第一篇：遠(yuǎn)程教育AB崗管理制度

涼州戶鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)

操作員“AB”崗制度

一、實(shí)行遠(yuǎn)教AB崗工作制的目的

在“B”崗管理員因事空缺時能夠及時補(bǔ)位，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理24小時不空崗，確保遠(yuǎn)程教育工作不脫節(jié)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、遠(yuǎn)教AB崗工作制的概念

AB崗工作制是指在每個村級遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)1名管理員、1名專職操作員（A崗）、2名兼職操作員（B崗，兼職人員為村婦代組長），實(shí)行“AB”崗制度，交叉互補(bǔ)開展工作。崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

三、遠(yuǎn)教AB崗位的設(shè)臵

各村級遠(yuǎn)教站點(diǎn)的團(tuán)支部書記一律定為該職位的A崗責(zé)任承擔(dān)人，婦代組長一律定為該職位的B崗責(zé)任承擔(dān)人。

四、遠(yuǎn)教AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

（一）當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

1、B崗責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真開展相關(guān)的開播程序、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識技能，熟練A崗承辦內(nèi)容，切實(shí)履行所替代崗位的職責(zé)。

2、負(fù)責(zé)村級遠(yuǎn)程教育終端接收點(diǎn)的日常管理、保管和安全，根據(jù)本村實(shí)際和黨員群眾對致富信息的需求，制定工作計(jì)劃，并在村務(wù)公開欄公布學(xué)習(xí)計(jì)劃和節(jié)目預(yù)告；

3、定期組織黨員干部和農(nóng)民群眾收看節(jié)目，記錄學(xué)習(xí)情況，做好黨員群眾對學(xué)習(xí)內(nèi)容的意見、建議、要求的反饋工作。

（二）A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，B崗承擔(dān)人要立即頂崗，責(zé)任由AB崗承擔(dān)人共同承擔(dān)。

1、B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

2、A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。

3、A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

4、A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時離崗期間，由村黨支部書記親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

五、遠(yuǎn)教AB崗工作制的管理和監(jiān)督

（一）各村遠(yuǎn)教站點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

（二）各村遠(yuǎn)教站點(diǎn)應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

（三）村遠(yuǎn)教站點(diǎn)要保證AB至少有1人在崗，以確保工作正常開展。

（四）對A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé)，村黨支部書記承擔(dān)完全責(zé)任，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并作出相應(yīng)的處理。

六、遠(yuǎn)教AB崗工作制的考核機(jī)制

鎮(zhèn)黨委制定了《“A”崗管理員考核標(biāo)準(zhǔn)》、《“B”崗管理員考核標(biāo)準(zhǔn)》，每月按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查和打分。對于“A”崗管理員，根據(jù)其綜合得分，在年底對村干部獎金部分設(shè)專項(xiàng)獎進(jìn)行表彰，綜合得分在70分以下者取消評先資格；對于“B”崗管理員，根據(jù)其綜合得分，在年底評先樹優(yōu)中給予優(yōu)先考慮，年底與先進(jìn)機(jī)關(guān)工作者一同進(jìn)行表彰獎勵。綜合得分在70分以下者，取消評先樹優(yōu)的資格。

第二篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實(shí),決定在全局推行AB崗工作制度。

一、實(shí)行AB崗工作制度的范圍

財(cái)政、稅務(wù)對外服務(wù)窗口單位；具有辦理審批、審核、發(fā)證、報(bào)名等職能及其他不能脫崗的崗位，必須實(shí)行AB崗工作制度。

二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容

AB崗工作制度是指國家行政機(jī)關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補(bǔ)，A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。

三、AB崗工作人員的基本條件

AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程；工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事公道；堅(jiān)持原則，廉潔奉公；有較好的人際交往能力；平時應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù)，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。

四、AB崗工作人員的職責(zé)要求

(一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應(yīng)立即替補(bǔ)上崗，履行工作職責(zé)。因特殊原因不能及時交代的，B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動頂崗。

(二)B崗工作人員在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有A崗工作人

員的職責(zé)權(quán)利，對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯，不得互相推諉，影響辦事效率。

(四)AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能；各所屬部門應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地對AB崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確保相互頂崗，順暢運(yùn)作。

五、AB崗考核與督查

AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員（事業(yè)、機(jī)關(guān)工作人員）考核內(nèi)容。落實(shí)A崗、B崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整，并將設(shè)置情況報(bào)人教處備案。

對AB崗工作人員因違反職責(zé)造成工作失誤的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。要加強(qiáng)對有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度情況的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以保證AB崗工作制度的有效實(shí)施。

六、本制度從發(fā)文之日起實(shí)施。

第三篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

1、AB崗工作制適用于村委會各部門的全體工作人員。實(shí)行AB崗制的目的是為了確保首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、AB崗工作制是指在各崗位上，分別設(shè)置兩個崗位承擔(dān)人，A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

3、AB崗位的設(shè)置

（1）各崗位的工作人員為該職位的A崗，B崗由村委領(lǐng)導(dǎo)在工作人員中確定。

（2）各崗位應(yīng)按照自身職責(zé)，確定崗位名稱和工作職責(zé)，根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況，分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位名稱、A崗承擔(dān)人、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

（1）當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

①接待A崗的來訪人員，對有關(guān)問題作出解答：

②受理A崗一般性事務(wù)工作，對不能處理的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時與A崗取得聯(lián)系；

③請示村委負(fù)責(zé)人同意后，處理A崗的急辦事項(xiàng)。

（2）A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，電告村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人和B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。

①B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

②A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。③A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

④A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時離崗期間，由村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

5、AB崗工作制的管理和監(jiān)督

（1）各崗位應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

（2）各崗位應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

（3）對A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé)，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并作出相應(yīng)的處理。

第四篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

(一)實(shí)行AB崗制的目的：是為了確保首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(二)AB崗工作制，是指在單位、各科室的各個職位上，分別設(shè)置兩個崗位承擔(dān)人（科室只有一人的除外），A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

(三)AB崗位的設(shè)置

1、單位、各科現(xiàn)職位的主要負(fù)責(zé)人為該職位的A崗承擔(dān)人，B崗的承擔(dān)人在本室、本單位人員中確定。A崗承擔(dān)人的科室、單位分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、單位、各科按照自身職責(zé)，確定職位名稱和工作職責(zé)，根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況，分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位（職責(zé)）名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

(四)AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

1、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

⑴接待A崗的來訪人員，對有關(guān)問題作出解答：

⑵受理A崗一般性事務(wù)工作，對不能處理的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時與A崗取得聯(lián)系；

⑶請示本單位、本科負(fù)責(zé)人同意后，處理A崗的急辦事項(xiàng)。

2、A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，可電告單位負(fù)責(zé)或科室B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。

⑴B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)責(zé)任。

⑵A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。

⑶A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

⑷A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時離崗期間，由單位負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

（五）AB崗工作制的管理和監(jiān)督

1、單位和各科室應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制，做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、單位和各科室應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

3、對A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé)，單位、科室負(fù)責(zé)人督促不力，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并做出相應(yīng)的處理。

第五篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

一、AB崗工作制度，是指部門某一崗位的A崗工作人員不在位時，應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責(zé)，以保證工作連續(xù)性的制度。

二、實(shí)行AB崗制的目的是為了確保政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度的有效落實(shí)，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各個崗位都應(yīng)確定AB角（特殊崗位不適宜設(shè)AB崗制度的除外），并要對外公示每個工作崗位的AB崗責(zé)任人及其主要職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。

三、AB崗工作人員要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。A崗責(zé)任人因事離開工作崗位時，B崗責(zé)任人應(yīng)立即替補(bǔ)上崗，履行工作職責(zé)，并享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利。AB崗責(zé)任人要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯。

四、工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的，須事先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。避免管理相對人到服務(wù)站辦事無人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。工作人員因開會、出差、請假或其它原因無法到崗的，應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，分管領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)及時指定人員代行其職責(zé)。

五、因推諉、扯皮等造成工作失誤的，或不實(shí)行AB崗工作制度，影響群眾辦事和單位形象的，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。