第一篇:公司AB崗工作制
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,給來我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定ab崗工作制如下:
1、ab崗是指機(jī)關(guān)工作人員所處的工作崗位,公司AB崗工作制。顧客來我局(公司)所辦事項(xiàng)涉及的主要崗位為a崗,相關(guān)的其他崗位為b崗,管理制度《公司AB崗工作制》。
2、顧客來我局(公司)辦事,當(dāng)事的機(jī)關(guān)工作人員要熱情接待,及時辦理。
3、顧客辦某事時a崗在崗,則由a崗按規(guī)定辦理。
4、顧客辦某事時a崗不在崗,則由與a崗相關(guān)的b崗代為辦理。
5、顧客辦某事時a崗不在崗,b崗又因故不能代理,則由b崗請示上級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法辦理。
6、如果b崗經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后仍不能代a崗為顧客辦理需辦事項(xiàng),則由b崗負(fù)責(zé)向顧客說明不能辦理的原因,同時負(fù)責(zé)待a崗上崗時及時通知顧客來辦理需辦事項(xiàng),直至顧客的事情圓滿辦結(jié)。
7、以上規(guī)定如有違反,則對責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。
第二篇:公司AB崗工作制
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,給來我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定ab崗工作制如下:
1、ab崗是指機(jī)關(guān)工作人員所處的工作崗位。顧客來我局(公司)所辦事項(xiàng)涉及的主要崗位為a崗,相關(guān)的其他崗位為b崗。
2、顧客來我局(公司)辦事,當(dāng)事的機(jī)關(guān)工作人員要熱情接待,及時辦理。
3、顧客辦某事時a崗在崗,則由a崗按規(guī)定辦理。
4、顧客辦某事時a崗不在崗,則由與a崗相關(guān)的b崗代為辦理。
5、顧客辦某事時a崗不在崗,b崗又因故不能代理,則由b崗請示上級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法辦理。
6、如果b崗經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后仍不能代a崗為顧客辦理需辦事項(xiàng),則由b崗負(fù)責(zé)向顧客說明不能辦理的原因,同時負(fù)責(zé)待a崗上崗時及時通知顧客來辦理需辦事項(xiàng),直至顧客的事情圓滿辦結(jié)。
7、以上規(guī)定如有違反,則對責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。
第三篇:AB崗工作制
保衛(wèi)處AB崗工作制
一、保衛(wèi)處: A崗田 斌 B崗赫選貞
二、我處AB崗工作制是在合理設(shè)置工作崗位、明確AB崗、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。即兩個相近崗位互為AB崗,當(dāng)A崗因故不在崗時,B崗應(yīng)主動頂崗,及時辦理可以即辦的一般性工作或緊急工作。
三、A崗責(zé)任人因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時,必須提前向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請假,并向B崗責(zé)任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的,B崗責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動頂崗。
四、兩崗要互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識、工作規(guī)程。B崗責(zé)任人在頂崗期間,同時做好本崗和A崗工作,并兼有A崗的職責(zé)權(quán)利,對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。
五、A崗責(zé)任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責(zé)任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責(zé)的要負(fù)全部責(zé)任。
2012-3-7
第四篇:AB崗工作制
AB崗工作制
AB崗工作制是指在工作日內(nèi)各科室、窗口崗位A崗責(zé)任人因各種原因不在崗,B崗責(zé)任人應(yīng)接替A崗的工作制度。
第一條AB崗工作制是指在工作日內(nèi)各科室、窗口崗位A崗責(zé)任人因各種原因不在崗,B崗責(zé)任人應(yīng)接替A崗的工作制度。[1]
第二條各科室、窗口所有崗位都要建立AB崗工作制。
第三條實(shí)行AB崗工作制的目的是不因?yàn)槟彻ぷ魅藛T的缺位、空港,導(dǎo)致該辦的服務(wù)事項(xiàng)緩辦,急辦的服務(wù)事項(xiàng)延誤。為確保各項(xiàng)工作制度有效地運(yùn)行,同時,適應(yīng)工作要求培養(yǎng)一崗多能工作人員。
第四條AB崗的工作職責(zé):
(一)各科室、窗口崗位都要確定AB崗,避免出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象
(二)B崗責(zé)任人在頂崗期間,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好A崗工作,享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利,并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。
(三)A崗責(zé)任人離崗前,必須提前做好工作移交,因特殊原因來不及移交的,B崗責(zé)任人要主動頂崗。
(四)B崗工作人員可為多人,頂崗秩序由科室、窗口安排,以便在A崗和其他B崗不能在崗時,按序頂崗。
(五)科室和窗口單位應(yīng)加強(qiáng)對工作人員適應(yīng)多崗位工作能力的培訓(xùn),保證B崗工作人員能高質(zhì)量地辦理A崗所有工作。
(六)窗口工作人員因短時離開工作崗位,應(yīng)及時擺放去向告知牌,并托付周邊工作人員照看聯(lián)絡(luò)。
第五條AB崗工作制度的實(shí)施,納入中心考核管理辦法。出現(xiàn)空港缺位和AB崗位責(zé)任人失職的,按照有關(guān)規(guī)定追究科室、窗口和責(zé)任人的責(zé)任。
第五篇:AB崗工作制
文章標(biāo)題:AB崗工作制
AB崗工作制
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,給來我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定AB崗工作制如下:
1、AB崗是指機(jī)關(guān)工作人員所處的工作崗位。顧客來我局(公司)所辦事項(xiàng)涉及的主要崗位為A崗,相關(guān)的其他崗位為B崗。
2、顧客來我局(公司)辦事,當(dāng)事的機(jī)
關(guān)工作人員要熱情接待,及時辦理。
3、顧客辦某事時A崗在崗,則由A崗按規(guī)定辦理。
4、顧客辦某事時A崗不在崗,則由與A崗相關(guān)的B崗代為辦理。
5、顧客辦某事時A崗不在崗,B崗又因故不能代理,則由B崗請示上級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法辦理。
6、如果B崗經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后仍不能代A崗為顧客辦理需辦事項(xiàng),則由B崗負(fù)責(zé)向顧客說明不能辦理的原因,同時負(fù)責(zé)待A崗上崗時及時通知顧客來辦理需辦事項(xiàng),直至顧客的事情圓滿辦結(jié)。
7、以上規(guī)定如有違反,則對責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。
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