第一篇：高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略

摘要：質(zhì)量是所有高等院校教育的生命線與根本，不斷提升教學(xué)整體質(zhì)量也是高等教育的核心主題與目標(biāo)。而構(gòu)建完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系則是確立教學(xué)質(zhì)量長效機(jī)制的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，但當(dāng)前我國諸多高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系依然以傳統(tǒng)模式為主，存在著一系列的問題與漏洞，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)控成效與監(jiān)控信度，只有緊密結(jié)合高校的實際發(fā)展特點，才能夠構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，進(jìn)而實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；實施策略；體系構(gòu)建

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來高等教育規(guī)模也隨之不斷提升，大眾化發(fā)展進(jìn)程持續(xù)深入，但與此同時我國的高等教育質(zhì)量卻并未出現(xiàn)相對應(yīng)的提升，致使擴(kuò)招速度與教學(xué)質(zhì)量之間的矛盾愈演愈烈，高等教育質(zhì)量問題已發(fā)展成為當(dāng)今社會的焦點問題之一。基于此，本文擬從高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略構(gòu)建的必要性出發(fā)，分析當(dāng)前我國高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與實施存在的主要問題，提出高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略的構(gòu)建路徑。

一、制定高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略的必要性

（1）保障人才質(zhì)量的關(guān)鍵

高校的師資力量、基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)水準(zhǔn)、學(xué)生素質(zhì)等都對人才培養(yǎng)有著直接影響。所以，制定高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略，對這一系列影響因素進(jìn)行監(jiān)控與引導(dǎo)，對提升高校的整體教學(xué)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。

（2）優(yōu)化教學(xué)管理的基礎(chǔ)

高校管理工作都需要經(jīng)過計劃安排、組織協(xié)調(diào)、貫徹落實、監(jiān)控管理等環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中控制管理環(huán)節(jié)主要是對其他環(huán)節(jié)的運行狀況進(jìn)行統(tǒng)計與處理。比如，某一環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，通過監(jiān)控體系就會將存在問題分析出來，進(jìn)而予以指導(dǎo)與調(diào)整。由此可見，監(jiān)控體系是高校管理工作的必要環(huán)節(jié)，更是優(yōu)化教學(xué)管理的關(guān)鍵手段。

（3）提高教學(xué)質(zhì)量的保障

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施的關(guān)鍵點就在于收集分析與整理教學(xué)方面的所有信息，匯總教學(xué)過程中存在的各種問題，并制定行之有效的解決方案，對教學(xué)行為實施及時高效的調(diào)控。從一定角度去看，高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)與前提，同時也是重要保障。

二、當(dāng)前我國高校質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略存在的主要問題

（1）監(jiān)控主體范圍太狹窄

當(dāng)前我國諸多高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體以校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)成員、教師以及學(xué)生為主，即都是學(xué)校內(nèi)部成員。這種局限于學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)控活動，必然會缺乏一定的全面性與客觀性，致使高校人才培養(yǎng)和社會實際需求之間的斷層。

（2）監(jiān)控對象范疇不健全

多數(shù)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)范圍教學(xué)計劃、教學(xué)過程以及教學(xué)進(jìn)程等為主，完全忽略了教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，對學(xué)生綜合素養(yǎng)以及實踐水平的考核不夠全面。這種狀況反映出了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系還未系統(tǒng)化，依然存在監(jiān)控不均衡、不到位的情況，嚴(yán)重阻礙了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能的發(fā)揮，不利于高校教學(xué)質(zhì)量的提升與強(qiáng)化。

三、高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略的構(gòu)建路徑

（1）樹立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量觀

對于高等院校而言，培養(yǎng)人才是其根本任務(wù)、保障教學(xué)質(zhì)量是其生存根本、實施教學(xué)是其中心工作。所以，加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)及教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育理念，大力普及高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施的重要意義，促使所有高校人員能夠清晰明確教學(xué)質(zhì)量的必要性與重要性，這是完善高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施策略的根本路徑。只有高校人員都認(rèn)識到了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實施的重要功能，才能提升高校質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建效率，才能保障高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系能夠落到實處。所以，樹立現(xiàn)代科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀念，推進(jìn)大學(xué)生德智體美勞的全方位發(fā)展，構(gòu)建完善的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是當(dāng)前急需加以解決的課題與任務(wù)。

（2）構(gòu)建全面高效的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)體制

構(gòu)建切實有效的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制，成立專門的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)專家小組，經(jīng)常對教師課堂教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)，不斷提升教師的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)成效。具體而言，一方面是建立二級式教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)體制，即校級教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)專家小組和二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)小組。另一方面市建立完善的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)制度，針對教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作制定科學(xué)合理的規(guī)范與流程，促使教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作高效有序推進(jìn)。

（3）組建高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督隊伍

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作主要是由學(xué)校管理干部、教師以及學(xué)生組成。監(jiān)控^員的素質(zhì)直接影響著教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終效果，所以，選擇熟知教學(xué)規(guī)律、具備專業(yè)特長、責(zé)任感強(qiáng)以及分析能力強(qiáng)等方面的人員，是組建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督隊伍的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)，也是確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控發(fā)揮最大成效的關(guān)鍵所在，更是促使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作落到實處的核心。

綜上所述，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與實施策略作為高校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵，促使各高校必須對質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建和實施策略調(diào)整高度重視，并進(jìn)行廣泛宣傳，爭取讓更多的教師、學(xué)生以及各有關(guān)部門對之理解和支持。同時，各高校要緊密結(jié)合自身的發(fā)展情況與教學(xué)特色建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并構(gòu)建完善的實施策略，確保高效教學(xué)質(zhì)量得到切實保障。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：關(guān)于高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建策略研究論文

論文摘要：隨著我國高等教育逐步從精英教育走_(dá)，刁大眾化教育，高等教育的教學(xué)質(zhì)量日益受到全社會的重視，努力穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為高校最重要的工作之一。教學(xué)質(zhì)量是高校院(系)、學(xué)科、專業(yè)生存和發(fā)展的生命線，因此研究教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵、認(rèn)識其體系構(gòu)建的必要性及其意義、對現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧、完善的院(系)級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從而確促人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

論文關(guān)鍵詞：院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建策略

高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才，而人才的培養(yǎng)又主要通過教學(xué)活動來實現(xiàn)，教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量的高低決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。院(系)作為教學(xué)實施與管理的基層單位，在我國高等教育迅速發(fā)展、辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和I管理重心隨之下移的背景下，如何依據(jù)本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)、規(guī)范、可操作性較強(qiáng)、行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在教學(xué)質(zhì)量管理中發(fā)揮作用，是當(dāng)前高校教學(xué)管理研究必須面又寸的重要問題之一。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量是一個內(nèi)涵十分豐富的概念，從不同的視角審視教學(xué)質(zhì)量，從不同的層次去分析教學(xué)質(zhì)量，其概念是不同的。從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的角度，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)校教學(xué)結(jié)果達(dá)到的程度，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的就是使我們的教學(xué)活動盡可能達(dá)到我們的培養(yǎng)目標(biāo)。事實上，由于教學(xué)活動不同于其他生產(chǎn)活動，教學(xué)活動的結(jié)果具有多面陛、長效性的特．，因．tie，想用一個機(jī)械定量來評判教學(xué)活動結(jié)束后才開始顯現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量是不現(xiàn)實的，因此時學(xué)生即將離開學(xué)校，也就是說，教學(xué)質(zhì)量的初步形成之時，也是教學(xué)活動結(jié)束之時，在學(xué)生即將離開學(xué)校之時，學(xué)校才開始進(jìn)行所謂的教學(xué)質(zhì)量管理，顯然沒有多大意義，這也確實不是學(xué)校的初衷。因此，通過對教學(xué)過程的嚴(yán)格管理，進(jìn)而促進(jìn)整個教學(xué)質(zhì)量的提高便成為高校共同致力的做法。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指對教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量的監(jiān)視、測量與控制，是教學(xué)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括目標(biāo)的確定、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、信息的收集整理與分析(統(tǒng)計與測量)、評估、信息反饋、調(diào)控等環(huán)節(jié)。

二、構(gòu)建高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的意義

質(zhì)量是院(系)、學(xué)科、專業(yè)生存與發(fā)展的生命線，九十年代以來，尤其是1999年擴(kuò)招以來，我國高等教育進(jìn)入快速發(fā)展時期，毛入學(xué)率從擴(kuò)招前的9．8％發(fā)展到2t308年的％，這表明我國的高等教育已邁人大眾化發(fā)展階段。在辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)逐漸增多，力、學(xué)資源出現(xiàn)全面緊張等新睛況下，原來由職能部門直接進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已無法適應(yīng)新的情況，這就要求一改過去對一線教師、學(xué)生的直接管理轉(zhuǎn)變成策劃、服務(wù)和對院(系)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

(一)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高校規(guī)模擴(kuò)大、管理重心下移的必然要求在過去高校規(guī)模較小時，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控一般由學(xué)校的職能部門進(jìn)行。高校規(guī)模擴(kuò)大以后，萬人大學(xué)比比皆是，幾萬人的大學(xué)也為數(shù)不少，有的院系的師生數(shù)就相當(dāng)于過去的一所學(xué)校，多則三四千，少則一兩千，由職能部門來直接進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已不現(xiàn)實，這就必然要求管理重心下移，職能部門的功能由過去對一線教師學(xué)生的直接教學(xué)管理監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉?、服?wù)和對院系的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。所以，建立院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高校規(guī)模擴(kuò)大、管理重心下移的必然要求。

(二)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體是實施以院(系)為中心的管理體制重要內(nèi)容之一院(系)是大學(xué)的基層管理單位，是學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、學(xué)生工作等整合一起的實施單位。院(系)過去所承擔(dān)的執(zhí)行職能，現(xiàn)在由系、摩、所具體承擔(dān)，院(系)的各項工作已分解落實到具體的部門或個人，院(系)已成為一個集策劃、執(zhí)行、監(jiān)控為一體的辦學(xué)實體，建立院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是確保院(系)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。院(系)對自己所承擔(dān)的教學(xué)工作最為了解和熟悉，便于直接管理和監(jiān)控。各院(系)的學(xué)科專業(yè)差異明顯，影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素雖有共l生，但也有個性。因此，各院(系)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容和重點也有所不同。大學(xué)的主要工作人員是高度專業(yè)化的教師和研究人員，不同專業(yè)的人之間很難提意見、作評價。構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系有利于教學(xué)評價的專業(yè)化和±曾強(qiáng)教平價的科學(xué)I生。

(三)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有利于增強(qiáng)院(系)的質(zhì)量自控意識，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理教學(xué)質(zhì)量是院(系)各專業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。過去，教學(xué)質(zhì)量主要由教務(wù)處監(jiān)控，教學(xué)院(系)處于被拄覺位，缺乏主動監(jiān)控質(zhì)量的意識。而建立院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，教學(xué)院(系)處于主體地位，能夠激發(fā)他們質(zhì)量意識和控制質(zhì)量的主動性、積極性。構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，可以使院(系)的管理者能夠?qū)虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面的了解，從而加強(qiáng)和改善教學(xué)管理；可以在教學(xué)過程中引入競爭機(jī)制，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高授課質(zhì)量；構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系使教學(xué)質(zhì)量得到保證，可以使學(xué)生終身受益，培養(yǎng)出時代需要的合格人才。_4J

(四)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控可以克且艮監(jiān)控主體單

一、缺位等不良缺陷，實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控由單視角向多視角轉(zhuǎn)變

構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是確保教學(xué)質(zhì)量的重要措施，監(jiān)控叉寸象中重視教師在教學(xué)過程的主體地位和作用，提出教師在教學(xué)過程質(zhì)量活動中應(yīng)扮演組織者、監(jiān)測員和管理者的角色，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮主編、主導(dǎo)、主檢和主管作用，能激發(fā)教師質(zhì)量意識和質(zhì)量控制的主動性、積極性。

三、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀與問題

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建研究在我國起步較晚，卡目關(guān)的研究結(jié)果木目對較少。筆者在中國知網(wǎng)檢索后發(fā)現(xiàn)，自2000年至今，發(fā)表在核心刊物上的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控類文章不足百篇。由于研究不足，導(dǎo)致目前高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實施存在諸多問題。

(一)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不完善

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中宏觀層次的管理太多、太寬，院(系)中宏觀、微觀層次管理不能充分體現(xiàn)出來。一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵認(rèn)知不足，指標(biāo)體系不全，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)定位不相吻合，監(jiān)控項目單調(diào)、范圍偏窄、融合l生差，僅把監(jiān)控集中點放到教師教的一面，教師處于被動地位，不能發(fā)揮主體作用，且忽視其它諸多因素；二是運行機(jī)制不暢，信息收集不全，對信息整理缺少有效分析，調(diào)控糾偏效能差。特別是跨院(系)、跨部門的反饋信息更是很難跟蹤，對結(jié)果反饋信息處蔓差。

(二)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行無規(guī)可循，沒有健全且?guī)в袀€性特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施

院(系)雖然制定了—系列的教學(xué)管理制度，但執(zhí)行起來有困難，除了與校級制度存在有不協(xié)調(diào)性的影響外，在執(zhí)行過程中卻摻雜了人為因素，不能按章行事，對于違規(guī)的人或事，存在著看人論事或做就事論事的簡單處理，缺乏有效處理措施，致使教學(xué)管理制度功能釋放受阻，不能發(fā)揮其有效的監(jiān)控作用。

(三)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍素質(zhì)不高，結(jié)構(gòu)不合理

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍一般由院(系)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教師兼職，隊伍素質(zhì)整合度不高、人員素質(zhì)參差不齊，很少是專職^員和教育管理專業(yè)出身的，雖然有專業(yè)知識，但缺乏必要的教學(xué)管理理論基礎(chǔ)和能力，加之一上崗就得面對繁雜的事務(wù)l生工作，對于教學(xué)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識只能是在摸爬滾打中悟出點道理。突出表現(xiàn)是責(zé)權(quán)脫節(jié)、職責(zé)不明確，思路不清晰，監(jiān)控效果不盡人意。

四、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建策略

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建要認(rèn)真貫徹黨的教育方針、以全新教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循學(xué)校教學(xué)管理制度，在教務(wù)主管部門指導(dǎo)、配合、協(xié)調(diào)下，結(jié)合本院(系)教學(xué)實際而構(gòu)建。

(一)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成要素

院(系)要根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分利用資源，在全面了解與掌握本院(系)學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、師資隊伍、教學(xué)條件與水平的前提下，將監(jiān)控劃分為五大監(jiān)控對象：一是專業(yè)定位，包括培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程實施效果；二是教學(xué)活動條件，包括教師(包括教案、講稿、多媒體課件、理論教學(xué)、實踐教學(xué)、教學(xué)進(jìn)度、輔導(dǎo)答疑、實驗報告批改、作業(yè)批改、畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)手冊與畢業(yè)設(shè)汁(論文)質(zhì)量、課程成績、課程建設(shè)小結(jié)、教學(xué)法總結(jié)等教學(xué)過程進(jìn)行全面監(jiān)測)、學(xué)生(學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控重要的目標(biāo)，主要是學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)紀(jì)律進(jìn)行檢查)、教材、教室、教學(xué)基地、教學(xué)管理文件、教學(xué)管理人員；三是實踐教學(xué)，主要是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的實驗、見習(xí)、實作、實訓(xùn)、實習(xí)、第二課堂(社會實踐)；四是教學(xué)效果，包括考試、考核、計算機(jī)過級率、體育達(dá)標(biāo)率、畢業(yè)設(shè)計(論文)優(yōu)秀率、實習(xí)生優(yōu)秀率、考研匕線率、畢業(yè)設(shè)計(論文)、畢業(yè)生質(zhì)量(社會評價、用人單位)；五是學(xué)生的創(chuàng)新性成果，包括學(xué)生作品、科研立項、論文發(fā)表、課外科技活動獲獎(數(shù)學(xué)建模大賽、電子設(shè)計大賽、工程設(shè)計大賽、電子商務(wù)大賽、計算機(jī)輔助設(shè)計大賽、廣告t殳計大賽等)。

(二)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運行保障機(jī)制

1、樹立全程、全員、有重點的監(jiān)控意識

質(zhì)量是高校院(系)專業(yè)生存與發(fā)展的生命線，院(系)質(zhì)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，培養(yǎng)高素質(zhì)的本科應(yīng)用型人才的責(zé)任感、緊迫感要求全體師生員工不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，尤其是“教學(xué)質(zhì)量生命線”意識，對教學(xué)過程與教學(xué)結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)視、測量與控制。改變過去教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中有始無終、頭重腳輕的現(xiàn)象，只重視對結(jié)果的監(jiān)控，而忽視對教學(xué)過程的監(jiān)控，或只重視監(jiān)視、測量，忽視對結(jié)果的分析、控制、信息反饋處理。充分體現(xiàn)監(jiān)控的意義作用。

2、建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)

院(系)是高校實施教育、教學(xué)與管理工作，培養(yǎng)專業(yè)人才的基層教學(xué)單位，做好院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，必須要有健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)，一般由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會來組織實施。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會成員要求是熟悉教育教學(xué)規(guī)律和教學(xué)管理工作業(yè)務(wù)、有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有副教授、副研究員以上職稱。在學(xué)生中成立評教評學(xué)委員會，下設(shè)學(xué)生教學(xué)信息員小組，以年級或班級為單位成立學(xué)生評教／J、組。

3、建立高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是對教與學(xué)雙邊活動的全過程監(jiān)測與控制，建立一支高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍是提高監(jiān)控質(zhì)量與水平的基礎(chǔ)和可靠保證。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會下設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦公室和學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科專業(yè)兩個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組。職務(wù)結(jié)構(gòu)由院(系)長(主任)、教辦主任、教研室主任、教學(xué)秘書、專職輔導(dǎo)員、骨干教師和學(xué)生信息員組成；專業(yè)結(jié)構(gòu)要有學(xué)科帶頭人、不同學(xué)科和不同專業(yè)骨干教師、教育管理專業(yè)人員組成。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍中的成員要求是教學(xué)第一線教師或管理第一線人員，有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有講師、助理研究員以上職稱。不同的監(jiān)控象、監(jiān)控點，由不同的監(jiān)控機(jī)構(gòu)、監(jiān)控人群來承擔(dān)監(jiān)控主體，有利于發(fā)揮監(jiān)控機(jī)構(gòu)與職能作用和監(jiān)控隊伍質(zhì)量效益。

4、制定與實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是教學(xué)與管理工作的基本依據(jù)，制度建設(shè)與實施是保證教學(xué)與管理工作有章可循、有據(jù)可依、營造正常的教學(xué)秩序和質(zhì)量保障?！阋髮W(xué)校、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度建設(shè)應(yīng)包括本科教學(xué)工作評估制度、教學(xué)督導(dǎo)(視導(dǎo))制度、教學(xué)檢查制度、教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)公示制度、實踐教學(xué)制度、考試管理制度、教師任課制度、院(系)教學(xué)管理人員聽課制度、教研室主任聽課制度、主講教師負(fù)責(zé)制度、集體備課試講制度、教案書寫制度、青年教師教學(xué)導(dǎo)師制度、本科生導(dǎo)師制度、同行專家評教評學(xué)制度、學(xué)生評教評學(xué)制度(含網(wǎng)上評課)、實踐技能導(dǎo)師制度、試卷分析制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、學(xué)風(fēng)考核制度、社會信息反饋制度、教學(xué)獎懲制等度。此外還要建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，了解用人單位對畢業(yè)生的評價以及社會對人才培養(yǎng)的意見與建議，為學(xué)校改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。

5、建立與完善教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評價方案

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量教學(xué)質(zhì)量高低的基本依據(jù)，是教學(xué)評價的參照系。為保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合確立的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都有明確的要求和規(guī)范，有理論教學(xué)、實踐教學(xué)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在實施中不斷完善。如培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)試卷、畢業(yè)設(shè)計(論文)標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，教材建設(shè)及選用標(biāo)準(zhǔn)；對人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱編制、課程教材選用、授課計劃編寫、備課(教案)、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、實驗報告和作批改、課程考試與成績評定等環(huán)節(jié)都應(yīng)有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在實踐教學(xué)方面，制定實驗教學(xué)管理規(guī)定、實驗教學(xué)評估力、法、實驗技術(shù)人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)、實驗儀器設(shè)備管理辦法、開放實驗室管理辦法、學(xué)生實驗守則等；綜合性、設(shè)計實驗標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)；所有這些標(biāo)準(zhǔn)歸屬教學(xué)過程與結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)控活動中按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保各個教學(xué)過程、環(huán)節(jié)、要素與結(jié)果質(zhì)量達(dá)標(biāo)。評價方案要根據(jù)教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求定選評價方法；要素應(yīng)包括基本要求、有明確的項目、具體的觀測點，確定的權(quán)重值、可劃分等級與可量化標(biāo)準(zhǔn)、評價結(jié)果判定、有關(guān)說明等。評價方案在實施過程中，應(yīng)該體現(xiàn)可操作性、簡便易行性、便于反饋性特點。

(三)建立暢通的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋機(jī)制

教學(xué)信息反饋是對每一過程階段或結(jié)果、每一級教學(xué)質(zhì)量適時進(jìn)行信息采集、評價、糾偏與反饋控制，使教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)盡量符合既定目標(biāo)。列院(系)要建信息反饋是通過期初、期中和期末有劃性的各項教學(xué)檢查或?qū)ｍ棛z查獲取教學(xué)信息，即通過各項監(jiān)控制度、監(jiān)控x,-J-象、監(jiān)控點的實施，獲取反饋信息，完成信息反饋職能，也要求建好學(xué)生常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，各班學(xué)生信息員要認(rèn)真填寫《教學(xué)班周志》，記錄教學(xué)活動有關(guān)情況，反應(yīng)教學(xué)中存在的問題。信息反饋要有專人專班負(fù)責(zé)，通過機(jī)構(gòu)職能實現(xiàn)。測量數(shù)據(jù)可采用量化、半量化數(shù)據(jù)表達(dá)或用模糊數(shù)學(xué)評判法，灰色類聚求算法，可能滿意度法，貝氏預(yù)測分類法歸類或計算，結(jié)果用等級報告法、量化、半量化法數(shù)字法或用語言文字描(表)述形式報告。信息反饋是改進(jìn)、修正、糾偏及其實施獎懲的依據(jù)。

第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

校、系教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系

為對教學(xué)質(zhì)量實施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院非常重視學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)，構(gòu)建了以教學(xué)督導(dǎo)為主體的全方位、全過程和多層次的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。多年的督導(dǎo)實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個方面的作用，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教師教學(xué)水平，形成動態(tài)監(jiān)控及定期評價并舉的教學(xué)質(zhì)量管理體系，我院逐步從過去項目化單一教學(xué)過程監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓櫧虒W(xué)與管理活動，不斷建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使教學(xué)、管理活動更加規(guī)范化和制度化。

參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構(gòu)成二級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)是教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦公室、教務(wù)處，督導(dǎo)評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系(部)是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

(二)建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，是保證學(xué)院教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的有力保障，學(xué)院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院評學(xué)評教實施辦法》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《督導(dǎo)工作實施辦法》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》等教學(xué)質(zhì)量管理文件，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開展。

二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標(biāo)的監(jiān)控。通過《社會人才需求調(diào)查表》、《畢業(yè)生追蹤調(diào)查表》等方法，監(jiān)控學(xué)院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是否是面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實用型、高技能型人才。

2．教學(xué)基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于修訂高職各專業(yè)教學(xué)計劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于制定課程教學(xué)大綱的規(guī)定》、《教學(xué)工作規(guī)范》等文件，實施對教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、授課計劃、教材等教學(xué)文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。通過對社會人才市場需求狀況的調(diào)查與預(yù)測來監(jiān)控學(xué)院的專業(yè)設(shè)置情況，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)設(shè)置情況進(jìn)行論證，做到“以需定學(xué)、供求對路”。

(二)教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控與評價

1．青年教師課堂教學(xué)試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和試講，并接受由教務(wù)處、人事處及各系(部)教學(xué)專家組成的評估小組的評估，經(jīng)過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導(dǎo)師制。學(xué)院對新入校的青年教師實行導(dǎo)師制，即由教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師在教學(xué)和實操中對新進(jìn)教師進(jìn)行為期一年的指導(dǎo)和培訓(xùn)，一年后，接受由教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦及科研與技術(shù)應(yīng)用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學(xué)期初教學(xué)檢查制度。開學(xué)上課前要求教師必須有規(guī)范的教學(xué)進(jìn)度計劃、教案及課件，每學(xué)期開學(xué)前教務(wù)處會同督導(dǎo)評估辦、后勤管理中心、實訓(xùn)中心、計算中心等部門共同對教學(xué)設(shè)施，實驗設(shè)備等進(jìn)行檢查，保障教學(xué)正常開展。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對教案、教學(xué)進(jìn)度計劃、實驗教學(xué)安排進(jìn)行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。

(三)教學(xué)過程的監(jiān)控與評價

1．聽課制度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)專家組深入教學(xué)一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課等方式進(jìn)行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現(xiàn)對課堂教學(xué)效果的監(jiān)控和評價。

2．教學(xué)檢查制度。由各級教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系部)負(fù)責(zé)檢查教師是否按授課計劃進(jìn)度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實習(xí)、實訓(xùn)、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進(jìn)行。檢查的內(nèi)容涉及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)，包括授課計劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、停課及調(diào)代課報批程序、實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生的上下課情況等。

3．教務(wù)工作例會制度。根據(jù)《關(guān)于唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作例會制度》的有關(guān)規(guī)定，教學(xué)副院長每月第一周的星期一，組織召開學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人參加的教務(wù)例會。學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人暢所欲言，對本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進(jìn)行匯報，提出下一月教學(xué)工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學(xué)院教學(xué)重點工作。

4．學(xué)生評教工作。學(xué)生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)填寫學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價信息，進(jìn)行教學(xué)反饋，對于沒有達(dá)到學(xué)院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。

5．教師評學(xué)工作。教師評學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息?？己藘?nèi)容主要包括：尊敬師長，虛心好學(xué)，聽課認(rèn)真，課堂情緒飽滿；遵守教學(xué)管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學(xué)能力較好，能做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)；跟隨教師思路，理解授課內(nèi)容并能認(rèn)真做好筆記；課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學(xué)習(xí)自覺性高，經(jīng)常閱讀一些相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導(dǎo)答疑；學(xué)生對該門課很感興趣，學(xué)習(xí)積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學(xué)活用，學(xué)生能應(yīng)用本課程知識提出、分析、解決實際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進(jìn)行了評價。考核內(nèi)容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團(tuán)結(jié)同志；準(zhǔn)時行課，無遲到、早退現(xiàn)象，課堂無違紀(jì)（如接打手機(jī)等)；能嚴(yán)格要求學(xué)生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關(guān)鍵,突出重點，講清難點，內(nèi)容熟練、扎實；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學(xué)使用合理；普通話表達(dá)清楚、簡潔、規(guī)范、有感染力；教學(xué)方法獨特，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導(dǎo)答疑認(rèn)真；教研教改成績突出等方面。通過各級領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦指導(dǎo)性或評價性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學(xué)效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對自己進(jìn)行了評價，主要從教學(xué)、科研、課改等方面對自己進(jìn)行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。

8．學(xué)風(fēng)檢查制度。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會負(fù)責(zé)對學(xué)生的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動情況等進(jìn)行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

9．對畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個方面反映出學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機(jī)制：當(dāng)本專業(yè)畢業(yè)率達(dá)不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應(yīng)以預(yù)警。對畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務(wù)處負(fù)責(zé)，當(dāng)畢業(yè)率需要預(yù)警時，應(yīng)及時向院長匯報，便于院長作出整改決策。

10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。對就業(yè)率實施監(jiān)控是學(xué)院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機(jī)制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應(yīng)及時預(yù)警。

11．考核。通過檢查學(xué)生考核成績的方法來檢驗教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來實現(xiàn)對教學(xué)效果的監(jiān)控與評價。

(四)學(xué)生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學(xué)生座談會制度。每學(xué)期中期，各系組織召開學(xué)生座談會，邀請教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認(rèn)真聽取學(xué)生代表對本系各門課程教學(xué)方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

2．追蹤調(diào)查制度。由招生就業(yè)處、各系負(fù)責(zé)對畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時修訂教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會的需求。

(五)教材質(zhì)量的監(jiān)控

為了提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院規(guī)范了教材使用，應(yīng)優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進(jìn)技術(shù)發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學(xué)的首選教材。

三、建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋及調(diào)控體系 1．教學(xué)信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學(xué)信息收集渠道主要以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行系統(tǒng)中實施的各項監(jiān)控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調(diào)研等都是教學(xué)信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責(zé)機(jī)構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦。

2．教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)控系統(tǒng)

實行學(xué)院、系（部）兩級管理。院教學(xué)調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。系（部）調(diào)控指揮系統(tǒng)由系領(lǐng)導(dǎo)、系教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)管理人員構(gòu)成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行審議，明確教學(xué)過程偏離目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。目的使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成為一個閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運行效果良好

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學(xué)過程，完善了教學(xué)管理。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實施，增強(qiáng)了各級教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學(xué)過程。各教學(xué)評價程序和方法的科學(xué)與完善，加強(qiáng)了教學(xué)管理和教學(xué)的基本建設(shè)，使各級教學(xué)部門準(zhǔn)確地獲得教學(xué)反饋信息，以便及時指導(dǎo)和控制教學(xué)工作，保證了教學(xué)合理、有序、平穩(wěn)地進(jìn)行。

2．通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學(xué)水平和教學(xué)工作的積極性。在教學(xué)質(zhì)量評價進(jìn)程中，突出自下而上的全面評價與自我評價和同行評價相結(jié)合的原則，充分依靠專職督導(dǎo)，運用聽課、評課等評價方式，對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考試成績等做出內(nèi)容比較具體的科學(xué)評價，并對每位教師的每門課程教學(xué)狀況做出量化考核的具體評價，促使教師找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在教學(xué)過程中不斷調(diào)控自身的教學(xué)方法和手段，不斷改進(jìn)，不斷優(yōu)化教學(xué)過程。

3．深入開展教學(xué)改革，促進(jìn)了教學(xué)研究工作。通過各方面對教師評價的導(dǎo)向作用和教師教學(xué)水平的直觀判斷，促進(jìn)了教師主動地探討和研究高等職業(yè)教育的教學(xué)工作，深入進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)方法、手段的改革。也促進(jìn)了教學(xué)管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進(jìn)行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進(jìn)一步指導(dǎo)教學(xué)工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的運作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學(xué)院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展也促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。從我們對畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的總體情況來看，用人單位對我院畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力評價較好；同時我院近幾年在校學(xué)生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時考生報考我院十分踴躍等，也都從不同的側(cè)面反映了學(xué)生、用人單位、社會對我院教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可。

機(jī)械工程系

2007-03-08

第四篇：構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 實施教學(xué)質(zhì)量全面管理

構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 實施教學(xué)質(zhì)量全面管理

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。隨著高等教育大眾化的進(jìn)程，高等學(xué)校規(guī)模正在實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。我院由于連續(xù)幾年的擴(kuò)招以及與學(xué)校合并，在校生人數(shù)從98年的2000多人，上升到今天的9000多人，辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大，對教學(xué)資源和教學(xué)管理形成了較大的壓力。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，我們努力構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實施教學(xué)質(zhì)量的全面管理，有力的促進(jìn)和保證了我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

一、我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體構(gòu)架

1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學(xué)科專業(yè)改造和發(fā)展方向等；（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核方式和試卷質(zhì)量等；（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力和科研能力、畢業(yè)率、學(xué)位授予率、考研率、就業(yè)率就業(yè)層次、用人單位評價等。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系（部）、室構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)是教學(xué)指導(dǎo)委員會、專業(yè)設(shè)置委員會、教材委員會及教學(xué)督導(dǎo)專家組，教務(wù)處是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系（部）是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，系（部）教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。（3）專項評估監(jiān)控——通過校內(nèi)新建專業(yè)評估、優(yōu)秀課程評估、教材評估、實驗室評估、試卷評估等，借助目標(biāo)監(jiān)控輔助過程監(jiān)控，利用評估的診斷功能，促進(jìn)有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：（1）聽課制一－學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組、系領(lǐng)導(dǎo)和同行相結(jié)合的聽課制。（2）學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。（3）雙向選課制——學(xué)生按班級選任課教師，在此基礎(chǔ)上教師也有選擇任課班級的權(quán)力。（4）新教師上崗考核制。（5）末位淘汰制——學(xué)生評教排名末位者停課進(jìn)修，再次排名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。

二、實施教學(xué)質(zhì)量全面管理的實踐和體會

我院從96年迎接教育部本科教學(xué)合格評價起，就根據(jù)教學(xué)評價指標(biāo)體系的各項觀測點，建立了一些教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理監(jiān)控辦法，近年來又不斷地完善，并進(jìn)行大膽的改革和有益的嘗試，逐步建立了較為全面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在實施教學(xué)質(zhì)量全面管理中發(fā)揮了作用。

l、準(zhǔn)確界定人才培養(yǎng)目標(biāo)體系 我院是以審計為特色的財經(jīng)類本科院校，長期以來為社會培養(yǎng)了大批經(jīng)濟(jì)管理類應(yīng)用型人才，并且通過與英國國際執(zhí)業(yè)會計師公會及美國內(nèi)部審計師協(xié)會合作，采取本科教育與國際執(zhí)業(yè)證書教育相結(jié)合方式，成功地培養(yǎng)了一批深受國際、國內(nèi)會計事務(wù)所及審計和其它行政事業(yè)單位及經(jīng)濟(jì)管理部門所歡迎的國際化專業(yè)人才。

為進(jìn)一步適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和加入WTO的需要，我院堅持“以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以審計為特色，以培養(yǎng)國際型人才為品牌”的辦學(xué)思路。學(xué)科和專業(yè)上構(gòu)建以理論經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)、管理為主體，凸顯審計、金融特色，法、文、理、工相互支撐的學(xué)科專業(yè)群。為此我們在調(diào)整和改造傳統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)上，從優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，適應(yīng)學(xué)科建設(shè)需要出發(fā)，適度發(fā)展支撐專業(yè)、新興專業(yè)和交叉專業(yè)。2001 年我院申報的電子商務(wù)專業(yè)被教育部列為首批試辦的專業(yè)之一。為加強(qiáng)對學(xué)生英語和計算機(jī)能力的培養(yǎng)，我院還增設(shè)了英語專業(yè)和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。為加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練，提高定量分析和建立經(jīng)濟(jì)模型的能力，今年又申請設(shè)置數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)。

在人才培養(yǎng)模式上，結(jié)合學(xué)院特色，提供多種成才途徑：（1）本科教育與國際執(zhí)業(yè)教育相結(jié)合，利用學(xué)生在校四年的本科學(xué)習(xí)的業(yè)余時間進(jìn)行英國國際注冊會計師（ACCA）考試培訓(xùn)、美國內(nèi)部審計師考試培訓(xùn)及英國工商考試會的會計員、市場營銷員等（LCCIEB）考試。（2）實行主副修制，利用南京大學(xué)名校資源開辦了計算機(jī)副修班和英語副修班，利用本校特色專業(yè)資源舉辦了審計、金融、法學(xué)等專業(yè)的副修班。

2、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高全員質(zhì)量意識

為拓寬教職工的視野、適時更新教育教學(xué)觀念，提高思想認(rèn)識水平，增強(qiáng)教職工對培養(yǎng)“具有國際競爭力的、高素質(zhì)的財經(jīng)類應(yīng)用型人才”的責(zé)任感、緊迫感，不斷增強(qiáng)憂患意識、尤其是“教學(xué)質(zhì)量生命線”意識。為此，我院組織了“系列專題報告會”、“開展教育思想大討論”等活動，組織教職工就高等教育教學(xué)觀、高等教育發(fā)展觀、高等教育人才觀、高等教育質(zhì)量觀等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研討，促使每個教職工能夠切實理解和領(lǐng)會我院“特色辦學(xué)” 思路的內(nèi)涵，形成共識，并朝著這一目標(biāo)共同努力。

為更進(jìn)一步、從更深層次上促進(jìn)我院教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)過了比較長時間對“教師掛牌上課”的必要性、可行性等方面的調(diào)研、論證之后，于2001－2002第一學(xué)期，在基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課等授課面廣的課程中，遴選出部分課程進(jìn)行了以雙向選課為形式的教師“掛牌上課”的試點工作。

期末通過問卷調(diào)查、學(xué)生座談會、教師代表座談會、相關(guān)教研室總結(jié)等多種途徑，我們了解到學(xué)生對“掛牌上課”的這一舉措反映十分熱烈，對所“掛牌”授課的教師教學(xué)質(zhì)量普遍感到滿意，學(xué)生認(rèn)為參與“掛牌”授課的教師，他們的教學(xué)責(zé)任心明顯增強(qiáng)，通過“雙選”，學(xué)生自身的學(xué)習(xí)積極性也明顯提高。部分教研室認(rèn)為通過“雙選”工作的開展，教師的責(zé)任感增強(qiáng)了，教師之間的教學(xué)交流比過去多了，能主動吸取同行的優(yōu)點與經(jīng)驗、彼此間能積極地進(jìn)行取長補(bǔ)短，師生間教學(xué)相長的關(guān)系得到一定程度的促進(jìn)和改善。特別值得一提的是教師在經(jīng)過“掛牌上課”試點工作后，對“教學(xué)質(zhì)量是生命線”的體會和感受尤其深刻，對教學(xué)工作能主動加大投入，達(dá)到了我們的預(yù)期目的。

3、啟動學(xué)院“新世紀(jì)教學(xué)改革工程”，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)

為促進(jìn)我院進(jìn)一步注重內(nèi)涵發(fā)展，增強(qiáng)質(zhì)量意識，重視素質(zhì)教育，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，全面提高我院的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，我院在申報省級新世紀(jì)教學(xué)改革工程的基礎(chǔ)上，啟動了學(xué)院新世紀(jì)教學(xué)改革工程，學(xué)院撥款120萬元資助40多個教改工程項目和特色專業(yè)和品牌專業(yè)建設(shè)，同時設(shè)立雙語教學(xué)和多媒體課件專項資助經(jīng)費，全院有33門課程獲得每門5000元的雙語教學(xué)建設(shè)專項經(jīng)費，13門課程獲得每門1．5萬元到1萬元的多媒體課件開發(fā)專項經(jīng)費。此外學(xué)院將教學(xué)綜合主樓所有教室都配備了多媒體教學(xué)設(shè)備，全院現(xiàn)多媒體教室65間，為教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段創(chuàng)造了良好的條件。經(jīng)過幾年的努力，我院有85％以上的教師在教學(xué)過程中應(yīng)用了多媒體輔助教學(xué)手段。40多門課程建立了較為完整的多媒體教學(xué)課件，30個課件參加了學(xué)院多媒體課件竟賽活動，其中有10個課件推薦參加省多媒體課講競賽，獲得好課件獎稱號。

在啟動新一輪專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的同時，學(xué)院仍然重視常規(guī)基礎(chǔ)建設(shè)，特別是教材建設(shè)。為凸顯我院在審計方面的學(xué)科優(yōu)勢，組織編寫了審計學(xué)專業(yè)系列教材，由北京大學(xué)出版社出版發(fā)行。其它學(xué)科專業(yè)要求選用近三年出版的優(yōu)秀教材與獲獎教材，部分課程選用國外原版教材。

與此同時，我們根據(jù)學(xué)院課程發(fā)展的實際情況，組織全院對課程教學(xué)大綱進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃工作，經(jīng)教研室、系部討論確認(rèn)需要修編的，由教務(wù)處發(fā)放教學(xué)大綱編寫任務(wù)書。新編或修訂的大綱，必須在教研室、系部討論審核通過的基礎(chǔ)上，教務(wù)處再組織有關(guān)專家對課程大綱進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，只有符合大綱編寫與修訂要求的，才予以通過。2000年以來有80多門課程的大綱經(jīng)各級把關(guān)后，公布在校園網(wǎng)上，對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)作用。

為了進(jìn)一步加大課程建設(shè)力度，學(xué)院計劃在我院目前己有的16個本科專業(yè)中，選擇5－8門作為全校性重點課程，進(jìn)行課程組建設(shè)；每個專業(yè)在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課中遴選l－3門課程，進(jìn)行重點課程組建設(shè)。在課程建設(shè)中，將引入“首席教師制”或“課程負(fù)責(zé)人”制，使課程組的負(fù)責(zé)人“責(zé)、權(quán)、利”到位，從教材的選擇、師資的配備等各方面進(jìn)行全方位的建設(shè)。對教學(xué)工作能主動加大投入，達(dá)到了我們的預(yù)期目的。

4、利用網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)學(xué)生評教工作

學(xué)生評教工作是我院教學(xué)評估工作的主要內(nèi)容，我院實施學(xué)生評教制度已有十多年，存有每位任課教師歷年學(xué)生測評數(shù)據(jù)，為教學(xué)管理部門提供了決策依據(jù)，為教師改進(jìn)教學(xué)提供了可靠的信息，為教學(xué)質(zhì)量評估提供了相對客觀評價依據(jù)，對提高教學(xué)質(zhì)量起到了重要的作用。

但是常規(guī)的學(xué)生評教工作還有許多值得研究和改進(jìn)的地方。首先是教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從幾個方面打分，線條比較粗，學(xué)生對質(zhì)量和分值的對應(yīng)關(guān)系的把握因人而異，致使測量結(jié)果不準(zhǔn)確，且各項評估結(jié)果均由人工填寫、人工統(tǒng)計、費時費工效率低，容易造成反饋不及時、信息陳舊，不能及時對課程教學(xué)中存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行調(diào)查與總結(jié)，這不利于教師教學(xué)質(zhì)量意識的增強(qiáng)以及競爭機(jī)制的引入。

今年初我院修訂了學(xué)生評教問卷調(diào)查的指標(biāo)項目，根據(jù)教學(xué)要求和教學(xué)導(dǎo)向，設(shè)計了較為直觀具體的評估內(nèi)容，評估標(biāo)準(zhǔn)由原來的5大項，增加為6大項26個子項，同時取消學(xué)生給每項直接打分形式，改為回答式，更加直觀準(zhǔn)確。學(xué)生不同的選擇結(jié)果在分析統(tǒng)計時給予不同的分值與權(quán)重，以保證質(zhì)量和分值對應(yīng)關(guān)系的一致性。在評估模式上我們利用校園網(wǎng)開發(fā)了“教師課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上評估系統(tǒng)”，學(xué)生評教操作和結(jié)果統(tǒng)計都可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，提高了學(xué)生評教工作的準(zhǔn)確性和時效性。我們還根據(jù)測評需要利用計算機(jī)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類比較匯總，及時向有關(guān)部門提供專門數(shù)據(jù)。特別是為教師提供有關(guān)信息，過去教師往往只知道自己的教學(xué)質(zhì)量測評總分，而很少了解哪些才是自己的薄弱環(huán)節(jié)，哪些方面是受學(xué)生歡迎，而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)評估可以非常清楚直觀地顯示出某課程教師每個子項目的測評情況，教師通過網(wǎng)上查詢不僅可以了解本人某課程的教學(xué)情況，還可以橫向了解本人在該課程、教研室的位置、系（部）位置，直至全院排名情況，學(xué)生評教結(jié)果比以往要顯得更細(xì)致、客觀、公正、到位。同時，我們對教研室、系部的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合排序，對課程建設(shè)、與師資隊伍的建設(shè)可以進(jìn)行及時的指導(dǎo)，并為教師的年終考核、職務(wù)晉升、優(yōu)秀骨干教師的評比等提供了客觀依據(jù)。

5、強(qiáng)化質(zhì)量管理意識，建立一支高水平的教學(xué)管理隊伍

教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控保障體系的建立和運行，離不開一支優(yōu)質(zhì)、高效的教學(xué)管理隊伍，這是規(guī)范教學(xué)管理、提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的重要保證之一。近幾年來，我院采取各種措施，加強(qiáng)了教學(xué)管理隊伍的建設(shè)，通過以“教務(wù)處團(tuán)隊建設(shè)”為龍頭，來推動系部教學(xué)管理建設(shè)的做法，取得了較為顯著的成效。

（1）強(qiáng)化教學(xué)管理人員質(zhì)量管理意識和敬業(yè)精神

在對教學(xué)管理人員的工作指導(dǎo)過程中，我們非常重視“質(zhì)量管理意識”的培養(yǎng)，要求教學(xué)管理人員做到“嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)”，講求“規(guī)范、科學(xué)、效率”。大力倡導(dǎo)管理人員的職業(yè)道德意識，如通過一些具體的、具有很強(qiáng)說服力的案例的教育，使管理者時刻意識到自己在工作中的言行舉止，都會影響到學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。我們不但注意培養(yǎng)和引入優(yōu)秀管理人才，對工作水平差的同志也進(jìn)行“一對一幫帶”活動，直至提高其業(yè)務(wù)能力和工作水平，對仍然不能勝任教學(xué)管理工作，建議或?qū)嵭修D(zhuǎn)崗分流。2000年起，我們在教務(wù)處建立目標(biāo)管理機(jī)制，每周對每個人、每個科室的任務(wù)、工作進(jìn)度、工作質(zhì)量進(jìn)行登記匯總，與學(xué)期考核和年終考核掛鉤。

（2）加強(qiáng)教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

近年來，我們在強(qiáng)化教學(xué)管理“質(zhì)量管理意識”的同時，通過有計劃地、經(jīng)常性地學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的開展――如數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作等計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件等，使教學(xué)管理人員能夠及時了解相關(guān)的國家政策與方針，以便更好地把握學(xué)院的發(fā)展方向與決策，并內(nèi)化成自己的行動，能夠適時修訂、完善各項規(guī)章制度，推動教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)；或者是輸送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修和培訓(xùn)，這在無形中就拓寬了教學(xué)管理人員的視野，同時加強(qiáng)了本校教學(xué)管理人員與業(yè)內(nèi)同行間的交流，使其能夠及時了解國內(nèi)外高校教學(xué)管理工作動態(tài)，對校內(nèi)外的教學(xué)管理工作有個比較、鑒別，并能掌握一定量的行業(yè)信息，從而能借鑒兄弟院校一些比較先進(jìn)的做法、獲得比較好的經(jīng)驗，既提高了管理者工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，也達(dá)到了提高本校教學(xué)管理水平目的。

（3）組織教學(xué)管理人員積極申報課題，參與教學(xué)管理科研

通過幾年不懈的努力，我院的教學(xué)管理工作確實令人耳目一新，同時也清醒地意識到要使我院教學(xué)管理水平再上新臺階、教學(xué)管理質(zhì)量再創(chuàng)新高，不僅要依托于教育管理者具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、對教育事業(yè)的熱愛以及“質(zhì)量意識”的建立，還要求教學(xué)管理者必須具備較高理論水平，并能運用科學(xué)的方法論，養(yǎng)成研究“問題”習(xí)慣。

為此，我們不斷鼓勵、鞭策教學(xué)管理者，要積極探索新形勢下的高等教育管理模式，要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，時常勉勵他們：不僅僅要學(xué)習(xí)教育管理方面的知識，還要善于抓住機(jī)會，結(jié)合自身的工作實際，積極申報各級各類研究課題；要多開動腦筋，不僅要成為一名優(yōu)秀的教育管理者，還要樹立成為“教育管理專家”的信心。目前，我院教務(wù)處有60％以上的教學(xué)管理人員承擔(dān)了省級、院級立項課題，其中省級重點研究課題2項、院級重點研究課題3項、院級一般課題有4項。

總之，我們充分發(fā)揮每一位教學(xué)管理人員的作用，長期以來在教務(wù)處形成了愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好的工作氛圍，工作質(zhì)量較前些年有“質(zhì)的飛躍”，推動了系部級的教學(xué)管理建設(shè)工作，為構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，提供了良好的教學(xué)管理保障。

第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實施辦法

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實施方案

為促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校實際，在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定本實施方案。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高校經(jīng)驗，結(jié)合我系辦學(xué)實際，根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學(xué)工作的各個方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結(jié)合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機(jī)構(gòu)及其職能

督導(dǎo)委員會是法政系設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評估機(jī)構(gòu)，是監(jiān)控體系運行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標(biāo)體系、實施辦法及相關(guān)文件；

2．組織實施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項教學(xué)評估工作； 3．負(fù)責(zé)處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；

4．負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃，提交工作總結(jié)； 5．為學(xué)校各級督導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；

6．負(fù)責(zé)面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見； 7．負(fù)責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導(dǎo)。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括：教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、教學(xué)結(jié)果監(jiān)控。

（一）教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控 市場對人才知識結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)，為用人單位輸送合格人才，是學(xué)校的立足之本。目標(biāo)監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學(xué)大綱，并監(jiān)督實施情況。我系應(yīng)從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，并報學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會審批。

（二）教學(xué)過程監(jiān)控

1、聽課

由督導(dǎo)委員會制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導(dǎo)委員會備案。

3、教研室活動

教研室要按學(xué)校要求組織教研室活動，應(yīng)每月至少組織一次集體備課，活動記錄由系負(fù)責(zé)檢查，每月檢查一次。

4、學(xué)生意見反饋

聽取學(xué)生對教學(xué)的意見，各系教學(xué)督導(dǎo)組采取隨時和定期相結(jié)合，個別訪談與召開座談會相結(jié)合，聽取學(xué)生的意見，及時反饋到相關(guān)部門和老師，并報督導(dǎo)委員會備案。督導(dǎo)委員會不定期召開學(xué)生座談會聽取意見。

5、教學(xué)經(jīng)驗交流與講課比賽

系每學(xué)期、學(xué)校每年應(yīng)舉辦一次教學(xué)經(jīng)驗交流會。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學(xué)校講課比賽的老師。學(xué)校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。

（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控

1、考查、考試做到教考分離，嚴(yán)格考場紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時處理。

2、課程設(shè)計、實習(xí)、畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計）方案報學(xué)校教務(wù)處備案。學(xué)校抽查相關(guān)報告和聽取答辯。

3、學(xué)生參加英語、計算機(jī)等考級及職業(yè)技能鑒定結(jié)果報教務(wù)處備案。

五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個方面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成。

1、教學(xué)檢查制度

常規(guī)教學(xué)管理，每學(xué)期開展期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，期初主要檢查教學(xué)文件和教輔材料的準(zhǔn)備情況。期中主要檢查教師教學(xué)計劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學(xué)計劃的完成情況?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。

2、教師準(zhǔn)入制度

所有新教師進(jìn)校必須符合學(xué)校教師準(zhǔn)入條件。新進(jìn)教師上課，應(yīng)履行試講報批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔(dān)任課程的系提出用人意見，報教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會同有關(guān)部門審批。

3、聽課制度

聽課制度要求從校級領(lǐng)導(dǎo)開始直至新進(jìn)校門的教師，每學(xué)期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領(lǐng)導(dǎo)、系主任及行政部門中層干部深入教學(xué)第一線定期聽課、督查教學(xué)過程，解決教學(xué)中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導(dǎo)的作用，新教師通過聽課掌握教學(xué)的基本技巧，學(xué)會如何上好一堂課。

學(xué)校設(shè)有督導(dǎo)委員會，各教學(xué)系設(shè)立系教學(xué)督導(dǎo)組，在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，形成一支健全的教學(xué)督導(dǎo)隊伍并相對獨立地開展工作。

4、教師考核制度

建立教師考核制度，通過學(xué)生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學(xué)科研工作做出合理的評價。

5、信息反饋制度

建立學(xué)生、教師、督導(dǎo)教學(xué)評教體系，針對在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行反饋處理。

6、教考分離制度

各教研室在制定課程教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)、完善的試題（卷）庫，加強(qiáng)考試管理，實現(xiàn)教考分離。