第一篇：6.2.20教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施辦法(12.5.7)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施辦法

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，是學(xué)校綜合實(shí)力的反映。建立科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是學(xué)校在不斷擴(kuò)大辦學(xué)自主權(quán)的形勢下，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部自我約束、增強(qiáng)自我發(fā)展能力的主要保證之一。為對教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本辦法。

一、目標(biāo)

教學(xué)質(zhì)量由教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量以及由教與學(xué)質(zhì)量進(jìn)而形成的課程質(zhì)量、專業(yè)質(zhì)量、教學(xué)管理質(zhì)量等組成；監(jiān)控由信息收集、評價(jià)、糾偏和激勵等組成。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是對“教學(xué)質(zhì)量”進(jìn)行系統(tǒng)的“監(jiān)控”。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是基于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，建立和完善科學(xué)、合理、易于操作的評估指標(biāo)體系及與之相應(yīng)的管理、獎懲制度。通過教學(xué)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控，促進(jìn)學(xué)校合理、高效地利用各種資源，適應(yīng)社會環(huán)境變化，全面提升教學(xué)質(zhì)量，推動教學(xué)建設(shè)和改革的不斷深化，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)的人才。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一切工作都應(yīng)圍繞培養(yǎng)學(xué)生成才開展。

二、原則

1、堅(jiān)持客觀、公正、實(shí)事求是的原則。科學(xué)、合理地制定規(guī)章制度和教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，客觀公正地反映教學(xué)工作現(xiàn)狀，實(shí)事求是地評價(jià)教學(xué)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合的原則。在充分收集信息的基礎(chǔ)上，采取定性評價(jià)與定量評價(jià)相結(jié)合的方法，以提高評價(jià)結(jié)果的信度與效度。

3、堅(jiān)持全面綜合評價(jià)的原則。充分考慮到不同的評價(jià)主體，從不同層次、不同角度對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)，以提高評價(jià)的全面性。

三、組織機(jī)構(gòu)與職能

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)行學(xué)院——系部——教研室三級管理，以教研室為基礎(chǔ)，系部為實(shí)施主體、教師與學(xué)生共同參與、院級為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)化管理。教研室作為最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。系部作為實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，要認(rèn)真開展教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價(jià)。院級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門負(fù)責(zé)對全校的教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評價(jià)，同時(shí)對學(xué)院的監(jiān)控、評價(jià)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

(一)教學(xué)指導(dǎo)委員會

從宏觀上總體把握全校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的方針、政策，保證質(zhì)量監(jiān)控工作的正常有效開展。

(二)教學(xué)督導(dǎo)工作小組

對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，以保證國家有關(guān)教育方針、政策法規(guī)的貫徹執(zhí)行和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證學(xué)校教學(xué)工作的高質(zhì)量完成。

(三)教學(xué)質(zhì)量控制辦公室

負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，保證質(zhì)量監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主要工作如下：

1、對質(zhì)量監(jiān)控工作進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，建立健全全校性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系；

2、制訂質(zhì)量監(jiān)控方面的各種規(guī)范性制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃、實(shí)施性意見等文件制度；

3、組織全校性的教學(xué)檢查、評估、督導(dǎo)等工作；

4、做好信息反饋工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

5、組織召開質(zhì)量監(jiān)控工作會議、座談會，開展多層次的問卷調(diào)查等。

(四)系部

負(fù)責(zé)本系部教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作，保證其教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的正常開展，主要包括以下幾

方面工作：

1、貫徹落實(shí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并建立健全本系部的教學(xué)監(jiān)控組織體系；

2、制定本系部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計(jì)劃、實(shí)施方案等；

3、組織開展本系部的教學(xué)檢查、評估、督導(dǎo)等；

4、嚴(yán)格執(zhí)行聽課制度，并督促、組織實(shí)施；

5、建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的檔案管理工作；

6、做好教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、備案、總結(jié)、上報(bào)、信息反饋等工作。

(五)教研室

1、根據(jù)學(xué)校、學(xué)院有關(guān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，結(jié)合本教研室特點(diǎn)制定教學(xué)質(zhì)

量監(jiān)控工作計(jì)劃；

2、落實(shí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量要求；

3、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格培養(yǎng)青年教師；

4、堅(jiān)持教研室集體備課制度、試講制度，切實(shí)加強(qiáng)課程建設(shè)。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍

1、教師教學(xué)質(zhì)量是監(jiān)控的重點(diǎn)。要對老師的課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、成績考核等教學(xué)過程進(jìn)行全面的監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

2、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，重點(diǎn)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)紀(jì)律

進(jìn)行評價(jià)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。

3、定期對學(xué)院的本科教學(xué)工件進(jìn)行檢查和評價(jià)，重點(diǎn)檢查學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理和

教學(xué)基本建設(shè)情況，完善規(guī)范化管理。

4、定期對教師、教研室、專業(yè)、課程、教學(xué)基地等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)

問題、查找原因，促進(jìn)整改。

五、實(shí)施

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的實(shí)施，主要采取教學(xué)檢查與專項(xiàng)評價(jià)兩種手段。

(一)教學(xué)檢查

教學(xué)檢查分為常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查兩部分。常規(guī)檢查以一個(gè)學(xué)期為周期，由學(xué)校職能

部門、各系部和教學(xué)督導(dǎo)小組對全校教學(xué)運(yùn)行狀況、教學(xué)工作狀態(tài)進(jìn)行檢查和評價(jià)。專項(xiàng)評價(jià)

是圍繞某項(xiàng)工作內(nèi)容、某一教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行的教學(xué)專項(xiàng)檢查。

1、常規(guī)檢查

(1)開學(xué)初教學(xué)檢查。開學(xué)第一周由有關(guān)職能部門和各系部對開學(xué)準(zhǔn)備情況、教學(xué)基本

設(shè)施、教師和學(xué)生課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。

(2)學(xué)期隨機(jī)教學(xué)檢查。教學(xué)督導(dǎo)員隨機(jī)聽課，對老師授課、學(xué)生學(xué)風(fēng)情況進(jìn)行督導(dǎo)和

評價(jià)。教學(xué)職能部門管理人員應(yīng)隨機(jī)抽查或有針對性地進(jìn)行檢查評價(jià)。

(3)期中教學(xué)檢查。每學(xué)期第9至12周，學(xué)校職能部門和各系部應(yīng)組織開展期中教學(xué)

質(zhì)量檢查，對學(xué)校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)及教學(xué)管理情況進(jìn)行全面的檢查評價(jià)，并將檢查結(jié)果

報(bào)教務(wù)處。檢查方式包括：

①各級領(lǐng)導(dǎo)聽課；

②根據(jù)教學(xué)工作需要開展多種形式的教學(xué)觀摩、示范教學(xué)等；

③系部組織同行專家聽課，被聽課人數(shù)不少于本學(xué)院任課教師的20%，并填寫《阜

陽科技職業(yè)學(xué)院課堂教學(xué)評價(jià)表》；

④召開教師和學(xué)生座談會，教師評學(xué)、評管理，學(xué)生評教、評管理。對教師和學(xué)

生提出的問題及時(shí)予以回答，對教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和管理中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)予以解

決。

(4)期終教學(xué)檢查

①期終教學(xué)檢查以考試組織和考風(fēng)為重點(diǎn)，校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門處級以上干部、教

學(xué)督導(dǎo)工作小組會同各系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行巡考工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決和處理。

②考試質(zhì)量評估，教師對必修課期末考試成績和試卷進(jìn)行質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措

施。教務(wù)處對全校的考試質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析后完成考試質(zhì)量報(bào)告。

（5）學(xué)生成績評定辦法

各系、部要根據(jù)課程性質(zhì)和教學(xué)實(shí)際，選擇不同的考試方式?？荚嚪绞娇蛇x擇

閉卷、開卷、實(shí)踐操作等不同形式，或采用上述方法的部分組合。主要考試模式

范例如下：

① “平時(shí)+期末”模式

平時(shí)成績占50%，其中包括上課出勤、課堂回答問題、課后作業(yè)，期末考

試占50%。這種考試模式主要適用于公共基礎(chǔ)課和技術(shù)基礎(chǔ)課。

②“平時(shí)+作品”模式

平時(shí)成績占50%，包括上課出勤、課堂回答問題、實(shí)訓(xùn)作業(yè)，評分標(biāo)準(zhǔn)參

考：A.優(yōu)秀：能夠認(rèn)真完成訓(xùn)練項(xiàng)目，思路清晰，如財(cái)會專業(yè)應(yīng)當(dāng)能做到各種

表格、憑證、賬簿及報(bào)表等數(shù)字計(jì)算準(zhǔn)確，并能按時(shí)上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)；B.良好：

至少達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的80%；C.及格：至少達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的 60%；D.不及格：優(yōu)

秀標(biāo)準(zhǔn)中60%及60%以上不符合標(biāo)準(zhǔn)的作為不及格處理，實(shí)訓(xùn)作業(yè)返回重新訓(xùn)

練。作品設(shè)計(jì)占50%，這種考試模式主要適用于實(shí)踐技術(shù)類課程等。采用這種

考試方法可以通過作品質(zhì)量考核學(xué)生實(shí)際的動手能力。

③“平時(shí)+結(jié)課考核”模式

平時(shí)成績不少于50%。平時(shí)主要包括上課出勤、課堂回答問題、作業(yè)等，課堂回答問題能夠督促學(xué)生及時(shí)復(fù)習(xí)，也是一種間接點(diǎn)名形式，同時(shí)使教師針

對學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)。結(jié)課考核可隨堂進(jìn)行，由教師自行組織。這種

考試模式主要適用于考查課。

2、專項(xiàng)檢查

(1)教學(xué)與畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查。教學(xué)與畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查原則上由各專業(yè)所在學(xué)院組織實(shí)施。

畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查重點(diǎn)放在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）上，主要檢查選題和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

質(zhì)量。

①每年11-12月，進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查，對畢業(yè)實(shí)習(xí)條件、教學(xué)基地帶教質(zhì)量、畢

業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量等進(jìn)行檢查與評價(jià)。

②每年6月下旬，組織畢業(yè)生畢業(yè)考試，考試主要包括理論與技能操作等。

(2)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作檢查。在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的中期或結(jié)束后，教務(wù)處組織

專家組對有關(guān)各專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作進(jìn)行，重點(diǎn)在指導(dǎo)教師質(zhì)量、論文

選題質(zhì)量、論文質(zhì)量和組織管理工作。

(二)專項(xiàng)評估

1、教師評估

(1)教師評估在學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，由教務(wù)處和人事處組織實(shí)施。各系部成立

相應(yīng)的教師評估領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)教師評估著重對教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行評估。

(3)教師評估采取自評、系部評、院評三級程序。每四年組織一次院級評估，每兩年組

織一次系部級評估，每年自評一次。

2、教研室評估

(1)教研室評估在學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，由教務(wù)處會同有關(guān)職能部門組織實(shí)施，各系部成立相應(yīng)教研室評估領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)教研室評估主要采取自評、系部評和院評三級程序。每四年組織一次院級評估，每兩年組織一次系部級評估，每年自評一次。

3、課程評估

(1)課程評估在學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，由教務(wù)處具體組織實(shí)施。各系部成立相應(yīng)的課程評估領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)教學(xué)計(jì)劃所列全部課程需接受和參加學(xué)校組織的課程評估。

(3)課程評估主要采取自評和系部評，學(xué)院重點(diǎn)對優(yōu)秀課程、新開設(shè)課程、條件較薄弱

課程等進(jìn)行重點(diǎn)評估。

4、專業(yè)評估

(1)專業(yè)評估在學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，由教務(wù)處會同有關(guān)職能部門組織實(shí)施，各二級學(xué)院成立相應(yīng)的專業(yè)評估領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)專業(yè)評估重點(diǎn)在新辦專業(yè)的評估。

(3)專業(yè)評估采取自評、系部評和院評三級程序。

5、教學(xué)基地評估

(1)教學(xué)基地評估在學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，由教務(wù)處會同有關(guān)職能部門組織

實(shí)施。

(2)教學(xué)基地評估采用先申報(bào)后評估的方式。

六、反饋

1、教務(wù)處根據(jù)各類檢查、評價(jià)的具體要求，通過不同渠道及時(shí)、準(zhǔn)確地將結(jié)果分級

反饋給教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)工作小組、相關(guān)職能部門、各系部、教研室或

教師、學(xué)生，并作為晉級晉升、崗位聘任、評獎評優(yōu)的重要參考依據(jù)。

2、學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的重要問題進(jìn)行研究，并向有關(guān)

部門提出整改意見和建議。

3、各職能部門和教學(xué)業(yè)務(wù)單位根據(jù)各類檢查、評價(jià)結(jié)果和整改意見、建議，制定具

體的整改措施和方案，認(rèn)真落實(shí)，并將整改和建設(shè)情況及時(shí)反饋給教務(wù)處。

4、教務(wù)處負(fù)責(zé)對各有關(guān)部門的整改和建設(shè)情況組織驗(yàn)收。

第二篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施方案

為促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實(shí)提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定本實(shí)施方案。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我系辦學(xué)實(shí)際，根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項(xiàng)全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運(yùn)行涉及到教學(xué)工作的各個(gè)方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結(jié)合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機(jī)構(gòu)及其職能

督導(dǎo)委員會是法政系設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評估機(jī)構(gòu)，是監(jiān)控體系運(yùn)行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標(biāo)體系、實(shí)施辦法及相關(guān)文件；

2．組織實(shí)施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項(xiàng)教學(xué)評估工作； 3．負(fù)責(zé)處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；

4．負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計(jì)劃，提交工作總結(jié)； 5．為學(xué)校各級督導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；

6．負(fù)責(zé)面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見； 7．負(fù)責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導(dǎo)。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括：教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、教學(xué)結(jié)果監(jiān)控。

（一）教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控 市場對人才知識結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)，為用人單位輸送合格人才，是學(xué)校的立足之本。目標(biāo)監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學(xué)大綱，并監(jiān)督實(shí)施情況。我系應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，并報(bào)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會審批。

（二）教學(xué)過程監(jiān)控

1、聽課

由督導(dǎo)委員會制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導(dǎo)委員會備案。

3、教研室活動

教研室要按學(xué)校要求組織教研室活動，應(yīng)每月至少組織一次集體備課，活動記錄由系負(fù)責(zé)檢查，每月檢查一次。

4、學(xué)生意見反饋

聽取學(xué)生對教學(xué)的意見，各系教學(xué)督導(dǎo)組采取隨時(shí)和定期相結(jié)合，個(gè)別訪談與召開座談會相結(jié)合，聽取學(xué)生的意見，及時(shí)反饋到相關(guān)部門和老師，并報(bào)督導(dǎo)委員會備案。督導(dǎo)委員會不定期召開學(xué)生座談會聽取意見。

5、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與講課比賽

系每學(xué)期、學(xué)校每年應(yīng)舉辦一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學(xué)校講課比賽的老師。學(xué)校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。

（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控

1、考查、考試做到教考分離，嚴(yán)格考場紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時(shí)處理。

2、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）方案報(bào)學(xué)校教務(wù)處備案。學(xué)校抽查相關(guān)報(bào)告和聽取答辯。

3、學(xué)生參加英語、計(jì)算機(jī)等考級及職業(yè)技能鑒定結(jié)果報(bào)教務(wù)處備案。

五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個(gè)方面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成。

1、教學(xué)檢查制度

常規(guī)教學(xué)管理，每學(xué)期開展期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，期初主要檢查教學(xué)文件和教輔材料的準(zhǔn)備情況。期中主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃的完成情況?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。

2、教師準(zhǔn)入制度

所有新教師進(jìn)校必須符合學(xué)校教師準(zhǔn)入條件。新進(jìn)教師上課，應(yīng)履行試講報(bào)批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔(dān)任課程的系提出用人意見，報(bào)教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會同有關(guān)部門審批。

3、聽課制度

聽課制度要求從校級領(lǐng)導(dǎo)開始直至新進(jìn)校門的教師，每學(xué)期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領(lǐng)導(dǎo)、系主任及行政部門中層干部深入教學(xué)第一線定期聽課、督查教學(xué)過程，解決教學(xué)中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導(dǎo)的作用，新教師通過聽課掌握教學(xué)的基本技巧，學(xué)會如何上好一堂課。

學(xué)校設(shè)有督導(dǎo)委員會，各教學(xué)系設(shè)立系教學(xué)督導(dǎo)組，在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，形成一支健全的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍并相對獨(dú)立地開展工作。

4、教師考核制度

建立教師考核制度，通過學(xué)生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學(xué)科研工作做出合理的評價(jià)。

5、信息反饋制度

建立學(xué)生、教師、督導(dǎo)教學(xué)評教體系，針對在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行反饋處理。

6、教考分離制度

各教研室在制定課程教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)、完善的試題（卷）庫，加強(qiáng)考試管理，實(shí)現(xiàn)教考分離。

第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法

為了完善教學(xué)管理制度，穩(wěn)定教學(xué)秩序，并全面提高教育質(zhì)量，特制定本辦法。

一、教學(xué)過程監(jiān)控與檢查

1、學(xué)期初，教學(xué)監(jiān)控與檢查僅對課堂教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控與檢查是遠(yuǎn) 遠(yuǎn)不夠的，全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與檢查還應(yīng)把眼光同時(shí)瞄準(zhǔn)課堂教學(xué)以外的諸教學(xué)環(huán)節(jié)，各專業(yè)辦和教研組還應(yīng)加強(qiáng)對教師的備課（教案）、授課教學(xué)日歷、教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備狀況作必要的檢查，教務(wù)處教學(xué)工作督導(dǎo)組負(fù)責(zé)抽查。

2、開學(xué)兩周后，教務(wù)處要召開學(xué)生座談會，將吸取的意見（理論課、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)課等）及時(shí)反饋給教師本人。

3、對新開課程的任課教師，教務(wù)處應(yīng)組織同行教師聽試講課，經(jīng)分管校長和教務(wù)處主任同意后，由教務(wù)處發(fā)授課任務(wù)書。

4、任課教師要及時(shí)聽取學(xué)生的反饋意見，來改進(jìn)自己的教學(xué)工作。

5、建立各班教學(xué)信息員制度，由信息員每天填寫有關(guān)教學(xué)信息，每兩周交學(xué)校教務(wù)處處。

6、對教師作業(yè)批改、課外指導(dǎo)與質(zhì)疑、教書育人、師德等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量經(jīng)常檢查與督促，在教學(xué)例會上溝通及反饋。

二、實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控與檢查

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，樹立我校新的教學(xué)過程質(zhì)量觀，注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地、職業(yè)培訓(xùn)基地，給學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐環(huán)

境、動手環(huán)境。

1、教務(wù)處、督導(dǎo)組每年對實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。

2、校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)工作督導(dǎo)組走訪有關(guān)實(shí)習(xí)單位，了解實(shí)習(xí)教學(xué)的效果，變封閉性教學(xué)監(jiān)控與檢查為開放性教學(xué)監(jiān)控與檢查。

3、教務(wù)處、督導(dǎo)組抽查畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行情況。

三、期中教學(xué)監(jiān)控與檢查

期中教學(xué)監(jiān)控與檢查，首先由教研組的意見進(jìn)行自查，把自查情況寫成書面報(bào)告交教務(wù)處，教務(wù)處自查基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)查，也可采取發(fā)調(diào)查表，召開教師、學(xué)生座談會，查看教學(xué)資料或教學(xué)現(xiàn)場考察，聽取領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等形式進(jìn)行。

四、聽課制度

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。

課堂教學(xué)是運(yùn)用教學(xué)方法傳遞教學(xué)信息的基本形式之一，因此也是教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控與檢查的主要內(nèi)容。

對以課堂教學(xué)為主的教案書寫、授課目的及內(nèi)容、教學(xué)組織、講授方法、授課進(jìn)度、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)手段，是否密切注視學(xué)生的反應(yīng)，努力調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極主性等諸方面進(jìn)行監(jiān)控與檢查，學(xué)校工作督導(dǎo)組檢查可分散也可集中進(jìn)行聽課，一般為不通知聽課，重點(diǎn)在抓兩頭，尤其是青年教師。對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)及分析。對優(yōu)秀教師可組織觀摩教學(xué)，并建議為教師提供技術(shù)支撐。鼓勵教師使用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，在教學(xué)監(jiān)控中不斷提高教學(xué)質(zhì)量水平。

學(xué)校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師在完成聽課任務(wù)后，并作出聽課記錄，學(xué)期末作好聽課總結(jié)。

2、教師互聽不少于15節(jié)。

學(xué)校每學(xué)期應(yīng)組織教師相互聽課，并作為教研活動的重要組成部分。期末把教師聽課記錄作為對教師業(yè)務(wù)考核重要依據(jù)之一。

五、考試管理

考試是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)，對人才培養(yǎng)的目標(biāo)、定位起著重要的作用，我們不應(yīng)把考試僅僅理解為考學(xué)生掌握教師講授過內(nèi)容的程度，還應(yīng)把考試當(dāng)作學(xué)生表現(xiàn)自己學(xué)習(xí)心得機(jī)會，這樣才能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。這就要求我們深化考試方法的改革和加強(qiáng)考試的管理，必須嚴(yán)格按照考試管理?xiàng)l例執(zhí)行。

六、課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和教學(xué)工作的基礎(chǔ)，它對于提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用，而課程教學(xué)又是課程建設(shè)的基礎(chǔ)，因此，要求在每個(gè)教學(xué)單元結(jié)束時(shí),由班主任組織學(xué)生填寫“教學(xué)質(zhì)量問卷查表”充分了解學(xué)生對該門課程的反映。

教學(xué)質(zhì)量評價(jià)值由學(xué)生評價(jià)（30分）、教務(wù)處評價(jià)（30分）、學(xué)校督導(dǎo)小組評價(jià)（40分）構(gòu)成，評價(jià)以教務(wù)處為主操作。教學(xué)工作督導(dǎo)組根據(jù)教學(xué)抽查情況和有關(guān)規(guī)定對評價(jià)情況進(jìn)行修正，教務(wù)處負(fù)責(zé)督查、匯總和信息反饋。

七、附則

本辦法的解釋權(quán)在教務(wù)處。

第四篇：佛職院：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施辦法

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施辦法（2010年6月7日 佛職院[2010] 92號）

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，是學(xué)校綜合實(shí)力的反映。建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，有利于強(qiáng)化教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量；有利于教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，工作重點(diǎn)向規(guī)模、質(zhì)量、效益并重的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，為更好地貫徹教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高【2006】16號）的精神，以“高職高專人才培養(yǎng)工作評估”為契機(jī)，促進(jìn)教育教學(xué)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實(shí)提高教育教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)校高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)高等職業(yè)教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定本實(shí)施方案。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包含三個(gè)監(jiān)控要素，即監(jiān)控目標(biāo)、監(jiān)控組織、監(jiān)控方式，主要規(guī)范監(jiān)控什么、由誰監(jiān)控、怎樣監(jiān)控，并構(gòu)成一個(gè)有效的運(yùn)行系統(tǒng)。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高職院校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校辦學(xué)實(shí)際，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著高職教育人才培養(yǎng)模式改革的深入，學(xué)院積極推行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，通過校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合，探索訂單培養(yǎng)、工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，特別是實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)與工作過程相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，對頂崗實(shí)習(xí)組織實(shí)施的過程管理就成為制約教學(xué)質(zhì)量的突出環(huán)節(jié)，既有的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)機(jī)制面對許多新的課題，具體表現(xiàn)為：

一是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的主體需要增加合作企業(yè)及現(xiàn)場兼職指導(dǎo)教師等教學(xué)活動的直接參與者；二是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的范圍需要擴(kuò)展到校外教學(xué)活動的評價(jià)和全部教學(xué)過程的評價(jià)；三是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)需要吸收企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范等崗位技術(shù)技能描述；四是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與適時(shí)調(diào)控的現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺需要建設(shè)。

因此，作為教育教學(xué)管理系統(tǒng)重要組成部分的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，必須適應(yīng)教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的需要。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項(xiàng)全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運(yùn)行涉及到教學(xué)工作的各個(gè)方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性、獎懲結(jié)合等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容體系

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控。主要監(jiān)控點(diǎn)為各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)與發(fā)展（方向）等。2．人才培養(yǎng)過程監(jiān)控。人才培養(yǎng)過程的核心是工學(xué)結(jié)合、全面推進(jìn)素質(zhì)教育。主要監(jiān)控點(diǎn)為課程建設(shè)、教學(xué)大綱制定與實(shí)施、教材建設(shè)、師資配備、授課計(jì)劃、教案、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)手段與方法改革、考核方式與試卷質(zhì)量、教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行等。3．人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控。人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心是職業(yè)能力、必備知識、基本素質(zhì)的養(yǎng)成。主要監(jiān)控點(diǎn)為職業(yè)專門技術(shù)能力（基本技能）、職業(yè)關(guān)鍵能力（發(fā)展能力、應(yīng)變能力）、創(chuàng)新能力、就業(yè)率及層次、畢業(yè)生工作狀況、用人單位對畢業(yè)生評價(jià)、社會對學(xué)校綜合評價(jià)以及課程合格率、校內(nèi)外各類競賽狀況等。4．教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控、監(jiān)控點(diǎn)：

⑴教學(xué)資源監(jiān)控。主要是師資隊(duì)伍總量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及其建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r；教室（含多媒體教室等）配置狀況；校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、機(jī)房、教學(xué)儀器設(shè)施配置及校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)狀況；校園網(wǎng)利用、圖書資料建設(shè)狀況；教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入與使用狀況等。

⑵管理隊(duì)伍監(jiān)測。主要監(jiān)測管理機(jī)構(gòu)健全、結(jié)構(gòu)合理狀況以及管理水平、工作效率等。⑶制度建設(shè)監(jiān)測。主要監(jiān)測制度健全與科學(xué)合理性，特別是教學(xué)文件的齊備及主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

⑷教育教學(xué)改革與創(chuàng)新。主要監(jiān)測改革創(chuàng)新意識、成果和實(shí)效。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機(jī)構(gòu)及其職能

教學(xué)組織、指揮工作必須堅(jiān)持學(xué)院的辦學(xué)定位、貫徹學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想，符合學(xué)院不同階段的工作重點(diǎn)要求。院長是教育教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人；主管教學(xué)副院長負(fù)責(zé)教學(xué)組織、指揮工作的具體領(lǐng)導(dǎo)；教學(xué)組織、指揮工作的具體事務(wù)主要由教務(wù)處負(fù)責(zé)，教務(wù)處和各系部按業(yè)務(wù)范圍分工負(fù)責(zé)、具體實(shí)施。

院長作為教育教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)主持制定全院教育教學(xué)工作的基本方針、確定全院教育教學(xué)工作目標(biāo)，檢查考核全院教育教學(xué)工作質(zhì)量，組織全院性教育教學(xué)工作重大問題的論證、決策，對有關(guān)職能處室工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)與考核評價(jià)。

主管教學(xué)副院長按照全院教育教學(xué)工作基本方針和工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)教學(xué)組織、指揮工作的具體領(lǐng)導(dǎo)；協(xié)助院長完成全院教學(xué)工作質(zhì)量的檢查考核和全院性教學(xué)工作重大問題的論證、決策，對教務(wù)處、各系部的教學(xué)工作實(shí)施檢查、指導(dǎo)與考核評價(jià)。學(xué)校實(shí)施校、系（部）、教研室三級監(jiān)控體系。1．學(xué)校相關(guān)部門實(shí)施一級監(jiān)控

⑴學(xué)術(shù)委員會：行使教學(xué)指導(dǎo)委員會的職能。主要監(jiān)控各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、重大教學(xué)改革方案和人才培養(yǎng)方案的制定，專業(yè)建設(shè)與發(fā)展方向，指導(dǎo)教務(wù)處及各系部抓好教學(xué)基本建設(shè)。

⑵教務(wù)處：教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能部門，負(fù)有在監(jiān)控體系對教學(xué)工作進(jìn)行布置、檢查、管理、指導(dǎo)等職能，同時(shí)也負(fù)有對監(jiān)控、評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改和建設(shè)的職責(zé)。教務(wù)處還要積極支持和配合教學(xué)督導(dǎo)室開展教學(xué)監(jiān)控與評估工作。教務(wù)處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

①制定學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，負(fù)責(zé)組織實(shí)施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項(xiàng)教學(xué)評估工作，負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計(jì)劃，并提交本學(xué)期的工作總結(jié)，負(fù)責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查和指導(dǎo)； ②制定教師教學(xué)工作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施；

③制定專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)基地建設(shè)等教學(xué)基本建設(shè)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)提出專項(xiàng)評估計(jì)劃； ④組織制定和建立保障教學(xué)質(zhì)量的規(guī)章制度和管理文件； ⑤制定學(xué)校教學(xué)工作評估方案及指標(biāo)體系；

⑥根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施和建設(shè)方案，并監(jiān)督實(shí)施。教務(wù)處主要監(jiān)控教學(xué)管理工作規(guī)程、教師教學(xué)工作規(guī)范等教學(xué)規(guī)章制度的執(zhí)行情況、教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況和師資等教學(xué)資源的配備利用情況，負(fù)責(zé)向?qū)W術(shù)委員會匯報(bào)，向各系部、處室反饋教學(xué)資源和教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)信息。

⑶學(xué)生處（校團(tuán)委）：學(xué)生處是學(xué)校學(xué)生管理的職能部門，要積極主動參與和學(xué)生有關(guān)的教學(xué)質(zhì)量檢查和評估工作，要與教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處及系部等教學(xué)部門積極配合，在穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才等方面發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。學(xué)生處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

①參與學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果評估，并向?qū)W校有關(guān)部門和教學(xué)單位反饋有關(guān)情況； ②針對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面的問題，提出加強(qiáng)教育管理及學(xué)風(fēng)建設(shè)的具體措施；

③了解學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，并向教學(xué)督導(dǎo)室及教務(wù)處及時(shí)通報(bào)情況；

④主要監(jiān)控與素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育相關(guān)的教學(xué)活動，監(jiān)控學(xué)生就業(yè)及畢業(yè)生工作適應(yīng)狀況以及用人單位和社會的綜合評價(jià)等。

⑷教學(xué)督導(dǎo)室：學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室是學(xué)校獨(dú)立設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評估機(jī)構(gòu)，是監(jiān)控體系運(yùn)行的職能部門。主要監(jiān)控與評價(jià)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量以及教師職業(yè)道德、履行職責(zé)等情況，對教學(xué)和教學(xué)管理部門制度實(shí)施及相關(guān)教學(xué)管理狀況實(shí)施再監(jiān)督。負(fù)責(zé)向?qū)W校學(xué)術(shù)委員會匯報(bào)，通過教學(xué)督導(dǎo)工作簡報(bào)向各系部及相關(guān)處室、教師反饋相關(guān)教學(xué)質(zhì)量信息。教學(xué)督導(dǎo)室在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

①參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標(biāo)體系、實(shí)施辦法及相關(guān)文件； ②協(xié)助組織實(shí)施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項(xiàng)教學(xué)評估工作； ③負(fù)責(zé)處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；

④協(xié)助制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，提交每學(xué)期工作總結(jié)； ⑤為學(xué)校各級督導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；

⑥協(xié)助面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見； ⑦負(fù)責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導(dǎo)。

⑸人事處是學(xué)校人事管理的職能部門，要積極參與和教師有關(guān)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作，要與督導(dǎo)室、教務(wù)處、系部等教學(xué)部門積極配合，在穩(wěn)定教師隊(duì)伍，提高教師業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行教師業(yè)務(wù)考核，引進(jìn)優(yōu)良師資方面發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。人事處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

①制定教師業(yè)務(wù)規(guī)范，負(fù)責(zé)教師業(yè)務(wù)綜合考核與制定師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃； ②負(fù)責(zé)教師職稱晉升時(shí)對其教學(xué)質(zhì)量等級進(jìn)行審查； ③負(fù)責(zé)引進(jìn)教師的崗位資格審查；

④負(fù)責(zé)在教師教學(xué)質(zhì)量等級認(rèn)定過程中提供師德師風(fēng)方面的信息； ⑤負(fù)責(zé)對評為不稱職的教師的重新安排和通過各種途徑進(jìn)修提高。2．各系（部）實(shí)施二級監(jiān)控

各系（部）是學(xué)校教育教學(xué)基層單位，既是實(shí)施人才培養(yǎng)的教育實(shí)體，又是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估的實(shí)體，其工作狀態(tài)和質(zhì)量，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，在質(zhì)量監(jiān)控體系中占有重要地位。

各系（部）在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

①根據(jù)學(xué)校下達(dá)的教學(xué)評估文件和工作布署作出本單位的評估計(jì)劃，依據(jù)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估指標(biāo)體系及評估標(biāo)準(zhǔn)，開展評教、評管、評學(xué)工作；也可依據(jù)學(xué)校的評估指標(biāo)體系、評估標(biāo)準(zhǔn)，制定符合本系部專業(yè)等特點(diǎn)的指標(biāo)體系及評估標(biāo)準(zhǔn)（報(bào)送教務(wù)處備案），創(chuàng)造性地開展工作；

②依據(jù)學(xué)校制定的指標(biāo)體系，負(fù)責(zé)對本單位教學(xué)工作進(jìn)行自評，以及優(yōu)秀教學(xué)單位的申報(bào)； ③負(fù)責(zé)對本單位教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，自行完成教學(xué)質(zhì)量等級的初步確定； ④負(fù)責(zé)組織對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果的評估；

⑤對本單位評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，提出整改與建設(shè)措施，實(shí)現(xiàn)“以評促改，以評促建，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的目標(biāo)； ⑥接受學(xué)校對教學(xué)工作的檢查與指導(dǎo)。

各系（部）主要監(jiān)控學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度在本系（部）的實(shí)施落實(shí)情況，重點(diǎn)監(jiān)控本系各專業(yè)建設(shè)與發(fā)展、教學(xué)計(jì)劃實(shí)施狀況、教學(xué)文件的齊備、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、素質(zhì)教育、教學(xué)資源配置等運(yùn)行狀況。

各系總支側(cè)重于素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、畢業(yè)生工作狀態(tài)等方面的監(jiān)控。督導(dǎo)室、教務(wù)處、學(xué)生處、人事處、各系在教學(xué)監(jiān)控和評估工作中要相互支持，通力合作。3.教研室實(shí)施三級監(jiān)控

主要監(jiān)控學(xué)校及系（部）各項(xiàng)教學(xué)管理制度在本教研室的實(shí)施落實(shí)情況。重點(diǎn)是課程建設(shè)、教材建設(shè)、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)分學(xué)期授課計(jì)劃的編制和實(shí)施、教學(xué)手段與方法改革、教師教案及教學(xué)水平的改進(jìn)與提高等。

五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行方式 1．監(jiān)控方式

⑴聽課制。包括校領(lǐng)導(dǎo)聽課，中層干部聽課、副處長、教學(xué)督導(dǎo)人員等教學(xué)職能部門領(lǐng)導(dǎo)聽課，各系（部）主任、副主任和教研室主任等領(lǐng)導(dǎo)聽課，以及教師同行相互聽課。⑵檢查制。建立教學(xué)質(zhì)量檢查制度，定期公布教學(xué)檢查結(jié)果。檢查制度主要采用以下方式： ①教學(xué)日常檢查：由校、系兩級教學(xué)管理人員實(shí)施教學(xué)日常檢查工作，分別對全校和本系的教學(xué)工作進(jìn)行常規(guī)檢查并記錄和小結(jié)。

②定期檢查：即開展期初、期中、期末教學(xué)檢查。

③專項(xiàng)檢查：即實(shí)施以素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、工學(xué)結(jié)合為核心的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)（含第二課堂活動項(xiàng)目）專項(xiàng)檢查以及授課計(jì)劃檢查、教案檢查、教研活動檢查、試題命題與閱卷的檢查等。

④隨機(jī)抽查：由教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)室等部門組織對教師授課的教案、學(xué)生的作業(yè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告（總結(jié)）、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等抽樣檢查。⑶評教評學(xué)制。由學(xué)生、輔導(dǎo)員及班主任、教師、專家（含相關(guān)業(yè)務(wù)部門專家與兼職教師）、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行評教評學(xué)座談會，從不同角度了解和認(rèn)識教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、管理部門管理情況等，學(xué)風(fēng)、校風(fēng)狀況及其與業(yè)務(wù)部門需求的差距情況。

⑷測評制。一是由教學(xué)督導(dǎo)室和教務(wù)處組織全校學(xué)生、教師同行、各系部主任根據(jù)《教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)實(shí)施辦法》定性和定量評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，然后以不同的權(quán)重進(jìn)行綜合。⑸質(zhì)量跟蹤。由學(xué)生處及各系總支對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場調(diào)查的結(jié)果，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理部門或?qū)W術(shù)委員會提供社會人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、能力體系要求等教學(xué)需求信息，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案。

⑹信息公開制。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門將監(jiān)控信息在相關(guān)范圍公開。2．監(jiān)控和整改程序

⑴信息集中。所有與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息，都要逐級匯集，一般信息匯集到教學(xué)督導(dǎo)室和教務(wù)處，教務(wù)處和教學(xué)督導(dǎo)室負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改，并將整改情況向分管教學(xué)副院長匯報(bào)。重要信息匯集到分管教學(xué)副院長，由分管教學(xué)副院長負(fù)責(zé)督促整改，并將整改情況向院長匯報(bào)。

⑵信息反饋。及時(shí)對集中上來的信息進(jìn)行調(diào)研分析，并將確證的信息反饋到相關(guān)單位和部門。各部門能自行解決的由部門解決，單個(gè)部門難以解決的由監(jiān)控中心或校領(lǐng)導(dǎo)決策?；驹瓌t是，監(jiān)控體系的運(yùn)行均賦予各部門（層次）自我調(diào)節(jié)功能，應(yīng)具有自控能力；但存在的問題特別是某些具有負(fù)面影響的問題或苗頭必須及時(shí)反映，便于總體運(yùn)行的調(diào)控。

⑶跟蹤監(jiān)控。分管教學(xué)副院長、教學(xué)督導(dǎo)室和教務(wù)處對所反饋的問題實(shí)施跟蹤監(jiān)控，直至問題得到合理解決。

六、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的保障制度 主要由七個(gè)方面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成。1．教學(xué)檢查制度

常規(guī)教學(xué)管理，每學(xué)期開展期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，期初主要檢查教學(xué)文件和教輔材料的準(zhǔn)備情況。期中主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃的完成情況，以及期末考試督察?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。2．教師準(zhǔn)入制度

所有新教師進(jìn)校必須符合學(xué)校教師準(zhǔn)入條件。新進(jìn)教師上課，應(yīng)履行試講報(bào)批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔(dān)任課程的系提出用人意見，報(bào)教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會同人事處等有關(guān)部門審批。3．聽課制度

聽課制度要求從校級領(lǐng)導(dǎo)開始直至新進(jìn)校門的教師，每學(xué)期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領(lǐng)導(dǎo)、系主任及行政部門中層干部深入教學(xué)第一線定期聽課、督查教學(xué)過程，解決教學(xué)中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導(dǎo)和傳幫帶的作用，新教師通過聽課掌握教學(xué)的基本技巧，學(xué)會如何上好一堂課。4．教師考核制度 建立教師考核制度，通過學(xué)生評教、教師評教、督導(dǎo)評教及系考核組考核等方面，對每一位教師的教學(xué)、課程建設(shè)和科研教研工作做出合理的評價(jià)。5．信息反饋制度

建立一條學(xué)生、教師、督導(dǎo)教學(xué)評教體系，針對在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行及時(shí)反饋和跟進(jìn)處理。

6．教學(xué)事故認(rèn)定處理制度

為了對教學(xué)及教學(xué)管理中的違紀(jì)查處有章可循，學(xué)校分別對教學(xué)（管理）違規(guī)和教學(xué)（管理）事故作出了相應(yīng)的界定，同時(shí)作出了相應(yīng)的處理規(guī)定。7．畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度

由各系向用人單位了解畢業(yè)生在社會的反響，向畢業(yè)生了解學(xué)校課程體系和教學(xué)內(nèi)容的社會適應(yīng)性，根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案和進(jìn)行教學(xué)改革。

七、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系內(nèi)容建設(shè) 1．工學(xué)結(jié)合的教學(xué)管理保障制度建設(shè)

隨著工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的深入，工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)比重大幅增加，實(shí)踐教學(xué)呈現(xiàn)多地點(diǎn)、多時(shí)段、多樣化特點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂相應(yīng)管理制度和管理規(guī)范，保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。要重點(diǎn)完善創(chuàng)新以下機(jī)制制度：

⑴創(chuàng)建校企雙方共管機(jī)制，成立由學(xué)校有關(guān)部門和企業(yè)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的“校企合作”機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)學(xué)生各項(xiàng)實(shí)習(xí)的全面管理，共同制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，做好安全管理等工作。

⑵完善《佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地管理辦法》，明確管理職責(zé)，提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地使用效率。

⑶完善《佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，完善頂崗實(shí)習(xí)的組織管理、運(yùn)行管理、考核鑒定管理等；明確校企共管的責(zé)任和義務(wù)。

⑷完善《佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師管理辦法》，建立符合高職人才培養(yǎng)工作評估要求、與教學(xué)工作發(fā)展需求相適應(yīng)的兼職教師資源庫，明確兼職教師工作職責(zé)，規(guī)范兼職教師各項(xiàng)活動，做好兼職教師的教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高兼職教師教學(xué)能力，充分發(fā)揮兼職教師企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，真正打造一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

⑸完善《佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)辦法》，將企業(yè)與社會評價(jià)納入評價(jià)體系，使教學(xué)質(zhì)量評價(jià)更全面，更客觀，更有現(xiàn)實(shí)意義。

⑹在總結(jié)試行學(xué)分制教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索工學(xué)結(jié)合背景下的彈性學(xué)制和學(xué)分制教學(xué)管理制度，制定完善《佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)分制管理辦法》。2．完善教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)院同企業(yè)聯(lián)合組建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價(jià)機(jī)構(gòu)，成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價(jià)工作委員會；組建有企業(yè)專家、管理干部、行業(yè)協(xié)會人員、學(xué)校教學(xué)管理人員以及骨干教師參加的教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍，加強(qiáng)管理隊(duì)伍成員質(zhì)量管理能力的培訓(xùn)和提高，明確工作職責(zé)，對教育教學(xué)全過程實(shí)行“經(jīng)緯”網(wǎng)絡(luò)化管理，切實(shí)提高教育教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

八、教學(xué)質(zhì)量管理綜合信息反饋系統(tǒng)建設(shè) 利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息手段，結(jié)合我院實(shí)際情況，成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，建立教學(xué)質(zhì)量信息庫，綜合匯總反饋信息，為學(xué)院教學(xué)改革與建設(shè)提供依據(jù)，建成以學(xué)院為中心的集社會關(guān)心教育人士、企業(yè)專家、專任和兼職教師、全院教職員工、廣大學(xué)生和家長共同參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋系統(tǒng)，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息平臺建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)上隨機(jī)在線反饋、定期網(wǎng)上調(diào)查、現(xiàn)場聽課檢查，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全員化、開放性和時(shí)效性；建立評教數(shù)據(jù)庫和教師教學(xué)業(yè)績數(shù)據(jù)庫，設(shè)專人管理，對教師教學(xué)業(yè)績實(shí)行動態(tài)考核、數(shù)據(jù)化管理，不斷提升管理質(zhì)量和服務(wù)水平，為深化“理實(shí)一體、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式改革奠定良好的基礎(chǔ)。

教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)化管理信息反饋模式見圖1。

圖1 教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)化管理信息反饋模式示意圖

九、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案建設(shè)

切實(shí)突出教學(xué)工作以質(zhì)量為核心的管理理念；按照高職教育教學(xué)改革的新進(jìn)展、新情況、新特色，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持建立科學(xué)規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量分析評價(jià)制度，創(chuàng)建適應(yīng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，確立評價(jià)主體，明確評價(jià)項(xiàng)目與對象，制訂評價(jià)內(nèi)涵與指標(biāo)，建立健全學(xué)院、企業(yè)、社會、學(xué)生及學(xué)生家長等共同參與的全方位多角度的認(rèn)證體系，形成“企業(yè)與學(xué)校相融合”和“定性與定量相統(tǒng)一”的動態(tài)教學(xué)綜合評價(jià)體系，依據(jù)校企共同確定的人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，立項(xiàng)建設(shè)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案，制訂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)管理規(guī)程，形成科學(xué)規(guī)范的教學(xué)管理運(yùn)行評價(jià)機(jī)制。

圖2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案體系圖

教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案具體建設(shè)4項(xiàng)指標(biāo)體系，即：1是教學(xué)設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系；2是教學(xué)準(zhǔn)備評價(jià)指標(biāo)體系；3是教學(xué)實(shí)施評價(jià)指標(biāo)體系；4是教學(xué)效果評價(jià)指標(biāo)體系。每一項(xiàng)指標(biāo)體系有不同的評價(jià)內(nèi)涵；評價(jià)等級分成A、B、C、D共4等，即優(yōu)秀、良好、合格、不合格。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案體系見圖2。

十、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)及其檢查

一般性教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)工作，由各教學(xué)單位依據(jù)教學(xué)質(zhì)量整改方案組織落實(shí)整改工作，每學(xué)期整改工作的檢查評價(jià)不少于2次；教務(wù)處和教學(xué)督導(dǎo)室每學(xué)期期末對全院教學(xué)質(zhì)量整改工作的組織落實(shí)以及整改結(jié)果進(jìn)行檢查。

對于涉及需要調(diào)整人才培養(yǎng)方案或完善教學(xué)質(zhì)量檢查、考核評估標(biāo)準(zhǔn)的反饋信息，由教務(wù)處和教學(xué)督導(dǎo)室共同擬定調(diào)整方案，提請學(xué)院學(xué)術(shù)委員會論證通過后，報(bào)院長辦公會審批。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

校、系教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系

為對教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院非常重視學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)，構(gòu)建了以教學(xué)督導(dǎo)為主體的全方位、全過程和多層次的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。多年的督導(dǎo)實(shí)踐已取得明顯成效，獨(dú)立建制的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個(gè)方面的作用，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教師教學(xué)水平，形成動態(tài)監(jiān)控及定期評價(jià)并舉的教學(xué)質(zhì)量管理體系，我院逐步從過去項(xiàng)目化單一教學(xué)過程監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓櫧虒W(xué)與管理活動，不斷建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使教學(xué)、管理活動更加規(guī)范化和制度化。

參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構(gòu)成二級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)是教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦公室、教務(wù)處，督導(dǎo)評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔茫幌?部)是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)及管理的最小單位，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

(二)建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，是保證學(xué)院教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的有力保障，學(xué)院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院評學(xué)評教實(shí)施辦法》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《督導(dǎo)工作實(shí)施辦法》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》等教學(xué)質(zhì)量管理文件，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開展。

二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系(一)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計(jì)劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標(biāo)的監(jiān)控。通過《社會人才需求調(diào)查表》、《畢業(yè)生追蹤調(diào)查表》等方法，監(jiān)控學(xué)院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是否是面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、高技能型人才。

2．教學(xué)基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于修訂高職各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于制定課程教學(xué)大綱的規(guī)定》、《教學(xué)工作規(guī)范》等文件，實(shí)施對教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教材等教學(xué)文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。通過對社會人才市場需求狀況的調(diào)查與預(yù)測來監(jiān)控學(xué)院的專業(yè)設(shè)置情況，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)設(shè)置情況進(jìn)行論證，做到“以需定學(xué)、供求對路”。

(二)教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控與評價(jià)

1．青年教師課堂教學(xué)試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和試講，并接受由教務(wù)處、人事處及各系(部)教學(xué)專家組成的評估小組的評估，經(jīng)過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導(dǎo)師制。學(xué)院對新入校的青年教師實(shí)行導(dǎo)師制，即由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師在教學(xué)和實(shí)操中對新進(jìn)教師進(jìn)行為期一年的指導(dǎo)和培訓(xùn)，一年后，接受由教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦及科研與技術(shù)應(yīng)用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學(xué)期初教學(xué)檢查制度。開學(xué)上課前要求教師必須有規(guī)范的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教案及課件，每學(xué)期開學(xué)前教務(wù)處會同督導(dǎo)評估辦、后勤管理中心、實(shí)訓(xùn)中心、計(jì)算中心等部門共同對教學(xué)設(shè)施，實(shí)驗(yàn)設(shè)備等進(jìn)行檢查，保障教學(xué)正常開展。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對教案、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排進(jìn)行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。

(三)教學(xué)過程的監(jiān)控與評價(jià)

1．聽課制度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)專家組深入教學(xué)一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課等方式進(jìn)行，并將聽課的評議意見及時(shí)反饋，以實(shí)現(xiàn)對課堂教學(xué)效果的監(jiān)控和評價(jià)。

2．教學(xué)檢查制度。由各級教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系部)負(fù)責(zé)檢查教師是否按授課計(jì)劃進(jìn)度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)是否按計(jì)劃和要求進(jìn)行。檢查的內(nèi)容涉及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)，包括授課計(jì)劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、停課及調(diào)代課報(bào)批程序、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生的上下課情況等。

3．教務(wù)工作例會制度。根據(jù)《關(guān)于唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作例會制度》的有關(guān)規(guī)定，教學(xué)副院長每月第一周的星期一，組織召開學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人參加的教務(wù)例會。學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人暢所欲言，對本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進(jìn)行匯報(bào)，提出下一月教學(xué)工作的安排和計(jì)劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個(gè)月學(xué)院教學(xué)重點(diǎn)工作。

4．學(xué)生評教工作。學(xué)生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)填寫學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)信息，進(jìn)行教學(xué)反饋，對于沒有達(dá)到學(xué)院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。

5．教師評學(xué)工作。教師評學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息?？己藘?nèi)容主要包括：尊敬師長，虛心好學(xué)，聽課認(rèn)真，課堂情緒飽滿；遵守教學(xué)管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學(xué)能力較好，能做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)；跟隨教師思路，理解授課內(nèi)容并能認(rèn)真做好筆記；課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學(xué)習(xí)自覺性高，經(jīng)常閱讀一些相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導(dǎo)答疑；學(xué)生對該門課很感興趣，學(xué)習(xí)積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學(xué)活用，學(xué)生能應(yīng)用本課程知識提出、分析、解決實(shí)際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價(jià)我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進(jìn)行了評價(jià)?？己藘?nèi)容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團(tuán)結(jié)同志；準(zhǔn)時(shí)行課，無遲到、早退現(xiàn)象，課堂無違紀(jì)（如接打手機(jī)等)；能嚴(yán)格要求學(xué)生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn)，講清難點(diǎn)，內(nèi)容熟練、扎實(shí)；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學(xué)使用合理；普通話表達(dá)清楚、簡潔、規(guī)范、有感染力；教學(xué)方法獨(dú)特，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導(dǎo)答疑認(rèn)真；教研教改成績突出等方面。通過各級領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦指導(dǎo)性或評價(jià)性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來實(shí)現(xiàn)對教師教學(xué)效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價(jià)我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對自己進(jìn)行了評價(jià)，主要從教學(xué)、科研、課改等方面對自己進(jìn)行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。

8．學(xué)風(fēng)檢查制度。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會負(fù)責(zé)對學(xué)生的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動情況等進(jìn)行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

9．對畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個(gè)方面反映出學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機(jī)制：當(dāng)本專業(yè)畢業(yè)率達(dá)不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應(yīng)以預(yù)警。對畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務(wù)處負(fù)責(zé)，當(dāng)畢業(yè)率需要預(yù)警時(shí)，應(yīng)及時(shí)向院長匯報(bào)，便于院長作出整改決策。

10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。對就業(yè)率實(shí)施監(jiān)控是學(xué)院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機(jī)制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應(yīng)及時(shí)預(yù)警。

11．考核。通過檢查學(xué)生考核成績的方法來檢驗(yàn)教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來實(shí)現(xiàn)對教學(xué)效果的監(jiān)控與評價(jià)。

(四)學(xué)生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學(xué)生座談會制度。每學(xué)期中期，各系組織召開學(xué)生座談會，邀請教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認(rèn)真聽取學(xué)生代表對本系各門課程教學(xué)方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

2．追蹤調(diào)查制度。由招生就業(yè)處、各系負(fù)責(zé)對畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時(shí)修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會的需求。

(五)教材質(zhì)量的監(jiān)控

為了提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院規(guī)范了教材使用，應(yīng)優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進(jìn)技術(shù)發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學(xué)的首選教材。

三、建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋及調(diào)控體系 1．教學(xué)信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學(xué)信息收集渠道主要以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)中實(shí)施的各項(xiàng)監(jiān)控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調(diào)研等都是教學(xué)信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責(zé)機(jī)構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦。

2．教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)控系統(tǒng)

實(shí)行學(xué)院、系（部）兩級管理。院教學(xué)調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。系（部）調(diào)控指揮系統(tǒng)由系領(lǐng)導(dǎo)、系教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)管理人員構(gòu)成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行審議，明確教學(xué)過程偏離目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。目的使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運(yùn)行效果良好

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與良好運(yùn)行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學(xué)過程，完善了教學(xué)管理。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實(shí)施，增強(qiáng)了各級教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學(xué)過程。各教學(xué)評價(jià)程序和方法的科學(xué)與完善，加強(qiáng)了教學(xué)管理和教學(xué)的基本建設(shè)，使各級教學(xué)部門準(zhǔn)確地獲得教學(xué)反饋信息，以便及時(shí)指導(dǎo)和控制教學(xué)工作，保證了教學(xué)合理、有序、平穩(wěn)地進(jìn)行。

2．通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學(xué)水平和教學(xué)工作的積極性。在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)進(jìn)程中，突出自下而上的全面評價(jià)與自我評價(jià)和同行評價(jià)相結(jié)合的原則，充分依靠專職督導(dǎo)，運(yùn)用聽課、評課等評價(jià)方式，對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考試成績等做出內(nèi)容比較具體的科學(xué)評價(jià)，并對每位教師的每門課程教學(xué)狀況做出量化考核的具體評價(jià)，促使教師找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在教學(xué)過程中不斷調(diào)控自身的教學(xué)方法和手段，不斷改進(jìn)，不斷優(yōu)化教學(xué)過程。

3．深入開展教學(xué)改革，促進(jìn)了教學(xué)研究工作。通過各方面對教師評價(jià)的導(dǎo)向作用和教師教學(xué)水平的直觀判斷，促進(jìn)了教師主動地探討和研究高等職業(yè)教育的教學(xué)工作，深入進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)方法、手段的改革。也促進(jìn)了教學(xué)管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進(jìn)行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進(jìn)一步指導(dǎo)教學(xué)工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的運(yùn)作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學(xué)院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時(shí)課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作的開展也促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。從我們對畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的總體情況來看，用人單位對我院畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力評價(jià)較好；同時(shí)我院近幾年在校學(xué)生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時(shí)考生報(bào)考我院十分踴躍等，也都從不同的側(cè)面反映了學(xué)生、用人單位、社會對我院教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可。

機(jī)械工程系

2007-03-08