第一篇：服務(wù)于企業(yè),做好精益計(jì)量管理工作

服務(wù)于企業(yè)，做好精益計(jì)量管理工作

計(jì)量管理是企業(yè)精益管理的一個(gè)分支，計(jì)量工作的執(zhí)行是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。在企業(yè)中，必須建立一套科學(xué)、完整、有效的計(jì)量管理方法為企業(yè)的精益管理工作提供保障。

一、做好精益計(jì)量必須做好以下計(jì)量確認(rèn)的七項(xiàng)基本活動(dòng)。

測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)、比對(duì)、調(diào)整、修理、封印、標(biāo)識(shí)，是企業(yè)計(jì)量工作的七項(xiàng)基本活動(dòng)。在實(shí)際工作中應(yīng)區(qū)別檢定、校準(zhǔn)、比對(duì)的定義和工作方式及內(nèi)容。檢定是：“查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書”，它是驗(yàn)證測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性是否滿足規(guī)定的計(jì)量要求的過程。因此檢定要依據(jù)檢定規(guī)程并在企業(yè)建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)國(guó)家計(jì)量行政管理部門批準(zhǔn)授權(quán)的前提下，由經(jīng)過培訓(xùn)考核并取得該項(xiàng)目檢定員證書的計(jì)量人員進(jìn)行。而校準(zhǔn)是：“在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作”，它是確定測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性的過程。而比對(duì)是利用同類測(cè)量設(shè)備或同一標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、同一標(biāo)樣在同一環(huán)境、同一方法間進(jìn)行的一種校準(zhǔn)。

另外，調(diào)整、修理后要對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行必要的再校準(zhǔn)；經(jīng)校準(zhǔn)或檢定后的測(cè)量設(shè)備需封印的，應(yīng)明確封印范圍、位置、封印材料，以防止誤用或未經(jīng)授權(quán)的改變。對(duì)測(cè)量設(shè)備

進(jìn)行標(biāo)識(shí)是向監(jiān)視和操作測(cè)量設(shè)備的人員傳達(dá)測(cè)量設(shè)備經(jīng)計(jì)量確認(rèn)后的信息，是每次計(jì)量確認(rèn)后必須要做的一項(xiàng)工作。

二、做好精益計(jì)量必須制訂適合本企業(yè)計(jì)量器具的確認(rèn)周期。

計(jì)量確認(rèn)間隔的確定分兩部分：

1）強(qiáng)制檢定必須執(zhí)行國(guó)家檢定規(guī)程規(guī)定的周期，不得延長(zhǎng)；

1檢2）非強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備其確認(rèn)間隔參照以下方面確定：○2制造廠技術(shù)條件規(guī)定及使定規(guī)程和本公司校準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定；○

3檢測(cè)參數(shù)的準(zhǔn)確度和重要程度；用頻率、環(huán)境條件的優(yōu)劣；○4是否用于關(guān)鍵/特殊過程重要參數(shù)的測(cè)量；5測(cè)量設(shè)備經(jīng)一○○6歷年來一次校準(zhǔn)合格率定時(shí)間運(yùn)行后計(jì)量特性穩(wěn)定情況；○的統(tǒng)計(jì)情況。

計(jì)量確認(rèn)間隔的調(diào)整：在周期內(nèi)出現(xiàn)局部小批量不合格、周檢合格率明顯降低時(shí)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整計(jì)量確認(rèn)間隔。若周檢合格率≤92%，確認(rèn)間隔在原間隔月數(shù)上適當(dāng)縮短；若周檢合格率為92%～98%，確認(rèn)間隔保持不變；若周檢合格率＞98%確認(rèn)間隔應(yīng)在原間隔月數(shù)上適當(dāng)延長(zhǎng)。也可以采用其它方法，但必須具有合理性及有效性驗(yàn)證原則。使用單位提出調(diào)整時(shí)應(yīng)填寫《計(jì)量確認(rèn)間隔調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)評(píng)審后確定實(shí)施。也可參照J(rèn)JF 1139-2005《計(jì)量器具檢定周期確定原則和方法》之規(guī)定進(jìn)行確定和調(diào)整。

三、做好精益計(jì)量對(duì)測(cè)量設(shè)備需采用唯一性標(biāo)識(shí)的方法。

計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)有：合格、準(zhǔn)用、限用、禁用四種，是現(xiàn)場(chǎng)檢查、巡檢、審核的重要內(nèi)容和證據(jù)。因此標(biāo)識(shí)要做1內(nèi)容填寫清楚；○2粘貼位置正確醒目；○3能夠追溯。到：○應(yīng)采用企業(yè)內(nèi)部測(cè)量設(shè)備分類管理統(tǒng)一編號(hào)為測(cè)量設(shè)備的唯一性編號(hào)。不贊成出廠編號(hào)作為計(jì)量器具編號(hào)，因?yàn)樵趯?shí)際運(yùn)作當(dāng)中不便查找、追溯和管理。

應(yīng)規(guī)定《計(jì)量器具ABC管理辦法》，以明確管理的范圍、類別和標(biāo)識(shí)的要求，證明測(cè)量設(shè)備在合格、受控、有效狀態(tài)下使用。

1準(zhǔn)確性較低如樣板；2僅其中C類測(cè)量設(shè)備管理范圍:○○3一次性檢定；○4不易拆卸起指示作用如電流表、電壓表；○隨設(shè)備大修時(shí)同時(shí)檢定；應(yīng)列出《C類測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳》；

1外觀完好性檢查；○2標(biāo)識(shí)有無脫落破現(xiàn)場(chǎng)巡檢的內(nèi)容○3功能性檢查、零位校對(duì)、顯示是否正常；○4高度控制損；○測(cè)量過程為必查內(nèi)容。

現(xiàn)場(chǎng)不合格測(cè)量設(shè)備的控制程序簡(jiǎn)單說就是：標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、處置和追溯，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡檢的結(jié)果做《現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄》并立即采取整改措施。

四、做好精益計(jì)量規(guī)范有序的做好測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)工作。測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)：由技術(shù)部門制定《測(cè)量設(shè)備配備方案》，明確規(guī)定產(chǎn)品、過程控制參數(shù)和控制限；由計(jì)量部門確定顧客的計(jì)量要求——明確擬購(gòu)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性和法律法規(guī)的要求，審批使用單位測(cè)量設(shè)備需求計(jì)劃，填寫《測(cè)量設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)表》；物資部門根據(jù)配備方案編制《測(cè)量設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃》，對(duì)合格外部供方進(jìn)行評(píng)定，調(diào)查其資質(zhì)和質(zhì)量保證能力，索取制造計(jì)量器具許可證或型式批準(zhǔn)證書等，建立《合格供方檔案》。采購(gòu)后由計(jì)量部門進(jìn)行入庫(kù)檢定，合格入庫(kù)，不合格辦理退貨手續(xù)，并由計(jì)量部門出具《測(cè)量設(shè)備退貨通知單》。使用單位填寫《測(cè)量設(shè)備領(lǐng)用單》，到計(jì)量部門填寫《計(jì)量器具檢定修理收發(fā)記錄》，經(jīng)計(jì)量部門首檢、編號(hào)、確定確認(rèn)間隔和類別（ABC分類管理）、填寫《檢定記錄》、《歷史記錄卡》并列入《測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳》，編入《年度周檢計(jì)劃》，貼上《計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)》，開具《檢定/校準(zhǔn)證書》使用部門方可使用。在使用期間如超過一個(gè)周期不用，使用單位應(yīng)填寫《封存計(jì)量器具申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后由計(jì)量部門辦理封存手續(xù)，貼《封存》標(biāo)識(shí)，并納入《測(cè)量設(shè)備封存臺(tái)帳》；對(duì)不合格的測(cè)量設(shè)備經(jīng)修理后計(jì)量特性仍不能滿足計(jì)量要求的，經(jīng)批準(zhǔn)可報(bào)廢，需填寫《測(cè)量設(shè)備報(bào)廢通知單》。非正常報(bào)廢、人為損壞、丟失應(yīng)填寫《測(cè)量設(shè)備丟失、損壞報(bào)廢單》，并從臺(tái)帳和周檢計(jì)劃中剔除，按《計(jì)量管理考核辦法》予以處罰，并納入月度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核》。屬大型、精密測(cè)量設(shè)備的報(bào)廢按公司固定資產(chǎn)管理程序進(jìn)行報(bào)廢處理。經(jīng)檢定/校準(zhǔn)或修理后再校準(zhǔn)合格的測(cè)量設(shè)備進(jìn)入下一個(gè)周期，測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)才算完成。

五、做好精益計(jì)量應(yīng)指導(dǎo)員工合理地使用計(jì)量器具。

1.定期舉辦由計(jì)量人員、各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加的計(jì)量管理培訓(xùn)班；

2.通過企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大屏幕宣傳計(jì)量法律法規(guī)及計(jì)量工作動(dòng)態(tài)；

3.舉辦《計(jì)量器具正確使用方法展覽》，用照片、圖解、說明等方式介紹計(jì)量器具正確使用、操作方法及錯(cuò)誤使用方法的糾正要領(lǐng)。

4.舉辦計(jì)量知識(shí)百題競(jìng)賽；

5.主要計(jì)量量化技術(shù)參數(shù)圖表上墻； 6.組織定期現(xiàn)場(chǎng)巡檢、抽查等等。

六、做好精益計(jì)量降低檢定成本增加企業(yè)效益是關(guān)鍵。

檢定成本是企業(yè)非常關(guān)注的問題，檢定量大而且常用的測(cè)量設(shè)備，建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)來說是非常有必要的。開展檢定項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)過慎重的調(diào)研、考察、論證、分析利弊，從降低檢定成本增加企業(yè)效益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面考慮。

現(xiàn)我企業(yè)精益計(jì)量的管理理念得到不斷提高和充實(shí)，精益計(jì)量的工作也正精益求精、精益不懈的執(zhí)行。服務(wù)于企業(yè)，精益計(jì)量已通過測(cè)量管理體系3A級(jí)的認(rèn)證工作，收到了預(yù)期可觀的效果。

設(shè)備能源處

張玲

第二篇：如何加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量管理工作

如何加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量管理工作

計(jì)量是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作，目前計(jì)量管理工作以延伸到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過程之中，直接為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供計(jì)量保證。企業(yè)計(jì)量工作除了要做好量值傳遞，計(jì)量器具準(zhǔn)確之外，還必須深入到生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，為企業(yè)的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)，這樣才能充分發(fā)揮計(jì)量工作的監(jiān)督、保證作用，同時(shí)可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)化管理。

1.建立和完善科學(xué)合理的計(jì)量管理體系，發(fā)揮計(jì)量保障作用

企業(yè)要使生產(chǎn)有條不紊，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效益，就必須狠抓計(jì)量這項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，是完成企業(yè)計(jì)量工作的基本保證。企業(yè)必須設(shè)立廠級(jí)職能機(jī)構(gòu)，在廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用；要統(tǒng)一管理全廠計(jì)量技術(shù)工作。計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)組織在一起，這樣才能有利于加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量管理。加強(qiáng)組織管理的同時(shí)不能忽視計(jì)量技術(shù)管理，計(jì)量技術(shù)管理是計(jì)量管理的重要組成，在加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)管理管理過程中，建立健全企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和配套設(shè)施，合理配備計(jì)量器具，提高計(jì)量室的技術(shù)條件和環(huán)境條件，正確進(jìn)行量值傳遞，保證量值準(zhǔn)確一致。各種計(jì)量技術(shù)文件齊全，做到規(guī)范化，對(duì)原材料進(jìn)廠、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、加工裝配、產(chǎn)品檢驗(yàn)、設(shè)備更新、售前售后服務(wù)要進(jìn)行技術(shù)鑒定。企業(yè)應(yīng)建立各項(xiàng)計(jì)量制度，主要包括計(jì)量管理制度，計(jì)量人員崗位責(zé)任制度，計(jì)量工作制度等。各項(xiàng)計(jì)量制度需要與企業(yè)質(zhì)量管理體系相適應(yīng)，在工作中需要不斷的修訂和補(bǔ)充。

2.加強(qiáng)計(jì)量知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工計(jì)量意識(shí)和技術(shù)水平

計(jì)量人員的素質(zhì)高低，是決定計(jì)量工作成敗的關(guān)鍵。提高計(jì)量人員素質(zhì)的目的是為了加 強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的計(jì)量保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。而產(chǎn)品質(zhì)量所反應(yīng)出的問題又要求計(jì)量保證這個(gè)基礎(chǔ)超前，促進(jìn)計(jì)量人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。通過各種形式培養(yǎng)和提高計(jì)量人員的素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識(shí)素養(yǎng)，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。要認(rèn)真貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO10012標(biāo)準(zhǔn)，貫徹《國(guó)防計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)計(jì)量人員法律、法規(guī)和計(jì)量知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高計(jì)量人員法制意識(shí)和知識(shí)水平，開展計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究，提高計(jì)量工作技術(shù)含量。跟蹤和掌握測(cè)量設(shè)備發(fā)展新動(dòng)向和新測(cè)試技術(shù)的應(yīng)用，一方面要收集和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)計(jì)量測(cè)試手段，一方面結(jié)合本企業(yè)計(jì)量需要搞一些革新和研究。要從以前的單一的計(jì)量器具檢定，走向研究計(jì)量測(cè)試方法和研制專業(yè)計(jì)量測(cè)試器具，走向?yàn)楫a(chǎn)品研制的全過程提供計(jì)

1量保證。企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃的組織對(duì)員工的培訓(xùn)，定期組織員工開展實(shí)際操作技能比武，并通過培訓(xùn)提高在崗人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，有條件的企業(yè)可以邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃的引進(jìn)計(jì)量專業(yè)人才，進(jìn)一步加快對(duì)新設(shè)備和新技術(shù)的消化吸收。

3.健全和完善計(jì)量管理制度

制定和完善本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理要求的計(jì)量管理制度，計(jì)量設(shè)備和器具管理制度，計(jì) 量數(shù)據(jù)檔案管理制定，各類計(jì)量人員崗位責(zé)任制和計(jì)量工作制度。做到“有章可循”，做到責(zé)權(quán)利相結(jié)合，獎(jiǎng)懲相結(jié)合，“違章必究”。這樣做既調(diào)動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部計(jì)量管理人員的工作積極性，又充分發(fā)揮了計(jì)量在企業(yè)生產(chǎn)中諸多方面的保障作用。對(duì)測(cè)試設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行正確的周期性檢定與日常的維護(hù)和技術(shù)改進(jìn)等工作。對(duì)測(cè)試設(shè)備和計(jì)量器具管理，做到從申購(gòu)—購(gòu)買—驗(yàn)收—入庫(kù)—領(lǐng)用—建檔—建賬—檢定—流轉(zhuǎn)—停用—報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)有明確的制度規(guī)定，隨時(shí)保證測(cè)試設(shè)備和計(jì)量器具處于受控狀態(tài)。抓好計(jì)量數(shù)據(jù)檔案管理，保證每一臺(tái)器具以及由其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，使用人員進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，記錄、存檔，出現(xiàn)問題方便溯源，及時(shí)進(jìn)行處理，減少企業(yè)的損失。對(duì)企業(yè)計(jì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)按月進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗、節(jié)約成本優(yōu)秀的環(huán)節(jié)和最差環(huán)節(jié)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)懲。

4.量傳準(zhǔn)確是核心，單位統(tǒng)一是基礎(chǔ)

計(jì)量工作的直接目的就是為了加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理，保障國(guó)家計(jì)量單位的統(tǒng)一和量值的正 確可靠。為了保證量值傳遞的準(zhǔn)確性，企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量水平等實(shí)際情況為基礎(chǔ)來確定是否建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要兼顧量值傳遞工作及時(shí)、方便、實(shí)用等因素，建立滿足本企業(yè)量大面廣的在用計(jì)量器具的檢定、修理和生產(chǎn)過程中計(jì)量測(cè)試需要的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)即可，不要盲目追求高精度。對(duì)于使用量不大，準(zhǔn)確度高且計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)昂貴，技術(shù)條件和環(huán)境條件要求高的項(xiàng)目，企業(yè)一般不必建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，其計(jì)量器具可按就地就近、經(jīng)濟(jì)合理的原則送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或被政府計(jì)量行政部門授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，確保量值準(zhǔn)確一致。量值傳遞是為了達(dá)到這一目的而采取的具體措施和技術(shù)保證，量值準(zhǔn)確一致的另一個(gè)前提就是計(jì)量結(jié)果必須具有“溯源性”。要做到這一點(diǎn)，就要求計(jì)量器具的示值和測(cè)量結(jié)果在規(guī)定的誤差范圍內(nèi)，同時(shí)其量值能夠自下而上溯源，直至國(guó)家最高計(jì)量基準(zhǔn)。由此可見，沒有量值傳遞就無可溯源，更談不上統(tǒng)一量值，所以在產(chǎn)品研制和生產(chǎn)全過程中的所有測(cè)量設(shè)備，都必須達(dá)到量值準(zhǔn)確，所有文件、資料、圖紙、記錄數(shù)據(jù)等都應(yīng)用法定計(jì)量單位，并按規(guī)定格式和要求書寫表達(dá)。在量值傳遞過程中要嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程，防止由于檢定方法不同而造成結(jié)果的不一致。計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)必須定期檢定，周檢合格率要達(dá)到100%，從而確保工作用計(jì)量器具量值的準(zhǔn)確一致。

5.發(fā)揮計(jì)量數(shù)據(jù)的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)

計(jì)量數(shù)據(jù)管理為加強(qiáng)企業(yè)管理，搞好計(jì)量工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低物資消耗，改善經(jīng) 營(yíng)管理，保證安全生產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)顧客利益，維護(hù)企業(yè)自身利益，均起著重要作用。計(jì)量數(shù)據(jù)管理是一個(gè)全面聯(lián)動(dòng)的過程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)體系，環(huán)環(huán)相扣缺一不可，計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作能否做好，將會(huì)直接影響企業(yè)各個(gè)方面的工作。如果計(jì)量數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性和可靠性，必將造成領(lǐng)導(dǎo)者在決策上的失誤；企業(yè)要進(jìn)行量值傳遞，必須對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用中的計(jì)量器具檢定的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格管理，否則就無法保證量值傳遞的準(zhǔn)確可靠；如果在工藝過程方面的計(jì)量數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行有效管理，那么在原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠到工藝過程控制直至成品出廠的全過程，就有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，就不能將產(chǎn)品的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)中，不能確保企業(yè)的質(zhì)量聲譽(yù)；能源、物資進(jìn)出廠方面的計(jì)量數(shù)據(jù)，關(guān)系著節(jié)能降耗和降低生產(chǎn)成本的有效控制；安全、環(huán)保方面計(jì)量數(shù)據(jù)，關(guān)系著企業(yè)的安全生產(chǎn)和員工的身體健康。因此，只有控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能全方位推動(dòng)計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作的開展。

計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作涉及到企業(yè)內(nèi)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)檢、計(jì)量、能源等諸多部門。對(duì)于這樣一項(xiàng)涉及面廣的管理工作，必須建立起管理網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)全部計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作，均由企業(yè)計(jì)量管理部門直接管理，是不可能管好全部計(jì)量數(shù)據(jù)，計(jì)量數(shù)據(jù)管理應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，合理分工。計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作應(yīng)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由企業(yè)質(zhì)量管理信息中心歸口負(fù)責(zé)，具體管理工作應(yīng)由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施，由企業(yè)計(jì)量部門對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和實(shí)施監(jiān)督。企業(yè)各種計(jì)量數(shù)據(jù)的管理分工一般可按企業(yè)內(nèi)部日常業(yè)務(wù)分工進(jìn)行。要做好計(jì)量數(shù)據(jù)管理應(yīng)達(dá)到“五性”（全面性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、公正性、有效性），“三化”（制度化、程序化、規(guī)范化）的要求。企業(yè)能否充分發(fā)揮計(jì)量數(shù)據(jù)的重要作用，是衡量企業(yè)計(jì)量數(shù)據(jù)管理工作好與差的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，企業(yè)應(yīng)最大限度地運(yùn)用已取得的計(jì)量數(shù)據(jù)，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和提高企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等服務(wù)。

中國(guó)人民

解放軍第四八一二工廠

質(zhì)量管理處

鄭業(yè)永

2013年4月7日

第三篇：淺談如何做好企業(yè)的計(jì)量管理工作

轉(zhuǎn)自論文部落論文范文發(fā)表論文發(fā)表

淺談如何做好企業(yè)的計(jì)量管理工作

作者：徐君

摘 要：在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，質(zhì)量管理工作是非常重要的，在企業(yè)管理中，計(jì)量管理是質(zhì)量管理的重要組成部分。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程中，為了更好的在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置，產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ)。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，計(jì)量管理是非常重要的，它不但可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量得到提高，同時(shí)在節(jié)約能源方面也是非常有幫助的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中，就是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中降低原材料的消耗對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。在企業(yè)中，為了更好的進(jìn)行發(fā)展，一定要做好企業(yè)的計(jì)量管理工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；質(zhì)量管理；計(jì)量管理工作

企業(yè)在不斷的發(fā)展中，要面臨的問題越來越多，為了更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量一定要不斷進(jìn)行提高，在企業(yè)發(fā)展過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量是基本。在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量管理是非常重要的，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行提高，可以使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。同時(shí)在能源消耗上也能進(jìn)行改進(jìn)。在企業(yè)計(jì)量管理中，一定要對(duì)計(jì)量管理的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，更好的保證企業(yè)的發(fā)展。做好測(cè)量設(shè)備的配備工作

在企業(yè)中，要想做好產(chǎn)品的計(jì)量工作，一定要保證測(cè)量設(shè)備的齊全。在企業(yè)中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量一定要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，這不僅僅是為了提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也是為了滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。為了更好的滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，在產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)候，一定要嚴(yán)格進(jìn)行計(jì)量工作，盡量工作的順利進(jìn)行是離不開測(cè)量設(shè)備的，因此一定要保證測(cè)量設(shè)備的水平。一旦企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量在不斷的提高，為了保證測(cè)量設(shè)備可以更好的進(jìn)行測(cè)量，同時(shí)也滿足生產(chǎn)的要求，一定要對(duì)測(cè)量的設(shè)備進(jìn)行更換，同時(shí)，影響產(chǎn)品質(zhì)量情況的出現(xiàn)一定要進(jìn)行匯報(bào)。在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量的時(shí)候，一定要和生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢和安保等部門進(jìn)行協(xié)商，保證計(jì)量工作可以順利的進(jìn)行。做好計(jì)量確認(rèn)過程的記錄工作

在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量的時(shí)候，一定要對(duì)計(jì)量的過程進(jìn)行記錄，在進(jìn)行計(jì)量的時(shí)候，要對(duì)使用到的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行很好的記錄，同時(shí)對(duì)計(jì)量的數(shù)據(jù)也要進(jìn)行很好的記錄，這樣是為了使計(jì)量的工作更加符合要求。對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行記錄管理，可以保證計(jì)量的結(jié)果可以在以后得到更廣泛的使用，同時(shí)對(duì)檢定和校準(zhǔn)的結(jié)果進(jìn)行記錄，可以保證所有的計(jì)量工作都可以做到有源可查，對(duì)計(jì)量工作的準(zhǔn)確性是很好的保證。對(duì)每次的計(jì)量工作都進(jìn)行詳細(xì)的記錄，可以不斷對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)計(jì)量工作中出現(xiàn)的問題可以及時(shí)進(jìn)行處理，使計(jì)量工作在實(shí)施的時(shí)候，更加的方便。做好測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)工作和分類管理

計(jì)量管理工作中，測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)工作是非常重要的組成部分，在進(jìn)行計(jì)量

檢測(cè)的時(shí)候，對(duì)所有的測(cè)量設(shè)備都要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，而且對(duì)設(shè)備的使用狀態(tài)也要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，這樣做的目的是為了使各個(gè)設(shè)備更好的進(jìn)行分別，同時(shí)也是為了區(qū)分設(shè)備的狀態(tài)。在計(jì)量管理工作進(jìn)行的時(shí)候，可以根據(jù)標(biāo)識(shí)好的設(shè)備進(jìn)行選擇，這樣不但可以做到方便快捷，同時(shí)也可以節(jié)省對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)間。對(duì)企業(yè)中所有的測(cè)量設(shè)備都要進(jìn)行臺(tái)賬的建立，這樣是為了更好的掌握設(shè)備的使用情況。在企業(yè)中，測(cè)量設(shè)備在使用的時(shí)候，是為了更好的生產(chǎn)工藝進(jìn)行控制，進(jìn)而控制產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)測(cè)量設(shè)備的使用進(jìn)行臺(tái)賬的建立，可以按照設(shè)備的使用頻率進(jìn)行不同的等級(jí)設(shè)定，對(duì)經(jīng)常使用到是設(shè)備可以進(jìn)行更好的管理，對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)要求較高，而且在準(zhǔn)確性上有更高要求的設(shè)備也要進(jìn)行更好的管理。在企業(yè)中，測(cè)量設(shè)備通常是存在著很多的特點(diǎn)的，很多的設(shè)備都是使用壽命較長(zhǎng)，而且測(cè)量的性能也是非常穩(wěn)定的，但是有些設(shè)備就是穩(wěn)定性較差，同時(shí)使用時(shí)間較短的。做好測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬的管理工作

企業(yè)在生存發(fā)展的過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的，產(chǎn)品的質(zhì)量一定要經(jīng)過檢驗(yàn)，在進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候，一定要進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)量，因此，計(jì)量工作是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。在企業(yè)生產(chǎn)中，在進(jìn)行器具的生產(chǎn)時(shí)通常都是有幾百種，甚至是上千種的。而且，在進(jìn)行每種器具的生產(chǎn)時(shí)，都是大批量進(jìn)行生產(chǎn)的，在這個(gè)過程中，如果產(chǎn)品的質(zhì)量無法進(jìn)行保障，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益也是無法進(jìn)行保障的。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，計(jì)量工作可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行很好的控制。為了更好進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，需要對(duì)這些器具實(shí)行管理，就必須建立企業(yè)內(nèi)部測(cè)量設(shè)備總臺(tái)帳，這樣就可以合理安排計(jì)量器具的檢查工作進(jìn)度，避免計(jì)量器具漏檢及丟失，使計(jì)量工作不會(huì)過于集中。減輕計(jì)量人員的工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)省大量的人力和物力，降低企業(yè)成本，減少資金浪費(fèi)，提高企業(yè)計(jì)量管理的科技水平和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，在要求各單位建立本單位的測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳時(shí)，總部也將建立測(cè)量設(shè)備總臺(tái)帳，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到帳、物、卡相符一致。計(jì)量主管部門統(tǒng)一管理全企業(yè)的測(cè)量設(shè)備，建立全企業(yè)測(cè)量設(shè)備總臺(tái)賬。各單位建立本單位的測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬。新建工程在投產(chǎn)六個(gè)月內(nèi)建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬，各單位新領(lǐng)用的測(cè)量設(shè)備建賬后，經(jīng)確認(rèn)合格才能啟用。新增加的檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)在使用前建立臺(tái)賬，技改、大中修項(xiàng)目在投產(chǎn)后三個(gè)月內(nèi)建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬。各單位每月根據(jù)測(cè)量設(shè)備的變化及時(shí)修改測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬，并報(bào)計(jì)量主管部門備案。變更測(cè)量設(shè)備的管理類別應(yīng)報(bào)主管部門批準(zhǔn)。

測(cè)量設(shè)備應(yīng)按計(jì)劃實(shí)施檢定校準(zhǔn)，各單位新增或臨時(shí)需要安排檢定校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備應(yīng)向計(jì)量主管部門報(bào)臨時(shí)計(jì)劃后才能安排檢定校準(zhǔn)。新發(fā)放的測(cè)量設(shè)備，使用前必須進(jìn)行檢定校準(zhǔn)，合格后方可使用。測(cè)量設(shè)備必須按照程序進(jìn)行量值溯源。測(cè)量設(shè)備在確認(rèn)周期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)按照不合格測(cè)量設(shè)備進(jìn)行處理。檢定校準(zhǔn)設(shè)施、設(shè)備的布局，應(yīng)便于正常進(jìn)行檢定校準(zhǔn)和測(cè)試工作。室內(nèi)應(yīng)整齊，溫度、濕度、照明、電磁干擾等環(huán)境因素應(yīng)符合檢定規(guī)程或校準(zhǔn)方法的要求，定期記錄室內(nèi)溫度、濕度。進(jìn)入檢定室應(yīng)更換潔凈的專用鞋，以保持清潔。所有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，必須有專人負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)和保管，并按規(guī)定定期進(jìn)行量值溯源，使用人員應(yīng)按

使用說明書或作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定操作，保證標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的計(jì)量特性符合要求。保證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)經(jīng)溯源且在有效期內(nèi)，保管好使用說明書、技術(shù)檔案。保證每項(xiàng)檢定校準(zhǔn)工作，均能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、部門或地方檢定規(guī)程。檢定校準(zhǔn)過程中，檢定校準(zhǔn)人員應(yīng)按規(guī)定做好記錄，正確處理數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確做出檢定校準(zhǔn)結(jié)論，并出具相應(yīng)的證書或檢定結(jié)果通知書。證書和檢定結(jié)果通知書應(yīng)有檢定校準(zhǔn)人員、核驗(yàn)人員和主管人員的簽名，并加蓋檢定專用章。

計(jì)量檢測(cè)體系內(nèi)部審核工作每年至少組織一次，根據(jù)需要可增加審核的頻次。做好檢查和驗(yàn)證受審核部門的糾正措施的實(shí)施情況，各單位負(fù)責(zé)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題制定并實(shí)施糾正措施。要做好計(jì)量工作，獲得領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持和贊同是至關(guān)重要的。大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)量了解不深，甚至認(rèn)為不就是幾塊表嗎，送計(jì)量所檢一下，拿個(gè)指定證書，貼個(gè)合格或準(zhǔn)用標(biāo)簽就行了。對(duì)于這樣的領(lǐng)導(dǎo)，作為計(jì)量管理者就要與他溝通，通過交流，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)量的認(rèn)識(shí)，讓其感受到計(jì)量的重要性。許多單位在生產(chǎn)、科研中都會(huì)遇到對(duì)某個(gè)參數(shù)的測(cè)試問題，計(jì)量管理員可結(jié)合自己的計(jì)量知識(shí)提出合理、可行的測(cè)試方案，為企業(yè)的發(fā)展提供計(jì)量技術(shù)保障。此時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)宣傳計(jì)量的重要性，效果會(huì)事半功倍。5 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)在市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)為了可以在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，就一定要在產(chǎn)品的質(zhì)量上得到很好的提高。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行更好的控制，在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制的時(shí)候，一定要做好記錄工作。

第四篇：如何做好企業(yè)的績(jī)效管理工作(精)

一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定密不可分。在企業(yè)方向正確的前提下,企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵還是在于企業(yè)每個(gè)員工的工作績(jī)效如何。

所謂績(jī)效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法?？己说恼嬲康?就是改善工作業(yè)績(jī)和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

一、企業(yè)為什么要進(jìn)行績(jī)效考核

1、提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作過程的有效控制

及時(shí)了解每一位員工工作的各個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的一種檢驗(yàn)。通過績(jī)效考核,檢查員工工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況、員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平,并對(duì)員工一定時(shí)期的工作績(jī)效進(jìn)行及時(shí)反饋,用考核的方式來證明員工的業(yè)績(jī),具有客觀性、真實(shí)性,從而為公司選拔任命和使用人才提供依據(jù)。通過對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效的考核評(píng)價(jià),能充分激發(fā)企業(yè)每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,促使員工的能力提升和潛能開發(fā),從而組建起一支高效率的工作團(tuán)隊(duì),以充分保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、是企業(yè)管理的重要手段

考核的內(nèi)容就是員工需要完成的目標(biāo),沒有考核就沒有管理,任何事沒有考核、檢查和監(jiān)督就沒有管理,就是會(huì)形成做好做壞一個(gè)樣,做和不做一個(gè)樣是。

3、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

績(jī)效考核對(duì)對(duì)過去的工作業(yè)績(jī)作出客觀 全面的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。通過考核,看到問題所在,提高管理水平,提高員工的工作效率,提供員工晉升的依據(jù)。

4、為人才選拔提供依據(jù)

通過績(jī)效考核能對(duì)員工有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),員工工作一段時(shí)間后,對(duì)其工作任務(wù)的完成和工作表現(xiàn)有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),對(duì)其能力有一個(gè)公正的評(píng)價(jià),如何做這樣的評(píng)價(jià)呢?口說無憑,是不是用這樣的評(píng)價(jià)來做出一個(gè)公正的結(jié)論。通過事實(shí)來說明能力和你的業(yè)績(jī)是不是更有說服力。

二、企業(yè)績(jī)效考核存在的問題

1、考評(píng)指標(biāo)理解問題

由于考評(píng)人對(duì)考評(píng)指標(biāo)的理解是存在差異的。同樣是“優(yōu)、良、合格、不合格”等標(biāo)準(zhǔn),但不同的考評(píng)人對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的理解會(huì)有偏差,同樣一個(gè)員工,對(duì)于某項(xiàng)相同的工作,甲考評(píng)人可能會(huì)選“良”,乙考評(píng)人可能會(huì)選“合格”。

2、以偏蓋全的問題

當(dāng)一個(gè)人有一個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)時(shí),往往會(huì)以為他在其他方面也有同樣的優(yōu)點(diǎn)。這就是光環(huán)效應(yīng)。在考評(píng)中也是如此,比如,被考評(píng)人工作非常積極主動(dòng),考評(píng)人可能會(huì)以偏蓋全地認(rèn)為他的工作業(yè)績(jī)也非常優(yōu)秀,從而給被考評(píng)人較高的評(píng)價(jià)。

3、中庸之道

中國(guó)人向來以不得罪人為處世之本,中庸哲學(xué)的文化積淀深厚,大多數(shù)管理者不愿扮“黑臉”做反面評(píng)價(jià),考評(píng)人傾向于將被考評(píng)人的考評(píng)結(jié)果放置在中間的位置,這主要是由于考評(píng)人害怕承擔(dān)責(zé)任或?qū)Ρ豢荚u(píng)人不熟悉所造成的。

4、近期誤差

由于人們對(duì)最近發(fā)生的事情記憶深刻,而對(duì)以前發(fā)生的事情印象淺顯,所以容易產(chǎn)生近期誤差。考評(píng)人往往會(huì)用被考評(píng)人近一個(gè)月的表現(xiàn)來評(píng)判一個(gè)季度或一年的表現(xiàn),從而產(chǎn)生誤差。

5、個(gè)人偏見

考評(píng)人喜歡或不喜歡(熟悉或不熟悉被考評(píng)人,都會(huì)對(duì)被考評(píng)人的考評(píng)結(jié)果產(chǎn)生影響?？荚u(píng)人往往會(huì)給自己喜歡(或熟悉的人較高的評(píng)價(jià),而對(duì)自己不喜歡(或不熟悉的人給予較低的評(píng)價(jià)。

6、壓力問題

有些主管還有這樣一個(gè)顧慮,對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果差的員工會(huì)造成負(fù)面效果,打擊員工的工作信心和團(tuán)隊(duì)士氣,或者懼怕在考評(píng)溝通時(shí)受到被考評(píng)人的責(zé)難,在管理人員如此不情愿的心態(tài)下,所做的績(jī)效考核也必定含糊不清,無法對(duì)員工形成正面、有效的引導(dǎo)作用。

7、后繼效應(yīng)

被考評(píng)人在上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)考評(píng)結(jié)果的記錄,對(duì)考評(píng)人在本期內(nèi)考評(píng)所產(chǎn)生的作用和影響。其原因是:考評(píng)人不能認(rèn)真地按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、不受上期考評(píng)記錄的影響,對(duì)每個(gè)被考評(píng)人獨(dú)立地進(jìn)行每一次的考評(píng)。

三、企業(yè)如何做好績(jī)效管理工作

企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理不能一蹴而就,必須要建立一套有效的績(jī)效管理體系。因此,堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念,切實(shí)把績(jī)效管理落到實(shí)處,應(yīng)成為企業(yè)開展績(jī)效管理工作的基點(diǎn)。

1、讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工,消除和澄清對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)

績(jī)效考核的目的不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處和短處,以便讓員工及時(shí)改進(jìn)、提高?？?jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨?？?jī)效管理是手段,不是目的,如果企業(yè)績(jī)效管理不能激發(fā)員工成長(zhǎng),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,那么績(jī)效管理就成了形同虛設(shè)的“擺設(shè)”?？?jī)效管理雖是按企業(yè)行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的管理體系,但也應(yīng)是一種員工和管理者雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的深層次溝通。通過溝通;考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)

以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,而且借助縱向延伸的績(jī)效管理體系,在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。企業(yè)管理者要提升擔(dān)當(dāng)績(jī)效考核工作的管理者的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)、素質(zhì)和能力,若只想運(yùn)用績(jī)效考核來控制員工,就不能使企業(yè)各層級(jí)管理者在企業(yè)的所有管理活動(dòng)中發(fā)揮牽引力作用。

2、進(jìn)行工作分析,制訂切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)可通過調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各層級(jí)管理者和員工之間的溝通與理解,為每位員工做出工作職位說明書,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的了解,也使員工從心理上進(jìn)入接受考核的狀態(tài)。為了確保形成一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析,確認(rèn)每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)就成為確立考核標(biāo)準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)。不同的崗位、不同的職責(zé)要求對(duì)應(yīng)不同的工作職位說明書,績(jī)效考核的指標(biāo)也有所不同。在對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的把握上宜精不宜多,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);宜明確不宜模糊,缺什么考什么;宜敏感不宜遲鈍,盡量有效量化。

3、讓績(jī)效管理體系成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的紐帶

企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理過程中形成管理回路,形成企業(yè)成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制,這也是比爾?蓋茨所描述的企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制。績(jī)效評(píng)價(jià)作用的有效性,或者說績(jī)效評(píng)價(jià)要真正在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激勵(lì)作用,必須要發(fā)揮好企業(yè)價(jià)值分配的杠桿作用,這是一個(gè)根本性的問題。價(jià)值分配不僅僅包括物質(zhì)利益的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎(jiǎng)金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要使員工的個(gè)人工作能力、績(jī)效在工資的組成結(jié)構(gòu)中占有合理的位置,并成為個(gè)人工資提高的主要因素。當(dāng)然,更重要的是要加強(qiáng)工作本身對(duì)員工的激勵(lì)作用,不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予給有創(chuàng)造性、進(jìn)取心的高績(jī)效員工,給他們更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間。同時(shí),對(duì)優(yōu)秀的管理人員和研發(fā)人員給予股票或股票期權(quán),使之成為他們的“金手銬”。這其中績(jī)效考評(píng)價(jià)要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員間價(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。

4、建立人力資源管理機(jī)制

績(jī)效管理工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)重要方面,它的順利進(jìn)行離不開企業(yè)整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時(shí)績(jī)效管理也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向。企業(yè)必須以整體戰(zhàn)略眼光來構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理體系,讓績(jī)效管理與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)。如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)?？梢赃@么說,一個(gè)公司如果建立不了人力資源管理的良性機(jī)制,在如今的時(shí)代是難以生存下去的。

當(dāng)然,在企業(yè)績(jī)效管理工作中,人力資源管理工作中,在企業(yè)整體管理運(yùn)作中,我們都存在這樣那樣的問題,都經(jīng)歷過這樣那樣的失敗或者痛苦,但是只要我們?cè)诓粩嗯?不斷改善,不斷進(jìn)步,我們充分相信,我們的企業(yè)就能夠得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展!如何做好企業(yè)的績(jī)效管理工作 姚

薇

創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司

浙江

杭州

310012 2012.1157

第五篇：淺析如何建立精益企業(yè)

淺析如何建立精益企業(yè)

摘要：在我國(guó)企業(yè)十幾年的精益管理探索中，進(jìn)行了大量有益嘗試并初見成效。企業(yè)大多選取條件適宜的生產(chǎn)線推行精益管理以樹立內(nèi)部標(biāo)桿。這些標(biāo)桿的建立過程較多側(cè)重于對(duì)精益生產(chǎn)方式的效仿和管理工具的應(yīng)用，而往往忽視了精益作為一種管理哲學(xué)的重要意義，有可能落入“照貓畫虎”的困境，建立的僅僅是精益生產(chǎn)線，而非精益企業(yè)，在進(jìn)一步提升階段顯露疲態(tài)。本文在分析了全面精益管理的核心思想基礎(chǔ)上，提出了在中國(guó)企業(yè)深入運(yùn)用精益管理思想以建立精益企業(yè)的可能性和措施。

Abstract： In the nearly 20 years of exploration of Lean Management in the enterprises of China，a lot of useful attempts have been conducted and produced results.Most enterprises choose suitable production line to implement Lean Management in order to set up the internal benchmarking.The establishing process of benchmarking is more focused on the management mode of production to follow and the application of management tools，but ignores the importance of Lean as a management philosophy that is likely to fall into the plight of difficulty.Based on the analysis of the core idea of Total Lean Management，the possibility and measures are put forward to apply lean management idea in the construction of lean enterprise in China.關(guān)鍵詞：全面精益管理；精益思想；改善；價(jià)值觀

Key words： total lean management；lean management idea；improvement；values

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）18-0226-03

0 引言

精益管理是美國(guó)學(xué)者在研究日本豐田公司的生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上總結(jié)、創(chuàng)新提出的一種先進(jìn)管理方式。我國(guó)自1979年開始逐步引入發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的生產(chǎn)方式、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)以來，在生產(chǎn)管理上了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中，對(duì)精益生產(chǎn)體系的管理方法、工具使用、技術(shù)實(shí)證等實(shí)務(wù)性的研究已漸成體系。

提到“精益”二字，人們往往會(huì)想到單件流、零庫(kù)存、節(jié)拍時(shí)間、看板拉動(dòng)、U型單元、快速換模、按燈系統(tǒng)、目視管理等，而企業(yè)管理人員在實(shí)際的精益實(shí)踐中關(guān)注更多的也常常是如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)組織方式、如何應(yīng)用精益管理工具等。對(duì)生產(chǎn)組織方式的效仿和精益工具的應(yīng)用在改善初期往往能夠獲得立竿見影的快速成效，可以在短期內(nèi)大幅提升企業(yè)某些點(diǎn)、某條生產(chǎn)線的管理效率與質(zhì)量，研究表明，通過實(shí)施精益生產(chǎn)的企業(yè)，可以使生產(chǎn)周期縮短60%-90%，在制品庫(kù)存減少50%-80%，生產(chǎn)效率提高10%-100%，不良品率降低30%，與工作有關(guān)的傷害減少50%[1]。

我國(guó)企業(yè)在精益管理的推進(jìn)過程中，大多會(huì)先選擇一個(gè)或幾個(gè)條件適宜的生產(chǎn)線或作為內(nèi)部標(biāo)桿，廣泛的學(xué)習(xí)和應(yīng)用精益管理的方法和工具；當(dāng)標(biāo)桿生產(chǎn)線取得明顯成效后，將其經(jīng)驗(yàn)在更大的范圍進(jìn)行推廣。但是，對(duì)工具方法的學(xué)習(xí)和對(duì)外在形式的過分依賴有可能在變革中受到或多或少的抵制和阻滯，在單點(diǎn)、單線獲得顯著效果后，進(jìn)一步更大范圍的深入推進(jìn)卻往往會(huì)陷入后繼乏力的境況。分析

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）是依托于二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)蕭條的環(huán)境因素建立起來的，其兩大支柱“及時(shí)化生產(chǎn)”與“自動(dòng)化”都是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的路徑與策略，而“均衡化生產(chǎn)”、“穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)化的流程”、“目視管理”等豐田生產(chǎn)系統(tǒng)屋的“基石”也更多側(cè)重的工具方法層面的要求。2001年以后，豐田汽車公司就很少提及豐田生產(chǎn)系統(tǒng)了，取而代之的是“豐田模式”（The Toyota Way）。豐田模式的兩個(gè)支柱為“尊重個(gè)人”和“持續(xù)改善”，與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的“自?P化”、“準(zhǔn)時(shí)化”兩大支柱不同，豐田模式2001明顯地從豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的以“工具”、“方法”為主轉(zhuǎn)化為以“思想”、“文化”為主的模式，見圖1。由此可見，種目繁多的管理工具、方法只是精益的皮毛，在不同環(huán)境下的組織如果沒有對(duì)精益的哲學(xué)思想和價(jià)值觀的認(rèn)同，而僅僅是嫁接工具、方法，都是容易受到限制甚至得不償失的。

中國(guó)與日本在社會(huì)環(huán)境、管理氛圍、工業(yè)化進(jìn)程等方面都有很大差異，所以單純的模仿很可能陷入“照貓畫虎”的境地；但中日同屬東方文明，其文化、思想傳承相通之處較多，因此，對(duì)精益管理的哲學(xué)思想、價(jià)值觀的研究與學(xué)習(xí)更可能取得深遠(yuǎn)的、可持續(xù)的效果。

■

基于“精益管理”價(jià)值觀，組織成員在處理任何事情時(shí)就應(yīng)本能的以“消除任何形式的浪費(fèi)”為思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，同時(shí)，由于企業(yè)的所有管理行為達(dá)到“沒有浪費(fèi)”只是一種理想狀態(tài)，這就要求組織的所有成員能夠接受挑戰(zhàn)尋找問題、不懈的追求持續(xù)改善；尊重個(gè)人則是能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)改善的關(guān)鍵所在，因?yàn)榫婀芾淼娜魏畏椒ǘ夹枰獑T工的支持與配合，人的因素對(duì)企業(yè)的重要意義與技術(shù)、管理一樣列為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三大競(jìng)爭(zhēng)因素之一[2]，必須重視工具的使用者的價(jià)值觀和哲學(xué)觀，正視管理工具和方法的設(shè)計(jì)者、使用者和監(jiān)督者之間的博弈行為并促使其發(fā)揮正面的、積極的作用。

建議與措施

基于以上分析，中國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)管理能力提升中深度應(yīng)用全面精益管理的關(guān)鍵在于通過制度建立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的雙線并行，推動(dòng)全員參與，實(shí)現(xiàn)以消除浪費(fèi)為目標(biāo)的持續(xù)改善。豐田模式2001中所強(qiáng)調(diào)的“現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物”也要求管理者必須親赴現(xiàn)場(chǎng)、觀察現(xiàn)物，遵循關(guān)注結(jié)果的實(shí)踐主義，建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)改善的“持續(xù)”性。

2.1 培訓(xùn)機(jī)制的全方位實(shí)施

管理文化和理念是實(shí)施精益管理的基礎(chǔ)條件。管理者應(yīng)合理運(yùn)用各種方式調(diào)動(dòng)員工的責(zé)任心、參與意識(shí)與歸屬感，同時(shí)還應(yīng)不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，以保證從技術(shù)基礎(chǔ)和思想動(dòng)力兩方面共同促進(jìn)全面精益管理的有效運(yùn)行。

精益生產(chǎn)方式的教育與培訓(xùn)體系是全方位的，見圖2[4]。可以參考豐田生產(chǎn)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)適合自身?xiàng)l件與需求的多層次、多角度、全方位培訓(xùn)機(jī)制。

■

首先，必須對(duì)精益管理思想和價(jià)值觀進(jìn)行持續(xù)不斷的灌輸與滲透，強(qiáng)化員工對(duì)價(jià)值、浪費(fèi)、流動(dòng)等基本原則的認(rèn)識(shí)和理解，在員工頭腦中逐漸形成認(rèn)識(shí)，達(dá)成憎惡浪費(fèi)、追求改善的共識(shí)，成為時(shí)刻約束其行為的準(zhǔn)則，并逐步加深印象。只有具備了精益思想的管理者和被管理者才能在實(shí)踐中主動(dòng)的根據(jù)所處環(huán)境、所具備資源靈活使用精益工具，形成具有適用性、獨(dú)特性的管理方式，達(dá)到持續(xù)改善的長(zhǎng)效機(jī)制。

具備了精益管理的基本思想和價(jià)值觀后，企業(yè)員工需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的方法、技術(shù)以及技巧，這又可以分為兩個(gè)層次：其一是學(xué)會(huì)觀察，能夠看懂并能分析流程中的浪費(fèi)所在，一線員工是獲得流程運(yùn)行第一手?jǐn)?shù)據(jù)的核心位置，在培訓(xùn)中側(cè)重對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象的辨識(shí)，各層級(jí)管理者則側(cè)重學(xué)習(xí)價(jià)值流程圖的繪制與分析的方法，通過系統(tǒng)梳理價(jià)值流來找到瓶頸工序并確定改善方向；其二是改善工具的使用，應(yīng)根據(jù)改善方向、管理需求、所具備資源進(jìn)行具體工具的導(dǎo)入培訓(xùn)，如條件許可最好先實(shí)施精益相關(guān)方法、工具的整體導(dǎo)入，具體應(yīng)用時(shí)再配合實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行深入的針對(duì)性指導(dǎo)。

2.2 問題的快速閉環(huán)管理

“珍惜問題，視之為改善的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗鼈兲峁┝藢W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)――建立學(xué)習(xí)型組織”，這是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和將精益變革作為企業(yè)戰(zhàn)略的美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司的ACE所不斷強(qiáng)調(diào)的，因此施行全面精益管理必須正視問題并認(rèn)識(shí)到其重要意義和價(jià)值。

精益思想的核心作用是通過及時(shí)反饋把muda（日語(yǔ)，意為“浪費(fèi)“，專指那些消耗了資源而不創(chuàng)造價(jià)值的一切人類活動(dòng)）轉(zhuǎn)化為價(jià)值的努力，更提供了使工作做得比較令人滿意的方法[3]。因此，解決浪費(fèi)問題是精益管理的關(guān)鍵點(diǎn)和核心任務(wù)，而可能造成浪費(fèi)的任何管理問題都是轉(zhuǎn)化或創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，管理者應(yīng)該把問題當(dāng)做寶貴的財(cái)富而非負(fù)擔(dān)，并為問題的及時(shí)反饋和問題解決的閉環(huán)管理建立順暢、有效的制度渠道。

浪費(fèi)問題的種類可謂五花八門，為了更全面的管控和有效的開展閉環(huán)管理，可以從反饋渠道進(jìn)行分類：

第一類，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)解決類。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何可能危及到質(zhì)量、安全以及可能造成使連續(xù)生產(chǎn)中斷的問題都應(yīng)該在第一時(shí)間向相應(yīng)層級(jí)反饋并啟動(dòng)問題解決流程，依據(jù)傳遞效率和成本可以參考精益生產(chǎn)的按燈系統(tǒng)（ANDON）。

第二類，即時(shí)發(fā)現(xiàn)定期解決類。企業(yè)的所以成員，包括各級(jí)管理者和一線操作人員，均有權(quán)力也有義務(wù)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，可設(shè)計(jì)制作問題反饋條放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)供人隨時(shí)取用，并設(shè)置問題的收集點(diǎn)（如按質(zhì)量、設(shè)備、技術(shù)等分類），發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)在便簽條上描述問題詳情，由各級(jí)管理人員通過定期巡檢、例會(huì)等形式收集后啟動(dòng)解決流程。

第三類，定期發(fā)現(xiàn)定期解決類。班組應(yīng)按時(shí)召開各管理層級(jí)例會(huì)，如工序級(jí)、工段級(jí)、班組級(jí)等，各層級(jí)例會(huì)的用時(shí)需嚴(yán)格把控，盡量不超過10分鐘。會(huì)議內(nèi)容必須包括安全、質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃、計(jì)劃執(zhí)行情況等固定項(xiàng)目，還應(yīng)設(shè)置問題處理環(huán)節(jié)，即利用較短時(shí)間反思需解決的問題，并對(duì)第二類、第三類問題的解決、第一類問題的舉一反三進(jìn)行責(zé)任分工。

以上三類問題啟動(dòng)解決流程后都要對(duì)達(dá)成共識(shí)的責(zé)任節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán)。從解決流程啟動(dòng)開始就應(yīng)進(jìn)行問題記錄，以作為改善項(xiàng)目的組織過程資產(chǎn)。

2.3 改善項(xiàng)目的多角度、分層次管理

改善項(xiàng)目的來源可以分為兩類，其一是自上而下的分解，另一類是自下而上的反饋。

自上而下的改善項(xiàng)目可以通過流程績(jī)效指標(biāo)梳理而來。企業(yè)及其生產(chǎn)線、班組應(yīng)定期（如每季度）繪制主要產(chǎn)品或產(chǎn)品族的價(jià)值流程圖，通過梳理瓶頸點(diǎn)來分析改善方向和目標(biāo)，確定改善項(xiàng)目的責(zé)任人和里程碑節(jié)點(diǎn)等。

自下而上的改善項(xiàng)目來源如2.1中所述，即通過全員參與來尋找現(xiàn)場(chǎng)存在問題和可能的改善點(diǎn)，通過層次例會(huì)溝通后達(dá)成共識(shí)，明確改善項(xiàng)目的目標(biāo)、責(zé)任人及節(jié)點(diǎn)。

改善項(xiàng)目需注意目標(biāo)設(shè)置的深度與原因挖掘的廣度，不可以解決眼前問題為目的，而應(yīng)進(jìn)行根本原因分析（建議使用“五個(gè)為什么”），力求找出系統(tǒng)性改善的機(jī)會(huì)。

改善項(xiàng)目的實(shí)施可因地制宜，根據(jù)其改善目標(biāo)、問題范圍、解決難度、資源條件等因素靈活運(yùn)用改善工具，如難度較大的可開展六西格瑪、精益改善項(xiàng)目，較小的可以進(jìn)行QC、頭腦風(fēng)暴等，還需大力鼓勵(lì)些小改造、小創(chuàng)新等。

2.4 需注意事項(xiàng)

第一，標(biāo)準(zhǔn)化不僅是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是固化改善成果的重要工具，改善的項(xiàng)目必須以固化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程或生產(chǎn)流程為完成標(biāo)志。現(xiàn)場(chǎng)問題的解決不是改善項(xiàng)目的終點(diǎn)，而應(yīng)將改善措施通過制度規(guī)范的制定與執(zhí)行、工具的設(shè)計(jì)與使用等手段進(jìn)行固化，只有這樣，才能從單一問題的解決達(dá)到系統(tǒng)性完善，實(shí)現(xiàn)管理水平的整體提升。標(biāo)準(zhǔn)化的流程一般應(yīng)包括以下六個(gè)要素：定義清楚的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、定義明確的流程或系統(tǒng)、可目視管理、簡(jiǎn)單可視的作業(yè)程序和工作說明書、目前為止最完善的作業(yè)、過去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)記錄在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)里。

第二，企業(yè)需要把作業(yè)流程建立為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并通過目視管理使每一項(xiàng)工作的流程能夠清楚的讓各層級(jí)需要的人員看到，便于任何人只要看到流程圖就能一目了然的知道如何開展工作，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的狀態(tài)是否正常的。目視管理需要包含管理的全部過程并在使用中不斷完善，具體應(yīng)涵蓋現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)狀態(tài)、異常警示、問題處理、績(jī)效水平等。

第三，針對(duì)浪費(fèi)和問題的改善要遵循漸次和持續(xù)的過程，這是因?yàn)楣芾碚叩墓芾硇袨榫哂袘T性，任何管理模式在執(zhí)行層都會(huì)自然形成行為習(xí)慣。因此，對(duì)行為習(xí)慣的改善必須是一個(gè)漸次的過程而非革命性的創(chuàng)新[5]。一味地追求改善的速度與創(chuàng)新性有可能出現(xiàn)更大范圍上的混亂或整體資源的浪費(fèi)，有時(shí)甚至?xí)斐刹豢蓮浹a(bǔ)的負(fù)面作用。

第四，在持續(xù)改善的過程中應(yīng)保證對(duì)各級(jí)員工的充分尊重，要充分倡導(dǎo)人與人之間的協(xié)作，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。精益應(yīng)建立在“每個(gè)人都想實(shí)現(xiàn)其本身的價(jià)值，都想對(duì)別人有幫助”的基本假設(shè)上。管理人員不是監(jiān)督者，而應(yīng)承擔(dān)起老師、教練、協(xié)調(diào)員、支持者和新思想傳播者的責(zé)任，員工則被認(rèn)為是聰明的、誠(chéng)實(shí)的、有判斷力的、可信賴的?；谶@種東方傳統(tǒng)的“性善論”的認(rèn)同，尤其在實(shí)施初期必須側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)而慎用懲罰，最大可能的調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力，在幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)使得組織得到持續(xù)的發(fā)展和管理水平的提升。結(jié)論

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的靈魂在于持續(xù)改善、精益求精，脫胎于豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的全面精益管理同樣以此為第一要義。改善的“改”指的是行為模式的改變，“善”則為美好的事物，唯有以追求美好為基礎(chǔ)的改變才是“改善”。

中國(guó)企業(yè)實(shí)施精益管理就是要在觀念層面上重構(gòu)價(jià)值理解，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)利潤(rùn)觀進(jìn)行轉(zhuǎn)變甚至揚(yáng)棄，達(dá)成對(duì)浪費(fèi)、問題等概念的共識(shí)，保持對(duì)改善的持續(xù)追求；其本質(zhì)就是尊重每一個(gè)勞動(dòng)者、管理者的智慧與熱情，堅(jiān)持以人為本，推動(dòng)鼓勵(lì)全員參與、以消除任何浪費(fèi)為目的的持續(xù)改善。精益思想在制度規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)上與團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行有益的融合，才能夠更好的發(fā)揮中國(guó)企業(yè)的特長(zhǎng)，全面提升中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]李若望.精益之旅[M].廣州：華南理工大學(xué)出版社，2011，6：11.[2]霍艷芳.精益生產(chǎn)中人因作用之研究[J].中國(guó)機(jī)械工程，2001（1）：77-78.[3]詹姆斯?沃馬克，丹尼爾?瓊斯.精益思想[M].沈希瑾，張文杰，李京生，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.[4]魏大鵬.豐田生產(chǎn)方式研究――準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的技術(shù)支撐體系[M].天津：天津科學(xué)技術(shù)出版社，1996：185-203.[5]孫杰.全面精益管理概念的界定[J].工業(yè)工程與管理，2009年4月.