第一篇：工程部員工培訓(xùn)方案

工程部員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的

1、短期、直接目的

加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。提高員工技能，達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。加強(qiáng)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

2、長(zhǎng)期、根本目的

加強(qiáng)公司骨干員工的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。加強(qiáng)公司從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力、為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積累人才，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

二、培訓(xùn)對(duì)象和時(shí)間

原則上，在以下幾種情況下，需要進(jìn)行員工培訓(xùn)：新員工加盟組織時(shí)。員工即將晉升或崗位輪換時(shí)。

由于環(huán)境的改變（如：引進(jìn)新設(shè)備、新軟件等），要求不斷地培訓(xùn)老員工時(shí)。

由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)不同的員工類型以及崗位，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有所差別，具體內(nèi)容如下：

針對(duì)工程部新員工：

對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)；每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

另外，針對(duì)工程部不同崗位新員工，培訓(xùn)內(nèi)容如下： 針對(duì)工程部安全科新員工

進(jìn)行“檢查、督促班組員工遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)章、制度，認(rèn)真巡回檢查，制止員工違章作業(yè)”等規(guī)章制度的培訓(xùn)。

對(duì)“發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，做好記錄；以及對(duì)于班組無(wú)力整改的隱患，要采取有效防范措施，并向班組長(zhǎng)報(bào)告；發(fā)生事故時(shí)，要立即組織搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)”等安全意識(shí)的培訓(xùn)。

對(duì)“負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)有效進(jìn)行的能力”等相關(guān)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)。針對(duì)工程部質(zhì)量科新員工

對(duì)“負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定的要求”的培訓(xùn)。

對(duì)“認(rèn)真做好試驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)記錄，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全”等文案功底的培訓(xùn)。

對(duì)“負(fù)責(zé)例外放行物的標(biāo)識(shí)和記錄。負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，并對(duì)設(shè)置情況跟蹤驗(yàn)證、記錄”等能力的培訓(xùn)。對(duì)“負(fù)責(zé)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)標(biāo)評(píng)定”的能力的培訓(xùn)。針對(duì)工程部技術(shù)科新員工

對(duì)員工“深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)”所需技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)員工“協(xié)助項(xiàng)目總工協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)與本公司間的工作關(guān)系，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更和修改的管理和控制”等所需的溝通交流能力進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)員工“做好項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的技術(shù)工作；組織編制并審定安全技術(shù)措施，參加安全大檢查”等所需技能等進(jìn)行培訓(xùn)。

針對(duì)工程部老員工

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司可選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

四、培訓(xùn)人員和形式

對(duì)新員工而言：

對(duì)其進(jìn)行“公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)”，可采用講授法（即講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)）對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)以及崗位技能要求培訓(xùn)則采用師帶徒的方式。

對(duì)其進(jìn)行職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)，則聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)老員工而言

對(duì)其進(jìn)行“新設(shè)備或新技術(shù)”等培訓(xùn)由相關(guān)人員采用講述法進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)其進(jìn)行職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)，則聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)相關(guān)升職或轉(zhuǎn)崗等員工則由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門人員進(jìn)行講授法、案例法等方式進(jìn)行。

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

1、由公司組織的培訓(xùn)，地點(diǎn)由公司統(tǒng)一規(guī)定；

2、由項(xiàng)目經(jīng)理部組織的培訓(xùn)，地點(diǎn)選擇在項(xiàng)目經(jīng)理部會(huì)議室；

3、在進(jìn)行相關(guān)職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)時(shí)，由員工參加相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)脫崗培訓(xùn)的方式進(jìn)行；

中鐵十九局集團(tuán)有限公司 黑大公路A3合同段項(xiàng)目經(jīng)理部

第二篇：工程部員工培訓(xùn)方案

工程部員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的（1）：短期、直接目的? 加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

? 提高員工技能，達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。

? 加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

? 加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

? 加強(qiáng)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

（2）：長(zhǎng)期、根本目的? 加強(qiáng)公司骨干員工的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

? 加強(qiáng)公司從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。、? 為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積累人才，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

二、?

?

?

? 培訓(xùn)對(duì)象和時(shí)間 原則上，在以下幾種情況下，需要進(jìn)行員工培訓(xùn)： 新員工加盟組織時(shí)。員工即將晉升或崗位輪換時(shí)。由于環(huán)境的改變（如：引進(jìn)新設(shè)備、新軟件等），要求不斷地培訓(xùn)老員工時(shí)。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救時(shí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)不同的員工類型以及崗位，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有所差別，具體內(nèi)容如下： ? 針對(duì)工程部新員工：

對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)；每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

另外，針對(duì)工程部不同崗位新員工，培訓(xùn)內(nèi)容如下：

? 針對(duì)工程部安全科新員工:

? 進(jìn)行“檢查、督促班組員工遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)章、制度，認(rèn)真巡回檢查，制止員工違章作業(yè)”等規(guī)章制度的培訓(xùn)。

? 對(duì)“發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，做好記錄；以及對(duì)于班組無(wú)力整改的隱患，要采取有效防范措施，并向班組長(zhǎng)報(bào)告；發(fā)生事故時(shí)，要立即組織搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)”等安全意識(shí)的培訓(xùn)。

? 對(duì)“負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)有效進(jìn)行的能力”等相關(guān)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)。

? 針對(duì)工程部質(zhì)量科新員工：

? 對(duì)“負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)

定的要求”的培訓(xùn)。

? 對(duì)“認(rèn)真做好試驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)記錄，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全”等文案功底的培訓(xùn)。

? 對(duì)“負(fù)責(zé)例外放行物的標(biāo)識(shí)和記錄。負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，并對(duì)設(shè)

置情況跟蹤驗(yàn)證、記錄”等能力的培訓(xùn)。

? 對(duì)“負(fù)責(zé)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)標(biāo)評(píng)定”的能力的培訓(xùn)。

? 針對(duì)工程部技術(shù)科新員工：

? 對(duì)員工“深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)”所需

技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。

? 對(duì)員工“協(xié)助項(xiàng)目總工協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)與本公司間的工作關(guān)系，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更和修改的管理和控制”等所需的溝通交流能力進(jìn)行培訓(xùn)。? 對(duì)員工“做好項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的技術(shù)工作；組織編制并審定安全技術(shù)措

施，參加安全大檢查”等所需技能等進(jìn)行培訓(xùn)。

? 針對(duì)工程部老員工：

? 做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

? 扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施

工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

? 要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

? 開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司可選擇3－5個(gè)主

要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

四、培訓(xùn)人員和形式

? 對(duì)新員工而言：

? 對(duì)其進(jìn)行“公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)

隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)”，可采用講授法（即講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)）

? 對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)以及崗位技能要求培訓(xùn)則采用師帶徒的方式。? 對(duì)其進(jìn)行職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)，則聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。? 對(duì)老員工而言：

? 對(duì)其進(jìn)行“新設(shè)備或新技術(shù)”等培訓(xùn)由相關(guān)人員采用講述法進(jìn)行培訓(xùn)。? 對(duì)其進(jìn)行職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)，則聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。? 對(duì)相關(guān)升職或轉(zhuǎn)崗等員工則由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門人員進(jìn)行講授法、案例法等

方式進(jìn)行。

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

? 在進(jìn)行相關(guān)職業(yè)資格或職稱評(píng)定考試培訓(xùn)時(shí)，由員工參加相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)脫崗

培訓(xùn)的方式進(jìn)行；

? 其他則根據(jù)本企業(yè)相關(guān)規(guī)定在公司內(nèi)部進(jìn)行員工培訓(xùn)。

第三篇：工程部員工培訓(xùn)內(nèi)容

工程部員工培訓(xùn)內(nèi)容

一、學(xué)習(xí)員工守則

二、工程部的任務(wù)是什么？

工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備的管理余維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)供水供電。工程部的設(shè)備種類多，數(shù)量大，工作繁忙，技術(shù)性強(qiáng)。任何一個(gè)部位的中斷，都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工程部是酒店主要后臺(tái)業(yè)務(wù)部門。任務(wù)有：

1.保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用

設(shè)備設(shè)施必須處于良好狀態(tài)。工程部要保證設(shè)施的正常和作用，在設(shè)備使用前和使用式充分了解設(shè)備的功效、性能、使用方法等，幫助使用者或操作者正確使用和操作，并做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，提高設(shè)備使用率，延長(zhǎng)設(shè)備使用時(shí)間。

2.設(shè)計(jì)、安裝、保全酒店系統(tǒng)設(shè)施

酒店系統(tǒng)設(shè)施是指具有共同功效與性能的設(shè)備設(shè)施，由一定的管線聯(lián)結(jié)成為一個(gè)系統(tǒng)。酒店的系統(tǒng)設(shè)施主要有上下水道系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、排污系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、音響系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)安裝，一般在酒店土建安裝時(shí)均已完成，工程部主要是對(duì)新增加系統(tǒng)或改造這些系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和安裝。酒店系統(tǒng)設(shè)施在使用運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，由工程部負(fù)責(zé)保全、維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。

3.負(fù)責(zé)酒店電、水、冷暖氣的供應(yīng)

酒店是服務(wù)行業(yè)，在為賓客提供旅住服務(wù)時(shí)涉及生活的各個(gè)方面。酒店必須保證供應(yīng)動(dòng)力用電、生活用電、各種用途的用氣。冬天要向賓客供應(yīng)暖氣，夏天要向賓客供應(yīng)冷氣。這一切都由工程部保質(zhì)保量，按需供應(yīng)。

工程部在保證供應(yīng)水、電；氣、冷暖氣以滿足賓客需要的同時(shí)，還必須按酒店計(jì)劃和部門計(jì)劃的要求限量消耗各種能源、原材料和資金。在可能的情況下，還要盡量節(jié)約能源消耗。工程部負(fù)責(zé)記錄全酒店能源使用和消耗情況，實(shí)施能源管理計(jì)劃。

4.節(jié)日裝飾

酒店逢節(jié)日就需要進(jìn)行裝飾，如傳統(tǒng)節(jié)日的彩燈、霓虹燈造型裝飾，特殊節(jié)日的裝飾如圣誕老人裝飾。酒店有喜慶、重大任務(wù)或大型活動(dòng)時(shí)，也會(huì)有裝飾任務(wù)，這些裝飾任務(wù)大多有臨時(shí)性突擊性的特點(diǎn)，其電路電器、機(jī)械裝置、土木塔建及音響等工作，也需要由工程部負(fù)責(zé)。

三、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)管理的主要目標(biāo)是什么？

1、保證酒店設(shè)備設(shè)施的正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、通過(guò)計(jì)劃性檢修和日常的預(yù)防性保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命；

3、努力降低設(shè)備事故的發(fā)生（故障）率；

4、努力降低設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用及控制維護(hù)成本；

5、減少法律事件的發(fā)生；

四、設(shè)備維護(hù)的程序

設(shè)備的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)是操作員工為了保持設(shè)備正常技術(shù)狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命所必須進(jìn)行的日常工作。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是設(shè)備管理中的重要內(nèi)容。設(shè)備維護(hù)工作做好了，可以減少設(shè)備故障，從而節(jié)約維修費(fèi)用，降低成本，保證服務(wù)質(zhì)量，給飯店和員工帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的類別和內(nèi)容

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分兩個(gè)層次，一是設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，二是設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)。

1． 日常維護(hù)保養(yǎng)

(1)日常維護(hù)的基本要求;

a整齊；

整齊體現(xiàn)了飯店的管理水平和工作效率。飯店內(nèi)所有非固定安裝的設(shè)備和機(jī)房的物品都必須擺放整齊;設(shè)備的工具、工件、附件也要整齊放置;設(shè)備的零部件及安全防護(hù)裝置要齊全;設(shè)備的各種標(biāo)牌要完善、干凈、各種線路、管道要安裝整齊、規(guī)范。

b清潔；

設(shè)備的清潔是為設(shè)備的正常運(yùn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，以減少設(shè)備的磨損。因此，必須保持機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備周圍的場(chǎng)地清潔，不起灰，無(wú)積油，無(wú)積際水，無(wú)雜物。設(shè)備外表清潔，鐵無(wú)銹斑，漆顯光澤，各滑動(dòng)面無(wú)油污;各部位不漏油，不漏水，不漏氣，不漏電。

C潤(rùn)滑；

保持油標(biāo)醒目;保持油箱、油池和冷卻箱的清潔，無(wú)雜質(zhì)。油壺、油孔油杯、油嘴齊全，油路暢通。每臺(tái)需要潤(rùn)滑的設(shè)備都應(yīng)制定”五定”潤(rùn)滑圖表，按質(zhì)、按量、按時(shí)加油或換油。

D安全；

遵守設(shè)備的操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程，防止人身和設(shè)備事故。電氣線路接地要可靠，絕緣性良好。限位開關(guān)、檔塊均靈敏可靠。信號(hào)儀表要指示正確，表面干凈、清晰。

E完好；

設(shè)備的完好，能正常發(fā)揮功能，是設(shè)備正確使用、精心維護(hù)的結(jié)果，也是設(shè)備管理的目標(biāo)之一

(2)每班保養(yǎng)；

設(shè)備的每班保養(yǎng)，要求操作人員在每班工作中必須做到以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1．班前對(duì)設(shè)備的各部分進(jìn)行檢查，并按規(guī)定潤(rùn)滑加油：

2．做好班前檢點(diǎn)，確認(rèn)設(shè)備正常后才能使用：

3．按設(shè)備操作、維護(hù)規(guī)程正確使用設(shè)備：

4．下班前必須認(rèn)真清潔、擦拭設(shè)備：

5．辦好交接班手續(xù)。

（3）周末保養(yǎng)

周未保養(yǎng)要求用1一2小時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底清潔、擦拭和加潤(rùn)滑油，并按照設(shè)備維護(hù)的”五項(xiàng)要求”進(jìn)行檢查評(píng)定及考核。

2． 定期維護(hù)保養(yǎng)

設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)是由維修工進(jìn)行的定期維護(hù)工作，是工程部以計(jì)劃的形式下達(dá)的任務(wù)。設(shè)備定期維護(hù)工作主要針對(duì)的重要的機(jī)電設(shè)備。定期維護(hù)的間隔時(shí)間視設(shè)備的結(jié)構(gòu)情況和運(yùn)行情況而定。設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)根據(jù)保養(yǎng)工作的深度、廣度和工作量可分為一級(jí)保養(yǎng)和 二級(jí)保養(yǎng)。二級(jí)保養(yǎng)的工作量比一級(jí)保養(yǎng)要大。

(1)定期保養(yǎng)的內(nèi)容

定期保養(yǎng)的內(nèi)容主要有：

1．拆卸設(shè)備的指定部件、箱蓋及防護(hù)罩等，徹底清洗、擦拭設(shè)備內(nèi)外：

2．檢查、調(diào)整各部件配合間隙，緊固松動(dòng)部位，更換個(gè)別易損件：

3．疏通油路，增添油量，清洗濾油器、油標(biāo)、更換冷卻液，清洗冷卻液箱：

4．清潔、檢查、調(diào)整電器線路及裝置。

五、現(xiàn)場(chǎng)了解給排水管道的走向及閥門的位置

六、現(xiàn)場(chǎng)了解酒店的配電系統(tǒng)及開關(guān)的位置

七、現(xiàn)場(chǎng)了解中央空調(diào)、鍋爐及廚房設(shè)備的位置及工作原理

八、學(xué)習(xí)酒店供電系統(tǒng)和停電合電的操作程序以及安全用電

第四篇：工程部員工績(jī)效考核方案

設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核實(shí)施方案

１． 考核指標(biāo)

根據(jù)上述考核的內(nèi)容，技術(shù)人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)也應(yīng)從３個(gè)方面出發(fā)，即工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，其各自的考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

技術(shù)人員考核指標(biāo)及評(píng)估等級(jí)一覽表

評(píng)估等級(jí)：0 差 1 待提高 2合格 3好 4優(yōu)被評(píng)價(jià)人：

２． 附加事項(xiàng)

（１）為本公司爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)訂單（公司代理產(chǎn)品的推銷及項(xiàng)目介紹等），應(yīng)該記

入績(jī)效考核記錄及按提成發(fā)放獎(jiǎng)金。

（２）對(duì)于掛靠項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的大小收取設(shè)計(jì)費(fèi)，圍標(biāo)項(xiàng)目收取設(shè)計(jì)費(fèi)在2000~6000元/份，所收取設(shè)計(jì)費(fèi)用由參與人員進(jìn)行分配，掛靠費(fèi)納入公司賬戶，設(shè)計(jì)費(fèi)及掛靠費(fèi)應(yīng)該由掛靠人員自行負(fù)責(zé)。

（３）公司項(xiàng)目按中標(biāo)項(xiàng)目按項(xiàng)目簽訂合同金額千分之三收取獎(jiǎng)金。

（４）項(xiàng)目管理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目款回籠情況適當(dāng)?shù)陌l(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金歸屬于

整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。

３． 考核實(shí)施

（１）每次考核按月或季度進(jìn)行，考核分為自評(píng)、兩個(gè)同事、直屬領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)層面，其中小組考核的成員主要是由與技術(shù)人員工作聯(lián)系較多的人員組成。五個(gè)考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容見(jiàn)下表。

表 考核主體所占權(quán)重及考核重點(diǎn)

４． 考核結(jié)果的運(yùn)用

根據(jù)考核成績(jī)，將員工考核的結(jié)果分為5個(gè)等級(jí)，見(jiàn)下圖。

１． 年終資金計(jì)發(fā)

獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人在全年的表現(xiàn)及工作態(tài)度及考核，見(jiàn)下表。

表 技術(shù)人員資金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

２． 績(jī)效改進(jìn)

對(duì)于考核結(jié)果排在后5%的員工，公司需與其簽定下一季度績(jī)效目標(biāo)，要求其限期改進(jìn)績(jī)效；對(duì)于連續(xù)2次考核排名在后5%的員工，公司將予以辭退。

編制人：XXX

日期:2013/8/12

第五篇：物業(yè)工程部員工考核方案

物業(yè)工程部員工考核方案

一、考核目的：

二、考核范圍：考核對(duì)象為工程部所有在崗員工。

三、考評(píng)人：工程部經(jīng)理、班長(zhǎng)（主管）、員工

四、評(píng)定等級(jí)的比例分布：

考核結(jié)果統(tǒng)一分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。

（1）優(yōu)秀：評(píng)分≥90且比例≤20%

考評(píng)分?jǐn)?shù)90分（含）以上，排序在前、比例不高于20%的人員可以評(píng)定為優(yōu)秀。

（2）良好：評(píng)分≥80分且優(yōu)秀+良好≤50%

考評(píng)分?jǐn)?shù)80分（含）以上，排序在前，沒(méi)有評(píng)為優(yōu)秀的員工可以評(píng)定為良好，但優(yōu)秀與良好總比例不得高于50%。

下列人員不得評(píng)為優(yōu)秀或良好（特殊貢獻(xiàn)除外）：

非工作原因未參加緊急搶任務(wù)的；

請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)3天的；

發(fā)生吵架、打人事件的；、觸犯不合格紅線的。

（3）合格：評(píng)分≥70分

考評(píng)分?jǐn)?shù)70分（含）以上，未評(píng)為優(yōu)秀和良好，且未觸犯不合格紅線的。

（4）不合格：評(píng)分＜70分

考評(píng)分?jǐn)?shù)低于70分（不含），或觸犯不合格紅線的。

五、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀——績(jī)效工資500元；

良好——績(jī)效工資300元；

合格——績(jī)效工資150元；

不合格——取消當(dāng)月績(jī)效工資，只發(fā)給基本工資1500元。連續(xù)三個(gè)月不合格者予以解除勞動(dòng)合同。

六、考核時(shí)間：工程部每月月末進(jìn)行考核，由工程部班長(zhǎng)（主管）評(píng)分。每季末進(jìn)行工程部?jī)?nèi)部360度考評(píng)。

七、物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)工程部整體績(jī)效賦予0.8-1.2%的獎(jiǎng)金分配系數(shù)或優(yōu)秀良好比例。

工程部員工月度考評(píng)表工程部員工月度考評(píng)表

序號(hào) 要素 考評(píng)內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分值 考評(píng)細(xì)則 評(píng)分依據(jù) 考評(píng)分?jǐn)?shù)工作量 月累計(jì)維修量 20（月累計(jì)維修量-本專業(yè)平均數(shù)）/本專業(yè)平均數(shù) =X +100X加班工作 加班累計(jì)時(shí)間 虛報(bào)加班經(jīng)查實(shí) 每2小時(shí)+1分 每小時(shí)-5分工作質(zhì)量 維修后達(dá)到技術(shù)質(zhì)量要求。10 因未達(dá)到技術(shù)要求發(fā)生返修。每次-3分

且造成事故或嚴(yán)重后果。本月不合格

負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備巡檢，避免出現(xiàn)事故。（人為或不可避免性事故除外）10 出現(xiàn)事故根據(jù)責(zé)任確認(rèn)及后果嚴(yán)重性 每次-5—10分工作能力 能完成本崗位任職要求內(nèi)的維修任務(wù) 10 不能完成轉(zhuǎn)交他人維修 每次-2分維修管理 接到報(bào)修25分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或按與業(yè)主規(guī)定時(shí)間上門維修（特殊原因經(jīng)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外）。上門服務(wù)時(shí)按規(guī)定穿工作服、戴工牌、穿鞋套。所有維修單必須填寫：到達(dá)及完成時(shí)間、詳細(xì)維修過(guò)程、使用材料、本人簽字，維修完畢后請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收并在維修單上簽字，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將維修單返回。10 違反此標(biāo)準(zhǔn) 每項(xiàng)每次-2分

弄虛作假的（冒充業(yè)主簽字、未進(jìn)行維修先讓業(yè)主簽字、公共區(qū)域未進(jìn)行維修即

簽字）每次-10分工作態(tài)度 服從并立即執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；三聲鈴響內(nèi)接聽電話，30秒內(nèi)回復(fù)對(duì)講，如有急事5分鐘內(nèi)回復(fù)，接聽電話、對(duì)講使用規(guī)范語(yǔ)言；當(dāng)日下班前填寫工作記錄 7 違反此規(guī)定 每次-2分紀(jì)律性 工作或值班期間不能擅離工作崗位；不得使用辦公電腦和電話從事與工作無(wú)關(guān)的事情；按時(shí)參加培訓(xùn)和會(huì)議；有事需事先請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可休假或調(diào)換班次。8 違反此規(guī)定 每次-2分

序號(hào) 要素 考評(píng)內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分值 考評(píng)細(xì)則 評(píng)分依據(jù) 考評(píng)分?jǐn)?shù)廉潔誠(chéng)信 不得向無(wú)關(guān)人員透露業(yè)主姓名、電話及其他家庭信息。5 泄露業(yè)主相關(guān)信息 每次-5分不得私自索要或接受業(yè)主或施工單位錢物，不得私拿公司物料。10 私自接受或私拿物料 每項(xiàng)每次-5分主動(dòng)索要 每項(xiàng)每次-10分客戶反饋 回訪時(shí)業(yè)主對(duì)維修服務(wù)不滿意 10 每次-2分因維修不到位接到業(yè)主投訴 每次-5分收到業(yè)主書面表?yè)P(yáng) 每次+5分收到業(yè)主電話表?yè)P(yáng)經(jīng)核實(shí)屬實(shí) 每次+2分

弄虛作假的（冒充或要求業(yè)主打電話）每次-5分創(chuàng)新或 重大貢獻(xiàn) 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域事故隱患，并采取措施避免事故發(fā)生做出貢獻(xiàn)的； 不參加評(píng)分，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元

2、提出合理化建議被公司采納，對(duì)改進(jìn)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著者總分 100

注：每項(xiàng)評(píng)分中扣減和增加分?jǐn)?shù)不得超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)分值。