第一篇：怎樣做好企業(yè)管理工作？

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怎樣做好企業(yè)管理工作？

對于一個企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識和管理手段的妥善運(yùn)用?，F(xiàn)在社會，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。那么一個企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢？

管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。

應(yīng)屆生求職季寶典 開啟你的職場征途簡歷撰寫筆試真題面試攻略專業(yè)技能指導(dǎo)公務(wù)員專區(qū)力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個過程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展；積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)；大力開展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊伍。

管理在我看來其實就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵手段。因為影響管理的因素很多，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯位，在工作中搞錯了自己的角色，做了別人該做的事。時刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對企業(yè)管理者如何做好一個企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。

對于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對管理者自身來說，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對一個管理者的作用：品德是推動個人行為的主觀力量，決定著一個人工作的愿望和干勁。知識和能力代表了一個人的智能水平，決定著一個人實際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢？管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項管理活動的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場合。當(dāng)然對于一個企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個不斷創(chuàng)新的過程，在這個過程中，我們必須不斷努力去實現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場競爭力的目標(biāo)。

對于管理者還要始終明確競爭無處不在，競爭首先是在一個部門內(nèi)部實現(xiàn)的，然后是部門之間，這時應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢？這就要從對資源的合理配置考慮，要實現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動性，也就是說，更容易從一個部門和一個地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個部門和另一個地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動和組合。這樣，對于做好企業(yè)管理工作就會有幫助。

辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要創(chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭取實現(xiàn)。對于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動、人事、分配三項制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制，提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對待建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中出現(xiàn)的實際問題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。

一個企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個人的具體行動。

在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：

一、以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱的對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力；

二、對

企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實把握未來的發(fā)展方向；

三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實踐，不要過飯的思前顧后，否則往往得不償失；

四、對每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署；

五、作為一個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情，同時要言行一致；

六、對新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?，如何工作的方法，對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。

對于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動態(tài)項目庫，各單位項目由各單位研究，精心篩選各類項目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動力強(qiáng)、有市場潛力的項目對外進(jìn)行招商引資，更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭資金、跑項目管理工作。三是抓好資金和項目管理，建立健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)項目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)。

以上內(nèi)容就是我對做好企業(yè)管理工作的認(rèn)識，由于自身知識的局限，使得自己的認(rèn)識還是很淺顯，我知道自己對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)還需不斷進(jìn)步，加強(qiáng)。因此，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)努力，在實踐中提高自己對企業(yè)管理的認(rèn)識。

第二篇：怎樣做好企業(yè)管理工作？

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怎樣做好企業(yè)管理工作？

對于一個企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識和管理手段的妥善運(yùn)用?，F(xiàn)在社會，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。那么一個企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢？

管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。

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簡歷撰寫

筆試真題

面試攻略

專業(yè)技能指導(dǎo)

公務(wù)員專區(qū)力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個過程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展；積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)；大力開展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊伍。

管理在我看來其實就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵手段。因為影響管理的因素很多，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯位，在工作中搞錯了自己的角色，做了別人該做的事。時刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對企業(yè)管理者如何做好一個企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。

對于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對管理者自身來說，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對一個管理者的作用：品德是推動個人行為的主觀力量，決定著一個人工作的愿望和干勁。知識和能力代表了一個人的智能水平，決定著一個人實際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢？管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項管理活動的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場合。當(dāng)然對于一個企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個不斷創(chuàng)新的過程，在這個過程中，我們必須不斷努力去實現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場競爭力的目標(biāo)。

對于管理者還要始終明確競爭無處不在，競爭首先是在一個部門內(nèi)部實現(xiàn)的，然后是部門之間，這時應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢？這就要從對資源的合理配置考慮，要實現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動性，也就是說，更容易從一個部門和一個地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個部門和另一個地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動和組合。這樣，對于做好企業(yè)管理工作就會有幫助。

辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要創(chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭取實現(xiàn)。對于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動、人事、分配三項制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制，提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對待建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中出現(xiàn)的實際問題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。

一個企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個人的具體行動。

在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：

一、以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱的對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力；

二、對 匯寶通信丨長沙400電話辦理丨長沙400電話

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企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實把握未來的發(fā)展方向；

三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實踐，不要過飯的思前顧后，否則往往得不償失；

四、對每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署；

五、作為一個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情，同時要言行一致；

六、對新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?，如何工作的方法，對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。

對于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動態(tài)項目庫，各單位項目由各單位研究，精心篩選各類項目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動力強(qiáng)、有市場潛力的項目對外進(jìn)行招商引資，更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭資金、跑項目管理工作。三是抓好資金和項目管理，建立健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)項目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)。

以上內(nèi)容就是我對做好企業(yè)管理工作的認(rèn)識，由于自身知識的局限，使得自己的認(rèn)識還是很淺顯，我知道自己對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)還需不斷進(jìn)步，加強(qiáng)。因此，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)努力，在實踐中提高自己對企業(yè)管理的認(rèn)識。

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第三篇：怎樣做好城市管理工作

在建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)中做好城市管理工作

本著“管事先管人”的工作方式，通過制度建設(shè)與落實，強(qiáng)化文明管理、和諧管理，以“城市管理，惠民先行”的理念，切實化解城市管理工作中的一些矛盾，提高“文明執(zhí)法、和諧城管”的執(zhí)行力，最終起到長效、有序、和諧管理的目的。

一、做好城市管理工作的廉潔人。作為城市管理人員要踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)做事，又要堂堂正正做人，正所謂立身貴廉明。不定期開展《隊伍手冊》學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對六條禁令、非工作時間自律公約、隊容風(fēng)紀(jì)、日常行為規(guī)范、執(zhí)法車輛管理的認(rèn)識，培養(yǎng)責(zé)任意識。堅持廉潔自律，恪盡職守，并實行“三禁三不”行為機(jī)制，嚴(yán)禁違法行使職權(quán)或濫用職權(quán)，嚴(yán)禁利用職權(quán)索要財物、收受賄賂，嚴(yán)禁私分沒收物品，不得從事與執(zhí)法工作相關(guān)的經(jīng)營活動，不準(zhǔn)利用職權(quán)為個人謀取不正當(dāng)利益，不得利用職權(quán)向個人“吃、拿、卡、要”等行為。

二、做好城市管理工作的責(zé)任人。隨著國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東擴(kuò)，在面臨任務(wù)重、人員少的難題下，合理調(diào)配堅持守好本職崗位，在工作上恪盡職守，并且強(qiáng)化每隊員樹立起“干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人”的工作思想，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任。對自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，才能更好地盡職，才能盡心盡力、完善性地完成工作。并要有創(chuàng)新精神，管理者如缺乏創(chuàng)新精神，工作上就可能墨守成規(guī)、敷衍塞責(zé)，就難以很好的履行職責(zé)，更談不上高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地地開展工作。

三、做好城市管理工作的文明人。健全完善“談心談話”機(jī)制，定期或不定期開展自我檢查討論會，查找在思想政治、工作作風(fēng)、與為民服務(wù)方面的差距，有的放矢地做好思想引導(dǎo)工作，開展新知識、新理論，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式、方法。在執(zhí)法過程中要求隊員必須端正態(tài)度，對待每一件事、每一個人、每一起案件都要認(rèn)真，既嚴(yán)格執(zhí)法，又要耐心教育，既規(guī)范管理，又要“堵疏結(jié)合”，既要宣傳引導(dǎo)又要服務(wù)到位身體躬行，做到以和諧城管、陽光執(zhí)法為指導(dǎo)，以方便群眾、利于管理為原則，創(chuàng)新工作思路，努力探索精細(xì)化管理方式，創(chuàng)新人性化執(zhí)法舉措，把執(zhí)法工作由注重管理向注重服務(wù)轉(zhuǎn)變，由行為執(zhí)法向思想執(zhí)法轉(zhuǎn)變。

四、做好城市管理工作的引導(dǎo)人。堅持“三百一千”走訪服務(wù)活動，站在基層和群眾的立場上想問題，做到察實情、出實招、重實效。牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念，把精力放在工作上，把心思用在解難題上，發(fā)現(xiàn)問題，把矛盾和糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。以今年兩違工作來說，結(jié)合局“三折一改”的工作計劃，中隊從“管理、重點(diǎn)、引導(dǎo)”著手，推行“前置式、引導(dǎo)性”管理措施，落實“上門訪談”服務(wù)機(jī)制，大力宣傳力度把好序關(guān)，逐步推進(jìn)違建的法律法規(guī)進(jìn)門入戶，深入細(xì)致地進(jìn)行法制教育、輿論宣傳、思想教育工作，以群眾自拆為主，助拆為輔，以節(jié)約行政成本，強(qiáng)化教育效果。通過前置式、引導(dǎo)性的管理措施，做到宣傳教育在先、警告告知在先，有的放矢地采取人性化的執(zhí)法措施，把工作做實、做透、做到位，有效消除對立情緒，化解“防違拆違”兩違工作中日益尖銳的矛盾，夯實社會和諧的基礎(chǔ)。

五、做好城市管理工作的溝通人。堅持“以人為本，和諧執(zhí)法”的原則，落實長效管理為楔機(jī)。在工作中堅持走群眾之路，要把心思用在工作上，體察群眾意愿、關(guān)心群眾疾苦、聽取群眾批評、想群眾之所慮、急群眾之所急、謀群眾之所謀。決定變堵為疏，改變作風(fēng)。要求每名城管執(zhí)法人員把普法、執(zhí)法的過程轉(zhuǎn)變成一個親民、愛民、為民服務(wù)的過程。對待每項工作、每次任務(wù)堅持做到思想動員到位、法律法規(guī)宣傳到位、清理整治到位、規(guī)范保持到位，進(jìn)而達(dá)到精細(xì)化、長效化的管理目的。在實際工作中，做好管理相對人經(jīng)常性的思想工作放在首位。針對綜合轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶的基本信息建立了《管理相對人情況信息登記本》，便于及時溝通、交流思想，堅持以輿論導(dǎo)向、法規(guī)宣傳、思想培育為主導(dǎo)，注重做好管理相對人的思想教育和宣傳發(fā)動工作，實現(xiàn)行為執(zhí)法向思想執(zhí)法的轉(zhuǎn)變。通過大量耐心細(xì)致的思想工作起到事半功倍的作用，調(diào)動起廣大市民和管理相對人樹立以人為本的主人翁意識。同時，建立感情基礎(chǔ)，以方便管理時走的上門，進(jìn)行人情管理，相互敬重和諧管理。

第四篇：怎樣做好班組管理工作

怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長 前言 班組長是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動中最小的主管，所有的生產(chǎn)活動者在班組長中進(jìn)行，所 以班組長的好壞直接影晌著企業(yè)經(jīng)營的成敗，因此班組長充滿著澎勃的生機(jī)，企業(yè)才有旺盛 的活力，以及在激烈的競爭中立于不敗之地，所以班組長肩負(fù)著提高產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷及重大事故的使命，并且協(xié)助上級主管的職責(zé)，可見班組長的重要性。身為一名班組長，一定要明確自己的地位、使命與職責(zé)，才能使企業(yè)充滿活力。

一、班組長的地位 即是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者

1、面對經(jīng)營者代表部下

2、面對部下代表經(jīng)營者

3、面對上級既代表部下又輔助上級 班組長對三個階層人員的不同立場 班組長的地位對三個階層的人員采取不同的立場：

1、面對組員應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；

2、面對經(jīng)營者他又站在反映組員呼聲的立場上，用組員的聲音說話；

3、面對直接上司又應(yīng)站在組員和上級輔助人員的立場上講話?？傊?，班組長的特點(diǎn)可以用 16 個字概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。

二、班組長的使命 班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織生產(chǎn)活動，通常包括以下四個方面：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量的生產(chǎn)高質(zhì) 量的產(chǎn)品而努力。

2、提高生產(chǎn)效率：指在同樣的條件下，通過不斷的創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力，改進(jìn)操作和 管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、降低成本：包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等。

4、安全生產(chǎn)：有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切；一定要堅持安全第 一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作 規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違反操作規(guī)程造成的。

三、班組長不能忽略你的權(quán)力與責(zé)任？ 班組長不能忽略你的權(quán)力與責(zé)任？ 班組長的權(quán)力和管理原則 班組長：在管理中必須要遵循“管理無小事”的原則，做到班前布置，中間控制，事后檢 查以及“三按”操作、“一控”要求。三按：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn) 一控：控制一次下機(jī)合格率 什么是管理 管理的五項工作 1．管理的五項工作 ◆計劃。做好計劃，包括計劃、月計劃、每天的計劃，做到有條不紊?！艚M織。組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員，如何堅持嚴(yán)格的班 組規(guī)章制度?！魠f(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動性和工作積極性。◆控制?？刂粕a(chǎn)的進(jìn)度、目標(biāo)?！舯O(jiān)督。監(jiān)督生產(chǎn)的

全過程，對生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評估。

2．管理的五項內(nèi)容 ◆人：對人的管理，也就是對員工的管理?！糌敚簩ω斶M(jìn)行管理，比如成本核算，資金流向。◆物：對物品的管理，也就是對生產(chǎn)的管理。物品主要是指生產(chǎn)資料?！粜畔ⅲ簩π畔⒌墓芾戆ǎ荷a(chǎn)進(jìn)度方面的信息，上級給下級下達(dá)的指示，下級向上 級反饋的意見等?！魰r間：管理好時間就是處理好事情，管理者應(yīng)對每天的工作按其輕重緩急和主次的不 同來劃分，進(jìn)行時 間管理。一名好的領(lǐng)導(dǎo)者在時間上是有條不紊的。班組長的權(quán)力 權(quán)利類型 對于任何一名管理者而言，手中都握有一定的權(quán)力，這些權(quán)力隨著職位的高低而變化，這一權(quán)力稱之為職位權(quán)力。職位權(quán)力分為：獎勵權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán)。獎勵權(quán)：如果部下能按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，而且取得了成績，班組長有權(quán)對其進(jìn) 行物質(zhì)或精神方面的獎勵，目的是激勵取得成績的員工爭取做得更好，另一個更重要 的作用是充分發(fā)揮他的模范帶頭作用，以便有效 地帶動班組的全體成員都能積極主動 地工作，把本職工作做得更好。班組長的這種權(quán)力就是獎勵權(quán)，這種 做法被稱為正激 勵，有人將其形容為“哄著朝前走 哄著朝前走”。哄著朝前走 懲罰權(quán)：員工違規(guī)操作，造成了一些失誤，或沒有服從組織紀(jì)律的安排，那么就要 懲罰他，嚴(yán)重的可以將其停 職，甚至開除，輕的可以在班組會上口頭批評一次，或單獨(dú) 對其進(jìn)行批評，目的是讓其按照既定的目標(biāo)、規(guī)章制度來完成任務(wù)，它的目標(biāo)是正的。這種權(quán)力稱為懲罰權(quán)，這種做法被稱之為負(fù)激勵，有人將其形容 為“打著朝前走 打著朝前走”。打著朝前走 法定權(quán)：廠規(guī)和法律中賦予班組長的其他權(quán)力，統(tǒng)稱為法定權(quán)。例如信息處理權(quán)就 屬于法定權(quán)，上級的文件可 以根據(jù)情況有的向下傳達(dá)，有的暫緩傳達(dá)，甚至不傳達(dá)； 下屬反映的情況如果班組長能處理，就不必上報，此外流程改造權(quán)，設(shè)備更新權(quán)，也 都屬于法定權(quán)。非權(quán)力因素 同樣是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應(yīng)，而有的班組長卻使員工口服 心不服，甚至當(dāng)面 頂撞，除了職位權(quán)力之外，還有一個作用很大的因素———非權(quán)力 因素，影響著班組長的權(quán)力。非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒有密切的關(guān)系，但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響著權(quán) 力因素的運(yùn)用。非 權(quán)力因素包括專長權(quán)和個人的影響力。所謂專長權(quán)是指懂技術(shù)，會 管理。個人影響力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中尤 為強(qiáng)調(diào)的一種領(lǐng)導(dǎo)能力，它并非強(qiáng)制性的權(quán)力，而是指管理者靠個人的人格魅力影響員工的工作。與高層管理不同，班組管理必須遵循“管理無小

事”的原則，因此班組長必須嚴(yán)格做 好管理的五項工作 和五項內(nèi)容，這是班組長的義務(wù)。同時，班組長也被賦予了一定的 職位權(quán)力，班組長利用這些權(quán)力，行使班組管理的職能。同時我們又常?？吹搅硪环N現(xiàn) 象：同是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應(yīng)，而有的班組長卻只能使員工口 服而心不服，甚至當(dāng)面頂撞？ 這就是非權(quán)力因素作用的結(jié)果。非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒有密切的關(guān)系，但是非權(quán) 力因素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運(yùn)用。非權(quán)力因素包括專長權(quán)和個人影響力。一名班組長只有把職位權(quán)力和非權(quán)力因素有機(jī)地密切結(jié)合，才能成為一個班組的靈魂與 核心。古人云：服人者，德服為上，才服為中，力服為下 力服是只靠權(quán)力使人服從，是被迫服從。力服的優(yōu)點(diǎn)是解決問題迅速、簡單，特別

是對付混亂局面時 尤為有效，缺點(diǎn)是下級容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上 級權(quán)威減弱，下屬便會不服并反抗。才服是以自己的才能引導(dǎo)下屬，讓其理智地服從，但難于使能力超過自己的下屬成 員服從，甚至?xí)?到有能力下屬的藐視。德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服，當(dāng)前尤為強(qiáng)調(diào)班組長要以身作則，有奉 獻(xiàn)和犧牲的精神。一名班組長只有把以上三者有機(jī)地結(jié)合起來，才能使自己的管理成 功，才能成為一個班組的靈魂與核心。班組長的具體職責(zé)有哪些 有哪些？

四、班組長的具體職責(zé)有哪些？ 在領(lǐng)域內(nèi)各車間生技部長的領(lǐng)導(dǎo)下，合理安排各組人員，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù) 職責(zé)一：負(fù) 責(zé) 車 間 內(nèi) 生 產(chǎn) 計 劃 的 實 施，生 產(chǎn) 負(fù) 荷 的 評 估 數(shù) 據(jù) 提 交

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及提交

2、人 員 合 理 調(diào) 配，庫 存 的 合 理 利 用 職責(zé)二：負(fù)責(zé)車間員工的日常管理工作

1、負(fù)責(zé)流水線上的正常工作

2、負(fù)責(zé)所在流水線上的人員管理 職責(zé)三：負(fù)責(zé)該相應(yīng)線的所有活動

1、對本線物品及物料的及時領(lǐng)用與發(fā)放，并做好相關(guān)記錄

2、根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，對員工進(jìn)行合理調(diào)配 職責(zé)五：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作

五、班組長應(yīng)有的認(rèn)識

一、重新檢討每天的工作應(yīng)有的認(rèn)識 工作要一項一項的處理 要有——工作是一定要先經(jīng)過計劃，后開始做的觀念 不僅僅是作業(yè)時間的制造時間 作業(yè)速度的判斷 標(biāo)準(zhǔn)時間可以減低 作業(yè)日報表的活用 作業(yè)的查核方法 安全管理的查核表

二、要善于處理工作應(yīng)有的認(rèn)識 應(yīng)該了解制造的流程 明確訂出工作的程序 日程管理的高明作法 突發(fā)性緊急趕工作業(yè)要如何處理 依工作項目分配表決定工作的分擔(dān) 沒有目標(biāo)就無法作程管理 標(biāo)準(zhǔn)時間是作業(yè)管理的基礎(chǔ) 事務(wù)性作業(yè)要以基準(zhǔn)

日程表來管理 要追趕工作，不要被工作追趕

三、對工作改善應(yīng)有的認(rèn)識 消除『找東西時間』的浪費(fèi) 觀測工作的方法 作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟(jì)性 研究出可以舒適工作的作業(yè)環(huán)境

以制程分析找出浪費(fèi) 以 A B C 分析推動有效的管理 有沒有無謂的物品搬運(yùn)

四、以圖表作為研究工作的工具 工作場所的績效應(yīng)以圖表來管理 以魚骨圖分析原因 用圖解來發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 要活用數(shù)據(jù) 正確掌握 QC 的七種工具

五、使自己更充實成長應(yīng)有的認(rèn)識 編訂自己的崗位說明書 培養(yǎng)有彈性的思考能力 九·九型與九·一型的管理者 阿諛奉承不如鍛煉腦力 讓部下也成長的管理者本身之自我啟發(fā) 成為指使人的管理者，不如成為有理解的領(lǐng)導(dǎo)者 管理者的主要業(yè)務(wù)是例外管理 要自愿承擔(dān)不易對付的工作

六、對激發(fā)部屬工作意愿的應(yīng)有認(rèn)識 先要具備能受部屬仰慕的能力 不要辜負(fù)部屬的工作意愿 只有利誘與懲罰的管理是行不通的 使部屬親身體驗到工作的意義 要引導(dǎo)部屬產(chǎn)生興趣 訴諸于視聽的有效教導(dǎo)

七、創(chuàng)造良好的工作場所應(yīng)有的認(rèn)識 管理者要先打招呼 想要告訴他的話，以及不能說的話 看什怎樣的場合做怎樣責(zé)備 要注意非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者 人事考核的進(jìn)行方法 公正評定部屬

六、班組長如何有效安排日常工作

1、生產(chǎn)準(zhǔn)備 生產(chǎn)準(zhǔn)備：顧名思義，為了生產(chǎn)一切的準(zhǔn)備，具體而言就是指從試產(chǎn)、量產(chǎn)、批量、生產(chǎn) 的整個過程中，確保產(chǎn)品能夠按計劃順 利進(jìn)行生產(chǎn)，保證品質(zhì)以及進(jìn)行相關(guān)人員的 培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)書的制定、物料的發(fā)送、設(shè)備工裝、技術(shù)等全部活動的過程，通常被稱為生產(chǎn)過程 的準(zhǔn)備階段?；鶎痈刹吭谏a(chǎn)時必須做好下列事項：

1、根據(jù)生產(chǎn)日計劃做相關(guān)的人員、物料、工 具、模具等確認(rèn)與安排；

2、確認(rèn)好人員、物料、模具、工具時，需交待相關(guān)人員做好相應(yīng) 的工作；

3、要依據(jù)生產(chǎn)日計劃的產(chǎn)品做好圖紙、BOM 表、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)范書以及上 次生 產(chǎn)時異常的資料，及本次客戶的要求做確

4、在確認(rèn)上述相關(guān)資料時，有異常的部分 必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

2、早例會

每天上班前提早 15 分鐘到達(dá)工作區(qū)，由班組長召集班組人員進(jìn)行早例會； 早例會內(nèi)容： 說明當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品重要性及應(yīng)注意事項；說明前一天生產(chǎn)的質(zhì)量問題及相 關(guān)事項；喧導(dǎo)公司的政令；表揚(yáng)本周或前一天的優(yōu)秀員工；進(jìn)行思想觀念溝通與團(tuán)隊合作無 私無我工作精神。

3、任務(wù)的安排 班組長根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)日計劃，結(jié)合物料、人員、設(shè)備等做合理的安排生產(chǎn)；班組長在安 排日計劃生產(chǎn)時，必須依據(jù)產(chǎn)品 與人員技術(shù)的熟練度做有效的安排；（人員的熟練度班組長 必須在

筆記本上做記錄）；在任務(wù)安排后，生產(chǎn)過程中班組長必須觀察是否有瓶頸的現(xiàn)象，做有效的調(diào)配；上級領(lǐng)導(dǎo)有變更生產(chǎn)時，必須快速地配合，改善生產(chǎn)安排。

4、制程管制前準(zhǔn)備工作 人：配置適當(dāng)人員；具備相關(guān)技能 設(shè)備：機(jī)器（可動率）；模具；工裝治具 物料：二次 IQC（進(jìn)料及領(lǐng)料）數(shù)量準(zhǔn)確 領(lǐng)料數(shù)量固定（組裝）方法：QC 工程表；SOP；SIP 其它：生產(chǎn)任務(wù)單；BOM

5、制程管制過程中的項目 產(chǎn)量統(tǒng)計（隨時掌握車間產(chǎn)量）質(zhì)量管理：(委外加工檢驗)首件檢驗；自主檢驗；巡回檢驗 不合格品處理（返工；返修；報廢）設(shè)備異常處理 制程停線管理（預(yù)備線；生產(chǎn)變更）制程管制過程中注意事項： 開始生產(chǎn)時的前 10 個要逐一確認(rèn);我們都說首件是不夠的、并且要做記錄。而干部一定要 確 質(zhì)檢人員要確認(rèn)，不可差不多或由操作人員自己判定，不管熟到不能熟的產(chǎn)品也要按部 就班做好。生產(chǎn)中用定時或定量自己檢查 N 個沒問題，才繼續(xù)生產(chǎn)，有問題必須把已生產(chǎn) 的產(chǎn)品移到旁邊或用紅色標(biāo)識，待全檢，不可以混下去，而且要立即通知主管改善。生產(chǎn)中 有停下來，再開機(jī)即是首件就要 N 個檢查并記錄。質(zhì)量巡檢人員，在巡檢中除自己的記錄 外，還要確認(rèn)自檢的記錄是否有檢查及比較自己的記錄是否有差異，一旦有問題應(yīng)雙方確 認(rèn)，生產(chǎn)者有亂添或不服時應(yīng)立即通知主管處理，以保證品質(zhì)。主管要管控每道流程的時 間是否會造成瓶頸停工待料的發(fā)生。生產(chǎn)的不良品要分類清楚，并當(dāng)天處理完成（有些要 當(dāng)事人處理，有些要由相關(guān)單位處理）。裝配線制程管制注意事項：裝配線人員主管要了解產(chǎn)品流程以及每個崗位 的節(jié)拍時間才 不會造成停工待料。裝配線的產(chǎn)品生產(chǎn)前應(yīng)先依訂單所規(guī)定的規(guī)格、先行組裝一個，做為生 產(chǎn)的依據(jù)。裝配線人員要上衛(wèi)生間，要規(guī)定每次 1~2 人，由班組長替代、才不會造成停工待 料，并觀察上衛(wèi)生間的時間是否合理？裝配線主管要對人員、產(chǎn)品的工作站由誰擔(dān) 當(dāng)才不 會停工待料、由誰擔(dān)當(dāng)最適合，在安排生產(chǎn)線時、時間才會最短、效率才會高、品質(zhì)才會好。裝配線人員要能互相協(xié)助慢的人員，快的人員要幫忙，這種觀念要貫輸。

6、問題的處理與技巧 問題意識： 是指人類認(rèn)識的過程經(jīng)常意識到一些難以解決的、疑惑的實際問題或理論問題，并產(chǎn)生一種懷疑、困惑、焦慮、探索的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)促使個體積極思維，主動探 究，不斷提出問題、分析問題和解決問題。

7、作業(yè)日報與工作日志 班組長每天要根據(jù)實際生產(chǎn)過程，填寫生產(chǎn)日報表與工作日志； 生產(chǎn)日報表必須依據(jù)投入

與

產(chǎn)出及時間起訖，實際填寫作為經(jīng)驗值的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能； 時間起訖及任何異常的時間都必須詳細(xì) 填寫生產(chǎn)日報表內(nèi)，作為統(tǒng)計分析改善的依據(jù)；工作日志必須每天習(xí)慣填寫，作為上級主管 及相關(guān)事情發(fā)生時可追溯的依據(jù)；工作日志可作為班與班之間交接的接口。

8、巡視、點(diǎn)檢與督導(dǎo) 班組長不管是脫產(chǎn)，還是參與工作，理應(yīng)要不定期到本班組工作區(qū)域進(jìn)行巡視、督導(dǎo)； 巡視、督導(dǎo)中必須根據(jù)公司的特性進(jìn)行點(diǎn)檢如下：① 設(shè)備保養(yǎng)點(diǎn)檢是否確實 ② 各工序需要點(diǎn)檢 的規(guī)格或數(shù)量是否確實 5S 點(diǎn)檢是否落實④ 物料清單是否落實。在巡視點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)有問題，必須告知相關(guān)人員，及做防止再發(fā)動作。

七、班組長如何教育和培養(yǎng)部署 員工培訓(xùn)： 員工培訓(xùn)： 新員工的教育訓(xùn)練

（一）新員工的特征：

1、陌生的臉孔環(huán)繞著他

2、對新工作是否有能力做好而感到不安

3、對于新工作的意外事件感到膽怯

4、不熟悉的噪聲使他分心

5、對新工作有力不從心的感覺

6、不熟悉公司法令規(guī)章

7、對新工作環(huán)境陌生

8、他不知道所遇的上司屬哪一類型

9、害 怕新工作將來的困難很大。

（二）新員工的訓(xùn)練方法：

1、從友善的歡迎開始

2、介紹同事及環(huán)境使新進(jìn)人員對工作有 一個初步認(rèn)識（與工作有關(guān)的 知識、程序、注意事項、應(yīng)會技能、品質(zhì)常識等）

3、與新 進(jìn)人員做朋友，詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)，4、給予安全訓(xùn)練（工作中可能發(fā)生的意外事件、各種事件的處理原則與步驟、安全常識等）

5、解釋給薪計劃（何時發(fā)放薪金、上下班時間、何時加班，加班工資、額外紅利、薪水調(diào)整情況、何處領(lǐng)取等）

6、升遷計劃說明（晉升的 根據(jù)、提供一些建議等）

（三）單獨(dú)的崗前訓(xùn)練：升職，調(diào)配而引起的職務(wù)變 動時；工作方法了生變更 時；變更生 產(chǎn)及業(yè)務(wù)計劃 時；存在安全隱患，為了謀求徹底和安全作業(yè)。小知識：新員工指導(dǎo)必講項目 作為公司員工須知如《員工手冊》 《品質(zhì)手冊》《行動指南》《廠規(guī)廠紀(jì)》、、、、各部門位置、組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人等、要詳細(xì)告訴新員工。作為公司員工必須做：如整潔的穿著，上司及 前輩的應(yīng)對之法、辦事禮儀、同事關(guān)系要領(lǐng)、辦理公司財務(wù)手續(xù)、貴重物品的取拿、5S 活 動等。有關(guān)工作的基本知識：擔(dān)當(dāng)該工作要具備哪些知識、如何接受指示和命令，如何向上 司報告，遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，PDCA 循環(huán)手法。必會基本技能：工具、勞保用品、防護(hù) 用具、消防器具及電話、傳真、復(fù)印等辦公設(shè)備的使用方法。新產(chǎn)品知識等。在職員工的培訓(xùn)： 在職培訓(xùn)對象、在職培訓(xùn)的好處、建立主管與員工之間的渠道

第五篇：怎樣做好日常管理工作

怎樣做好日常管理工作

管理，是一個很大很大的概念。每個人都有不同的理解。但有一條一定是一致的：管理者和被管理者不一樣。正如我們身邊一樣有很多的管理者，在我們的企業(yè)中默默的耕耘，也正是這些人的付出，才有公司的輝煌。當(dāng)然也有很多管理者給了我們反面的教材，管理的教訓(xùn)?？梢娨粋€管理者在企業(yè)的發(fā)展中起到的作用是巨大的。作為基層的一個領(lǐng)班，和員工最直接的接觸者，在工作中有很多的體會和心得以及自己的看法，在這里和大家進(jìn)行交流。

那么如何做好日常管理工作呢？我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：

一、要以身做責(zé)，身先士卒。

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)。員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽，而且要看。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持用自己的行為去帶動身邊的人。當(dāng)然要對管理者提出更高的要求：對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，才能使員工產(chǎn)生尊敬和欽佩，激發(fā)員工的工作熱情。要身先士卒，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好的樣子。讓自己的員工有榜樣可學(xué)，有標(biāo)準(zhǔn)可依。要樹立公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，是作為管理者的重要職能。當(dāng)然在我們的身邊有這么一些人，整天夸夸其談，指指點(diǎn)點(diǎn)，要求這個，要求那個，提了很多的要求，想了很多的方法，到頭來還是沒干好工作。究其原因到底是什么呢?原來光要求別人自己沒做好，一句很簡單的道理：“喊破嗓子，不如做出樣子”，這句話應(yīng)該是對那些人最好的詮釋。

在波普工社我們一直這么要求身邊的人，我做不好大家也可以做不好，但我做好了大家沒有理由不做好。作為管理者在義務(wù)勞動的時候總是沖在前面，在打掃衛(wèi)生的時候排在前面，疊被子時給員工樹立標(biāo)桿等等，用自己的實際行動在堅守著“以身作責(zé)，身先士卒”的承諾。

二、要落實制度，嚴(yán)格管理。

在部隊的時候“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”，給我們留下了終身的財富，我們也因此而受益非淺，這是因為什么事都有著條令、條例的約束。在我們企業(yè)中也是

一樣，制定了很多的規(guī)章制度，而管理者就是很好的執(zhí)行者和落實者。一個企業(yè)的好壞就看平時的表現(xiàn)，看你落不落實制度，管理的怎么樣。作為我們要不怕得罪人，敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工說不，不要 “老好人”，不要認(rèn)為你手下留情，員工會記住你的好，往往會事與愿違，只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放縱使員工無視你的存在，下次還會繼續(xù)犯錯，并且其他人會加以模仿，增大了你的管理難度。只有嚴(yán)格管理，才能在實踐中得到提高。管理還要從小事抓起的。長期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事，就可以放松對員工的要求，那是大錯特錯。比如一個上夜班的員工，一邊上班一邊聽著MP3，問他的時候，他說你管我聽不聽歌，我把班上好不就行了。這實在是一句美麗的謊言，你都沒有專心去工作，怎么能把工作干好，而且是公司明令禁止的東西。這類的事情在我們的工作中還有很多，認(rèn)真的抓好每一件，工作會形成一種氛圍，員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格，大事當(dāng)然不敢怠慢了，這件事這樣嚴(yán)格，那件事當(dāng)然也不能馬虎。順理成章的工作也就干好了。

三、要坦誠相待。

說實話，做到這點(diǎn)很難。因為每個人都是是自私的，總會考慮自己的利益，所以當(dāng)你要求他們作出與他們利益相被的事，對于大多數(shù)人來說很難。但是我們不得不說，坦誠對我們有多么重要，當(dāng)你提出一個問題，你的員工與你在一起敞開心扉的討論，到最后得到一個很好的方案，這種場景該多好。但是現(xiàn)在事實是多數(shù)的員工不說實話，也不喜歡和管理者交流，就好像有著什么隔閡。不管是什么原因，他們是什么都不說，或者在表面上來敷衍你，或者是很贊成的。似乎是很好，但是缺少了最真誠的東西坦誠。

所以，在你作為管理者的時候，一定要堅持對你的員工坦誠。用自己的實際行動去感召他們。說問題要擺在明面，不要背后議論。要從他們的角度考慮問題。要多和他們交流，談心。要解決他們在生活中的實際困難等等。這些問題做好了相信大家會把你當(dāng)成朋友或者兄弟而不是單純的管理者。這些只是你對他們的坦誠，想讓他們也同樣付出坦誠，需要我們在工作中耐心的管理，細(xì)心地教導(dǎo)，真正的拿出誠心，去感召85、90后的他們。

四、要獎懲分明。

作為管理者必須做到公正和無私，先說公正，好的就是好的，壞的就是壞的，在工作中要做到獎罰有度，獎罰分明，績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng)，績效差的員工能給予處罰批評，做到公正才能樹立管理者的權(quán)威，也能激勵員工的工作熱情。所謂無私就是管理必須以工作為中心，不能摻雜其他想法，對事不對人，不能給員工穿小鞋，不能因為不喜歡哪個員工就看不上他，不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等，無私方能無畏，才能更好的去開展工作。只有這樣好的員工才能展示出自己的才華，差的員工也會認(rèn)清自己的定位，才能更加有效的促進(jìn)工作，提高標(biāo)準(zhǔn)。

五、要樹立團(tuán)隊意識，提高個人能力。

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，還要有團(tuán)隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。在工作中要樹立要很強(qiáng)的團(tuán)隊意識，把所有的力量凝聚起來，把公司的利益放在第一位，不能因為個人的利益而損害公司的利益，再做任何事情之前都要考慮我們這個集體。要了解每個人的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)個人的特點(diǎn)安排合適的崗位，交待合適的工作，給于他們充分展示自己的機(jī)會，你會發(fā)現(xiàn)他們做出的成績會讓你感到欣慰。不要一味的追求完人，當(dāng)然也沒有所謂的完人，讓每個人在團(tuán)隊中發(fā)揮著自己的作用，避其缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，這樣會更好的提高工作積極性與責(zé)任心，讓團(tuán)隊更具有凝聚力。即能讓員工感到你對他的重視，又能夠鍛煉他的工作能力。在工作中能很好的尋找人才，儲備人才，為團(tuán)隊建設(shè)儲蓄后備力量。

當(dāng)然做好基層的管理工作不只是這些，這些工作只是我們每天所要面對的最基礎(chǔ)的東西，還必須要求我們在工作中不斷的學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和工作方法，來適應(yīng)現(xiàn)在的管理形式。

優(yōu)秀管理者是可以通過努力達(dá)到的，想做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實踐和經(jīng)驗的積累。需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。在思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣、性格上，做出榜樣。你的優(yōu)秀是別人對你的評價，在工作中努力吧，讓自己成為優(yōu)秀的管理者。

波普公社項目：徐登凱

2012年1月5日