第一篇：物業(yè)管理綜合維修主管崗位職責(zé)

綜合維修主管崗位職責(zé)

崗位名稱：綜合維修主管

直接上級：工程部經(jīng)理

直接下級：維修領(lǐng)班

本職工作：

1．對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；

2．熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；

3．負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；

4．負(fù)責(zé)協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。

5．負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務(wù)；

6．負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護工作；

7．負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)；

8．負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；

9．負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備設(shè)施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險工作；

10．負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

11．負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

12．負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格；

13．負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備設(shè)施巡檢表；

14．在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作；

15．負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進行考核，以促進維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；

16．積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；

17．負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議；

18．積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

第二篇：物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)

1、擬定項目工程物業(yè)預(yù)算

2、負(fù)責(zé)項目公司月度收入收繳及費用管控。

3、制定項目公司各部門、月度計劃;

4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報。

5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進建議。

6、負(fù)責(zé)對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

7、負(fù)責(zé)組織各項專業(yè)培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核。

9、負(fù)責(zé)商戶進場裝修手續(xù)的辦理。

10、提出項目工程物業(yè)維護、維修改造計劃,并跟進實施。

11、負(fù)責(zé)日常工作的安排，每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。

12、負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成節(jié)能目標(biāo)。

13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

14、負(fù)責(zé)商戶安全的檢查與評估。

15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)2

負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

負(fù)責(zé)做好中心預(yù)算工作，以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。

負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)31、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為各項目提供物業(yè)管理工作

技術(shù)支持;

2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管，確?，F(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責(zé)任負(fù)責(zé)人進行整改;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項整改完成、回訪;

6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的收取，并交財務(wù)入賬;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)4

職責(zé)：

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗良好，溝通能力和人際交往能力反應(yīng)敏捷，有洞察力，注重細(xì)節(jié);

4、有___年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作，形成案例庫，向相關(guān)部門提供可參考的意見或建議

6、根據(jù)部門績效目標(biāo)，制訂并實施客服工作目標(biāo)和工作計劃;

7、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部之間的關(guān)系。

任職要求：

1.___歲以上，?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

3.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責(zé)任心強、、能承受一定的工作壓力。

4.優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

5.很強的服務(wù)意識，工作上任勞任怨;

6、有一定的語表達及書寫能力，熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統(tǒng)的操作;

7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉相關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

8、較強的綜合協(xié)調(diào)能力，能夠獨立負(fù)責(zé)較大型項目的組織實施。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實

2、處理各類突發(fā)事件并形成報告

3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓(xùn)

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

5、組織隊員參加消防演練

6、與相關(guān)政府部門溝通，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職資格：

1、大專(含)以上學(xué)歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗。

2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調(diào)配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應(yīng)用;

3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨立領(lǐng)導(dǎo)部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責(zé)任心。編制安防工作計劃和程序。

第三篇：維修主管崗位職責(zé)描述

維修主管崗位職責(zé)描述

一、直接上級：物業(yè)管理處經(jīng)理

二、直接下級：維修班班長、設(shè)備維護班班長

三、工作概述：負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)的入戶維修和各項公共設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。

四、崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作；

2、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)備、設(shè)施的日常維保工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保正常運行；

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共水、電表的抄報工作；

4、配合保修組做好前期驗房和工程遺留問題的處理工作；

5、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的接收工作；

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、整理年、季、月的設(shè)備、設(shè)施的運行保養(yǎng)狀況，并向直接上級和公司職能部門匯報其運行、維保情況；

7、負(fù)責(zé)對維修人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，使其達到崗位技能要求；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、組織各管理處相關(guān)計量器具的檢測與定期校驗工作；

9、負(fù)責(zé)起草設(shè)備、設(shè)施檢修計劃和預(yù)算，并組織對各類設(shè)備、設(shè)施的維保和大修工作；

10、負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施作業(yè)指導(dǎo)書的擬定和完善工作；

11、負(fù)責(zé)小區(qū)能源損耗出現(xiàn)異常情況問題查找和制定降耗的實施方案；

12、負(fù)責(zé)維護、維修耗材的領(lǐng)用管理，并督查有償維修服務(wù)的費用收繳工作；

13、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主日常報修問題的入戶維修工作；

14、積極參加管理處的各項培訓(xùn)、會議；

15、組織、實施下屬員工的各項業(yè)務(wù)技能和企業(yè)文化學(xué)習(xí)，了解員工思想動態(tài)；

16、負(fù)責(zé)員工及施工人員的安全意識教育，保證作業(yè)安全；

17、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)中心傳遞的信息進行及時處理和反饋；

18、完成上級交辦的其他各項臨時性工作。

五、管理范圍：所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施、設(shè)備的管理和入戶維修。

六、崗位權(quán)利：

1、對所分管工作的知情權(quán)、建議權(quán)；

2、對所管轄區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備使用情況的監(jiān)督權(quán)；

3、對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的管轄權(quán)；

4、對所轄員工的人事調(diào)配、工作狀況監(jiān)督、檢查權(quán)和考評、獎懲建議權(quán)；

5、向上級報告工作的權(quán)力；

6、開展本職工作的權(quán)力。

七、任職要求：

1、具有機電或管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、具有設(shè)備管理類或電氣類初級以上專業(yè)技術(shù)職稱；

3、具備較為豐富的設(shè)備、設(shè)施維保、運行等方面的專業(yè)知識；

4、具有三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

5、具有強烈的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的個人特質(zhì)，以及組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力；

6、年齡28――45周歲，男性優(yōu)先。

八、績效標(biāo)準(zhǔn)：

1、加強組織隊伍建設(shè)，建立起一支高效、合格的維修隊伍；

2、各項設(shè)施、設(shè)備維修及時率達到公司要求指標(biāo)；

3、按時維護、檢查設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全、使用功能等的缺陷，并及時上報直接上級，同時就處理方案提出建議，確保不出現(xiàn)重大設(shè)備事故和人身安全事故；

4、認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，加強設(shè)備管理，完善設(shè)備記錄；

5、對各項供暖設(shè)備加強使用、維護管理，確保冬季供暖的正常進行；

6、節(jié)儉、高效的做好所轄小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備的使用、維護，保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活得以正常進行；

7、合理、節(jié)儉的確定物資申報與采購計劃，嚴(yán)格、公正的執(zhí)行物資驗收和使用；

8、積極參加各類培訓(xùn)工作提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、提升服務(wù)意識。

第四篇：綜合主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)郵政通信的方針、政策以及上級主管部門的指示命令，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。

2.組織起草本單位工作計劃、總結(jié)和綜合性文件，組織處理來往文電并督促辦理。負(fù)責(zé)審核處理局內(nèi)各部門發(fā)文,管理公司印信。

3.做好公司辦公會議以及公司領(lǐng)導(dǎo)召開的其他綜合性會議，籌備公司工作會議，督促檢查

會議精神貫徹落實情況。

4.收集、撰寫、發(fā)布郵政信息，負(fù)責(zé)組織編印制度匯編、大事記等工作。

5.組織管理機關(guān)枵案，指導(dǎo)公司的檔案管理工作。

6.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作關(guān)系，組織處理突發(fā)性事件。

7.負(fù)責(zé)對外接待工作及信訪的落實。

8.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)日值班安排。

9.負(fù)責(zé)各類合同審批和綜合管理、存檔工作。

10.組織管理公司低值易耗品、職工福利工作。

第五篇：維修主管崗位職責(zé)

一、崗位名稱：維修主管

二、直接上級：工程部經(jīng)理

三、直接下級：維修工

四、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設(shè)備、等設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃，并保證這些計劃的實施。

2、把握酒店設(shè)備的正常運行和日常維修，接受并組織實施工程部經(jīng)理主管的運行調(diào)度令和日常維修工作令，檢查維修質(zhì)量，保證滿足對客服務(wù)要求。

3、根據(jù)工程部經(jīng)理的要求，監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造和工程項目，并組織人員緊密配合，保證工程符合規(guī)定的要求。

4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時向工程部經(jīng)理匯報。

5、搞好班組治理，采取改進措施，提高工作效率，操縱維修成本。

6、制定維修的所需備品、備件計劃，上報部門經(jīng)理。

7、按照預(yù)防性維保計劃對各大機房、公共區(qū)域、餐廳、客房機電設(shè)備進行巡查，對查出的問題要及時發(fā)出維修通知，以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。

8、負(fù)責(zé)制定和實施下屬員工的培訓(xùn)計劃，著重加強服務(wù)意識、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。

9、對各維修工的工作進行統(tǒng)計，編報天天的工作日報表。

10、完成上級交辦的其它工作事項。

五、任職條件：

1、有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對業(yè)務(wù)精益求精，具有較強的分析能力和動手能力。

2、具有機電、裝修、裝潢等方面的知識，非常要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。

3、能協(xié)調(diào)人員關(guān)系，合理調(diào)配人力，具有一定的組織治理能力。

4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時向工程部經(jīng)理匯報。

5、搞好班組治理，采取改進措施，提高工作效率，操縱維修成本。

6、制定維修的備品、備件計劃，上報部門經(jīng)理。

7、按照預(yù)防性維保計劃對各機房、公共區(qū)域、餐廳、客房機電設(shè)備進行巡查，對查出的問題要及時發(fā)出維修通知，以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。

8、負(fù)責(zé)制定和實施下屬員工的培訓(xùn)計劃，著重加強服務(wù)意識、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。

9、對各維修工的工作進行統(tǒng)計，編報天天的工作日報表。

10、完成上級交辦的其它工作事項。

五、任職條件：

1、有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對業(yè)務(wù)精益求精，具有較強的分析能力和動手能力。

2、具有機電、裝修、裝潢等方面的知識，非常要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。

3、能協(xié)調(diào)人員關(guān)系，合理調(diào)配人力，具有一定的組織治理能力。

4、具有工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，并具有助理工程師技術(shù)職稱，從事裝修或設(shè)備維修治理工作3年以上。

5、身體健康，精力充沛。