià)位產(chǎn)品的取舍。而對(duì)書籍等產(chǎn)品的購買則是為了滿足其心理需要或精神需要。

(2)消費(fèi)者的購買行為有時(shí)是由一種動(dòng)機(jī)支配的,有時(shí)是由多種復(fù)雜動(dòng)機(jī)綜合支配的,這些動(dòng)機(jī)綜合在一起構(gòu)成購買行為體系。滿足精神、社會(huì)需要的動(dòng)機(jī)常常與滿足生理、物質(zhì)需要的動(dòng)機(jī)相伴產(chǎn)生。例如,經(jīng)濟(jì)收入較低的消費(fèi)群體往往更加看重商品的實(shí)用價(jià)值,對(duì)商品的要求是價(jià)廉物美。而經(jīng)濟(jì)收入豐厚的消費(fèi)行為往往講究商品包裝品質(zhì)。這部分消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)就相當(dāng)復(fù)雜了,是生理、物質(zhì)需要與精神、社會(huì)需要交織在一起,其中精神、社會(huì)需要占了主導(dǎo)地位。隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)的需要不斷變化,在確立包裝設(shè)計(jì)的目標(biāo)和定位時(shí),就應(yīng)多從滿足目標(biāo)顧客的社會(huì)生活和精神需要作為著眼點(diǎn)。

(3)消費(fèi)者的需要是由低級(jí)的生理需要得到基本滿足后向高級(jí)的精神、社會(huì)需要發(fā)展的。但是高級(jí)的精神、社會(huì)需要不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生,而是在社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費(fèi)者高級(jí)需要的形成在一定程度上也受包裝設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和影響,即消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)受商品包裝引導(dǎo)。例如,礦泉水的包裝設(shè)計(jì),如果只宣傳解渴的作用而忽視其安全性、水中所含人體需要的礦物質(zhì)和微量元素,以及衛(wèi)生健康的介紹,效果估計(jì)不會(huì)很好。因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)飲用水的需要不僅為了解渴,而且還需補(bǔ)充人體內(nèi)所需的物質(zhì)元素。所以設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)主要體現(xiàn)其原料來源,以及保證飲用安全健康等。這樣,消費(fèi)者才會(huì)被打動(dòng),才會(huì)按照包裝的指導(dǎo)進(jìn)行購買,從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。

我們要清楚的是,只有了解消費(fèi)者購買行為的特征及規(guī)律,才能使包裝引導(dǎo)、指導(dǎo)消費(fèi)的作用得到體現(xiàn)。

二、商品包裝的心理功能

1.刺激功能。商品包裝是商品中的一個(gè)組成部分,而且是消費(fèi)者在選購商品過程中首先看到的那一部分。因此,商品的包裝與商品在消費(fèi)者心目中的形象有著密切的關(guān)系。造型獨(dú)特、新穎、精美的包裝,可以引起消費(fèi)者的濃厚興趣,激發(fā)消費(fèi)者的購買情趣和欲望。

2.宣傳功能。包裝上的色彩和介紹生產(chǎn)廠家、使用說明等有關(guān)資料,恰恰構(gòu)成了商品廣告的一種形式,起到了宣傳產(chǎn)品形象的作用,便于消費(fèi)者比較、選擇與購買。

3.享受功能。設(shè)計(jì)精美、富有時(shí)代感與藝術(shù)魅力的包裝,不僅烘托出商品的價(jià)值,而且美化了商品,提高了商品的外觀價(jià)值,給消費(fèi)者以美感與享受。一些審美觀念較強(qiáng)的消費(fèi)者往往為精美的包裝所吸引而購買商品。

三、商品包裝設(shè)計(jì)中的心理策略

1.能引起人們的注意是增強(qiáng)包裝效果的首位因素

“注意”是心理認(rèn)識(shí)活動(dòng)過程的一種特征,是人對(duì)所認(rèn)知事物的指向和集中。人們無論在知覺、記憶或思維時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出注意的特征。心理學(xué)研究分析,一件包裝設(shè)計(jì)要想使消費(fèi)者注意并能理解、領(lǐng)會(huì)并形成鞏固的記憶,是和作用于人的眼、耳等感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨(dú)特性分不開的。

在人們的視覺認(rèn)知過程中,不是被動(dòng)接受客觀事物的刺激作用,而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進(jìn)行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態(tài),對(duì)消費(fèi)者來說都是一種視覺元素,而這些元素必須具備一定的個(gè)性特征才可能引起消費(fèi)者的注意。

2.情感與聯(lián)想

設(shè)計(jì)師對(duì)包裝做到醒目并不太困難,但要做到與眾不同,又能體現(xiàn)出商品文化內(nèi)涵則是設(shè)計(jì)過程中最為關(guān)鍵的。

在商品包裝設(shè)計(jì)的諸多元素中,色彩的視覺沖擊力最強(qiáng)。商品包裝所使用的色彩,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想,誘發(fā)各種情感,使購買心理發(fā)生變化。但要注意的是,使用色彩來激發(fā)人的情感時(shí)也應(yīng)遵循一定的規(guī)律。心理學(xué)研究認(rèn)為,在設(shè)計(jì)食品包裝時(shí),要少用藍(lán)色、綠色、紫色等,而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯(lián)想到豐收、成熟的色彩,從而引起顧客的食欲促使購買的行動(dòng)。消費(fèi)者購買滋補(bǔ)類產(chǎn)品時(shí),大多會(huì)對(duì)大面積暖色調(diào)包裝的商品感到滿意,而對(duì)洗潔用品則對(duì)冷色調(diào)包裝比較感興趣。

商品的包裝還要考慮與商品的市場(chǎng)定位、等級(jí)、價(jià)值、成本相匹配。消費(fèi)者普遍認(rèn)為包裝的好壞反映了產(chǎn)品的質(zhì)量與形象,但也要注意避免過度包裝,以免消費(fèi)者產(chǎn)生華而不實(shí)、上當(dāng)受騙的感覺。這就是商品包裝作用于消費(fèi)者心理的效果。

3.成功的商品包裝還應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者“過目不忘”

心理學(xué)認(rèn)為記憶是人對(duì)過去經(jīng)歷過的事物的重現(xiàn),記憶是心理認(rèn)識(shí)過程的重要環(huán)節(jié),基本過程包括識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)。其中,識(shí)記和保持是前提,回憶和再認(rèn)是結(jié)果,只有識(shí)記、保持牢固,回憶和再認(rèn)才能實(shí)現(xiàn)。

因此,商品包裝設(shè)計(jì)要想讓消費(fèi)者牢記,就必須體現(xiàn)商品鮮明的個(gè)性特性,擁有簡(jiǎn)潔明了的文字、圖像,同時(shí)還要反映商品文化特色和現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚。

綜上所述,人的心理活動(dòng)是極其微妙的,也是難以琢磨的,人們往往憑自己的印象購買商品。對(duì)消費(fèi)者的心理測(cè)試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老幼各不相同,也因國(guó)家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛而有很大的差異。所以,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的商品包裝滲透了消費(fèi)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)。

不斷地分析目標(biāo)顧客的心理需要,在此基礎(chǔ)上建立不同消費(fèi)者購買行為模式,才能準(zhǔn)確地摸索到商品包裝與消費(fèi)者心理的關(guān)系,從而提高包裝設(shè)計(jì)的效果,激起消費(fèi)者產(chǎn)生購買商品的欲望。

參考文獻(xiàn):

[1]李丁.消費(fèi)心理學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008.[2]單鳳儒.營(yíng)銷心理學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2001.[3]臧良運(yùn).消費(fèi)心理學(xué)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2007.2011.12.14

第三篇：化妝品包裝市場(chǎng)調(diào)研與分析

化妝品包裝市場(chǎng)調(diào)研與分析

消費(fèi)者所追求的化妝品是能為自己帶來 [美感]、[愉快的使用體驗(yàn)]和[喜悅的持有感]的產(chǎn)品。作為化妝品的名片——包裝設(shè)計(jì)，能從最初就影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象，在產(chǎn)品獲得消費(fèi)者認(rèn)同的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。化妝品的包裝設(shè)計(jì)，近年來以講求特色創(chuàng)新、注重人文關(guān)懷、關(guān)愛環(huán)境、物盡其用等作為發(fā)展的重點(diǎn)和趨勢(shì)。

一：彰顯產(chǎn)品特色和內(nèi)涵的設(shè)計(jì)

使產(chǎn)品能在同類商品琳瑯滿目的商場(chǎng)中，最大限度地展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)特色，吸引消費(fèi)者的眼球，這是化妝品包裝設(shè)計(jì)上的一個(gè)重點(diǎn)。花王公司生產(chǎn)的 WHITENING MEMORY WHITE 系列凈白產(chǎn)品，在瓶蓋中采用了立體折光的條形浮雕設(shè)計(jì)，折射出瓶蓋上純白無瑕的光彩。瓶身上的商標(biāo)也在強(qiáng)調(diào)著產(chǎn)品凈白的功效。整個(gè)瓶子的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出產(chǎn)品[科學(xué).未來]的形象和氣息。外包裝也貼合產(chǎn)品的主題，表現(xiàn)出產(chǎn)品能深入作用于肌膚深層色斑的功效。雪白的瓶子從灰黑的外包裝盒中取出的過程，猶如美顏掀開黯啞面紗的過程。

資生堂Deliaid系列產(chǎn)品為了能在同類商品中的競(jìng)爭(zhēng)中突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，贏得消費(fèi)者的注目，特意把商品的優(yōu)點(diǎn)等相關(guān)資訊用書法字體醒目列印在外包裝盒上。

男士產(chǎn)品也開始采用更能突出產(chǎn)品特色，更讓人眼前一亮的設(shè)計(jì)。資生堂新系列男士專用發(fā)泥，一改以往男士產(chǎn)品包裝多用黑色、銀色、紅色、藏青色的作風(fēng)，融入了[POP×STYLISH]的設(shè)計(jì)理念，采用鮮明的顏色作為產(chǎn)品的一個(gè)宣傳亮點(diǎn)。更加特別的是，這系列產(chǎn)品繽紛多彩的顏色并不是為了區(qū)分出不同的品種，而是要表達(dá)出產(chǎn)品不同的功效，體現(xiàn)產(chǎn)品[玩味發(fā)型]的功能。

二：注重環(huán)保、節(jié)約資源的包裝設(shè)計(jì)

注重環(huán)保和節(jié)約資源是當(dāng)今世界包裝設(shè)計(jì)的一大趨勢(shì)，在自然資源較為貧乏的日本，化妝品包裝設(shè)計(jì)師就更會(huì)關(guān)注包裝容器的材料選取以及包裝設(shè)計(jì)的合理性。FANCL公司為了善用資源，在一款卸妝油的外包裝盒上，大膽地采用創(chuàng)新設(shè)計(jì)。這款產(chǎn)品外包裝盒內(nèi)側(cè)印有產(chǎn)品說明書，顧客只要沿著盒上拉鏈?zhǔn)降拈_口就能輕易地拉開外包裝盒，閱讀里面的產(chǎn)品說明書。這款包裝盒還100采用回收牛奶盒為原料制造的再生紙。

大冢包裝公司設(shè)計(jì)出的一款化妝品外包裝紙盒，采用獨(dú)特的合并盒蓋和盒內(nèi)襟翼的設(shè)計(jì)，使包裝盒具有良好的密封性能，這款外包裝盒無需使用密封膠膜以及封口貼紙，從而減少環(huán)境污染和資源浪費(fèi)。

三：讓產(chǎn)品物盡其用的包裝設(shè)計(jì)

不浪費(fèi)、讓化妝品能夠用到最后一滴，這個(gè)是以節(jié)儉著稱的日本消費(fèi)者普遍的愿望。自然綠推出的一款滋潤(rùn)乳液，應(yīng)用真空包裝原理和技術(shù)，運(yùn)用特殊的瓶身設(shè)計(jì)，讓顧客能夠用上瓶中最后一滴乳液。產(chǎn)品提供替換裝，顧客只要按照說明書上簡(jiǎn)明的操作方法添加替換裝，也能使替換裝中的乳液被充分利用。

四：可被再利用的多用途外包裝

在使用完產(chǎn)品后外包裝就要被丟棄了，這總會(huì)讓人覺得很可惜。如果這些外包裝容器能夠被用在其它方面的話，這將能獲得消費(fèi)者的鐘愛。針對(duì)這個(gè)問題，設(shè)計(jì)師們常用這兩種外包裝：化妝袋和無紡布袋。帶有制造商或產(chǎn)品標(biāo)志的化妝袋得到消費(fèi)者巨大的好評(píng)。為求宣傳公司或者是產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師們會(huì)在化妝袋的表面加上標(biāo)志性的壓花圖案或是在透明的化妝袋上印上公司或產(chǎn)品的名稱。由于這些化妝袋具有良好的防水性能，所以多被用作裝載去健身、去溫泉時(shí)的洗臉用具。

而采用無紡布袋的外包裝也得到消費(fèi)者的喜愛。同是用塑料瓶裝載的化妝品，當(dāng)使用了無紡布袋作為外包裝時(shí)，貴重的感覺油然而生。在無紡布外包裝系列中，手提式無紡布袋最受歡迎。設(shè)計(jì)師可根據(jù)不同的產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)出各種具有特色的無紡布袋。

化妝品包裝就要配合潮流的趨勢(shì)、市場(chǎng)的動(dòng)向、消費(fèi)者的需要，不斷地推出更讓消費(fèi)者喜愛贊賞的包裝設(shè)計(jì)。

第四篇：女性化妝品的生理與心理消費(fèi)需求分析

女性化妝品的生理與心理消費(fèi)需求分析

閱 讀

2010-2-9 作者:佚名

已成為絕對(duì)消費(fèi)主力的女性化妝品市場(chǎng)，在消費(fèi)觀念上已大大不同于以往，經(jīng)過研究分析可知，在化妝品領(lǐng)域，消費(fèi)者得需求大體可以分為生理需求和心理需求，這是馬斯洛“需求層次理論”的其中兩個(gè)方面，分別代表金字塔底層的生存和基本生活需求和中高端的追求自我形象完美的心理需求。

女性消費(fèi)需求的這兩個(gè)方面，決定著女性在化妝品消費(fèi)種兼?zhèn)渲硇院头抢硇詢煞N消費(fèi)心理，一般來說，在基本的生理需求得到滿足之后，人們逐漸開始了對(duì)美的追求，這一過程的實(shí)現(xiàn)，見證了生理需求到心理需求的過渡，這些轉(zhuǎn)變也決定了在化妝品消費(fèi)領(lǐng)域，女性的購買行為逐漸從理性消費(fèi)轉(zhuǎn)向了感性消費(fèi)并且這種趨勢(shì)正愈演愈烈。

把握理性與非理性之間的關(guān)鍵因素

消費(fèi)研究證明，在化妝品消費(fèi)中，依舊存在著很大一部分忠誠于產(chǎn)品質(zhì)量的女性消費(fèi)者，她們是理性消費(fèi)的代表，往往容易受到產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及功效等因素的影響，在做購買決策的時(shí)候往往會(huì)深思熟慮，一般不會(huì)沖動(dòng)的購買某一產(chǎn)品或品牌，這一類消費(fèi)者的品牌忠誠度較大，消費(fèi)行為相對(duì)比較穩(wěn)定。

然而，在化妝品這一特殊消費(fèi)領(lǐng)域來說，以女性為主要消費(fèi)群體的消費(fèi)特征決定了在此消費(fèi)過程中，更多地是一種非理性的消費(fèi)特點(diǎn)，影響她們的購買決策的因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

女性消費(fèi)具有感染性消費(fèi)特征

女性在消費(fèi)過程中往往帶有豐富的感情，心理活動(dòng)起伏較大，容易受到情感的支配和影響，從而產(chǎn)生對(duì)某種產(chǎn)品的喜愛導(dǎo)致購買欲望，她們往往會(huì)通過直接的感受而對(duì)某種產(chǎn)品或者服務(wù)形成偏好，因?yàn)槠涿Q、外觀、包裝或者服務(wù)而引起沖動(dòng)，當(dāng)時(shí)的一句廣告語，銷售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費(fèi)者暫時(shí)忘記產(chǎn)品的功效而產(chǎn)生購買沖動(dòng)。

女性消費(fèi)行為過程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨(dú)特消費(fèi)定位，在其消費(fèi)過程中，往往不可避免的出現(xiàn)從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費(fèi)行為的非理性發(fā)展，這是一種感染性消費(fèi)特征。女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。

女人都是時(shí)尚崇拜動(dòng)物

現(xiàn)代社會(huì)，女性的地位越來越高，物質(zhì)生活的逐漸豐富，使得她們?cè)诰耦I(lǐng)域的追求也日益明顯，除了追求美以外，更多的女性希望嘗試不同的生活方式，更加著意于個(gè)性化的生活，女性對(duì)時(shí)尚的追求已經(jīng)向更高層次轉(zhuǎn)變，不但注重外表，而且在向關(guān)注內(nèi)心和高品質(zhì)的生活轉(zhuǎn)化，所以她們?cè)谫徺I化妝品時(shí)，較多地側(cè)重于外觀包裝，在意美的效果，她們熱衷于追求品牌并信任品牌，品牌意識(shí)強(qiáng)烈，認(rèn)為品牌便是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，同時(shí)，她們不斷地追求產(chǎn)品的流行趨勢(shì)，使用一些新穎、奇特的產(chǎn)品來強(qiáng)調(diào)自我的唯一性。

沖動(dòng)是女人心理的“鬼”

女性消費(fèi)的顯著特征之一，便在于她們的消費(fèi)過程中沖動(dòng)性購買行為頻繁。女性消費(fèi)者在購物時(shí)更加細(xì)致，更加易受他人影響，并且更重視購物環(huán)境。她們?cè)谫徺I產(chǎn)品時(shí)，也許不是已做好計(jì)劃而購買，絕大多數(shù)她們并不會(huì)按理出牌。

女性消費(fèi)者在消費(fèi)過程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)槟承┨厥鈭?chǎng)合而產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi)，例如正好遇到產(chǎn)品打折或者正好有包裝可愛或者精美的新產(chǎn)品上市，或者是因?yàn)榕闩笥压浣挚吹搅俗约盒膬x的東西而購買了本無需購買或者是超額購買了應(yīng)需的產(chǎn)品，這種情形在女性消費(fèi)者之中非常普遍。

另外，一些特別的環(huán)境也會(huì)刺激消費(fèi)者的購買欲望，可能因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的銷售環(huán)境很溫馨，也可能因?yàn)殇N售人員的講解很貼近自己的認(rèn)知等等，這些因素都極易刺激女性消費(fèi)者的潛在購買欲，她們此時(shí)的購買行為，已經(jīng)排除了自身的需求或者產(chǎn)品的基本功效，而是一種因?yàn)榄h(huán)境而導(dǎo)致的沖動(dòng)性購買，所以，很多企業(yè)也會(huì)在終端層面上下足功夫，絞盡腦汁讓這些沖動(dòng)性感情動(dòng)物駐足，達(dá)成最后的銷售目的。

當(dāng)然，因?yàn)榕杂兄?dú)特的消費(fèi)特點(diǎn)，所以很多時(shí)候她們選擇是否購買一種產(chǎn)品或者是什么時(shí)候會(huì)去購買也有其規(guī)律可循，她們極有可能是因?yàn)榘l(fā)工資而出現(xiàn)的突擊消費(fèi)，更加常見的情況是在極端的情緒下容易出現(xiàn)沖動(dòng)性購買行為，特別是在不如意或者非常開心的時(shí)候最易出現(xiàn)消費(fèi)沖動(dòng)。

“我感知”是終端最后的誘惑

在消費(fèi)過程中，女性消費(fèi)者容易受到打折信息的影響，她們經(jīng)常會(huì)因?yàn)榇黉N活動(dòng)或者廣告影響而購買一些沒用的或者超出實(shí)際需求量的東西。一般來說，女性在很多情況下比男性更加注重自己的形象，她們往往會(huì)不惜血本地大量投入大化妝品購買上，尤其受到相關(guān)化妝品銷售人員的推銷與介紹，或者新品上市而做的煽動(dòng)性廣告，因?yàn)榕詫?duì)于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性，比男性消費(fèi)者對(duì)廣告的敏感度普遍要高很多，所以她們便更會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，覺得買得了產(chǎn)品就是買得了美麗，必須一試。

很多消費(fèi)者還會(huì)因?yàn)槟称放飘a(chǎn)品的試用或者派送的一些贈(zèng)品而形成了對(duì)該產(chǎn)品初步的心理接受，加之現(xiàn)場(chǎng)的人員引導(dǎo)很容易就放棄了自己的原則而投入到產(chǎn)品購買的行列之中。介于女性消費(fèi)者的心理特征，很多企業(yè)尤其是美容行業(yè)，經(jīng)常利用消費(fèi)者的某些疑問而進(jìn)行顧問式的服務(wù)，不斷地強(qiáng)化消費(fèi)者的美容意識(shí)，讓她們覺得自身存在著不足有待改善的地方，并且在不斷的推進(jìn)中讓消費(fèi)者潛意識(shí)里形成了非美不可的一種心理狀態(tài)，這種情況下的女性消費(fèi)者，很容易就被對(duì)方的糖衣炮彈所擊中，在終端的感受中不斷地降低了對(duì)產(chǎn)品的抵抗力，形成最終的購買行為。

隨著生活水平的不斷提高，女性對(duì)美的要求也不僅僅停留在過去的標(biāo)準(zhǔn)上，女性消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品的過程中，越來越多的關(guān)注著品牌的附加值，你的服務(wù)是不是讓人滿意？終端的設(shè)計(jì)是否跟產(chǎn)品特征融為一體？銷售人員的著裝或者語言是否協(xié)調(diào)是否符合品牌的形象等等，這些都已經(jīng)成為女性消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一個(gè)重要選擇指標(biāo)。于是相關(guān)企業(yè)開始全方位研究女性消費(fèi)的共性，以此來指導(dǎo)產(chǎn)品在終端的體現(xiàn)方式，從消費(fèi)者的心理出發(fā)，是一個(gè)亙古不變的真理，所以便出現(xiàn)了日益激烈的終端競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槠髽I(yè)知道，女性消費(fèi)者的直覺勝過理性的判斷，幾張震撼心靈的海報(bào)設(shè)計(jì)，幾個(gè)精美的小禮品，它所取得的效果，可能勝過幾重產(chǎn)品技術(shù)的提高。

總體來說，女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為中存在很多的偶然因素，一般會(huì)受到產(chǎn)品自身、周圍環(huán)境、消費(fèi)心理等眾多因素的綜合影響，有其理性也有非理性因素在內(nèi)。在化妝品行業(yè)中，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)化妝品消費(fèi)中的女性消費(fèi)行為研究，有著至關(guān)重要的作用，通過女性消費(fèi)者在化妝品領(lǐng)域的消費(fèi)特征總結(jié)，不僅可以使企業(yè)更全面地了解化妝品市場(chǎng)，整體上把握消費(fèi)者及其消費(fèi)特征，結(jié)合市場(chǎng)情況。準(zhǔn)確的為產(chǎn)品進(jìn)行定位，并在化妝品的生產(chǎn)、營(yíng)銷以及渠道選擇等環(huán)節(jié)上提供更多的有價(jià)值的基礎(chǔ)支持，有了這些鋪墊以后，企業(yè)便可以在產(chǎn)品、宣傳乃至品牌形象方面形成優(yōu)勢(shì)，并在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成不敗的地位，從而實(shí)現(xiàn)其在化妝品領(lǐng)域的先鋒角色，成功地占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。

第五篇：化妝品包裝設(shè)計(jì)與女性消費(fèi)者心理

化妝品包裝設(shè)計(jì)與女性消費(fèi)者心理

女性作為當(dāng)代消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，具有求美心理突出、認(rèn)知細(xì)膩、情感豐富、自我意識(shí)強(qiáng)、善于聯(lián)想、好攀比炫耀的心理特點(diǎn)。根據(jù)她們的消費(fèi)心理特點(diǎn)，化妝品的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分利用色彩聯(lián)想的規(guī)律，充分滿足女性的愛美心、優(yōu)越感、虛榮心，突出她們的個(gè)性與價(jià)值，從而促進(jìn)化妝品消費(fèi)額的不斷攀升。

包裝不僅僅是一個(gè)承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段?，F(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能。更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場(chǎng)而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對(duì)她們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對(duì)于提高產(chǎn)品的銷售具有重要意義。

一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)

1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中，女性對(duì)能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對(duì)他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)生興奮，影響她們的購物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時(shí)，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝，鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購買欲望。

3、自我意識(shí)較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評(píng)價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對(duì)自我形象的影響。對(duì)自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對(duì)于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。

4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理師以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時(shí)髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中，除了要滿足自己的基本生活消費(fèi)需求或使自己更美、更時(shí)髦之外，還可能追求高檔次、高質(zhì)量、高價(jià)格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，來顯示其地位上的優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)上的富裕、品位上的高雅等。

二、針對(duì)女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，部分城市女性延長(zhǎng)了職場(chǎng)上的工作時(shí)間，因此帶動(dòng)了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支山呈上升趨勢(shì)。2001年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項(xiàng)城市女性消費(fèi)調(diào)查顯示，女性的化妝、美容消費(fèi)額在上升，中等收入（1000~1500元/月）的女性，每月用于化妝、美容等的費(fèi)用在100元以下的占13%，在100元~200元之間的占65%，201元~300元的占13%，300元以上的占9%?？梢姡瘖y品市場(chǎng)是一個(gè)充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，誰能在眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，誰就擁有了無限商機(jī)與利潤(rùn)。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個(gè)關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。

1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛美之心更加突出。化妝品的色彩設(shè)計(jì)，要針對(duì)不同年齡消費(fèi)者群體對(duì)色彩偏好的不同，充分滿足她們的愛美之心。針對(duì)年輕女性的化妝品。色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力。易受年輕女孩子們的青睞。針對(duì)中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、高雅一些。她們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。如SK-II的各種精華類產(chǎn)品，以中國(guó)紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國(guó)氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品的在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。

2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡(jiǎn)潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對(duì)而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體得心理需求。如愛茉莉瑩潤(rùn)系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國(guó)人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)和尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。

3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，突顯女性的個(gè)性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個(gè)性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時(shí)尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺，還要帶給她們有關(guān)個(gè)性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。